Не подключается к wifi ноутбук пишет без доступа к интернету: Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. Что делать?

Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. Что делать?

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это «Без доступа к интернету», когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись «Без доступа к интернету».

А в центре управления сетями, может еще быть надпись «Неопознанная сеть». Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения — самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: «Без доступа к интернету». Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

  • У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения «Без доступа к интернету», сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
  • Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
  • Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет — «Без доступа к интернету». Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
  • Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
  • Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки «Без доступа к интернету» если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 — это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка «Без доступа к интернету» появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Wi-Fi подключение без доступа к интернету — что делать?

&nbsp интернет | настройка роутера

Учитывая значительное количество материалов на сайте на тему «настройка роутера», различного рода проблемы, возникающие, когда пользователь сталкивается с беспроводным маршрутизатором — частая тема в комментариях к инструкциям. И одна из наиболее часто встречающихся — смартфон, планшет или ноутбук видят роутер, подключаются по Wi-Fi, но сеть без доступа к интернету. Что не так, что делать, в чем может быть причина? На эти вопросы я и постараюсь здесь ответить.

Если проблемы с Интернетом по Wi-Fi появились после обновления до Windows 10 или установки системы, то рекомендую к ознакомлению статью: Подключение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

См. также: неопознанная сеть Windows 7 (подключение по локальной сети) и Проблемы при настройке Wi-Fi роутера

Самый первый шаг — для тех, кто только что впервые настроил роутер

Одна из самых распространенных проблем у тех, кто раньше не сталкивался с Wi-Fi роутерами и решает настроить их самостоятельно — в том, что пользователь не до конца понял, как это работает.

У большинства российских провайдеров, для того, чтобы подключиться к сети Интернет, нужно запустить какое-либо подключение на компьютере PPPoE, L2TP, PPTP. И, по привычке, уже настроив роутер, пользователь продолжает его запускать. Дело в том, что с того момента, как Wi-Fi роутер был настроен, запускать его не нужно, это делает сам роутер, а уж потом раздает Интернет на остальные устройства. Если же подключать его на компьютере, в то время как оно же настроено в роутере, то в результате возможны два варианта:

  • Ошибка при подключении (подключение не устанавливается, т.к. уже установлено роутером)
  • Подключение устанавливается — в этом случае, на всех стандартных тарифах, где возможно лишь одно одновременное подключение, Интернет будет доступен только на одном компьютере — все остальные устройства будут подключаться к роутеру, но без доступа к Интернету.

Надеюсь, я более или менее понятно изложил. Кстати, это же является и причиной того, что в интерфейсе роутера созданное подключение показано в состоянии «Разорвано». Т.е. суть проста: подключение либо на компьютере, либо в роутере — нам нужно, чтобы только в роутере, который уже раздаст Интернет другим устройствам, для чего он, собственно, и существует.

Выясняем причину, по которой Wi-Fi подключение имеет ограниченный доступ

Прежде чем начнем и при условии, что буквально полчаса назад все работало, а теперь подключение ограничено (если нет — то это не Ваш случай) попробуйте самый простой вариант — перезагрузить роутер (просто выключите его из розетки и снова включите), а также перезагрузить устройство, которое отказывается подключаться — очень часто это решает проблему.

Далее, опять же, для тех, у кого беспроводная сеть совсем недавно работала и предыдущий способ не помог — проверьте, а работает ли Интернет напрямую, через кабель (минуя роутер, через кабель провайдера)? Проблемы на стороне поставщика услуг Интернет — наиболее частая причина «подключения без доступа к Интернету», во всяком случае, у меня в провинции.

Если это не помогает, то читаем дальше.

Какое устройство виновато в том, что нет доступа к Интернет — роутер, ноутбук или компьютер?

Первое — если Вы уже проверили работу Интернета, подключив компьютер напрямую проводом и все работает, а при подключении через беспроводный маршрутизатор — нет, даже после перезагрузки роутера, то возможных варианта обычно два:

  • Неверные настройки беспроводного подключения на компьютере.
  • Проблема с драйверами для беспроводного модуля Wi-Fi (частая ситуация с ноутбуками, на которых заменяли стандартный Windows).
  • Что-то не так в роутере (в его настройках, либо в чем-то еще)

Если другие устройства, например, планшет подключается к Wi-Fi и открывает страницы, то проблему нужно искать в ноутбуки или компьютере. Тут тоже возможны различные варианты: если Вы ни разу не пользовались беспроводным интернетом на этом ноутбуке, то:

  • В случае, если на ноутбуке установлена та операционная система, с которой он продавался и Вы ничего не переустанавливали — найдите в программах программу для управления беспроводными сетями — такая имеется на ноутбуках практически всех марок — Asus, Sony Vaio, Samsung, Lenovo, Acer и других. Бывает так, что даже когда в Windows беспроводный адаптер якобы включен, а в фирменной утилите — нет, то Wi-Fi не работает. Правда, тут нужно отметить, что сообщение бывает несколько иное — не о том, что соединение без доступа к интернету.
  • Если Windows переустанавливался на другой, и даже если ноутбук подключается к другим беспроводным сетям, первое что следует сделать — убедиться, что на Wi-Fi адаптер установлен нужный драйвер. Дело в том, что те драйвера, которые Windows при установке устанавливает самостоятельно, вовсе не всегда адекватно работают. Поэтому, зайдите на сайт производителя ноутбука и установите официальные драйвера на Wi-Fi оттуда. Это может решить проблему.
  • Возможно, что-то не так с настройками беспроводного подключения в Windows или другой операционной системе. В Windows зайдите в Центр управления сетями и общим доступом, справа выберите «Изменение параметров адаптера», кликните правой кнопкой мыши по значку «Беспроводное соединение» и нажмите «Свойства» в контекстном меню. Вы увидите список компонентов подключения, в котором следует выбрать «Протокол Интернета версии 4» и нажать кнопку «Свойства». Убедитесь, что нет никаких записей в полях «IP адрес», «Основной шлюз», «Адрес DNS сервера» — все эти параметры должны получаться автоматически (в подавляющем большинстве случаев — и, если телефон и планшет нормально работают по Wi-Fi, то у Вас именно этот случай).

Если все это не помогло, то следует поискать проблему в роутере. Возможно, помочь сможет смена канала, типа аутентификации, региона беспроводной сети, стандарта 802.11. Это при условии, что сама настройка роутера была выполнена верно. Подробнее об этом Вы можете прочитать в статье Проблемы при настройке Wi-Fi роутера.

А вдруг и это будет интересно:

«Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Привет! Я пожалуй продолжу ряд статей о настройке Wi-Fi роутеров, решению проблем с беспроводной сетью и тому подобном. Я уже много раз убедился, что эта тема очень популярная и при настройке Wi-Fi может возникнуть очень много самых разных ошибок. Некоторые проблемы мы уже рассматривали и пытались их решить. Я скорее всего не ошибусь, если скажу, что при настройке Wi-Fi роутера самая часта ошибка, это – “Без доступа к интернету”.

Что бы знать врага в лицо :), приложу скриншоты этой ошибки.

Если компьютер к роутеру подключается по Wi-Fi, то проблема выглядит вот так (уровень сети с желтым треугольником):

При подключении к интернету через роутер по сетевому кабелю, ошибка выглядит так (компьютер с желтым треугольником):

На мобильных устройствах (телефоны, смартфоны, планшеты), такая проблема с работой Wi-Fi выглядит так:

Устройство подключается к Wi-Fi, статус что все подключено, но сайты не открываются и программы которые используют интернет – не работают.

О решении этой проблемы, я уже написал большую статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link. В ней я написал о решении проблем, через которые может быть проблема в виде “Без доступа к интернету”. Но одна из главных причин, это неправильная настройка Wi-Fi роутера, а точнее вкладки WAN, на которой нужно указать настройки провайдера. В этой статье мы подробно рассмотрим как настроить Wi-Fi роутер на работу с провайдером и сделать доступ к интернету.

Я Вам скажу больше, сам процесс настройки роутера, это только указание настроек от провайдера и если нужно,  то клонирование MAC адреса, ну если не считать установки пароля на Wi-Fi и прочих мелочей, о которых можно почитать в статье о настройке TP-Link TL-WR841N.

После того, как Вы правильно в настройках роутера укажите данные которые Вам предоставил провайдер, то интернет должен сразу заработать, ну максимум после перезагрузки роутера.

Давайте я еще для большей наглядности предоставлю скриншот недавно оставленного комментария на этом блоге:

И вот как “Voffka” решил эту проблему:

Вот так друзья, теперь давайте к сути дела, а то у меня вступление больше чем основная часть :). Но мы же должны во всем разобраться.

“Без доступа к интернету” – проверяем настройки провайдера на Wi-Fi роутере

Показывать буду на примере TP-Link TL-WR841N, как и всегда  :).

Первым делом, нам нужно узнать какую технологию для соединения использует Ваш провайдер. Например в TL-WR841N в настройках на вкладке WAN можно указать одну из технологий:

  1. Dynamic IP
  2. Static IP
  3. PPTP/Russia PPTP
  4. BigPond Cable
  5. L2TP/Russia L2TP
  6. PPTP/Russia PPTP

И в зависимости от того, какую технологию Вы выберите, можно указать дополнительную информацию, которую скорее всего предоставил Вам провайдер при подключении. Например если технология Static IP, то провайдер должен выдать Вам IP адрес и другую информацию для подключения. Если технология PPTP/Russia PPTP то можно указать логин, пароль, IP (если необходимо). Если провайдер выделяет динамический IP адрес, то просто ставим Dynamic IP и все работает. Это у меня так, провайдер Киевстар Домашний интернет использует динамический IP.

