Сброс на заводские настройки windows 10: Как сбросить Windows 10 до заводских настроек на Mac и PC

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек на Mac и PC

Иногда операционная система Windows на PC или Mac в режиме Boot Camp начинает работать со сбоями. Первое, что в этом случае приходит в голову – переустановка операционной системы. Однако в Windows 10 предусмотрен способ вернуть ОС в первоначальное состояние, сбросив систему до заводских настроек. Полный сброс очищает жесткий диск и переустанавливает Windows, поэтому никакие личные данные, программы и файлы не сохраняются.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем сбросить Windows 10 до заводских настроек, обязательно сделайте резервную копию нужных данных, в противном случае они будут удалены без возможности восстановления.

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек:

Шаг 1: Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Параметры» -> «Обновление и безопасность».

Шаг 2: В левом меню выберите пункт «Восстановление».

Шаг 3: Кликните на кнопку «Начать» под надписью: «Вернуть компьютер в исходное состояние», а затем выберите «Удаление файлов и очистка диска». Это удалит все ваши файлы, приложения и настройки.

Шаг 4: Укажите, нужно ли просто удалить файлы или удалить файлы, а также очистить диск. Первый способ более быстрый, но менее безопасный. Выберите его, если вы собираетесь и дальше сами пользоваться компьютером.

Шаг 5: Подтвердите свой выбор кнопкой «Продолжить». После этого начнется процесс переустановки Windows 10 и удаления всех файлов с компьютера.

Компьютер перезагрузится, а процесс сброса будет проходить через функцию восстановления системы.

Так как была выбрана опция «Удалить все», после загрузки устройство будет как новое. Этот метод полезен для устранения различного рода неполадок. Кроме того, сброс до заводских настроек идеально подходит для продажи ПК. Таким образом, новый владелец не получит доступа ни к каким из ваших личных данных и файлов.

Есть множество причин, по которым приходится возвращать устройство в исходное состояние, просто не забывайте, что после данной процедуры останется только Windows.

Как сбросить Windows 10 на заводские настройки

&nbsp windows | для начинающих

В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.

Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

  1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
  2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
  3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
  4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
  5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

  1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
  2. Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
  3. Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
  4. Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
  5. Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.

Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:

  1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
  2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
  3. В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:

  • Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
  • Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

  1. Нужно скачать образ ISO Windows 10  (второй способ в инструкции по ссылке).
  2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
  3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

А вдруг и это будет интересно:

Восстановление Windows 10 из облака

&nbsp windows | для начинающих

Функции возврата системы в исходное состояние присутствуют в Windows 10 с момента её выхода, но, начиная с версии 2004 (конец мая 2020) появилась новая возможность — восстановление Windows 10 из облака, что может сработать в случаях, когда локальные файлы, используемые для сброса ОС повреждены и восстановление не удается завершить.

В этой статье подробно о том, как выполнить сброс Windows 10 «на заводские настройки», используя официальный образ системы в облаке Майкрософт. Другие, ранее присутствовавшие методы сброса описаны в инструкциях: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС, Автоматическая чистая установка Windows 10 с удалением утилит производителя.

Подготовка к «облачному» сбросу Windows 10

Прежде чем начать, отмечу следующие моменты, которые могут оказаться важными в контексте восстановления системы описываемым методом:

  • Для успешного восстановления требуется, чтобы на системном разделе диска (диске C) было достаточно места. Windows 10 требует не менее 4 Гб, я бы рекомендовал в несколько раз больше: пространство потребуется для загрузки необходимых файлов и для временных файлов в процессе.
  • Для восстановления потребуется доступ в Интернет, будет потрачен значительный объем трафика. Если вы каким-либо образом блокировали доступ к серверам Майкрософт (нелицензионная система, отключение обновлений сторонними программами, отключение функций телеметрии) есть вероятность, что загрузить образ для восстановления из облака не удастся, пока эти изменения не будут отменены.
  • Никогда не запускайте восстановление Windows 10 на ноутбуке при питании от батареи: процесс энергозатратный и внезапное выключение может навредить.
  • В процессе восстановления вы сможете выбрать, сохранить ли ваши личные файлы и данные.

Процесс загрузки и переустановки Windows 10 из облака

Сама переустановка описываемым методом мало чем отличается от варианта с локальным восстановлением. Шаги по восстановлению Windows 10 из облака будут следующими:

  1. Если вы можете зайти в систему, перейдите в Параметры (клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  2. Если вход в систему выполнить не удается, но вы можете попасть на экран блокировки, нажмите на нем по изображенной справа внизу кнопке выключения, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На открывшемся синем экране нажмите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  3. Если Windows 10 не загружается, но появляется синий экран с пунктом «Дополнительные параметры», откройте их, затем перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
  4. Дальнейшие шаги во всех вариантах будут почти одинаковыми, за исключением того, что во 2-м и 3-м случае может происходить дополнительная перезагрузка и требоваться ввод пароля пользователя. Если у вас не задан пароль, оставьте поле запроса пустым и нажмите Enter.
  5. Выберите один из вариантов — «Сохранить мои файлы» или «Удалить всё». При выборе пункта «Удалить всё» также будут удалены учетные записи, данные на отдельных физических дисках затронуты не будут, про отдельные разделы на том же диске должен появиться соответствующий запрос (внимательно читайте всё, что сообщается).
  6. Выберите пункт «Загрузка из облака. Загрузить и переустановить Windows».
  7. На следующем экране ознакомьтесь с тем, что будет выполнено. При нажатии на пункт «Изменить параметры» вы сможете включить очистку диска — этот пункт означает, что файлы будут не просто быстро удалены (с потенциальной возможностью восстановления), а полностью очищены с диска, чтобы кто-то другой в дальнейшем не смог получить к ним доступ. Если вы не передаете компьютер другим лицам, оставьте параметры по умолчанию.
  8. После нажатия кнопки «Далее» начнется процесс проверки готовности компьютера к восстановлению Windows 10 из облака. На этом этапе вам могут сообщить, что на диске недостаточно свободного места для восстановления с указанием, сколько ещё гигабайт следует освободить.
  9. Если проблем не обнаружено, вы увидите окно «Вернуть этот ПК к заводским настройкам» со сводной информацией о предстоящих задачах. Нажмите кнопку «Заводской» для начала восстановления.
  10. Останется дождаться скачивания необходимых файлов для восстановления, перезагрузки и завершения процесса автоматической установки Windows 10 — всё это может занять продолжительное время.
  11. По окончании в случае полного удаления всех данных вам потребуется выполнить настройки региона, учетной записи и других параметров так же, как при чистой установке Windows 10 с флешки (настройка описывается начиная с 10-го шага в инструкции).

