Ethernet сетевой кабель не подключен: Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка «Сетевой кабель не подключен». Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись «Сетевой кабель не подключен» будет возле адаптера «Ethernet», а в Windows 7 – возле «Подключение по локальной сети». А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка «Неопознанная сеть».

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

  • Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
  • Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
  • Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
  • Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
  • Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
  • Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка «Сетевой кабель не подключен».

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

  • Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
  • Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
  • Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
  • Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
  • Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
  • Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1
Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

Открыв вкладку «сетевые адаптеры» найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть «LAN». У меня, например, на ноутбуке это «Realtek PCIe GBE Family Controller». Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2
Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите «Свойства».

Дальше переходим на вкладку «Дополнительно». В списке найдите и выберите пункт «Spped&Duplex». И слева в выпадающем меню установите значение «Auto Negotiation». Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: «100 Mbps Full Duplex». Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3
Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1
Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство.

2
Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение «Сетевой кабель не подключен». Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров.

3
Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

4
Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

Как Исправить Ошибку Сетевой Кабель Не Подключен?

Одной из частых ошибок, возникающих при подключении компьютера к интернету, является появление сообщения об ошибке, что сетевой кабель не подключен и интернет при этом отсутствует, хотя на самом деле он подключён и возможно даже некоторое время назад работал. Более того, доступ в интернет даже может быть, а ошибка остаётся. Что делать в этой ситуации и как восстановить связь?

Причины ошибки

Причин может быть много — я предлагаю разделить их на две группы

  • Связанные с проблемами вне компьютера
  • Или с самим ПК или настройками Windows

Сетевой кабель не подключен — что проверить в первую очередь?

  • Первое, что приходит на ум — а может он действительно не подключен? Проверьте, надёжно ли он закреплен в разъёме сетевой карты — со временем пластиковый фиксатор коннектора мог разболтаться, из-за чего отсутствует контакт.
  • Разновидность этой проблемы, когда кабель поврежден — посмотрите, нет ли на нём явных заломов или нарушений оболочки. Для 100% уверенности в исправности лучше всего воспользоваться специальным прибором, измеряющим целостность контактов.

  • Реже дело может быть в неправильном обжиме коннекторов — если ваш кабель не заводской, а неизвестного происхождения, то имеет смысл попробовать взять другой, либо воспользоваться нашей инструкцией и сделать это самостоятельно.
  • В случае, если ранее интернет работал, а потом вдруг стала появляться ошибка, что сетевой кабель не подключен, вероятна поломка на стороне провайдера — позвоните в техподдержку и спросите, не ведутся ли какие-либо технические работы.

Проблемы в роутере

Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:

  1. Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
  2. Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
  3. Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.
  4. Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
  5. Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.

Сетевой кабель не подключен или неопознанная сеть на компьютере

Прежде чем разобраться в возможных причинах и способах их исправления, связанных с настройками системы, отмечу, что сообщение об ошибке также может выглядеть как «Неопознанная сеть» или «Без доступа к Интернету».

Давайте пройдемся по основным способам, которые на 99% исправят нашу ситуацию, если дело всё-таки в связи установленного на компьютере оборудования в сочетании с настройками Windows — оставим за скобками возможную банальную поломку сетевой карты.

  1. Диспетчер устройств

    Я буду показывать на Windows 10 — для начала попробуем зайти в «Пуск (правой кнопкой мыши) — Диспетчер устройств»

    Открываем ветку «Сетевые адаптеры» и находим строку «Realtek PCIe GBE Family Controller».

    Кликаем по ней правой кнопкой мыши и в новом окошке выбираем «Удалить устройство»

    После чего перезагружаем компьютер — при загрузке операционной системы он снова обнаружится в системе.

    Если после этого интернет не заработает, то пробуем таким же образом зайти в «Свойства»

    Здесь переходим во вкладку «Дополнительно» — перед глазами увидим длинный список различных значений, среди которых необходимо отыскать «Speed & Duplex». Здесь в правом выпадающем списке должно стоять значение «Auto Negotiation».

    Если у вас так и есть, а интернет не работает, попробуйте поиграть с выбором других значений

  2. Наконец, последнее, что может быть причиной ошибки «Сетевой кабель не подключен» — нарушение в работе драйверов.

    Вообще, рекомендуется всегда иметь последнюю версию драйверов на все комплектующие ПК. Скачайте с официального сайта производителя и обновите «дрова» для своей сетевой карты. Еще проще — воспользоваться готовым комплектом — об этом я подробно рассказывал в этой статье.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Сетевой кабель не подключен хотя он подключен, что делать?

Включив компьютер, вы обнаружили отсутствие интернета и появление красного крестика в углу экрана? С таким явлением хоть раз в жизни сталкивается каждый интернет пользователь. Если вы войдете на ПК в сетевые подключения, то увидите под Ethernet адаптером надпись: сетевой кабель ваш не подключен. Хотя визуально он у вас подключен. Что делать в таком случае? Какие действия предпринять? В данной статье мы подробно постараемся показать, что делать в подобной ситуации.

Элементарные решения, которые делаются в первую очередь

Первые ваши действия по устранению поломки:

  1. Перезагрузите компьютер. Если пользуетесь роутером тогда и его ребутните.
  2. Вытащите из сетевухи ПК (роутера) и вставьте назад приходящий от провайдера провод со штекером RG-45.
  3. При использовании роутера поменяйте порт (LAN), в который вставлен патч корд соединяющий маршрутизатор с ноутбуком.
  4. Позвоните в техподдержку и уточните не проводятся ли плановые работы.

Ни знаете, как быстро подключить интернет к ноутбуку через wi-fi? Переходите по ссылки и читайте.

Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель

Какая бы у вас не стояла операционная система Windows 10, 8, 7, xp данная проблема проявляет себя и устраняется одинаково. Вот варианты из-за чего чаще всего компьютер пишет, что сетевой кабель не подключен:

  1. Поломка у вашего провайдера. Чаще всего на маршрутизаторе.
  2. Сгорела сетевая карта на компьютере. Обычно такое после грозы.
  3. Системная неисправность. Проблема с сетевым драйвером.
  4. Обрыв сетевого кабеля.
  5. Проблема со штекером RG 45 который вставляется в ПК.
  6. Вирусы.

Дальше в статье поговорим о каждой из вышеперечисленных проблем более детально.

Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель

Нет ни единого провайдера, у которого бы не случались поломки. Особо часто они возникают в период сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны, что-либо сделать. Данную неполадку устранить может только интернет-провайдер.

Все что вы можете в данной ситуации, это как можно быстрее подать в техподдержку заявку. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее вам починят интернет. Не нужно сидеть 1-3 дня и надеяться, что провайдер увидит неполадку самостоятельно и устранить её.

Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.

Увы, как бы печально это не было, но такое случается частенько. Вы видите на сетевом адаптере надпись: сетевой кабель не подключен, хотя он точно подключен. Причиной такой ситуации может быть сгоревшая сетевая карта.

Вариант исправления только один: замена сетевого модуля. На будущее, что бы ситуация не повторилась, при грозе вытаскивайте штекер RG-45 из компьютера.

Проблема с драйвером сетевой карты

Если выясниться, что проблем у провайдера нет и кабель в порядке, тогда нужно искать неисправность на вашем устройстве. И начинать нужно с проверки драйвера от сетевого модуля. Сделать это можно следующим способом:

  • Войдите в диспетчер задач при помощи нажатия двух клавиш «Win и R».
  • Введите в окне команду «devmgmt.msc» и клацните «ОК». У вас должен открыться «Диспетчер устройств».
  • Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры». Нажимаем ПКМ на адаптере и выбираем «Удалить». После нажатия, вы полностью удалите драйвер данного адаптера.
  • Далее отправьте компьютер на перезагрузку. После перезагрузки, система установит новый рабочий драйвер. Если этого не произойдет, тогда скачайте драйвер с интернета и установите самостоятельно.

Настройка скорости на сетевой карте

Иногда сетевые адаптеры не могут автоматически определить скорость соединения между ноутбуком и оборудованием провайдера. Из этого подключения по локальной сети будет отсутствовать. Ваша задача в ручном режиме выставить скорость соединения.

  • Войдите в «Диспетчер устройств», как это сделать мы уже писали выше.
  • Клацните ПКМ на модуле и выберите «Свойства». В появившемся окне, верхнем ряду нажмите «Дополнительно». Найдите строку «Скорость и дуплекс» или «Speed&Duplex». Далее измените раздел «Значение», для начала попробуйте поставить «Автосогласование» и перезагрузите ноутбук. Если не поможет, тогда попробуйте поочередно выставить другие значения.

Возможно эта статья будет вам интересна: как реально ускорить интернет в ОС Windows 7.

Обрыв интернет кабеля

Возможно, сетевой кабель подключен неправильно или он вовсе поврежден. Первый случай легко проверяется, а вот во втором случае все намного сложнее. Оборваться провод может в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти место обрыва без специального инструмента и навыка, будет нелегко. Все что вы можете сделать, это визуально осмотреть весь провод в доме. Особое внимание уделите местам, где кабель изгибается.

Бывали случаи, когда кот или собака перегрызали провода. Или при уборке дома случайно сильно дернули. При обнаружении обрыва соедините все оторванные провода по цветам и заизолируйте изолентой. Если визуально ничего не нашли, тогда вызовите мастера.

Сломанный штекер RG 45

Из-за частого вытаскивания и вставления, штекера RG45 ломаются или какая нибудь жила в нем теряет контакт. В таком случае есть два варианта решения проблемы:

Компьютер заражен вирусом

Существуют вирусы, которые блокируют выход во всемирную паутину, путем вмешательства в драйвера сетевого адаптера. Пытаться найти их на зараженном устройстве нет смысла, можно потратить очень много времени. Проще попробовать откатить систему или переустановить Windows.

Заключение

В данной статье мы постарались подробно рассказать о том, что можно сделать, если на сетевом адаптере появился крестик с надписью об ошибке, сетевой кабель не подключен. Если знаете иной способ решения данной проблемы, пишите нам в комментариях.

Вы также можете почитать:

Сетевой кабель не подключен Ростелеком: решение проблемы

Интернет провайдер Ростелеком предоставляет своим клиентам надежное и высокоскоростное интернет соединение. Но что делать, когда возникает ошибка «Сетевой кабель не подключен», что в таком случае предпринять?

Каковы бывают причины данной ошибки?

Причин, по которым может «оборваться» интернет огромное множество. Многие пользователи всемирной паутины начинают звонить в офис Ростелекома при первой возникшей проблеме подключения к интернету. Прежде чем это делать, необходимо проверить наличие неполадок со стороны клиента. Именно в этом и кроется главная проблема.

Ситуации, когда виноват клиент

Сперва необходимо выполнить нижеприведенные рекомендации, для того, чтобы быстро возобновить интернет-соединение на своем оборудовании:

  • отсоедините от вашего компьютера сетевой кабель, подождите десять секунд и опять подключите его. Таким образом удастся перезагрузить систему, после чего соединение может возобновиться;

    Отсоедините кабель и подождите 10 секунд.

  • осмотрите кабель на наличие повреждения внешней обмотки. Возможно, в каком-то месте провод передавлен или поврежден. При таких обстоятельствах естественно, соединение будет отсутствовать;
  • перезагрузите ваш компьютер, возможно, произошел банальный системный сбой, из-за которого интернет стал недоступен;
  • если в наличии есть другое устройство, помимо компьютера, подключите сетевой кабель напрямую к нему. Если данное устройство будет нормально функционировать с возможностью выхода в сеть, в таком случае проблема не в провайдере.

Вышеприведенные действия помогают наладить интернет соединение в 80% случаях.

Проблема в роутере

Очень часто случается так, что роутер просто не может определить подключенный к WAN порту кабель. Это может произойти из-за банального перепада напряжения, различных сбоев системы и так далее. Само собой, если роутер не видит подключенный кабель, значит установить интернет-соединение невозможно.

Существует несколько решений данной проблемы:

  1. Отключите сетевой кабель от роутера, подождите несколько секунд и опять его подсоедините.
  2. Выключите роутер от сети питания, ожидайте 10 секунд и опять его включите в сеть.
  3. Нажмите на специальную кнопку перезагрузки роутера, после чего проблема должна устраниться сама собой.

