Почему пропал звук на компьютере в наушниках: Вы заблудились на сайте компьютерного мастера

Пропал звук на компьютере — что делать?

&nbsp windows

Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10, Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре, Исправление ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Если звук пропал после переустановки Windows

В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств — ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.

Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:

1. Стационарный компьютер

Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа — т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.

Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак — Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: Нет работает звук в Windows (только применительно к переустановке).

2. Ноутбук

Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае — наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье Как установить драйвера на ноутбук, предназначенной для начинающих пользователей.

Если нет звука и это не связано с переустановкой

А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.

Правильное подключение и работоспособность колонок

Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки — это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).

Настройки звука Windows

Второе, что следует предпринять — кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).

Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.

Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.

Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.

Диспетчер устройств и служба Windows Audio

Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt.msc. Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».

Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.

Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления — Администрирование — Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.

Включение звука в BIOS

И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).

Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

  • Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
  • Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
  • Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
  • Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
  • звук пропал после того, как работал.

Если звука не было никогда

Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»
  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра. Также у меня есть статья про подключение и настройку наушников.

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя — в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.

Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.

Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Проверяем настройки аудио в Windows

«Динамик» в трее

Посмотрите на  значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.

Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.

Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом  динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.

Системные службы

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.

  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе.  А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром  поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

  • восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
  • восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

  • Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
  • Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system  и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

  • Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение  .old
  • Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
  • Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

  • Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).
  • Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
  • Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Пропал звук в Windows 10: причины и решения

Я несколько раз сталкивался с тем, что на Windows 10 пропадал звук, и каждый раз успешно его возвращал. Приходилось применять разные способы в зависимости от источника неполадки, но все они были достаточно простыми для того, чтобы попробовать их мог любой пользователь.

Причиной того, что звук пропал, может быть:

  • случайное снижение громкости до минимального уровня,
  • неправильные настройки динамиков,
  • некорректная работа эффектов звука,
  • проблемы с драйверами,
  • неполадки в работе службы аудио,
  • выход из строя звукового оборудования.

Сходу понять, что именно сломалось, бывает трудно. Поэтому я предпочитаю перебирать разные способы и настройки, пока источник проблемы не будет устранён. В случае с пропажей звука обнаружить причину может помочь один встроенный инструмент Windows, о котором я расскажу ниже. Но особенно полагаться на него не стоит — лучше старой доброй проверки всех сопутствующих параметров ещё ничего не придумали.

Когда у меня возникают проблемы с громкостью, то первым делом я проверяю, включены ли вообще динамики. Обычно это приходится делать после того, как кот проходит по клавиатуре и случайно нажимает сочетание горячих клавиш, выключающих звук:

  1. Находим на панели уведомлений значок динамика и нажимаем на него левой кнопкой.
  2. Прибавляем громкость, если она находится на очень низком уровне.

Можно использовать тот же способ управления звуком, который предпочитает мой кот. На ноутбуках и некоторых клавиатурах есть горячие клавиши, которые в сочетании с кнопкой Fn управляют звуком. Например, на моём ноутбуке ASUS нужно нажать одновременно кнопки Fn и F11 – чтобы убавить громкость, Fn и F12 – прибавить, и Fn и F10 –  совсем убрать звук.

Если системные звуки воспроизводятся с нормальной громкостью, а в отдельных приложениях ничего не слышно, то я проверяю микшер громкости.

  1. Возвращаемся к значку динамика на панели уведомлений.
  2. Кликаем по нему правой кнопкой.
  3. Выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отдельно управлять громкостью динамиков, системных уведомлений и отдельных приложений. Если с уровнем звука всё в порядке, то я проверяю уже само оборудование — подключаю колонки или наушники к смартфону и включаю музыку. Если ничего не слышно, значит, пора менять технику.

 Загрузка …

Иногда причиной отсутствия звука становится не низкий уровень громкости, а системная ошибка. Чтобы исключить её влияние, первым делом я перезагружаю компьютер — примерно в 50% случаев это помогает. Если перезагрузка не помогла, то настаёт время для следующего шага — запуска средства обнаружения неполадок.

  1. Снова находим значок динамика на панели уведомлений и кликаем по нему правой кнопкой.
  2. Нажимаем ссылку «Устранение неполадок со звуком».
  3. Ждём.

Мастер обнаружения неполадок будет предлагать разные способы решения проблем со звуком — например, увеличить громкость, отключить дополнительные эффекты или проверить формат динамиков. Проверить формат, кстати, хорошая идея.

  1. Щёлкаем правой кнопкой по динамику.
  2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
  3. Пролистываем окно и переходим по ссылке «Панель управления звуком».
  4. Находим оборудование, у которого возникли проблемы со звуком — обычно это динамики. Проверяем, чтобы они были установлены устройством воспроизведения по умолчанию.
  5. Открываем свойства проблемного устройства.
  6. Переключаемся на вкладку «Дополнительно».
  7. Смотрим, чтобы в разделе «Монопольный звук» не стояли галочки.
  8. Выбираем по очереди все форматы и нажимаем «Проверка», чтобы послушать, какой из них работает.
  9. Для сохранения конфигурации нажимаем кнопку ОК.

Часто запуск средства обнаружения неполадок не заканчивается ничем полезным, но игнорировать его всё-таки не стоит. Один раз мастер помог мне понять, что нужно обновить драйверы. Хотя я и так собирался их проверить на следующем шаге.

 Загрузка …

Без актуальной версии драйвера звуковая карта не работает. Обновлять программное обеспечение иногда приходится вручную. Ничего сложного:

  1. Заходим на сайт производителя ноутбука или звуковой карты, если вы пользуетесь компьютером (посмотреть название можно в Диспетчере устройств, который легко откртыь, если нажать Win+R, а затем в появившуюся строку вписать compmgmt. msc).
  2. Вводим название модели.
  3. Находим раздел поддержки. Он будет называться как-нибудь типа «Драйверы и утилиты».
  4. Выбираем версию ОС, чтобы получить полный список драйверов.
  5. Находим ПО, в названии или описании которого есть слово audio, и скачиваем его.
  6. Распаковываем загруженный архив и запускаем установочный файл Setup.
  7. Разрешаем установщику вносить изменения в работу системы.
  8. Проходим все шаги вместе с мастером инсталляции (обычно нужно нажимать только кнопки «Далее»).
  9. После успешного завершения установки драйвера перезагружаем компьютер.

Очень редко вместо оригинального драйвера приходится устанавливать тот, который предлагает Windows. Но обычно в почёте «родное» ПО от производителя оборудования. Некоторые статьи советуют использовать для обновления программного обеспечения драйвер-паки. Я им не доверяю и скачиваю последние версии драйверов только с официальных сайтов производителей. Так надёжнее, да и к тому же установка не занимает много времени. См. также: лучшие программы для обновления драйверов Windows 10.

Но в ручной инсталляции тоже есть свои особенности. Драйвера на некоторые модели не устанавливаются с первого раза, при этом установщики не сообщают об ошибке. Решить эту проблему можно разными способами:

  • Запуском установщика в режиме совместимости (правой кнопкой по файлу — «Свойства» — «Совместимость» — «Запустить программу в режиме совместимости c» — выбрать Windows 10).
  • Предварительным удалением звуковой платы через «Диспетчер устройств».

Режим совместимости я стараюсь использовать всегда. Удалять звуковую плату пока не приходилось, а вот её драйвера — да.

 Загрузка …

Были в моей практике и ситуации, когда обновление вставало криво и приходилось делать откат или вовсе удалять ПО. Делается это через «Диспетчер устройств».