На этом восстановление Windows 10 будет завершено, и вы получите полностью чистую систему, с параметрами по умолчанию, установленную с помощью образа, загруженного из облака Microsoft.

При использовании восстановления с удалением данных, системный раздел диска не будет содержать лишних файлов, кроме пустой папки Windows.old, которую можно удалить в проводнике, удаление «полной» папки описывается в руководстве Как удалить папку Windows.old.

Видео инструкция

На этом всё. Если в процессе восстановления что-то работает не так, как ожидается, оставляйте комментарий, постараемся разобраться. Дополнительные материалы на тему вы можете найти в статье Методы восстановления Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Как удалить папку Windows.old | remontka.pro

&nbsp windows | для начинающих

После установки Windows (или после обновления Windows 10) некоторые начинающие пользователи обнаруживают на диске C внушительных размеров папку, которая при этом не удаляется полностью, если пробовать это сделать обычными методами. Отсюда и возникает вопрос о том, как удалить папку Windows.old с диска. Если что-то в инструкции оказалось не ясным, то в конце есть видео руководство об удалении этой папки (показано на Windows 10, но подойдет и для предыдущих версий ОС).

Папка Windows.old содержит файлы предыдущей установки Windows 10, 8.1 или Windows 7. Кстати, в ней же, вы можете отыскать некоторые пользовательские файлы с рабочего стола и из папок «Мои документы» и аналогичных им, если вдруг после переустановки вы их не обнаружили. В этой инструкции будем удалять Windows.old правильно (инструкция состоит из трех разделов от более новых к более старым версиям системы). Также может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.

Как удалить папку Windows.old в Windows 10 1803 April Update и 1809 October Update

В последней версии Windows 10 появился новый способ удалить папку Windows.old с предыдущей установкой ОС (хотя и старый метод, описанный далее в руководстве, продолжает работать). Учитывайте, что после удаления папки, автоматический откат к предыдущей версии системы станет невозможным.

В обновлении была усовершенствована автоматическая очистка диска и теперь выполнить её можно и вручную, удалив, в том числе, и ненужную папку.

Шаги будут следующими:

  1. Зайдите в Пуск — Параметры (или нажмите клавиши Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Система» — «Память устройства».
  3. В разделе «Контроль памяти» нажмите «Освободить место сейчас».
  4. После некоторого периода поиска необязательных файлов, отметьте пункт «Предыдущие установки Windows».
  5. Нажмите кнопку «Удалить файлы» вверху окна.
  6. Дождитесь завершения процесса очистки. Выбранные вами файлы, в том числе папка Windows.old будет удалена с диска C.

В чем-то новый метод удобнее описанного далее, например, он не запрашивает прав администратора на компьютере (хотя, не исключаю, что при их отсутствии может и не работать). Далее — видео с демонстрацией нового способа, а после него — методы для предыдущих версий ОС.

Если же у вас одна из предыдущих версий системы — Windows 10 до 1803, Windows 7 или 8, используйте следующий вариант.

Удаление папки Windows.old в Windows 10 и 8

Если вы обновились до Windows 10 с предыдущей версии системы или же использовали чистую установку Windows 10 или 8 (8.1), но без форматирования системного раздела жесткого диска, на нем окажется папка Windows. old, подчас занимающая внушительные гигабайты.

Ниже описан процесс удаления этой папки, однако, следует учитывать, что в том случае, когда Windows.old появилась после установки бесплатного обновления до Windows 10, файлы, находящиеся в ней, могут послужить для быстрого возврата к предыдущей версии ОС в случае возникновения проблем. А потому я бы не рекомендовал удалять ее для обновившихся, по крайней мере в течение месяца после обновления.

Итак, для того, чтобы удалить папку Windows.old, выполните по порядку следующие действия.

  1. Нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой ОС) + R и введите cleanmgr а затем нажмите Enter.
  2. Дождитесь запуска встроенной программы очистки диска Windows.
  3. Нажмите кнопку «Очистить системные файлы» (вы должны иметь права администратора на компьютере).
  4. После поиска файлов, найдите пункт «Предыдущие установки Windows» и отметьте его. Нажмите «Ок».
  5. Дождитесь завершения очистки диска.

В результате этого, папка Windows.old будет удалена или, по крайней мере, ее содержимое. Если что-то осталось непонятным, то в конце статьи есть видео инструкция, в которой показан весь процесс удаления как раз в Windows 10.

В том случае, если по какой-то причине этого не произошло, кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите пункт меню «Командная строка (администратор)» и введите команду RD /S /Q C:\windows.old (при условии, что папка находится на диске C) после чего нажмите Enter.

Также в комментариях был предложен еще один вариант:

  1. Запускаем планировщик заданий (можно через поиск Windows 10 в панели задач)
  2. Находим задание SetupCleanupTask и дважды кликаем по нему.
  3. Кликаем по названию задания правой кнопкой мыши — выполнить.

По итогу указанных действий папка Windows.old должна быть удалена.

Как удалить Windows.old в Windows 7

Самый первый шаг, который сейчас будет описан, может закончиться неудачей в случае, если вы уже пробовали удалить папку windows. old просто через проводник. Если так случится, не отчаивайтесь и продолжайте чтение руководства.

Итак, начнем:

  1. Зайдите в «Мой компьютер» или Проводник Windows, кликните правой кнопкой мыши по диску C и выберите пункт «Свойства». Затем нажмите кнопку «Очистка диска».
  2. После непродолжительного анализа системы откроется диалоговое окно очистки диска. Нажмите кнопку «Очистить системные файлы». Снова придется подождать.
  3. Вы увидите, что в списке файлов для удаления появились новые пункты. Нас интересует «Предыдущие установки Windows», как раз они и хранятся в папке Windows.old. Отметьте галочкой и нажмите «Ок». Дождитесь завершения операции.

Возможно, уже описанных выше действий будет достаточно для того, чтобы ненужная нам папка исчезла. А возможно и нет: могут остаться пустые папки, вызывающие при попытке удаления сообщение «Не найдено». В этом случае, запустите командную строку от имени администратора и введите команду:

rd /s /q c:\windows.old

После чего нажмите Enter. После выполнения команды папка Windows.old будет полностью удалена с компьютера.