Необходимо убедиться в исправности как оборудования, используемого для серфинга в сети, так и самого роутера. Для этого с WAN порта вытащите кабель и подсоедините его напрямую к ноутбуку.

Замена коннектора

Распространенная причина, по которой невозможно подключиться к сети. Очень часто происходит перелом жил в кабеле из-за различных механических воздействий. Внимательно осмотрите сам коннектор на наличие повреждений если они имеют место быть, значит его нужно заменить.

Чтобы заменить эту важную деталь на новую, вам понадобиться выполнить следующие действия:

  1. Стоит данная деталь сравнительно недорого. Купите пару коннекторов про запас в специализированном магазине. В случае, если первая попытка заменить вышедшую из строя деталь будет неуспешной, вам пригодится второй коннектор.
  2. Возьмите острые ножницы и отрежьте у основания поврежденный коннектор вместе с 1 см кабеля.
  3. Разделите жилы кабеля и оголите их.
  4. Посмотрите на старый коннектор и определите порядок подсоединения жил. При последующем обжиме нового коннектора важно соблюсти последовательность подсоединения проводов.
  5. Вставьте жилы в правильной последовательности.
  6. Обжать жилы можно при помощи обычной плоской отвертки. Но лучше всего использовать специальный инструмент для этих целей.
  7. Вставьте кабель в устройство и проверьте подключение к Интернету.

    Замена коннектора — фото инструкция.

Также можно воспользоваться услугами опытных специалистов, которые в считанные минуты заменять поврежденный коннектор. Для этого достаточно позвонить в техническую службу интернет провайдера и оставить соответствующую заявку.

Проблема по вине провайдера

Если вышеперечисленные способы устранения проблемы не помогли, значит дело именно в провайдере. Естественно, при таких обстоятельствах нужно немедленно связаться с технической службой поддержки Ростелекома и подробно описать характер неисправности.

Оставленная пользователем заявка обрабатывается довольно быстро. Если наладить соединение не удается удаленным путем, в таком случае опытные специалисты решают проблему непосредственно по месту. Обязательно осматривается кабель в подъезде на наличие видимых повреждений, а также производится калибровка электронного оборудования.

Естественно, могут произойти и более серьезные причины «обрыва» интернета по вине провайдера, на устранение которых уйдет намного дольше времени. Время устранения поломки зависит от наличия специального оборудования и от профессионализма специалистов Ростелекома.

Сетевой кабель не подключен Ростелеком: что делать, порядок действий

Ростелеком является ведущим Интернет-провайдером на территории России и предлагает своим клиентам широкополосное скоростное подключение высокой надёжности. Однако не всегда всё работает гладко, и одной из распространённых проблем является ошибка подключения кабеля.

Компьютер выдаёт системное сообщение, что сетевой кабель отсутствует или не подключён. Что делать пользователю в этом случае?

Причины ошибки

На самом деле, ошибка общая\широкая, и причин её возникновения может быть много. Большинство пользователей после «обрыва» интернета спешат связаться с провайдером, начинают звонить по номерам техподдержки Ростелеком, тогда как сначала нужно разобраться, что привело к ошибке, может это просто отошёл кабель, а клиент вызовет технического мастера.

В общем, прежде чем связываться с клиентской службой провайдера, следует проверить, а не на стороне ли клиента возникла неполадка.

Проблема на стороне клиента

Чтобы в кратчайшие сроки восстановить Интернет-соединение на своём компьютере, нужно выполнить несколько рекомендаций, приведённых ниже:

  1. Вытащить штекер с кабелем из порта Ethernet, подождать некоторое время (до десяти секунд), и снова подключить его. Это действие перезагрузит сетевое соединение, после чего интернет может заработать вновь.
  2. Провести осмотр кабеля на предмет наличия внешних повреждений. Бывает, что провод сильно был передавлен, обгрызан и так далее. Соединение, разумеется, исчезнет, потребуется замена кабеля.
  3. Перезагрузить всё оборудование, включая компьютер и маршрутизатор. Возможно, соединение исчезло из-за системного сбоя, какие-то библиотеки вошли друг с другом в конфликт. Ребут системы всё восстановит.
  4. Попробовать подключить сетевой кабель в другое компьютерное устройство. Если соединение присутствует, значит проблема на вашей стороне, и она в основном компьютерном устройстве (ребут также может помочь).

По статистике провайдера, который изучает все жалобы, в 80 процентах случаев вышеописанные рекомендации помогают восстановить подключение к интернету.

Неполадки в роутере

Нередко случается так, что роутер\модем\маршрутизатор перестаёт определять сетевой кабель, подключённый к разъёму WAN. Случиться это может даже из-за незаметного для глаза перепада напряжения в сети, небольшого сбоя в системе и прочих причин. А если модем не видит подключённого к нему кабеля, то, конечно же, интернета у пользователя не будет.

Проблема решается следующими способами:

  1. Нужно отсоединить сетевой кабель на некоторое время (секунд десять), затем снова подключить.
  2. Отключить модем от электрической сети на некоторое время (десять секунд, такое время позволяет обесточить все электронные узлы), затем снова его включить.
  3. Сделать жёсткий ребут или полную перезагрузку модема\роутера. Для этого сзади устройства есть кнопка с надписью RESET, нажимаем её, и роутер восстановит все настройки, которые были установлены на заводе.

Также стоит убедиться в том, что всё оборудование исправно, для чего сетевой кабель нужно отсоединить от роутера (из порта WAN) и подключить напрямую в компьютер или ноутбук в разъём Ethernet. Если соединение появилось, значит проблема в модеме.

Замена коннектора

Также нередкой причиной отсутствия подключения являются физические неполадки коннектора. Жилки переломились, где-то что-то перетёрлось, покрылось грязью, коррозией, окислами и так далее. Необходимо внимательно изучить коннектор, и если выявятся даже малейшие отклонения от нормального вида, то его потребуется заменить.

Как заменить деталь, в которой пользователь ничего не понимает? На самом деле, это та же вилка с розеткой, и если придерживаться рекомендаций ниже, то сделать это будет нетрудно своими руками.

  1. Нужно приобрести пару коннекторов (на всякий случай, ведь первый блин комом), стоят они недорого в любом специализированном магазине.
  2. Обычными ножницами нужно отрезать провод у основания старого (повреждённого) коннектора, можно отмерить на всякий случай ещё сантиметр, чтобы наверняка прогоревших жилок там не было.
  3. Теперь нужно разделить жилки (оголить, зачистить ножницами, ножом или наждачкой от изоляции).
  4. Теперь, соблюдая порядок подсоединения (сравнивайте со старым коннектором), нужно вставить каждую жилку в коннектор.
  5. Обжать все жилки. Для этого достаточно будет простой плоской отвёртки. Конечно, специальным инструментом можно добиться более аккуратного результата, но нам главное – чтобы работало.
  6. После этого можно вставить коннектор в компьютер или роутер, и проверить наличие подключения к сети.

Если вы сомневаетесь в своих способностях, то можно вызвать на дом специалиста, который за пару секунд поменяет коннектор. Можно обратиться к знакомому или ближайшему мастеру, или позвонить в службу технической поддержки Ростелеком, оставив оператору соответствующую заявку (займёт некоторое время).

Проблемы на стороне провайдера

Если вы не выявили проблем на своей стороне или исправления не помогли, то дело может быть в провайдере, возник какой-то затык, обрыв на магистрали, технические работы или что-то ещё. В этом случае необходимо связаться с провайдером, позвонив в клиентскую службу или службу поддержки. Описать оператору ситуацию, что за неисправность, и какие предпринимались действия. Оператор примет заявку, и через некоторое время вам перезвонят для уточнения деталей.

Если проблема требует выезда специалистов, то в этот же день или на следующий они прибудут. Они осмотрят все коммуникации и кабели, протянутые в подъезде, откалибруют оборудование и проведут прочие необходимые процедуры.

Иногда происходят более серьёзные проблемы, к примеру, обрыв на магистрали. Провайдер вам об этом сообщит, а также установит примерные сроки устранения неполадок. В некоторых случаях требуется до нескольких дней, чтобы устранить серьёзную проблему, поэтому всегда имейте запасной вариант подключения к интернету, к примеру, беспроводной интернет (мобильный) от того же провайдера).

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Включив компьютер, вы обнаружили отсутствие интернета и появление красного крестика в углу экрана? С таким явлением хоть раз в жизни сталкивается каждый интернет пользователь. Если вы войдете на ПК в сетевые подключения, то увидите под Ethernet адаптером надпись: сетевой кабель ваш не подключен. Хотя визуально он у вас подключен. Что делать в таком случае? Какие действия предпринять? В данной статье мы подробно постараемся показать, что делать в подобной ситуации.

Элементарные решения, которые делаются в первую очередь

Первые ваши действия по устранению поломки:

  1. Перезагрузите компьютер. Если пользуетесь роутером тогда и его ребутните.
  2. Вытащите из сетевухи ПК (роутера) и вставьте назад приходящий от провайдера провод со штекером RG-45.
  3. При использовании роутера поменяйте порт (LAN), в который вставлен патч корд соединяющий маршрутизатор с ноутбуком.
  4. Позвоните в техподдержку и уточните не проводятся ли плановые работы.

Ни знаете, как быстро подключить интернет к ноутбуку через wi-fi? Переходите по ссылки и читайте.



Проблемы в роутере

Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:

  1. Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
  2. Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
  3. Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.

  4. Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
  5. Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.

Рассмотрим причины, почему ПК не видит ваш кабель

Какая бы у вас не стояла операционная система Windows 10, 8, 7, xp данная проблема проявляет себя и устраняется одинаково. Вот варианты из-за чего чаще всего компьютер пишет, что сетевой кабель не подключен:

  1. Поломка у вашего провайдера. Чаще всего на маршрутизаторе.
  2. Сгорела сетевая карта на компьютере. Обычно такое после грозы.
  3. Системная неисправность. Проблема с сетевым драйвером.
  4. Обрыв сетевого кабеля.
  5. Проблема со штекером RG 45 который вставляется в ПК.
  6. Вирусы.

Дальше в статье поговорим о каждой из вышеперечисленных проблем более детально.

Приступаем к обжатию витой пары

Шаг № 1. Снимаем внешнюю изоляцию. Первым делом необходимо снять примерно 3 сантиметра внешней изоляции с сетевого кабеля. Это можно сделать с помощью ножа или самого кримпера. Как уже было сказано, на большинстве кримперов есть специальное лезвие для снятия изоляции.

После того как изоляция снята кабель представляет собой 4 пары скрученных проводников и отдельную капроновую нить, которую можно сразу отрезать, она нам не понадобится. Изоляцию с проводников снимать не нужно, только верхний слой белой изоляции.

Шаг № 2. Подготовка проводников. Дальше нужно распутать все 4 пары проводников и аккуратно их выровнять.

После того как проводники распутаны и выровняны их нужно расположить согласно схеме обжима. Существует две схемы обжима сетевого кабеля: прямой кабель и перекрестный.

Прямой вариант обжима это когда на обоих концах кабеля расположение проводников в коннекторе одинаковое. При перекрестном варианте обжима на разных сторонах кабеля используются разный порядок проводников. Чтобы стало понятней взгляните на иллюстрацию (ниже).

Раньше перекрестный вариант кабеля (или Crossover) использовался для подключения двух концентраторов или двух компьютеров друг к другу. Но, сейчас данный вариат потерял свою актуальность поскольку современное сетевое оборудование умеет менять проводники в автоматическом режиме. Поэтому в большинстве случаев используют именно первый вариант обжима (прямой кабель).

После того как вы выбрали способ обжима необходимо выстроить проводники в соответствующем порядке. При этом проводники должны быть максимально ровными и располагаться параллельно друг другу. Выстроенные по порядку проводники нужно укоротить примерно в половину. Для этого используют лезвие кримера.

Шаг № 3. Надеваем коннектор и обжимаем кримпером. После того как вы укоротили проводники их нужно аккуратно ввести их в коннектор RJ-45. При этом нужно следить, чтобы цвета не перепутались и все проводники вошли в точно в отведенные им отверстия в коннекторе.

После того как проводники вошли в коннектор витую пару можно обжимать. Для этого вставляем коннектор с кабелем в кример и сжимаем рукоятки.