  1. Щёлкаем правой кнопкой по кнопке «Пуск».
  2. Обнаруживаем в контекстном меню и запускаем «Диспетчер устройств».
  3. Находим звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  4. Кликаем правой кнопкой по устройству, отвечающему за работу динамиков. В моём случае это Realtek High Definition Audio.
  5. Открываем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер».
  6. Выбираем «откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии, или удалить, чтобы совсем убрать его системы.

Я использую откат, если проблемы со звуком возникли после обновления драйвера. Удаление логично применять вместо обновления. То есть, мы сначала стираем драйвер из системы, перезагружаем компьютер, затем скачиваем последнюю версию ПО для звуковой карты и ставим её начисто. Это позволяет исключить ошибки, которые иногда возникают при обновлении.

Так как я пользуюсь ноутбуком ASUS, то мне приходилось выполнять чуть более сложную процедуру удаления и установки новой версии звукового драйвера. Я удалял все драйверы в разделах «Аудио входы и аудио выходы» и «Звуковые и игровые видеоустройства», кроме HDMI-компонентов, затем скачивал с официального сайта драйвер Via Audio от ASUS, запускал его от имени администратора и устанавливал программное обеспечение заново.

 Загрузка …

Раз мы дошли до этого пункта, то ситуация примерно следующая: оборудование в порядке, громкость на нормальном уровне, эффекты отключены, драйвер есть, но звука всё равно нет. Поэтому следующий шаг — проверка аудиослужбы, которая обеспечивает работу звуковой карты со стороны Windows. См. также: исправляем ошибку «Служба аудио не запущена» в Windows 10.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
  3. В списке служб находим Windows Audio.
  4. Если она остановлена, щёлкаем правой кнопкой и выбираем «Запустить».
  5. Ещё раз нажимаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
  6. Устанавливаем тип запуска «Автоматически».

С воспроизведением аудио связано ещё 3 службы Windows: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Убеждаемся, что все они запущены, и выставляем в свойствах автоматическое включение.

Иногда служба аудио может не запускаться из-за отсутствия системного файла audiosrv.dll (обычно это указывается в коде ошибки). В таком случае следует скачать этот файл с сайта dll-files.com (нужно ввести название файла в поисковую строку на ресурсе) и переместить его в системную папку, находящуюся по адресу C:\Windows\System32.

 Загрузка …

  1. Заходим в «Диспетчер устройств».
  2. Раскрываем раздел «Системные устройства».
  3. Ищем устройства с буквами SST в названии. Если такое есть, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
  4. Запускаем «Поиск драйверов на этом компьютере».
  5. Нажимаем «Выбрать драйвер из списка доступных».
  6. Выбираем в списке совместимый драйвер и нажимаем «Далее» для установки.
  7. Повторяем процедуру для всех устройств с буквами SST в названии (их может быть несколько).

Кроме того, иногда помогает простой откат драйвера до предыдущей версии. Порядок его выполнения мы рассмотрели выше.

  1. Щёлкаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
  2. Переходим в раздел «Звуки».
  3. Открываем вкладку «Связь».
  4. Устанавливаем параметр «Действие не требуется».

Справиться с хрипом помогает также другой способ:

  1. Запускаем командную строку от имени администратора. Сделать это можно через поиск Windows 10.
  2. Копируем строку bcdedit /set {default} disabledynamictick yes.
  3. Вставляем скопированный фрагмент в командную строку. Для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по мигающему курсору.
  4. Нажимаем Enter для выполнения команды.
  5. Выполняем ещё одну команду — bcdedit /set {default} useplatformclock true.
  6. Закрываем консоль и проверяем, как работает звук.
  1. Открываем официальный сайт Adobe Flash Player.
  2. Выбираем версию ОС — Windows 10.
  3. Выбираем версию плеера в зависимости от браузера.
  4. Убираем галочку с установкой антивируса McAfee — он нам не нужен.
  5. Запускаем скачанный файл.
  6. Разрешаем Adobe устанавливать обновления.
  7. Ждём окончания инсталляции и закрываем окно мастера.

Скоро этот способ перестанет быть нужным — технология Flash повсеместно вытесняется HTML5. Но пока метод остаётся актуальным.

Это может быть связано с высокой нагрузкой на процессор, оперативную память и другие компоненты. Как это проверить и исправить:

  1. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Смотрим нагрузку на центральный процессор (ЦП), память и диск.
  3. Если есть аномально высокий показатель — 90% или 100%, то ищем источник нагрузки. Это может быть одна или несколько программ, а также системные компоненты.

Если мы видим, что процессор или память нагружает пользовательская программа, то нужно завершить её работу. Сделать это можно с помощью кнопки «Снять задачу» в «Диспетчере». Если нагрузку даёт системный компонент, то прежде чем его отключать, нужно проверить в интернете, за что он отвечает. Возможно, его нельзя вырубать. В таком случае придётся завершать работу других программ и думать об апгрейде компьютера — покупке более мощного процессора, дополнительных планок оперативной памяти, приобретении нового жёсткого диска.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то всегда остаётся универсальное оружие — откат к предыдущему состоянию системы. Он возвращает систему в ту конфигурацию, при которой звук работал нормально.

  1. Открываем поисковую строку Windows 10 и вводим ключевое слово «Восстановление».
  2. Запускаем одноимённую утилиту.
  3. Нажимаем на ссылку «Запуск восстановления системы».
  4. Выбираем пункт «Рекомендуемое восстановление». В этом режиме откат произойдёт к последней по времени сохранённой точке.
  5. Смотрим список компонентов, которые будут затронуты: например, удалено или восстановлено.
  6. Нажимаем «Готово» и ждём завершения процедуры восстановления.

В ходе отката к предыдущему сохранённому состоянию система перезапустится. Главное — не выключить в этот момент компьютер, так как незавершённое восстановление может закончиться повреждением системных файлов. Знакомому после такого неудачного отката пришлось переустанавливать Windows. Больше никакой опасности при выполнении этой процедуры нет.

Если есть образ системы, то можно воспользоваться им для отката к предыдущему состоянию. Но я этот способ ни разу не применял. Во-первых, мне всегда лень делать полный бэкап. Во-вторых, на нём хранится образ системы, который вы когда-то записали. Это значит, что в нём нет последних файлов и установленных программ. В этом смысле откат к ближайшей точке восстановления позволяет сохранить больше из последних изменений.

Восстановление системы решает почти все проблемы в работе Windows 10 – в том числе неполадки, связанные с воспроизведением звука, но прибегать к нему желательно только в крайних случаях.

 Загрузка …



Post Views:
9 924

У моего компьютера пропал звук, что делать?

Обновлено — 2017-02-14

У вас пропал звук на компьютере? Такая проблема встречается довольно-таки часто. И самое неприятное то, что обнаруживается такая неприятность в самый неподходящий момент, а именно тогда, когда срочно необходимо что-нибудь прослушать. Многие начинают в панике дергать шнуры у колонок или наушников, вынимать, и снова засовывать штекеры в разъемы. Но проблема чаще всего этим не решается. Рассмотрим по порядку самые необходимые меры по устранению этой проблемы.

Почему пропал звук на компьютере?

Первое, что желательно сделать, это проверить подключено ли наше устройство в необходимые разъемы и розетки, и целы ли провода.

Провода колонок и наушников проверяйте в первую очередь.

Если у вас дома есть домашние животные, то не исключено, что они могли повредить их.

У меня, например, кот очень любит грызть провода. Я стараюсь все их хорошенько прятать, чтобы он до них не добрался, но на днях я потеряла бдительность и отошла буквально на одну минуту на кухню.