Значит нужно узнать, какую технологию использует Ваш провайдер. Как это сделать? Можно посмотреть в документах, которые Вы получили при подключении, можно поискать информацию на сайте провайдера, а можно просто позвонить и спросить. Скажите, что Вы настраиваете интернет на Wi-Fi роутере, и не знаете, какой тип соединения и какие настройки указать в настройках роутера. Вам должны предоставить необходимую информацию.

Вы узнали, какие настройки нужно указывать, теперь для наглядности, я покажу как указать эти настройки в самом роутере.

Заходим в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера наберем 192.168.1.1 (если не работает, то посмотрите адрес снизу роутера). Вводим логин и пароль, по умолчанию это admin и admin (если Вы его не меняли).

Переходим на вкладку “Network”, затем “WAN”.

Для примера показываю настройки для Киевстар Домашний интернет (Украина). Этот провайдер как я уже писал, использует динамический  IP. Поэтому, для того, что бы интернет работал, напротив WAN Connection Type: указываем Dynamic IP, нажимаем кнопку “Save”, перезагружаем роутер и радуемся, (я надеюсь :)).

Еще для примера настройка для провайдера Билайн\Корбина.

Насколько я знаю, то этот провайдер использует технологию L2TP(Russian L2TP). Поэтому, напротив WAN Connection Type: указываем L2TP/Russia L2TP.

User Name и Password – указываем данные своего подключения (скорее всего, Вы получили их при подключении).

Server IP Address/Name: – VPN сервер tp.internet.beeline.ru

WAN Connection Mode: – выбираем Connect Automatically.

Для сохранения нажимаем кнопку “Save”.

После внесения этих настроек все должно работать. Если я не ошибаюсь, то ни один из этих провайдеров не использует привязку к MAC адресу. Ну а если Ваш провайдер делает привязку к MAC, то читаем дальше.

Клонируем MAC адрес с компьютера на Wi-Fi роутер

Если Ваш провайдер привязывает подключение по MAC адресу, то для работы интернет соединения, нужно еще клонировать MAC адрес с компьютера на роутер. Подробнее о MAC адресе можете почитать тут.

В настройках роутера перейдите на вкладку “Network” – “MAC Clone”. Нажмите кнопку “Clone MAC Address” и кнопку “Save”. Перезагрузите роутер.

Все, настройка закончена. Надеюсь у Вас все получилось.

Послесловие

Я старался сделать эту статью простой и понятной, вроде бы получилось. Самое главное, это выложить материал в нужной последовательности и убрать ненужную информацию которая только запутает читателя.

Ваши вопросы, замечания и дополнения Вы можете оставить в комментариях ниже. Всего хорошего!

Сеть без доступа к интернету — что делать и как исправить

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Заключение

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой «Сеть без доступа к интернету» и предложены способы её решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Решение проблем с Wi-Fi в Windows 10

Не работает Интернет через Wi-Fi

Подключение к Интернету может отсутствовать даже при работающем Wi-Fi. И наоборот, могут возникнуть проблемы при подключении к Wi-Fi сети, поэтому Интернет не работает. Если ноутбук, телефон не видит вай фай или возникли проблемы с настройкой — ищите решение в этой статье.

Чтобы запустить «Средство устранения сетевых неполадок» в Windows 10 зайдите в меню «Пуск», откройте «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > и в разделе «Изменение сетевых параметров» откройте приложение.

Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)

Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.

Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.

Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:

  • Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
  • Включение/отключение режима «В самолете»
  • Перезагрузка операционной системы
  • Перезагрузка или сброс/настройка роутера
  • Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)

Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.

Как перезагрузить Wi-Fi роутер

Чтобы перезагрузить маршрутизатор без сброса настроек Интернета, нужно сделать следующее:

  1. Отсоединить кабель питания роутера от сети
  2. Подождать 15 секунд
  3. Подключить кабель питания
  4. Подождать пока индикаторы загорятся зеленым и перестанут моргать
  5. Подождать ещё 60 секунд

После этого можно попытаться снова подключиться к беспроводной сети. Если перезагрузка не помогла, потребуется настройка роутера.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При подключении к Wi-Fi появляется крестик красного цвета? Решить проблему штатными средствами Windows 10 обычно не получается, т.к. подключение не активно.

Устройства при этом могут прекрасно работать в сети, но только без доступа к Интернету. Во время автоматического подключения к Wi-Fi, компьютер проверяет значения пароля, типа безопасности и типа шифрования соединения. При успешной проверке, все работает нормально.

Если в данных, сохраненных в системе (обычно это пароль от Wi-Fi), есть отличия от тех, что передает роутера, то и выскакивает сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Ошибка возникает, если произошло изменение настроек роутера.

Обычно это касается типа безопасности и шифрования. Кроме того, может произойти и системный сбой.

Решение

Удалить старые параметры сети. Для этого нужно:

  1. Нажать на значке Wi-Fi
  2. Перейти по ссылке «Сетевые параметры»
  3. В «Управлении известными сетями» выбрать нужную и нажать «Забыть»
  4. Заново подключиться к Wi-Fi, введя пароль

Подключение ограничено, защищено или без доступа к Интернету

В работающем состоянии, при успешном подключении к Интернету, отображаются следующие индикаторы значков сети:

  • «Подключено, защищено», если вы подключены к Wi-Fi роутеру и ваше соединение защищено паролем
  • «Подключено» — если вы подключены к вай фаю, не защищенному паролем
  • «Ограничено» или «Без доступа к Интернету», когда подключение к сети активно, но доступа к Интернету нет

Если появляется желтый треугольник на значке сети, это свидетельствует об отсутствии подключения к Интернету.

Возможные причины проблем с Интернетом:

  • Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение)
  • Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств
  • Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения
  • Проблемы на стороне Интернет провайдера
  • Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи

Решение

Попробуйте включить и отключить режим «В самолёте».  Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Кроме обозначенных в начале статьи, есть несколько других способов исправления подключения к Интернету:

  • Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой платы, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого IP-адреса, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
  • Проверить настройки получения IP-адреса. Уточните правильные параметры у своего провайдера. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса. В настройках подключения нужно выбрать «Получать IP-адрес автоматически». То же самое и с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, нажав «OK».
  • Сбросить и заново настроить подключение, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль admin admin.

Без доступа к Интернету по Wi-Fi

Если Wi-Fi подключен, но Интернета нет, может потребоваться настройка роутера. Для этого нужны следующие параметры подключения от провайдера:

  • IP-адрес;
  • основной шлюз;
  • маска подсети;
  • первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные нужно внести в настройки роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, admin admin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова
  • Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения

Проверка Wi-Fi подключения к Интернету

Для проверки соединения с Интернетом в Windows 10, необходимо открыть «Командную строку» от имени Администратора. Для этого рядом с меню «Пуск» перейти в «Поиск», написать «Командная строка». Нажать на появившемся ярлыке правой кнопкой и «Запустить от имени Администратора».

Поочередно введите следующие команды. После каждой нужно нажать клавишу «Ввод» («Enter»)

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Эти команды сбрасывают и обновляют сетевые параметры Windows 10. Это поможет, если произошел сбой в работе операционной системы.

Следующая команда отключает брандмауэр:

netsh advfirewall set allprofiles state off

Далее вводим команду ipconfig. Находим ip-адрес основного шлюза. Вводим ещё одну команду Ping <сюда ввести ip-адрес шлюза без кавычек>.

Скриншот:

Результат. Если нет потерь, а Интернет по-прежнему не работает, проблема в настройках роутера или на стороне провайдера.

Полезные ссылки по теме:

Wi-Fi сеть без доступа к Интернету, как исправить.

Ошибка сети: «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» при подключении по Wi-Fi, как решить проблему.

Если устройства к сети вай-фай подключаются, но Интернет не работает, необходимо определить причину. Проблема может быть в самом Интернет-соединении, в роутере или ноутбуке (или другом подключенном гаджете).

Сначала следует проверить, работает ли Интернет вообще. Для этого сетевой кабель подключают напрямую к компьютеру. Если Интернет-соединение не появляется, следует обратиться к провайдеру. В ином случае проверяют настройки роутера и подключенных к беспроводной сети устройств.

Чтобы понять, что проблема не в конкретном ноутбуке или другом подключенном гаджете пользователя, необходимо подключить к роутеру другие устройства, такие как телефон, планшет и пр. Если и другие устройства находят вай-фай, но после подключения сеть без доступа к интернету (это указывается на ноутбуке), не загружаются сайты, тогда проблема заключается в неправильных настройках роутера. Если на других гаджетах подключение выполняется успешно, сайты загружаются, тогда проблема в подключении конкретного устройства.

Как решить проблему с ноутбуком, смартфоном, планшетом.

Если только на одном устройстве пишет «Неопознанная сеть, без доступа к Интернету«, необходимо перепроверить настройки беспроводного соединения к сети. При настройке роутера пользователь мог случайно изменить данные подключения. Проверить правильность настроек на ноутбуке или компьютере можно следующим образом:

1. Надо подключиться к сети Wi-Fi.

2. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом.

3. В открытом окне на панели справа нажать «Изменение параметров адаптера».

4. В открытом окне правой кнопкой мыши нажать «Беспроводное сетевое соединение» и выбрать «Свойства».

5. В новом окне из списка выбрать «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства».

