Что делать сенсор на ноутбуке не работает: Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы

Не работает тачпад на ноутбуке на Windows 10: решение проблемы

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

  • возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
  • тачпад попросту отключен в настройках системы.

Включаем устройство

Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада. Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7). Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

3. Вызываем апплет «Мышь».

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.

4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.

5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.

6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.

Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.

Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Почему тачпад на ноутбуке не работает, что делать?

Особенностью лэптопов является возможность работы без использования мышки, благодаря сенсорной панели — touchpad. Однако любая техника ломается, и если перестал работать тачпад на ноутбуке, у пользователей возникает множество проблем с его эксплуатацией. Если не работает тачпад, для начала необходимо проверить его настройки. При этом если самостоятельные попытки выяснить причину неполадки не привели к положительному результату, необходима помощь специалистов сервисного центра.

Сертифицированный сервис-центр Fixzcomp предлагает услуги ремонта цифровой техники по приемлемым ценам. Вызвать мастера можно простым звонком по телефону 8(495)228-40-99 или через заявку, оставленную на сайте. Наш график работы не предусматривает праздничных и выходных дней: ежедневно с 7:00 до 23:00!

Причины неисправности

Зачастую, у малоопытных пользователей портативной техники возникает проблема: курсор не передвигается по дисплею, а сенсор не реагирует на любые пользовательские команды. Этому может предшествовать несколько распространённых причин:

  1. Touchpad может быть просто не включён, при том что данная функция на большинстве операционных систем задействована по умолчанию. Устранить неприятность поможет программное включение сенсора.
  2. Сбой настроек программного обеспечения. Поломка встречающаяся после атаки лэптопа вирусами или использования сторонних оптимизаторов.
  3. Повреждённые либо устаревшие драйвера. Легко устраняется установкой соответствующего ПО.
  4. Неисправность, скрытая в аппаратной части устройства. Данная ситуация требует незамедлительного вмешательства специалистов сервиса.
  5. Большое количество загрязнений на поверхности сенсора. Проблема начинается с того, что курсор двигается слишком медленно и в конце замирает на одном месте.

Если не работают клавиши тачпада и перечисленные неприятности не являются основной причиной, то возможна поломка в аппаратной части. Этому могут предшествовать повреждения материнской платы.

Если не работает клавиатура либо сенсор управления без помощи квалифицированного инженера, способного провести грамотные диагностические мероприятия, обойтись сложно. Предварительная диагностика позволит выявить главную причину, и, как следствие, подобрать эффективный метод ремонта.

Как восстановить работу тачпада?

Первым делом убедитесь, что он чистый. Сильная засорённость зачастую является первопричиной. Почистить поверхность touchpad можно намыленным тампоном. После чего остатки мыла протереть влажной салфеткой и дождаться, когда улетучится влага. Достаточно количество обращений в нашу мастерскую решаются с помощью чистки. Пользователи также должны понимать, что сенсорная панель не будет реагировать на руки, смазанные кремом.

Если грязи обнаружено не было, проверьте наличие драйверов. Важно, чтобы в пункте «Настройка драйверов» были соответствующие записи от производителя. Зачастую, предустановленные кодеки ОС Windows могут функционировать не корректно. Но самой банальной проблемой является ситуация, когда пользователь просто отключил панель с помощью клавиши на корпусе лэптопа.

Ремонт тачпада в сервисном центре

Внезапно перестал работать тачпад — обращайтесь в сервис-центр. Часто панель отключается из-за сбоев, произошедших в операционной системе. В такой ситуации потребуется включение тачпада в BIOS или с использованием комбинаций определённых клавиш. Если при включённом тачпаде сенсор не реагирует, специалист проверит его работу в BIOS. Если здесь все в порядке, потребуется замена моста либо непосредственно самой панели.

Обратившись за помощью к нашим инженерам, клиент может рассчитывать на оперативную замену сенсора любой модели ноутбука. Наши постоянные и новые клиенты отмечают следующие преимущества:

  • вызов мастера на дом или в офис заказчика в любое удобное время;
  • гарантия на весь спектр предоставляемых услуг;
  • доступное ценообразование без скрытых платежей.

Fixzcomp проводит ремонт ноутбуков Asus, Packard Bell, Lenovo, Samsung, Acer, Dell, Sony Vaio и других популярных моделей. Связаться с нами можно онлайн или по номеру 8(495)228-40-99. Мы открыты каждый день с 7-23 без перерыва на обед, праздников или выходных.

Не работает тачпад что делать. Почему не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке

Что делать, если тачпад на ноутбуке перестал работать? Не стоит сразу нести его в сервис. Суть не всегда заключается в аппаратной поломке: это может быть некорректная работа драйверов или другой программный сбой. Реанимировать его помогут простые действия, которые под силу даже неопытному пользователю.

Алгоритм действий при отказе тачпада

Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по или, наоборот, тормозит. Существует ряд проблем, по которым сенсор не работает. В этом случае нужно изначально выявить причину неисправности. Основные из них представлены в таблице ниже.

Проблема

Вероятная причина неисправности
Touchpad не срабатывает при прикосновении.Сенсор отключен;
Обрыв шлейфа.
Курсор перемещается рывками или очень медленно.Загрязнение панели;
Работу сенсора блокирует вирус.
Не срабатывает прокрутка, не реагирует панель.Устарели или некорректно работают системные утилиты.
Кроме неработающего тачпада западают клавиши.Неисправны электронные компоненты.

Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:

  1. Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его;
  2. Очистить поверхность панели;
  3. Обновить или переустановить драйвер;
  4. Активировать тачпад в BIOS;
  5. Откатить ОС.

Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.

Включение сенсора

Нужно проверить активность сенсора одновременным зажиманием Fn + F2-12. Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения действий предусмотрен индивидуальный набор сочетаний, к примеру, в — Fn+F9, а в — Fn+F6. В некоторых вариациях клавиша включения сенсора выведена на саму панель. Выглядит она как едва заметное углубление или точка. В таком случае touchpad приводится в действие двойным кликом по ней.

Чистка touchpad

Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.

Активизация тачпада в BIOS

В случае ситуации «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.

В меню загрузчика, например, в или , сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 — Yes).

Обновление или переустановка драйверов

По поводу программных неполадок — они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.

Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка « ». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.

Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для . MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема — в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:

  • плохой контакт между элементами;
  • окисление разъема и т.д.

Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение — отдать ноутбук в сервисный центр.

Само ничего не ломается. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке, это означает что необходимо вспомнить тот момент, когда он перестал работать. Давайте я попробую освежить вашу память, бить может после установки windows или же Вы что-то пролили на него? Если он перестал работать сам по себе, это означает что 99% мы его сейчас включим, а если он залит или ударен, попробуем разобраться.

Как включить тачпад

Признаюсь, когда-то и у меня тачпад сам по себе перестал работать. Я даже не стал разбираться почему так произошло т.к. я использую ноутбук как стационарный компьютер и никуда его не ношу, поэтому у меня всегда есть мышь. Как Вы сами понимаете, в один прекрасные момент мне всё-таки понадобился, и пришлось разбираться с поломкой. В моем случае проблема была программной, если быть точнее не подошли драйвера. Об этом и всем остальном давайте рассмотрим ниже, в каждом случае отдельно.

Включение в ОС Windows

Чтоб включить тачпад в операционной системе windows, необходимо зайти в панель управления и выбрать «Оборудование и звук», а там выбрать кладку «Мышь». Перейдите на вкладку «параметры устройства» и включите как на скриншоте ниже:

Как включить тачпад в BIOS

Если посмотреть нашу проблему на различных форумах, в некоторых случаях слетают настройки BIOS и вместе с ними тачпад перестает работать. Чтоб включить его в биосе, вам необходимо найти «Internal Pointing Device» и поставить «Enabled» который чаще всего находиться на вкладке «Advanced».

Как включить кнопкой: разные модели

Если Вы включили в БИОС или убедились, что тачпад включен, идем далее и пытаемся включить его при помощи специальных кнопок, которые у каждой модели разные. Кнопки для включения:

  1. Acer Aspire — Fn+F7
  2. Остальные модели Acer – Fn+F6 или Fn+F7
  3. Asus — Fn+F7 или Fn+F9
  4. Тошиба — Fn+F5
  5. Dell — Fn+F5
  6. Samsung — Fn+F6 или Fn+F5
  7. Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8
  8. Sony Vaio — Fn+F1

Клавиши необходимо нажимать одновременно. Так же, в вашем ноутбуке может быть специально предназначенная клавиша рядом с тачпадом или сенсорная кнопка в углу тачпада. Если кнопок нет, а сочетание клавиш не помогло решить проблему, идем далее.

Драйвер для тачпада

Одно, но – будьте внимательны, когда будете устанавливать программу и нажимать установить драйвера, вместе с ними не установите куча бесполезного ПО (Браузеры, кнопки на панели и прочий шлак, который не так просто удалить, как кажется на первый взгляд). Просто уберите птички возле ненужного софта.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Тачпад – это очень удобная замена мышке, которая позволяет активно пользоваться ноутбуком в любое время и в любом месте без использования дополнительных аксессуаров. К примеру, если вы едете в поезде, сидите в кафе или в любом другом нестандартном для работы с компьютером месте, то подключение и использование мышки будет просто неудобным. В таких случаях и спасает тачпад. Но часто бывает, что он ломается. Если на ноутбуке Леново не работает тачпад, в таких случаях есть много вариантов решения проблемы.

Когда вы столкнулись с проблемой, вам хочется поскорее её решить, но не стоит очень спешить, ведь первым делом вам нужно разобраться в причинах, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Причин может быть очень много, и сейчас мы их разберём.

Самая частая причина поломки заключается в механическом повреждении. Если вы роняли ноутбук, или вы просто очень давно им пользуетесь, то тачпад может износиться и из-за этого перестать работать. В таком случае поможет только сервис, где вам его поменяют. Но если ноутбук старый, то проще купить новый, ведь детали на ваше устройство, скорее всего, уже не производят. Но наверняка узнать, есть ли повреждения в тачпаде, позволит полная диагностика возможных причин перебоев в его работе.

Для начала проверьте, не отключили ли вы его через функциональные клавиши. В любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая отключает тачпад. Она предусмотрена для того, чтобы не возникало случайных нажатий и движений курсором при работе с клавиатурой. Кнопка очень полезная, но её можно случайно нажать, даже когда это не требуется. Может сразу показаться, что еЁ у вас нет – просто в некоторых моделях ноутбуков эта кнопка сенсорная, поэтому не бросается в глаза. Посмотрите в углы тачпада, скорее всего, сенсор находится именно там.

Если тачпад вы не отключали, то проблема может быть в драйверах. Они имеют свойство устаревать, потому их нужно периодически обновлять. Кроме того, если на устройстве недавно менялась версия операционной системы, то, возможно, что вместе с ней вы забыли установить нужный драйвер. Проблема может заключаться и в настройках операционной системы. У вас могут быть некорректные настройки мыши в Виндовс или же включён сенсорный ввод.

Если проблема даже не в драйверах, то возможно, что в вашем устройстве работает мышка, которая создаёт конфликт устройств. В таком случае всё, что от вас требуется, это просто отключить конфликтное комплектующее. Проблема может быть не только в мышке, но и в любом другом стороннем аксессуаре, подключённом к ноутбуку.

Включение с помощью горячих клавиш

Как мы сказали ранее, самым первым, что вы должны сделать, это проверить кнопки. Но если кнопки на тачпаде ноутбука не работают, то стоит попробовать нажать комбинацию клавиш, которая отключает тачпад – F + FN. К примеру, на G50 –это F8 и FN. Если перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo не по этой причине, то нужно пробовать другие способы.

Через «Панель управления»

Также можно включить тачпад через «Панель управления
». Для этого просто зайдите во вкладку «Мышь»
в «Панели управления
» и перейдите во вкладку «Параметры аппарата
». В этой вкладке вы получите возможность активировать и деактивировать устройства. Выберите нужный вам параметр. Если touchpad не работает на ноутбуке даже после настройки через «Панель управления
», то нужно идти в БИОС.

С помощью BIOS

Самое основное при работе с БИОСом – не нажимать на лишние кнопки, ведь можно запросто испортить систему. Для начала нужно разобраться, как включить BIOS. Для этого нужно выключить компьютер, затем – включить и постоянно нажимать на delete или F2.