Видео инструкция

Также записал и видео инструкцию с процессом удаления папки Windows.old, где все действия производятся в Windows 10. Однако те же способы подойдут и для 8.1 и 7.

Если ничто из статьи вам по какой-то причине не помогло, задавайте вопросы, а я постараюсь ответить.

А вдруг и это будет интересно:

Как сбросить Windows 10 в исходное состояние

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Фото: Depositphotos

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Сброс Windows 10 до исходного состояния

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Чистая установка Windows 10

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Как вернуть компьютер к заводским настройкам в Windows 10

В данной статье мы разберемся, каким образом можно сбросить компьютер до заводских настроек в Windows 10, другими словами, как вернуть систему в исходное состояние. Несмотря на то, что данную процедуру нельзя назвать рядовой, иногда необходимость в ней возникает, поэтому мы постараемся подробно раскрыть этот вопрос.

Преимуществом Windows 10 является то, что для отката системы к заводским настройками не потребуется никаких загрузочных дисков, флешек и т.д.

Примечание: обращаем Ваше внимание на то, что прибегать к возврату системы в исходное состояние нужно только в тех случаях, когда не остается других вариантов решения возникшей проблемы с ОС. Ряд проблем, которые могут возникнуть в процессе сброса “десятки” описаны в конце данной статьи.

Цель сброса до заводских настроек

Для начала давайте разберемся, какова цель сброса системы до заводских настроек. Данная процедура выполняется тогда, когда ОС работает со сбоями (ошибками) и вернуть ее к нормальному режиму функционирования не удается.

Благодаря наличию такой возможности, отпадает необходимость в переустановке системы. При этом, есть неоспоримое преимущество – личные данные пользователя (фалы, документы, фото, видео, музыка и т.д.) при возврате к заводским настройками никуда не денутся.

Сброс из функционирующей системы

Этот способ работает в тех случаях, когда можно войти в систему. Вот, что мы делаем:

  1. Заходим в Параметры Windows. Для этого правой кнопкой мыши щелкаем по значку меню Пуск (или нажимаем клавиши Win+X), и в контекстном меню выбираем соответствующий пункт. Также можно просто нажать сочетание клавиш Win+I.
  2. В открывшихся параметрах переходим в раздел “Обновление и безопасность”.
  3. В боковом меню слева щелкаем по подразделу “Восстановление”. В правой стороне окна находим блок под названием “Вернуть компьютер в исходное состояние”, в котором нажимаем кнопку “Начать”.Примечание: В некоторых случаях система может проинформировать нас о том, что не может найти нужные для выполнения процедуры восстановления файлы. Тогда переходим ко второму разделу нашей статьи.
  4. В открывшемся окне щелкаем по одному из двух вариантов в зависимости от целей:
    • Сохранение личных данных. Будут удалены только программы и параметры системы.
    • Полное удаление всех даных на компьютере. Данный вариант подойдет в тех случаях, когда Вы решили продать или передать компьютер другому пользователю. В этом случае будет предложено форматирование (очистка) диска.
  5. Если мы выбрали сохранение данных, в следующем окне будет представлен перечень приложений, которые будут удалены. Жмем кнопку “Далее”.
  6. При выборе удаления данных, в следующем шаге будет предложена быстрая очистка или форматирование диска, что может занять некоторое время.
  7. В финальном окне мы жмем кнопку “Заводской”, после чего начнет процесс сброса, по завершении которого компьютер (после нескольких перезагрузок) запустится в первоначальном виде.

Примечание: если был выбран вариант с сохранением личных данных, на жестком диске с системой появится папка “Windows.old”, в которой будут записаны дубликаты всех файлов старой “десятки” (документы на десктопе, файлы в папке “Мои документы” и т.д.). Если данная папка Вам не нужна, ее можно стереть. Как это сделать, читайте в нашей статье – “Как можно удалить папку Windows.old в Windows 10“.

Использование функции “Новый запуск”

Данная функция (раньше называлась Refresh Windows Tool), доступная в последних версиях “десятки”, позволяет выполнить возврат ОС к исходным настройкам. При этом личные данные пользователя будут сохранены.

  1. Заходим в параметры восстановления. Как это сделать, описано в первом разделе статьи.
  2. В правой части окна находим надпись “Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows” и кликаем по ней.
  3. Система запросит подтверждение на переключение приложения. Жмем кнопку “Да”.
  4. Откроется Центр безопасности Защитника Windows. В правой части окна в разделе “Новый запуск” нажимаем кнопку “Начало работы”.
  5. Откроется окно нового запуска системы. Ознакомившись с тем, что именно будет сделано, нажимаем кнопку “Далее” (если согласны).
  6. Система будет возвращена в исходное состояние.

Когда восстановление системы будет завершено, рекомендуется выполнить очистку системных файлов.

  1. Запускаем окно “Выполнить” нажатием клавиш Win+R. Пишем команду “cleanmgr” и щелкаем OK (или жмем клавишу Enter).
  2. Откроется утилита очистки диска. Нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  3. После оценки диска (может занять несколько минут) откроется окно, в котором мы можем выбрать лишние данные, которые можно удалить, вследствие чего, освободить лишнее место.

Сброс системы, если она не запускается

Теперь давайте разберемся, что делать, если не удается запустить операционную систему. В этом случае нам помогут инструменты материнской платы или установочные диски (флэшки).

На самом деле, в большинстве ноутбуков с лицензионным ПО предусмотрено специальное сочетание клавиш, позволяющее вернуть их к заводским настройкам. Данный способ может работать и в отношении стационарных ПК с предустановленной системой.

В остальных случаях, запускаем режим восстановления с загрузочного диска/флешки (вероятнее всего, потребуется поменять в настройках меню BIOS приоритет загрузки устройств, поставив диск или флешку на первое место).

Примечание: если операционная система запускается, попасть в меню восстановления можно из параметров восстановления, нажав кнопку “Перезагрузить сейчас” в особых вариантах загрузки (Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление).

Также, попасть в меню восстановления можно из окна блокировки. Для этого нажимаем на кнопку “Выключение”, затем зажав клавишу Shift на клавиатуре щелкаем “Перезагрузка”.

Итак, вот что нужно сделать, оказавшись в меню восстановления:

  1. Кликаем по пункту “Поиск и устранение неисправностей”.
  2. В следующем окне выбираем “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
  3. Далее будет предложено два варианта. Кликаем по нужному:
    • сохранить пользовательские данные
    • удалить все данные
  4. Выбираем учетную запись.
  5. Вводим пароль от выбранной учетной записи (не забываем про раскладку клавиатуры) и жмем кнопку “Продолжить”.
  6. Все готово к возвращению компьютера в исходное состояние. Остается только нажать соответствующую кнопку.