6. В новом окне посмотреть, выбраны ли пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически». При необходимости отметить их и нажать Ок.

7. Перезагрузить ОС. После перезагрузки Интернет-соединение должно появиться. Если сеть, как и раньше, без доступа к интернету, возможно, соединение блокируют антивирусные программы или Фаерволы. Тогда следует их отключить.

Как решить проблему с роутером.

Перед тем как настраивать роутер, необходимо сначала вернуться к заводским настройкам. Для этого надо нажать на кнопку на задней панели роутера и подержать так 10 секунд. После этого необходимо войти в настройки роутера, в панель администратора. Для этого введите в строке любого Интернет-браузера следующий адрес: http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (TP-link, Dlink). В появившемся окне введите логин и пароль для входа, обычно это admin и admin. Для исправления работы роутера понадобится вкладка WAN. Здесь выполняется настройка Интернет-соединения, которое подключается к роутеру. Провайдеры СНД применяют подключения Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP.

К примеру, Киевстар использует Dynamic IP, в разделе WAN этого провайдера устанавливаются соответствующие настройки. Если провайдер использует другое подключение, например, Static IP, тогда настройка с Dynamic IP работать не будет роутер в таком случае не подключится к Интернету. Чтобы поставить правильные настройки, надо узнать, какую именно технологию подключения использует провайдер. Эту информацию можно уточнить у самого провайдера или посмотреть в Интернете.

Иногда провайдеры создают привязку к МАС адресу, что также может повлиять на работу роутера. В таком случае надо подключить роутер по кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, найти вкладку MAC Clone, нажать Clone MAC Address, а потом Save.Обновление.

Также бывают ситуации следующего характера. Пользователь решил поменять ОС Windows 8 на ОС Windows 7. До переустановки всё работало нормально, но потом начались проблемы с подключением к беспроводной сети, появилось сообщение «Неопознанная сеть», то есть интернет перестал работать. Для решения этой неполадки надо зайти в Центр управления сетями и общим доступом, выбрать Управление беспроводными сетями.

Правой кнопкой мыши следует нажать на сеть, к которой невозможно подключиться и выбрать Свойства. Во вкладке Безопасность нажать на раздел Дополнительные параметры. Отметить в меню галочкой пункт Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Это обновление должно помочь в устранении проблемы с подключением.

«Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: как исправить?

С этой проблемой сталкивается каждый, и, к сожалению, этот рок приходит рано или поздно. Пугаться не стоит, так как в частности проблема все же решается, правда причин у неё может быть очень много. И так, зайти на любой сайт нельзя, а в правом нижнем углу пишет – «Без доступа к интернету» или «без доступа к сети», и вы лицезреете жёлтый треугольник. Не будем ходить вокруг, да около, и разберём все возможные решения – начнём с самых популярных.

ПОМОЩЬ! Уважаемые читатели, вы всегда можете написать свой вопрос или описать свою проблему ниже в комментариях. А я постараюсь вам помочь чем смогу.

Как исправить – быстрое решение

Что же делать в первую очередь? Если интернет пакеты раздаются по беспроводной сети Wi-Fi и он резко пропал, то возможно заглючил маршрутизатор. Такое бывает на стареньких, уже поношенных роутерах, которые работают не один год. Наша задача просто перезагрузить аппарат. Это можно сделать двумя способами:

  1. Находим на задней панели кнопку ВКЛ/ВЫКЛ или ON/OFF. Один раз нажимаем, ждём секунд 5 включаем.
  2. Выдёргиваем шнур питания из розетки и через 5 секунд вставляем снова.

Иногда роутер нужен только для раздачи вайфай сети, а доступ к всемирной паутине идёт через модем. Так что на всякий случай перезагрузите и его.

Мой старый маршрутизатор глючил так с периодичностью раз в 2-3 дня. Просто он уже был стареньким и его время подошло к концу. В скором времени я купил новый. Так что, если такая проблема повторяется часто, то приобретите новый аппарат.

Проверка физического подключения

Не важно компьютер у вас или ноутбук, если провод идёт на прямую, то посмотрите мигает или горит лампочка на сетевой карте. Также убедитесь, что горит лампочка на индикаторе LAN порта. Объясню попонятнее – практически на каждом роутере, есть индикаторе.

Когда вы вставляете провод в один из LAN портов и идёт обмен данными, индикатор горит или мигает. Индикаторы расположены на передней части аппарата. Взгляните на фотографию ниже – 1 LAN порт подключен к ПК и стабильно работает.

Если при физическом подключении лампочка не горит, то скорее всего кабель переломился. В коробке из-под роутера, должен идти заводской провод, можете смело использовать его.

Ещё одна проблема, когда провод от интернета воткнут не туда. Загляните назад и посмотрите, что кабель от провайдера был в разъёме для интернета. У знакомого как-то раз дочка игралась с роутером и повтыкала провода не в тем разъёмы и поэтому интернета не было. Если роутер вообще не горит, то уже проблема в питании, попробуйте его включить.

Самый верный способ – это пошурудить провода и посмотреть, чтобы они чётко стояли в порту. Как-то раз у меня отключился интернет, потому что отвалилось ушко от пластикового наконечника провода, из-за чего провод просто отошёл. В этом случае помогут старые добрые спички. Но всё же конец лучше переобжать или поменять кабель.

Настройки сети

В случае подключения по вай-фай, проблема может крыться в другом. В 20% случаях сетевые настройки на ПК не дают выйти в интернет. Принцип изменения конфигурации такой же как на Windows 7, ХР, 8, 10 и Vista.

  1. Надо нажать на жёлтый треугольник в нижнем углу, а потом выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
  1. Далее выбираем из левого блока – «Изменение параметров адаптера».
  2. Обычно на стационарном ПК идёт одна сетевая карта, а на ноутбуках подключения два: по беспроводной технологии и по LAN. Посмотрите, чтобы подключение, которые вы пользуетесь было включено. При отключенной конфигурации оно будет подсвечено серым. Для включения нажимаем правой кнопкой и «Включить».
  3. Правой кнопочкой нажимаем на нужное соединение и далее в «Свойство».
  1. Один раз нажмите на «Протокол Интернета версии 2(TCP/IPv4)». А потом на свойства.
  1. Обратите внимание на картинку сверху. В настройках стоит постоянный IP адрес. Также напрямую прописаны – маска подсети и основной шлюз (должен быть нашим роутером). Поэтому есть два варианта неработоспособности в сети:
    1. Если интернетом пользуются ещё кто-то, то скорее всего данный айпи адрес уже используется другим компом, телефоном или сетевым принтером.
    2. Второй вариант, что роутер находится в другой подсети.
  2. Решение одно, просто ставим галочку напротив «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».
  3. Подтверждаем конфигурацию смотрим на результат.
  4. В случаи дальнейшего отсутствия сети, опять зайдите настройки, поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера» и прописываем:
    1. Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
  5. Далее интернет должен подключиться. Если это сразу не помогло, то после смены конфигурации перезагрузите комп или ноут.

Установка FIPS

  1. Если у вас ноутбук, а подключение происходит по WiFi сети – кликните на неё в правом углу рабочего стола.
  2. Потом нажимаем «Свойства».
  3. Нажмите на вторую слева вкладку с названием «Безопасность».
  1. Кликаем на кнопочку в самом низу – «Дополнительные параметры».
  2. Ставим отметку «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)» и подтверждаем изменение. После этого перезагружаем компьютер или ноутбук.

Сброс настроек DNS параметров связи

  1. Запускаем командную строку. Для этого в меню пуск в поисковой строке введите cmd.
  2. Нажимаем правой кнопкой и «Запустить от имени администратора». Если вы просто запустите консоль, то изменения внесены не будут.
  3. Далее поочередно вводим команды:
    1. ipconfig /flushdns
    2. netsh winsock reset
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Теперь перезагружаем машину.

ПО и поломка драйверов сетевой карты

Драйвера могут ломаться от вирусов или сторонних программ, которые работают с сетевыми протоколами. Сечам очень популярно пользоваться WPN программами, которые могут устанавливать дополнительные сетевые подключения.

  1. Нажимаем WIN+R, вводим ncpa.cpl и нажимаем ОК.
  2. Посмотрите, нет ли подозрительных подключений, которые раньше не было.
  3. Если они есть, то отключаем их, нажав правой кнопкой – «Свойство» и нажимаем «Выключить».
  4. После этого, даже если интернет и сеть заработали, надо удалить конфликтную программу.
  5. Заходим в Пуск.
  6. Далее выбираем «Панель управления» и переходим в программы.
  1. Установите сортировку по дате установке и посмотрите последние установленные программы. Иногда установка может пройти в фоновом режиме при загрузке обычных программ.
  2. Удаляем подозрительное ПО, нажав правой кнопкой и «Удалить».
  3. Перезагружаем компьютер.
  4. Не факт, что всё начнёт работать, так как программа могла поломать драйвер для сетевой карты. Самым быстрым способом будет восстановление система. Для этого заходим в «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные». Выбираем «Восстановление системы».
  5. Выберите самую раннюю точку, какая возможна и запустите службу. После перезагрузки система должна вывести окно успешного восстановления. Если вы увидите надпись, что система не восстановлена, то придётся искать драйвер в интернете, скачивать его, а потом устанавливать на ПК. Если у вас остался диск с драйверами от материнской платы, то можно установить оттуда.

Система может ломаться не только от стороннего ПО, но также от вирусов. Так что обязательно установите последнюю версию антивируса и проверьте весь компьютер на наличие опасного и подозрительного программного обеспечения.