Вернулась села за компьютер, нацепила гарнитуру, чтобы продолжить общение с приятельницей, и …

Вижу на экране монитора, что она что-то говорит, а у меня в наушниках глухо, как в танке. Посмотрела с подозрением на своего кота, а он спит рядом с процессором с видом ангелочка.

Стала проверять провода, а они надкусаны в четырех местах. И когда гад успел только? В общем, общение наше накрылось. Пришлось на следующий день идти и покупать новую гарнитуру. На всякий случай купила сразу две.

  • Все наушники или колонки в компьютере подключаются штекером зеленого цвета.
  • Разъем на звуковой карте компьютера, так же зеленого цвета.
  • Если ноутбук или компьютер старого образца, то все разъемы могут быть одного цвета – обычно черного или серебристого. Тогда необходимо посмотреть на обозначение напротив разъема. У ноутбуков обычно нарисованы маленькие наушники.
  • Колонки дополнительно подключаются в розетку с питанием 220 v.
  • Проверьте на колонках регулятор громкости, не установлен ли он на минимум. Лучше установить его на среднее значение.

Если с этим все в порядке, то хорошо бы проверить колонки или наушники на другом компьютере.

Далее пробуем восстановить звук при помощи точки восстановления. Как это делается, читаем в статье — Как создать точку восстановления системы.

Если не помогло, идем дальше.

Проверим, включена ли у нас служба Windows Audio.

  • Открываем – Пуск – Выполнить.
  • В строке напротив кнопки Обзор пишем команду services. msc, которая вызывает окно Службы.
  • Найдите в колонке Имя службу Windows Audio и проверьте в колонке Состояние работает ли она.
  • Если написано Работает, значит все со службой нормально.
  • Если ничего не написано, то дважды щелкните мышью по записи этой службы и в открывшемся окошке на вкладке Общие в панели Состояние включите кнопку Пуск, и не забудьте все сохранить кнопкой ОК.

Любой скачок напряжения мог спровоцировать отключение звука на вашем компьютере.

Если у вас в Службах все включено значит, проверяем настройки звуковых устройств.

  • В самом низу Рабочего стола справа в трее, находим значок динамика и дважды щелкаем по нему.
  • Проверяем не стоит ли переключатель (галочка) напротив записи Выкл., и не опущен ли ползунок до самого низа, т.е. громкость на минимуме.
  • Если стоит, то снимаем её. Звук должен появиться.
  • Если у вас нет в трее значка регулятора громкости, то читайте статью Пропал значок звука, что делать?

Если с регулятором громкости всё нормально, а звука так и нет, то щелкните правой кнопкой мыши по значку регулятора громкости звука и в выпадающем меню выберите Настройка аудиопараметров.

  • В окне Свойства: Звуки и аудиоустройства на вкладке Громкость проверьте не стоит ли галочка на записи Выключить звук. Если стоит, то уберите её.
  • Посмотрите Громкость микшера. Не стоит ли регулятор на минимуме.

Нажмите на все кнопки Дополнительно и проверьте, не отключено ли там что-нибудь.

Если выключено, то включите.

Если опять ничего не помогло, то

  • переходим в Свойства системы, и проверяем установлен ли драйвер на звуковую карту.
  • Переходим на вкладку Оборудование – Диспетчер устройств.
  • В окнеДиспетчера устройств проверьте, нет ли напротив звуковых устройств восклицательного знака в желтом кружочке. Если есть, то лучше переустановите драйвер звуковой карты.

У меня такой значок стоит на устройстве, которое не относиться к звуковым. В нормально работающей системе никаких знаков (вопросительных или восклицательных быть не должно).

Примечание

Иногда при установке какой-нибудь новой программы или из-за малозаметного скачка напряжения, драйвер может нарушиться. Тогда его необходимо переустановить.

Ну, вот мы и проверили возможные причины пропажи звука на компьютере.

Видеоролик Почему пропал звук на компьютере:

Что делать, если пропал значок звука на панели задач:

Удачи Вам!

Понравилась статья — нажмите на кнопки:

Нет звука в наушниках, что делать

Наушники незаменимы во множестве ситуаций – они применяются в домашних условиях, когда необходимо соблюдать тишину при прослушивании музыки или более четко воспринимать звуковую информацию, и вне дома – например, при физической активности на природе. В любом случае неработоспособность наушников может сильно расстроить пользователя, испортив все планы. Что же делать, если любимые наушники внезапно перестали воспроизводить звук?

Распространенные причины отсутствия звука

Если в наушниках нет звука, причиной тому может служить целый ряд факторов. Их все можно разделить на две большие группы:

  • программные неполадки, связанные с источником звука;
  • технические проблемы с источником звука или самими наушниками.

В зависимости от типа поломки будет различаться и последовательность действий для решения проблемы пропажи звука. Не стоит сразу бежать в магазин за новыми наушниками – возможно, как раз они-то ни в чем не виноваты.

Одной из самых распространенных проблем, по которой пропадает звук в наушниках, является неправильное их подключение к источнику звука и неправильная настройка оборудования. Могут быть не установлены драйвера на звук, настроен вывод звука на другое устройство. Проблема может быть также самой простой – не отрегулирована громкость звука.

Кроме того, может сломаться разъем на звуковой карте компьютера, телефона или телевизора. В случае с беспроводными наушниками причиной неполадок может являться неправильное их подключение или поломка Bluetooth-передатчика.

Свойства динамиков в Windows

Поломка самих наушников – это, на самом деле, самая маловероятная причина пропажи звука. Но если вы убедились, что с остальными элементами акустической системы все в порядке, стоит проверить и такую возможность.

Проверка источника звука

Даже если звук в наушниках пропал внезапно, это совсем не значит, что сломались именно сами наушники. Крайне часто проблема кроется в источнике звука – компьютере, телефоне или любом другом устройстве. Прежде чем заниматься не самым простым ремонтом наушников, стоит тщательно проверить, правильно ли наушники подключены и настроены.

Проводные наушники и гарнитуры подключаются, как правило, к стандартному линейному выходу – разъему мини-джек диаметром 3,5 мм. Этот разъем можно найти на корпусе любого ноутбука или современного мобильного телефона, а также на звуковой карте персонального компьютера. Если разъем мобильного устройства сломался, определить поломку очень просто – при подключении наушники не будут определяться смартфоном. На верхней панели рабочего стола телефона не будет появляться соответствующий значок, как это происходит в нормальном режиме.

Компьютеры же, как правило, никак не оповещают пользователя о подключении наушников. Но определение, тем не менее, может происходить. Чтобы узнать, видит ли компьютер наушники, нужно сделает следующее:

  • зайти в панель управления, находящуюся в меню «Пуск»;
  • найти меню «Звук» и зайти в него;
  • на главном экране открывшегося окна будут перечислены все устройства, используемые для вывода звука – для ноутбука это будут встроенные динамики и наушники, для настольного компьютера – только наушники.

Если никаких устройств не обнаружено или видны только встроенные излучатели ноутбука, проблема кроется в разъеме на звуковой карте. Ремонтировать его самостоятельно не рекомендуется – лучше обратиться в сервисный центр.

Дополнительные свойства динамиков в Windows

Если же устройство определено, но звука нет, возможно, оно не выбрано в качестве стандартного. Сделать это можно, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Устройство по умолчанию». После этого можно проверить вывод звука соответствующим пунктом выпадающего меню.

Если это не помогло – перезагрузите компьютер. Возможно, в системе произошел сбой, который исправится после перезагрузки.