Примечание: после восстановления системы следует вернуть все настройки меню BIOS к исходным значениям (если были внесены какие-либо изменения).

Вероятные проблемы с возвратом Windows 10 к заводскому состоянию

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться информационным сообщением “Проблемы при возврате компьютера в исходное состояние. Изменения не были внесены”. Данная ошибка говорит о том, что существуют определенные проблемы с файлами (повреждены, удалены или изменены) для восстановления, которые находятся в папке WinSxS.

Если такое случилось, но система продолжает функционировать, следует проверить системные файлы и секторы жесткого диска на предмет целостности. Если это не удается сделать, или, данная мера не помогла, скорее всего, придется делать чистую установку системы. При этом, не лишним будет сделать резервную копию своих личных данных (например, на USB-накопителе или внешнем жестком диске).

В некоторых ситуациях система может потребовать загрузочный диск или флешку. В этом случае могут помочь алгоритмы действий, описанные во втором и третьем разделах статьи.

Также, если под рукой нет загрузочного диска или флешки, можно зарегистрировать собственный образ системы для ее восстановления. В данном случае важно, чтобы ОС функционировала должным образом. Делаем следующее:

  1. Скачиваем образ диска с системой.
  2. Теперь нужно смонтировать его с помощью средства эмуляции дисководов и скопировать файл под названием “install.wim” (находится в папке “sources”) в директорию “ResetRecoveryImage”, которую можно создать на любом диске компьютера, за исключением системного. Вместо эмуляторов можно использовать архиваторы.
  3. Открываем командную строку с правами администратора. Сделать это можно в контекстном меню Пуск, которое запускается нажатием клавиш Win+X.
  4. Вводим команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 и нажимаем клавишу Enter. В данной команде путь (после фразы path, в кавычках) ведет к папке, которую мы создали, выполняя шаг 2.
  5. Благодаря проделанным действиям мы создали и зарегистрировали образ восстановления системы.
  6. После того, как процедура успешно выполнена, можно попробовать выполнить сброс системы.

Примечание: можно сделать собственную резервную копию системы, которая может пригодиться в будущем, если возникнуть какие-либо проблемы.

Заключение

Большинство проблем с Windows 10 удается решить с помощью различных инструментов (встроенных или сторонних). Однако в некоторых ситуациях единственный способ решения возникшего вопроса – сброс операционной системы до заводских настроек. Также, данная мера нужна, например, когда нужно полностью вернуть компьютер в исходное состояние для его последующей продажи.

Сброс Windows 10

Как и любая другая операционная система, Windows 10 иногда начинает работать медленнее и с большим числом ошибок, чем это было раньше. Как оптимизировать «десятку» мы рассмотрели в отдельной статье. Здесь же пошагово (а для большей понятности даже с картинками) выполним сброс нашей ОС к заводским настройкам, с которыми система поставляется пользователю по умолчанию. Речь идёт не только и даже не столько о возвращении первоначального оформления, сколько о сбросе внутренних параметров, которые со временем могли быть изменены различными сомнительными программами и нами самими. По сути в процессе отката происходит полная переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов или без оного.

Стоит ли восстанавливать Windows 10?

Сброс настроек Windows 10 — это оптимальный способ для тех, кому крайне важно сохранить личные файлы на компьютере. Тем же, у кого такой задачи нет, мы рекомендуем сохранить свои документы на съёмных носителях (флешка или внешний жёсткий диск), а затем выполнить чистую установку операционной системы. Описанию этого процесса у нас посвящена отдельная статья. Установленная начисто «десятка», вероятнее всего, будет работать быстрее и стабильнее, чем сброшенная к заводским настройкам. В то же время откат имеет свои несомненные преимущества: при нём нет необходимости в создании загрузочной флешки или диска, операционная система фактически сама себя переустанавливает, сохраняя при этом не только файлы, но и некоторые базовые персональные настройки пользователя. Поэтому сброс к заводским настройкам — это ещё и хороший вариант для людей, не сильно разбирающихся в вопросах чистой установки ОС.

Сброс Windows 10 с сохранением файлов

Итак, начинаем поэтапно отвечать на вопрос, как сбросить настройки Windows 10 до изначального состояния. Скажем честно, ничего сложного в этом нет, нужно лишь время — около 30-40 минут*.

  1. Первым делом надо открыть инструмент «Параметры». Его можно запустить, нажав на значок шестерёнки в меню Пуск (или в нижней части Центра уведомлений).
  2. Далее переходим в пункт «Обновление и безопасность».
  3. Выбираем слева вкладку «Восстановление».
  4. В пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» кликаем «Начать».

Далее система предложит нам выбор: сохранить ли наши файлы или удалить всё. Разумеется, выбираем первый пункт — если мы настроены удалить всё, то лучше поставить Windows 10 начисто с флешки или диска.

После этого появляется окно подготовки к сбросу, в котором создатели операционной системы уверяют нас, что этот процесс не займёт много времени. Это и правда так.

После этого появляется окно с предупреждением, к которому многие окажутся не совсем готовы. Оказывается, во время отката Windows 10 к заводскому состоянию файлы-то сохранены будут, а вот все сторонние программы будут удалены (это касается даже пакета Microsoft Office, если он установлен). В окне сообщения предлагается список этих самых расширений (его можно прокручивать колёсиком мыши), которые придётся заново устанавливать после сброса.

Думается, на этом шаге часть пользователей всё-таки решится сохранить свою важные файлы на съёмных носителях и установить «десятку» начисто, поняв, что проблем после отката будет немногим меньше (а может и больше), чем после чистой установки операционной системы. Тут самое время упомянуть, что свежая установка Windows 10 по времени будет проходить чуть медленнее, чем сброс к заводским настройкам. Может всё-таки продолжим откат?

Для тех, кто несмотря на сомнения всё-таки решает продолжать сброс Windows 10 к заводскому состоянию, продолжаем рассказ. Нажимаем «Далее» и уже в следующем окне окончательно подтверждаем своё решение, кликнув кнопку «Сброс».

Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние. Сначала несколько минут идёт подготовка, во время которой процесс всё ещё можно отменить, а затем компьютер перезагружается и начинается собственно сброс операционной системы к заводским настройкам.