Все, на этом обжатие витой пары с одной стороны завершено. Теперь необходимо выполнить аналогичные действия для второго конца кабеля. При этом не забывайте, в какой порядке должны идти проводники.

Надеюсь, данная инструкция поможет вам разобраться с тем, как обжимать сетевой кабель (витую пару).

При проведении локальной сети в квартирах и частных домах довольно часто встает проблема с обжимом сетевого кабеля. Иногда даже при наличии всех необходимых инструментов выполнить эту операцию правильно не удается. А все потому, что RJ-45 имеет свои особенности, которые обязательно учитываются при проведении подобных работ.

И сегодня мы рассмотрим, как правильно обжать интернет-кабель своими руками. Для этого необходимо будет приготовить определенные инструменты и внимательно прочитать представленную инструкцию.

Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель

Нет ни единого провайдера, у которого бы не случались поломки. Особо часто они возникают в период сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны, что-либо сделать. Данную неполадку устранить может только интернет-провайдер.

Все что вы можете в данной ситуации, это как можно быстрее подать в техподдержку заявку. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее вам починят интернет. Не нужно сидеть 1-3 дня и надеяться, что провайдер увидит неполадку самостоятельно и устранить её.

Вышла из строя сетевая карта (сгорела) на компьютере.

Увы, как бы печально это не было, но такое случается частенько. Вы видите на сетевом адаптере надпись: сетевой кабель не подключен, хотя он точно подключен. Причиной такой ситуации может быть сгоревшая сетевая карта.

Вариант исправления только один: замена сетевого модуля. На будущее, что бы ситуация не повторилась, при грозе вытаскивайте штекер RG-45 из компьютера.

Проверка сетевых индикаторов

Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.

Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно

Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:

  1. Индикаторы сетевой платы ПК.

    Проверяем свет индикаторов сетевой платы ПК

  2. Индикаторы передней панели роутера.

    Проверяем свет индикаторов на панели роутера

Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:

  • плохой контакт в разъёме RG-45;
  • повреждение кабеля Ethernet;
  • неисправность портов;
  • использование кросс кабеля;
  • неисправность сетевой платы ПК.

Проблема с драйвером сетевой карты

Если выясниться, что проблем у провайдера нет и кабель в порядке, тогда нужно искать неисправность на вашем устройстве. И начинать нужно с проверки драйвера от сетевого модуля. Сделать это можно следующим способом:

  • Войдите в диспетчер задач при помощи нажатия двух клавиш «Win и R».
  • Введите в окне команду «devmgmt.msc» и клацните «ОК». У вас должен открыться «Диспетчер устройств».
  • Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры». Нажимаем ПКМ на адаптере и выбираем «Удалить». После нажатия, вы полностью удалите драйвер данного адаптера.
  • Далее отправьте компьютер на перезагрузку. После перезагрузки, система установит новый рабочий драйвер. Если этого не произойдет, тогда скачайте драйвер с интернета и установите самостоятельно.

Способы обжима

Всего существует два метода обжима сетевого провода:

  • Прямой.
  • Перекрестный.

Схемы для обоих вы можете увидеть на фото ниже.

Как мы видим, при прямом варианте оба конца кабеля имеют одинаковое расположение проводников в коннекторе. Перекрестный же способ подразумевает обжим пары на разных сторонах кабеля. При этом используется разный порядок подключения проводников.

Какой же метод применить для подключения домашней сети? Все очень просто — прямой способ используется в тех случаях, когда один компьютер подключается к сети Интернет. Перекрестный же применяется только тогда, когда возникает необходимость в между собой. То есть, имея дома один ноутбук или ПК, лучше воспользоваться прямым способом соединения кабеля.

Настройка скорости на сетевой карте

Иногда сетевые адаптеры не могут автоматически определить скорость соединения между ноутбуком и оборудованием провайдера. Из этого подключения по локальной сети будет отсутствовать. Ваша задача в ручном режиме выставить скорость соединения.

  • Войдите в «Диспетчер устройств», как это сделать мы уже писали выше.
  • Клацните ПКМ на модуле и выберите «Свойства». В появившемся окне, верхнем ряду нажмите «Дополнительно». Найдите строку «Скорость и дуплекс» или «Speed&Duplex». Далее измените раздел «Значение», для начала попробуйте поставить «Автосогласование» и перезагрузите ноутбук. Если не поможет, тогда попробуйте поочередно выставить другие значения.

Возможно эта статья будет вам интересна: как реально ускорить интернет в ОС Windows 7.

Особенности сетевых элементов

Чаще всего RJ-45, который используется при подключении компьютера к локальной сети, называется витой парой. Данный кабель представляет собой 4 или 8 маленьких проводов, перевитых между собой попарно. Каждый из них имеет свою плотную оболочку. Почему именно Все очень просто — подобное строение кабеля позволяет снизить помехи при прохождении электросигналов. Кстати, если это подключение интернета со скоростью до 100 Мбит в секунду, для проведения электросигналов достаточно использовать всего лишь две витые пары, то есть четыре провода. Однако для построения более скоростных гигабитных сетей приходится использовать кабели с 4 парами. Специалисты утверждают, что применение подобных проводников в будущем станет более распространенным. Но пока что в большинстве домов, где проведен кабельный интернет, используется RJ-45 с четырьмя проводами.

Обрыв интернет кабеля

Возможно, сетевой кабель подключен неправильно или он вовсе поврежден. Первый случай легко проверяется, а вот во втором случае все намного сложнее. Оборваться провод может в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти место обрыва без специального инструмента и навыка, будет нелегко. Все что вы можете сделать, это визуально осмотреть весь провод в доме. Особое внимание уделите местам, где кабель изгибается.

Бывали случаи, когда кот или собака перегрызали провода. Или при уборке дома случайно сильно дернули. При обнаружении обрыва соедините все оторванные провода по цветам и заизолируйте изолентой. Если визуально ничего не нашли, тогда вызовите мастера.

Работа с кримпером

Далее идет самая ответственная часть работ. Итак, надеваем коннектор и аккуратно обжимаем его кримпером. Для этого вводим проводники в коннектор сетевого кабеля RJ-45. Важно помнить, что все цвета должны соответствовать друг другу, то есть белый подключается строго к белому, синий — к синему и так далее.

Но здесь необходимо отметить один небольшой момент. Перед тем как обжать интернет-кабель, учтите, что сеть будет работать даже в том случае, если к коннектору были подключены разные оттенки проводов. Правда, это касается лишь нескольких типов элементов. К примеру, вместо синего можно подключить бело-синий, вместо оранжевого — оранжево-синий и т. д.

Также проследите за тем, чтобы проводник точно вошел в отведенное отверстие на коннекторе. В противном случае передача данных, а соответственно, и работа Интернета на ПК будет невозможна. Убедившись в правильном соответствии цветов и расположении проводников, берем кримпер и обжимаем сетевой кабель. Делается это так: кабель и коннектор вставляются в устройство и на последнем сжимаются рукоятки. Обратите внимание, что данный элемент имеет несколько отверстий для разных типов проводов (4Р2С, RJ-12 и многие другие), а именно три. Конкретно для кабеля RJ-45 это отверстие находится посередине.

Сломанный штекер RG 45

Из-за частого вытаскивания и вставления, штекера RG45 ломаются или какая нибудь жила в нем теряет контакт. В таком случае есть два варианта решения проблемы:

  • Купить штекер и самостоятельно обжать его. В этом вам поможет наша статья: как самостоятельно сделать обжатия витой пары из 8 жил.
  • Вызвать мастера, который все сделает.

Вирусы и сбои

Последний вариант развития событий — это наличие у вас на оборудовании каких-то сбоев и неполадок. Или вовсе заражение компьютера вирусами. Обычно в данной ситуации принято обращаться к специалистам. Ведь компьютерная зараза может быть разной. И она способна повредить не только некоторые функции операционной системы, но и весь компьютер в целом.

Самостоятельно избавляться от проблемы можно при помощи антивирусов. Ими сканируете компьютер, а затем нажимаете на «Лечить». Так вы сможете исцелить вредоносные файлы. Но не все. То, что не поддалось лечению, удалите. Главное, посмотрите, чтобы потенциальная опасность не хранилась в папке «Windows». Если она там, то предварительно сохраните ваши данные на съемный носитель, а потом удалите заразу. Перезагрузитесь и посмотрите, все ли нормально. Обычно это помогает. Но при подозрениях на трояны просто отнесите компьютер в ремонт. Там вам обязательно помогут.

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?

Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в комментариях вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.

В этой статье, мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.

Именно при подключении через  маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером), и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

На что нужно обратить внимание:

  • Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
  • Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
  • Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
  • Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”), никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату. Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально. Или подключить к роутеру, этим же кабелем другой компьютер. Таким способом, мы узнаем в чем проблема.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников), то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

У вас она может называться иначе. Если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Только нужно скачивать с сайта производителя и запускать установку вручную, а не через диспетчер задач.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN).

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Главное, это выяснить в чем причина.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено).

После этих действий, интернет должен заработать.

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети).

Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету).

Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения), и к роутеру с этим IP нет подключения. Либо, на роутере отключен DHCP сервер, и он не может выдать вам IP. В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.

Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:

Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.

Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.

DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Выглядит эта проблема вот так:

Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.

Как исправить ошибки отключения сетевого кабеля в Windows

Когда ваш компьютер не может подключиться к сети, вы можете увидеть сообщение об ошибке «Сетевой кабель отключен» и увидеть красный значок «X» на панели задач или в проводнике Windows. Это сообщение может появляться только раз в несколько дней или раз в несколько минут, в зависимости от характера проблемы, и может появляться, даже когда вы подключены к Wi-Fi.

Причины ошибки отключения сетевого кабеля

Ошибки, связанные с отключением сетевых кабелей, могут иметь несколько возможных причин.Обычно сообщение появляется на компьютере, когда установленный сетевой адаптер Ethernet безуспешно пытается установить подключение к локальной сети.

Причины сбоя могут включать неисправные сетевые адаптеры, неисправные кабели Ethernet или некорректно работающие драйверы сетевых устройств.

Некоторые люди, которые обновили старые версии Windows до Windows 10, также сообщали об этой проблеме.

Решения

Lifewire

Попробуйте выполнить следующие процедуры, чтобы запретить появление этих сообщений об ошибках и повторное подключение к сети:

  1. Перезагрузите компьютер, полностью выключив питание, подождите несколько секунд, а затем снова включив компьютер.Если вы используете ноутбук, при возможности извлеките аккумулятор и уйдите на 10 минут. Просто отключите ноутбук от сети и извлеките аккумулятор. Когда вы вернетесь, снова подключите аккумулятор, снова подключите ноутбук и снова запустите Windows.

  2. Отключите сетевой адаптер Ethernet, если вы его не используете. Этот шаг применим, например, когда вы используете сеть Wi-Fi с компьютерами, которые имеют встроенные адаптеры Ethernet. Чтобы отключить адаптер, дважды щелкните маленькое окно Сетевой кабель отключен от сети и выберите опцию Отключить .

  3. Проверьте оба конца кабеля Ethernet, чтобы убедиться, что они не ослаблены. Один конец подключен к вашему компьютеру, а другой — к основному сетевому устройству, возможно, к маршрутизатору. Если эта процедура не помогает, попробуйте проверить неисправный кабель. Вместо того, чтобы сразу покупать новый, подключите тот же кабель к другому компьютеру или временно замените кабель Ethernet на заведомо исправный.

  4. Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера до более новой версии, если она доступна.Если на нем уже установлена ​​последняя версия, рассмотрите возможность удаления и переустановки драйвера или отката драйвера до предыдущей версии. Может показаться невозможным проверить Интернет на наличие устаревших сетевых драйверов, если сеть не может подключиться к Интернету. Однако некоторые бесплатные инструменты для обновления драйверов, такие как Driver Talent for Network Card и DriverIdentifier, помогают.

  5. Используйте Диспетчер устройств или Центр управления сетями и общим доступом (через панель управления), чтобы изменить настройки дуплексного режима адаптера Ethernet для использования полудуплексного или полнодуплексного режима вместо выбора по умолчанию Авто .Это изменение позволяет обойти технические ограничения адаптера, изменяя скорость и время его работы. Некоторые люди сообщают о большем успехе с полудуплексным режимом, но этот параметр снижает максимальную общую скорость передачи данных, поддерживаемую устройством. Перейдите в свойства устройства и найдите параметр «Скорость и дуплекс» на вкладке «Дополнительно», чтобы настроить его.