Провайдер

В 80% случаях, данная проблема лежит на плечах провайдера. Обязательно надо позвонить и узнать в чём проблема.

ПровайдерТелефон технической поддержки
Ростелеком8 800 1000800
ТТК8-800-707-66-75
МТС-Домашний88002500890
ТрансТелеКом8 800 7750775
Билайн Домашний88007008000
ДОМ.РУ8 800 3337000
Таттелеком8 843 2222222
Уфанет8 347 2900405
Центел84955044444
Севтелеком88692555585
Интерсвязь88002000747
Golden Telecom88007009966
FreshTel88001003100
Норильск-Телеком83919400052
Альтегроскай84957757955
Интерпроект (FreshTel)8 800 1003100
Сумма Телеком88124030000
Энфорта88005001010
NetByNet84959802400
Демос (провайдер)8 495 7370404
ИнфоТеКС Таганрог Телеком88005005901
Вайнах Телеком88712290500
SkyLine-WiMAX88005554041
Прометей (оператор связи)88123138818
ЭР-Телеком88003337000
Гарс Телеком84952300055
Башинформсвязь83472768000
Колателеком88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Мастертел88005050777
Акадо84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

После дозвона, обычно говорят, что ведутся технические работы или поломки в канале. Но иногда, они могут говорить, что у них всё в порядке. Попросите работника тех. службы проверить соединение от сервера до вас.

Если это не поможет, спросите какие DNS лучше использовать. Как менять их вы уже знаете из глав выше. Если ничего не поможет, то возможно кабель отрубился на вашей линии в подъёзде, тогда придётся вызвать работника на дом, что бы он проверил линию.

Разные подсети

Иногда проблема в подключении интернета бывает из-за того, что компьютер и сетевой адаптер находятся в разных подсетях. Такое часто бывает в офисах, когда в подсеть подключают новую машину.

  1. Для начала нам надо найти IP адрес роутера. По стандарту они бывают 192.168.1.1 или 192.168.0.1. У меня лично 192.168.1.1.

ПРИМЕЧАНИЕ! Стандартный адрес роутера можно посмотреть на этикетке под аппаратом.

  1. Надо зайти в настройки сети и посмотреть, что там стоит. В любой виндовс нажимаем одновременно две клавиши WIN+R. Прописываем команду ncpa.cpl и нажимаем ОК.
  1. Далее надо просмотреть свойства подключения IPv4.
  1. Обратите внимание, что IP-адрес компа 192.168.5.123. А адрес моего роутера 192.168.1.1. Они расположены в разных подсетях и не видят друг друга. Мой ПК расположен в 5-ой подсети, а роутер в 1-ой.
  2. Далее лучше всего поставить автоматическое обнаружение IP и DNS, как на картинке снизу.

Настройка роутера

Как-то был такой случай, когда дети, играясь с интересной коробочкой, сбрасывали настройки роутера до заводских, а потом никто не мог понять, в чем проблема. Иногда бывает, что настройки сами сбились и их надо настроить или подкорректировать. Самое главное возьмите и держите рядом договор с провайдером, в котором указаны настройки соединения.

  1. Лучше всего подключить роутер напрямую, если это не так. Возьмите обычный провод и воткните в один из LAN-портов один конец, а второй в сетевую карту.
  2. Теперь надо зайти в админку роутера. Для этого открываем любой браузер и прописываем IP адрес роутера. По стандарту – это обычно или 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  1. Вводим логин и пароль. По заводским стандартам – это admin, admin, если вы их не меняли. Далее инструкции будут немного отличаться от операционной системы маршрутизатора.

TP-Link

Расскажу на примере модели TP-Link Wireless N Router WR841N, которая является самая популярная в РФ и странах СНГ.

  1. В левом меню выбираем «Сеть», а потом нажимаем «WAN».
  1. Нажимаем на тип подключения и выбираем именно тот, который использует ваш провайдер: Статический IP-адрес, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, кабель BigPont.
  2. Далее в зависимости от выбора, надо ввести данные от провайдера из договора или позвонив по номеру горячей линии в тех. поддержку.
  3. Если вы затрудняетесь с настройками, то нажмите «Быстрая настройка» в левом меню и просто действуйте согласно инструкции.

ASUS

  1. В левом нижнем меню выбираем «Интернет».
  2. Выбираем типа подключение в «Типа WAN-подключения».
  1. Вписываем настройки. Можно также нажать «Быстрая настройки интернета».

Другие модели

Схема в принципе одинаковая:

  1. В главном меню находим раздел «Интернет» или «WAN» и нажимаем на него.
  2. Выбираем тип подключения, который использует ваш провайдер:
    1. Автоматическое определение IP – данное подключение обычно стоит в автомате. Здесь просто устанавливаем этот параметр и интернет должен появится.
    2. PPPoE – здесь понадобится логин и пароль для доступа. Возможно понадобится указать привязанный MAC-адрес. Если этот ваш ПК, то жмём клонировать этот параметр.
    3. Статический IP – здесь надо указать внешний IP, маску подсети, основной шлюз и DNS-сервера.
    4. L2TP или PPTP – указываем статические данные подключения, логин, пароль и ДНС.
  3. Вписываем настройки из договора.
  4. Не забудьте настроить вайфай.
  5. Применяем их и перезагружаем роутер – выключением и включением.

СОВЕТ! Чтобы знать, как настроить интернет и Wi-Fi для своей модели, просто воспользуйтесь поиском на нашем сайте. Для этого впишите полное название вашего роутера и действуйте согласно инструкциям в статье. Ничего сложного там нет и написано всё предельно понятно.

О нет! Wi-Fi подключен, но нет Интернета — что делать?

Когда вы подключены к Wi-Fi, но не к Интернету, это часто сбивает с толку и расстраивает. За последние несколько лет мы все сталкивались с ошибкой «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», но, к сожалению, нет единого решения, чтобы исправить это. Во многих случаях это происходит из-за изменений в настройках вашей операционной системы или маршрутизатора, но причина не всегда может быть столь очевидной. Это означает, что вам нужно будет попробовать разные исправления, чтобы выбрать правильный.Вот несколько проверенных вариантов, которые исправят подключение к Wi-Fi, но не ошибку Интернета.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета: начните с маршрутизатора

Чтобы определить проблемы с маршрутизатором, подключите другие устройства, например мобильный телефон, к Wi-Fi и посмотрите, работает ли он. Если Интернет работает нормально на других устройствах, проблема связана с вашим устройством и его адаптером Wi-Fi. С другой стороны, если Интернет не работает и на других устройствах, проблема, скорее всего, связана с маршрутизатором или самим подключением к Интернету.

Один из хороших способов исправить маршрутизатор — перезапустить его. Хотя это может показаться глупым, перезапуск очищает кеши и устраняет многие связанные с этим сетевые и программные проблемы.

Если ваш маршрутизатор и модем разделены, перезапустите оба.

  • Отключить их обоих
  • Подождать 30 секунд
  • Включите модем и через минуту включите роутер.
  • Подождите несколько минут и проверьте.

Это простое решение устранит множество мелких проблем в вашем маршрутизаторе.

Проблема с подключением к Интернету

Иногда Wi-Fi подключен, но Интернет-ошибка не возникает, это может быть связано с подключением к Интернету, а не с каким-либо устройством. Это может быть связано с обрывом кабелей, сбоями в обслуживании или чем-то еще, на что вы не можете повлиять.

Тем не менее, важно знать, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером. Для этого проверьте, горит ли на модеме индикатор «Интернет». В идеале должны быть включены питание и индикаторы DSL.Также убедитесь, что нет ничего необычного, например постоянного мерцания света.

Если индикаторы не горят или вы видите мерцающие индикаторы, немедленно обратитесь к своему Интернет-провайдеру.

Проблема с вашим устройством

Когда другие устройства могут получить доступ к Интернету через ваш WiFi, проблема заключается в вашем устройстве и его адаптере WiFi.

В качестве первого шага перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему. Как и в случае с маршрутизатором, проблемы с сетью и программным обеспечением часто решаются автоматически с помощью простого перезапуска.

Если это не решит вашу проблему, вот что вы можете сделать.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач в правом нижнем углу. Нажмите «Устранение неполадок»
  • Windows попытается автоматически диагностировать проблему и попытается исправить ее за вас.
  • Если Windows не может решить вашу проблему, в некоторых случаях она сообщит вам, в чем проблема.
  • Вы можете найти решение этой проблемы в Интернете или спросить у экспертов.

Конфликт кеша DNS

Кэш DNS хранит все недавние посещения веб-сайтов, поэтому он может быстро загружать веб-страницы за вас.

Обычно, когда вы вводите URL-адрес в своем браузере, операционная система перехватывает этот URL-адрес и выполняет поиск в кэше DNS. Если ваш запрос соответствует страницам, доступным в кеше, то операционная система берет эти страницы из кеша, а не загружает их из Интернета.

Иногда этот кеш DNS повреждается из-за технических сбоев или когда неавторизованные доменные имена вставляются сторонним программным обеспечением, например вирусами.Рекламные объявления и баннеры на некоторых сайтах также рассылают вредоносный код для повреждения вашего DNS-кеша.

Этот поврежденный кеш DNS не позволяет подключиться к Интернету из-за несоответствия IP-адреса. Чтобы исправить это, вам нужно очистить кеш DNS.

Для этого

  • Нажмите Windows + R и введите «cmd». Откроется командная строка.
  • Введите следующую команду и нажмите ввод:

ipconfig / flushdns

Это очистит ваш кеш DNS.Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Интернету.