Если окажется, что неисправна звуковая карта компьютера, действовать можно по-разному. Основные варианты таковы:

  • ремонт имеющейся карты в сервисном центре – это рационально для ноутбуков и дискретных карт настольных компьютеров, интегрированную же карту десктопа ремонтировать особого смысла нет;
  • покупка новой звуковой карты;
  • использование USB-наушников, имеющих свою встроенную звуковую карту.

Настройка звука

Если с подключением наушников и звуковой картой все в порядке, проблема может крыться в программном обеспечении источника звука. Чтобы звук снова появился, может потребоваться настройка звука. Делается это весьма просто.

Первое, что нужно сделать – это проверка драйверов на звук. Они могли перестать работать или вообще удалиться по разным причинам: воздействие вирусов, конфликт оборудования, обновление системы и т. д.

Чтобы узнать, работают ли драйвера, нужно зайти в диспетчер устройств компьютера. Располагается он в свойствах меню «Компьютер» — откройте эту папку, перейдите в свойства через пункт меню, выпадающего при нажатии правой кнопки мыши. Диспетчер устройств будет доступен для администратора компьютера (если компьютер персональный, администратор – вы), зайти в него можно по ссылке в левой части окна со свойствами.

Звуковые устройства в Диспетчере устройств

В диспетчере будет перечислено все оборудование, соединенное с компьютером. Искомые драйвера находятся в меню «Звуковые, видео и игровые устройства». Раскройте выпадающее меню с этим названием и найдите звуковую карту – определить устройство можно по буквам HD в названии – они обозначают стандарт обработки звука. Если рядом с названием звуковой карты нет восклицательного знака, все работает нормально.

Если же драйвера не работают, их нужно переустановить. Современная версия Windows может сделать это автоматически, но если этого не происходит, придется зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать программу самостоятельно. После установки и перезагрузки компьютера наушники должны заработать.

Чтобы настроить звук, необходимо сделать следующее:

  • зайти в панель управление, меню «Звук»;
  • выбрать используемое устройство и нажать кнопку «Свойства»;
  • проверить все настройки – уровень громкости и баланс каналов, дополнительные эффекты и т. д.

Правильная настройка сделает звук более чистым и приятным слуху.

Ремонт наушников

Если с источником звука все в порядке, придется ремонтировать сами наушники. Убедиться в этом можно, просто подключив к источнику звука другое акустическое устройство, а также подключив наушники к другому устройству.

Наушники могут подвергаться трем видам поломок:

  • неисправность штекера;
  • повреждение кабеля;
  • поломка динамиков.

Ремонт кабеля наиболее прост, хотя такая поломка и встречается относительно редко – чаще всего она становится очевидной, так как рвется кабель вместе с оплеткой. Однако возможен разрыв и без повреждения внешнего слоя пластика. Чтобы понять, что причина отсутствия звука кроется в кабеле, провод включенных наушников нужно перегибать в разных местах, пока не появится какой-либо намек на звук.

Ремонт кабеля осуществляется следующим образом:

  • провод разрезается в месте разрыва;
  • края зачищаются от изоляции и прозрачного защитного слоя;
  • медные жилы скручиваются и запаиваются;
  • каналы изолируются друг от друга, после чего место скрутки плотно заматывается изолентой или закрывается термоусадочной насадкой.

Если с кабелем все в порядке, проблема может крыться в неплотном прилегании провода к контактам штекера. В таком случае штекер можно либо разобрать и исправить поломку, либо заменить его. Для этого нужно, как и в предыдущем случае, разрезать провод и зачистить жилы, после чего припаять концы проводов к контактам на основании штекера. Каналы соединяются с короткими полосками меди, земля – с длинной полоской.

Разобранный штекер 3,5 мм mini-jack

Динамики наушников ремонтируется редко – корпус устройства весьма сложно разобрать, а детали для излучателя практически невозможно найти. Гораздо проще купить новые наушники, если у старых сломались динамики.

Более подробно о самостоятельном ремонте наушников можно прочитать в этой статье.

Таким образом, звук в наушниках может пропадать по самым разным причинам, большинство которых исправляется очень просто. Для этого не понадобятся никакие особые навыки, нужно лишь внимательно изучить используемые в акустической системе устройства.

Другие статьи раздела Наушники: устранение неполадок

Наушники – это весьма простые устройства, и, как правило, они надежно защищены от различных искажений звука…  6880426

Различные поломки наушников – весьма распространенная проблема, особенно если это устройство используется…  258159

Наушники, как и любая акустическая техника, не застрахованы от поломок. Разные наушники имеют разную…  903043

Почему не работает, пропал звук на ноутбуке, что делать

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома.

Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Пропал звук на ноутбуке, что делать

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое. Проверяете уровень звука в области уведомлений. Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Для Windows 10, если нажать левой кнопкой мыши:

А если нажать правой кнопкой мыши, то вы увидите такое окно:

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения громкости. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе. Проверить динамики. Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если аудио сигнал появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение сигнала (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье. Проверить диспетчер audio (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое. Проверить драйвера. Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом аудио сигнала нет.

Пятое. Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое. Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе.

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно.

Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12.

Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

Дополнительные советы по настройке звука

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением, то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec. Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте, или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.


10 способов как вернуть звук в наушниках телефона

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно и бесплатно, не прибегая к помощи специалистов.

Чаще всего звук пропадает при использовании наушников. А бывает, наоборот. Иногда все гораздо печальнее — звука нет ни в наушниках, ни в динамиках.

Но не спешите расстраиваться. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно: для этого не нужны какие-то специальные знания. Мы перечислим 10 популярных способов. Надеемся, они вам помогут.

NB! Если вы не уверены в своих действиях, ничего не предпринимайте. Лучше отдайте телефон специалистам.

Неправильные настройки
1. Полазайте по настройках вашего телефона, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т.п. Возможно, вы случайно отключили звук.

Если нет звука в наушниках
2. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.
Также попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников. Еще можно аккуратно постучать по корпусу возле разъема (но это только для шаманов — шутка).

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.
Можно попробовать аккуратно почистить разъемы зубочистками или острыми спичками с ватой (вату нужно плотно намотать, чтобы она не осталась в разъеме).

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь). Если у вас есть миниатюрный пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

Если нет звука в динамике
5. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому телефон считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики».

Залили телефон жидкостью
6. Если вы залили кнопки регулировки громкости какой-нибудь жидкостью, звук банально перестанет регулироваться. Или будет все время на максимуме, или на минимуме. В таком случае лучше аккуратно вскрыть устройство и прочистить контакты на кнопках с помощью спирта (не забудьте потом просушить контакты).
Если нет возможности, просушите феном, используя холодный воздух.

Переключатель iPhone
7. На iPhone и iPad можно сделать так, что боковой переключатель будет включать и выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.

Перезагрузка/перепрошивка
8. Нужна не простая перезагрузка (хотя начните с нее), а жесткая перезагрузка. Для iPhone/iPad нужно одновременно зажать и держать несколько секунд кнопку питания и кнопку «Домой». Для Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» или «громкость вниз» (после нужно выбрать restart в boot-меню).
Иногда рекомендуют перепрошить смартфоны, установив заводскую либо иную прошивку. Но при этом устройство вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Так что не рекомендуем: звук вернется только в том случае, если он пропал из-за проблем с Android или приложениями.

Другие наушники
9. А может ваши наушники просто сломались (например, порвался проводок). Проверьте звук с другими, заведомо рабочими наушниками.