  6. На некоторых старых компьютерах адаптер Ethernet представляет собой съемный USB-ключ, карту PCMCIA или PCI Ethernet.Снимите и снова вставьте оборудование адаптера, чтобы убедиться, что он подключен правильно. Если это не помогает, попробуйте заменить адаптер, если это возможно.

Если ни одна из описанных выше процедур не устраняет ошибку «Сетевой кабель отключен », возможно, неисправно устройство на другом конце Ethernet-соединения, например широкополосный маршрутизатор. При необходимости устраните неполадки этих устройств.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

Сетевой кабель

отключен — поддержка.killernetworking.com

У некоторых пользователей может возникнуть ошибка «Сетевой кабель отключен».

Эта ошибка означает, что компьютер не обнаруживает, что питание проходит по кабелю Ethernet. Обычно это происходит из-за одной из следующих проблем:

  • Сетевой кабель неисправен или неправильно подключен. Отсоедините кабель от компьютера и снова подключите его. Вы должны почувствовать и услышать твердый щелчок . Если нет щелкните , значит, кабель Ethernet вставлен неправильно и его необходимо заменить.Сделайте то же самое на другом конце кабеля Ethernet.
  • Кабель Ethernet поврежден. Если возможно, попробуйте заменить кабель Ethernet на заведомо исправный.
  • Что-то между компьютером и маршрутизатором неправильно соединяется. Если ваш кабель Ethernet не подключается непосредственно к маршрутизатору или модему, возможно, что-то среднее подключено неправильно. Если вы используете какие-либо переключатели, концентраторы или настенные розетки, попробуйте обойти их и посмотрите, решит ли это проблему.Если это так, то вы знаете, что все, что вы обошли, неисправно.
  • Ваш сетевой стек Windows поврежден, или сетевое оборудование не отвечает. Вы можете решить эти проблемы, следуя нашему руководству по сбросу сетевого стека Windows и ваших сетевых устройств. Щелкните здесь, чтобы просмотреть это руководство.
  • Вы используете неисправные виртуальные адаптеры. Попробуйте использовать Windows Network Reset, чтобы сбросить соединение. Это приведет к сбросу подключения к любым виртуальным адаптерам, и вам нужно будет настроить их резервную копию, если вы их используете.Чтобы использовать Windows Network Reset, нажмите Start, введите Network Reset , нажмите Network Reset и следуйте инструкциям.
  • Необходимо обновить BIOS вашего компьютера. Эта проблема иногда может быть вызвана использованием устаревшего BIOS. BIOS отвечает за питание адаптера Ethernet. Инструкции по обновлению BIOS см. На странице поддержки вашего компьютера или материнской платы.

Как исправить ошибку отключения сетевого кабеля в Windows 10

В настоящее время Интернет — одна из самых важных частей нашей цифровой жизни.Представьте, что вы используете свой компьютер без интернета. Многие пользователи Windows 10 сообщают об ошибках Network Cable Unplugged , что означает, что их компьютер не может правильно определить соединение Ethernet, что приводит к ошибкам.

Сообщение об ошибке обычно отображается на рабочем столе или экране уведомлений. Это также можно увидеть в статусе сетевого подключения Ethernet. Ошибка не связана с подключением к сети Ethernet. Даже если вы используете соединение Wi-Fi, оно все равно может отображаться и приводить к отключению подключения к Интернету.Если вы видите эту ошибку на своем компьютере, она, как известно, появляется каждые несколько часов или дней.

Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, не о чем беспокоиться. Мы поможем вам исправить эту ошибку, используя наши методы. Просто выполните указанные ниже методы один за другим, пока проблема не будет решена.

Причина этой проблемы может зависеть от конфигурации компьютера. Каждый компьютер имеет свою уникальную конфигурацию. Некоторые компьютеры могут столкнуться с этой проблемой из-за устаревших или неисправных драйверов, в то время как другие могут показывать ту же ошибку из-за конфликта компьютеров или приложения со скоростью соединения.Неважно, что может быть с вашим компьютером, мы поможем вам решить эту проблему. Следуйте методам, чтобы избавиться от этой ошибки.

Этот метод должен устранить проблему. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующие методы.

Fix 1 — Изменить настройки двусторонней печати

Windows использует сложную систему, известную как Duplex, которая управляет направлениями сетевой связи. Значения параметра двусторонней печати автоматически устанавливаются на значения по умолчанию, которые определяются Windows для обеспечения наилучшей производительности.Многие пользователи сообщали, что настройки дуплексного режима вызывали ошибку «Сетевой кабель отключен», и они исправили ее, изменив ее настройки. Для этого следуйте инструкциям.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. В диспетчере устройств найдите адаптер Ethernet. Вы найдете его в разделе Сетевые адаптеры (Щелкните сетевые адаптеры, чтобы развернуть) .

Щелкните правой кнопкой мыши используемый адаптер Ethernet и выберите Свойства .

Шаг 3. Перейдите на вкладку Advanced и найдите Speed ​​& Duplex в разделе «Свойства». Щелкните по нему, чтобы выбрать.

Шаг 4. Теперь измените его значение на 100 Мбит / с полудуплекс . Нажмите ОК .

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Если это не поможет. Просто измените значение на 10 Мбит / с, полный дуплекс и проверьте еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Снова вставьте кабель Ethernet в компьютер и проверьте, решило ли это проблему или нет. Если проблема не устранена, вы можете изменить другие значения на шаге 4 и проверить, устраняет ли это проблему. Если ни одно из значений не работает, следуйте следующему методу.

Fix 2 — Отключить соединение Ethernet и выполнить аппаратную перезагрузку

Если оба описанных выше метода не помогли решить вашу проблему, попробуйте выполнить полную перезагрузку после отключения соединения Ethernet. Жесткая перезагрузка предполагает отключение от компьютера кабеля питания и аккумулятора (для пользователей портативных компьютеров). Это разрядит все конденсаторы внутри вашего компьютера. Перед этим вам также необходимо отключить соединение Ethernet.Вот как использовать этот метод.

Шаг 1. Найдите значок Wi-Fi или значок сетевого адаптера на панели задач. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

Шаг 2. В разделе Связанные настройки перейдите к Изменить параметры адаптера .

Шаг 3. Теперь найдите ваше соединение Ethernet и щелкните его правой кнопкой мыши.Нажмите Отключить .

Шаг 4. Выключите компьютер и отсоедините от него шнур питания. Если вы используете ноутбук, снимите и его аккумулятор. Также отключите кабель Ethernet.

Шаг 5. Подождите 15 минут.

Шаг 6. Подключите кабель и аккумулятор к компьютеру и включите его. Пока не подключайте кабель Ethernet.

Шаг 7. Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi или сетевого адаптера и выберите Открыть настройки сети и Интернета .

Шаг 8. Перейдите к Измените параметры адаптера в разделе Связанные настройки .

Шаг 9. Щелкните правой кнопкой мыши свое Ethernet-соединение и выберите Включить .

Шаг 10. Вставьте кабель Ethernet обратно в соответствующий слот.

Проверьте, решил ли этот метод вашу проблему. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующий метод.

Fix 3 — Удаление драйверов адаптера Ethernet

Еще одной причиной ошибки могут быть неисправные драйверы. Это могло произойти, поскольку Windows автоматически обновляет драйверы через Центр обновления Windows, а также могла установить неправильные или поврежденные драйверы.Таким образом, в этом методе мы удалим драйверы адаптера Ethernet, чтобы он мог вернуться к драйверам по умолчанию. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. Разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши свой Ethernet-адаптер . Выберите Удалить устройство .

Шаг 3. При запросе подтверждения отметьте поле рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .

Шаг 4. Теперь нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования .

После выполнения последнего шага Windows установит драйверы по умолчанию для адаптера Ethernet.Проверьте, решило ли это вашу проблему. Если проблема не исчезла, воспользуйтесь следующим методом.

Fix 4 — Обновление драйверов Ethernet-адаптера

Если откат драйверов не помог, возможно, драйверы на вашем компьютере устарели. Обновление драйверов должно решить проблему. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. Разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши свой Ethernet-адаптер . Выберите Обновить драйвер .

Шаг 3. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Теперь Windows загрузит и установит последние версии драйверов для Ethernet-адаптера.Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер, и ошибка исчезнет.

Fix 5 — Проверить оборудование на наличие проблем

Перед тем, как приступить к поиску и устранению неисправностей на вашем компьютере, необходимо убедиться, что с оборудованием все в порядке. Проверьте оба конца кабеля Ethernet и убедитесь, что он не сломан. Кабель Ethernet должен быть правильно вставлен в соответствующий слот маршрутизатора. Также, если это возможно, попробуйте подключить кабель Ethernet к другому компьютеру.Проверь, работает ли на нем инет или нет. Если на другом компьютере все работает нормально, значит, проблема связана с вашим компьютером, и мы постараемся исправить это способами, указанными ниже.

Мы надеемся, что смогли помочь вам избавиться от этой ошибки. Если вам удалось исправить эту ошибку каким-либо другим способом, или если у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, укажите их ниже в комментариях.

Метод, представленный пользователем

1 — Щелкните правой кнопкой мыши Меню «Пуск» кнопку.

2 — Щелкните Диспетчер устройств .

3 — Разверните Сетевой адаптер .

4 — Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet-адаптер .

5 — Щелкните Свойства .

6 — Щелкните вкладку Advanced .

7 — Щелкните Speed ​​& Duplex .

8 — Выберите Полудуплекс 100 Мбит / с .

9 — Щелкните ОК .

10 — Перезагрузите компьютер .

Ethernet не работает? Попробуйте эти простые исправления

Затем драйверы

можно обновлять партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе.

⇒ Получить DriverFix


Чтобы обновить драйверы вручную, выполните следующие действия:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните список Сетевые адаптеры и проверьте, нет ли проблем с устройствами.
  3. Определите карту Ethernet. В данном случае это гигабитный контроллер Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  5. В окне Состояние устройства должно быть указано, что ваше устройство работает правильно .
  6. Если на значке контроллера Ethernet есть вопросительный или восклицательный знак, переустановите для него правильный драйвер.

3. Убедитесь, что соединение разрешено

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Сетевые подключения .
  2. Все, что вам нужно сделать, это , щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Включить .

4. Проверить сетевой кабель

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

В окне Сетевые подключения после включения подключения Ethernet вы также можете проверить его состояние. Как вы можете видеть на изображении выше, статус этого подключения говорит о том, что Сетевой кабель отключен .

Это означает, что сетевая карта не может определить, подключен ли к ней кабель.

Убедитесь, что один конец сетевого кабеля подключен к порту Ethernet на вашем устройстве, а другой конец подключен к сети (маршрутизатору, коммутатору или модему).

Если кажется, что кабель подключен, попробуйте отключить его и снова подключить.

Кабели могут испортиться со временем или из-за неправильного обращения. Если ваш адаптер Ethernet по-прежнему показывает сетевой кабель как отключенный, попробуйте переключиться на другой кабель.

Вы также можете попробовать другой порт на маршрутизаторе, коммутаторе или модеме (если их больше), поскольку иногда эти порты могут работать неправильно.


5. Проверьте сведения о подключении

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на соединении Ethernet и выберите Свойства .
  2. В окне Ethernet Properties дважды щелкните опцию Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
  3. Здесь вы можете ввести правильные данные для вашего подключения.
  4. В большинстве случаев все, что вам нужно сделать, это включить Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически , но бывают ситуации, когда вам нужно вручную ввести данные.

Для этого вам необходимо проконсультироваться с руководством по настройке маршрутизатора / коммутатора / модема или получить подробную информацию у вашего интернет-провайдера или сетевого администратора.

Примечание: Хотя большинство подключений используют IPv4, в окне свойств Ethernet вы также можете найти параметр под названием Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) .


6. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

  1. Перейдите к Запустите и введите настройки .
  2. Перейдите к Обновление и безопасность и выберите Средство устранения неполадок .
  3. Выберите и запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету .
  4. Проверьте, доступно ли сейчас ваше Ethernet-соединение.
  5. Если это не так, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса? Исправьте это с помощью этого полного руководства.