Устаревшие беспроводные режимы

Беспроводной режим и стандарт, используемые вашим маршрутизатором, влияют на скорость и зону покрытия Интернета. Обычно вы можете увидеть такие стандарты, как 802.11g, 802.11n, 802.11b и 802.11ac. Эти стандарты определены организацией под названием IEEE, и это сделано для обеспечения единообразия для всех моделей маршрутизаторов.

Из них 802.11b является самым старым и самым медленным, а 802.11ac — последним и самым быстрым.Итак, теперь предположим, что у вас есть старое устройство, которое может подключаться только к 802.11b или 802.11g, в то время как ваш маршрутизатор основан на последней версии 802.11ac. Это создает конфликт, поскольку устройство не может подключиться к новому стандарту.

Первым шагом к решению этой проблемы является определение сведений о маршрутизаторе. Откройте командную строку и введите «ipconfig». Это информация, которую вы должны увидеть.

Шлюзом по умолчанию является IP-адрес вашего маршрутизатора.

Вы также можете получить эти сведения через свой графический интерфейс.

  • Перейти в центр управления сетями и общим доступом
  • Выберите свой маршрутизатор и дважды щелкните по нему.
  • Нажмите кнопку «Подробнее».

Адрес IPv4 — это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Затем введите этот IP-адрес в поле URL-адреса вашего браузера. Вам будет предложено ввести ваши учетные данные для входа в маршрутизатор. В большинстве случаев имя пользователя и пароль по умолчанию — admin.

После входа в систему найдите параметр «беспроводной режим». Вы найдете его в разделе «Настройки беспроводной сети», хотя графический интерфейс для каждого маршрутизатора будет разным.

Измените беспроводной режим на 802.11b и сохраните изменения. Теперь перезапустите Wi-Fi и посмотрите, решит ли он проблему.

Конфликт IP-адресов

Конфликт IP-адресов возникает, когда двум или более устройствам назначается один и тот же IP-адрес. Когда это происходит, оба устройства не могут подключиться к сети.

Конфликт IP-адресов случается редко, но в следующих ситуациях.

  • Когда двум устройствам назначается один и тот же статический IP-адрес, возникает конфликт.
  • Одному устройству назначается статический IP-адрес, который находится в диапазоне DHCP, и тот же IP-адрес назначается DHCP-сервером другому устройству в сети.
  • Когда портативный компьютер находится в спящем режиме, его IP-адрес назначается другому устройству в сети. Итак, при включении ноутбука возникает конфликт.
  • Конфликт является обычным явлением, когда у вас есть несколько беспроводных маршрутизаторов, подключенных к одной сети.

Чтобы разрешить этот конфликт, перейдите в командную строку, введите следующую команду и нажмите ввод:

ipconfig / релиз

DHCP-сервер назначит вашему компьютеру новый IP-адрес.

Если это не сработает:

  • Нажмите Windows + R и введите в диалоговом окне «ncpa.cpl». Это открывает все ваши сетевые подключения.
  • Выберите свою сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  • Выберите Интернет-протокол 4 (IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» под ним.
  • В следующем диалоговом окне выберите «получить IP-адрес автоматически» и «получить адрес DNS-сервера автоматически».

Это должно разрешить WiFi-соединение, но не Интернет-ошибку.Если этого не произошло, перезапустите маршрутизатор и посмотрите, работает ли он.

Если ничего из этого не работает, это может означать, что в вашем маршрутизаторе неисправен DHCP-сервер. Обратитесь к производителю маршрутизатора и обновите прошивку.

Устаревший сетевой драйвер

Иногда причиной подключения Wi-Fi может быть старый, устаревший или поврежденный сетевой драйвер, но не ошибка Интернета. Часто небольшая желтая отметка в имени вашего сетевого устройства или на сетевом адаптере может указывать на проблему. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, стоит попробовать эти шаги, даже если вы не видите желтой метки.

Исправить:

  • Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc». Это откроет ваш диспетчер устройств.
  • Перейдите к «сетевым адаптерам» и щелкните правой кнопкой мыши свою сеть.
  • Выберите «обновить сетевой драйвер». Вы получите два варианта, и здесь выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера»

Windows попытается автоматически исправить сетевой драйвер.

Wi-Fi подключен, но нет Интернет-ошибки — распространенная, но неприятная проблема, которая мешает вам подключиться к Интернету.Это происходит из-за множества разных причин, поэтому лучше попробовать одно решение за другим, чтобы определить причину и исправить то же самое.

Расскажите о других решениях, которые вы пробовали, чтобы все мы могли извлечь из них пользу.

Просмотры сообщений:
878 015


Wi-Fi показывает «Не подключен», но Интернет работает [Полное руководство]


Microsoft Store не открывается? Исправьте это быстро, следуя этому замечательному руководству.


3. Попробуйте использовать учетную запись администратора

Если у вас возникла эта проблема на вашем компьютере, проблема может быть вызвана поврежденной учетной записью.В таком случае мы советуем вам переключиться на другую учетную запись и проверить, решает ли это проблему.

Если у вас нет учетной записи администратора, возможно, вам придется создать новую учетную запись или включить скрытую учетную запись администратора. Если проблема не появляется в новой учетной записи, возможно, вам придется переключиться на нее и переместить свои личные файлы.


Узнайте все, что нужно знать об учетной записи администратора, прямо здесь!


4. Отключите антивирус

Если ваша беспроводная сеть показывает «Не подключена», возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении.Иногда ваш антивирус может мешать работе вашей операционной системы и мешать правильной работе определенных функций.


Ваш антивирус может блокировать подключение к Интернету. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать больше.


Если у вас возникла эта проблема, мы советуем вам проверить конфигурацию антивируса и отключить проблемные функции.

Если это не сработает, попробуйте отключить антивирус. Если проблема не устранена, возможно, вам придется удалить антивирус и переключиться на другое антивирусное решение.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Аналогичное руководство существует и для пользователей McAffe.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его со своего компьютера, обязательно ознакомьтесь с этим замечательным списком лучших программ удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

На рынке есть много отличных антивирусных приложений, и если вы ищете новый антивирус, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender, BullGuard или Panda Antivirus.

Все эти приложения предлагают отличную защиту, поэтому вы можете попробовать любое из них.


Хотите сменить антивирус на лучший? Вот список наших лучших вариантов.


5. Сбросьте конфигурацию IP

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Чтобы сделать это быстро, просто нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор).
    • Если командная строка недоступна, вы также можете выбрать PowerShell (Admin) из списка.
  2. Когда откроется командная строка, введите следующие команды:
    • сброс Winsock Netsh
    • netsh int ip сброс
    • ipconfig / релиз
    • ipconfig / обновить

Если вы получаете сообщение «Не подключен», проблема может быть связана с вашей конфигурацией IP. Однако вы можете легко решить эту проблему, сбросив конфигурацию IP.

После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке в качестве администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.


Wi-Fi не имеет действительной конфигурации IP? Мы подробно писали об этом прямо здесь.


6. Удалите беспроводную сеть и снова подключитесь к ней

  1. Нажмите Windows Key + S, войдите в панель управления и выберите Панель управления из списка результатов.
  2. Теперь выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  3. В центре управления сетями и общим доступом выберите «Управление беспроводными сетями».
  4. Теперь удалите все беспроводные подключения, щелкнув правой кнопкой мыши беспроводное подключение и выбрав параметр «Удалить сеть».
  5. После этого перезагрузите компьютер.
  6. После перезагрузки компьютера снова подключитесь к беспроводной сети и проверьте, сохраняется ли проблема.

Иногда причиной появления этой ошибки могут быть сбои в беспроводной сети. Однако вы сможете решить проблему, просто отключив беспроводную сеть и повторно подключившись к ней.

Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь его опробовать.


Не удается открыть панель управления? Взгляните на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.


7. Измените настройки мощности

  1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания. В списке результатов выберите Параметры питания и сна.
  2. Теперь выберите Дополнительные параметры питания в разделе «Связанные параметры».
  3. Найдите выбранную в настоящий момент схему электропитания и нажмите «Изменить параметры плана».
  4. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
  5. Выберите «Беспроводной адаптер» и измените его настройки с «Повышенная производительность» на «Повышенная мощность». Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Если ваше беспроводное соединение показывает «Не подключено», проблема может быть связана с настройками питания. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.


Не можете найти планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.


8. Проверьте настройки DNS

  1. Нажмите кнопку сети в правом нижнем углу.
  2. Теперь выберите свою сеть из списка.
  3. Выберите Изменить параметры адаптера.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите в меню «Свойства».
  5. Когда откроется окно «Свойства», выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
  6. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

По словам пользователей, иногда сообщение «Не подключен» может появляться из-за ваших настроек DNS. Эта проблема может появиться при использовании DNS по умолчанию. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ваш DNS-сервер недоступен, следуйте простым шагам из этого руководства, чтобы легко решить проблему.


Проприеты IPv4 не работают? Взгляните на эту специальную статью, которая поможет вам исправить их в кратчайшие сроки.


9.Перезагрузите роутер

Иногда эта ошибка может возникать из-за определенных проблем с вашим роутером. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется перезагрузить маршрутизатор. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его.
  2. Подождите 30 секунд и снова нажмите кнопку питания.
  3. Подождите, пока ваш маршрутизатор перезагрузится. Этот процесс может занять около минуты.

После перезагрузки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема.Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно им помогло, поэтому не стесняйтесь его опробовать.