На всех ноутбуках БИОС выглядит по-разному, но суть работы с ними одинакова. После того как вы зашли в систему, перейдите во вкладку «Advanced
», затем в «Internal Pointing Devicе
» и поставьте значение Enabled
. После проделанных манипуляций сохраните результат с помощью комбинации Y + F10.

Отключение служб ввода сенсорного экрана

Ещё одна причина того, почему не работает сенсор, – активны службы ввода сенсорного экрана. Это актуально для гибридных ноутбуков. Для начала зайдите в поиск Виндовс, после введите там services.msc
, и выберите TabletInputService
. Эту службу нужно отключить. Это с высокой долей вероятности поможет вам.

Но если после всех проделанных манипуляций сенсорная панель на ноутбуке Lenovo всё равно не работает, то проблема в драйверах.

Драйвер тачпада

С драйверами может быть несколько проблем. Если вы часто меняете мышки, то в вашей системе будет очень много драйверов для различных устройств, и они могут конфликтовать с драйверами тачпада, потому лучше всего удалить неактуальные драйвера, чтобы они не мешали сенсору.

Если проблема не в этом, то стоит проверить наличие драйверов самого тачпада. Ведь часто случается, что при смене ПО можно забыть установить какой-нибудь пакет нужных программ, а после ломать голову над тем, почему не работает тот или иной компонент системы. При наличии драйверов проверьте их на обновления.

Установить драйвера можно с установочного диска, который есть в комплекте к любому ноутбуку. Но если у вас такого нет, то можно найти их на официальном сайте Леново. Перед тем как скачивать какой-либо пакет программ, стоит свериться с разрядностью и версией вашего ПО и с моделью вашего ноутбука. После того как вы найдёте нужные вам драйвера, просто скачайте их.

Чаще всего пакеты имеют инсталлятор, который сам установит драйвера, но иногда его может и не быть. В таком случае вам нужно зайти в «Диспетчер устройств
», открыть вкладку «Мышь
» и зайти в её свойства. Там выберите вкладку «Драйвера
» и осуществите откат системы. Если откат не помог, то нажмите на кнопку «Обновить»
и выберите ручной вариант обновления. Укажите путь к пакету, который вы скачали, и обновите драйвера.

Если даже после этого не срабатывает тачпад, то проблема в механическом повреждении. В таком случае необходима их замена. Можно попробовать осуществить замену самостоятельно, но если вы не уверены в своих навыках, то лучше пойти в сервисный центр.

Современные ноутбуки — это незаменимые переносные устройства удобные в пользовании, не привязывающие к стационарному рабочему месту.

Для работы с ними не требуется покупать дополнительное оборудование или других устройств, что особо радует постоянных пользователей.

«Почему не работает тачпад и что надо делать?» многие не могут ответить на этот вопрос.

Благодаря особенностям конструкции можно не использовать мышь, которую заменяет практичная сенсорная панель, управляющая перемещением курсора. Если первое знакомство с этим устройством пугает, то дальнейшее удобство и быстрое привыкание оправдывает его постоянное использование.

После небольшой практики сенсорная панель достаточно быстро становится удобным инструментом для работы, заменяя полностью компьютерную мышь.

Тачпад реагирует на прикосновения пальца или пальцев, регулирует перемещение курсора по заданной траектории согласно желанию пользователя.

В этой статье мы поможем разобраться, что делать, если не работает тачпад
и в каких случаях эту неисправность можно устранить самостоятельно.

Многие пользователи в понятие «не работает touchpad» включают довольно широкий круг проблем, осложняющих работу устройства в целом.

Это может быть ухудшенная реакция курсора на задаваемые команды, его медленное или быстрое перемещение по рабочему столу или на открытых страницах, документах.

Зачастую такие проблемы устраняются обычной чисткой устройства от вероятного загрязнения, которое проводится спиртовой салфеткой.

Рабочая поверхность реагирует на влажные или жирные руки после приема пищи, поэтому прежде чем приступать к работе руки нужно мыть.

К работе нужно приступать после полного высыхания устройства, а процедуры чистки и мойки лучше проводить периодически, раз в 2-3 месяца. Такие стандартные мероприятия не всегда помогают ответить вопрос — почему не работает тачпад, и устройство продолжает работать нестабильно.

Почему не работает тачпад — настройки операционной системы.

Одной из причин, почему не работает тачпад, могут выступать некорректные настройки в установленной операционной системе (ОС).

Чтобы проверить их в Windows:

После внесения каких-либо, даже незначительных изменений обязательно следует сохранить внесенные параметры. Если после этого все равно не работает тачпад на ноутбуке лучше проверить установленные драйвера.

Как устанавливать драйвера, Вы можете прочитать в нашей статье «Как Правильно Установить Драйвера На Компьютер Или Ноутбук»

Самым оптимальным вариантом будет скачать новые драйвера, лучше это делать с официального сайта, от производителя. Там можно подобрать их под определенную модель, серию компьютера с гарантированным качеством.

Почему не работает тачпад — включение тачпада.

Если не работает прокрутка на тачпаде, он полностью не реагирует на действия пользователя, существует вероятность, что он отключен. Для активации используются несколько несложных вариантов, помогающих исправить ситуацию:

Внесение правок в обязательном порядке требует сохранения, такой вариант подходит для тех, кто устанавливает windows 10 и у них не работает тачпад.

Почему не работает тачпад — дополнительные действия если не работает тачпад

Прежде чем самостоятельно устранять проблему, искать причину, почему перестал работать тачпад, стоит определить контактирует ли ОС с функционалом.

Такой закладки по указанному адресу может не быть, тогда рекомендуется переустановить драйвера, для исключения возможности других проблем с неработающим тачпадом.

В случае, если ни один вариант не сработал, самостоятельно не удалось устранить проблему — лучше обратиться в специализированный сервисный центр, где профессионалы устранят аппаратные, механические повреждения.

Специалисты могут порекомендовать сменить устройство на компьютере, в случае сложных повреждений. Если же на него просто было оказано сильное воздействие, или механическое давление, в результате которого продавились кнопки — их восстановят до прежнего состояния.

Полная диагностика поможет определить точную причину неполадки. Эта процедура особенно актуальна, если не работает тачпад, на нажатия не реагируют кнопки клавиатуры, не откликаются на включенные устройства другие порты.

Практически все части ноутбука, как и тачпад подключаются шлейфом к материнской плате, но длительные транспортировки, интенсивный режим эксплуатации или другие факторы могут повлиять на отсоединение шлейфа от специального разъема.

В этом случае лучше не разбирать ноутбук самостоятельно, а обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые имеют опыт работы с подобными неполадками.

Самое последнее, что Вы можете попробовать, это переустановить Windows, как сделать все правильно описано в нашей статье

TouchPad (сенсорная панель) может иногда отключаться на ноутбуках по каким-либо причинам. В некоторых случаях пользователи сами отключают тачпад, т.к. он может мешать при активной работе с клавиатурой портативного компьютера.

Существует несколько вариантов включения тачпада. Но при их использовании нужно учитывать какая у вас марка ноутбука. Дело в том, что для разных моделей применяются разные способы активации touchpad.

Давайте рассмотрим, как с помощью нескольких способов можно включить тачпад на ноутбуке.

Перезагрузка ноутбука

Не зависимо от модели и марки портативного компьютера первым советом для решения проблемы будет перезагрузка. Не важно, какая у вас система Windows 7, Windows 8, Ubuntu или другая, возможно просто произошла единовременная ошибка и после перезагрузки все станет на свои места.

Использование сочетания клавиш

На большинстве ноутбуков для включения/отключения touchpad предусмотрена специальная комбинация клавиш. Только для разных марок она будет немного отличаться.

При использовании этого способа нужно одновременно нажать две клавиши на клавиатуре ноутбука: клавишу «Fn» и одну из функциональных клавиш в верхнем ряду (F1-F12).

Для разных марок и моделей портативных компьютеров эта комбинация немного отличается. Например, для ноутбуков Асус нужно использовать следующее сочетание: Fn + F9.

Включение тачпада на ноутбуке Асус

Вот список комбинаций клавиш для включения тачпада для распространенных марок ноутбуков:

  • Asus – Fn + F9 или Fn + F7
  • Acer – Fn + F7
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5
  • Dell – Fn + F5
  • Sony – Fn + F1
  • Toshiba – Fn + F5
  • Samsung – Fn + F5

В этом списке нет марки HP, потому что на ноутбуках Hewlett-Packard включение тачпада осуществляется при помощи отдельной клавиши, специально выделенной для этой функции. Если такой клавиши нет, то, скорее всего, для выполнения этой задачи нужно сделать двойное нажатие (или долгое нажатие) в левом верхнем углу сенсорной панели (смотрите видео ниже).

Включение touchpad в БИОС

Если у вас не работает тачпад и предыдущие советы не помогают, возможно, он просто отключен в настройках BIOS.

Зайдите в биос и найдите пункт «Internal Pointing Device». Значение этого параметра должно быть «Enable», т.е. включено.

Установка/переустановка драйверов

Также причиной неработоспособности тачпада может быть отсутствие или неправильная работа драйверов устройства. Такая ситуация вполне может быть если производилась переустановка Windows или произошел какой-либо сбой.

В этом случае нужно попробовать установить драйвера touchpad с диска (при его наличии) или скачать с официального сайта производителя.

TouchPad фирмы Synaptics

Сейчас на современных ноутбуках очень часто используются сенсорные панели компании Synaptics. Возможно, на вашем портативном компьютере тоже установлен touchpad этого производителя. В этом случае (при наличии установленных драйверов) тачпад можно отключать с помощью панели управления.

Для этого нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт «Мышь».

На вкладке «Параметры устройства» при помощи соответствующих кнопок можно включить или отключить сенсорную панель.

Также для некоторых версий драйверов на этой вкладке может присутствовать настройка, которая позволяет отключать тачпад при подсоединении к ноутбуку USB мыши.

TouchPad неисправен

Если все вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, возможно, причиной является физическая поломка сенсорной панели или просто отсоединились контакты. В этом случае выход один – разбирать ноутбук и проверять все соединения. В крайнем случае, может понадобиться даже замена тачпада. Если вы неопытный пользователь, то эту работу лучше доверить профессионалам.

Почему не работает тачпад на ноутбуке

Несмотря на удобство привычного манипулятора-мыши, множество пользователей активно пользуются тачпадом на ноутбуке. Он достаточно функционален и привлекателен для тех, кто не хочет носить с собой дополнительных периферийных устройств. Но что же делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Причин такого явления может быть несколько. Некоторые устраняются достаточно просто, а отдельные требуют визита в сервисный центр или замены панели.

Тачпад не работает полностью

Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:

  • зайти в диспетчер устройств;
  • найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
  • открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
  • перейти на вкладку Общие.

Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.

Тачпад отключен

Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.

У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.

Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.

Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.

Прочие проблемы

Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.

Попадание грязи

Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости. Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.

Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.

Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.

Физическое повреждение

Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.

Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.

Потеря контакта

Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:

  • корпус устройства вскрывается;
  • элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
  • проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.

После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.

Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.

Капризы ноутбуков отдельных производителей

Среднестатистически, по данным сервисных центров, самыми непредсказуемыми являются ноутбуки MSI. Тачпад может работать абсолютно надежно или капризничать. Есть определенные особенности и у ноутбуков других производителей. Их полезно знать, чтобы минимизировать количество обращений в сервис или специализированные мастерские.

Asus

Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.

Lenovo

Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне неудобно размещена кнопка отключения тачпада. Ее легко нажать случайно, а потом искать, почему перестала работать сенсорная панель.

Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.

HP

Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.

Acer

Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.

Packard bell

Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.

Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.

Заключение

Каждый ноутбук представляет собой сложный аппаратный комплекс. И это в полной мере касается тачпада. Он не менее тонкий и продвинутый, чем сенсоры дисплеев телефона. Поэтом обращаться с этой частью конструкции ноутбука стоит аккуратно, поддерживать ее в чистоте и порядке. И тогда проблем с использованием панели не возникнет, за исключением самых простых.