Пока идёт восстановление, отметим, что со временем какие-то детали процесса восстановления Windows 10 до изначального состояния могут поменяться и начать выглядеть по-другому. Не нужно пугаться, если что-то идёт не совсем так, как изображено на наших картинках. «Десятка» тем и отличается, что постоянно совершенствуется и в том числе обновляется внешне. Главное, чтобы суть происходящего оставалась той же.

Процесс сброса в зависимости от параметров компьютера продолжится ещё до 15-20 минут* на фоне чёрного экрана, затем ПК перезагрузится и уже на синем фоне начнётся установка Windows 10. Займёт она минут 10* максимум до ближайшей перезагрузки.

* Приведённое время ориентировочно и зависит от оборудования компьютера: процессора, материнской платы, оперативной памяти, жёсткого диска. У нас в рамках виртуальной машины, они были довольно скромными — например, ОЗУ составляла всего 1 Гб. Также наши замеры проводились при наличии высокоскоростного доступа в интернет. Это важно, так как в процессе установки компьютер скачивает около 3 гигабайт данных — чистый образ Windows 10.

Затем появится привычное окно входа в систему и начнётся установка обновлений. Оно вряд ли займёт больше, чем несколько минут.

Наконец перед нами появляется привычный рабочий стол Windows 10. На нём не только сохранены все наши документы, но даже заботливо расположен ярлык «Удалённые приложения» со списком всех программ, которые в процессе сброса до изначальных настроек исчезли из операционной системы. Некоторые из них даже оформлены в виде ссылки на официальный сайт, где можно их заново скачать и установить.

Ну вот, собственно, и всё. Сброс Windows 10 до заводских настроек завершён. Теперь системе предстоит установить несколько обновлений (желательно сразу же вручную запустить их поиск через «Параметры» — «Обновление и безопасность»), а нам — удалённые программы. Обратите внимание, что некоторые плиточные приложения (к примеру, Twitter, MSN Новости, Погода, One Drive) появятся не сразу — им нужно некоторое время для скачивания и установки.

Как восстановить заводские настройки Windows 10

Если ваш компьютер с Windows 10 работает неправильно, запуск инструмента Microsoft Refresh Windows или удаление недавнего обновления может помочь. Но если ваш компьютер работает медленно или вы получаете тревожные сообщения об ошибках, возможно, пришло время сделать резервную копию ваших файлов и сбросить настройки компьютера до заводских. Приведенные ниже шаги (надеюсь) позволят вашему компьютеру снова работать без сбоев.


Параметры восстановления

Щелкните меню «Пуск» и выберите значок шестеренки в левом нижнем углу, чтобы открыть окно «Параметры».Вы также можете выбрать приложение «Настройки» из списка приложений. В разделе «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем выберите «Начать работу» в разделе «Сбросить этот компьютер».


Сохранить или удалить файлы

На этом этапе у вас есть два варианта: вы можете либо сохранить свои личные файлы и удалить только загруженные приложения и настройки, либо вы можете стереть все и начать с нуля. Каждый выбор также дает вам дополнительную настройку для изменения.

Когда вы выбираете «Сохранить мои файлы», приложения и настройки по умолчанию будут такими, какими они были, когда компьютер был совершенно новым, но ваши личные файлы будут сохранены. Все предустановленные приложения также будут возвращены, но вы можете предотвратить это, нажав «Изменить настройки» на экране «Дополнительные настройки» и выключив его.

Если вы хотите удалить все, нажмите «Удалить все», и Windows просто сотрет и сотрет все ваши файлы. Это вариант по умолчанию, и это самый быстрый способ удалить ваши личные файлы. Однако вы также можете полностью очистить диск, щелкнув «Изменить настройки» на экране «Дополнительные настройки» и включив параметр «Удаление данных».

Хотя это займет несколько часов, это более безопасный вариант. Microsoft рекомендует полностью протереть диск, если вы хотите избавиться от компьютера, что значительно усложнит восстановление удаленных файлов.


Перезагрузите компьютер

После того, как вы решите, что следует удалить с компьютера, нажмите «Далее», и Windows сообщит вам, что будет удалено, прежде чем вы примете окончательное решение. Если вы выбрали Сохранить мои файлы, вы можете просмотреть список приложений, которые будут удалены при сбросе настроек.

Наконец, нажмите «Сброс», чтобы выполнить фиксацию. Ваш компьютер перезагрузится, и через несколько минут он снова загрузится. Когда вы вернетесь в Windows 10, вы увидите, что все, что вы выбрали для удаления, было стерто с машины. Если вы выполнили резервное копирование файлов с помощью онлайн-службы резервного копирования или диска восстановления, теперь их можно восстановить на машине.


Как очистить Windows 10 с помощью Fresh Start Tool

Одна из проблем при покупке нового ПК заключается в том, что он обычно загружается с нежелательной программой — программным обеспечением в комплекте и бесплатными пробными версиями, которые вам не нужны или не нужны .Это может показаться безобидным, но это программное обеспечение может замедлять работу вашего компьютера и поглощать память.

Вы можете попробовать удалить все вредоносные программы, чтобы очистить свой компьютер, но это не всегда простой процесс. Чтобы удалить все, требуется время, и эти программы по-прежнему могут оставлять файлы, записи реестра и другие нежелательные вещи. Вместо того чтобы использовать стороннее решение, на вашем компьютере с Windows 10 есть удобный встроенный инструмент, который может вернуть ваш раздутый компьютер в первозданное состояние.

Инструмент Microsoft Fresh Start удаляет все приложения, которые не встроены в Windows 10, путем установки новой копии операционной системы. Это включает в себя все стороннее программное обеспечение, такое как нежелательное нежелательное ПО, а также программное обеспечение, которое вы действительно хотите сохранить, например Microsoft Office.

Если вы решили запустить инструмент «Новый запуск», убедитесь, что у вас есть необходимые файлы для переустановки программ, которые вы хотите сохранить. Для ваших настроек Windows также будут восстановлены значения по умолчанию, поэтому вам нужно будет изменить их обратно в соответствии с вашими предпочтениями.Вы можете сохранить все свои документы и любые другие личные файлы или полностью удалить их.

По этим причинам лучшее время для запуска инструмента «Новый запуск» на новом компьютере — это сразу после того, как вы достали его из коробки. Таким образом, избавиться от нежелательной программы на ПК будет проще.

Открыть новый запуск

Чтобы получить доступ к этому инструменту в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows»> «Производительность и работоспособность устройства».

Щелкните ссылку «Дополнительная информация» в разделе «Новый запуск».