Просто подождите
10. Порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Поэтому просто подождите. Ждать, быть может, придется не один день.
Иногда после использования телефона в очень холодную погоду, могут на время отказать динамики.

Еще больше инструкций по Android смотрите на сайте Androidapplications.ru

Знакомые залили iPad кофе. Перестала работать регулировка громкости кнопками. Не работал динамик. Через несколько дней динамик заработал, кнопки нет. К счастью, осталась возможность регулировать громкость с помощью всплывающего меню. Еще через несколько дней заработали и кнопки. С тех пор планшет работает уже три года.

Нет звука в наушниках в Windows 10? Попробуйте эти решения

Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:

  1. В разделе поиска введите найдите и исправьте аудио .
  2. Выберите Найдите и устраните проблемы воспроизведения звука в результатах поиска.
  3. Нажмите Далее .
  4. Выберите устройство, на котором необходимо выполнить диагностику, в данном случае наушники, и нажмите Далее .
  5. Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы и внесет изменения.
  6. Когда средство устранения неполадок завершено, поиск и устранение неисправностей завершен. На странице отобразится список всех обнаруженных проблем, а также список с изменениями, внесенными в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, щелкните Просмотреть подробную информацию.
  7. Щелкните Закрыть .

Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустите этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем.Если ваша проблема не была решена, продолжайте вручную устранять неполадки, используя оставшуюся часть этого документа.

Если отображается рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустите этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем, из-за которых ваша клавиатура не работает.

Если этот шаг не помог вам решить проблему с динамиками, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.

3. Установите динамики по умолчанию и проверьте звук

После завершения использования инструмента устранения неполадок верните системные динамики к настройкам по умолчанию:

  1. В поиске введите звуков и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
  2. В разделе «Звук» щелкните вкладку Воспроизведение и выберите свои наушники. Нажмите кнопку Установить по умолчанию . Если к компьютеру подключены только динамики, а не другие устройства воспроизведения, они будут установлены по умолчанию автоматически.
  3. Выбрав по умолчанию Playback Device , нажмите кнопку Configure .
  4. Щелкните настройку динамика в Аудиоканалы .
  5. Нажмите кнопку Test , чтобы воспроизвести звук на устройстве, или щелкните отдельный динамик, чтобы воспроизвести звук с его помощью.

Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово. Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Щелкните Next и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, вы все равно можете кое-что сделать.

4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств

Если вы не слышите звук, проверьте диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.

Может ты как-то отключил наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам нужно будет зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши This PC и перейдите в Device Manager . Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, набрав в нем диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств откройте Звуковые, видео и игровые контроллеры .
  3. В зависимости от того, что отображается, выполните следующие действия:

Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено.Щелкните правой кнопкой мыши имя своих наушников и выберите Включить , чтобы снова включить их.

Если ваши наушники есть в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы упростить решение проблемы.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если в статусе устройства указано, что наушники подключены правильно, проблема, вероятно, кроется в настройках звука или кабелях.

5. Восстановите компьютер

Если после выполнения всех этих действий по устранению неполадок звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить компьютер.Чтобы выполнить System Restore , нажмите кнопку Start и в поле поиска введите System Restore.

Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите свою систему.

Не забудьте создать резервную копию своих данных перед восстановлением системы.


Ознакомьтесь с этим подробным руководством и создайте точку восстановления системы, как настоящий техник!


Исправить Нет звука в наушниках в Windows 10

Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10, поэтому мы подготовили для вас еще несколько решений.

  • Наушники с Windows 10 не отображаются на устройствах воспроизведения
  • Наушники с Windows 10 не подключены
  • Наушники с Windows 10 и динамики одновременно
  • Драйвер наушников Realtek
  • Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
  • Наушники не обнаружены
  • Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
  • Windows 10 не работает с наушниками

1. Изменить звуковой формат по умолчанию

На самом деле это наиболее частая проблема, которая вызывает пропадание звука в динамиках или наушниках.Если ваш звуковой формат по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизводить звук на своем компьютере.

Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

Вот как изменить звуковой формат по умолчанию в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и перейдите к Устройства воспроизведения .
  2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним стоит зеленая галочка).
  3. Перейдите на вкладку Advanced .
  4. Теперь просто измените формат звука по умолчанию в раскрывающемся меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех).

2. Откатить драйвер наушников

В начале статьи мы говорили вам обновить звуковой драйвер, но, возможно, решение прямо противоположное.

Если вы используете старую версию звуковой карты, ее последний драйвер может быть несовместим с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.

Вот как откатить звуковой драйвер до предыдущей версии:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и перейдите к Устройства воспроизведения .
  2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему.
  3. На вкладке General в разделе Controller information перейдите к Advanced .
  4. Перейдите на вкладку Драйвер .
  5. А теперь переходим к Откатим драйвер .

У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek.Вот несколько быстрых советов по решению проблемы!


3. Отключить все улучшения звука

Еще одно решение, которое может пригодиться и которое некоторые пользователи считают полезным, — это отключение улучшения звука. Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
  2. Щелкните Устройства воспроизведения .
  3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники).
  4. Перейдите на вкладку Enhancements и щелкните Отключить все звуковые эффекты .
  5. Перезагрузите компьютер

4. Отключить эксклюзивный режим

Также попробуем отключить эксклюзивный режим:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
  2. Щелкните Устройства воспроизведения .
  3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники).
  4. Перейдите на вкладку Advanced .
  5. В разделе Exclusive Mode отключите Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством .
  6. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

5. Используйте средство устранения неполадок со звуком

Пользователи всегда могут воспользоваться этим инструментом устранения неполадок для решения различных системных проблем, включая проблему со звуком в наушниках.

Вот как запустить средство устранения неполадок в Windows 10:

  1. Перейдите в приложение Settings .
  2. Перейдите к Обновление и безопасность > Устранение неполадок .
  3. Щелкните Воспроизведение звука и перейдите к Запустите средство устранения неполадок .
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.

6. Перезапустите службу Windows Audio.

Есть вероятность, что звуковая служба Windows по умолчанию была нарушена, и это именно то, что блокирует звук в ваших наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить эту службу и посмотреть, есть ли у нее какие-либо положительные эффекты.

Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Service .
  2. Найдите службу Windows Update .
  3. Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Start . Если он включен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Restart .
  4. Дождитесь завершения процесса.
  5. Перезагрузите компьютер.

7. Выполните сканирование SFC

Сканирование SFC — еще одно встроенное средство устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая проблему со звуком. Вот как это запустить:

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора .
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc / scannow
  3. Дождитесь завершения процесса.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема кроется в аппаратном обеспечении.

В таком случае вам следует подумать о приобретении новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут сломаться.


Ищете лучшие наушники? Не смотрите дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звука!


Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас возникли проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был обновлен и обновлен в апреле 2020 года под номером для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Fix Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения в Windows 10

Иногда мы хотим подключить наушники к нашему настольному компьютеру / ноутбуку и смотреть наш любимый фильм, но если наушники не издают никакого звука, вы определенно раздражаетесь.

Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой на своих компьютерах с Windows 10. Но не волнуйтесь, мы поможем вам решить эту проблему, просто следуйте приведенным ниже решениям, которые вы сможете использовать в наушниках.

Но перед устранением неполадок убедитесь, что у вас нет проблем с оборудованием.На большей части рабочего стола есть два разъема для наушников, если на вашем рабочем столе есть еще один разъем для наушников, и проверьте, работает ли он. Также проверьте, работают ли ваши наушники, подключив их к другому компьютеру или смартфону. Если у вас есть проблемы с оборудованием, эти методы вам не подойдут, и вам придется посетить ремонтную мастерскую и проверить свой компьютер.