Самые продаваемые ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Не работает тачпад на ноутбуке – почему и как исправить

Не работает тачпад на ноутбуке. Думаю, не нужно описывать, что это такое, раз вы попали на данную статью. Лучше выясним, как исправить данную проблему.

Тачпад (touchpad, «прикосновение») является указательным устройством ввода, применяющимся в компьютерной и мобильной технике. Тачпад (или тачпэд) на ноутбуке – это сенсорная панель с двумя кнопками, дублирующими правую и левую кнопки мыши.

Очень часто у людей возникает проблема, что тачпад на ноутбуке не работает. Другими словами, не реагирует на прикосновения или нажатия по кнопкам. Здесь стоит выяснить характер проблемы. То есть, что конкретно не работает, сенсорная панель или только кнопки? А может все вместе?

Честная и качественная аренда 1с украина. Это отличное решение для вашей бухгалтерии и все это за небольшую плату. Подробную информацию вы сможете узнать из указанной ссылки.

Почему не работает тачпад ноутбука – потому что он отключен

Действительно. Это очень частое явление, когда Touchpad попросту отключен. Пользователь ошибочно думает, что произошла аппаратная поломка или сбой на программном уровне.

В моем случае тачпад на ноутбуке HP вообще нельзя отключить из Windows с клавиатуры. Да я и не пытался. Но некоторые ноутбуки имеют на клавиатуре функцию включения / отключения тачпада.

В этом случае задействуют клавишу FN и какую-то функциональную кнопку на панели от F1 до F2. Например, на разных ноутбуках комбинации клавиш выключения тачпэда следующие:

  • Acer – Fn + F7
  • Dell – Fn + F5
  • Lenovo – Fn + F6
  • Asus – Fn + F9
  • Gygabyte – Fn + F1
  • Fuijtsu – Fn + F4

Стоит отметить, что в описанных моделях много разновидностей ноутбуков и сочетание клавиш может отличаться. Проверить, какие клавиши нажимать очень легко – найдите на клавиатуре значок тачпада и зажмите его вместе с клавишей Fn.

Hewlett-Packard (HP)

Как я говорил, в моей модели нет возможности отключить или включить тачпад с помощью клавиш клавиатуры. Но на некоторых видах ноутбуков HP на самой сенсорной панели слева вверху имеет кнопка. Ее необходимо дважды нажать и тачпад будет отключен. Если что, кнопка сенсорная.

Некоторые модели ноутбуков, такие как ASUS имеют встроенное ПО, которое способно настраивать мыши и тачпады. Asus Smart Gesture способен на это. Он проверяет функциональность тачпада, а если с ним какие-то неполадки, то укажет на это.

Как включить тачпад через BIOS ноутбука

Иногда вышеуказанные способы активации сенсорной панели ноутбука вообще не помогают. В моем случае, так и получилось – сочетаний нет, кнопки на тачпаде нет. Вот такая хреновая модель. Что же, заглянем в BIOS и проверим настройки.

Чаще всего способ входа в БИОС на ноутбуках не отличается. Как войти в BIOS? Зажать какую-то клавишу от F1 до F12. Так же это могут быть клавиши ESC или Del. Смотрите информацию по приведенной ссылке или в паспорте к системной плате.

Опция тачпада в BIOS обычно имеет название Internal Pointing Device и находится в разделе Advanced. Если параметр переведен в положение Disabled – это значит тачпад отключен. Переведите параметр в положение Enabled.

Для сохранения примененных настроек BIOS нажмите клавишу F10 и подтвердите действие.

Решение с помощью программного обеспечения системы

Для начала проверим, что тачпад не отключен в самих настройках Windows. Необходимые настройки находятся в панели управления, раздел «Мышь».

На Windows 8 или 8.1 можно нажать сочетания клавиш Win+Q и в поиске ввести ключевое слово «мышь». Нажимаем на результат и во вкладке «Параметры устройства» смотрим, выключена ли сенсорная панель. Если выключена, то включаем.

Дальше, если в том же окне нажать «Параметры» или «Настройки», то высветится окно с некоторыми настройками тачпада. В зависимости от модели они могут отличаться. Теперь нужно убедиться, что все функции тачпада активны.

Сохраняемся и для большего эффекта перезагружаем компьютер. Если все проведенные действия не помогли, то, скорее всего проблема в драйверах.

Тачпад ноутбука не работает из-за драйвера

У меня редко бывают сбои с аппаратной частью компонентов компьютера или ноутбука. Но программные сбои – это то, что потреплет вам нервы и не раз.

Если не работает тачпад на ноутбуке, то причина, возможно, кроется в сбое драйвера устройства. А возникнуть неполадка может как при переустановки Windows, так и обновлении драйверов, связанных с тачпадом.

Всегда есть вероятность, что программное обеспечение встанет не так, как надо, либо вообще не установится.

Если у вас имеется диск с драйверами, который поставляется вместе с ноутбуком, то переустановите драйвера тачпада. Если же такого диска нет, то установите любой установщик драйверов, например, Driver Pack Solution.

Отмечу, что такие «установщики драйверов» помогают не всегда. Они могут установить драйвера не от той модели ноутбуке, и получится в худшем случае синий экран смерти. Поэтому использование таких программ на ваш страх и риск.

Перед установкой драйвера тачпэда нужно удалить старый. Вот так это сделать:

  • Заходим в диспетчер устройств (через меню Win+X в Windows 10 или с помощью поиска / панели управления).
  • Открываем вкладку «Мыши и иные указательные устройства».
  • Находим мышь, которая имеет название TouchPad и удаляем устройство.

  • Заходим на официальный сайт вашего ноутбука, вбив в поисковик точную модель и находим драйвера для тачпада.
  • Скачиваем, устанавливаем и перезагружаем компьютер.

Не работает тачпад ноутбука по причине его поломки

Что тут скажешь, выявить физическую поломку на самом деле не всегда просто, так как тачпад на самом деле может быть и работает. Чтобы убедиться в работоспособности сенсорной панели просто загрузитесь с загрузочной флешки или диска с операционной системой. Чаще всего тачпад там работает, если физически он не поврежден.

При аппаратной неисправности тачпада, скорее всего повредился шлейф. Но как это возможно? Такое повреждение может произойти только по вине самого пользователя, который, возможно, решил почистить корпус ноутбука. В этом случае шлейф либо плохо подключен, а что хуже – поврежден.

Что же в этом случае делать? Самый бюджетный вариант – заменить самостоятельно:

  • Купить новый тачпад.
  • Разобрать ноутбук.
  • Отключить шлейф сенсорной панели и вынуть её.
  • Вставить новую и аккуратно подключить шлейф.

В теории ничего сложно, но на практике нужно быть предельно внимательным, чтобы еще и новый тачпад не повредить. Ели же есть сомнения в том, чтобы самому заменить комплектующие, то обратитесь в сервис.

Итоги

Давайте подведем выводы. Тачпад – это сенсорная панель и выходит из строя не часто. Чаще все причиной неисправности являются:

  1. Отключенный тачпад;
  2. Неисправный драйвер;
  3. Вирусы;
  4. Аппаратная неисправность.

Вдобавок в программную неисправность входит деактивация тачпэда из-за подключения стороннего устройства (мышь по USB или Bluetooth). Хотя это не неисправность, а опция ноутбука, которой все же можно управлять.

Теперь вы знаете, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Чаще всего нужно переустановить драйвера устройства. Редко причиной могут быть вирусы и аппаратная поломка.

Не работает тачпад в Ubuntu

Хочу порекомендовать VPS хостинг от профессионалов с самой лучшей технической поддержкой, на котором работает этот веб-сайт. У них есть VPS и выделеные серверы под любые нужды. Регистрируйтесь и получите скидку 25% на первый платеж для любого SSD VPS при оплате на один, три или шесть месяцев.

В наши дни все ноутбуки поставляются со встроенным тачпадом, очень удобно, когда для выполнения нужных вам действий на ноутбуке не нужно использовать мышку. Вы можете сделать все что нужно с помощью тачпада даже проще чем с помощью мышки. Здесь есть прокрутка с помощью двух пальцев, и вы можете легко перемещать указатель мыши по экрану.

Но не все новые или старые тачпады Ubuntu поддерживает по умолчанию, для некоторых устройств может понадобиться дополнительная конфигурация, также такая проблема может возникнуть при обновлении дистрибутива. В этой статье мы рассмотрим что делать если не работает тачпад в Ubuntu.

Содержание статьи:

Не работает тачпад Ubuntu

Проблемы с работой сенсорной панели можно поделить на несколько типов:

  • Тачпад не работает вообще;
  • Работают базовые функции, но не работает прокрутка;

Первое что нужно сделать, если не работает тачпад Ubuntu совсем, это установить драйвера synaptic, скорее всего, после установки этого программного обеспечения все заработает. Сначала обновите список пакетов:

sudo apt update

Затем установите драйвера:

sudo apt install xserver-xorg-input-synaptics

Или переустановите, если они уже были установлены:

sudo apt install --reinstall xserver-xorg-input-synaptics

После завершения процесса установки нужно перезагрузить компьютер. Эти команды должны решить проблему не работает тачпад Ubuntu 16.04. Если же не помогло, есть еще один путь решения проблемы с драйверами. Мы будем изменять параметры загрузки ядра в Grub. Сначала откройте конфигурационный файл /etc/default/grub:

sudo gedit /etc/default/grub

Найдите строчку:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

И замените ее на:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i8042.nomux=1 i8042.noloop=1"

Дальше закройте файл и обновите конфигурацию загрузчика:

sudo update-grub

Если же после выполненных действий ничего не изменилось, то можно попытаться еще кое-что сделать. Сначала нужно посмотреть определился ли ваш тачпад ядром, для этого выполните:

less /proc/bus/input/devices

Если вы видите свою сенсорную панель в списке, значит она поддерживается ядром и можно идти дальше. Если же нет, Ubuntu не поддерживает ваше устройство и остается только надеяться что поддержка появиться потом. Обычно, можно понять что это тачпад по полю Name, в его значении есть слово Touchpad как на снимке.

Далее надо посмотреть как определился тачпад X сервером, это есть смысл делать только если есть поддержка на уровне ядра. Выполните команду:

xinput --list

Если и тут сенсорная панель определяется, то можно подправить настройки Xorg чтобы она заработала. В списке вы увидите id, на снимке экрана устройство имеет номер 12. Теперь смотрим параметры тачпада:

xinput --list-props 12

Если значение Device Enabled ровняется нулю, выполните такую команду, чтобы включить тачпад:

xinput set-int-prop 12 "Device Enabled" 8 1

Чтобы сделать тачпад включенным после перезагрузки, а также добавить опции, которые включают прокрутку и другие возможности скопируйте конфигурационный файл synaptics по умолчанию в /etc/X11/xorg.conf.d/:

cp /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-synaptics.conf /etc/X11/xorg.conf.d/50-synaptics.conf

Дальше вы можете настраивать нужные параметры в полученном файле. После этого проблема не работает сенсорная панель Ubuntu должна быть решена. Если нет, ещё можно попытаться перезапустить модуль ядра, который отвечает за работу тачпада:

sudo rmmod i2c_hid
sudo modprobe i2c_hid

Если же ничего не помогло вы можете получить немного отладочной информации с помощью утилиты evtest. Для начала её надо установить:

sudo apt install evtest

Затем вернитесь к содержимому файла /proc/bus/input/devices и посмотрите для тачпада номер события в строчке Handlers, в этом примере это event5. Затем можно запустить тестирование:

sudo evtest /dev/input/event5

Далее попробуйте водить пальцем по тачпаду. В выводе утилиты появится отладочная информация её можно отправить в баг репорте к вашему дистрибутиву или прикрепить к вопросу на форуме когда вы будете пытаться выяснить почему тачпад не работает.

Настройка клика правой кнопкой

В Ubuntu есть возможность выполнять клик правой кнопкой с помощью тачпада касаясь его двумя пальцами. Но это не всегда удобно, если у вас нет физических кнопок под тачпадом, вам будет более удобно выполнять клик правой кнопкой просто касаясь правого нижнего угла. Для того чтобы это включить сначала установите Gnome Tweak Tools:

sudo apt install gnome-tweaks

Затем запустите программу и перейдите в раздел Мышь и клавиатура или Mouse & Keyboard:

Здесь в разделе Mouse click emulation выберите средний пункт — Area. Больше ничего не надо, всё заработает автоматически.