На следующем экране будет указано, что именно будет удалено после запуска инструмента. Нажмите кнопку «Начать», чтобы начать процесс.

Как использовать «Новый запуск»

Всплывающее окно «Новый запуск» объясняет процесс. Нажмите кнопку «Далее», чтобы увидеть, какие приложения будут удалены. Это поможет вам узнать, какие программы нужно будет переустановить после завершения процесса. Нажмите «Далее» и нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать.

Затем инструмент загружает и устанавливает Windows 10 с нуля.Сделайте долгий перерыв на кофе, так как этот процесс может занять некоторое время.

Переустановите приложения

Наконец, Windows доставит вас на экран блокировки, а затем на экран входа в систему. Войдите в систему как обычно.

Windows установит сама себя. После завершения установки вы увидите, что Windows 10 вернулась в чистое состояние без какого-либо нежелательного ПО, которое беспокоило вас раньше.

Конечно, вам придется переустановить приложения, которые были удалены, и сбросить настройки, которые были изменены, чтобы вернуть Windows к тому состоянию, в котором вы хотите.Вы можете начать этот процесс, открыв значок удаленных приложений на рабочем столе, чтобы увидеть, какие программы вы, возможно, захотите переустановить.

Некоторые приложения могут отображать ссылку для их повторной загрузки. Если нужного приложения нет в списке, вам придется загрузить его самостоятельно.

Как обновить, сбросить или восстановить компьютер

Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете:

  • Обновите свой компьютер , чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки.Refresh также сохраняет приложения, которые поставлялись с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store.

  • Перезагрузите компьютер. , чтобы переустановить Windows, но удалите файлы, настройки и приложения, за исключением приложений, которые поставлялись с вашим компьютером.

  • Восстановите ваш компьютер , чтобы отменить последние внесенные вами системные изменения.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Перейти к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows».Вы можете обновить, сбросить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, см. Раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед тем, как начать обновлять или перезагружать компьютер

В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, оно завершится само. Однако, если Windows потребуются недостающие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе.Если это произойдет, то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам потребуются диски или флэш-накопитель, входящие в комплект поставки компьютера. Проверьте информацию, прилагаемую к вашему ПК, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего ПК эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.

Если у вас их нет, вы можете сделать их, если у вас есть флэш-накопитель USB объемом 16 ГБ или больше.Наличие диска восстановления может помочь вам в устранении неполадок и проблемах с вашим компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. В разделе Создание USB-накопителя восстановления.

Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с DVD, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Обновить, сбросить или восстановить

Для получения более подробной информации выберите любой из следующих вариантов.

Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете почему, вы можете обновить его, не удаляя какие-либо личные файлы или не меняя настройки.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD, будут удалены. Приложения, которые поставлялись с вашим ПК, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.

Для обновления вашего ПК

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. Менее Обновите компьютер, не затрагивая файлы , коснитесь или щелкните Начать работу .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать с него заново, вы можете полностью его перезагрузить. Это удалит все и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при сбросе настроек компьютера будет восстановлена ​​Windows 8.После завершения сброса вам необходимо будет перейти на Windows 8.1.

Предупреждение: Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все приложения, которые вы установили, будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.

Чтобы перезагрузить компьютер

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. Под Удалите все и переустановите Windows , коснитесь или щелкните Начать работу .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы стереть данные быстро или полностью. Если вы выберете быстрое удаление данных, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения. Если вы решите полностью стереть данные, это займет больше времени, но сделает восстановление данных менее вероятным.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, которые вы недавно установили, вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

  • Восстановление системы

    недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.

Для восстановления вашего ПК на более ранний момент времени

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите Search .)

  2. Введите Панель управления в поле поиска и коснитесь или щелкните Панель управления .

  3. Введите Recovery в поле поиска панели управления, а затем коснитесь или щелкните Recovery .

  4. Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь в обновлении, сбросе или восстановлении вашего ПК, посетите страницы сообщества по ремонту и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.

Создайте USB-накопитель для восстановления

Если у вас возникнут проблемы с ПК, работающим под управлением Windows, USB-накопитель для восстановления может помочь вам в поиске и устранении неисправностей, даже если ваш компьютер не запускается.

Ваш компьютер мог поставляться с образом восстановления, который использовался для обновления или перезагрузки компьютера. Образ для восстановления хранится в специальном разделе для восстановления на вашем ПК и обычно имеет размер от 3 до 6 ГБ. Чтобы сэкономить место на вашем компьютере, вы можете удалить образ восстановления с вашего ПК и использовать вместо него диск восстановления.Windows 8.1 включает встроенный инструмент для создания USB-накопителя восстановления. Windows сообщит вам, насколько велик раздел восстановления, и вам понадобится флэш-накопитель USB, по крайней мере, такого размера.

Предупреждение: Создание диска восстановления приведет к удалению всего, что уже хранится на флэш-накопителе USB. Используйте пустой USB-накопитель или обязательно перенесите все важные данные с USB-накопителя на другое запоминающее устройство, прежде чем использовать его для создания USB-накопителя восстановления.

Для создания USB-накопителя восстановления

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх и нажмите Search .)

  2. Введите диск восстановления в поле поиска, а затем выберите Создать диск восстановления .

  3. После открытия инструмента диска восстановления убедитесь, что установлен флажок Копировать раздел восстановления с ПК на диск восстановления , а затем выберите Далее .

    Примечание: Флажок неактивен, если на вашем компьютере нет раздела для восстановления. Диск восстановления будет содержать только инструменты восстановления и загрузочный образ, но не образ восстановления, который будет использоваться для обновления или сброса настроек вашего компьютера.

  4. Вставьте в компьютер USB-накопитель, размер которого не меньше размера, указанного на экране.

  5. Выберите USB-накопитель, который вы хотите использовать в качестве накопителя для восстановления, затем выберите Далее .

  6. Выберите Создать . Образ для восстановления и необходимые инструменты для восстановления будут скопированы на ваш USB-накопитель, что займет некоторое время, в зависимости от вашего компьютера и размера образа для восстановления.

  7. Когда процесс будет завершен, выполните одно из следующих действий:

    • Если вы хотите сохранить раздел восстановления на своем ПК, выберите Готово .

    • Если вы хотите удалить раздел восстановления с вашего ПК и освободить место на диске, выберите Удалить раздел восстановления . Затем выберите Удалить . Это освободит место на диске, используемое для хранения образа восстановления. Когда удаление будет завершено, выберите Готово.