7. Откат драйвера сетевого адаптера

  1. Перейдите в раздел «Поиск» и запустите «Диспетчер устройств ».
  2. Перейдите к Сетевые адаптеры и выберите сетевой адаптер.
  3. Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  4. В окне «Свойства» выберите вкладку Драйвер и перейдите к Откат драйвера.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить предыдущую версию драйвера.
  6. Если кнопка недоступна, это означает, что нет драйвера для отката.

8. Выключите антивирус / брандмауэр и программное обеспечение VPN

  1. Перейдите в Пуск и запустите Брандмауэр Windows.
  2. На левой боковой панели выберите Включить и выключить брандмауэр Windows.
  3. Отметьте две опции, которые позволяют отключить брандмауэр .
  4. Проверьте соединение Ethernet еще раз.

9. Сбросьте настройки сети

  1. Перейдите на страницу настроек, выберите Сеть и Интернет, и перейдите к статусу .
  2. Найдите параметр сброса сети . Эта функция позволяет вам установить сетевой компонент по умолчанию.После этого вам может потребоваться переустановить определенное сетевое программное обеспечение.
  3. Нажмите кнопку Сбросить сейчас и нажмите Да .

10. Проверьте сетевое оборудование

Если после выполнения этих шагов вы по-прежнему не можете подключиться к проводной сети, возможно, проблема связана не с вашим компьютером, а с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться.

Вы можете попробовать подключить к сети другой компьютер и посмотреть, сохраняется ли на нем проблема.

В этом случае обратитесь к руководству по эксплуатации маршрутизатора / коммутатора / модема или обратитесь к сетевому администратору за подробностями о сети.


Мы надеемся, что ваше Ethernet-соединение было восстановлено с помощью одного из наших решений, представленных в этой статье.

Если вы уверены, что сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, настроена правильно и по-прежнему не может подключиться к ней, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, чтобы запросить дополнительную помощь.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан [решено]

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему на своем ноутбуке, отключив все кабели.Отсоединив все кабели и устройства, выньте аккумулятор ноутбука и оставьте его на некоторое время.

После повторного включения ноутбука проблемы с сетью должны быть исправлены.


3. Проверьте свой антивирус

Иногда ваш антивирус может мешать вашему сетевому подключению и вызывать Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан. Появляется ошибка .

Чтобы решить эту проблему, проверьте конфигурацию антивируса и попробуйте временно отключить брандмауэр или другие функции.Если это не поможет, возможно, вам придется удалить антивирус.

Если удаление антивируса решает проблему, мы рекомендуем вам перейти на другое антивирусное решение. На рынке доступно множество отличных антивирусных инструментов, но лучшим должен быть инструмент от Bitdefender.

Уже много лет он считается лучшим антивирусным средством в мире, но что делает его таким хорошим, так это то, что все эти защитные функции не вызывают проблем с сетью или замедления работы ПК.

Bitdefender Antivirus Plus

Bitdefender — отличный антивирус, если вы хотите чувствовать себя защищенным в сети, но при этом не испытывать никаких системных ограничений или проблем с сетью.

Ваш антивирус может блокировать подключение к Интернету. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.


4. Проверьте, включена ли беспроводная связь

На многих ноутбуках вам необходимо включить беспроводной адаптер, нажав кнопку беспроводной связи или используя сочетание клавиш.Если эта проблема появляется на вашем компьютере, убедитесь, что на вашем ноутбуке включен Wi-Fi.

Чтобы включить Wi-Fi, просто используйте сочетание клавиш Fn + F5 или нажмите кнопку Wi-Fi на своем ноутбуке.


5. Переустановите драйвер сетевого адаптера

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
  2. Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

  3. Если доступно, отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.

Если у вас возникла эта проблема, вы можете решить ее, переустановив драйвер сетевого адаптера.

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит драйвер по умолчанию, и вы сможете продолжать его использовать, если он вам подходит.

Если у вас есть проблемы с драйвером по умолчанию, мы рекомендуем вам загрузить и установить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.


Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Windows не может найти драйвер для сетевого адаптера? Не волнуйтесь, мы вас прикрыли.


6.Проверьте, не отключен ли сетевой адаптер в BIOS

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана отключением сетевого адаптера в BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо войти в BIOS и проверить, включен ли ваш сетевой адаптер.

Для получения дополнительных сведений о том, как войти в BIOS и как включить сетевой адаптер, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате.


Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Позвольте нам упростить вам жизнь с помощью этого руководства!


7.Замените кабель Ethernet

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вы захотите заменить кабель Ethernet. Перед покупкой нового кабеля вы должны протестировать тот же кабель на другом ПК, чтобы убедиться, что он работает. Если проблема возникает на двух или более разных устройствах, обязательно замените кабель.

Времена изменились, и Интернет становится все быстрее и быстрее с каждым днем. Не отставайте и обратите внимание на эти адаптеры USB-C Gigabit Ethernet с невероятной скоростью.


8. Перезагрузите / перезагрузите маршрутизатор

В некоторых случаях эта ошибка может появиться, если конфигурация вашего маршрутизатора неверна, и для решения этой проблемы мы советуем вам перезагрузить маршрутизатор.

Для этого просто выключите роутер, включите его снова и проверьте, появляется ли проблема снова. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор. Чтобы узнать, как правильно сбросить настройки маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации маршрутизатора.

Вы также можете обновить прошивку маршрутизатора, чтобы иметь доступ к новейшим функциям. Для этого ознакомьтесь с этим пошаговым руководством.


9. Запустите средство устранения неполадок сети

  1. Нажмите Windows Key + S и введите для устранения неполадок .
  2. Выберите Устранение неполадок из списка результатов.
  3. Появится список доступных средств устранения неполадок.
  4. Выберите Подключения к Интернету и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
  5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить средство устранения неполадок.

Windows поставляется с множеством приложений для устранения неполадок, которые могут решить общие проблемы на вашем компьютере. Эти приложения просты в использовании, и, по мнению пользователей, они могут помочь вам с Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан. Ошибка .

После завершения работы средства устранения неполадок проверьте, решена ли проблема. Если это средство устранения неполадок не может решить проблему, вы также можете попробовать запустить средства устранения неполадок Оборудование и устройства , Входящие подключения и Сетевой адаптер .

Если вы столкнулись с некоторыми ошибками при попытке запустить средство устранения неполадок, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы исправить их.


10. Замените сетевой адаптер

По словам пользователей, иногда Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан. Ошибка может появиться, если ваш сетевой адаптер не работает должным образом.

По словам пользователей, им удалось решить проблему, просто заменив беспроводной адаптер, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы не разбираетесь в технологиях, вы также можете приобрести беспроводной USB-адаптер и проверить, решает ли он вашу проблему.

Имейте в виду, что замена оборудования должна быть вашим последним решением, поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать все наши решения, прежде чем вы решите приобрести новый адаптер Wi-Fi.


Хотите найти самые быстрые USB-адаптеры Wi-Fi на рынке? Получите лучшие прямо сейчас.


11. Измените дуплекс на адаптере

  1. Откройте Диспетчер устройств и дважды щелкните сетевой адаптер.
  2. Перейдите на вкладку Advanced и выберите Настройки скорости / дуплекса .
  3. Теперь измените значение с автосогласование на 100 МБ полнодуплексный или 1 ГБ полный дуплекс .
  4. После этого нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Если вы получаете Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан. Ошибка , вы можете решить проблему, просто изменив настройки адаптера.

По словам пользователей, иногда настройки дуплексного режима могут мешать работе сети и вызывать появление этой проблемы.

Автосогласование — лучший вариант по умолчанию, но если это не работает для вас, вы можете попробовать использовать другие значения дуплекса. С некоторыми более старыми сетевыми адаптерами вам, возможно, придется использовать другое доступное значение, поэтому не стесняйтесь пробовать и другие значения.

Сетевой кабель неправильно подключен или может быть сломан. Ошибка может вызывать проблемы, но обычно вы можете решить эту проблему, обновив драйверы или изменив настройки сети.

Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно ответим.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.


Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в мае 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в сентябре 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Исправление

: порт Ethernet не работает в Windows 7/8/10

Хотя в наши дни большинство из нас использует Wi-Fi, бывают случаи, когда вы использовали бы Ethernet для подключения к Интернету.Имейте в виду, что определение Ethernet сильно отличается от того, для чего мы обычно используем слово «Ethernet». Обычно это называется проводным соединением с интернет-маршрутизатором. Возможно, вы видели провода, идущие от задней панели компьютеров к интернет-маршрутизаторам. Обычно, когда кто-то говорит, что его Ethernet не работает, они имеют в виду, что у его компьютера проблемы с подключением к Интернету. И, поскольку их компьютер подключен к Интернету через кабель, с этим кабелем, его драйвером или сетевой картой есть проблемы.

Проблема неработающего Ethernet может быть связана со многими вещами. Поскольку мы не говорим о конкретном сообщении об ошибке, существует множество вещей, которые могут вызвать эту проблему. Это может быть проблемный провод, слабое соединение, сетевая карта, устаревший драйвер и многое другое. Проблема может быть вызвана как проблемой оборудования, так и проблемой программного обеспечения. Таким образом, нам придется использовать несколько методов, охватывающих как программные, так и аппаратные проблемы, которые могут вызывать проблемы с Ethernet.

Советы

  • Иногда проблема может быть просто в поломке порта.Итак, убедитесь, что вы используете правильный порт маршрутизатора. На маршрутизаторе несколько портов, и вы должны подключить кабель Ethernet к другому. Как только вы закончите, проверьте, решена ли проблема.
  • Временное отключение антивируса — еще одна причина, которая может вызвать проблему. Почти у каждого антивируса есть опция отключения. Отключите антивирус на несколько минут и проверьте, работает ли Ethernet.

Метод 1. Проверьте, включен ли Ethernet.

Иногда проблема может быть вызвана отключенным Ethernet.Ethernet и различные другие устройства можно легко отключить в диспетчере устройств. Даже если вы не помните, как отключили Ethernet, рекомендуется проверить статус. Иногда устройства отключаются случайно или из-за ошибки.

Выполните следующие действия, чтобы проверить и включить Ethernet

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
  1. Дважды щелкните Сетевые адаптеры
  2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое устройство
  3. Выберите Включить .Если вы видите опцию Отключить , это означает, что ваше устройство уже включено. В этом случае нажмите Отключить , а затем выберите Включить Это перезапустит устройство.

После этого проверьте, работает ли Ethernet.

Метод 2: Unload Power

Это старый трюк, но он сработал для многих пользователей. Отключение питания от вашего ПК решает проблему. Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы выполнить этот метод.

  1. Выключите вашу систему
  2. Выньте / отсоедините шнур питания.Извлеките аккумулятор, если у вас ноутбук
  3. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд , а затем отпустите
  4. Теперь, подключите систему (или вставьте аккумулятор, если у вас ноутбук)
  5. Поверните на ваша система

Это должно решить проблему. Теперь все должно быть хорошо.

Метод 3: Обновите драйверы

Если два вышеуказанных метода не помогли, скорее всего, у вас неисправный драйвер.Есть несколько вещей, которые вы можете сделать с вашими драйверами. Во-первых, вам следует попробовать откатить драйверы, если проблема возникла после обновления драйверов. В последних версиях драйверов иногда возникают ошибки или проблемы с совместимостью. Далее следует обновить драйверы до последней версии. Вы можете делать это как автоматически, так и вручную. Наконец, вы должны удалить и позволить Windows установить общую версию драйвера для вашей сетевой карты.

Примечание: Поскольку у вас возникают проблемы с подключением к Интернету, некоторые из этих шагов могут не сработать.Например, вы не можете найти последнюю версию драйвера в Интернете и загрузить ее. Вы должны сделать это с другого компьютера, в идеале с того, на котором вы читаете эту статью, и скопировать его в свою систему, где возникла проблема.

Если вы недавно установили обновленный драйвер

Хотя маловероятно, что обновленный драйвер вызовет эту проблему, но это не совсем невозможно. Если вы недавно установили новую версию, есть большая вероятность, что откат к предыдущей версии может решить проблему.