Выводы

В этой статье мы рассмотрели что делать если не работает тачпад в Ubuntu, как решить эту проблему. Надеюсь, эта статья вам была полезной. Если остались вопросы, спрашивайте в комментариях!

Оцените статью:

Загрузка…

что делать, как исправить проблему

Все представленные на рынке ноутбуки оснащены тачпадами. Оно и понятно, далеко не всегда можно взять с собой полноценную мышку для компьютера, и подключить ее к ноутбуку. При этом, в первую очередь, ноутбуки выпускаются для мобильных людей, которым нужен полноценный компьютер всегда и везде.

Тачпад — удобная альтернатива полноценной мыши, но только тогда, когда он работает. К сожалению, достаточно часто пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой, что не работает тачпад. При этом иногда данная проблема возникает сама по себе, например, после обновления компьютера до очередной версии Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.


Оглавление: 
1. Тачпад отключен пользователем 
2. Включение-отключение тачпада в “Панели управления”
3. Как скачать и установить драйвера для тачпада
4. Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”
5. Почему еще может не работать тачпад

Тачпад отключен пользователем

Перед тем как переходить к программным проблемам, которые могут вести к тому, что тачпад на ноутбуке не работает, следует обязательно напомнить, что на каждом стационарном компьютере есть отдельная клавиша (или комбинация клавиш) для отключения тачпада. На такой клавише схематично изображен тачпад.

Попробуйте сперва включить тачпад при помощи данной кнопки (чаще всего, ее нужно нажимать одновременно с FN). Если это не помогло, переходите к приведенным ниже рекомендациям.

Включение-отключение тачпада в “Панели управления”

Если тачпад не работает на ноутбуке, нужно проверить, установлены ли для него драйвера. По умолчанию на всех ноутбуках такие драйвера идут в комплекте с основным набором драйверов для установки. Однако, после одного из обновлений Windows 10, они могут “слететь”.

Зайдите в “Панель управления”, а далее перейдите в раздел “Мышь”. Посмотрите, присутствуют ли там опции для включения-отключения тачпада.

Обратите внимание: Иногда тачпады от компаний Elan и Synaptics (которые устанавливаются на большое количество ноутбуков) самостоятельно отключаются.

Если в разделе “Мышь” ничего связанного с настройками тачпада не обнаружено, либо все необходимые настройки включены, следует также посмотреть,параметры мыши и сенсорной панели в Windows 10. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+I, далее перейдите в раздел “Устройства” и слева выберите “Мышь и сенсорная панель”. Посмотрите, активированы ли настройки тачпада. Если их нет, это говорит о том, что драйвера не установлены.

Как скачать и установить драйвера для тачпада

Самая частая проблема, почему не работает тачпад, это отсутствие установленных драйверов, либо сбой в их работе. Установить драйвера самостоятельно довольно просто, при этом не нужно искать диски, которые шли в комплекте с ноутбуком — все необходимые драйверы лучше загрузить с официального сайта производителя компьютера. Зайдите на него, далее перейдите в раздел “Поддержка” и введите там (или выберите) модель своего ноутбука.

Обратите внимание: Если вы не можете на сайте производителя понять, где именно находятся драйвера для загрузки, воспользуйтесь обычным поисковиком. Введите запрос “Драйверы _модель_ скачать” и перейдите на выданный в результатах поиска сайт производителя.

Скачать необходимо драйвера для тачпада. Они могут быть как отдельно (чаще всего, под аббревиатурой Pointing Device), так и в комплекте с остальными драйверами.

Важно: Если на сайте для вашей модели ноутбука представлены только драйвера для Windows 7, а у вас установлен на компьютере Windows 10, можно использовать их.

Если после загрузки необходимых драйверов тачпада и их установки ситуация не изменилась, рекомендуется также скачать с официального сайта производителя ноутбука драйвера для чипсета: Intel Management Engine Interface, ACPI, ATK и другие. Возможно, также потребуется установить отдельные драйвера для USB, если они имеются в списке программного обеспечения для ноутбука на сайте производителя компьютера.

Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”

После того как вы скачаете и установите все необходимые драйвера, которые могут влиять на работу тачпада, следует убедиться в “Диспетчере устройств”, нет ли среди подключенных контроллеров неизвестных или отключенных устройств.

Чтобы перейти в “Диспетчер устройств”, нажмите правой кнопкой мыши на пуск и выберите соответствующий пункт в меню. Далее изучите разделы “Мыши и иные указывающие устройства” и “Устройства HID”. Если среди указанных в этих разделах устройств есть отключенные, нажмите на них правой кнопкой мыши и включите. Если среди них есть неизвестные или неработающие устройства, попробуйте загрузить для них драйвера.

Почему еще может не работать тачпад

Если вы выполнили все указанные выше действия, но так и не разобрались, в чем причина неисправного тачпада, на это может быть несколько причин:

  • На компьютере имеются вирусы, которые блокируют работу устройства. Попробуйте проверить компьютер антивирусными программами;
  • В БИОС (или UEFI) на ноутбуке отключена опция, которая отвечает за работу тачпада. Чаще всего, эта опция называется “Touchpad” или “Pointing Device”, и она располагается в разделах “Peripherals” или “Advanced”. Попробуйте отыскать такую настройку и активировать ее, если она отключена;
  • Неисправен сам тачпад. Как и любое другое механическое устройство, тачпад может выйти из строя. В таком случае, потребуется обращаться в сервисный центр для его ремонта или замены.

Загрузка…

Что мне делать, если компьютер зависает?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

На этой странице содержатся рекомендации, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы попытаться разморозить компьютер.

Совет

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно будет восстановить после перезагрузки. Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки.Важно часто сохранять вашу работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда может показаться, что компьютер завис, но он только медленно или занят обработкой сложной задачи.

Компьютер заблокирован?

Посмотрите, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за светодиодным индикатором Caps Lock (светится), чтобы убедиться, что он включается или выключается.Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу. Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить.

Завершить задачу не отвечающая программа

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows по-прежнему работает, но другая программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач может открыться, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

Примечание

Может пройти от десяти до двадцати секунд для завершения не отвечающей программы после того, как вы выберете «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, это может быть проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузить зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Когда компьютер выключится, подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер и дайте ему запуститься в обычном режиме.

Примечание

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.

Что происходит с несохраненной работой?

Любая несохраненная работа теряется, когда зависший компьютер требует перезагрузки. В некоторых случаях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если программа, которую вы используете, выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автоматически сохраненного состояния.

Решение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает некорректно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или не работает должным образом.

Если вы определили, что причиной зависания является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.Если драйвер устройства неисправен, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Или используйте другой компьютер для загрузки драйвера и попробуйте установить драйвер на свой компьютер.

Если не удается установить последнюю версию драйвера до зависания компьютера, можно также запустить компьютер в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, которое не работает должным образом.Затем перезагрузите компьютер и загрузите Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы устранить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия драйвера для этого устройства.

Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы посмотреть, не остановит ли это зависание.Если это поможет, подумайте о замене этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Пожалуйста, просмотрите нашу страницу в Windows зависает или часто перестает отвечать, чтобы узнать о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнести ПК в СТО

Если вышеперечисленные варианты не работают, мы рекомендуем отнести компьютер в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранять проблему.

Что делать, если ваш ноутбук подключен, но не заряжается

Когда вы подключаете ноутбук к электросети, вы обычно обнаруживаете, что вас приветствует веселое щебетание компьютера, светящийся светодиодный индикатор и дисплей, который загорается и излучает свет. немного ярче.По крайней мере, это то, что он должен делать.

Иногда, однако, вы подключаете адаптер переменного тока — обычно потому, что аккумулятор почти разряжен — и ничего не получаете. Ни светящихся огней, ни яркого дисплея, ни значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что могло быть не так?

Есть множество способов позаботиться о вашей батарее, но между сетевой розеткой и вашим компьютером есть несколько шагов и деталей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно, изменив программное обеспечение или установив новую батарею, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полноценной замены системы.

Знание того, что может сэкономить часы разочарований и сэкономить сотни долларов на ремонте. Применяя подход «наизнанку», вы можете быстро сузить область происхождения проблемы и найти наиболее экономичное решение.

Будьте готовы, мальчики и девочки, пора заняться устранением неполадок.

Вы подключены к сети?

Звучит глупо, но вам нужно убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться.Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно вставлены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры вставлены до упора. Затем убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в отсеке, и что все в порядке с контактами аккумулятора или ноутбука.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с портативным компьютером. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы убедиться, что у вас короткое замыкание или перегорел предохранитель.Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите прямо к стене.

На этом этапе, если он все еще не работает, мы определили, что проблема связана не только с ошибкой пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь нужно просто выяснить, где может быть проблема. Это начинается с устранения того, чего нет. Мы начнем с наиболее распространенных и легко решаемых проблем.

Потеря батареи

Сначала проверьте целостность батареи.Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, выньте его и удерживайте кнопку питания нажатой примерно 15 секунд, чтобы слить с устройства остаточную мощность. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно, и проблема, скорее всего, в разряженной батарее. Хотя вы всегда можете переустановить аккумулятор и попробовать еще раз — возможно, аккумулятор просто плохо вставлен.

Если у вашего ноутбука нет видимого батарейного отсека внизу, он может быть встроен в ноутбук (как и большинство Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо отнести к специалисту по ремонту, чтобы проверить аккумулятор.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C — это популярный кроссплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но может также вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать определенные порты USB-C доступными только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

Например, некоторые устройства, такие как Huawei MateBook X Pro, имеют два порта USB-C: один может использоваться для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных.Если вы столкнулись с проблемой, не связанной с зарядкой, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C — вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощности вашего зарядного устройства?

Точно так же то, что адаптер питания вставляется в порт зарядки вашего ноутбука, не означает, что он достаточно мощный, чтобы заряжать ваш ноутбук. Это касается любого типа зарядного устройства, но это особенно распространенная проблема для ноутбуков, которые заряжаются через USB-C — вы можете технически подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, поставляемого с вашим ноутбуком — если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вы, вероятно, захотите использовать зарядное устройство на 45 Вт (или выше) для его питания и т. Д. Зарядное устройство с меньшей мощностью может предотвратить разрядку батареи во время использования, но этого будет недостаточно для более высокой зарядки. Если ему удастся перезарядить ваш компьютер, он будет работать намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать зарядное устройство USB-C стороннего производителя, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное оригинальное зарядное устройство производителя. Дешевые зарядные устройства без производителей могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его с помощью официального зарядного устройства ноутбука.

Обрывы, выгорание и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, изгибая и изгибая его по ходу движения, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на предмет сломанных соединений, например, выдергивания вилок или пятен, которые могли быть пережеваны домашним животным или попали в пылесос.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвечен? Какие-либо части деформированы или растянуты? Понюхайте его — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, в этом проблема. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, пришлют ли они вам новый по гарантии. (Или, исключая это, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте разъем

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно надежным. Если внутри разъема есть пыль или другой налет, возможно, он не сможет выполнить чистое соединение.Попробуйте очистить домкрат зубочисткой и снова включить его.

В более крайних случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается, болтается или сдается, когда должен оставаться устойчивым. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам нужно отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вам удобно его открывать, сделать ремонт дома).

Beat the Heat

Аккумуляторы чувствительны к нагреванию, поэтому перегрев ноутбука может вызвать проблемы.При повышении температуры датчик батареи может давать сбой, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, что вызывает проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система отключается, чтобы предотвратить перегрев аккумулятора и вызвать возгорание.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, которые имеют более низкое качество охлаждения, чем более современные устройства, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия.Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны от пыли и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки

Для ноутбуков с Windows

В Windows 10 откройте меню «Пуск» и найдите «Параметры питания и сна», затем щелкните Дополнительные параметры питания. (В более старых версиях Windows откройте панель управления и выполните поиск по запросу «Электропитание».) Щелкните «Изменить параметры плана» и визуально проверьте, все ли настроены правильно.

Обращайте внимание на неправильные настройки батареи, дисплея и параметров сна. Например, настройки батареи могут вызвать проблемы, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как сон и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания. Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет никаких физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем.Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить профиль питания до настроек по умолчанию.

