Не работают некоторые приложения через мобильный интернет: Не работают приложения YouTube, Play Маркет и др. через мобильный интернет — MIUI

Не работают приложения YouTube, Play Маркет и др. через мобильный интернет — MIUI

Разберемся, почему некоторые приложения на Xiaomi (например YouTube, Play Маркет и др.) могут не работать через мобильный интернет, хотя работают через wi-fi. Или, например, приложение YouTube не работает, а если вы зайдет через браузер, то все прекрасно функционирует. Чаще всего, ошибка выглядит так: «Не удалось выполнить вход. Попробуйте удалить аккаунт с устройства, а затем, добавить его заново».

Если вы столкнулись с такой проблемой, то скорее всего, дело в неправильных разрешениях. Возможно, вы случайно добавили запрет для этих приложений. Но, давайте постараемся рассмотреть все возможные варианты.

1. Дайте необходимые разрешения

Мы будем рассматривать на примере приложения YouTube. Вы делаете для того, которое у вас не работает.

  • Настройки—>Приложения—>Все приложения. Нажмите на три точки справа вверху и выберите пункт «Показать все приложения»
  • В списке найдите и откройте YouTube и перейдите к разделу сетевые подключения
  • Проверьте, чтобы пункты 3G/4G были активированы.

2. Разрешите фоновые подключения

Для нормальной работы некоторых приложений могут понадобится фоновые подключения.

  • Откройте приложение «Безопасность»—>Передача данных—>Сетевые подключения
  • В разделе 3G/4G нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Фоновые подключения»
  • В списке найдите YouTube, активируйте переключатель, если он не включен.

В случае, если YouTube не заработал, возможно вам потребуется повторить шаги 1 и 2 для следующих приложений:

  • Сервисы Google Play
  • Google
  • Google Play Маркет
  • Google Service Framework.

3. Настройки самого приложения

В настройках некоторых приложений и YouTube в частности, есть специальный пункт, который может блокировать его использование через мобильный интернет.

  • Откройте YouTube и нажмите на значок своего аккаунта справа вверху. Перейдите в Настройки
  • Общие—>Загрузки. Поставьте «Через любую сеть».

4. Другие варианты решения

В этом разделе мы разберем другие варианты решения проблемы, ели вам не помогли три предыдущих. Можно выделить несколько:

  • Перезагрузите устройство. Иногда, простая перезагрузка может решить многие проблемы
  • Перезайдите в аккаунт Google, зайдя в Настройки—>Аккаунты и синхронизация—>Google. Внизу нажмите кнопку «Еще», а затем выберите удалить аккаунт. После чего, опять войдите в него
  • Переустановите неработающее приложение. Возможно, при его предыдущей установки произошла ошибка и теперь оно работает не корректно
  • Обновите все сервисы Google до последней версии в Play Маркет.

Если все это не помогло, опишите свою проблему в комментариях и мы постараемся ее решить.

Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. Восклицательного знака возле иконок Wi-Fi нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

  • Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
  • Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
  • Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
  • Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.
  • Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Дальше включаем отображение дополнительных  параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора), мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254), или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

  • Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.
    Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
  • Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
    Так же можно еще попробовать очистить данные.
  • Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
  • Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
  • Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено), то откройте его (или установите заново и откройте), нажмите на меню (три точки), выберите «Остановить» и удалите это приложение.
  • Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
  • Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
  • Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
  • Переустановите YouTube на своем устройстве.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Что делать, если приложение перестало подключаться к интернет-центру? – Keenetic

Если приложение My.Keenetic выдает какую-то ошибку, или сообщает, что не может подключиться к роутеру, или пропала возможность удаленного управления через приложение, выполните указанные ниже рекомендации.

1. Если не работает доступ через сеть оператора мобильной связи (из Интернета)

1.1. Для работы мобильного приложения на роутере должен быть установлен компонент облачного доступа и включена служба Keenetic Cloud.

Выполнить проверку можно через веб-конфигуратор роутера. Убедитесь, что в Keenetic установлен специальный компонент системы «Агент облачной службы Keenetic Cloud и KeenDNS», необходимый для работы мобильного приложения и сервиса облачной службы. Сделать это можно на странице «Общие настройки» в разделе «Обновления и компоненты», нажав на «Изменить набор компонентов».

Убедитесь, что включена «Облачная служба Keenetic Cloud». Данная настройка находится на странице «Общие настройки».

1.2. Удалите мобильное устройство из списка облачных клиентов в веб-конфигураторе роутера.

Подключитесь с мобильного устройства (или с любого компьютера домашней сети) к веб-конфигуратору роутера. Перейдите в меню «Управление» на страницу «Общие настройки». В разделе «Облачная служба Keenetic Cloud» представлен список мобильных устройств, которым разрешено удаленное управление. Удалите мобильное устройство из списка облачных клиентов, нажмите кнопку «Удалить».

1.3. Подключитесь к роутеру напрямую по Wi-Fi (без каких-либо промежуточных точек доступа) и выполните подключение к роутеру через приложение по инструкции «Управление домашней сетью через мобильное приложение My.Keenetic».

1.4. Чтобы исключить проблему с настройками самого Keenetic, которые могут препятствовать работе мобильного приложения, вы можете предварительно («на всякий случай») сохранить резервную копию текущих настроек роутера и затем выполнить сброс всех настроек на заводские установки.

1.5. Проблема при работе с приложением может быть связана с настройками мобильного устройства. Проверьте, чтобы в момент работы приложения не было установлено никаких VPN-туннелей. Отключите антивирусы, анонимайзеры и убедитесь, что приложению даны все запрошенные им разрешения.
Часто проблемы могут возникнуть после получения root-доступа или установки кастомных (неофициальных) сборок в операционной системе мобильного устройства.

1.6. Иногда отсутствие удаленного доступа к роутеру через приложение может быть связано с профилактикой на облачном сервере или нестабильным подключением к Интернету в сети оператора сотовой (мобильной) связи.

2. Если не работает доступ из домашней сети (при прямом подключении к сети Wi-Fi)

2.1. Начиная с версии Android 10 и iOS 13 для корректной работы приложения на мобильном устройстве необходимо включить службу геолокации. Само приложение My.Keenetic не отслеживает местоположение клиента, данное нововведение исходит со стороны мобильной ОС.

2.2. Удалите Keenetic из приложения.

Нажмите на значок, состоящий из трех вертикальных точек и затем «Удалить».

2.3. Удалите сохраненное в памяти вашего мобильного устройства Wi-Fi-подключение к Keenetic.

Эта процедура может отличаться от версии операционной системы. Но обычно, нужно выполнить следующие действия (пример для ОС Android 7.0):

Включите Wi-Fi. Если Keenetic включен, вы увидите его сеть в списке «Доступные сети». Нажмите на название сети и затем на «Удалить».

Если Keenetic выключен, название сети можно будет найти в списке «Сохраненные сети». Нажмите на название сети и затем на «Удалить».

2.4. Очистите кэш приложения.

Перейдите в настройки, откройте «Приложения», найдите «My.Keenetic» и нажмите на него. Затем перейдите в подраздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».

2.5. Снова добавьте Keenetic в приложение, подключившись к роутеру напрямую по Wi-Fi (без каких-либо промежуточных точек доступа). Выполните подключение к роутеру через приложение по инструкции «Управление домашней сетью через мобильное приложение My.Keenetic».

NOTE: Важно! Для работы приложения необходимо, чтобы Keenetic работал в основном режиме «Роутер» (приложение My.Keenetic не работает с устройством в дополнительных режимах), и не менялся порт управления веб-конфигуратора (по умолчанию 80).
Пожалуйста, убедитесь что оба эти условия выполнены. Выполнить проверку можно через веб-конфигуратор роутера. Режим работы будет указан на странице «Общие настройки», а на странице «Пользователи и доступ» порт управления по HTTP.
Также обращаем ваше внимание, что модуль управления встроенным торрент-клиентом Transmission реализован только в приложении My.Keenetic для ОС Android, в версии для iOS он отсутствует. Это связано с запретом компании Apple на публикацию в App Store приложений, которые имеют возможность загрузки торрентов.

TIP: Совет: Если рекомендованные выше действия не принесли положительного результата и приложение по-прежнему не может подключиться к роутеру, в этом случае выполните сброс настроек интернет-центра на заводские установки и затем заново из приложения подключитесь к роутеру по инструкции «Управление домашней сетью через мобильное приложение My.Keenetic». При вновь неудачном результате, обратитесь в нашу службу поддержки. Пришлите нам сервисный код роутера или фото наклейки (находится на нижней панели корпуса устройства), укажите модель мобильного устройства и по возможности версию операционной системы.

Примечание

Управлять настройками интернет-центра Keenetic можно не только через мобильное приложение My.Keenetic, но и через встроенный веб-конфигуратор (его можно открыть через веб-браузер). Веб-конфигуратор предоставляет больше возможностей для настройки различных параметров устройства. Актуальные модели интернет-центров Keenetic имеют современный дизайн интерфейса, который хорошо адаптирован для просмотра на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах). Им очень легко пользоваться и к тому же некоторые полезные возможности доступны только в веб-конфигураторе (например, доступ ко встроенным приложениям, включая торрент-клиент Transmission, настройка VPN-подключений, межсетевого экрана, переадресации портов и др.). Получить доступ к веб-конфигуратору можно не только из локальной сети, но и удаленно, из любой точки Интернета. Это возможно благодаря нашему сервису доменных имен KeenDNS. Он может работать через облако, а значит удаленный доступ к веб-интерфейсу будет работать даже при наличии внутреннего «серого» IP-адреса. Вам нужно будет придумать для интернет-центра удобное постоянное доменное имя (например, home.keenetic.pro), по которому вы сможете обращаться к домашним серверам и самому интернет-центру через Интернет. Для удаленного доступа будет использоваться HTTPS-подключение с сертификатом безопасности SSL, а значит беспокоиться о дополнительной защите ваших данных в Интернете не придется. Для подключения к интернет-центру достаточно будет запустить веб-браузер и в адресной строке ввести имя, зарегистрированное в службе KeenDNS.

Почему не работает мобильный интернет. Что делать если не работает мобильный интернет

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Следующий шаг — проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

  1. Зайдите на сайт оператора — МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети — в последних версиях Android есть такая функция.

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета — отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение — 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами — работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Проверяем баланс

Другой распространенной причиной пропадания мобильного интернета бывает недостаток средств на вашем счете. Или же полное израсходование интернет-пакета в тарифном плане, который у вас подключен. Проверить баланс телефона можно, отправив USSD-запрос с телефона своему оператору. У основной четверки это:

операторбилайнмегафонмтстеле-2
код запроса*102#*100#*100#*105#

Для проверки израсходованного трафика зайдите в «Настройки», найдите «Мобильные данные» или похожий по смыслу пункт. Там вы можете посмотреть, сколько гигабайт вам положено и сколько вы уже потратили.

Если денег на счете нет или вы «ушли в минус», то единственный выход — пополнить баланс любым возможным способом.

Если в соответствии со своим тарифным планом вы потратили все гига-мега-байты, то у всех операторов есть возможность купить дополнителный пакет.

Отключены частоты в инженерном меню

В различных инструкциях о том, как продлить время автономной работы смартфона, встречаются советы об отключении неиспользуемых частот в инженерном меню. В этом есть смысл, но с очень большими оговорками.

Мобильные телефоны работают в двух частотных диапазонах: 900/1800 МГц и 850/1900 МГц. Устройство постоянно сканирует эфир, чтобы находить оптимальную частоту для связи. Но на территории конкретной страны обычно используется один диапазон. Например, в Европе, Азии, Африке и Австралии это 900/1800 МГц. Поиск по другому диапазону — пустая трата времени и ресурсов телефона. Поэтому его отключение действительно приведёт к экономии заряда батареи.

Выключить неиспользуемые частоты можно только через инженерное меню — среду для разработчиков, которая позволяет управлять Android на аппаратном уровне. Открывать её без специальных знаний не рекомендуется. Но если мобильная связь не работает, то будет нелишним посмотреть, в каком состоянии находятся частоты.