Fix 1 — переустановите аудиодрайвер

ШАГ 1 — Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и откройте диспетчер устройств .

ШАГ 2 — Откроется окно Device Manager , в списке найдите Sound, Видео и игровые контроллеры и разверните его.

ШАГ 3 — Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом драйвере из списка и выберите Удалить .

ШАГ 4 — Перезагрузите устройство после завершения процесса.Он снова установит ваш аудиодрайвер и решит вашу проблему.

Fix 2 — Включить стереомикс

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач

2. Щелкните Sounds .

3. Теперь перейдите на вкладку Запись

4. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и убедитесь, что отмечены оба параметра « Просмотр отключенных устройств » и « Просмотр отключенных устройств ».

5.Теперь Щелкните правой кнопкой мыши и Включите Stereo Mix.

Fix 4 — Включить устройство воспроизведения в настройках звука

ШАГ 1 — Откройте панель управления . Выберите больших значков в View by Option.

Щелкните Sound .

ШАГ 2 — Вы увидите список доступных устройств воспроизведения.Если ваши наушники не отображаются в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

ШАГ 3 — Щелкните правой кнопкой мыши Headphone и выберите Enable .

ШАГ 4 — Щелкните ОК .

Этот метод активирует ваши наушники, и теперь они должны работать нормально.

Fix 5: удалите Realtek Sound Software

1.Найдите appwiz.cpl в окне поиска Windows 10. Щелкните appwiz.cpl

2. Теперь найдите и удалите драйвер Realtek HD Audio .

Fix 6 — Отключить обнаружение разъема на передней панели

1. В адресной строке проводника файлов перейдите по следующему пути. Просто скопируйте и вставьте путь в адресную строку.

 C: \ Program Files \ Realtek \ Audio \ HDA 

2. Щелкните RAVBg64 , чтобы открыть диспетчер звука Realtek HD.

3. Теперь щелкните значок папки, расположенный вверху справа.

4. Снимите флажок Отключить Выбор разъема на передней панели .

Fix 7 — Отключить обнаружение разъема на передней панели

1. Нажмите Windows Key + R .

2. Введите regedit , нажмите . Введите .

3. Перейдите в следующее место в редакторе реестра.

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-EFC1051800CE-BTC-EFC1071800CE-BFC-EFC1071800 / 07 \ GlobalSettings 

Если вы не можете найти файл по указанному выше пути, попробуйте путь, указанный ниже.

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-EFC1051800CE-BTC-EFC1051800 / 02 / BTC-EFC107008-CE-EFC1021800-CE-EFC1021800 / 02 \ GlobalSettings 

4. Щелкните правой кнопкой мыши EnableDynamicDevices , щелкните Изменить .

5. Измените его на 0 , нажмите ОК .

6. Перезагрузите компьютер.

Я читаю и кое-что знаю.

Как исправить наушники, которые не отображаются на устройствах воспроизведения в Windows 10?

Проблема возникает, когда пользователи подключают наушники к компьютеру с Windows 10, но не слышат от них звук и не отображаются на устройствах воспроизведения. Весь звук, воспроизводимый на компьютере, воспроизводится через динамик, и компьютер, похоже, даже не регистрирует наушники.

Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения

Это довольно распространенная проблема в Windows 10, и ее часто можно легко решить.Перед тем как начать, убедитесь, что это не аппаратная проблема с наушниками, подключив их к другому устройству. Есть много методов, которые сработали для других пользователей, поэтому обязательно следуйте инструкциям, которые мы подготовили ниже.

Из-за чего наушники не отображаются на устройствах воспроизведения в Windows 10?

Причины этой проблемы немногочисленны, и обычно они связаны с некоторыми ошибками или действиями, которые не связаны с пользователем. Ознакомьтесь со списком ниже:

  • Наушники по умолчанию отключены - Пользователи сообщили, что они обнаружили, что их наушники отключены на устройствах воспроизведения, поэтому убедитесь, что вы отметили их здесь и включили их.
  • Realtek HD Sound - По какой-то причине виноват этот звуковой менеджер, и проблема исчезла после того, как пользователи удалили его.
  • Драйверы старые или устаревшие - Старые драйверы всегда являются причиной многих проблем, поэтому подумайте об их обновлении.

Решение 1. Найдите его в отключенных устройствах

Вполне возможно, что Windows 10 каким-то образом автоматически отключила вывод звука на наушники, поскольку часто считает это ненужным и никогда не устанавливается по умолчанию.Это довольно большая ошибка Microsoft, поскольку скрывать устройство под устройствами воспроизведения определенно не было необходимости. Убедитесь, что вы проверили, является ли это причиной вашей проблемы!

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный в нижней правой части экрана, и выберите Устройства воспроизведения . Альтернативный способ - открыть Панель управления на вашем ПК и установить для параметра Просмотр по значение Крупные значки . После этого найдите и нажмите на опцию Sounds , чтобы открыть то же окно.
  2. Оставайтесь на вкладке Воспроизведение только что открывшегося окна Звук .

Показать отключенные устройства воспроизведения

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте в середине окна и установите флажки рядом с Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства Теперь должны появиться наушники.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши по недавно появившимся наушникам и нажмите кнопку «Установить по умолчанию » ниже, которая должна переключить звук на них, как только они будут подключены.

Решение 2. Удалите программное обеспечение Realtek HD Sound

Несмотря на то, что программное обеспечение высоко ценится как отличный менеджер звука, пользователи сообщают, что их наушники начали работать только после того, как они удалили это программное обеспечение. Вы можете попробовать переустановить, если позже, чтобы увидеть, вернется ли проблема!

  1. Щелкните меню «Пуск» и откройте панель управления , выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
  2. В Панели управления выберите Просмотреть как - Категория в правом верхнем углу и нажмите Удалить программу в разделе «Программы».

Удаление программы с панели управления

  1. Если вы используете приложение «Настройки», при нажатии на Приложения немедленно откроется список всех установленных программ на вашем ПК.
  2. Найдите инструмент Realtek HD Audio Manager в Панели управления или Настройках и нажмите Удалить .
  3. Должен открыться мастер удаления, следуйте инструкциям по удалению.

Удаление аудиодрайвера Realtek HD с панели управления

  1. Нажмите «Готово», когда программа удаления завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, будут ли по-прежнему появляться ошибки. Убедитесь, что вы проверили, исчезла ли проблема, прежде чем пытаться переустановить Realtek HD Sound!

Решение 3. Измените настройки микрофона

Пользователи, которые недавно установили микрофон или веб-камеру (со встроенным микрофоном), могут столкнуться с проблемой, когда эти устройства были выбраны по умолчанию.Изменив определенные настройки микрофона, пользователи смогли решить свою проблему с наушниками, поэтому обязательно ознакомьтесь с этим ниже!

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный в нижней правой части экрана, и выберите Записывающие устройства . Альтернативный способ - открыть Панель управления на вашем ПК и установить для параметра Просмотр по значение Крупные значки . После этого найдите и нажмите на опцию Sounds , чтобы открыть то же окно.
  2. Оставайтесь на вкладке Запись в только что открывшемся окне Звук Показать отключенные записывающие устройства
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте в середине окна и установите флажки рядом с Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства Должна появиться запись с именем Stereo Mix .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши только что появившуюся запись Stereo Mix и нажмите кнопку Enable ниже, чтобы активировать ее.Затем щелкните его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку Properties в нижней правой части окна. Прослушать это устройство
  5. Перейдите на вкладку Listen и установите флажок рядом с Listen to this device В Воспроизведение через меню этого устройства , убедитесь, что вы выбрали второй вариант звука (кроме наушников), прежде чем нажимать OK . Убедитесь, что проблема решена.