Для ноутбуков Mac

В «Системных настройках» выберите панель «Энергосбережение» и просмотрите свои предпочтения. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинной причиной являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для заряда батареи, так и для настенной розетки.Вы можете вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы увидеть, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Для ноутбуков с Windows

Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». В разделе «Батареи» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства, а другой указан как аккумулятор с методом управления, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните каждый элемент правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Когда все драйверы будут обновлены, перезагрузите ноутбук и снова подключите его.Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею, совместимую с Microsoft ACPI, и выполнить перезагрузку, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

Для ноутбуков Mac

На Mac вам нужно попробовать сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными батареями это так же просто, как выключить питание, извлечь аккумулятор, отключить питание и нажать кнопку питания в течение пяти секунд.Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для новых компьютеров Mac с батареями, запечатанными в корпусе, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая клавиши Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Вызов внешней помощи

Если у вас все еще возникают проблемы, вероятно, сейчас самое подходящее время для обращения в службу технической поддержки.Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор службы технической поддержки столкнется со всеми из них.

Человек, с которым вы разговариваете, скорее всего, проведет вас через многие из шагов, описанных выше, но также будет знать о проблемах программного и аппаратного обеспечения, характерных для вашей конфигурации, например, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Поменяйте шнур и аккумулятор

Если описанные выше уловки с программным обеспечением не работают, и вы не можете решить проблему с имеющимися под рукой деталями, возможно, вам придется купить новую батарею или адаптер питания ( какой из них будет зависеть от того, что вы смогли сузить с помощью описанных выше шагов по устранению неполадок).

Вы можете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но, опять же, убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние замены для реальных вещей, особенно когда дело касается питания.

Лучше всего связаться напрямую с производителем и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши возможности исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили настройки, устранили все потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри устройства.

Некоторые внутренние детали могут вызывать проблемы при выходе из строя или выходе из строя. Распространенными виновниками являются неисправная материнская плата, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи.

Как больной, обращающийся к врачу, внутренние проблемы требуют специалиста. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с 9 советами по увеличению срока службы батареи ноутбука.