Попасть в инженерное меню можно через специальные утилиты или с помощью кода, который вводится в приложении «Телефон», где вы набираете номера и команды для USSD-запросов:

  • Для устройств с процессором MediaTek действует код *#*#3646633#*#* или *#*#54298#*#*.
  • На телефонах Samsung можно попробовать *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#*.
  • Телефоны Sony — *#*#7378423#*#*.
  • HUAWEI — *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*.
  • Xiaomi — *#*#6484#*#*, *#*#3646633#*#* или *#*#4636#*#*.

Есть и другие варианты. Самый простой способ их узнать — набрать в поисковике запрос типа «модель телефона вход в инженерное меню».

В инженерном меню нужно перейти в режим BandMode, а затем выбрать SIM-карту, которую вы хотите настроить. В окне отобразятся все поддерживаемые частоты. Например, в России используются EGSM900 и DCS1800 — они и должны быть активны.

Для сохранения конфигурации следует нажать на кнопку «SET» внизу экрана, после чего можно выйти из меню.

Не включаются мобильные данные Самсунг

При работе на определенной модели телефона, например, Самсунг, требуются более углубленные меры по обеспечению подключения.

Есть несколько подходов по подключению мобильных данных:

  • прошивка мобильного телефона;
  • использование сторонних программ для доступа к скрытым операциям;
  • сброс телефона до заводских настроек (будьте внимательны, есть шанс потерять личные данные из памяти телефона).

В зависимости от сложности проблемы и марки телефона выбирается и способ из вышеперечисленных. От идеи самостоятельно проводить ремонт лучше воздержаться, поскольку при допущении ошибки могут быть серьезные неполадки в работе аппарата.

Настоятельно рекомендуем воспользоваться услугами специалиста и обратиться в контакт-центр или бюро ремонта.

Почему не работает мобильный интернет Мегафон

Абоненты мобильного оператора Мегафон также сталкиваются с проблемами при подключении Интернета.

Главными причинами являются:

  • неправильная настройка используемого гаджета;
  • отсутствие связи вне зоны доступа сети;
  • отсутствие платежа за действующий тарифный план.

Для поддержки своих клиентов круглосуточно работает телефонная линия Мегафона, где проинструктируют в решении проблемы.

Для самостоятельного ремонта настоятельно рекомендуем ознакомиться как с рекомендациями по эксплуатации самого гаджета, так и с инструкциями  и справками Мегафона по подключению интернета.

Отключена функция передачи мобильных данных

Передача мобильных данных работает только при включении одноименной функции, чтобы трафик не расходовался без вашего ведома. Визуально контролировать ее состояние можно с помощью тех самых значков возле индикатора сигнала сети. Если вы видите иконку 4G, 3G или даже E, то это значит, что передача данных включена. А если значков нет, значит, отключена.

Управлять передачей данных также можно двумя способами: через шторку уведомлений и настройки беспроводной сети. Традиционно первый вариант намного быстрее.

  1. Разблокируйте экран смартфона.
  2. Проведите пальцем по экрану сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений.
  3. Нажмите на пункт «Мобильные данные», чтобы активировать функцию.

Опция может называться иначе — например, «Передача данных» или «Мобильный трафик». После её включения возле индикатора сети появится значок, который показывает скорость соединения.

То же самое можно сделать через стандартное приложение «Настройки».

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. В разделе «Сеть и соединение» найдите пункт «Передача данных».
  3. Зайдите и включите опцию «Мобильные данные».

“Мобильные данные“ — очень информативный раздел. В нём можно отслеживать, сколько трафика вы потратили, когда будет следующее списание платы за тариф, а также контролировать, какие приложения больше всего используют Интернет.

Устранение проблемы

Если неизвестно, из-за чего именно не работает сеть, то используйте все инструкции по очереди. Они расположены по возрастанию сложности: от самой лёгкого и быстрого метода до сложных вариантов, встречающихся крайне редко.

Перезагрузка устройств

В первую очередь перезагрузите сам роутер, проверьте, заработает ли после этого сеть на устройстве. После этого перезагрузите само устройства и снова попробуйте подключиться. Эти действия перезапустят все процессы, возможно, это поможет им работать правильно.

Выключаем и снова включаем роутер

Повышение уровня сигнала

Сеть не будет работать, если устройство находится далеко от роутера. Поскольку сигнал слабеет с каждым метром, может возникнуть такая ситуация, что уровня сигнала в вашем местоположении хватает на то, чтобы подключиться к сети, но скорость будет настолько ужасна мала, практически незаметна. Перенесите устройство ближе к роутеру или, наоборот, роутер ближе к устройству.

Установка корректной даты

Из-за нестыковки дат на устройстве и сервере, обрабатывающем интернет-запросы, могут возникнуть неполадки. Поэтому необходимо установить правильную дату и время:

Замена канала вещания

Если в помещении расположено много устройств, то каждое из них будет раздавать какой-нибудь сигнал на определённом канале. Пересечение каналов создаст помехи, которые приведут к проблемам с Wi-Fi сетью.

Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.

Выбираем значение WPA2-PSK

Имеется ли веб-авторизации

Если проблема возникает только с общественными сетями (например, на вокзале или в кафе), то стоит проверить, не используется ли веб-авторизация. В некоторых случаях для запрета на доступ к сети используется не пароль, а метод, при котором подключиться к сети могут все, а вот скачать через неё что-либо могут только зарегистрированные пользователи. Чтобы проверить наличие веб-авторизации, откройте любую вкладку в любом браузере. Если на экране появится страница, требующая ввода логина, почты или пароля, то вам придётся авторизоваться, чтобы получить доступ к интернету. Иногда регистрация платная или связана ещё с какими-нибудь условиями.

Деактивация автоматической подборки IP

По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:

Установка другого DNS сервера

От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.

Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8

Основные причины нестабильного интернета на телефоне

Отрицательный баланс

Начать поиск неполадок стоит с проверки баланса. Отсутствие денег на счету – одна из наиболее распространённых причин отсутствия интернета в 2019 году. Для получения нужной информации достаточно отправить USSD-запрос и дождаться получения ответного сообщения с указанием точной суммы денежного остатка или позвонить в контактный центр и уточнить баланс у консультанта. В последнем случае могут понадобиться паспортные данные для идентификации звонящего человека.

Вне зоны сети

Если недоступны все услуги мобильной связи и звонок в контактный центр, стоит обратить внимание на значок наличия сети. Если связь слабая или отсутствует вовсе, маленькая скорость интернета на телефоне легко объяснима

В подобных ситуациях абоненту следует вспомнить, где последний раз был чёткий, надёжный сигнал, и вернуться в эту точку. Если вернуться невозможно (например, во время поездки в поезде), остаётся ждать попадания в зону действия сети. Других способов решить проблему не получится.

Выключен интернет на телефоне

Иногда для подключения к сети достаточно проверить факт включения интернета на смартфоне. Обычно данная функция находится в настройках.

Чтобы восстановить соединение, нужно:

  1. открыть настройки;
  2. найти пункт, упоминающий подключение интернета;
  3. перевести бегунок в положение включено;
  4. проверить, достигнут ли желаемый результат.

Проблемы на стороне оператора

Иногда у пользователя падает скорость интернета на телефоне из-за сбоя в работе провайдера. Узнать о подобных неполадках заранее невозможно, а уточнить причину нестабильного соединения удастся лишь из сообщений на форумах и новостных порталах.

Обычно сложности с выходом в сеть возникают:

  • по вечерам, когда большинство абонентов пользуются связью;
  • в праздничные дни.

В каждом упомянутом случае существует лишь одно решение – ждать.

Как включить мобильный Интернет на Андроиде

Для того чтобы включить мобильный интернет на Андроиде необходимо выполнить несколько простых действий. Во-первых, вам нужно включить функцию «Мобильные данные». Для этого откройте настройки Андроида и перейдите в раздел «Передача данных».

В данном разделе нужно найти функцию «Мобильные данные» и включить ее. Также в данном разделе есть функция «Экономия трафика». Ее лучше отключить, иначе в фоновом режиме она может блокировать доступ в Интернет для некоторых приложений.

После этого вам нужно вернуться на главный экран с настройками и перейти к дополнительным настройкам Интернета. Для этого нужно открыть раздел «Еще».

Дальше нужно перейти в подраздел «Мобильные сети».

Для включения Интернета здесь нужно выбрать тип сети: 2G, 3G или 4G LTE. Сейчас, сеть 3G работает практически у всех операторов и во всех странах. Но, если ваш мобильный оператор поддерживает 4G LTE, то лучше выбрать именно этот тип сети. Поскольку 4G LTE обеспечивает максимальную скорость доступа к Интернету. Также в подразделе «Мобильные сети» есть функция «Интернет-роуминг». Если вы хотите включить Интернет в роуминге, то данную функцию также нужно активировать.

В большинстве случаев, вышеописанных действий достаточно для того чтобы включить Интернет на Андроид смартфоне. Но, если у вас все равно не работает Интернет, то, скорее всего, у вас не настроены точки доступа (APN). Для того чтобы их настроить вам нужно открыть настройки и перейти в раздел «Еще – Мобильные сети – Точки доступа (APN)».

Здесь можно выбрать одну из точек доступа к Интернету и изменить ее настройки. Также здесь можно добавить точку доступа. Для этого есть кнопка со знаком «Плюс». Если не знаете, какие настройки указывать обратитесь в техническую поддержку вашего Интернет провайдера.

Драйверы и настройки

В принципе, с телефоном и планшетом мы разобрались. Если у «МТС» не работает интернет на данных гаджетах, паниковать не стоит. Просто переберите поочередно все приведенные выше способы решения. А вот если речь идет о домашнем интернете, то здесь придется постараться. Ведь подключение происходит через компьютер.

И поэтому довольно часто у пользователей не работает домашний интернет («МТС» или любого другого оператора) из-за отсутствия драйверов, а также сброшенных настроек оборудования. Исправляется положение легко и просто — установкой программного обеспечения для модема. Все настройки при этом выставятся автоматически.

Где взять драйверы? Или с официального сайта «МТС», или непосредственно из комплекта с модемом. Несколько минут ожиданий — и все проблемы решены. Следите, чтобы весь процесс протекал без сбоев. Иначе никакого результата от драйверов не окажется. Кроме того, для подключения интернета «МТС» у вас должен быть установлен контент под названием «МТС-коннект». Обычно он ставится вместе с драйверами. При его отсутствии отыщите программу для вашей операционной системы на официальном сайте «МТС».

Некорректное соединение через VPN

На телефонах, как и на ПК, можно подключаться к сети через виртуальную частную сеть (VPN) — защищённое соединение, в котором весь трафик шифруется. Но если вы неправильно его настроите, то не сможете получить доступ в Интернет. Проверить эту версию просто: если при включенном VPN мобильные данные не работают, а при выключенном — всё отлично, то искать причину нужно в параметрах виртуальной частной сети.

В Google Play есть огромное количество бесплатных и платных приложений для подключения к Интернету через VPN. Пользоваться ими просто: запустил, выбрал страну или сервер и установил соединение. Ошибок в таких программах обычно не возникает, а если и появляется какой-то сбой, то приложение всегда можно поменять на другое. Иное дело, если VPN настроен без сторонних приложений прямо в параметрах системы

Здесь важно сделать всё правильно, иначе подключение не будет работать

  1. Выберите VPN-сервис, который вас устраивает.
  2. Найдите данные для подключения: адрес и тип сервера, имя пользователя и пароль. Эту информацию вы получите после оплаты тарифа VPN. А если сервис бесплатный, то в его описании.
  3. Откройте приложение «Настройки» на Android.
  4. В разделе «Сеть и соединение» выберите «Дополнительные настройки».
  5. Перейдите в подменю VPN.
  6. Нажмите «Добавить VPN».
  7. Введите любое название для вашей защищенной сети.
  8. Укажите тип сервера, его адрес и другие данные, которые получили от VPN-провайдера.
  9. Сохраните соединение и попробуйте ещё раз подключиться к Интернету.