10. Измените настройки сетевого адаптера

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Найдите свою сеть в списке устройств и дважды щелкните по ней, чтобы открыть ее свойства.
  3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Дополнительно».
  4. В списке свойств выберите пропускную способность 801.11 и измените ее значение на Авто.Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Если вы получаете сообщение «Не подключен», возможно, проблема связана с настройками вашего беспроводного адаптера.

И все, теперь у вас есть десять методов, которые вы можете попробовать исправить в Microsoft Store и Центре обновлений Windows, если в вашей беспроводной сети отображается значок «Не подключено».

Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь по этому вопросу, вам нужно будет написать нам ниже в разделе комментариев на странице, и мы свяжемся с вами.


Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в марте 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в августе 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

WiFi подключено, но нет доступа в Интернет — как исправить?

Wi-Fi — одно из важнейших технологических достижений современной эпохи. Это беспроводная сетевая технология , которая позволяет таким устройствам, как компьютеры, мобильные устройства и другое оборудование, взаимодействовать с Интернетом .

Часто, когда вы подключаетесь к Wi-Fi, вы часто сталкивались с WiFi подключен , но несколько раз без проблем с Интернетом. Это может быть проблема с настройками вашей операционной системы или маршрутизатором. К сожалению, единого решения этой проблемы не существует. Как и в случае с любыми проблемами с сетью, сначала нужно обратить внимание на 2 места: сетевое оборудование , (маршрутизатор) и устройство, в котором возникла проблема (компьютер, смартфон, планшет и т. Д.). В качестве первого шага перезапустите сетевое оборудование и устройство и посмотрите, решит ли это проблему.Как и в случае с маршрутизатором, сетевые и программные проблемы часто решаются автоматически с помощью простого перезапуска. Если это вам не поможет, перейдите к следующему разделу.

  1. Проверьте индикаторы модема
  2. Очистите свой DNS
  3. Измените адрес DNS-сервера
  4. Конфликт IP-адресов
  5. Устаревший сетевой драйвер
  6. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

Проверьте индикаторы модема

Если вы заметили, что не можете Чтобы выйти в Интернет, вы можете проверить индикаторы на модеме , чтобы определить, подключен он или нет.Индикаторы на передней панели модема могут указывать на проблему. Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера (, поставщик интернет-услуг, ). Обычно индикатор Интернета горит зеленым, чтобы вы знали, что модем подключен к Интернету. Индикатор Интернета будет мигать зеленым, когда ваш модем «общается» с Интернетом. Кроме того, убедитесь, что нет необычного поведения ; например, необычное мерцание света.

Очистите свой DNS

Конфликт кэша DNS — еще одна распространенная проблема, которая, как известно, вызывает проблемы с доступом в Интернет.DNS отвечает за преобразование доменного имени в соответствующие IP-адреса . Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш DNS:

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите командную строку (администратор).
  3. Введите следующую команду ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
  1. Проверьте свой доступ в Интернет.

Приведенная выше команда сбрасывает все известные DNS-адреса с вашего устройства.Таким образом, ваш компьютер запросит новый (и правильный) адрес у правильного DNS-сервера.

Измените адрес DNS-сервера

Опять же, если у вас проблемы с сетью WiFi , скорее всего, это может быть связано с конфликтом DNS. Вашему компьютеру обычно назначается автоматическое получение IP-настроек , или может быть установлен статический IP-адрес. В любом случае изменение настроек IP-адреса — это известное решение многих проблем с неисправным интернет-соединением .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводной сети на панели задач.
  2. Выберите «Настройки сети и Интернета».
  3. Щелкните Wi-Fi (имя вашей сети).
  4. Выберите «Свойства».
  1. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), а затем «Свойства».

Если вы используете статические настройки, выберите оба варианта: Получить IP / DNS-адрес автоматически . В противном случае мы предлагаем вам выбрать второй вариант и ввести IP-адреса общедоступного DNS Google.

  1. Установите флажок «Использовать следующий DNS-сервер».
  2. Введите предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.
  1. Щелкните OK и закройте другие окна.

Вы должны подключиться автоматически, в противном случае попробуйте перезагрузить компьютер. Это должно перезапустить сетевой адаптер , и он начнет использовать автоматический IP-адрес.

Конфликт IP-адресов

Конфликт IP-адресов происходит, когда двум или более устройствам назначается одинаковый IP-адрес .Когда это происходит, оба устройства не могут подключиться к сети. Вы можете освободить и обновить IP-адрес для своего компьютера с помощью командной строки.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите командную строку (администратор).
  3. В командной строке введите следующую команду, которая освободит ваш IP-адрес:

ipconfig / release

После выполнения этой команды вам необходимо выполнить команду, чтобы обновить ваш IP-адрес , который он попытается получить от DHCP-сервера.

ipconfig / обновить

Через несколько секунд вы должны увидеть результаты, и IP-адрес должен быть указан рядом с IPv4-адресом .

Устаревший сетевой драйвер

Иногда старый сетевой драйвер или поврежденный может привести к отключению интернета при подключении Проблема с WiFi . Windows 10 регулярно обновляется, и иногда драйверы вашего компьютера устарели для взаимодействия с Windows .Для устранения проблем с сетевым драйвером

  1. Нажмите клавиши Window + R и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть «Диспетчер устройств».
  2. Разверните Сетевые адаптеры.
  1. Найдите адаптер беспроводной сети.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Windows найдет драйвер более новой версии и установит его.

Проверьте статус вашего интернет-провайдера

Если вы все перепробовали, но по-прежнему испытываете проблемы с подключением к Интернету, пора позвонить своему интернет-провайдеру ( Internet Service Provider ). Проблема может быть на их стороне, и может потребоваться новое соединение на опоре, входящей в ваш дом, или новое оборудование, такое как модем лучше или усилитель .

ДАЛЕЕ ….. Ошибка HTTP 400: неверный запрос
Сеть

— используйте точку доступа Wi-Fi Windows 10 без подключения к Интернету

Два разрешения.Во-первых, это проще, во-вторых, слишком сложно, и даже я не хочу подходить к этому, поскольку для этого требуется программирование.

Разрешение первое: вы используете размещенную сеть, если ваш беспроводной адаптер поддерживает такую ​​возможность. (Обычно они способны.)

1.) Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Win + X и выберите CMD (Admin) ИЛИ введите «cmd» или «командную строку» в Windows Search, набрав в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора»

2.) Проверьте, может ли ваша система выполнить эту команду: netsh wlan show drivers .Прокрутите вниз до Поддерживаемая размещенная сеть . Если он говорит Да , вам повезло; если Нет , легкой альтернативы нет и не продолжайте.

3.) Выполните следующую команду, чтобы разрешить и настроить вашу размещенную сеть, но сначала посмотрите ниже.

  netsh wlan set hostednetwork mode = allow ssid =% ssid% key =% pass% keyUsage = persistent
  

Замените% ssid% своим именем Wi-Fi или «точки доступа» или SSID. Например. ssid = MyGreatHotspot .Замените% pass% своим паролем от Wi-Fi или точки доступа. Он должен состоять как минимум из 8 символов. Например. ключ = strongPasswordsAreWEAK .

4.) После этого запустите команду netsh wlan start hostednetwork , чтобы начать широковещательную рассылку «Hotspot». Прямо сейчас вы можете играть без подключения к Интернету после подключения всех устройств. Не забудьте проверить IP-адреса всех ваших устройств, чтобы подключиться друг к другу. IP-адрес точки доступа обычно 192.168.137.1.

Если вы хотите поделиться своим интернет-соединением или получить дополнительную информацию, продолжайте:

5.) Откройте «Выполнить» (Win + R) или выполнив поиск «Выполнить» и введите ncpa.cpl , затем нажмите Enter. На экране показан новый адаптер, который должен сказать что-то вроде «Виртуальный сетевой адаптер Microsoft Hosted Network». (Необязательно, если у вас ОКР, переименуйте его, если там написано «L.A.N Connection * 15» или, скорее, как «Hotspot»). Щелкните правой кнопкой мыши источник подключения к Интернету, из которого вы хотите предоставить общий доступ к Интернету, и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Общий доступ» и установите или включите «Разрешить другим пользователям сети подключаться через подключение к Интернету этого компьютера».«Применить, ОК, чтобы сохранить изменения.

6.) Все должно быть готово! 🙂

Если вы хотите остановить размещенную сеть, в командной строке с повышенными привилегиями введите команду: netsh wlan stop hostednetwork

Resolution Two: взято из сообщения пользователя Linard Arquit

Если есть возможность написать собственное приложение,
взгляните на API WiFi Direct, который предлагает устаревший режим. Включение
в устаревшем режиме будет создана SoftAP с указанным SSID и
пароль.Однако указание пароля не кажется
поддерживается.

Взгляните на образец IoTOnboarding, чтобы увидеть устаревший режим в
действия (и иметь лучшую «документацию», чем то, что Microsoft
официально предоставляет):
IotOnboarding / IoTOnboardingService / OnboardingAccessPoint.cs

Могу ли я использовать свой принтер, не выходя в Интернет? | Small Business

Принтеры, используемые для вывода документов с компьютера, не требуют доступа к сети для работы.Если документ или файл для печати хранятся на локальном жестком диске или в локальной сети, их можно распечатать без подключения к Интернету. Однако онлайн-доступ полезен для распечатки файлов через Интернет и загрузки последних драйверов оборудования.