датчик мыши не работает на ноутбуке

Если он уже включен, измените его на отключенный, а затем снова включите.Я попытался использовать мышь на листе бумаги для принтера и на своем столе, и она работала лучше, чем на моем игровом коврике для мыши. 1. Если сенсорная панель не может быть отремонтирована, вы можете подключить и использовать внешнюю мышь в качестве временного решения. Причина. Какие антивирусные программы доступны в настоящее время? Что мне делать, если компьютер зависает или зависает? Воспользуйтесь влажным ватным тампоном с мягким моющим средством и аккуратно очистите оптический датчик и линзу светодиода или линзу лазера, расположенные в нижней части мыши. Оптико-механическая мышь (мышь с шариком) может не работать, потому что внутренняя часть мыши не чистая.Если вы не можете заставить работать внешнюю мышь, см .: Как перемещаться в Windows с помощью клавиатуры. Устранение неполадок при ответе на беспроводную клавиатуру или мышь. На этой странице описаны наиболее распространенные способы устранения неисправности сенсорной панели ноутбука. Возможно, плохое соединение или плохой порт могут вызвать проблемы с мышью. Когда ноутбук поворачивается вбок, он пытается переключиться в режим планшета, даже если вы не отрегулировали угол экрана. Могу ли я обновить видеопамять на моей видеокарте? Мышь может не реагировать, потому что она находится на чистой или блестящей поверхности.Проверьте все устройства с батарейным питанием, чтобы убедиться, что они полностью заряжены или в них свежие батареи. Это не идеально, так как мой обычный коврик для мыши намного меньше моего игрового, и я играю с очень низкой чувствительностью. по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scaling по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling. Однако вы можете сбросить некоторые настройки трекпада, выполнив следующие действия. Поскольку драйверы управляют взаимодействием мыши с операционной системой, если драйверы плохие, мышь не будет работать должным образом.Как стереть мой жесткий диск и начать все сначала. Чтобы определить, так ли это, попробуйте подключить мышь к другому компьютеру. 2. Иногда переключение этого параметра «сбрасывает» и исправляет тачпад. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не вызывают проблемы. Чтобы получить помощь при зависании компьютера, см. Раздел: Что делать, если компьютер зависает или зависает? Грязный светодиодный индикатор / датчик. Теперь щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Вы также можете подключить беспроводной приемник мыши к… Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить концентратор USB и подключить устройство непосредственно к порту USB на ПК.Если сенсорная панель по-прежнему не работает, диспетчер устройств Windows может предоставить подробную информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить драйверы. Если графическая карта в компьютере недостаточно мощна, видеоигра часто испытывает отставание графики. Быстрое исправление: перезагрузите компьютер. Вы также можете попробовать подключить к компьютеру другую мышь. Оптическая часть мыши заблокирована. Если к вашему компьютеру подключены другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь, графический планшет или клавиатура, это может вызвать помехи.Чтобы снова включить клавиатуру и тачпад и перейти в режим ноутбука, вы можете наклонить весь ноутбук к себе и проверить, работает ли он. В Windows установлены драйверы, специфичные для каждой материнской платы, и при замене материнской платы для правильной работы Windows требуются разные драйверы. В macOS нет возможности сбросить все настройки трекпада по умолчанию. Устранение неполадок с мышью. Чтобы выполнить описанные ниже действия, подключите внешнюю USB-мышь или используйте TrackPoint портативного компьютера (при наличии).Если вы решили приобрести другую модель, исследуйте ее и убедитесь, что она совместима со всем имеющимся у вас оборудованием. Если вы не можете решить проблему с сенсорной панелью вашего ноутбука после попытки решения на этой странице, возможно, сенсорная панель не работает из-за менее распространенной причины. Волосы или пушок могут заблокировать датчик в нижней части мыши, что помешает правильной работе оптического датчика. Мы предлагаем отнести ваш компьютер в ремонтную мастерскую из-за сложности замены материнской платы. Если он принимает и передает беспроводные сигналы на свой приемник, попробуйте переместить устройство или приемник.Если это так, это может привести к снижению функциональности мыши. Если у вас нестабильная оптическая мышь (светодиодная или лазерная), оптический глаз может быть заблокирован. … Очистите сенсорную или светодиодную поверхность мыши. Некоторые компьютерные мониторы и даже оборудование компьютера могут испускать электрические сигналы, которые мешают работе беспроводной мыши. Другой возможной причиной неисправности сенсорной панели являются поврежденные файлы операционной системы. Если USB-приемник имеет короткий кабель, переместите его к передней части компьютера, чтобы получить лучший сигнал.Введите следующие команды, нажав, Вы можете попробовать вручную настроить другие параметры трекпада, чтобы увидеть, исправят ли изменения в настройках проблему и снова заставят трекпад работать. Если вы выполнили все описанные выше варианты устранения неполадок и продолжаете сталкиваться с проблемами, вероятно, мышь неисправна. -Мне лучше всего было бы, чтобы свет выходил из паяных соединений с соединениями — или + и не загорался и не мог отражать свет на датчик. Если вы не можете заставить работать внешнюю мышь, см .: Как перемещаться в Windows с помощью клавиатуры.Если вы приобретаете новую материнскую плату, модель которой отличается от той, которая сейчас установлена ​​в компьютере, вам может потребоваться переустановка Windows из-за изменения оборудования. Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям или не соответствует им, вам необходимо обновить его оборудование. Убедитесь, что тачпад не отключен в настройках BIOS. Курсор сенсорной панели ноутбука прыгает, не касаясь его. Если вы хотите заменить материнскую плату, купите ту же модель материнской платы, что и в вашем компьютере.Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании). Неисправное оборудование. Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании). Некоторые устройства ввода USB автоматически отключают тачпад при подключении. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы войти в меню настройки BIOS. См. Нашу страницу очистки компьютера, чтобы узнать, как решить эту проблему. Для беспроводной связи с компьютером ваша мышь должна иметь сильный сигнал между компьютером и мышью.Убедитесь, что кнопки или датчики не блокируют грязь. Просканируйте свой компьютер с помощью антивирусной программы, чтобы определить, не заражен ли он. Сначала перезагрузите ноутбук, чтобы обновить курсор. используя этот метод, вы можете решить проблемы с мышью. Если для параметра Просмотр панели управления установлено значение Мелкие значки, выберите параметр «Мышь» на шаге 2 выше. Для всех этих типов помех решение состоит в том, чтобы определить, какое устройство вызывает помехи. Если вы попробовали все шаги, описанные выше, возможно, разъемы PS / 2 или USB на материнской плате неисправны.Если вы обнаружите, что причиной проблемы является монитор компьютера, замените монитор, так как он не должен генерировать мешающий сигнал и, скорее всего, неисправен. Используйте шаги в. Чтобы выполнить некоторые из вариантов устранения неполадок на этой странице, вам необходимо подключить внешнюю USB-мышь. Чтобы проверить наличие этой проблемы, попробуйте нажать клавишу Windows, чтобы увидеть, открывается ли меню «Пуск». Когда мышь и клавиатура вашего компьютера внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows… Компьютерный вирус или вредоносное ПО также могут вызывать проблемы с перемещением мыши и щелчками, а также другие проблемы.Например, оптические мыши известны тем, что не работают с глянцевыми поверхностями. Убедитесь, что в поле рядом с полем «Отрегулируйте любые другие параметры по своему усмотрению», затем нажмите, Когда вы найдете запись HID-совместимой мыши для сенсорной панели (запись не USB), нажмите, Если устройство с сенсорной панелью не работает правильно, вы можете попробовать обновить драйверы. Мышь не чистая. Если после выполнения всего вышеперечисленного у вас по-прежнему возникают проблемы с мышью, и другая мышь тоже не работает, возможно, на вашем компьютере есть поврежденные файлы операционной системы.Я думал, что это датчик моей мыши, но потом я использовал обычный коврик для мыши, и моя мышь снова начала правильно двигаться. Если поменять его на 1, чтобы клавиатура была включена, то после следующих перезагрузок он всегда переписывается на 0. Сохраняйте спокойствие !!! Обдувание отверстия обычно удаляет все волосы или пушок, которые могут вызвать проблемы. Если это решит вашу проблему, вы можете повторно подключить USB-устройство, чтобы продолжить устранение неполадок или изменение настроек, обсуждаемых в следующих разделах. Мультитач-жесты, такие как масштабирование пальцем и пролистывание, не работают.Если у вас есть проводная мышь, использующая соединение PS / 2, переходите к следующему шагу. Если вы используете старый компьютер с мышью PS / 2, попробуйте отключить мышь и снова подключить ее к порту мыши (обычно это зеленый порт). Например, если рядом с ним стоит желтый восклицательный знак или красный крестик, это означает, что проблема в аппаратном или программном обеспечении. Это может происходить по одной из следующих причин: В программе IntelliPoint выбрана неправильная мышь. Включите беспроводную мышь. Чтобы получить доступ к настройкам мыши, выполните следующие действия.Чтобы исправить это, следуйте инструкциям ниже и шагам следующего раздела. Если курсор мыши действует беспорядочно или прыгает во время видеоигры, возможно, компьютеру не хватает оперативной или видеопамяти. 8 простых способов исправить неработающую беспроводную мышь Logitech. Проблема 1. Обновите мышь. Удерживая кнопки мыши, снова подключите мышь к компьютеру. Плохие или вышедшие из строя аккумуляторы также могут стать причиной низкого уровня сигнала беспроводных мышей. Привет, поскольку вы пробовали две разные мыши во все порты компьютера, и обе они не работают, но одна и та же мышь работает на другом компьютере, это показывает, что проблема связана с контроллерами USB (универсальная последовательная шина) ноутбука.То же самое верно, если источник питания компьютера вызывает помехи; его лучше заменить. В настройках BIOS проверьте настройки оборудования и, если сенсорная панель отключена, снова включите ее и перезагрузите ноутбук. В этом случае тачпад тоже не работал бы. Если вы не видите мышь, не поддерживающую USB HID, на вкладке «Оборудование», возможно, сенсорная панель отключена в BIOS (см. Раздел «Настройка BIOS» ниже). Примерно через 5 секунд отпустите кнопки. В качестве шага по устранению неполадок выключите компьютер, отключите все внешние устройства, затем снова запустите компьютер, чтобы убедиться, что одно из них не отключило сенсорную панель.Как ориентироваться в Windows с помощью клавиатуры. Если у вас нестабильная оптическая мышь (светодиодная или лазерная), оптический глаз может быть заблокирован. Нажмите F10, чтобы сохранить и выйти. Регулировка чувствительности мыши. Обратите внимание на настройки мыши / сенсорной панели, так как они могут помешать работе сенсорной панели или полностью отключить сенсорную панель. Кнопка мыши работает, но лазер / светодиод не работает ??? Если это не решит проблему, в верхнем левом углу может появиться небольшой квадратный логотип… Убедитесь, что Bluetooth включен, и выберите «Мышь>…» Также может помочь очистка самой сенсорной панели, чтобы удалить с сенсорной панели любые вещества. .Если мышь не работает, это может указывать на то, что материнская плата не работает. Где я могу найти бесплатные онлайн-сканеры вирусов? Чтобы исправить это, вам необходимо активировать точку восстановления до того, как сенсорная панель перестала работать, или вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы. Если вы видите две записи с именем HID-совместимая мышь, щелкните каждую правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Щелкните «Обновить драйвер» и щелкните ПРАВОЙ кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите УДАЛИТЬ. Первое, что нужно проверить, — не отвечает ли компьютер и операционная система.Теперь нажмите «Добавить устройство Bluetooth» и выберите свою мышь в появившемся списке устройств. Наконец, если тачпад по-прежнему не работает должным образом после попытки устранения неполадок, описанных выше, возможно, он неисправен. Если вы не видите устройство сенсорной панели в списке в диспетчере устройств, возможно, оно отключено в BIOS (см. Раздел настройки BIOS ниже). Если отключено, снова включите и проверьте сенсорную панель. Хотя вы могли бы заметить и другие проблемы из-за поврежденных системных файлов, это может привести к тому, что тачпад не будет работать.Как восстановить Windows до более ранней копии. Попробуйте переместить это устройство в другое место, подальше от мыши. Удаление старого программного обеспечения важно при переходе от одного производителя к другому, например от Logitech к мыши Microsoft. На некоторых ноутбуках есть комбинация клавиш Fn + функциональная клавиша для включения и отключения сенсорной панели. Если сенсорная панель уже включена или включена, сброс настроек сенсорной панели может решить проблемы с сенсорной панелью. Как восстановить Windows до более ранней копии. Мышь нуждается в поверхности, способной отражать исходящий луч от светодиода обратно к датчику мыши.Если проблема не исчезнет, ​​вы также можете попробовать отрегулировать чувствительность… Вы можете попробовать разобрать мышь, расположив все винты, некоторые из них могут находиться под подушечками планера мыши в нижней части мыши… Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мышь, чтобы легче распознавать движение. В зависимости от того, где расположен беспроводной приемник, сигналы других устройств могут мешать сигналам от мыши к приемнику. Если один или несколько системных файлов, которые взаимодействуют с мышью, повреждены, это может вызвать беспорядочное движение мыши или отсутствие реакции и щелчка в различных случаях.Если на вашем компьютере есть USB-порты, вы также можете подумать о переходе на USB-мышь. Та же концепция применима к компьютерному оборудованию, особенно к блоку питания. Поместив кусок бумаги под мышку, можно быстро решить эту проблему. В этом случае необходимо заменить материнскую плату. Если вышеупомянутые методы не работают, подключите беспроводное соединение… Если у вас есть беспроводная мышь, может быть несколько причин, по которым ваша мышь может прыгать. Обнаружение осуществляется датчиком ориентации в основании ноутбука, а не в шарнирах.Советы по покупке компьютерной мыши и других устройств ввода. Если ваша мышь не работает с другим компьютером или другая мышь работает на вашем компьютере, мы предлагаем заменить мышь. Курсор мыши также может прыгать, вместо того чтобы плавно перемещаться по экрану, потому что компьютер не может правильно отображать графику. Например, если монитор не экранирован должным образом или работает неправильно, он может испускать электрические сигналы, которые могут искажать или прерывать сигналы от беспроводной мыши. Если вы не видите вкладку сенсорной панели в окне свойств мыши, попробуйте выполнить следующие действия.Если Местоположение — «на устройстве I2C HID», это устройство с тачпадом на вашем ноутбуке. Попробуйте другой порт или компьютер. Если устройство с магнитом находится рядом с беспроводным приемником или мышью, это может вызвать помехи, которые приведут к неустойчивому поведению мыши. Переверните мышь и убедитесь, что отверстие не закрыто мусором. Во-первых, подключите беспроводную мышь Logitech к компьютеру. Дважды щелкните сенсорную панель и перейдите на вкладку «Драйвер». Вымойте руки и тщательно вытрите их полотенцем, чтобы удалить с пальцев любой лосьон, мыло и другие жирные вещества.Зона отключения сенсорной панели. Однако вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы или полное восстановление системы, чтобы решить эту проблему. Также вы можете подключить мышь к другому компьютеру. Если этого не делать каждый раз при включении ноутбука, клавиатура не работает, а также в соответствующем регистре для датчика, определяющего режим ноутбука / стола, переписывается значение 0. В этом случае мы рекомендуем переносить ноутбук на работу. мастерская по ремонту компьютеров для дальнейшего анализа. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительными предложениями или отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров.Попробуйте использовать мышь на другом компьютере или другую мышь на текущем компьютере, чтобы проверить, не связана ли проблема с мышью. Убедитесь, что ваша мышь находится на расстоянии не более нескольких футов от беспроводного приемника. Выключите компьютер и подождите пять секунд. В окне «Свойства» на вкладке «Общие» проверьте значение «Местоположение». Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия. Убедитесь, что это не одна из этих проблем, отключив мышь от текущего USB-порта и подключившись к другому USB-порту.Щелчок правой кнопкой мыши по значку сенсорной панели дает вам возможность включить или отключить его в зависимости от состояния устройства. Как отключить или включить тачпад на ноутбуке. Оптико-механическая мышь (мышь с шариком) может не работать, потому что внутренняя часть мыши не чистая. Возможно, компьютер завис, то есть он не отвечает ни на какие команды, которые вы ему даете. Как автоматически устранять проблемы в Windows. Если ваша мышь не работает, следуйте этим инструкциям: Повторно подключите мышь.Мы рекомендуем подключить внешнюю USB-мышь или использовать TrackPoint ноутбука (при наличии) для выполнения следующих действий. Работают жесты одним касанием, такие как прокрутка и нажатие для открытия приложений. В этом видео я покажу вам, как исправить проблемы с мышью на вашем ноутбуке или компьютере. Если проблема не возникает на другом компьютере с той же мышью, это может быть связано с программным обеспечением. Щелчки, другие действия с мышью и набор текста — все работает. Если при перемещении мыши на экране ничего не происходит, возможно, компьютер завис.Исправление 3: Если вышеуказанные исправления не работают для вас, найдите решение на официальном веб-сайте Microsoft. Если вы используете тачпад, вы можете испытывать неустойчивое поведение из-за попадания влаги или жидкого вещества на палец, например лосьона или мыла. EMI (электромагнитные помехи) также могут вызывать проблемы с беспроводной мышью. Какой тип памяти компьютера использовать при обновлении памяти? Индикатор в нижней части мыши медленно мигает, загорается и гаснет, пока Surface не обнаружит вашу мышь.Отрегулируйте любые настройки трекпада, которые хотите изменить. Мы также рекомендуем зайти в «Установка и удаление программ» (также называемых «Программы и компоненты» в новых версиях Windows) в Панели управления и удалить все предыдущие драйверы и программное обеспечение для мыши. Метод 2: изменить порт USB. 3. Для восстановления требуется доступ к разделу восстановления на жестком диске или использование установочного диска операционной системы. Если вы не можете заставить работать внешнюю мышь, см .: Как перемещаться в Windows с помощью клавиатуры.Если ваш ноутбук поддерживает внутренний трекпад, отключите его с помощью… Хотя большинство мышей работают на любой поверхности, при возникновении проблем используйте другой коврик для мыши или другую поверхность, например книгу или лист бумаги. На любом ноутбуке с Windows, который я использую в течение любого периода времени, я всегда отключаю две настройки сенсорной панели: касание и масштабирование. Беспроводное указывающее устройство может не работать на поверхностях, на которых нет видимых деталей, а также на отражающих или глянцевых поверхностях, таких как стекло. Как определить проблемы в диспетчере устройств Windows.Если мышь подключена к неисправному USB-порту, возможно, мышь случайно отключается. Если проблема также возникает, очевидно, что мышь повреждена и вам необходимо приобрести новую. Если это не сработает, перейдите в Панель управления и нажмите «Мыши и указывающие устройства». Откройте меню «Пуск», нажмите «Настройки», затем «Устройства» и перейдите в «Bluetooth и другие устройства». Найдите и устраните неисправность беспроводной мыши, которая не работает должным образом. Рукописный ввод не работает. Если компьютер не распознает мышь, это может указывать на проблему управления питанием.Я также подключил к своему ноутбуку другую беспроводную мышь, поэтому она не работает, поэтому проблема полностью связана с компьютером. 1. Затем перейдите к элементам управления USB и нажмите УДАЛИТЬ для всего, кроме самой категории. Щелкните значок. Если в вашем ноутбуке есть эта функция, нажмите кнопку или клавиши, чтобы включить или выключить сенсорную панель несколько раз. Наконец, если тачпад по-прежнему работает некорректно или не работает вообще после попытки… Курсор тачпада ноутбука прыгает, не касаясь его. Также возможны электрические помехи.Некоторые настройки мыши могут не работать, пока вы не подключите мышь Microsoft к USB-порту компьютера или не настроите мышь Microsoft, использующую технологию Bluetooth. Я прошу вас переустановить контроллеры универсальной шины и проверить, помогает ли это. При успешном сбросе вы увидите мигание светодиода. Ознакомьтесь с рекомендуемыми требованиями к оборудованию для игры, особенно с ОЗУ и видеопамятью. На экране настройки BIOS нажмите F9, чтобы выбрать и загрузить настройки BIOS по умолчанию. Если ваша беспроводная мышь не работает, вам нужно будет открыть устройство… После успешного сопряжения проверьте, начинает ли ваша мышь Logitech работать или нет (я надеюсь, что это так).Когда вы касаетесь экрана, реагирует другая часть экрана. Волосы или пушок могут заблокировать датчик внизу … Как и любое другое беспроводное устройство, сигналы беспроводной мыши чувствительны к RFI (радиочастотным помехам). Если возможно, восстановление до предыдущей точки восстановления до того, как проблема начала возникать, может решить проблему. Кроме того, датчику может быть трудно отслеживать повторяющиеся шаблоны, например фотографии из журналов или газет. 3. Как установить и обновить компьютерный драйвер.Отключите встроенный трекпад. См. Нашу страницу очистки компьютера, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Пробой на холостом ходу разблокирован 77,
Final Fantasy Xiv Intro,
Промежуточная тренировка Стью Смита Pdf,
Шар для боулинга Storm Parallax,
Идеи стола Campervan,
Мишени для спиннинга Nerf своими руками,

Нет тегов


Как исправить неработающий отпечаток пальца Windows Hello в Windows 10

Windows Hello — это более безопасный способ входа на устройство с Windows 10, не беспокоясь о том, чтобы вспомнить свой пароль.Футуристическая технология входа в систему использует биометрическую аутентификацию, которая обеспечивает более быстрый, безопасный и легкий доступ к вашему компьютеру с помощью отпечатков пальцев или распознавания лиц, с безопасностью корпоративного уровня для загрузки.

Эти биометрические маркеры позволяют входить в онлайн-устройства, приложения или сети, а также вы можете подключить устройство Bluetooth, например смартфон, к компьютеру и использовать функцию динамической блокировки в Windows Hello для автоматической блокировки компьютера.

Как ни круто звучит эта служба, иногда вы можете обнаружить, что отпечаток Windows Hello не работает из-за проблем с оборудованием, повреждения системы, конфликтов программного обеспечения, неправильных настроек или неисправных, устаревших и несовместимых драйверов.