В зависимости от типа сервера могут потребоваться разные данные. Например, на PPTP дополнительно иногда нужно указывать DNS-серверы, домены для поиска DNS и маршруты пересылки. Эту информацию также должен предоставить VPN-провайдер.

При правильной настройке VPN доступ в Интернет будет и через Wi-Fi, и через мобильный трафик.

Не включается передача данных на Андроиде как исправить

Операционная система Android имеет расширенные настройки всего функционала. При отсутствии передачи данных можно восстановить конфигурацию сетевого подключения.

Алгоритм для настройки соединения следующий:

  • открыть вкладку «Настройки»;
  • в контекстном меню выбрать функцию «Сеть»;
  • проверить наименование точки доступа;
  • проверить подключение мобильного оператора;
  • проверить доступ от имени администратора.

Отсутствие нареканий в любом из пунктов устранит проблему подключения к Интернету.

Возьмите на заметку: для лучшего эффекта рекомендуется провести диагностику передачи данных. Это позволит контролировать скорость подключения.

Важные нюансы

Перед тем как начать искать проблему в своем телефоне, настоятельно рекомендуем выполнить некоторые действия; при этом, возможно, выяснится, что проблема не в вашем девайсе, а в роутере или даже у провайдера.

  1. Убедитесь в том, что ваша услуга доступа к интернету оплачена оператору.
  2. Проверьте, работает ли интернет на вашем компьютере, который подключен через кабель.
  3. Попробуйте подключить к маршрутизатору любое другое устройство через Wi-Fi и зайти через него в интернет.

Если на каком-то из этапов у вас возникли трудности, скорее всего, неисправность не в вашем Android. Если все прошло успешно, тогда переходим к настройке Android.

Перезагрузка мобильного устройства

Ситуация, описанная для роутера, применима и к вашему планшету или телефону: могут появиться сбои в программном обеспечении. Для устранения мелких неисправностей проще всего выполнить перезагрузку, после которой они устраняются системой автоматически.

Переподключение к сети

Имеется в виду не просто отключить модуль сети, а потом снова включить и дождаться переподключения, а выполнить это через настройки: «Забыть сеть», а потом вновь подключиться, введя пароль (если он есть).

На Android 6.0.1 делается это следующим способом:

Заходите в настройки.

Выбираете пункт «Wi-Fi».

Находите название вашей сети и зажимаете ее до появления списка действий.

Выбираете пункт «Удалить эту сеть»

Далее тапаете на эту же сеть и выбираете «Подключиться», введя предварительно пароль (если он был установлен).

Установка правильной даты

Не соответствующая реальной дата в вашем смартфоне также может быть причиной ситуации, когда не работает вай-фай на телефоне: Wi-Fi подключен, а интернета на Android нет. Проверьте – если дата действительно неверна, изменить ее можно следующим образом:

В настройках выбрать «Дата и время».

Активировать галочки напротив пунктов «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети», хотя второй пункт не столь обязателен.

После этого ваше реальное время будет запрошено из сети вашего оператора и станет соответствовать действительности.

Если в помещении находятся другие беспроводные гаджеты, то своим сигналом они могут создавать помехи для вашего смартфона или планшета. Рекомендуем сменить канал в настройках роутера.

В связи с большим разнообразием фирм – производителей маршрутизаторов универсальную инструкцию по смене канала привести не сможем: для этого обратитесь к руководству пользователя своей модели.

В нашем случае использовался TP-Link: нужно было зайти в административном меню в «Wireless»> «Wireless Settings» и сменить канал на любой другой, после этого нажав на «Save», как показано на рисунке.

В настройках роутера нужно выбрать защиту WPA2-PSK и шифрование AES в режимах «Automatic». Такой режим гарантированно обеспечит успешное подключение большинства устройств.

Проверка силы сигнала

Если вы со своим девайсом находитесь недостаточно близко к точке доступа и значок Wi-Fi показывает, что сигнал несильный, в редких случаях это может послужить появлению проблемы с работой интернета. Попробуйте подойти ближе к источнику вещания и проследить, изменится ли ситуация в лучшую сторону.

Проверка веб-авторизации

Если вы используете не свой домашний интернет, а подключились просто к незапароленной точке, то, скорее всего, это интернет какой-то компании, которая использует защиту не установкой пароля на подключение, а посредством веб-авторизации. То есть вы спокойно можете подключиться к точке доступа, но ни одна программа не будет показывать, что вы online. Чтобы это проверить, просто откройте браузер и перейдите на какую-нибудь страницу. Если веб-авторизация действительно есть, то вас автоматически перенаправит на окно авторизации.

Изменение статического IP-адреса

И последний этап решения проблемы – попробовать сменить адрес, который выдает маршрутизатор, на свою версию. Делается это следующим образом:

В настройках Вай-Фай зажмите на имени нужной сети.

Тапните по «Изменить сеть».

Включение интернета на Android

Эта статья в первую очередь предназначена для тех случаев, в которых уже настроено интернет-подключение и отсутствуют какие-либо неисправности на фоне отсутствия настроек сети в соответствии с оператором сотовой связи. Если же вам необходимо узнать больше о параметрах, обязательно ознакомьтесь с другой статьей на нашем сайте. В противном случае мы не можем гарантировать правильной работы интернета.

Подробнее: Как настроить интернет на Android

Способ 1: Панель уведомлений

Панель уведомлений на Андроид, которую также принято называть шторкой, позволяет получить быстрый доступ к основным функциям смартфона, включая передачу данных и Wi-Fi. За счет этого можно подключиться к интернету, буквально не выходя за пределы рабочего стола или вообще не выводя телефон из режима блокировки.

Мы рассмотрели все функции, связанные с интернетом и доступные через панель уведомлений на смартфоне. При этом учитывайте, что помимо представленных вариантов существует масса фирменных оболочек, несколько видоизменяющих шторку, значки и многие другие аспекты.

Способ 2: Настройки телефона

В сравнении с панелью уведомлений, раздел с настройками предоставляет несколько больше инструментов для управления интернет-соединением, рассматривать которые, однако, мы не будем. При этом некоторые действия могут сильно отличаться в зависимости от производителя девайса и установленной оболочки. Если вы входите в число владельцев таких смартфонов, найти нужные пункты можно интуитивно, полагаясь на названия.

Wi-Fi

  1. Для активации Wi-Fi перейдите в раздел «Настройки» и в блоке «Беспроводные сети» тапните по строке «Wi-Fi». На открывшейся странице воспользуйтесь ползунком на верхней панели.

В результате после проделанных действий должен будет появиться список доступных сетей. Нажмите по подходящему варианту, по необходимости введите пароль и дождитесь появления подписи «Подключено».

Процедура полностью аналогична на чистом Android любой версии, но отличается на устройствах с фирменной оболочкой. К примеру, на Samsung Galaxy S8 нужно сначала перейти к разделу «Подключения», открыть страницу «Wi-Fi» и только после этого воспользоваться ползунком.

Передача данных

  1. Активация мобильной передачи данных, как и Wi-Fi, происходит одинаково для любой версии операционной системы. Для этого надо открыть системные параметры и выбрать пункт «Передача данных» в блоке «Беспроводные сети».

На следующей странице тапните по ползунку «Мобильный трафик» или «Мобильные данные». Об успешном включении можно будет узнать за счет появления элементов для управления лимитом трафика.

Данные в роуминге

  1. Если вы иногда покидаете регион или страну, в которой зарегистрирован ваш номер, Android-устройство по умолчанию будет деактивировать мобильную передачу данных. Эту функцию можно выключить в параметрах, нажав по строке «Еще» в блоке «Беспроводные сети».

На следующей странице точно так же перейдите в раздел «Мобильные сети» и воспользуйтесь ползунком «Интернет-роуминг», подтвердив включение мобильной передачи данных. Учтите, что на разных версиях наименование и расположение пункта может меняться.

Завершив описанные действия, интернет будет активирован. Для проверки можете воспользоваться любым удобным браузером или просмотрев расход трафика в разделе «Передача данных».

Загрузка…

Блокировать доступ приложений к Интернету на устройстве Android

Без рутирования вашего устройства у вас не будет большого выбора: вы можете либо отключить сеть, когда приложение работает на переднем плане, как предложил LinX64, — либо «перевести в спящий режим» (приостановить) его, когда оно переходит в фоновый режим (не используется активно), как предложил Dalvik . Конечно, вы могли бы объединить два — что должно эффективно предотвратить доступ этого приложения к сети. Но все же на стоимость отключения всего сетевого подключения, как только вы захотите использовать это приложение.

С root-доступом все выглядит иначе: доступны приложения, имеющие дело с разрешениями других приложений , что позволяет вам отозвать некоторые из них после установки этого приложения. Таким образом, вы можете, например, отозвать разрешение на доступ к мобильным данным и / или WiFi только из этого приложения : ваше сетевое подключение не будет затронуто вообще (поэтому фоновые проверки почты и обновлений в WhatsApp / Viber / Skype / SE-App будут продолжайте работать) — в то время как соответствующему приложению будет сказано «нет доступной сети в настоящее время» (имитация «сети отключена» только для этого приложения ).


Обновить:

Между тем, доступны брандмауэры Internet, которые также работают на некорневых устройствах. Симеон уже упоминал Mobiwol, но гораздо лучшим выбором является NetGuard , доступный как в F-Droid, так и в Playstore . Доступность в F-Droid уже указывает на то, что он с открытым исходным кодом (почти обязательно в секторе безопасности), и это бесплатно. Это до версии 2.44 (добавлено 2016-08-06). Более поздние версии из Playstore имеют несвободные зависимости, поэтому приложение больше не обновляется в «официальном» репо F-Droid и , скорее всего, не будет . Тем не менее, вы все еще можете получать последние версии через мой F-Droid-совместимый репозиторий .

NetGuard (Источник: Google Play ; нажмите на картинку для увеличения)

Как вы можете видеть на первом скриншоте, if дает вам очень детальный контроль:

  • Как правило, запрещать приложению доступ к WiFi или мобильным данным
  • Разрешить приложению доступ к WiFi или мобильным данным только при включенном экране
  • Независимо от вышеперечисленных настроек, запретите доступ к мобильным данным в роуминге

На данный момент это приложение с самым высоким рейтингом в этом разделе — и хотя я сам не пробовал его, я бы сказал, что оно будет рекомендовать, если ваше устройство не имеет рутованного доступа. Обновление: обратите внимание, что последние версии Netguard включают в себя Google Ads, а также Firebase Analytics — две вещи, которые IMHO не имеют никакого отношения к брандмауэру (или любой другой системе безопасности) — что, скорее всего, является причиной того, что он больше не обновляется на F-Droid официальный репо (все еще доступен в моем с соответствующими предупреждениями).

При наличии корневого доступа наиболее вероятным кандидатом является AFWall +:

AFWall + (источник: Google Play ; нажмите на картинку для увеличения)

Как и NetGuard, это приложение с открытым исходным кодом (доступно на F-Droid и в Google Play ) и позволяет отдельно контролировать доступ к интернету через WiFi и мобильные данные. Но хотя в некоторых отношениях он более мощный, ему, похоже, не хватает функций NetGuard по «включению экрана» и управлению роумингом (или я этого не видел).

Экономия мобильного трафика: как уменьшить расход

Мобильный интернет используют все: в дороге, на даче, на улице — чтобы быстро проложить маршрут до нужного места. Часто объём трафика, за пользование которым ежемесячно вносятся средства, ограничен: это могут быть пакеты по 300, 500 Мб, 1 Гб и далее по возрастающей. Казалось бы, должно оставаться с запасом; но на деле выбранный пакет расходуется быстрее, чем ожидалось, а за дополнительные мегабайты приходится доплачивать. Отсюда закономерный вопрос: как уменьшить трафик мобильного интернета?