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. Введите devmgmt . msc и нажмите Введите
  1. Дважды щелкните Сетевые адаптеры
  2. Найдите и дважды щелкните свое сетевое устройство
  3. Щелкните вкладку Driver
  4. Щелкните Откат драйвера… и следуйте инструкциям экранные инструкции. Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер…» неактивна, это означает, что вы не можете вернуться к предыдущей версии.

Если вы вернулись к предыдущей версии, перезагрузите компьютер после завершения процесса и проверьте, решена ли проблема или нет. Если проблема все еще возникает, попробуйте обновить драйвер.

Обновление

Примечание: Возможно, вы не сможете выполнить все шаги, потому что для этих шагов требуется доступ в Интернет. Итак, выполните следующие действия на другом ПК и перенесите загруженный файл через USB.

Драйвер можно обновлять как автоматически, так и вручную.Однако автоматическое обновление не сработает, потому что ваша Windows будет искать драйвер, а для этого требуется доступ в Интернет. Для ручного обновления также требуется Интернет, но вы можете загрузить драйвер с другого компьютера и перенести его на компьютер жертвы.

Обновление вручную:

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
  1. Дважды щелкните Сетевые адаптеры
  2. Перед обновлением вашего драйвер, вы должны проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия драйвера.Для этого выполните действия, указанные ниже.
    1. Найдите и дважды щелкните свое сетевое устройство
    2. Щелкните вкладку Driver
    3. Посмотрите в разделе драйвера . Вы увидите версию драйвера. Обратите внимание на версию драйвера или оставьте это окно открытым
    1. Теперь перейдите на веб-сайт производителя драйвера и найдите последнюю версию драйвера для вашего устройства.
    2. Проверьте, установлена ​​ли у вас последняя версия. Если у вас последняя версия, перейдите к разделу Удаление ниже.В противном случае загрузите драйвер и продолжайте
  1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое устройство
  2. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера…

  1. Щелкните Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера

  1. Нажмите Просмотрите и выберите драйвер, который вы скачали ранее (в нашем случае, в место, куда вы скопировали загруженный драйвер)
  2. Нажмите Далее и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Удалить

Если обновление не помогло, можно установить драйвер. Когда вы удаляете драйвер, Windows автоматически устанавливает универсальный драйвер для вашего устройства при следующем запуске машины. Эти общие драйверы не самые последние, но они являются наиболее совместимыми версиями. Так что это может сработать для вас.

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите
  1. Дважды щелкните Сетевые адаптеры
  2. Найдите и дважды щелкните свое сетевое устройство
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство отображения и выберите «Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране»
  1. Подождите, пока он удалится

Перезагрузите компьютер после завершения процесса удаления.При перезапуске должны быть установлены общие драйверы. Это должно решить проблему, если она была вызвана проблемой с драйвером.

Метод 4: Проверьте сетевой кабель

В окне Сетевые подключения после включения подключения Ethernet вы также можете проверить его состояние. Этот процесс очень важен для определения основной причины проблемы. Например, если ваш компьютер не распознает кабель с самого начала, конечно, не будет установлено никакого соединения.Это неузнание может быть вызвано рядом причин. Чтобы проверить сетевой кабель, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
  2. В настройках Windows нажмите на «Сеть и Интернет» , а оттуда нажмите на «Ethernet» вариант с левой стороны.
  3. Теперь он покажет количество подключений Ethernet в следующем окне или может показать только одно.
  4. Если под Ethernet-соединением написано «Not Connected» , это означает, что кабель не распознается с ходу, и имеется проблема либо с адаптером, либо с кабелем, либо с программным обеспечением, которое должно распознавать Это.Отсоединенный кабель Ethernet

Если кажется, что кабель подключен, попробуйте отсоединить его и снова подключить. Кабели могут испортиться со временем или из-за неправильного обращения. Если ваш адаптер Ethernet по-прежнему показывает сетевой кабель как отключенный, попробуйте переключиться на другой кабель. Вы также можете попробовать другой порт на маршрутизаторе, коммутаторе или модеме (если их больше), поскольку иногда эти порты могут работать со сбоями.

Метод 5. Отслеживайте детали подключения

В некоторых случаях вполне возможно, что локальная сеть не распознается компьютером должным образом, потому что вы или ваш компьютер могли неправильно настроить некоторые требуемые сетевые данные. для правильной установки соединения.Поэтому на этом этапе мы будем отслеживать некоторые детали подключения и проверять, правильно ли мы определили все параметры. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы запустить панель конфигурации сети. Запустите это в диалоговом окне «Выполнить».
  3. В настройках сети щелкните правой кнопкой мыши адаптер «Ethernet» что использует ваш компьютер.
  4. Выберите «Свойства» в меню, чтобы открыть свойства Ethernet.
  5. В окне «Свойства Ethernet» дважды щелкните запись «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPV4)» , и это должно открыть окно конфигурации IPV4.
  6. В этом окне убедитесь, что вы отметили «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически» .Получать IP- и DNS-адреса автоматически.
  7. Хотя есть сценарии, в которых эти данные необходимо вводить вручную, но мы должны сначала убедиться, что компьютер может правильно получать эту информацию автоматически.
  8. После автоматического извлечения информации проверьте, сохраняется ли проблема.

ПРИМЕЧАНИЕ: Хотя большинство подключений используют IPv4, в окне свойств Ethernet вы также можете найти параметр под названием Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) .Если ваша сеть использует IPv6, вам нужно будет внести изменения здесь, а не в параметре IPv4, как описано выше.

Метод 6. Отключите антивирусную защиту

В некоторых случаях вполне возможно, что компонент Windows может быть причиной этой проблемы на вашем компьютере. Брандмауэр Windows или Защитник Windows могут вызывать эту проблему на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы отключим Защитник Windows и брандмауэр Windows, чтобы убедиться, что они не виноваты.Также возможно, что сторонняя антивирусная защита вызывает эту проблему, поэтому обязательно отключите любую стороннюю защиту. Чтобы продолжить:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Панель управления» и нажмите «Enter» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления. Доступ к интерфейсу классической панели управления
  3. В панели управления щелкните «Просмотр Автор:» опцию и выберите «Крупные значки» кнопку.Просмотр панели управления с помощью больших значков
  4. После этого выбора нажмите «Брандмауэр Защитника Windows» , чтобы запустить брандмауэр, а затем выберите «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows». Открытие брандмауэра Защитника Windows из панели управления
  5. Не забудьте снять флажок «Включить брандмауэр Защитника Windows», для обоих доступных вариантов, чтобы выключить брандмауэр.
  6. Сделав этот выбор, сохраните изменения и закройте окно.
  7. Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки Windows.
  8. В настройках нажмите на «Обновление и безопасность» опцию и выберите «Безопасность Windows» кнопку с левой стороны. Откройте настройки Windows и нажмите «Обновление и безопасность», чтобы проверить наличие обновлений
  9. На следующем экране , выберите «Защита от вирусов и угроз» и нажмите «Управление настройками» под заголовком «Параметры защиты от вирусов и угроз» .Нажмите «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и защиты» Защитника Windows
  10. . После выбора этого параметра выключите переключатель «Защита в реальном времени», «Защита с облачной доставкой», «Автоматическая отправка образцов» и «Защита от несанкционированного доступа». .
  11. После отключения всего этого вернитесь на рабочий стол и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 7. Сброс настроек сети

Иногда проблема может быть вызвана некоторыми изменениями конфигурации сети, которые мы не могли исправить до сих пор.Это может быть связано с тем, что некоторые конфигурации корневой системы или кеш были повреждены, и единственный способ исправить это — выполнить полный пересмотр сетевых настроек. Для этого следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Панель управления» и нажмите «Ввод» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления.
  3. Внутри панели управления щелкните «Просмотр по:» и выберите «Крупные значки» из списка доступных опций.Просмотр панели управления с помощью крупных значков
  4. После выбора крупных значков щелкните « Центр управления сетями и общим доступом ».
  5. В Центре управления сетями и общим доступом выберите « Свойства обозревателя» и на левой навигационной панели внизу. Открытие параметров обозревателя на панели управления
  6. В новом открывшемся окне щелкните «Дополнительно» Вкладка , а затем выберите «Восстановить дополнительные настройки» , чтобы сбросить расширенные настройки сети.
  7. После этого нажмите «Windows’ + «I» , чтобы открыть настройки Windows.
  8. В настройках нажмите на «Сеть и Интернет», опцию и выберите «Статус» кнопку в левой части следующего экрана. Выбор опций «Сеть и Интернет»
  9. Прокрутите вниз на следующем экране. пока не дойдете до опции «Сброс сети» .
  10. Щелкните опцию «Сброс сети» , чтобы компьютер инициировал запрос на сброс, и нажмите кнопку «Сбросить сейчас» на следующем экране.Нажмите кнопку сброса сети
  11. Подтвердите все запросы, которые спрашивают вас, действительно ли вы хотите инициировать сброс сети и подготовиться к перезагрузке компьютера.
  12. Автоматическая подсказка должна подождать некоторое время, прежде чем инициировать перезапуск, поэтому у вас должно быть время для резервного копирования или сохранения любой работы, которую вы не сохранили.
  13. Когда компьютер перезагрузится, вы заметите, что ваше сетевое соединение неактивно. Это связано с тем, что ваша сетевая карта сначала сбрасывается, а затем разрывается предыдущее соединение.Просто выберите значок сети, выберите сеть, к которой вы хотите повторно подключиться, и выберите « Connect» .
  14. Если ваши настройки TCP / IP настроены на автоматическое определение, ваше сетевое соединение должно определять соответствующие сетевые настройки и без проблем подключаться к Ethernet.
  15. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 8: Включение адаптера Ethernet через BIOS

Некоторые производители материнских плат могут отключить подключение Ethernet из BIOS в заводских настройках по умолчанию или, в некоторых случаях, когда возитесь с BIOS, вы могли отключить этот параметр самостоятельно.Следовательно, на этом этапе мы включим адаптер Ethernet из Bios. Для этого:

  1. Обязательно полностью выключите компьютер и снова включите его через некоторое время.
  2. Во время запуска компьютера обратите особое внимание на сообщение «Нажмите « X », чтобы войти в Bios», которое может появиться во время запуска.
  3. Быстро и несколько раз нажмите указанную кнопку, чтобы войти в BIOS компьютера. Войдя в BIOS, вы можете использовать клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
  4. Найдите «Интегрированные периферийные устройства», «Встроенные устройства», «Встроенные PCI-устройства», или аналогичный вариант и нажмите клавишу «Ввод», для доступа к меню. В зависимости от типа и года выпуска BIOS точный текст меню будет отличаться. Выбор опции «Встроенные периферийные устройства»

    Примечание: Как правило, вы должны найти что-то, что указывает на то, что настройки относятся к встроенным интегрированным периферийным устройствам.

  5. Найдите и выберите «Интегрированная локальная сеть», «Встроенный Ethernet», или аналогичный вариант и используйте клавиши со стрелками влево и вправо для переключения доступных вариантов.В большинстве случаев это «Включено», или «Отключено».
  6. Нажмите клавишу клавиатуры «F10» , при этом должно появиться диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы сохранить настройки и выйти из BIOS. Нажмите кнопку клавиатуры «Y» для подтверждения. Это приводит к перезагрузке компьютера. Теперь Windows должна автоматически обнаружить и использовать ваш Ethernet-контроллер.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 9: Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

Если из-за какой-либо проблемы вы по-прежнему не можете правильно настроить подключение к сети Ethernet, отличный вариант попробовать с Windows 10 — запустить средство устранения неполадок в Интернете.Он не только сообщает вам причину, по которой сеть Ethernet не работает, но и может попытаться решить проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок, следуйте приведенному ниже руководству.