Если вход по отпечатку пальца на вашем компьютере с помощью Windows Hello не работает, возможно, после обновления или других изменений на вашем компьютере, попробуйте некоторые из обходных путей, описанных в этом руководстве, которые помогут вам восстановить эту функцию.

Исправления для отпечатка пальца Windows Hello, не работающего в Windows 10

  1. Установите обновления вручную.
  2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  3. Сброс параметров распознавания отпечатков пальцев и лиц.
  4. Включите биометрию в редакторе групповой политики.
  5. Измените параметры групповой политики Windows Hello.
  6. Обновите системные драйверы.
  7. Выполните сброс Windows.
  8. Отключите быстрый запуск.
  9. Проверьте и удалите обновления, вызвавшие проблему.
  10. Сбросить вход по отпечатку пальца.
  11. Переустановите программное обеспечение отпечатков пальцев.
  12. Восстановить системные файлы.
  13. Перезапустите службу диспетчера учетных данных.

Как исправить Windows Hello, не работающую в Windows 10

Многие зарегистрированные случаи неисправности отпечатков пальцев в Windows Hello возникают после установки обновлений Windows, например, версия 1809, которая вызвала множество проблем, таких как сбои системы, потеря данных, сбой при загрузке и сбой приложения среди других проблем.

Перед использованием любого из исправлений ниже проверьте следующее:

  • Ваше устройство работает под управлением Windows 10, а не другой версии операционной системы; в противном случае вы не сможете использовать Windows Hello. В этом случае рассмотрите возможность обновления до Windows 10.
  • Убедитесь, что в вашем устройстве есть датчик отпечатков пальцев или считыватель. На некоторых машинах они могут быть, но они, вероятно, слишком старые и для них нет драйвера для Windows 10, поэтому служба не будет работать.
  • Убедитесь, что ваше устройство совместимо со службой Windows Hello.
  • Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и ваше устройство подключено, иначе Windows Hello не будет работать.
  • Проверьте сканер отпечатков пальцев на наличие пыли или грязи, так как это может повлиять на считывание. Если на датчике есть царапины, отремонтируйте машину.
  • Используйте тот же палец и положение, которые вы использовали при регистрации отпечатка пальца в Windows Hello для входа.

Установить обновления вручную

Поскольку вход в систему по отпечатку пальца Windows Hello не работает, вам нужно будет вернуться к использованию пароля или PIN-кода для входа и проверки обновлений Windows вручную.

  • После входа в систему перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows».
  • Установите все ожидающие и обнаруженные обновления и перезагрузите компьютер. Попробуйте снова войти в систему с аутентификацией по отпечатку пальца.

Запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств

Это просканирует и обнаружит любые возможные проблемы с оборудованием и устройствами в системе.

  • Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность> Устранение неполадок.

Сброс параметров распознавания отпечатков пальцев и лиц

  • Щелкните Пуск> Настройка> Учетные записи.
  • Щелкните Параметры входа.
  • Найдите параметры «Распознавание лиц» или «Отпечаток пальца» и щелкните параметр «Отпечаток пальца».
  • Выберите «Удалить» и сделайте то же самое для распознавания лиц.
  • Затем нажмите «Начать» и следуйте инструкциям по сбросу параметров входа в систему «Распознавание лиц» и «Отпечаток пальца», а затем перезагрузите компьютер.

Включить биометрию в редакторе групповой политики

  • Введите gpedit в поле поиска и нажмите «Изменить групповую политику».
  • Щелкните Конфигурация компьютера> Административные шаблоны.
  • Дважды щелкните Компоненты Windows.
  • Дважды щелкните значок «Биометрия» на правой панели и проверьте, настроены ли все его параметры.
  • Если отображается «Не настроено», вероятно, поэтому вход по отпечатку пальца Windows Hello не работает.
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую биометрическую настройку, выберите «Включено» и нажмите «Применить»> «ОК».
  • Дважды щелкните Разрешить пользователю вход с использованием биометрических данных и выберите Включено.
  • Нажмите Применить> ОК.

Изменение параметров групповой политики Windows Hello

Центр обновления Windows мог внести некоторые изменения в некоторые важные параметры групповой политики, поэтому вы можете проверить параметры Windows Hello в редакторе групповой политики. Первые четыре шага такие же, как в примере выше.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить. Введите gpedit и нажмите Enter.
  • Щелкните Конфигурация компьютера> Административные шаблоны.
  • Затем дважды щелкните Компоненты Windows.
  • Дважды щелкните значок «Биометрия».
  • Дважды щелкните «Элементы лица».
  • Щелкните правой кнопкой мыши «Настроить расширенную защиту от спуфинга» и выберите «Изменить».
  • Отключить Настройте расширенную защиту от спуфинга и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решит ли это проблему входа в систему по отпечатку пальца Windows Hello.

Обновить системные драйверы

Некоторые драйверы, в данном случае драйвер считывателя отпечатков пальцев, могли быть повреждены в какой-то момент, либо во время обновления, либо во время другого процесса, что привело к неправильной работе входа по отпечатку пальца.

  • Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйверы, щелкнув правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
  • Найдите соответствующие драйверы в разделе «Биометрические устройства», щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить программное обеспечение драйвера».
  • Сделайте это для всех драйверов, связанных с Windows Hello, и перезагрузите устройство.
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования, и система снова обнаружит и установит драйверы.
  • Вы также можете откатить поврежденный или устаревший драйвер до его предыдущей версии, дважды щелкнув «Биометрические устройства» и выбрав «Откатить драйвер» в разделе свойств.
  • Когда все будет готово, нажмите «ОК».

Выполните сброс Windows

Когда вы перезагружаете свое устройство Windows, оно восстанавливает повреждения всех системных файлов, чтобы Windows Hello снова могла нормально работать.Он также сбрасывает настройки вашего устройства на настройки Windows по умолчанию.

  • Чтобы обновить устройство, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Сбросить этот компьютер» и нажмите «Начать работу».

Примечание. Это действие приведет к безвозвратному удалению данных с вашего компьютера, поэтому перед тем, как что-либо делать, убедитесь, что вы сделали резервную копию или скопировали данные на внешнее или облачное хранилище.

Отключить быстрый запуск

  • Щелкните Пуск> Настройка> Система> Питание и спящий режим
  • Щелкните Дополнительные параметры питания.
  • Затем нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».
  • Нажмите «Изменить настройки», которые недоступны, снимите флажок «Быстрый запуск», если он установлен, и нажмите «Сохранить изменения».

Проверить наличие и удалить обновления, которые вызвали проблему

Если проблемы со входом по отпечатку пальца впервые начались после установки обновлений Windows, проверьте наличие установленных обновлений и удалите их.

  • Щелкните Параметры> Обновление и безопасность> Обновления Windows.
  • Перейти к просмотру истории обновлений.
  • Щелкните ссылку Удалить обновления.
  • Откроется новый экран с установленными обновлениями. Щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли вход по отпечатку пальца Windows Hello снова.

Сбросить вход по отпечатку пальца

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете сбросить логин по отпечатку пальца и посмотреть, поможет ли это.

  • В поле поиска введите вход и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Учетные записи».
  • Перейдите в раздел «Параметры входа» и нажмите «Настроить» в разделе «Отпечаток пальца Windows Hello».
  • Нажмите «Начать работу» и следуйте инструкциям, чтобы снова настроить вход по отпечатку пальца.

Переустановите программное обеспечение отпечатков пальцев

  • Щелкните Пуск> Настройка> Приложения. В приложениях и функциях.
  • Найдите сканер отпечатков пальцев и щелкните по нему. Щелкните Удалить и подтвердите действие.
  • Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Диспетчер устройств» и разверните категорию «Биометрические устройства».
  • Найдите устройство считывания отпечатков пальцев, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, работает ли отпечаток пальца снова.
  • Вы можете запретить компьютеру отключать устройство считывания отпечатков пальцев, выбрав «Диспетчер устройств»> «Контроллеры универсальной последовательной шины» и найдите корневой USB-концентратор.
  • Дважды щелкните корневой USB-концентратор, чтобы открыть его свойства.
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием». Повторите эти действия для всех записей корневого концентратора USB.

Файлы системы восстановления

Повреждение файла — одна из причин сбоя в работе сканера отпечатков пальцев, когда вы пытаетесь войти в систему с помощью службы Windows Hello. вы можете использовать встроенную программу проверки системных файлов, чтобы исправить ситуацию.

  • Введите CMD в поле поиска и выберите Командная строка> Запуск от имени администратора.
  • В диалоговом окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить команду.

Системные файлы будут просканированы, после чего вы сможете перезагрузить компьютер и посмотреть, решена ли проблема с отпечатком пальца.

Перезапустить службу диспетчера учетных данных

  • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы» и выполнить поиск службы диспетчера учетных данных.
  • Дважды щелкните службу диспетчера учетных данных, чтобы открыть окно «Свойства» и перейти к разделу «Состояние службы».
  • Нажмите «Стоп», а затем снова нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.
  • Щелкните «Применить»> «ОК» и проверьте, работает ли отпечаток пальца снова.

Если ничего не работает, вы можете переключиться на другой сканер отпечатков пальцев.

Как добавить аутентификацию по отпечатку пальца на компьютер с Windows 10

Вы можете легко добавить на свой компьютер сканер отпечатков пальцев, если он еще не встроен.

Изображение: marchmeena29, Getty Images / iStockphoto

Функция Microsoft Windows Hello позволяет входить в систему на компьютере, используя биометрические методы, такие как распознавание лица или отпечатков пальцев.Многие ноутбуки оснащены встроенными считывателями отпечатков пальцев. Но если у вас есть ноутбук без встроенного считывателя или вы хотите добавить распознавание отпечатков пальцев на свой настольный компьютер, вы можете воспользоваться помощью стороннего считывателя. Какие у вас есть варианты и как настроить внешний датчик отпечатков пальцев? Пройдем по ступенькам.

SEE: Cybersecurity: Let’s gettactical (бесплатный PDF)

Если у вас уже есть ноутбук с датчиком отпечатков пальцев, все готово. Если вы хотите купить новый ноутбук со сканером отпечатков пальцев, вам доступны несколько вариантов.

Ноутбуки со встроенными сканерами отпечатков пальцев

  • Lenovo. Ноутбуки Lenovo традиционно поставляются со встроенными считывателями отпечатков пальцев, которыми вы проводите пальцем или нажимаете.
  • л.с. Компьютеры HP Pavilion и Envy оснащены сканерами отпечатков пальцев.
  • Dell. Многие ноутбуки Dell также оснащены датчиками отпечатков пальцев.
  • Asus. Asus — еще один производитель, который оснащает многие свои ноутбуки сканерами отпечатков пальцев.
  • Acer. Многие ноутбуки Acer имеют встроенные датчики отпечатков пальцев.

Другие производители ноутбуков предлагают считыватели отпечатков пальцев, но эти пять должны стать хорошей отправной точкой.

USB-считыватели отпечатков пальцев для ноутбуков

Если в вашем текущем ноутбуке нет встроенного считывателя отпечатков пальцев, вы можете легко добавить его через USB-ключ или флешку. Лучше всего с ноутбуком купить USB-ридер, который подключается непосредственно к боковому USB-порту. Затем вы просто нажимаете или проводите пальцем по датчику, когда это необходимо.

Lexar — один из производителей, на которого стоит обратить внимание, поскольку он выпускает устройство, которое одновременно выполняет функции USB-накопителя и сканера отпечатков пальцев.Также стоит подумать о Kensington, поскольку он предлагает несколько различных датчиков отпечатков пальцев mini USB. Сканер отпечатков пальцев Eikon Mini USB получил четыре звезды от покупателей Amazon. Анализатор считывателя отпечатков пальцев Benss также получил положительные оценки на Amazon. Считыватель отпечатков пальцев PQI Mini USB — еще один продукт, получивший хорошие отзывы на Amazon.

USB-считыватели отпечатков пальцев для настольных ПК

Вы также можете добавить датчик отпечатков пальцев на свой настольный компьютер. Однако тип датчика, который вы выберете, зависит от формата и расположения вашего рабочего стола.Если ваш рабочий стол находится прямо на вашем столе с легкодоступным USB-портом, тогда подойдет USB-накопитель или ключ. Но если ваш рабочий стол находится на полу, а USB-порты под рукой нет, вам понадобится считыватель отпечатков пальцев, который подключается к USB-порту с помощью кабеля.