Убираем прожорливые приложения

Часть приложений, установленных на смартфоне, работает в фоновом режиме и, следовательно, расходует трафик без вашего ведома. Если от недавно «полного» пакета осталось несколько мегабайтов, не следует сразу винить браузер или YouTube. Возможно, дело заключается именно в таких приложениях-вредителях.

Чтобы выявить нежелательные программы:

1. Перейдите к системным настройкам смартфона;

2. Найдите в списке раздел «Подключения/Передача данных». В зависимости от производителя и модели вашего телефона он может иметь и другое схожее название:

3. Откройте подпункт «Использование данных». Здесь вы сможете отыскать статистику по потреблению трафика в беспроводных и мобильных сетях;

4. Чтобы изучить перечень в наибольшей степени поедающих интернет программ, откройте подзаголовок «Мобильные данные»:

5. Отвечаем на вопрос, как экономить мобильный трафик: поочерёдно нажимайте на подзаголовки прожорливых продуктов и отключайте для них, используя ползунки или убирая галочки, возможность потребления трафика в фоне:

При этом стоит понимать, что некоторые приложения просто не могут не расходовать мобильный интернет. Утверждение относится к браузерам, клиентам видеохостингов, торрент-программам, блокировщикам рекламы. Если случайно отключили нужный сервис, просто запустите его снова, установив ползунок в позицию «Включено».

Настройте предупреждения и цикл оплаты

Вы можете ограничить потребление данных так, чтобы оно минимизировалось к концу периода оплаты и возобновлялось после очередного пополнения. Это позволит избежать неоправданного расходования трафика, не отказывая себе в базовых возможностях мобильного интернета. Придерживайтесь инструкции:

1. Снова откройте пункт «Подключения/Передача данных»;

2. Для подпункта «Использование мобильных данных» выберите опцию «Период тарификации/Платёжный цикл»:

3. Передвинув ползунок или установив галочку, активируйте предупреждения о расходовании интернета сверх установленного лимита. Последний вы можете настроить здесь же. Оптимальная экономия мобильного трафика достигается для значений в пределах 50–75% от объёма пакета:

Чтобы не только получать уведомления, но и автоматически ограничивать расходование данных, включите опцию «Установить лимит». Особенно этот вариант будет полезен, если вы находитесь в роуминге.

Отключите обновление по мобильной сети

Приложения, установленные на вашем смартфоне, по умолчанию автоматически обновляются при выходе новых релизов — содержащих важные исправления, но в большинстве случаев критической необходимости не имеющих. Отвечает за обновление клиент Google Play Market — в нём, чтобы избежать пустой траты интернета, и понадобится включить ограничения. Чтобы узнать, как сэкономить мобильный трафик, попробуйте следующее:

1. Запустите Play Market;

2. Вызовите выплывающее меню, нажав на три линии в верхнем левом углу, и перейдите к пункту «Автообновление приложений»:

3. Задайте для автоматического скачивания новых релизов параметр «Только через Wi-Fi»:

Теперь для получения данных, необходимых для установки обновлений, мобильный интернет использоваться не будет.

Включите экономию трафика

Экономия трафика мобильного интернета на системном уровне активируется следующим образом:

1. Снова пользуясь системными настройками, откройте раздел «Подключения/Передача данных»;

2. В подразделе «Использование данных» перейдите к пункту «Экономия трафика»:

3. Активируйте эту опцию, установив галочку или передвинув ползунок в положение «Включено»:

Как следует из предупреждения в окне настроек, теперь будет ограничен фоновый приём данных для большей части приложений — а значит, расход трафику существенно сократится.

Экономия трафика в отдельных приложениях

Разработчик, заботящийся о комфорте пользователя, должен самому себе задать вопрос, как уменьшить мобильный трафик в создаваемом приложении. Такая опция есть во всех популярных браузерах, клиентах видеохостингов, программах от Google. Поищите её в настройках — а если не найдёте, переключитесь на более дружественный продукт.

На примере Google Chrome процесс включения экономии выглядит так:

1. Откройте «Настройки»;

2. Найдите пункт «Экономия трафика»:

3. Передвиньте ползунок в положение «Включено».

Чтобы предотвратить расходование данных в «Google Картах»:

1. Зайдите в «Настройки» и скачайте офлайн-карту для своей местности. Её можно будет использовать даже при отключённом интернете — правда, без функции геолокации:

2. При необходимости добавьте другие области, выбрав для каждой нужной местности опцию «Скачать». Отмечать такие участки можно прямо на карте:

3. Теперь, оказавшись в меню «Скачанные области», в качестве настроек скачивания отметьте «Только Wi-Fi»:

Аналогичным образом отключается обращение к мобильному трафику в «Google Музыке» и «Google Видео».

Для «Google Фото»:

1. Найдите в «Настройках» раздел «Автозагрузка и синхронизация»:

2. Отключите параметр «Использовать мобильный интернет»:

Для видеохостинга YouTube включение экономии производится так:

1. Откройте клиент и перейдите к разделу «Общие»;

2. Активируйте параметр «Экономия трафика».


Теперь вы сможете пользоваться мобильным интернетом, не опасаясь лишних расходов. А чтобы дополнительно обезопасить себя, не забывайте время от времени проверять, активированы ли перечисленные выше параметры: в результате системного сбоя они могут сбиться к исходным.

Если вам потребуется помощь, то обратитесь к специалистам «Службы добрых дел». Мы решаем проблему с помощью удаленного доступа или оперативно выезжаем к вам. Оставьте заявку в чате или позвоните нам – и через несколько минут проблема будет решена!

Почему НЕ Работает Интернет на Телефоне, Хотя Подключение Есть?

Нередко в комментариях к статьям читатели задают вопрос, почему не работает интернет на телефоне? При этом иногда подключение к сети имеется и можно принимать звонки и совершать голосовые вызовы. Действительно, сегодня интернет стал неотъемлемой часть жизни человека и пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую почту или посмотреть видео вечером перед сном — для всего этого нужен интернет. Не удивительно, что если он вдруг перестал работать на смартфоне, это может быть реально большой проблемой.

Основные причины

Причин возникновения одной и той же неисправности на смартфоне может быть много, но я бы их разделил на три большие группы:

  • Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
  • Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
  • Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона

Как видим, в отличие от проблем с интернетом на ноутбуке Windows здесь гораздо больше возможных поводов для неисправностей, которые нужно проверить.

Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал

Начнем с последнего. Прежде, чем переходить к более сложным манипуляциям на своем телефоне, попробуйте просто его перезагрузить. Очень часто в результате непрерывной работы возникают мелкие ошибки в системе, которые в результате приводят к тому, что интернет перестает работать — это касается любой операционной системы (Andorid или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, iPhone или любой другой. После перезапуска системы многие из них исправляются, и интернет снова может заработать.

Неправильная дата и время в системе

Еще одной ситуацией, при которой зачастую на телефоне выдается ошибка о невозможности выйти в интернет, является сбой в настройках даты и времени

Антивирусы

Несмотря на то, что любая современная мобильная операционная система имеет достаточно встроенных средств для защиты персональных данных пользователя, многие до сих пор продолжают устанавливать на свой смартфон антивирусы, брандмауэры и прочие приложения от сторонних разработчиков, блокирующие те или иные действия.

Очень часто жертвой их работы становятся отдельные сайты или целые браузеры, в результате чего создается впечатление, что интернет не работает, хотя подключения к сети присутствует. Если вы недавно устанавливали подобное приложение, то удалите его или выставьте настройки таким образом, чтобы он не блокировал сеть.

Сброс системы

В качестве крайней меры можно сделать полный сброс настроек смартфона. На Android сделать это можно из меню «Расширенные настройки — Восстановление и сброс».

В этом случае он вернется в заводское состояние. И если нет никаких поломок непосредственно в комплектующих телефона (например, накрылся беспроводной модель), то интернет снова должен заработать. Однако это последний прием, который стоит применять. Но прежде рекомендую проверить пункты из списка ниже.

Не работает интернет по WiFi

Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.

Платный WiFi

Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.

В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.

Закончился баланс средств

При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.

То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.

Регистрация устройств в роутере

Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.

Ее можно настроить таким образом, что пока вручную не подтвердишь в панели управления разрешение на работу новому присоединившемуся к WiFi сети устройству (по MAC адресу), интернета на нем не будет.

Черный список

То же самое касается попадания смартфона в черный список. Если он был в него когда-то внесен в конфигурациях роутера, то подключиться к интернету через WiFi не сможет.

Показать результаты

Проголосовало: 928

Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен

Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.

Приоритет WiFi перед 4G

Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.

Ограничение трафика

Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»

Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.

Отключена передача данных в смартфоне

Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»

Режим полета

А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.

Интернет в роуминге

Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.

Закончились денег на счету

Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.

Вне зоны сети или перерегистрация устройства

Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.

Проблемы с настройкой APN

Но если и после перезагрузки телефона интернет не заработал и продолжается «регистрация», то скорее всего у вас сбились настройки сотовой сети.

Далее заходим в «Точку доступа» и жмем на стрелочку рядом с именем оператора

На этой странице по очереди можно поменять настройки для подключения телефона к интернету.

Ниже привожу данные для ввода для каждого сотового оператора:

МТС

Настройка подключения интернета на телефоне для МТС

  • APN: internet.mts.ru
  • Логин: mts
  • Пароль: mts

Мегафон

Подключение к интернету Мегафон с телефона

  • APN: internet
  • Логин: gdata
  • Пароль: gdata

Билайн

Настройка интернета на смартфоне для Билайн

  • APN: internet.beeline.ru
  • Логин: beeline
  • Пароль: beeline

Теле 2

Мобильный интернет Tele2 для смартфона

  • APN: internet.TELE2.ru
  • Логин: -пусто-
  • Пароль: -пусто-
  • AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.TELE2.ru»

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Мобильные данные не работают? Вот несколько решений.

Некоторые из ваших приложений для Android работают через Wi-Fi, но вы обнаруживаете, что мобильные данные не работают? Это определенно странная ситуация. Скорее всего, вы испробовали всевозможные уловки, чтобы вернуть свой телефон в рабочее состояние, и не знаете, что еще попробовать, кроме, возможно, разбить его. Ну, вы не одиноки.

Читать дальше: вот как устранить и устранить наиболее распространенные проблемы Wi-Fi

Мы знаем, что вы, вероятно, копались в Интернете, ища темы на форумах и любые учебные материалы, которые помогут вам вернуть телефон в нормальное состояние.Вот почему мы составили список проблем и решений, когда мобильные данные не работают. Мы сразу прыгнем?

Google Play Store не работает? Вот несколько возможных исправлений
Как исправить телефон, который не заряжается

Вы пробовали перезагрузку?

Мы знаем, что это кажется глупым, но мы находим, что большинство проблем со смартфоном решаются простой перезагрузкой. Ваша проблема может быть вызвана множеством возможных несоответствий, и есть вероятность, что если вы здесь ищете ответы, ваша проблема с телефоном немного сложнее, но не помешает напомнить вам попробовать старый добрый перезапуск.


Это Google?

Если именно приложения Google не работают с мобильными данными, есть небольшая вероятность, что это что-то связано с Search Giant. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы убедиться, что все вернется в норму.

  1. Очистите кеш в приложении «Сервисы Google Play»: «Настройки»> «Приложения» или «Диспетчер приложений»> «Сервисы Google Play»> «Очистить кеш»> «ОК».
  2. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store: Настройки> Приложения или Диспетчер приложений> Приложение Google Play Store> Удалить обновления> ОК.
  3. Поищите доступные обновления системного программного обеспечения.
  4. Перейдите в приложение «Настройки» и найдите раздел «Учетные записи». Получите доступ к нему и удалите свою учетную запись Google, а затем добавьте ее снова.

Сбросьте APN

APN — это способ, которым ваш телефон подключается к сети вашего оператора мобильной связи. Думайте об этом как о пароле Wi-Fi для мобильных данных, но намного сложнее, с настройками IP, данными шлюза и т. Д.

На разных телефонах есть разные способы доступа к настройкам APN, но обычно они находятся в разделах «Мобильные данные», «Управление беспроводной связью» или «Беспроводные сети».Получите доступ к любому варианту меню и поищите имена точек доступа. Коснитесь значка меню и выберите «Восстановить настройки по умолчанию».