      Примечание: На некоторых компьютерах нет возможности удалить раздел восстановления.Если вы столкнулись с этим, на вашем компьютере нет раздела восстановления, который использует дополнительное дисковое пространство.

  8. Извлеките USB-накопитель. Теперь это ваш диск восстановления Windows 8.1, и он вам понадобится, если вам когда-нибудь понадобится обновить или перезагрузить компьютер. Храните его в надежном месте и не используйте для хранения других файлов или данных.

    Примечание: Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 8, и вы обновили его до Windows 8. 1, на вашем диске восстановления будет Windows 8, и вам нужно будет выполнить обновление до Windows 8.1 после обновления или перезагрузки компьютера.

История файлов в Windows

Настройка накопителя для истории файлов

Прежде чем вы начнете использовать историю файлов для резервного копирования файлов, вам необходимо сначала выбрать место для сохранения резервных копий. Вы можете выбрать внешний подключенный диск, например USB-накопитель, или сохранить на диск в сети.Есть и другие варианты, но эти два обеспечивают лучшие варианты защиты ваших файлов от сбоев или других проблем с ПК.

История файлов

выполняет резервное копирование только тех файлов, которые находятся в папках «Документы», «Музыка», «Изображения», «Видео» и «Рабочий стол», а также файлов OneDrive, доступных на вашем ПК в автономном режиме. Если у вас есть файлы или папки в другом месте, для которых вы хотите создать резервную копию, вы можете добавить их в одну из этих папок.

Если вы собираетесь использовать новый внешний диск, подключите его к компьютеру.Если вы видите уведомление с вопросом, хотите ли вы настроить накопитель для истории файлов, выберите его, а затем включите историю файлов на экране, который появится.


В противном случае выполните следующие действия, чтобы выбрать сетевой или внешний диск, который уже подключен к вашему компьютеру.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, а затем нажмите Поиск . (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх и нажмите Search .)

  2. Введите Параметры истории файлов в поле поиска, а затем выберите Параметры истории файлов .

  3. Выберите Выберите диск и выберите сетевой или внешний диск, который вы хотите использовать.

  4. Включите историю файлов .

Примечание: Если желаемого сетевого диска нет в списке доступных дисков, выберите Показать все сетевые расположения .Если нужного диска нет в списке, откройте историю файлов на панели управления, выберите Добавить сетевое расположение и следуйте инструкциям на экране.

Восстановление файлов или папок с помощью истории файлов

История файлов

регулярно выполняет резервное копирование версий ваших файлов в папках «Документы», «Музыка», «Изображения», «Видео» и «Рабочий стол», а также файлов OneDrive, доступных на вашем ПК в автономном режиме.Со временем у вас будет полная история ваших файлов. Если оригиналы утеряны, повреждены или удалены, вы можете восстановить их. Вы также можете просматривать и восстанавливать различные версии ваших файлов. Например, если вы хотите восстановить старую версию файла (даже если она не была удалена или утеряна), вы можете просмотреть временную шкалу, выбрать нужную версию и восстановить ее.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить файлы или папки с помощью истории файлов.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь Search (или, если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем щелкните Search ), введите восстановить файлы в поле поиска, а затем выберите Восстановить файлы с помощью истории файлов .

  2. Введите имя файла, который вы ищете, в поле поиска или используйте стрелки влево и вправо для просмотра различных версий ваших папок и файлов.

  3. Выберите то, что вы хотите восстановить в исходное расположение, а затем нажмите кнопку «Восстановить».

    Если вы хотите восстановить файлы в другом месте, отличном от исходного, нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Восстановить , выберите Восстановить в , а затем выберите новое расположение.

Как восстановить заводские настройки Windows 10

Существует множество причин, по которым вам необходимо точно знать, как выполнить сброс настроек компьютера Windows 10 к заводским настройкам. Верхний из них, возможно, заключается в том, что вам может потребоваться стереть всю информацию с вашего компьютера, чтобы вы могли переработать или продать его.

Вы также можете восстановить заводские настройки компьютера, чтобы очистить его для дальнейшего использования. Хотя это действительно помогает вернуть его к работе как новый, у Microsoft есть несколько более простых функций, встроенных в операционную систему, которые могут эффективно восстановить заводские настройки Windows 10 без удаления всех ваших файлов.То есть, если вы хотите сохранить свои файлы, на любом этапе, который гласит «Удалить все», вы можете вместо этого выбрать вариант сохранения файлов.

Мы здесь, чтобы провести вас через процесс удаления всего для полного восстановления заводских настроек Windows 10. Вот все, что вам нужно знать.

Выполнение сброса к заводским настройкам из Windows 10

Чтобы приступить к выполнению сброса к заводским настройкам, войдите на свой компьютер с Windows и получите доступ к инструменту восстановления Windows. Если ваш компьютер не работает должным образом или вы потеряли доступ к своей учетной записи, мы предложим вам альтернативные шаги в дальнейшем.Однако, если у вас есть доступ к инструменту через Windows, вам нужно сделать следующее.

Изображение предоставлено TechRadar (Изображение предоставлено TechRadar)

Шаг первый: Откройте инструмент восстановления.
Вы можете добраться до инструмента несколькими способами. Самый быстрый — нажать клавишу Windows, чтобы открыть панель поиска Windows, набрать «Сброс» и выбрать опцию «Сбросить этот компьютер».

Вы также можете перейти к нему, нажав клавиши Windows + X и выбрав «Настройки» во всплывающем меню. Оттуда выберите «Обновление и безопасность» в новом окне, затем «Восстановление» на левой панели навигации.

Изображение предоставлено: TechRadar (Изображение предоставлено TechRadar)

Шаг второй: Начните восстановление заводских настроек.
Это действительно так просто. В инструменте восстановления просто найдите раздел с заголовком «Сбросить этот компьютер», что не составит труда, так как это будет самый первый раздел. Под ним вы увидите кнопку с надписью «Начать».

Нажмите «Начать», и появится новое окно с предложением «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Для правильного сброса настроек выберите «Удалить все.«Если вы просто хотите обновить свой компьютер и сохранить файлы, выберите« Сохранить мои файлы ».

(Примечание: убедитесь, что ваш компьютер заряжается, поскольку Windows 10 может не начать сброс, если устройство не подключено.)

После того, как вы выберете нужный вариант, Windows подготовит сброс.

Если вы решили удалить все, Windows предложит вам еще раз. У вас будет возможность просто удалить все, используя параметр «Просто удалить мои файлы», или сделать так, чтобы Windows также стерла диск, используя команду «Удалить файлы и очистить. водить машину.»