  1. Нажмите «Windows» + «I» на клавиатуре, чтобы запустить настройки.
  2. В настройках перейдите к опции «Обновление и безопасность» , а затем выберите «Устранение неполадок» . Нажав на опцию «Обновление и безопасность»
  3. Нажмите на «Сетевые подключения» , а затем выберите «Запустите средство устранения неполадок» , чтобы успешно запустить средство устранения неполадок на вашем компьютере.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью запустить это средство устранения неполадок, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 10: Проверка адреса петли

Адрес обратной связи — это специальный IP-адрес 127.0.0.1. 0.1, зарезервировано InterNIC для использования при тестировании сетевых карт. Этот IP-адрес соответствует программному интерфейсу обратной связи сетевой карты, с которым не связано аппаратное обеспечение, и не требует физического подключения к сети.Некоторые пользователи подчеркнули, что эта проблема может возникнуть из-за повреждения системы или установленного вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе сети, поэтому выполните операцию ping, чтобы проверить, правильно ли работает ваша сетевая карта:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «cmd» и затем нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.Запустите диалоговое окно: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter.
  3. Введите команду, ping 127.0.0.1 . Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Должен появиться ответ, подобный следующему:
     Pinging 127.0.0.1 с 32 байтами данных:
    Ответ от 127.0.0.1: байты = 32, время <10 мс TTL = 128
    Ответ от 127.0.0.1: байты = 32, время <10 мс TTL = 128
    Ответ от 127.0.0.1: байты = 32, время <10 мс TTL = 128
    Ответ от 127.0.0.1: байты = 32, время <10 мс TTL = 128
    Статистика пинга для 127.0.0.1:
    Пакетов: отправлено = 4, принято = 4, потеряно = 0 (потеря 0%),
    Приблизительное время приема-передачи в миллисекундах:
    Минимум = 0 мс, Максимум = 0 мс, Среднее значение = 0 мс 
      
  4. Если командная строка успешно проверила IP-адрес, это означает, что на вашем компьютере должна работать сеть, и проблема, скорее всего, заключается в неправильной конфигурации программного обеспечения, и вы можете продолжать внедрять эти исправления на своем компьютере.

Метод 11. Проверка микропрограммы маршрутизатора

Часто появляются новые обновления микропрограммы маршрутизатора / точки доступа, которые могут решить некоторые проблемы.Это особенно важно для оборудования старше нескольких лет, на котором установлена ​​оригинальная прошивка. Подробные сведения и инструкции по выполнению обновления см. В документации по продукту производителя оборудования или на веб-сайте.

Часто производители маршрутизаторов / точек доступа добавляют функции для улучшения своего продукта. К сожалению, эти дополнительные функции не всегда совместимы со всем проводным оборудованием. Информацию о возможной необходимости отключения этих функций см. В документации по продукту или на веб-сайте производителя маршрутизатора / точки доступа.

Метод 12. Сброс сетевого стека

Если вы по-прежнему не можете решить эту проблему на своем компьютере, это может означать, что компьютер получил ее в результате некоторого поврежденного кеша DNS или из-за недействительного сетевого кеша. Следовательно, на этом этапе мы полностью сбросим сетевой стек, который должен избавиться от этого недопустимого кеша и заменить его новым сгенерированным. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «Cmd» и затем нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора. Запустите диалоговое окно: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  3. Внутри В командной строке введите следующие команды и нажмите «Enter», после каждой, чтобы выполнить ее на своем компьютере.
     ipconfig / release
    ipconfig / flushdns
    ipconfig / обновить
    netsh int ip сброс
    netsh winsock reset 
  4. После выполнения этих команд на вашем компьютере обязательно выполните полный перезапуск, чтобы убедиться, что они выполняются правильно.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание: Обратите внимание, что эти команды влияют на все ваши сетевые адаптеры, как физические, так и виртуальные, как используемые, так и неиспользуемые, поэтому вы увидите некоторые ошибки при выполнении этих команд, когда сбрасываются целевые адаптеры, которые не используются . Эти ошибки совершенно нормальны и не вызывают беспокойства. Пожалуйста, выполняйте каждый шаг по порядку, даже если вы уже делали что-то из этого ранее, и даже если вы столкнулись с ошибками.

Метод 13: Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решения и по-прежнему получаете ошибку порта Ethernet, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуального Ethernet на вашем ПК, поскольку они могут вызвать серьезные проблемы с тем, как ваш компьютер подключается к Интернету. Драйвер виртуального Ethernet может быть чем угодно, от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения пинга или потери пакетов. Вы можете найти виртуальные устройства Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В командной строке введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы открыть панель конфигурации сети. Выполните эту команду
  3. В конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши на любой записи, которая кажется принадлежать программному обеспечению и не является физическим соединением, к которому подключен ваш компьютер.
  4. Выберите «Отключить» , чтобы отключить подключение к виртуальной сети.
  5. Если вы не уверены, вы можете узнать в Google имя каждого сетевого устройства, прежде чем отключать их.

Метод 14: Отключить функцию автонастройки

Окно Авто Функция настройки позволяет операционной системе постоянно отслеживать условия маршрутизации, такие как пропускная способность, сетевая задержка и задержка приложения. Хотя он позволяет операционной системе настраивать соединения путем масштабирования окна TCP для максимизации производительности сети, он оказался потенциальным виновником в этом случае.Следовательно, временно отключите функцию автонастройки, чтобы избавиться от проблемы с портом Ethernet:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «cmd» и затем нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» для запуска с правами администратора. Запустите диалоговое окно: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Введите
  3. Введите следующую команду в командной строке и нажмите «Enter», чтобы выполнить ее.
     netsh interface tcp show global 
  1. Теперь найдите функцию автоматической настройки уровня окна приема и, если она нормальная, отключите ее.
  2. Чтобы отключить его, введите следующую команду и нажмите «Enter» , чтобы выполнить ее.
     netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled 
  1. После выполнения команд проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 15: Настройка параметров дуплексного режима

Существует два типа настроек дуплекса , используемых для связи в сети Ethernet: полудуплексный и полнодуплексный.По словам пользователей, иногда у вас могут возникнуть проблемы с Ethernet из-за настроек дуплексного режима. После изменения настроек дуплекса не только проблема с портом Ethernet будет решена, но и скорость вашей локальной сети также увеличится.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы запустить панель конфигурации сети. Открытие сетевых настроек в Панели управления
  3. Внутри панели конфигурации сети щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение Ethernet и выберите «Свойства» , чтобы открыть свойства Ethernet.
  4. В свойствах Ethernet перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите « Настройки скорости / дуплекса» . Выбор максимальной поддерживаемой скорости адаптером
  5. Теперь установите значение « 100 МБ, полный дуплекс» . Вы также можете попробовать другие значения 100 МБ или использовать « Auto Negotiation»
  6. После этого нажмите « OK» , чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что внесение этого изменения устранило нашу проблему.

Метод 16. Отключить разгрузку большой отправки (LSO)

Разгрузка большой отправки — одна из последних функций Windows 10.LSO на самом деле предназначен для улучшения общей сетевой производительности системы, но, вопреки своей цели, эта функция фактически позволяет фоновым приложениям потреблять значительно большую часть пропускной способности сети. Некоторые пользователи сообщили, что им удалось обойти эту проблему, отключив эту функцию в своих операционных системах:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в командной строке и нажмите «Enter» , чтобы запустить диспетчер устройств.Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
  2. Дважды щелкните панель «Сетевые адаптеры» , чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите опцию «Свойства», чтобы открыть свойства сети.
  4. В свойствах сетевого адаптера щелкните вкладку «Дополнительно» сверху.
  5. Выберите « Large Send Offload V2 (IPv4)» и установите значение « Disabled». Отключение опции разгрузки большой отправки
  6. Сделайте то же самое для « Разгрузка большой отправки V2 (IPv6)» и нажмите « OK» .

Метод 17. Устранение проблем с сетевым адаптером

В вашем сетевом адаптере могут быть некоторые основные проблемы, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows. Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter» , чтобы запустить панель конфигурации сети. Выполните эту команду.
  3. В настройках сети щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите «Диагностика» Нажав на опцию «Диагностика».
  4. Позвольте автоматической диагностике начать и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью диагностировать проблемы с подключением Ethernet.
  5. Убедитесь, что запуск окна диагностики устраняет эту проблему.

По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить это. Тем не менее, неплохо было бы проверить и себя.

Метод 18: проверьте, настроен ли порт Ethernet для динамического IP-адреса

Если ваш компьютер не может связываться с другими сетевыми устройствами или подключаться к Интернету через Ethernet, проверьте настройки сети, чтобы убедиться, что порт Ethernet настроен для динамический IP-адрес.

  1. Щелкните значок меню «Пуск» и выберите «Настройки» .
  2. Нажмите кнопку «Сеть и Интернет» , чтобы открыть настройки Интернета. Выбор параметров «Сеть и Интернет»
  3. После этого выберите «Центр управления сетями и общим доступом» и в открывшемся окне выберите «Изменить» Настройки адаптера » в левом меню окна. Измените настройки адаптера
  4. Щелкните правой кнопкой мыши значок « Подключение по локальной сети » в Windows 7 или значок « Проводное Ethernet-соединение » в Windows 8/10 и выберите « Свойства » .»
  5. Дважды щелкните « Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6) »
  6. Убедитесь, что отмечена кнопка « Использовать следующий DNS-адрес ».
    Примечание: Получите ПК, который правильно работает с подключением к сети Ethernet, и контролируйте настройки его сетевого адаптера с помощью параметра «Сеть и Интернет» в настройках Windows, а затем от перехода к параметру «Состояние». Здесь должны быть указаны IP-адрес и DNS-адрес, который он использует, введите эту информацию вместо него, и вы сможете вернуть свой Ethernet к работе.
  7. Теперь дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
  8. Подтвердите, что «Использовать следующие адреса DNS», выбран радиокнопку, и нажмите «ОК».
    Примечание. Введите ту же информацию, которую мы получили на шестом шаге.
  9. Теперь закройте все оставшиеся окна, чтобы вернуться на рабочий стол.

Метод 19: Уменьшите выходную мощность сетевого адаптера

Сетевой адаптер позволяет устройству обмениваться данными по локальной сети (LAN), подключаясь к Интернету или другим компьютерам.Некоторые компьютерные фанаты сообщили, что им удалось обойти эту проблему, уменьшив выходную мощность своего сетевого адаптера, поэтому выполните следующие действия, чтобы избавиться от этой проблемы:

  1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в строке запроса и нажмите «Enter» , чтобы запустить диспетчер устройств. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните значок «Сетевые адаптеры». , чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите «Свойства» , чтобы открыть свойства сети.
  4. Перейдите к «Дополнительно»
  5. В разделе «Свойство» найдите «Свойство выходной мощности» и щелкните по нему, чтобы выбрать его.
  6. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его со 100% на 75%. Если вы также собираетесь использовать внешний монитор, когда ваш ноутбук подключен к док-станции, измените значение на 50% вместо 75%.
  7. Нажмите «ОК» , закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.Теперь проверьте, решена ли проблема после загрузки компьютера.

Метод 20: Отключите энергоэффективный Ethernet для сетевого адаптера

Energy-Efficient Ethernet (EEE) — это набор усовершенствований для стандартов компьютерных сетей Ethernet на витой паре и объединительной плате, которые снижают энергопотребление в течение периодов низкая активность данных. Следовательно, чтобы снизить энергопотребление модема в состоянии ожидания и избавиться от проблемы с Ethernet, отключите энергоэффективный Ethernet, выполнив шаги, указанные ниже.

  1. Нажмите «Клавиша с логотипом Windows + X» , чтобы открыть Меню.
  2. Щелкните «Диспетчер устройств» в меню, чтобы запустить диспетчер устройств. Войдите в настройки диспетчера устройств.
  3. В диспетчере устройств дважды щелкните раздел «Сетевые адаптеры» , чтобы развернуть его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер вашего компьютера и выберите «Свойства» . Доступ к экрану «Свойства» адаптера беспроводной сети
  5. Перейдите на вкладку «Дополнительно» .
  6. В разделе «Свойство» найдите свойство «Energy Efficient Ethernet» и щелкните его, чтобы выбрать.
  7. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его на « Отключено», или « ВЫКЛ», , в зависимости от того, что применимо в вашем случае.
  8. Нажмите «ОК» и закройте Диспетчер устройств.
  9. Перезагрузите компьютер и, когда он загрузится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 21. Включение функции QoS

Эту проблему можно решить, включив функцию QoS.Эта функция отвечает за ограничение скорости вашей сети, но несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после включения QoS на их маршрутизаторах. Для этого вам необходимо открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и включить QoS. Мы должны упомянуть, что QoS — это расширенная функция, поэтому для ее правильного использования может потребоваться некоторая настройка. Также стоит отметить, что эта функция может быть недоступна на вашем маршрутизаторе, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации.Чтобы войти в административную панель вашего роутера:

  1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
  2. Чтобы узнать наш IP-адрес, нажмите «Windows» + »« R », чтобы запустить приглашение запуска. Введите «CMD» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора. Также введите «ipconfig / all» в cmd и нажмите «Enter». IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед опцией «Шлюз по умолчанию» и должен выглядеть примерно так: «192.xxx.x.x ». Ввод «ipconfig / all»
  3. После ввода IP-адреса нажмите «Enter» , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
  4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Admin» и «admin» как для пароля, так и для имени пользователя.
  5. После входа в маршрутизатор настройте параметры QoS, как указано выше, и проверьте, решает ли его настройка эту проблему.