Разрешить использование мобильных данных для всех приложений

Большинство телефонов позволяют пользователям отключать использование данных для определенных приложений. Если по какой-то причине приложения были настроены на «Только WiFi», вам нужно будет перейти в «Использование данных» в приложении «Настройки» и найти приложения с ограниченным доступом к данным. Установите параметры, разрешающие использование данных для этих приложений.


Сбросить настройки сети

Если ни одна из вышеперечисленных опций не работает, это может означать, что некоторые посторонние настройки были изменены в процессе.Вероятно, это связано с сетью, поэтому сброс настроек сети до заводских значений по умолчанию может просто решить проблему.

Просто зайдите в приложение «Настройки» и найдите раздел «Резервное копирование и сброс». Выберите «Сбросить настройки сети» и следуйте инструкциям.


Сброс заводских данных

Если ничего не помогает, выполните сброс заводских данных. Это приведет к удалению всего содержимого вашего телефона и восстановлению заводских настроек по умолчанию. Это означает, что ваш телефон останется таким, каким вы его включили в первый раз (программно).

Это устраняет практически все проблемы с программным обеспечением, с которыми вы можете столкнуться. Это лучшее решение многих проблем, но его следует использовать в крайнем случае из-за неудобств, связанных с удалением всех данных.

Как и во многих других процессах, восстановление заводских настроек отличается почти для каждого телефона. Вам нужно будет провести небольшое исследование, чтобы получить пошаговые инструкции.


Обратитесь за помощью к специалисту

Теперь, если это не помогло, вам, вероятно, потребуется профессиональная помощь для личного осмотра устройства.Мы бы посоветовали связаться с производителем вашего телефона, оператором связи или, возможно, даже с Google.

Shutterstock


У вас есть другие советы?

Мы не можем придумать другого решения этой проблемы, но, возможно, вы сможете! Мы уверены, что многим из вас приходилось сталкиваться с этой проблемой, поэтому оставляйте комментарии, если знаете о хорошем исправлении, которое не было включено в этот пост. Мы хотели бы поделиться им с другими читателями!

Как исправить неработающие мобильные данные на Android

Сотовые данные, мобильные данные, как бы вы это ни называли, — это одна из тех вещей, которые становятся жизненной необходимостью только после того, как вы приобретете свой первый смартфон.Только когда вы теряете связь, вы понимаете, что не знаете, как никуда добраться без Google Maps, вам нечего читать без Flipboard и вы не знаете, как общаться с людьми с помощью любого другого средства, кроме WhatsApp.

Другими словами, когда мобильные данные перестают работать на Android, это потрясает мир. Вот несколько советов, как его вернуть.

Связано: 8 лучших приложений для записи экрана Android

Данные не работают на Android 10

Если вы недавно обновились до последней версии Android (Android 10 на момент написания), возможно, вы столкнулись с ошибкой, возникшей в результате обновления.Эта ошибка приводит к тому, что страница настройки e-sim не работает должным образом, и никакие изменения в настройках APN не помогут.

Обычно эта проблема возникает из-за нажатия нового значка «+», который появляется рядом с «Мобильная сеть» на экране «Сеть и Интернет», который по ошибке отключает вас от подключения для передачи данных.

Чтобы исправить это, перейдите в настройки Android и введите «оператор связи» в поле поиска вверху. Перейдите в настройки вашего оператора связи, затем в разделе «Оператор» выберите свою сеть (по умолчанию она может быть установлена ​​на «null»), чтобы ваши данные снова заработали.

Сбросьте свои APN

Имена точек доступа

(APN) — это средства, с помощью которых ваш оператор мобильной связи подключает ваш телефон к мобильному Интернету. Он настраивает ваш телефон со всеми важными настройками, такими как IP-адреса и шлюзы (надеюсь), чтобы вы могли подключиться. Однако иногда этот процесс может пойти не так и потребовать сброса. Ниже показано, как это сделать.

1. Перейдите в «Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть -> Дополнительно -> Имена точек доступа

».

3.Вы должны увидеть список APN (возможно, только с одной сетью). Коснитесь значка меню в правом верхнем углу и выберите «Восстановить настройки по умолчанию».

Установить протокол APN на iPv4 / IPv6

Этот параметр отсутствует в настройках APN на всех телефонах, но некоторые устройства (например, OnePlus 3) позволяют оставить поле «Протокол APN» пустым. Если это так в настройках APN вашей сети, убедитесь, что вместо этого указано IPv4 / IPv6. Точно так же с другими устройствами убедитесь, что на нем написано именно это, а не только одно из двух.

Введите настройки APN вручную

Это печальный, но не редкий случай, когда ваши настройки APN выходят из строя после обновления программного обеспечения Android, и если стандартный сброс не решает проблему, вам может потребоваться ввести адрес APN вручную.

1. Перейдите к списку APN, используя метод, описанный в предыдущем совете, затем нажмите значок «+» в правом верхнем углу.

3. Введите все данные APN для вашей сети, которые вы сможете найти на официальном сайте оператора связи.Или вы можете проверить этот список настроек APN для операторов США или этот список настроек APN в Великобритании.

4. Сохраните новые настройки APN, затем выберите их из списка APN на вашем устройстве.

Очистить кеш телефона из Recovery

В вашем телефоне значительная часть памяти устройства выделена для кеш-памяти, где данные для различных приложений и процессов хранятся «в резервной памяти», активируясь автоматически, чтобы эти приложения и процессы загружались на вашем устройстве быстрее.

Но иногда, как сообщают некоторые пользователи Galaxy S10 и другие пользователи Android, в кеше могут возникать ошибки, которые приводят к прекращению работы важных процессов — в данном случае соединения для передачи данных. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить раздел системного кеша, доступ к которому осуществляется с экрана восстановления вашего телефона (у разработчиков XDA есть удобный список того, как загружаться для восстановления с разных устройств Android).

В процессе восстановления используйте кнопки регулировки громкости на телефоне, чтобы выбрать «очистить раздел кеша» или «очистить кеш», затем выберите параметр с помощью кнопки питания.

Этот процесс займет всего несколько секунд. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон.

Сброс сетевого подключения вашего телефона

Простое и эффективное решение проблемы с данными, которые не работают на вашем устройстве Android, — это ввести SCRTN (специальный код для сброса сети). Обратите внимание, что это исправление будет работать только для телефонов, использующих сети CDMA. В США по состоянию на 2019 год такими сетями являются Sprint, Verizon и US Cellular.

Предполагая, что у вас сеть CDMA, перейдите на панель набора номера телефона и введите следующий код, в зависимости от вашего устройства:

  • Google Pixel, Moto G4: * # * # 72786 # * # *
  • Nexus 5, Nexus 6, Moto G5: # * # * 72786 # * # *
  • Другие телефоны Android: ## 72786 #

Обратите внимание, что операторы телефонной связи постепенно пытаются отказаться от сетей CDMA, поскольку они стремятся полностью перейти на более быстрый и новейший стандарт LTE, поэтому это конкретное исправление может не существовать еще долго.

Связано: как исправить ошибку получения IP-адреса на Android

Включить правильный сетевой режим

Начиная с самого простого решения, возможно, что во время обновления или просто в настройках телефона по умолчанию для режима сети (3G, 4G и т. Д.) Вашего телефона будет установлено значение, не обеспечивающее оптимального покрытия.

Если у вас, например, телефон 4G, вы всегда должны убедиться, что 4G выбран в ваших сетевых режимах, чтобы ловить эти сладкие лучи 4G. Или, если ваш телефон не поддерживает 4G, но вы работаете в ОС, которая поддерживает его в качестве сетевого режима (например, путем рутирования), ваш телефон может пытаться подключиться к сигналам 4G, на которые он не способен.

Изменить это просто. Перейдите в «Настройки -> Мобильные данные -> Сетевой режим», затем переключитесь на тот, который лучше всего подходит для вашего телефона. Поскольку мой телефон поддерживает 4G, я выбираю 2G / 3G / 4G Auto, чтобы он всегда пытался подключиться к лучшему доступному сигналу.

Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Некоторые будут издеваться над самим упоминанием таких предложений, как «перезагрузите телефон» и «извлеките и повторно вставьте SIM-карту», ​​но они всегда должны быть первым портом захода при попытке исправить проблемы с мобильными данными.Другой вариант — проверить свой телефон с другой SIM-картой, чтобы узнать, связана ли проблема с телефоном или картой.

Есть еще одна небольшая хитрость для перезагрузки телефона, которая может помочь:

  • Перед перезагрузкой включите авиарежим
  • Подождите 30 секунд, затем выключите режим полета
  • Если у вас по-прежнему нет данных, снова включите режим полета, выключите телефон, подождите минуту, снова включите телефон, выключите режим полета, подождите тридцать секунд, затем включите мобильный Интернет.

Если это не удается, попробуйте следующие исправления.

Есть ли у вас лимит мобильных данных?

На каждом телефоне Android можно установить собственные ограничения на передачу мобильных данных и предупреждения, когда вы собираетесь исчерпать свой лимит. Обычно они не включены по умолчанию, но, возможно, вы установили лимит ранее, с тех пор обновили свой тариф и забыли соответствующим образом обновить лимит мобильной передачи данных. Для проверки:

1. Перейдите в «Настройки -> Мобильные данные / Использование данных» (в зависимости от вашего устройства).

2. Вы увидите график, показывающий использование данных вместе с целым набором настроек. Убедитесь, что ваши ограничения данных на графике соответствуют тому, что позволяет ваша сеть, перетащив предел вверх или вниз по графику.

3. Кроме того, вы можете отключить все ограничения данных, сняв флажок «Ограничить использование мобильных данных».

Вот он — ключ к тому, чтобы снова подключиться к Интернету, когда вы подумали, что вам придется начать прибегать к бумажным картам и голубиной почте, чтобы общаться с людьми.

Теперь, когда данные снова работают, почему бы не насладиться ими, играя в новейшие мобильные игры, которые только что вышли. Или воспользуйтесь этим, чтобы загрузить кучу приложений, которые позволят вам скачивать музыку бесплатно.

Роберт Зак

Контент-менеджер в Make Tech Easy. Любит Android, Windows и до предела возится с эмуляцией ретро-консоли.

Эта статья полезна?
да
Нет

Как исправить интернет на Android-смартфоне

Возникли проблемы с подключением к Интернету на телефоне Android? Мобильные данные на вашем мобильном телефоне не работают? Ищете предложения, как заставить ваш мобильный телефон снова работать в Интернете? Не смотрите дальше.Это руководство — именно то, что вы ищете, поскольку в нем перечислены некоторые распространенные причины, по которым это может происходить на телефоне Android, и, что еще лучше, оно дает несколько советов о том, как вы можете восстановить и снова запустить свой Интернет.

Мобильные данные и данные Wi-Fi

Если у вас есть доступ к Интернету при подключении к Wi-Fi, но вы не можете подключиться к Интернету при использовании мобильных данных на телефоне, то вы попали в нужное место, и я призываю вас продолжать читать. Если, однако, вы можете получить доступ к Интернету через свои мобильные данные, но вы не можете получить доступ к Интернету с помощью Wi-Fi, я предлагаю вместо этого прочитать Как исправить Wi-Fi Интернет на смартфоне Android, чтобы получить более конкретные инструкции по этой проблеме.

Возможная проблема с веб-браузером

Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей в Интернете на смартфоне Android, необходимо убедиться, что проблема действительно связана с Интернетом, а не с Интернет-браузером. Если выяснится, что проблема связана с вашим интернет-браузером, то решить вашу проблему с интернетом будет очень быстро и легко.