Решение 4. Обновите драйверы для устройства

Обновление драйвера - отличный метод решения множества различных проблем, связанных с оборудованием, и эта проблема не является исключением.Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, удалите текущий драйвер и замените его новым. Следуйте инструкциям ниже!

  1. Щелкните меню «Пуск» в нижней левой части экрана, затем введите « Device Manager » и выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый.
  2. Вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите « devmgmt. msc ”в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств

  1. Поскольку вы хотите обновить драйвер для наушников, разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры Щелкните правой кнопкой мыши наушники в списке и выберите Обновить драйвер в контекстном меню.
  2. В новом окне выберите параметр Искать обновленные драйверы и подождите, чтобы увидеть, сможет ли утилита найти более новые драйверы.

Автоматический поиск драйверов

  1. Проверьте, отображаются ли ваши наушники в разделе «Устройства воспроизведения» в настройках звука!

Решение 5. Запустите встроенное средство устранения неполадок со звуком

Это решение было предложено профессионалом Microsoft и помогло многим людям, в отличие от других обычных ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение очень полезно, так как вы запустите встроенное средство устранения неполадок воспроизведения звука, которое попытается определить и устранить ошибку.Внимательно следуйте инструкциям:

  1. Найдите Настройки в меню «Пуск» и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете щелкнуть непосредственно на кнопке cog в нижней левой части меню «Пуск» или использовать комбинацию клавиш Windows Key + I .

Настройки в меню «Пуск»

  1. Найдите раздел Обновление и безопасность в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Перейдите на вкладку Устранение неполадок и проверьте в разделе Начало работы
  3. Средство устранения неполадок воспроизведения звука должно быть прямо внизу, поэтому не забудьте щелкнуть по нему и следовать инструкциям на экране.

Средство устранения неполадок со звуком в настройках Windows 10

  1. Проверьте, решена ли проблема и отображаются ли ваши наушники в разделе «Устройства воспроизведения»!

Если вы не слышите звук из динамиков Mac

Во-первых, убедитесь, что все регуляторы громкости в приложении, которое вы используете, не повернуты до упора. Кроме того, попробуйте воспроизвести другой аудиофайл, CD или DVD или попробуйте воспроизвести файл или диск на другом компьютере или проигрывателе, чтобы выявить проблему.Затем попробуйте следующие решения.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики компьютера

  1. Отключите наушники или внешние динамики.

  2. На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что выбрано «Internal Speakers», ползунок «Output volume» не до конца влево и флажок «Mute» не установлен.

    Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через внешние динамики

  • Убедитесь, что динамики подключены к порту аудиовыхода на вашем Mac или дисплее и, если необходимо, к источнику питания поставлять.Проверьте выключатель питания и настройку громкости на внешних динамиках. При необходимости включите динамики и отрегулируйте громкость динамика.

  • На Mac выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Если на вашем Mac есть только один аудиопорт, щелкните всплывающее меню «Использовать аудиопорт для», выберите «Вывод звука» и убедитесь, что выбраны внешние динамики.

    Откройте для меня панель вывода

  • Если вы пытаетесь слушать через динамики или наушники, подключенные только к USB-порту на вашем Mac или дисплее, выберите меню Apple> Системные настройки, нажмите «Звук», затем нажмите «Выход».Убедитесь, что выбраны внешние USB-динамики. Откройте «Информация о системе», нажмите USB в разделе «Оборудование» на боковой панели, затем убедитесь, что ваши динамики указаны в списке. Если это не так, попробуйте отключить динамики, а затем снова их подключить.

    Открыть системную информацию для меня

Если ваши внешние динамики по-прежнему не работают, ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к вашим динамикам.

Если вы пытаетесь слушать через встроенные динамики дисплея

  • Отсоедините от Mac наушники или внешние динамики.

  • Убедитесь, что кабели от дисплея подключены к портам вашего Mac.

  • Выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод». Убедитесь, что в списке устройств вывода выбрано Display Audio.

    Откройте для меня панель вывода

Если вы пытаетесь слушать через цифровой приемник

  • Если вы используете порт цифрового вывода вашего компьютера (доступен не на всех компьютерах), выберите меню Apple> Система «Настройки», нажмите «Звук», затем нажмите «Вывод».Убедитесь, что в списке устройств вывода выбран цифровой выход.

    Откройте для меня панель вывода

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к цифровому приемнику с помощью оптического цифрового кабеля и что ваш приемник настроен для цифрового ввода (см. Информацию, прилагаемую к вашему приемнику) .

  • Попробуйте отрегулировать громкость на ресивере. Вы не можете использовать регуляторы громкости компьютера для регулировки громкости при использовании цифрового выхода.

Если вы не слышите звук для определенных предупреждений, см. Раздел Изменение звуков предупреждений на Mac.Для получения информации об аудиопортах на вашем Mac или дисплее см. Об аудиопортах на Mac.

Нет звука из разъема для наушников ноутбука

Последнее обновление , Елена Керачева
.

Вы когда-нибудь сталкивались со следующей проблемой: вы подключаете наушники к ноутбуку, но нет звука не выходит? Если проблема не устраняется после перезагрузки ноутбука и отключения динамиков, значит, вы попали в нужное место.В этой статье обсуждается, что сработало для наших пользователей, поэтому продолжайте читать.

заранее

Прежде чем пробовать наши решения, убедитесь, что ваши наушники работают. Для этого вы можете подключить их к другому устройству (например, мобильному телефону или другому компьютеру). Еще вы можете попробовать другие наушники на своем компьютере и посмотреть, есть ли у вас такой же результат. Если это ваш случай, то вам следует рассмотреть варианты, описанные в этой статье.

RealTek HD Audio Manager

Наиболее распространенное решение этой проблемы, по-видимому, связано с RealTek HD Audio Manager.Вот что вам нужно сделать:

  • Перейдите на панель управления .
  • Щелкните «Оборудование и звук» .
  • Прокрутите вниз и щелкните «RealTek HD Audio Manager» .
  • Нажмите «Дополнительные настройки устройства» . Он находится в правом верхнем углу и написан синим цветом.
  • Выберите «Многопотоковый режим» .
  • Затем нажмите «ОК».

Ваша проблема должна быть решена!

Но если это решение не работает для вас, мы рекомендуем вам попробовать другие варианты, описанные в этой статье.

Проблемы с разъемом для наушников

Одна из проблем со звуком, с которой обычно сталкиваются пользователи ноутбуков с Windows, - это несоответствие между аудиоразъемом (наушниками) компьютера и его звуковой системой . Эта проблема может быть связана с одним из нескольких факторов, включая отсутствие драйверов, сломанный аудиоразъем или, очень просто, изменение настроек звука вашей системы.

Статические заряды

Если разъем для наушников не работает, проблема может быть связана со статическим зарядом .Чтобы удалить их, попробуйте следующее:

  • Выньте аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания 5 раз. Это выключит ваш компьютер.
  • Включите компьютер и проверьте разъем с помощью наушников.

Утвержденные аудиоустройства

Вы хотите проверить одобренные аудиоустройства, чтобы узнать, не отклоняются ли ваши наушники вашей системой.

  • Зайдите на панель управления .
  • Щелкните «Оборудование и звук» , а затем выберите «Звук» .
  • Затем нажмите Управление аудиоустройствами .