Печать из приложений

Список установленных принтеров, доступных для приложений Windows, можно найти, щелкнув ссылку «Устройства и принтеры» в правом столбце меню «Пуск». Любой принтер, указанный на следующем экране, доступен для любой программы Windows независимо от того, доступен ли доступ в Интернет.Для печати файлов и документов, хранящихся на локальном жестком диске, подключенном диске или USB-накопителе, принтеру не нужно подключаться к сети. Для получения дополнительных сведений о конкретном принтере щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в появившемся меню.

Принтеры с поддержкой Wi-Fi

Многие современные принтеры и многофункциональные устройства (способные сканировать, печатать и копировать) поддерживают Wi-Fi — это означает, что любой компьютер или устройство в локальной сети может получить к ним доступ через беспроводное соединение.Даже в этом случае подключение к Интернету не требуется, потому что маршрутизатор обрабатывает связь между устройствами в локальной сети. Даже если доступ в Интернет недоступен, принтеры с поддержкой Wi-Fi можно использовать в обычном режиме при условии, что маршрутизатор и беспроводные адаптеры в сети работают правильно.

Драйверы принтера

Драйверы принтера регулярно выпускаются производителями для добавления дополнительных функций, улучшения совместимости с новым оборудованием и программным обеспечением и исправления ошибок.Многие принтеры поставляются с утилитой автоматического обновления, которая ищет, загружает и устанавливает новые драйверы по мере их появления. Кроме того, последние версии драйверов можно установить, посетив официальный веб-сайт производителя и перейдя по ссылкам для загрузки, драйверов или поддержки; идентифицируйте принтер, который вы используете, и соответствующие файлы будут отображены.

Дополнительные ресурсы

Если вас беспокоит, что принтер или приложение обращается к Интернету во время печати, найдите «Монитор ресурсов» в меню «Пуск», запустите приложение и щелкните вкладку «Сеть», чтобы увидеть текущую сетевую активность.Чтобы проверить технические характеристики вашего принтера и какие-либо требования к доступу в Интернет, обратитесь к документации, прилагаемой к устройству. Дополнительную помощь, инструкции и советы по устранению неполадок обычно можно получить на официальном сайте производителя. Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь напрямую к производителю или свяжитесь с компанией, у которой вы купили принтер.

Writer Bio

Журналист, занимающийся информационными технологиями с 2002 года, Дэвид Нилд пишет о сети, технологиях, аппаратном и программном обеспечении.Он опытный редактор, корректор и копирайтер интернет-изданий, таких как CNET, TechRadar и Gizmodo. Нилд имеет степень бакалавра английской литературы и живет в Манчестере, Англия.

[решено] Как исправить ошибку «Нет доступа в Интернет» в Windows 10?

Подключение к Интернету обязательно для просмотра веб-страниц, работы в сети или для любых других действий. Но что, если вы не можете подключить свой компьютер / ноутбук к Интернету, и ваша система начинает показывать сообщение об ошибке «Нет доступа в Интернет»?

Что ж, не нужно паниковать, просто сохраняйте спокойствие и прочтите эту статью, поскольку представленные здесь решения помогут вам легко справиться с проблемой отсутствия доступа в Интернет в Windows 10.

После обновления системы Windows 10, когда пользователь пытается подключить свой компьютер или ноутбук к Интернету или получить доступ к Интернету любым способом, он столкнется с различными сценариями, такими как Нет доступа к сети, Wi-Fi нет Интернета, подключение к беспроводной сети не подключено, Нет беспроводное сетевое соединение, а не доступ в Интернет и т. д.

Есть несколько причин, которые могут вызвать этот тип проблемы, по словам некоторых пользователей, они начинают получать сообщение «Нет подключения к Интернету» после установки последних обновлений Windows.

Если вы столкнулись с каким-либо из описанных выше сценариев, вам необходимо исправить ошибку Windows 10 без доступа в Интернет. Следуйте приведенным ниже решениям одно за другим, чтобы сделать свой ПК / ноутбук нормальным и пользоваться Интернет-соединением на ПК с Windows.

Как исправить отсутствие доступа в Интернет в Windows 10?

Примечание. Перед исправлением ошибки «Нет подключения к Интернету» рекомендуется создать точку восстановления системы и сделать резервную копию реестра Windows. Это поможет вам разобраться в любой нежелательной ситуации.

Исправление 1: очистить DNS и сбросить TCP / IP

Нет доступа в Интернет Проблема Windows 10 может быть решена путем сброса TCP / IP и очистки DNS. Следующие шаги помогут решить проблему с Интернетом и подключат вашу Windows к Интернету.

  • Во-первых, вам нужно открыть «Командную строку с правами администратора». Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Командная строка (администратор)».
  • После открытия командной строки вам необходимо ввести следующую команду и нажимать Enter после каждой команды:

ipconfig / релиз

ipconfig / flushdns

ipconfig / обновить

  • Теперь вам нужно выполнить приведенную ниже команду и нажимать клавишу Enter после каждой:

ipconfig / flushdns

nbtstat –r

netsh int ip сброс

сброс Winsock netsh

  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После очистки DNS вы увидите, что проблема «Нет подключения к Интернету» была исправлена, и теперь вы можете наслаждаться подключением к Интернету.

, исправление 2: используйте средство устранения неполадок сети

Устранение ошибки отсутствия доступа в Интернет в Windows 10 с помощью средства устранения неполадок сети в Windows 10. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять для выполнения средства устранения неполадок сети.

  • Щелкните значок Windows
  • Перейти в настройки
  • Выберите раздел «Обновление и безопасность»
  • Нажмите «Устранение неполадок»
  • Прокрутите вниз и найдите сетевой адаптер
  • Выберите его и нажмите Запустить средство устранения неполадок

Теперь подождите, пока продолжается процесс устранения неполадок.После завершения процесса вы узнаете причину отсутствия доступа в Интернет Windows 10, отобразив отчет, а затем решите проблему.

Исправление 3: выключите, а затем снова включите сетевое подключение

Это одно из простых решений, которое подключит Интернет к вашей Windows и исправит отсутствие доступа в Интернет в Windows 10. Вам просто нужно выключить, а затем включить сетевое соединение. Для этого выполните следующие действия:

  • Открыть диалоговое окно запуска (Windows Key + R)
  • Тип ncpa.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Enter. Это откроет окно сети.
  • Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Отключить».
  • После выключения беспроводного адаптера его нужно снова включить. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и на этот раз выберите «Включить».
  • Наконец, перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключиться к беспроводной сети.

После включения и выключения сетевого подключения вы можете без проблем подключаться к Интернету на Windows 10.

Исправление 4: отключение энергосбережения для беспроводного адаптера

Чтобы исправить ошибку отсутствия доступа в Интернет в Windows 10, вы также можете попробовать отключить режим энергосбережения для беспроводного адаптера. Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить энергосбережение.

  • Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R, введите в поле devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.
  • Щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть его параметр. После этого щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Нажмите ОК и выйдите из диспетчера устройств.
  • После этого нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть параметр «Настройки», затем нажмите «Система»> «Питание и спящий режим».
  • Внизу нажмите Дополнительные параметры питания.
  • Щелкните на опции «Изменить настройки плана», доступной рядом с планом электропитания.
  • Теперь нажмите на опцию «Изменить дополнительные параметры питания» внизу.
  • Щелкните «Настройки беспроводного адаптера», чтобы развернуть его параметр, а затем снова разверните «Режим энергосбережения».
  • Здесь вы найдете два режима: «От батареи» и «Подключен». Установите для них максимальную производительность.
  • Нажмите, а затем Применить. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий и отключения режима энергосбережения вы можете легко подключиться к Интернету на своей Windows 10, и на этот раз Интернет будет иметь доступ правильно, не беспокоя вас.

Исправление 5. Обновление драйвера сетевого адаптера

Обновив драйвер сетевого адаптера, вы можете исправить внутренние проблемы вашей системы. Чтобы обновить этот конкретный системный драйвер, вы можете использовать ручной или автоматический способ.

Следуйте инструкциям по обновлению драйвера вручную:

  • Нажмите логотип Windows
  • Введите Диспетчер устройств и нажмите клавишу ввода
  • Щелкните сетевой адаптер, чтобы развернуть категорию, щелкните правой кнопкой мыши драйвер и щелкните обновление программного обеспечения драйвера
  • В следующем окне выберите поиск автоматически обновляемого программного обеспечения драйвера

Начнется поиск последней версии драйвера для установки, после чего вы сможете обновить драйвер, установив новую версию сетевого адаптера

.

Кроме этого.попробуйте Driver Easy. Это позволит обновить драйвер, а также легко решить другие проблемы, связанные с драйвером.

Get Driver Простое обновление драйверов автоматически

Fix 6: Удалить драйвер сетевого адаптера

Удаление драйвера сетевого адаптера также может помочь вам в решении проблемы отсутствия доступа в Интернет в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows + R
  • Введите «devmgmt.msc» и нажмите клавишу Enter.
  • Щелкните сетевой адаптер, чтобы развернуть его параметр, затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите «Удалить».
  • Если появится какое-либо окно подтверждения, выберите «Да».

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить все изменения, а затем попробуйте повторно подключить беспроводную сеть. На этот раз вы можете легко подключиться к Интернету без каких-либо проблем.

Fix 7: Запустите функцию сброса сети Windows 10

Функция сброса сети в Windows 10 наверняка сработает, чтобы решить проблему с отсутствием доступа в Интернет в Windows 10, если ни одно из вышеперечисленных решений не подключило вашу Windows к Интернету.