Проверка веб-браузера — относительно простой процесс. Откройте свой Интернет, как если бы вы хотели что-то найти в Интернете или посетить веб-сайт.Просто нажмите на значок Интернета (обычно расположенный внизу главного экрана телефона или в списке приложений телефона), когда страница загружается, вы можете получить сообщение об ошибке «Веб-страница не найдена» или «Веб-страница недоступна». Это нормально. Затем вы захотите нажать на строку URL-адреса вверху страницы (ту, которая показывает веб-сайт, на котором вы сейчас находитесь), и вы собираетесь вручную ввести URL-адрес основного веб-сайта, который, как вы знаете, должен работать. . Мой любимый URL-адрес — google.com. Просто введите его и затем нажмите ENTER на клавиатуре вашего телефона (клавиша Enter на клавиатуре вашего телефона находится в том же месте, что и на клавиатуре компьютера, и она выглядит как стрелка, которая идет вниз, а затем указывает влево) .

Если веб-страница загружается правильно и появляется панель поиска Google, нажмите на поле поиска и введите все, что вы хотите найти, и нажмите Enter, чтобы увидеть, загрузятся ли результаты поиска. Если это так, то поздравляем, ваш Интернет работает, и просто проблема с домашней страницей вашего веб-браузера.Вы можете изменить домашнюю страницу своего телефона, и у вас больше не должно возникнуть проблем. Вы можете узнать больше об этой проблеме в статье, как исправить сообщение об ошибке «веб-страница недоступна» на телефоне Android, если вам нужна дополнительная информация об этой проблеме.

Если вы используете сторонний или загруженный веб-браузер, попробуйте использовать веб-браузер по умолчанию, поставляемый с телефоном, чтобы проверить, правильно ли работает исходный веб-браузер. Если исходный интернет-браузер работает правильно, значит, у этого стороннего браузера возникли проблемы, и вам может потребоваться связаться с разработчиком программного обеспечения этой программы для получения дополнительной помощи, поскольку их приложение или программное обеспечение может потребовать обновления для правильной работы.

Если вы вводите URL-адрес или веб-адрес основной поисковой системы, такой как google.com, или веб-сайта, который, как вы знаете, работает, а страницы по-прежнему не загружаются, продолжайте читать, поскольку вы находитесь в нужном месте. и следующее руководство может помочь вам исправить интернет на вашем смартфоне Android.

Есть беспроводная связь, но нет интернета

Это руководство предназначено для того, чтобы помочь исправить телефон Android, который все еще может совершать и принимать звонки, но не может нормально работать в Интернете.Если у вас вообще нет услуг, а ваш телефон не может даже совершать или принимать звонки, я предлагаю обратиться в отдел обслуживания клиентов вашего провайдера беспроводной связи, чтобы они могли проверить вашу учетную запись беспроводной сети и проверить наличие проблем на своей стороне. При этом, если у вас возникают проблемы с доступом к Интернету только на вашем телефоне, продолжайте читать, чтобы получить несколько советов по подключению и правильной работе.

Уровень сигнала

Если на вашем сотовом телефоне отображается только одна или две полосы обслуживания, то, скорее всего, ваш мобильный телефон не сможет подключиться или оставаться подключенным к своему мобильному Интернету.Попробуйте переехать в такое место, где вы можете получить более 2 полосок мощности сигнала на свой мобильный телефон, а затем попробуйте снова получить доступ к мобильному Интернету. Если проблема не исчезнет даже при трех или более полосах доступа к беспроводной сети, давайте рассмотрим другие возможные причины.

Режим полета

Убедитесь, что авиарежим не активен. Этот параметр фактически предназначен для прекращения связи между сотовым телефоном и его мобильной сетью. Если этот параметр активирован, скорее всего, у вас больше проблем с телефоном, чем просто с Интернетом, поскольку он не позволяет телефону совершать или принимать звонки, отправлять текстовые сообщения и, конечно, получать доступ к Интернету через ваши мобильные данные.Поэтому войдите в режим полета на своем телефоне и убедитесь, что он не включен и на нем нет галочки.

Если у режима полета есть галочка, снимите этот флажок и попробуйте получить доступ к мобильному Интернету, чтобы узнать, была ли это причина. Если на вашем телефоне Интернет начинает работать, наслаждайтесь, если этот параметр отключен, как и должно быть, продолжайте читать, чтобы получить дополнительные предложения.

Wi-Fi

Вам нужно убедиться, что ваш Wi-Fi отключен по нескольким причинам.Одна из основных причин заключается в том, что вы хотите убедиться, что если ваш телефон подключается к Интернету, это происходит через мобильное соединение для передачи данных, а не через соединение для передачи данных Wi-Fi. Вам не нужно проверять подключение к Интернету после попыток устранения неполадок и чтобы подключение к Wi-Fi заставляло вас думать, что ваш мобильный Интернет исправлен.

Убедитесь, что мобильные данные на

Если ваши мобильные данные были случайно отключены или отключены, это может быть очень хорошей причиной, по которой мобильный интернет на вашем сотовом телефоне больше не работает должным образом.

Шаги, используемые для доступа к этим параметрам, могут отличаться в зависимости от того, какую марку и модель телефона вы используете, но, как правило, чтобы получить доступ к этим параметрам, вы можете перейти на страницу Home (экран, который вы видите при первом включении телефона) , нажмите кнопку Menu (обычно находится в нижнем левом углу телефона), нажмите Settings , выберите Wireless & Networks , а затем убедитесь, что флажок Mobile Network установлен. отметка.

Находясь в этих настройках, убедитесь, что установлен флажок Data Enabled , а также установлен и установлен флажок Use Packet Data.

Примечание: если вы сменили оператора беспроводной связи или установили прошивку, рутировали или загрузили пользовательское ПЗУ на свой телефон Android, и вы видите опцию, доступную в настройках «Мобильные сети» с надписью «Операторы сети», затем нажмите эту опцию, как вы могли бы необходимо вручную выбрать оператора сети.

Если в конечном итоге вам придется исправить или отрегулировать какие-либо из этих параметров, не забудьте после этого протестировать свой мобильный Интернет, чтобы убедиться, что это решило проблему.

Проверьте свой лимит

Многие новые смартфоны позволяют установить ограничение на объем мобильных данных, которые может использовать ваш телефон. Это может быть полезным и мощным инструментом, который поможет предотвратить случайное изменение вашего тарифного плана.

Эта функция будет расположена в настройках вашего телефона в разделе «Использование данных». Часто есть опция «Ограничить использование мобильных данных». Если этот параметр отмечен, посмотрите на диаграмму использования данных на этом экране и проверьте, достигло ли ваше использование установленного лимита.Если это произошло или выбран параметр «Ограничить использование мобильных данных», снимите его (снимите флажок, если он установлен) и снова попробуйте свои мобильные данные. Если параметр ограничения данных не выбран и ваши настройки использования данных выглядят правильно, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

Трюк с переключением мощности

Прежде чем мы перейдем к следующему разделу этого руководства, если вы еще не полностью выключили телефон на время от 30 секунд до минуты, а затем снова включили телефон, а затем протестировали Интернет, обязательно сделайте это.

Перезагрузка (не путать со сбросом) вашего телефона Android должна быть одним из первых шагов, которые нужно сделать при попытке исправить проблему на вашем смартфоне, поскольку она может решить множество мелких программных сбоев, сбоев и / или ошибок. Так что продолжайте и выключите телефон на минуту, а затем снова включите его, а затем проверьте свое мобильное интернет-соединение.

Если он начинает работать правильно, наслаждайтесь работой в Интернете, а если проблемы все еще возникают, попробуйте этот небольшой трюк…

Включите режим полета, выключите телефон, сосчитайте до 30, снова включите телефон, снова выключите режим полета, подождите около 30 секунд, а затем проверьте свой Интернет, чтобы увидеть, исправил ли этот трюк, если да тогда наслаждайтесь, а если нет, продолжайте читать, чтобы получить дополнительные предложения.

Настройки APN

Если ваш телефон загружает веб-страницы при подключении к Wi-Fi, но не при использовании ваших мобильных данных, или если некоторые приложения и программы, похоже, могут подключаться к Интернету и работать должным образом, попробуйте сбросить, очистить, добавить или изменить прокси-сервер телефона. или настройки APN…

Это будет во многом зависеть от марки и модели телефона Android, но быстрый поиск в Google должен довольно быстро указать на это, если следующие методы не работают на вашем конкретном мобильном телефоне.

Общие методы изменения настроек прокси / APN телефона включают:

  • Получите доступ к своим телефонам Настройки , откройте Беспроводные сети и сети , нажмите Настройки прокси-сервера , нажмите Очистить , перезагрузите телефон и затем проверьте свой веб-браузер.
  • Зайдите в настройки , нажмите Wireless Controls или Беспроводные сети , нажмите Мобильные сети , выберите Access Point Names , нажмите кнопку Menu , затем нажмите New APN , а затем введите настройки APN для вашей беспроводной сети.
  • Откройте настройки , нажмите Беспроводные сети и сети , нажмите Мобильные сети , нажмите Access Point Names , нажмите кнопку Menu , а затем нажмите New APN .

Примечание: некоторые телефоны и некоторые операторы связи (особенно в США) не позволяют вручную настраивать эти параметры на мобильном телефоне без рутирования или загрузки стороннего приложения. Если вы открываете настройки мобильной сети и НЕ видите опцию «Имена точек доступа», то, скорее всего, вам нужно пока пропустить этот шаг или обратиться к провайдеру беспроводной связи за дополнительной помощью.

После того, как вы найдете настройки APN или прокси-сервера, вам может потребоваться поиск правильных настроек для вашей конкретной мобильной сети в Интернете, чтобы убедиться, что все правильно. Вы также можете, для хорошей меры, создать новую APN и посмотреть, позволит ли она вам снова правильно подключиться к вашей мобильной сети.

Проверка или изменение настроек APN на телефоне часто является успешным решением при устранении проблем с подключением к мобильной передаче данных и Интернетом на смартфоне Android, поэтому не пропускайте этот шаг, если в этом нет необходимости.

Аппаратный сброс

Выполнение аппаратного сброса будет крайней мерой при устранении неполадок в Интернете на вашем мобильном телефоне, поскольку он стирает практически все с телефона и восстанавливает заводские настройки телефона по умолчанию. Если эта проблема является результатом неправильной настройки, плохого приложения, проблемы с программным обеспечением, сбоя, ошибки или вируса, то сброс до заводских настроек (или полный сброс) решит эту проблему, так как ваш телефон будет таким же, как когда он был совершенно новым из коробки (в любом случае с точки зрения программного обеспечения).

Но, как я уже сказал, это часто последнее средство при устранении проблем с Интернетом на сотовом телефоне. Если вы попробовали все предложения, перечисленные выше, я рекомендую обратиться к поставщику услуг беспроводной связи перед выполнением аппаратного сброса, поскольку проблема может быть связана с сетью, а не с телефоном.

Проблемы с сетью

На стороне вашего поставщика услуг беспроводной связи может быть много вещей, которые могут вызвать проблемы с вашим подключением к мобильной передаче данных. Это может быть так же просто, как функция данных в вашей конкретной учетной записи, которая не добавляется должным образом во время активации, и срок ее действия истек, и в этом случае представитель службы поддержки клиентов может исправить эту функцию, и проблема может быть решена за считанные минуты.Это может быть ошибка конфигурации, ошибка инициализации, проблема с вышкой в ​​вашем районе; это могло быть много чего.

Общие признаки, указывающие на проблему с вашей сетью, а не на проблему с вашим мобильным телефоном, включают:

  • Мобильные данные работают в некоторых местах, но не работают в других — Если есть проблема с вышкой в ​​вашем районе или в вашем географическом местоположении, это может указывать на проблему с сетью, а не на проблему с вашим мобильным телефоном.
  • Другие телефоны в вашем районе имеют те же проблемы — если другие люди испытывают те же проблемы с Интернетом на своих мобильных телефонах, то есть вероятность, что есть проблема с услугой в вашем районе, и вам следует обратитесь к своему сетевому провайдеру, чтобы убедиться, что они знают об этой проблеме.
  • Попытка использования другой SIM-карты позволяет Интернету снова работать — Это может указывать на проблему с вашей конкретной беспроводной учетной записью в вашей сети. Обычно, когда SIM-карта выходит из строя, ваш беспроводной сервис вообще не работает, НО это также может указывать на то, что вам также нужна замена SIM-карты. Примечание. Не все сотовые телефоны используют SIM-карты, поэтому, если ваш телефон не использует SIM-карту, вы можете пропустить этот шаг.
  • Wi-Fi Интернет работает, но не мобильные данные — если вы попробовали приведенные выше предложения, и ваш телефон не может правильно подключиться и использовать мобильные данные, но он может подключиться к Интернету при подключении к Wi-Fi, тогда это может быть проблемой с ваш мобильный оператор, о котором нужно будет позаботиться с их стороны.