Последний вариант более безопасен, так как он снижает вероятность того, что кто-то восстановит данные с вашего компьютера. Если вы продаете или перерабатываете свой компьютер, вы должны выбрать этот вариант.

(Примечание. Если на вашем компьютере несколько дисков, Windows может спросить, хотите ли вы стереть их также или хотите стереть только диск, на котором установлена ​​Windows.)

Выполнение сброса до заводских настроек без входа в систему

Если вы не можете войти в Windows 10 компьютер, не паникуйте.У нас есть альтернативный способ восстановить заводские настройки Windows 10 и вашего компьютера. Результат будет таким же, как и описанный выше метод, но способ его получить будет немного другим.

Изображение предоставлено Microsoft (Изображение предоставлено Microsoft)

Шаг первый: доступ к расширенному средству запуска.
У вас есть два способа получить доступ к расширенному средству запуска.

Узнайте, запускается ли ваш компьютер, и вы сможете перейти к экрану входа в Windows. Если можете, нажмите кнопку питания на экране и, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку перезапуска.Ваш компьютер перезагрузится и вы перейдете к расширенному средству запуска.

Однако, если ваш компьютер не загружается в Windows должным образом, вы можете получить доступ к расширенному средству запуска, вместо этого выключив и снова выключив компьютер. Для этого нужно включить компьютер, а затем, удерживая кнопку питания, выключить его до полной загрузки. Повторите этот процесс трижды. При следующем запуске ваш компьютер должен перейти в расширенный инструмент запуска.

Шаг второй: Перейдите к инструменту сброса.
Чтобы получить доступ к инструменту, вам необходимо выполнить сброс до заводских настроек, выбрав «Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер» в расширенном средстве запуска.

Шаг третий: Начните заводские сбросы.
Чтобы начать сброс, выберите «Удалить все» или «Сохранить мои файлы» в зависимости от того, почему вы выполняете сброс к заводским настройкам.

У вас будет возможность «просто удалить мои файлы» или «удалить файлы и очистить диск». Опять же, последний вариант будет более безопасным, если вы планируете продать свой компьютер или отдать его. Он перезапишет любые данные на диске, что затруднит восстановление ваших старых данных.

(Примечание. Если на вашем компьютере несколько дисководов, Windows может спросить вас, хотите ли вы стереть и эти другие диски, или стереть только тот диск, на котором установлена ​​Windows.)

Как восстановить заводские настройки Windows 10

Windows 10 рекламировалась как самый стабильный выпуск флагманской операционной системы Microsoft, хотя в последние годы эта репутация несколько испортилась рядом проблем и обновлений с ошибками.

Вещи могут — и часто случаются — после длительного использования становятся немного нечеткими, медленными или непригодными для использования, при этом повседневная производительность также может пострадать, если ваша машина забита файлами, неиспользуемыми библиотеками и программным обеспечением, скопившимся в пыли.Со временем производительность и надежность ухудшатся, и объем цифрового мусора на вашей машине начнет мешать работе с пользователем. Очевидно, что что-то нужно делать, и многие могут время от времени чувствовать, что необходима массовая очистка. Однако это должно быть сделано без ущерба для каких-либо важных файлов и папок, хранящихся на машине.

К счастью, в Windows 10 предусмотрена возможность возврата ПК к заводским настройкам без удаления каких-либо из этих важных файлов и приложений.Это быстро увеличивает производительность и означает, что использование компьютера больше не является головной болью, которой она могла быть.

Выполнение такого сброса на вашем компьютере означает не только более плавную его работу, но также может решить множество проблем с программным обеспечением или важными драйверами. Проблемы, с которыми вы, возможно, сталкивались раньше, могут быть устранены путем восстановления настроек факторинга, прежде чем обращаться за любой дорогой технической поддержкой.

Как выполнить сброс к заводским настройкам в Windows 10

Это довольно простой процесс — выполнить сброс настроек на вашем компьютере с Windows 10.Сначала откройте меню «Пуск» и выберите меню настроек (значок шестеренки). На всплывающем экране выберите «Обновление и безопасность», а затем «Восстановление».

Затем вам будут предложены три варианта: сбросить этот компьютер, вернуться к более ранней сборке и расширенный запуск. Если вы выберете «Сбросить этот компьютер», все будет удалено, и вы сможете начать с новой установки, а «Вернуться к более ранней сборке» позволяет тестировщикам программы предварительной оценки Windows вернуться к предыдущей версии Windows. Третий вариант, расширенный запуск, позволяет загрузить компьютер с USB-накопителя или диска восстановления.

После того, как вы выбрали «Сбросить этот компьютер» — вариант переустановки Windows 10 на вашем компьютере, вы можете либо сохранить файлы на компьютере, либо удалить все — последнее из которых будет делать, как следует из названия — удалить абсолютно все.

Важно отметить, что какой бы из этих двух вариантов вы ни выбрали, все приложения будут удалены с компьютера, а все остальные вернутся к своим значениям по умолчанию. Хотя при выборе первого варианта любые данные останутся на машине, вы можете обнаружить, что не сможете их открыть, если у вас не установлено соответствующее программное обеспечение.

Если вы решили удалить все, вам будет предложено «Просто удалить мои файлы» или «Удалить файлы и очистить диск». Последний вариант займет больше времени, так как диск будет правильно очищен. Это хороший вариант, если вы отдаете компьютер кому-то другому. Если вы оставляете компьютер, выберите первый по скорости.

Следующее окно предупредит вас о том, что вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows. Если вас это устраивает, нажмите «Далее», чтобы продолжить. Затем нажмите кнопку «Сброс», и Windows перезагрузится и выполнит сброс.Этот процесс займет несколько минут. Наконец, при появлении запроса нажмите «Продолжить».

После перезагрузки ПК вы можете переустановить свои приложения и настроить параметры. Если система по-прежнему дает сбой, вполне может быть проблема с оборудованием, и в этом случае инженеру по аппаратному обеспечению может потребоваться осмотреть систему на предмет любых проблем, которые могут возникнуть на ПК.

Как удалить вредоносное ПО из Windows 10

Это факт жизни, что большинство ПК с Windows поставляются с потрясающим набором программного обеспечения, которое большинство пользователей никогда не хотели и никогда не будут использовать.К счастью, у Microsoft есть инструмент, который позволяет пользователю установить чистую версию Windows без каких-либо OEM-программ, которые загромождают вашу систему.