Метод 22: Подключение адаптера USB к Ethernet

Адаптер USB к Ethernet — это устройство, которое может подключать порт USB к кабелю Ethernet. Адаптеры USB-Ethernet позволяют пользователям подключать несколько устройств вместе с помощью кабеля Ethernet, который, как правило, короче и менее надежен. Адаптеры USB-Ethernet основаны на технологии Plug and Play, которая позволяет пользователю просто подключить устройство к любому USB-порту, а затем подключить к нему кабель Ethernet. Если вы столкнулись с проблемой порта Ethernet, этот адаптер может сделать эту работу за вас.

Метод 23: Извлеките все USB-устройства из портов ниже порта Ethernet

Если у вас есть какие-либо USB-устройства, подключенные к USB-портам, расположенным непосредственно под портом Ethernet, удалите эти устройства и посмотрите, решит ли это проблему для ты. Хотя это может показаться немного странным, такая странность, как подключение одного или нескольких USB-устройств через порты, расположенные под портом Ethernet, является для многих виновником этой проблемы.

Обходной путь: Если вы уверены, что с подключением Ethernet все в порядке, вы можете проверить другие места, например порты на маршрутизаторе.Если используемый порт Ethernet не работает или поврежден, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Что касается того, что порт Ethernet не работает, отключите кабель и подключите его к другому порту, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Кабель Ethernet

не работает: как исправить

Итак, у вас только что появился новый кабель Ethernet или вы только что заделали концы основных кабелей. Пришло время использовать кабель. Независимо от того, подключаете ли вы кабель от маршрутизатора к компьютеру или к игровой консоли, может возникнуть ситуация, когда ваши кабели Ethernet просто не захотят работать.Или, если вы используете игровую консоль, возможно, ваш кабель Ethernet не обнаружен. В этом сообщении блога мы расскажем о некоторых проблемах, которые заставляют нас спрашивать: «Почему мой кабель Ethernet не работает?»

Начало работы Устранение неполадок

Первое, на что мы хотим обратить внимание, — это многочисленные возможности того, почему ваши кабели Ethernet не работают. В структуре этой статьи мы постараемся сосредоточиться на некоторых из наиболее распространенных и необычных причин, но на самом деле может быть задействовано множество различных переменных.В первую очередь вам нужно понять, какие продукты вы используете? Вот краткий список двух вещей, которые вы хотите знать при попытке устранить неполадки.

  1. Какой кабель я использую?
  2. В чем основная проблема?
  3. С какими устройствами я использую кабель?

Знание этого даст вам хорошее начало в попытках разобраться в существующей проблеме. Информация о том, какой кабель у вас есть, поможет вам определить, совместим ли он с продуктами, которые вы используете.Сведение к минимуму проблемы дает вам хорошую отправную точку в вашем исследовании того, как ее исправить. Затем третье, зная, какой тип устройств вы используете, еще больше отфильтрует рекомендации по устранению неполадок. Теперь, когда у вас есть краткое изложение проблемы и продуктов в вашей сети, давайте перейдем к некоторым причинам, по которым кабель Ethernet не работает.

1. Неправильное подключение проводов

На самом деле это довольно частое явление. Если вы недавно приобрели объемный кабель и работаете над заделкой концов кабелей, то вы можете столкнуться с этим.Правильная схема подключения проводов кабелей Ethernet важна для успешного подключения кабелей. Вы не только хотите, чтобы провода были в правильном порядке, но и чтобы оба конца были подключены по одной схеме. Есть несколько способов заделки медных кабелей. Можно сделать либо t568a, либо t568b. В Северной Америке наиболее распространенной схемой подключения является t568b. Поэтому мы рекомендуем придерживаться этого порядка для упрощения устранения неполадок. T568A часто используется в Канаде. Технически вы можете обойтись любой схемой, но поскольку используется b , больше придерживайтесь этой схемы.Вот схемы подключения для справки в порядке слева направо.

Т-568А

  1. Зеленая полоса
  2. зеленый
  3. Оранжевая полоса
  4. Синий
  5. Синяя полоса
  6. Оранжевый
  7. Коричневая полоса
  8. коричневый

Т-568Б

  1. Оранжевая полоса
  2. Оранжевый
  3. Зеленая полоса
  4. Синий
  5. Синяя полоса
  6. зеленый
  7. Коричневая полоса
  8. коричневый

Напомним, если вы завершаете объемный кабель, посмотрите на схему подключения, чтобы убедиться, что она в правильном порядке.

2. Провода не полностью вставлены

Вторая проблема, связанная с прокладкой кабеля, может заключаться в том, что провода не полностью вставлены в вилку. Вы должны убедиться, что медные провода вставлены в концы разъемов RJ45. Таким образом вы обеспечите контакт золотых контактов вилок с проводами. Это дает вам надежное электрическое соединение.

3. Кабель не полностью вставлен

Это кажется довольно простым делом, но вы удивитесь, насколько часто это является причиной плохого соединения.Убедитесь, что кабели Ethernet надежно подключены к обоим концам кабеля. Независимо от того, подключаете ли вы кабель к Xbox, PlayStation или компьютеру, кабель которого вставлен до упора, гарантирует, что подключение будет выполнено.

4. Отключить Wi-Fi

Если вы жестко подключаете кабель Ethernet к своим устройствам и в то же время используете Wi-Fi, может возникнуть проблема в настройках. Если вы используете Windows, вполне вероятно, что ваш компьютер предоставит вашему кабелю Ethernet доступ через Wi-Fi, но это не всегда так.Если ваш кабель не работает при использовании обоих, перейдите к настройкам сети на вашем компьютере. Зайдите в Открыть настройки сети и Интернета. Найдите кнопку WiFi и выключите ее. В то же время вы хотите найти настройку подключения по локальной сети и убедиться, что она включена. Подождите, пока не увидите начало соединения, и все должно быть в порядке.

5. Попробуйте другой порт Ethernet

Проблема может заключаться в том, что ваш порт Ethernet не работает. Чтобы выяснить, неисправен ли у вас маршрутизатор или модем, попробуйте подключить кабель Ethernet к другому порту на устройстве.Маршрутизатор обычно имеет несколько портов Ethernet. Эти порты называются портами LAN и должны иметь соответствующую маркировку. Если вы не можете установить соединение с первым портом, попробуйте второй. Если это все еще не работает, попробуйте остальные порты. Если по-прежнему не удается, это может быть из-за проблемы с вашим маршрутизатором. Чтобы убедиться в этом, убедитесь, что вы дважды проверили направление с помощью маршрутизатора, чтобы убедиться, что настройка выполнена правильно. Вы также можете попробовать позвонить производителю устройства для получения дополнительной информации.

6. Попробуйте другой кабель Ethernet

Еще один шаг, который вы можете сделать, — это попробовать другой кабель Ethernet. Если у вас есть лишний кабель, посмотрите, работает ли этот кабель с тем же портом Ethernet. Если после использования другого кабеля соединение по-прежнему отсутствует, это может быть проблемой в настройках устройства. Что вы также можете сделать со своим кабелем, так это попытаться подключить его к другому устройству. Не тот, с которым у вас проблемы. Посмотрите, работает ли ваш кабель с этим устройством, и это поможет понять, плохой ли кабель или нет.

7. Обновите драйверы компьютеров

.

Регулярно обновлять свое электронное устройство должно стать хорошей привычкой. Обновление ваших устройств не только предоставит вам последние технологические изменения в программном обеспечении, но также может помочь с исправлениями безопасности и другими исправлениями ошибок. Основная причина, по которой вы хотите обновить драйверы вашего компьютера, — это обеспечить бесперебойную работу вашего процессора. На вашем компьютере установлены драйверы, чтобы ваш компьютер знал, как работать с другими приложениями, такими как аппаратные устройства.

8. Отключите и снова подключите устройства

У всех нас были проблемы с пропаданием сигналов Wi-Fi. Наша первая мысль — обычно отключать маршрутизатор и снова включать его. Как ни странно, проблема обычно решается после этого. Та же концепция может быть применена к кабелям Ethernet. Хотя это могло не иметь лучшего эффекта, но стоит попробовать. Попробуйте отключить свои устройства от маршрутизатора и снова подключить их. Подождите, пока каждое устройство не загрузится и не подключится к сети, а затем снова подключите их.

9. Запустите средство устранения неполадок сети в настройках

Вероятно, у вашего компьютера есть функция, которая может помочь диагностировать проблемы в вашей сети. Эта функция часто называется устранением неполадок в сети, и она доступна на компьютерах с Windows, а также есть способы сделать это на Mac.

Для Windows 10:

Щелкните «Пуск» на панели управления, затем щелкните «Настройки». Выберите Сеть и Интернет, затем статус. В разделе «Изменить настройки сети» выберите «Средство устранения неполадок сети».

Для Mac:

На Mac выберите значок меню Apple. Нажмите «Перезагрузить», затем нажмите и удерживайте клавишу D во время перезагрузки Mac. Удерживайте кнопку D, пока не появится экран с другим языком.

Выберите язык, после чего диагностика Apple запустится автоматически.

После завершения диагностики будет отображен список возможных проблем. Примечание. (Справочный код предназначен для использования службой поддержки Apple.)

Надеюсь, выполнив некоторые из этих действий, проблемы с кабелем исчезли.Но из-за сложности, которая может возникнуть из-за того, что множество разных компонентов работают вместе, может быть случай, когда он все еще не работает. Мы связались с некоторыми установщиками, чтобы выяснить некоторые необычные причины, по которым ваш кабель не работает.

Необычные причины, по которым кабель Ethernet не работает

  • Если вы имеете дело с объемным кабелем, а длина кабеля недостаточно велика, вы можете столкнуться с установщиком, который решил обнажить кабель и растянуть пары кабелей, чтобы достичь цели.Хотя маловероятно, что это может произойти, если вы собираетесь в более старое здание с проводкой, проведенной много лет назад.
  • Кабель слишком длинный. На самом деле у вас может быть слишком длинный кабель. Рекомендуемая длина канала для большинства кабелей составляет 328 футов (100 метров). Сохраняя полную длину канала менее 328 футов, вы даете себе возможность соответствовать спецификациям кабеля.
  • Кабель где-то перекручен. Перегиб кабеля никому не идет на пользу! Перегиб в кабелях может привести к повреждению проводов внутри.Если вы сами тянете за кабель, старайтесь постоянно тянуть его из коробки или из коробки, чтобы снизить вероятность перегиба. Нужны еще несколько советов по этому поводу? Мы написали руководство по вытаскиванию кабеля из тягового ящика.
  • Техник может случайно проследить неправильную конфигурацию патча, и ваш кабель может выйти из строя. Всегда убедитесь, что ваш установщик или технический специалист дважды проверяют свои линии, чтобы убедиться, что все в порядке. Существуют также кабельные тестеры, которые помогут проверить каждое патч-соединение.
Последние мысли

Если ваш кабель Ethernet не работает или не обнаруживается, это может быть головной болью, но есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Постарайтесь выяснить все устройства, к которым вы подключены, и какой тип кабеля вы используете. Это может стать хорошей отправной точкой для устранения неполадок. Часто проблему можно решить, просто повторно подключив или попробовав другой порт Ethernet. Мы надеемся, что после прочтения этого списка вы снова готовы к работе!

Мы хотели бы поблагодарить некоторых из наших авторов этого сообщения:

@aztec_pride_vargas, @jcinstalls_ltd и Attribsolutions

Если у вас есть другие решения, которых нет в списке, не стесняйтесь обращаться к нам

Счастливой кабельной разводки!

.