В этом случае доступно несколько моделей. Компания Verifi производит несколько различных считывателей отпечатков пальцев с USB-кабелями. Digital Persona производит датчик отпечатков пальцев на основе кабеля, получивший хорошие отзывы на Amazon. Еще один производитель, на который стоит обратить внимание, — это Bio-Key, который выпускает несколько считывателей отпечатков пальцев, в том числе EcoID с кабельным подключением.Я использую Bio-Key EcoID со своим рабочим столом Windows 10. За исключением редкого сбоя, когда мне не удается обнаружить мой отпечаток пальца в первый раз, устройство работает хорошо.

Кстати о глюках, вам нужно периодически чистить датчик на сканере отпечатков пальцев. Я считаю, что поддержание чистоты в этой области помогает уменьшить количество ошибок при обнаружении моего отпечатка пальца.

Настройка устройства считывания отпечатков пальцев

В зависимости от приобретаемого устройства считывания отпечатков пальцев его настройка должна быть относительно простой в режиме plug-and-play.Прилагаемые инструкции и сам поставщик могут помочь вам с любыми техническими проблемами.

После этого настройка считывателя отпечатков пальцев в качестве устройства Windows Hello должна быть довольно быстрой и простой. Прежде чем вы сможете настроить устройство Windows Hello, вам необходимо уже создать PIN-код.

Подключите сканер отпечатков пальцев к удобному USB-порту. В Windows 10 перейдите в «Настройки», затем «Учетные записи», а затем «Параметры входа». Если ваш датчик обнаружен, под Windows Hello Fingerprint должно появиться уведомление, которое гласит: «Войдите в систему с помощью сканера отпечатков пальцев (рекомендуется).«Щелкните этот параметр, а затем нажмите кнопку« Настроить »(рисунок A).

Рисунок A

В окне приветствия Windows Hello нажмите кнопку« Начать »(рисунок B).

Рисунок B

На следующем экране , введите свой PIN-код. Затем несколько раз коснитесь сенсора или проведите по нему пальцем (Рисунок C). По завершении нажмите Close, чтобы закрыть окно Windows Hello.

Рисунок C

Теперь вы можете добавить еще один отпечаток пальца, если хотите. В противном случае выйдите из Windows и попробуйте снова войти.На этот раз выберите свой отпечаток пальца, и вы сможете пройти аутентификацию через датчик.

Информационный бюллетень для инсайдеров кибербезопасности

Усильте защиту ИТ-безопасности вашей организации, следя за последними новостями, решениями и передовыми практиками в области кибербезопасности.Доставка по вторникам и четвергам

Зарегистрироваться Сегодня

См. Также

Лазер на моей мыши не светится | Small Business

Независимо от того, возникает ли проблема спорадически или постоянно, неисправная компьютерная мышь всегда снижает производительность.На заре персональных компьютеров у мышей были шары, которые чувствовали движение. У современных мышей есть высокоточные лазеры, которые более точно выполняют эту задачу. Если лазер вашей мыши не светит, вы можете решить проблему, выполнив несколько шагов по устранению неполадок.

Устранение неполадок беспроводной мыши

Если лазер беспроводной мыши не виден, проверьте аккумулятор в приемнике мыши, чтобы убедиться, что он не разряжен. Поскольку приемники мыши имеют ограниченный диапазон, ваша мышь может не работать, если она находится слишком далеко от приемника.Переместите мышь и приемник так, чтобы они были ближе друг к другу, и посмотрите, решит ли это проблему. Расположите их так, чтобы между мышью и приемником не было никаких предметов. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, можно ли сбросить соединение между мышью и приемником, поскольку это иногда может решить проблемы с лазерной мышью.

Устранение неполадок проводной мыши

Проводная мышь подключается непосредственно к компьютеру через кабель USB, поэтому сначала убедитесь, что кабель USB надежно вставлен в порт USB компьютера.Вы также можете попробовать подключить кабель к другому USB-порту, если исходный порт имеет аппаратную проблему. Неисправный лазерный луч также может означать, что батареи мыши разряжены или разряжены. Выньте батарейки и замените их новыми, чтобы увидеть, светит ли снова лазер. Если проблема не в этом, убедитесь, что ваш компьютер не является причиной проблемы, подключив мышь к другому компьютеру. Если лазерный луч мыши работает на другом компьютере, у вашего компьютера могут быть проблемы, такие как неисправные модули памяти.

Проверьте свое программное обеспечение

Не все мыши поставляются с драйверами программного обеспечения, но многие из них имеют, поэтому возможно, что драйвер вашей мыши поврежден или устарел. Исключите это условие как потенциальную причину проблем с мышью, посетив веб-сайт компании, выпустившей вашу мышь. Найдите раздел поддержки на сайте, а затем загрузите последние версии драйверов, которые работают с вашей мышью. Следуйте инструкциям на сайте, чтобы установить драйверы.

Советы

Если вы используете проводную мышь, соединение между мышью и шнуром, прикрепленным к концу мыши, может нарушиться.Один из способов проверить эту проблему — перевернуть мышь и медленно перемещать кабель в разных направлениях. Если при перемещении шнура лазер кратковременно светит, проблема может заключаться в соединении шнура и мыши. В таких случаях часто лучше купить новую мышь, чем пытаться отремонтировать существующую, разбирая ее. В руководстве пользователя мыши также могут быть советы по устранению проблем, из-за которых лазер мыши не светит.

Ресурсы

Писатель Биография

Получив образование в области физики, Кевин Ли начал профессионально писать в 1989 году, когда в качестве разработчика программного обеспечения он также написал технические статьи для Космического центра Джонсона.Сегодня этот городской ковбой из Техаса продолжает выпускать высококачественное программное обеспечение, а также нетехнические статьи, охватывающие множество различных тем, от игр до текущих событий.

Вот как можно сбросить аккумулятор ноутбука Dell, который не обнаруживается и не заряжается

Вопреки тому, что вам может сказать служба технической поддержки, вам может не понадобиться покупать новый аккумулятор, если вы можете просто сбросить аккумулятор Датчик

4 марта 2020 г.

Если вы достанете ноутбук Dell в местном кафе и нажмете кнопку питания, вы ожидаете, что экран загорится и появится экран входа в систему.Но что делать, если из-за разряженной батареи ничего не происходит? К счастью, у вас может быть с собой шнур. Но когда вы подключаете шнур, аккумулятор либо не определяется, либо просто подключается, но не заряжается. Есть ли альтернатива новому аккумулятору?

, но батарея не такая уж старая или совершенно новая

Что делать, если у вас не такая уж старая батарея, вчера отлично работала или новая? Это может вас немного запутать. Это помогло нам! Мы сломались и купили новую батарею только для того, чтобы узнать, что новая батарея тоже не работает.А вот в других ноутбуках батареи работали. Еще больше усложняло ситуацию то, что индикатор батареи ноутбука мигал, что, как мы узнали, является кодом ошибки (количество миганий равнялось номеру кода), но нигде не было информации о том, что означает код ошибки. Команда технической поддержки Dell также понятия не имела, что означает код.

Это просто «временный отказ батареи»

Персонал службы технической поддержки Dell может сказать вам, что проблема заключается во «временном отказе батареи» без каких-либо дополнительных объяснений и что вам необходимо приобрести новую батарею для вашей системы.Вы уверены, что представители службы поддержки Dell знают, о чем они говорят, поэтому ломаете и покупаете новую батарею. Но вы можете купить новую батарею и обнаружить, что она проявляет те же самые симптомы, что и «вышедшая из строя» батарея. Как может не работать новенький аккумулятор? Временный сбой просто означает, что ноутбук временно не может связаться с аккумулятором.

Ноутбук: я не могу тебя найти!

Проблема со многими батареями Dell связана с тем, что ноутбук не может обнаружить микрочип, расположенный внутри аккумуляторного блока.Этот микрочип отвечает за то, чтобы сказать: «Эй! Я настоящий аккумулятор Dell. Теперь меня можно заряжать». Если ноутбук не обнаруживает этот микрочип, аккумулятор может заряжаться медленно, может не заряжаться вообще или может не включать компьютер, даже если он полностью заряжен.

Почему ноутбук не распознает батарею?

Если датчик не работает должным образом, вы можете обнаружить, что полностью заряженный и работающий аккумулятор не подает питание на портативный компьютер или мигает световой индикатор ошибки. В этом случае вам не обязательно выбегать, чтобы купить новую батарею, если датчик просто неправильно определяет батарею.

Почему датчик перестает считывать батарею?

Проблема может возникнуть по многим причинам, в том числе, когда аккумулятор неправильно вставлен в компьютер, скачок напряжения или даже отключение от компьютера во время зарядки. Хотя точная причина иногда остается загадкой, ее можно исправить.

не оригинальный аккумулятор

Если ноутбук не распознает аккумулятор, возможно, у вас нет оригинального аккумулятора. Это может быть подделка или запасной аккумулятор.Многие аккумуляторные батареи, которые продаются на вторичном рынке, обычно гораздо более низкого качества, не соответствуют строгим стандартам, как того требуют производители компьютеров.

Почему у батарей есть этот датчик?

По словам представителей Dell, в оригинальных батареях Dell есть эти микрочипы, которые помогают потребителям обнаруживать поддельные батареи. Это может быть полезно для потребителей. Если вы покупаете то, что, по вашему мнению, является подлинным аккумулятором Dell у третьей стороны, вы сможете довольно быстро узнать, есть ли у вас подделка.То есть, если только фальшивомонетчики не взяли микрочип из разряженного оригинального аккумулятора и не вставили его в подделку.

Сенсор можно сбросить

Чтобы исправить эту проблему, вам может потребоваться просто сбросить способность системы обнаруживать батарею. К сожалению, однако, многие сотрудники службы технической поддержки Dell либо не знают об этой процедуре, либо вынуждены продавать новые батареи. Конечно, техническому специалисту, находящемуся за тысячи миль, довольно сложно понять разницу между батареей, которая действительно вышла из строя, и батареей, которая просто не обнаруживается должным образом.

Как сбросить датчик батареи Dell

Вы можете выполнить следующие шаги, которые занимают всего несколько минут и не требуют никаких инструментов, чтобы попытаться сбросить аккумулятор Dell:

  1. Полностью выключите ноутбук и отсоедините шнур компьютер.
  2. Переверните ноутбук.
  3. Нажмите кнопку или кнопки фиксатора аккумулятора, чтобы извлечь аккумулятор из компьютера и извлеките аккумулятор.
  4. Включите компьютер без аккумулятора, чтобы он полностью загрузился.
  5. Полностью выключите компьютер и снова отсоедините шнур.
  6. Переустановите аккумулятор, подключите адаптер питания и перезагрузите компьютер.

Моя батарея все еще не работает

Если датчик батареи просто нужно сбросить, компьютер теперь должен правильно определять батарею портативного компьютера. К сожалению, если у вас все еще возникают проблемы с аккумулятором, вам может потребоваться дополнительная диагностика ноутбука и аккумулятора или даже новый аккумулятор.

Подлинный vs.Послепродажные аккумуляторы

Если вам действительно нужен новый аккумулятор, мы всегда рекомендуем приобретать оригинальный аккумулятор у производителя вашего устройства, поскольку нет возможности гарантировать подлинность аккумулятора у стороннего продавца. Поддельные батареи могут загореться или взорваться. Аккумуляторы для вторичного рынка могут быть очень недорогим вариантом, но вы получаете то, за что платите. Вы можете обнаружить, что недорогой вторичный аккумулятор не будет держать заряд всего через несколько недель. Еще есть вопрос контроля качества и пожаров.

Выгодная сделка с оригинальной батареей Dell

Если вы ищете именно батарею Dell, вас может оттолкнуть высокая цена на веб-сайте Dell. Не волнуйтесь! Если вы используете функцию чата на веб-сайте, вы почти наверняка можете получить большую скидку на батарею, даже не спрашивая! Это также работает для большинства их запасных частей.

Почему Dell делает такие большие скидки?

Они знают, что вы делаете покупки, и хотите продать их! Вы даже можете совершить покупку в сеансе чата.