Если отображается значок наушников , просто установите этот параметр в качестве параметра звука по умолчанию . Если значок отсутствует, это может быть признаком того, что на вашем компьютере отсутствуют драйверы (или что ваши наушники вышли из строя - но вы это уже проверили!).

Если это просто проблема отсутствующих драйверов , вы можете попытаться исправить это, обновив операционную систему.Это поможет определить недостающие драйверы, которые необходимо установить.

Аудио драйверы

Даже если они не пропали, обязательно обновите до последней версии аудиодрайверов с сайта поддержки. Вы можете найти их на сайте производителя вашего ноутбука.

Проблема с программным обеспечением

Примечание : помните, что следующее решение полезно только в определенных случаях.

Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением.В этом случае вам, , может потребоваться удалить аудиодрайверы и загрузить общие драйверы. Вот как это сделать в Windows 8:

  • Нажмите одновременно клавиши Windows и X на начальном экране.
  • Нажмите «Диспетчер устройств» .
  • Развернуть «Контроллеры звука, видео и игр» .
  • Щелкните правой кнопкой мыши указанное устройство.
  • Нажмите «Удалить» .
  • Перезагрузите компьютер, чтобы загрузить общие драйверы для Windows 8.
  • Проверьте исправность аудиоразъема.

Мы надеемся, что вы найдете наши решения полезными и что ваша проблема теперь решена!

Изображение: © gstockstudio - 123rf.com

Исправить Zoom Meeting, не разрешающий компьютерный звук

Опубликовано автором Madalina Dinita 14 комментариев

Что может быть более неприятным, чем осознание того, что динамик и микрофон вашего компьютера не подключены к Zoom Meeting? Вы присоединились к соответствующей видеоконференции, чтобы поделиться полезной информацией со всеми участниками, но звука нет.Вы их не слышите, или они вас не слышат.

Может быть, вы уже проверили свое аудиосоединение до начала собрания, щелкнув ссылку Test Computer Audio , и все работало нормально.

Не паникуйте, мы готовы вам помочь. Следуйте инструкциям в этом руководстве по устранению неполадок, и вы сможете быстро решить эту проблему со звуком Zoom.

Zoom Meeting No Computer Audio Fix

Предварительная проверка:

  • Обязательно нажмите кнопку Присоединиться к компьютерному аудио .Таким образом вы разрешаете Zoom Meeting подключаться к динамику и микрофону вашего компьютера.

Полезный совет: Если вы всегда подключаетесь к Zoom с помощью динамика и микрофона компьютера, вы можете включить опцию Автоматически подключать аудио с компьютера при присоединении к собранию , и вам не нужно будет предоставлять Zoom доступ к вашему динамик и микрофон каждый раз, когда вы присоединяетесь к новой конференции.

  • Проверьте громкость динамика и микрофона и убедитесь, что он слышен.
  • Убедитесь, что ваши аудиоустройства правильно подключены и не отключены.
  • Отключить Bluetooth. Если ваш компьютер подключен к внешнему аудиоустройству через Bluetooth, сброс соединения может помочь. Если соответствующее устройство находится в другой комнате, вы его не услышите. При отключении Bluetooth источники аудиовхода и вывода автоматически переключаются на встроенный динамик и микрофон вашего компьютера.
  • Измените источник вывода и, если возможно, используйте другой динамик.Может у вас вдруг перестала работать колонка.
  • Используйте другое устройство ввода, другой микрофон, если он у вас есть. Возможно, ваш микрофон не работает должным образом.

Если проблема не исчезнет или у вас нет второго динамика или микрофона для тестирования, вот два полезных метода устранения неполадок, которые могут спасти положение.

1. Запустите встроенные средства устранения неполадок Windows 10

Windows 10 содержит ряд полезных встроенных средств устранения неполадок, которые можно использовать для автоматического устранения различных проблем с компьютером одним щелчком мыши.

Поскольку мы говорим об ошибках звука Zoom на компьютерах, мы рекомендуем запустить следующее средство устранения неполадок в качестве первого метода устранения неполадок: Speech , Воспроизведение звука , Запись звука, и Bluetooth , если вы используете соединение Bluetooth колонки и микрофоны.

Чтобы запустить эти средства устранения неполадок, откройте страницу «Параметры » → перейдите к Обновление и безопасность Устранение неполадок → выберите и запустите четыре средства устранения неполадок один за другим.

2. Проверьте настройки конфиденциальности

Windows 10 позволяет вам контролировать, какие приложения и программы могут получить доступ к вашему микрофону и камере. Этот вариант является частью стратегии конфиденциальности Microsoft, согласно которой компания предоставила пользователям Windows 10 больший контроль над своими личными данными.

Если Zoom не может использовать ваш микрофон, другие участники видеоконференции не смогут вас услышать. Убедитесь, что на вашем компьютере включен аудио доступ к Zoom.

  1. Откройте приложение Settings и перейдите в Privacy
  2. Прокрутите вниз до Разрешение приложения , выберите Микрофон
  3. Перейти к Разрешить настольным приложениям доступ к микрофону
  4. Включите доступ к микрофону для настольных приложений.

Итак, мы надеемся, что решения, перечисленные в этом руководстве, помогли вам решить проблемы со звуком Zoom в Windows 10.

Как управлять аудиоустройствами в Windows 10

Звук играет важную роль в нашем опыте использования Windows. Будь то прослушивание музыки, фильмов или общение с семьей и друзьями по Skype. В зависимости от типа вашего компьютера выбор аудиовыхода может отличаться. Ноутбуки и некоторые настольные компьютеры будут иметь встроенный звук, в то время как оба могут содержать внешние динамики для улучшения качества звука.

Отрегулируйте громкость и параметры звука в Windows 10

Доступ к основным параметрам звука можно получить из уведомления «Динамики» на панели задач. Вы можете использовать ползунок для увеличения или уменьшения громкости.

Аудио можно отключить звук, щелкнув значок динамика в новом меню громкости.

Юбилейное обновление Windows 10 теперь упрощает переключение между различными аудиоустройствами. Для этого щелкните значок звука в области уведомлений.

Щелкните устройство аудиовыхода, которое хотите использовать.Это особенно удобно, если вы хотите переключаться между встроенным звуком или наушниками.

Доступ к дополнительным параметрам звука можно получить из контекстного меню.

Volume Mixer предоставляет опции для управления громкостью для каждого настольного приложения. Однако не все приложения поддерживают эту функцию. Если это так, вы увидите их в микшере и сможете регулировать уровни громкости. Например, вы можете захотеть отключить определенные приложения, такие как системные звуки, при просмотре фильма.

Удобная функция настроек звука Windows - это возможность изменять поведение звука при выполнении нескольких задач. Если вы используете смартфон, вам может быть известна опция, которая снижает звук активного приложения при получении уведомления. Если вы используете такое приложение, как Skype, для отправки и приема видеозвонков, Windows может быть настроена на автоматическую регулировку громкости при обнаружении активности связи.

Подключенные внешние аудиоустройства, такие как динамики или наушники, можно изменить в параметрах воспроизведения «Настройки звука».Могут быть применены такие улучшения, как низкие частоты, громкость и качество объемного звука.

Устранение неполадок со звуком в Windows 10

Если вы не слышите звук, вы можете попробовать кое-что. Сначала проверьте, выключена ли громкость или нет.

Если вы недавно обновились до Windows 10, ваш предыдущий аудиодрайвер может быть несовместим. Удаление и повторная установка аудиоустройства может решить проблему. Нажмите Windows Key + X и щелкните Диспетчер устройств.