  • Откройте настройки вашей системы, вы можете сделать это, нажав Windows Key + I. После открытия настроек нажмите Сеть и Интернет.
  • Щелкните по статусу на левой панели окна.
  • Теперь прокрутите вниз и нажмите «Сброс сети».
  • Появится другое окно, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
  • Если появится какое-либо подтверждающее сообщение, выберите «Да».
  • Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить все изменения.

Теперь попробуйте подключить Интернет к Windows 10 и посмотрите, исчезнет ли ошибка отсутствия доступа в Интернет или нет.

FAQ

Почему мой Интернет подключен, но не работает?

Прежде всего, проверьте, включен ли Wi-Fi и подключена ли ваша система.

Если ваш Wi-Fi не включен, включите Wi-Fi и посмотрите, горят ли полосы Wi-Fi. В противном случае, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi. Поднесите компьютер / ноутбук ближе к маршрутизатору и проверьте надежность соединения Wi-Fi, а затем попробуйте снова подключиться.

Почему мой Wi-Fi не сообщает Интернету?

В основном ошибка « Нет доступа в Интернет, » означает, что клиентское устройство с поддержкой WiFi (телефон Android или ПК с Windows) успешно подключилось к маршрутизатору WiFi , который получил локальные IP-адреса.

Как мне исправить мое подключение к Интернету, но нет доступа в Интернет?

Чтобы исправить ошибку «Нет доступа в Интернет», просто перезагрузите устройство. Это самое простое решение этой ошибки. Помимо перезапуска устройства, вы можете попробовать средство устранения неполадок сети, встроенную функцию в Windows 10.

В статье упоминаются и другие решения, просто просмотрите их и установите соединение Wi-Fi.

Рекомендуемое решение — избавьте ваш ПК от ошибок

Чтобы ваш ПК с Windows не допускал ошибок, вам необходимо регулярно сканировать его.Существует множество ошибок, которые могут окружать вашу Windows, и некоторые ошибки настолько упрямы, что не решаются вручную и снижают производительность ПК.

Попробуйте программу для ремонта ПК. Это потрясающий инструмент, разработанный профессионалами для избавления от всех ошибок, замедляющих работу ПК. Ошибки, возникающие в Windows, такие как DLL, BSOD, реестр, ошибка обновления, ошибка браузера и многие другие, легко исправляются с помощью этого инструмента.

Вам просто нужно загрузить этот инструмент, он автоматически просканирует весь ваш компьютер, обнаружит все ошибки и проблемы и решит их без каких-либо проблем.Этот инструмент также восстанавливает поврежденные или недоступные системные файлы, предотвращает вирусы и многое другое всего за несколько кликов.

Получите инструмент для ремонта ПК, чтобы избавиться от ошибок на ПК с Windows

Заключение

Все вышеупомянутые решения помогут вам исправить ошибку «Нет доступа в Интернет» в Windows 10. Независимо от того, почему на вашем компьютере отображается сообщение об ошибке «Нет доступа в Интернет», просто следуйте данным исправлениям одно за другим, чтобы ваш компьютер стал нормальным.

Я надеюсь, что с помощью обходных путей ваша Windows 10 была подключена к Интернету.Если вы столкнулись с медленным интернетом в Windows, вы можете получить исправления, чтобы решить эту проблему, и просматривать столько, сколько хотите, без отключения Интернета.

Что ж, я ожидал, что вам понравилась эта статья, и она окажется полезной при решении всех ваших вопросов. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просто посетите нашу страницу в Facebook и напишите нам.

Неха Кумари

Как профессиональный игрок в бадминтон, Неха завоевал множество наград в школе и колледже.Во время учебы в колледже она также увлеклась компьютерными вещами, что привело ее к тому, что она действительно стала техническим писателем. Она пишет, чтобы другие люди могли извлечь пользу из ее приобретенных знаний.

Мой iPhone не подключается к Интернету! Вот настоящее решение.

Вы пытаетесь использовать Safari на своем iPhone, но он не подключается к Интернету. Что бы вы ни делали, вы не можете просматривать веб-страницы. В этой статье мы объясним, как диагностировать и устранить проблему, когда ваш iPhone не подключается к Интернету!

Ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету»?

Иногда ваш iPhone сообщает, что он подключен к Wi-Fi, но под названием вашей сети появляется сообщение «Нет подключения к Интернету».Если на вашем iPhone возникает эта проблема, вы можете пропустить раздел «Устранение проблем с сотовыми данными» в этой статье, так как действия не будут иметь значения.

Одной из распространенных причин появления этого уведомления является то, что iPhone находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, чтобы установить надежное соединение. Попробуйте переместить iPhone ближе к маршрутизатору Wi-Fi и посмотрите, исчезнет ли сообщение.

Если проблема не исчезнет, ​​перезагрузите iPhone, выполните действия, описанные в разделе «Устранение неполадок Wi-Fi», и выполните более сложные действия, указанные ниже.

Перезагрузите iPhone

Первое, что нужно попробовать, когда iPhone не подключается к Интернету, — это простой перезапуск. Выключение и повторное включение iPhone позволяет всем его программам завершаться и перезагружаться естественным образом, что потенциально может решить небольшую проблему с программным обеспечением.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение «сдвиньте для выключения». Если у вас iPhone без кнопки «Домой», одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости. Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.

Подождите несколько секунд, затем снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания или боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Сравнение Wi-Fi и сотовых данных

Вы можете подключить свой iPhone к Интернету, используя Wi-Fi или сотовые данные. Сначала мы покажем вам, как диагностировать и устранить проблемы с Wi-Fi, а затем мы сделаем то же самое для проблем с сотовой передачей данных.

Устранение неполадок Wi-Fi

Выключите и снова включите Wi-Fi

Первое, что нужно сделать, когда ваш iPhone не подключается к Интернету, — это быстро выключить и снова включить Wi-Fi.Это дает вашему iPhone второй шанс подключиться к вашей сети Wi-Fi, что может решить небольшую проблему с программным обеспечением.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi в верхней части меню. Подождите несколько секунд, затем снова включите Wi-Fi.

Забудьте о сети Wi-Fi на своем iPhone

Иногда, если забыть о сети Wi-Fi на iPhone и настроить ее как новую, можно решить проблемы с подключением. Когда вы впервые подключаете свой iPhone к сети Wi-Fi, он сохраняет информацию об этой сети и о том, как подключиться к ней.Если часть этого процесса подключения изменилась, это может быть причиной того, что ваш iPhone не подключается к Интернету или почему ваш iPhone сообщает «Нет подключения к Интернету».

Обязательно запишите свой пароль Wi-Fi перед выполнением этого шага! Вам придется повторно ввести его при повторном подключении к сети.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Нажмите кнопку информации рядом с вашей сетью Wi-Fi, затем нажмите «Забыть эту сеть».

Затем вернитесь в Настройки -> Wi-Fi и нажмите на свою сеть Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к ней.

Перезагрузите маршрутизатор

Иногда Интернет не работает из-за проблемы с маршрутизатором Wi-Fi, а не с iPhone. Возможно, вам потребуется перезагрузить роутер.

Сначала отключите роутер от сети. Подождите несколько секунд и снова подключите его. Ваш маршрутизатор загрузится и начнет восстанавливать соединение. Будьте готовы, это может занять некоторое время!

Устранение проблем с сотовыми данными

Выключите и снова включите сотовую связь

Отключение и повторное включение сотовых данных иногда может исправить незначительные проблемы с подключением.Откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь». Затем выключите переключатель рядом с «Сотовые данные». Подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Извлеките и повторно вставьте SIM-карту

SIM-карта — это то, что соединяет ваш iPhone с беспроводной сетью вашего оператора связи. Иногда проблемы с подключением устраняются путем извлечения SIM-карты и ее повторной установки.

SIM-карта iPhone находится в лотке сбоку iPhone. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по извлечению SIM-карты! После повторной установки SIM-карты попробуйте подключиться к Интернету.

Заключительные шаги

Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к Интернету после выполнения описанных выше действий, возможно, вам придется выполнить более глубокий сброс настроек iPhone. Прежде чем вы это сделаете, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» и убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS. Нажмите «Загрузить и установить», если доступно обновление программного обеспечения.

Apple регулярно выпускает обновления iOS для исправления мелких ошибок и проблем, одна из которых может препятствовать подключению вашего iPhone к Интернету.

Сброс настроек сети

При сбросе настроек сети все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN восстанавливаются до заводских значений по умолчанию. После завершения этого шага вам придется повторно подключить устройства Bluetooth и повторно ввести пароли Wi-Fi.

Откройте «Настройки» и нажмите «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Затем нажмите «Сбросить настройки сети», когда появится всплывающее окно подтверждения. Ваш iPhone выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) — это наиболее глубокое восстановление, которое вы можете сделать на своем iPhone. Перед переводом iPhone в режим DFU создайте резервную копию, чтобы не потерять все данные, например контакты и фотографии. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать, как DFU восстановить ваш iPhone.

Варианты ремонта и поддержки

Если ни один из наших шагов по устранению неполадок программного обеспечения не устранил проблему, пора связаться с представителем службы поддержки Apple, вашим оператором беспроводной связи или производителем маршрутизатора.

Свяжитесь с Apple

Мы рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки Apple, чтобы узнать, могут ли они помочь вам починить ваш iPhone. Apple предоставляет поддержку онлайн, по телефону и лично. Если вы планируете зайти в местный магазин Apple Store, назначьте встречу, чтобы убедиться, что служба Apple Tech будет доступна, как только вы приедете.