Как связаться с поставщиком услуг

Если вам необходимо связаться со своим оператором беспроводной связи, убедитесь, что у вас есть время для надлежащего устранения неполадок, поскольку они могут задать вам вопросы и провести вас через некоторые способы устранения неполадок, чтобы точно определить возможные причины на своей стороне.

Если вы все же обратитесь к своему оператору сотовой связи, обязательно свяжитесь с ним по телефону, отличному от сотового телефона, с которым у вас возникли проблемы. Вашему оператору связи может потребоваться отключить ваш телефон от сети, и в этом случае вызов будет прерван.Им также может потребоваться выполнить другие действия по устранению неполадок в сети, которые они не смогут выполнить, если вы используете соответствующее устройство. Поэтому убедитесь, что ваш мобильный телефон доступен, но не звоните им с ним, так как они не смогут должным образом устранить неполадки, если вы это сделаете.

Перед тем, как обращаться к вашему провайдеру беспроводной связи, я также рекомендую вам сделать быстрое резервное копирование информации о ваших телефонах. Если служба технической поддержки определит, что проблема по-прежнему связана с самим телефоном, они могут попросить вас выполнить сброс настроек до заводских, чтобы попытаться исправить это.Как упоминалось выше, полный сброс приведет к удалению всех пользовательских данных с вашего телефона, поэтому вам нужно убедиться, что вся ваша информация сохранена где-то, кроме вашего мобильного телефона, чтобы после сброса вы могли восстановить ее обратно на свой телефон. Если вам нужна помощь в резервном копировании вашего телефона, вы можете прочитать Как сделать резервную копию и сбросить настройки смартфона Android, чтобы получить пошаговые инструкции. Если вы хотите исключить телефон как виновника, прежде чем обращаться к поставщику услуг, вы можете сделать резервную копию и сбросить настройки своего телефона, если вы хотите подождать перед сбросом, вы можете просто обратиться к разделу резервного копирования этого руководства.

Заключение

После того, как вы попробуете все предложения, перечисленные в этом руководстве, Интернет на вашем мобильном телефоне должен быть исправлен и снова работает правильно, так что наслаждайтесь.

Если у вашего телефона по-прежнему возникают проблемы с подключением и / или использованием своих мобильных данных для доступа в Интернет, то при обращении к вашему провайдеру беспроводной связи обязательно спросите, какие варианты доступны, поскольку вы платите за услугу, которую не получаете. Они должны быть в состоянии предоставить вам несколько вариантов, чтобы исправить ваш Интернет или предоставить вам рабочий телефон.

Надеюсь, вы нашли это руководство информативным и полезным. Если он вам понравился, вы можете сообщить мне об этом, нажав кнопку «Нравится» в Facebook или Google + или поделившись им через любой из других социальных сайтов, показанных ниже.

Спасибо за чтение и наслаждайтесь мобильным Интернетом на своем смартфоне Android.

Некоторые приложения не работают с Wi-Fi, но работают с мобильными данными

Вы заметили, что приложения, такие как Google Play Store и Yahoo, не работают с Wi-Fi, но работают с мобильными данными? Это распространенная проблема, о которой время от времени сообщают некоторые мобильные пользователи.

Это может расстраивать, когда у вас дома есть Wi-Fi, но вы не можете использовать его на своем интеллектуальном устройстве. Некоторые из вещей, которые могут помешать определенным приложениям работать с Wi-Fi, но работать с мобильными данными, включают безопасность маршрутизатора, неправильное время и дату на вашем устройстве и маршрутизаторе, автоматические настройки в маршрутизаторе и оптимизацию Wi-Fi. Вы можете попробовать решить эту проблему разными способами. Читать дальше!

Как исправить такие проблемы с подключением Wi-Fi

Если все ваши приложения для мобильных данных работают нормально, но не работают через Wi-Fi, вам следует попробовать сделать следующее.

Забудьте о сети Wi-Fi

Зайдите в настройки системы на мобильном устройстве и перейдите в раздел с надписью Wi-Fi. Нажмите на конкретную сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, затем нажмите «Забыть». Затем вы можете повторно подключиться, снова выбрав сеть Wi-Fi. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

Если ваша сеть Wi-Fi имеет общий SSID, ваше мобильное устройство, вероятно, пытается использовать ранее сохраненные данные из другого соединения. Если, например, вы посетили определенное место и подключили свое мобильное устройство к другой сети Wi-Fi, устройство автоматически запомнит подключение.Скажите ему, чтобы он забыл о подключении, чтобы решить проблемы с Wi-Fi. Убедитесь, что вы используете уникальный SSID вашей сети Wi-Fi, чтобы ваш смартфон не запутался.

Перезагружаем роутер

Иногда ваш телефон может не принимать Wi-Fi от маршрутизатора должным образом. Это может помешать нормальной работе некоторых приложений. Вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор, чтобы посмотреть, решите ли вы проблему. Отключите роутер примерно на десять секунд. По истечении этого периода вы можете снова подключить маршрутизатор.Подождите несколько минут, чтобы это соединение восстановилось.

Если у вас по-прежнему нет подключения к Интернету на вашем устройстве, вам следует перезагрузить модем. Убедитесь, что вы также протестируете остальные устройства в вашем доме, например компьютер. Поскольку ваш модем поставляется с резервным аккумулятором, отключения его от электрической розетки недостаточно для его перезагрузки. Найдите кнопку с отверстием на одной из сторон модема, чтобы перезагрузить его.

Внимание к безопасности маршрутизатора

Безопасность маршрутизатора также может быть причиной проблемы.Если вы по-прежнему не можете получить доступ к определенным приложениям по Wi-Fi, вам следует проверить, не мешает ли безопасность маршрутизатора вашему соединению. Обратитесь к руководству вашего роутера, так как оно должно вести вас к экрану настроек. Оказавшись там, вы должны просмотреть доступные параметры безопасности и временно отключить их. Проверьте, можете ли вы теперь использовать Wi-Fi для доступа к приложениям на своем мобильном устройстве. Если теперь вы можете подключиться успешно, проблема была в безопасности.

Однако вы не должны оставлять вашу сеть Wi-Fi незащищенной.Попробуйте повторно активировать защиту, используя другой протокол. Если вы использовали старый протокол безопасности, такой как WEP, вам следует рассмотреть возможность использования WPA2-PSK или WPA-PSK. Отключение защиты маршрутизатора рискованно, поскольку может подвергнуть вас множеству угроз.

Проверьте настройки QoS

В настройках роутера вы найдете раздел QoS. Качество обслуживания является важной функцией, поскольку оно отдает приоритет определенным соединениям над остальными. Если, например, вам нравится транслировать видео через смарт-телевизор или играть в консольные игры, эта функция весьма полезна.Вы можете повысить скорость подключения Wi-Fi на своем мобильном устройстве, отключив настройки QoS.

Разрешите вашему устройству использовать диапазон 2,4 ГГц

Вы используете двухдиапазонный маршрутизатор? Такие маршрутизаторы используют два диапазона, а именно диапазон 5 ГГц и диапазон 2,4 ГГц. Попробуйте настроить свое устройство так, чтобы оно использовало только полосу частот 2,4 ГГц. Это связано с тем, что автоматические настройки маршрутизатора иногда вызывают проблемы с подключением к Wi-Fi. Чтобы внести эти изменения, перейдите к настройкам системы, а затем к Wi-Fi. Нажмите кнопку меню, затем выберите полосу частот Wi-Fi.Измените настройки с Авто только на 2,4 ГГц.

Проверьте время и дату на своем мобильном устройстве и маршрутизаторе

Любое несоответствие между временем и датой смартфона относительно маршрутизатора также может привести к проблемам с подключением к Wi-Fi. Поэтому вам следует убедиться, что дата и время на вашем смартфоне правильные. Чтобы внести необходимые изменения, перейдите в настройки, затем щелкните дату и время. Проверьте разделы, помеченные как автоматический часовой пояс и автоматическое время и дата. Как только вы это сделаете, проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к приложениям.

Отключить оптимизацию Wi-Fi

Оптимизация Wi-Fi — это опция, которая используется для экономии заряда батареи. Однако это не улучшает производительность Wi-Fi. При попытке сэкономить заряд батареи включение этого параметра может снизить производительность некоторых приложений на вашем телефоне. Вы должны отключить оптимизацию Wi-Fi, чтобы приложения на вашем телефоне могли нормально работать с Wi-Fi.

Что может заставить определенные приложения не работать с Wi-Fi, но работать с мобильными данными

Как решить эту проблему

Настройки роутера

Выключите их и используйте другой протокол безопасности

Оптимизация Wi-Fi

Выключить

Настройки QoS

Убедитесь, что он выключен

Автоматические настройки в роутере

Пусть ваше устройство использует только 2.Диапазон 4 ГГц

Расхождения в дате и времени

Убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные время и дата.

Заключение

Проблемы с подключением Wi-Fi иногда сложно исправить, особенно если вы не знаете причину. Если определенные приложения не могут работать с Wi-Fi, но хорошо работают с мобильными данными, вы можете попробовать решить эту проблему с помощью вариантов, которые мы предоставили выше. Всего наилучшего!

Часто задаваемые вопросы

Может ли iPv6 запретить мне доступ к определенным приложениям через Wi-Fi?

Хотя известно, что этот протокол интернет-связи эффективен, он иногда вызывает проблемы с некоторыми серверами.Поэтому вам следует подумать об отключении IPv6.

Что делать, если я использую WPA2, но проблема не устранена?

Рассмотрите возможность изменения режима шифрования на AES.

Почему мой Android использует так много данных?

В наши дни на устройствах Android доступны все функции, поэтому люди все чаще превышают ограничение на объем данных в тарифных планах беспроводной связи. Это заставляет многих задуматься, почему их Android использует так много данных. Но не волнуйтесь. Мы можем помочь вам снизить потребление данных и взять его под контроль с помощью этого руководства.Просто следуйте этим шагам.

1. Подключайтесь к Wi-Fi всякий раз, когда он доступен

Это может показаться легкой задачей, но я знаю множество пользователей Android, которые не знают, когда они подключены к сети Wi-Fi, а когда нет. Настройте Android на домашнюю и рабочую сети Wi-Fi, если они доступны. Подключайтесь к доступным сетям Wi-Fi, когда вы находитесь в ресторанах, барах или любом другом предприятии, которое предоставляет Wi-Fi. Это предотвратит использование вашим Android-устройством такого большого объема данных по вашему тарифному плану беспроводной связи и в качестве бонуса позволит сэкономить драгоценный заряд аккумулятора.

2. Проверьте использование данных в настройках

Проверьте, какие приложения используют данные. На многих новых устройствах Android вы можете перейти в «Настройки»> «Использование данных»> «Использование сотовых данных», затем прокрутите вниз, чтобы увидеть, какие приложения используют больше всего данных. После того, как вы определили приложения, которые используют ваши данные, изучите настройки каждого приложения и посмотрите, есть ли какие-либо настройки, которые вы можете отключить, чтобы предотвратить передачу данных через соединение вашего поставщика беспроводной связи. Вы также можете полностью удалить приложение, если оно вам не нужно.

Проверить социальные приложения

Приложения социальных сетей, как правило, используют больше всего данных, если они настроены с определенными конфигурациями. Приложение Google+, похоже, в наши дни является основным пожирателем данных для многих пользователей Android с его функцией «Автозагрузка», которая автоматически загружает все фотографии и видео, которые вы делаете, в Google+. Facebook — еще одно приложение, которое может израсходовать вашу батарею, постоянно отображая уведомления.

Проверьте раздел «Настройки» во всех своих социальных приложениях и убедитесь, что ничего не настроено для автоматической загрузки ваших материалов или, по крайней мере, настройте их только для загрузки при подключении к сети Wi-Fi.Установите для своих приложений интервалы синхронизации данных только каждые несколько часов, а не каждые 15 минут.

Ограничение просмотра фото и видео

Если вы постоянно просматриваете фотографии и видео в Интернете, это съедает ваши ежемесячные объемы данных. Постарайтесь свести к минимуму количество посещений Facebook, Pinterest, Instagram и Twitter, пока вы используете беспроводную сеть передачи данных, и сохраните их на тот случай, когда вы подключитесь к Wi-Fi.

Проверка интервалов синхронизации данных

Как часто вам нужно обновлять данные на Android? Можете ли вы прожить без обновленных данных в некоторых случаях несколько часов? Если ваш календарь, контакты и электронная почта синхронизируются каждые 15 минут, это действительно может истощить ваши данные.Загляните в «Настройки»> «Учетные записи» и настройте свои приложения электронной почты, календаря и контактов на синхронизацию данных каждые несколько часов или настройте их синхронизацию только при подключении к Wi-Fi.

Сообщения

В наши дни доступно множество приложений для обмена сообщениями. Snapchat и Facebook Messenger — наиболее часто используемые приложения для обмена сообщениями. Эти приложения постоянно отправляют и получают данные туда и обратно. После того, как вы с другом несколько раз обмениваетесь фотографиями и видео назад и вперед, это может значительно вырасти.

Сведите к минимуму обмен сообщениями, пока вы не подключены к Wi-Fi, если у вас возникают проблемы с ограничением данных. Что еще более важно, отключите все службы обмена сообщениями, которые вы, возможно, не используете.

Отключить автоматическое обновление приложений

Это большой. Убедитесь, что в приложении Google Play не настроено автоматическое обновление ваших приложений в сети поставщика услуг беспроводной связи. Откройте Google Play, затем коснитесь меню в верхнем левом углу. Выберите «Настройки» и убедитесь, что для параметра «Автообновление приложений» установлено значение «Не обновлять автоматически приложения» или «Автоматически обновлять приложения только через Wi-Fi».

Надеюсь, этот список поможет вам на пути к ограничению использования данных в вашем тарифном плане беспроводной связи. Есть что добавить? Напишите мне в комментариях.

Приложения Windows 10 не подключаются к Интернету


Приложения Windows 10 не могут получить доступ к Интернету

  1. Загрузить средство устранения неполадок Microsoft
  2. Очистить кэш хранилища
  3. Перейти на брандмауэр Windows
  4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  5. Запустите средство устранения неполадок в Интернете
  6. Разрешить другим людям использовать это соединение
  7. Отключить автоматическое определение прокси
  8. Чистая загрузка ПК

Совет:

Прежде чем приступить к работе с этим пошаговым руководством, вы должны принять во внимание, что проблема может быть вызвана устаревшим драйвером.

Один из способов исправить такие проблемы — использовать стороннюю утилиту, например DriverFix. Этот конкретный инструмент является портативным, легким, может сканировать все ваши драйверы и определять, какие из них устарели, сломаны или вообще отсутствуют.

DriverFix

Подключайтесь к Интернету в кратчайшие сроки, обновив сетевые драйверы без проблем с помощью DriverFix. Попробуйте прямо сейчас бесплатно!

Что мне делать, если приложения UWP не подключаются к Интернету?

1.Загрузите средство устранения неполадок Microsoft

Microsoft знает об этой проблеме, поэтому ее разработчики создали инструмент, решающий проблемы с пользовательским интерфейсом Windows. Вы можете загрузить это средство исправления, запустить его и посмотреть, решена ли проблема.

Вы можете загрузить средство устранения неполадок пользовательского интерфейса Microsoft прямо со страницы поддержки компании. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету ваших приложений Windows, вы можете попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.


2. Очистить кэш магазина

  1. Перейдите в раздел «Поиск» и введите wsreset
  2. .

  3. Откройте WSReset.exe и дайте ей завершить процесс

Это приведет к сбросу всех настроек Магазина Windows, и, возможно, вы снова сможете подключить свои приложения к Интернету.

Вы можете попробовать сбросить кеш магазина, чтобы ваши приложения снова могли подключаться к Интернету. Восстановить App Store очень просто, и для этого требуется всего одна простая команда.


3. Перейти на брандмауэр Windows

  1. Зайдите в поиск, введите брандмауэр и откройте брандмауэр Windows
  2. На левой панели выберите Включить или выключить брандмауэр Windows
  3. Установите флажок Включить брандмауэр Windows
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Брандмауэр некоторых сторонних программ безопасности может иногда препятствовать вашим приложениям подключаться к Интернету.Таким образом, вы можете попробовать отключить стороннее программное обеспечение безопасности и посмотреть, не изменилось ли что-нибудь.

Как запретить любому приложению использовать мобильные данные на Android

Часто ли вы избегаете ненужных загрузок и прямых трансляций, чтобы ограничить использование данных на вашем устройстве Android? Но не можете понять, почему большой объем ваших мобильных данных все еще быстро уходит насмарку?

Дело в том, что некоторые приложения регулярно собирают данные, даже если вы ими не пользуетесь.Но не беспокойтесь, Android предоставляет способ запретить любому приложению использовать данные в фоновом режиме. Сторонние приложения могут даже упростить эту задачу и расширить ваши возможности.

Вот различные методы ограничения использования данных на Android.

Встроенная опция Android для ограничения фоновых данных

Вы можете запретить приложениям использовать данные на Samsung, Google, OnePlus или любом другом телефоне Android, выполнив следующие действия:

  1. Зайдите в настройки своего телефона.Вы можете сделать это, проведя вниз от верхнего края экрана телефона. Затем коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет> Использование данных. Вы увидите объем данных, которые вы использовали, в верхней части этого меню.
  3. Выберите Использование данных приложения, чтобы узнать, сколько данных каждое приложение использовало за последнее время.
  4. Просмотрите список и выберите приложение, которое использует больше всего данных.Например, вы можете быть удивлены, сколько данных использует только YouTube.
  5. Отключите Фоновые данные, чтобы отключить передачу данных по сотовой сети для определенных приложений.
  6. Отключите также неограниченные данные, если они еще не отключены. Это держит приложение под контролем, когда активна экономия данных.

Закрывать

Изображение 1 из 3

Изображение 2 из 3

Изображение 3 из 3

Эти шаги позволят вам заблокировать приложения с высокой пропускной способностью, такие как YouTube, от использования мобильных данных и ограничить приложения только Wi-Fi.

Однако, если вы более отчаянно хотите контролировать использование данных, вернитесь в меню «Использование данных».Выберите «Экономия трафика». Затем включите «Использовать экономию трафика». Эта опция ограничивает ваше общее использование мобильных данных.

Установите предупреждение о передаче данных и ограничение на использование

Несмотря на то, что описанные выше шаги являются важными шагами для ограничения использования мобильных данных, вам также следует рассмотреть возможность установки предупреждения о передаче данных и ограничения использования.Сделать это:

  1. В меню настроек телефона коснитесь «Сеть и Интернет».
  2. Перейдите в раздел Использование данных> Предупреждение и ограничение данных.
  3. Включите Установить лимит данных.
  4. Перейти к пределу данных. В раскрывающемся списке выберите ГБ или МБ. Затем установите значение для вашего лимита использования данных.
  5. Включите также Установить предупреждение о данных.
  6. Коснитесь Предупреждение о данных.Затем введите значение предупреждения о данных.

Закрывать

Изображение 1 из 3

Изображение 2 из 3

Изображение 3 из 3

Когда вы устанавливаете лимит данных, он автоматически отключает ваши мобильные данные, когда объем использования данных достигает указанного вами значения.Предупреждение о данных сообщает вам только о том, что объем ваших данных достиг установленного вами ранее порогового значения.

Однако значение предупреждения о данных должно быть в пределах вашего лимита данных.Но вы можете захотеть, чтобы это значение было немного ближе к значению ограничения данных.

Сторонний вариант ограничения использования данных на Android

Хотя существуют и другие сторонние варианты, которые могут помочь вам контролировать использование данных, мы рекомендуем использовать NetGuard.

NetGuard — это брандмауэр, который не только запрещает приложениям использовать сотовые данные, но также может мешать им подключаться по Wi-Fi.По сути, он позволяет вам выбирать, какое приложение подключается к Интернету, а какое нет.

Таким образом, помимо сохранения ваших мобильных данных, эти функции уменьшают пропускную способность, экономят заряд батареи и могут помочь вам предотвратить уведомления приложений, всплывающие окна и рекламу.

Скачать: NetGuard (доступны бесплатные покупки в приложении)

Как ограничить использование данных приложений с помощью NetGuard

NetGuard отображает все ваши приложения в алфавитном порядке.Рядом с каждым приложением есть переключатели для Wi-Fi и мобильной передачи данных. Таким образом, вы можете отключить доступ, выбрав один или оба типа подключения по своему усмотрению.

Короче говоря, чтобы ограничить использование мобильных данных для приложения, коснитесь значка сотовых данных в крайнем правом углу.

В противном случае коснитесь значка Wi-Fi непосредственно рядом с ним, чтобы запретить запуск приложения в сети Wi-Fi.Выберите оба значка, чтобы приложение вообще не использовало данные.

Галерея изображений (2 изображения)

Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Для более конкретных элементов управления и исключений коснитесь стрелки раскрывающегося списка слева от каждого приложения.

Оттуда, после выбора предпочтительного типа подключения, вы можете разрешить приложению использовать сотовые данные при включенном экране, заблокировать данные при роуминге или разрешить его в режиме блокировки.

Для простоты в приложении не отображаются предустановленные приложения.Однако, чтобы разрешить NetGuard отображать системные приложения:

  1. Коснитесь трех точек вертикального меню в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите «Настройки»> «Дополнительные параметры».
  3. Включите Управление системными приложениями.

Закрывать

Изображение 1 из 3

Изображение 2 из 3

Изображение 3 из 3

При необходимости вы можете ограничить использование данных для определенных подключений к мобильной сети.Или вы можете разрешить неограниченное использование 3G, но ограничить LTE или 5G. Также есть настройки для Wi-Fi, если вы имеете дело с лимитным подключением.

Чтобы получить доступ к этим параметрам, перейдите в «Настройки»> «Параметры сети», затем включите или отключите доступные параметры в этом меню по своему усмотрению.

Возможности NetGuard не ограничиваются только блокировкой мобильных данных.Вы также можете использовать его для отслеживания попыток приложений получить доступ к Интернету. Это может дать вам представление о том, что делают приложения вашего телефона.

Включение этих настроек может защитить вас от сюрпризов, когда вы неосознанно устанавливаете такие вещи, как игры, для которых требуется подключение к Интернету.Однако помните, что вы можете загружать игры, для которых также не требуется подключение к Интернету.

Возьмите под контроль использование данных и сэкономьте деньги

Неспособность управлять использованием данных на вашем устройстве Android может привести к чрезмерной утечке данных.Однако проверка использования данных может быть полезна, особенно если вы не можете позволить себе безлимитные тарифные планы, которые довольно дороги и недоступны в некоторых местах.

Если вам нужны другие альтернативы, вы также можете ознакомиться с некоторыми дополнительными советами по ограничению интенсивного использования данных, чтобы сэкономить деньги.

Кредит изображения: Эш Кид / Flickr

10 полезных советов по сокращению использования мобильных данных и экономии денег

Хотите максимально эффективно использовать тарифный план для мобильных данных? Эти приложения и уловки помогут выжать до последнего мегабайта.

Читать далее

Об авторе

Идову Омисола
(Опубликовано 63 статей)

Idowu увлечен всем, что связано с умными технологиями и производительностью.