Не удалось установить скайп: Почему не устанавливается Skype в Windows

Почему не устанавливается Skype в Windows

Если вы решили начать использовать Скайп, то первое, что нужно сделать, – это установить его. За долгое время существования продукта разработчики максимально упростили установку программы. Однако многое не зависит от них. Если у пользователя есть проблемы с компьютером, то Скайп может не установиться. Данная статья поможет вам разобраться и узнать, почему не устанавливается Скайп, а также самостоятельно разрешить проблему.

Недостаточно места на системном диске

Это самая банальная и легко решаемая причина. Не устанавливается Скайп, если раздел, на котором установлена операционная система, заполнен до предела, поэтому установка на него невозможна. Кроме того, у вас может не получиться даже скачать Скайп. Чтобы исправить это, вам необходимо освободить хотя бы 500 МБ памяти. Лучше всего несколько гигабайт. Так система будет работать намного быстрее. Для этого перенесите самые большие по размеру файлы с рабочего стола и папки «Загрузки» на другой раздел жесткого диска. Также стоит выполнить очистку кэшей браузеров и временных файлов. Кэш браузера можно удалить, нажав сочетание «Ctlr+Shift+Del» (работает во всех браузерах). Временные файлы можно удалить с помощью программы CCleaner. После этого вы можете повторить установку.

Ошибка Microsoft Installer

Данная ошибка чаще всего встречается в ОС Windows XP и на Windows 7. Иногда в Windows 8. Возникает она из-за того, что по умолчанию в этих операционных системах предустановлена уже устаревшая версия Internet Explorer. С тех пор, как Скайп выкупила компания Microsoft, он содержит в себе некоторые компоненты Internet Explorer. Соответственно, в устаревшей версии они будут работать некорректно или вообще могут отсутствовать, клиент при установке выдает ошибку. Стоит отметить, что в Скайп на Windows 10 такая проблема отсутствует. Проблема решается 2 способами: обновление Internet Explorer до версии 11 или же использование локального инсталлятора. Рассмотрим оба эти способа. Чтобы обновить IE, перейдите на https://www.microsoft.com/ru-ru/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx. Выберите разрядность вашей операционной системы (в примере ОС Виндовс 7) и нажмите «Next».

В следующем окне выберите язык из выпадающего списка и нажмите «Скачать».

После загрузки запустите установочный пакет и дождитесь окончания обновления. Это может занять до 10–15 минут. После этого перезагрузите компьютер и начните заново установку Скайп. Процесс должен пройти нормально.

Если вы не хотите обновлять Internet Explorer, то скачайте Скайп на компьютер. Разработчик предоставляет возможность загрузки полноценного инсталлятора. Для этого откройте ссылку www.skype.com/go/getskype-msi. Загрузка начнется автоматически. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера. Если не удалось установить программу и после этого, переходите к следующему шагу.

Проблемы с реестром

Не устанавливается Skype также из-за неправильного удаления предыдущей версии Скайпа. Программа могла оставить хвосты в реестре, которые мешают выполнить установку обновленной версии, сообщая инсталлятору, что Скайп уже установлен. Соответственно, возникает сбой Skype новой версии. Первое, что в этой ситуации стоит сделать, – перезагрузить компьютер. Если проблема осталась, загрузите бесплатную утилиту CCleaner и запустите ее. Перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Очистка».

Программа выполнит сканирование и удаление битых ключей реестра. Перезагрузите компьютер и запустите процесс установки еще раз. Больше инсталлятор не должен выдавать ошибки.

Проблемы с интернетом

Если у вас часто бывают перебои с интернетом или вы используете мобильный интернет, то Скайп не сможет нормально загрузиться, ведь по умолчанию с сайта скачивается веб-версия установщика. Соответственно, если у вас низкая скорость интернета, то инсталлятор загружать и устанавливать программу может длительное время, вплоть до 1 часа. В этом случае при установке Skype будет казаться, что установщик завис. Если случается обрыв связи, установщик автоматически попытается восстановить соединение, если это не получится сделать после нескольких попыток, вы увидите ошибку установки. В качестве решения проблемы попробуйте скачать полную версию инсталлятора по ссылке выше со своего ПК или с любого другого, который подключен к более быстрому интернету.

Недостаточно прав

Не удается установить Skype и в том случае, если ваша учетная запись на компьютере не обладает правами администратора или вовсе гостевая. Скайп требует права именно администратора системы, иначе установить его не получится. Что делать в этом случае? Чтобы запустить установку, вам необходимо войти под учетной записью администратора. Также можно скачать полный инсталлятор и запустить от имени администратора (правый клик по файлу – запуск от имени администратора).

Примечание: администраторы компьютера могут ставить пароль на свои учетные записи, уточните его заранее.

Это основные способы, позволяющие решить проблему установки Скайпа. В подавляющем большинстве случаев они позволяют решить проблему.

Skype не удалось установить соединение, решаем за минуту

Добрый день уважаемые читатели и подписчики, сегодня продолжим с вами решать очередные проблемы с мессенджером скайп. Небольшая предыстория. Не так давно я был в отпуске и посетив очередных своих родственников меня попросили посмотреть их компьютер с формулировкой, что там что-то не так. Начав диагностику пациента выяснилось, что в приложении Skype не удалось установить соединение с серверов, при вводе правильного логина и пароля, я пробовал войти под своей учетной записью, эффект был тот же. Ниже я покажу как это можно решить и продолжить использовать данную утилиту, качество которой с каждым месяцем становится все хуже и хуже, но это уже вопрос к Microsoft.

Почему skype пишет не удалось установить соединение

Как я обычно вам пишу, нужно понять причину, а уже затем устранять следствие. Однозначного ответа вы не найдете, поэтому я приведу свой список возможных вариантов:

  • У вас установлена устаревшая версия скайпа
  • Проблемы с интернет соединением или DNS серверами.
  • Заблокированы порты или сама программа в брандмауэре или антивирусе

Как выглядят ошибки при попытке авторизоваться

Существует две разновидности данной проблемы.

  • Не удалось установить соединение, выглядит это вот так

Может появиться и при попытке авторизации в программе, выглядит вот так

  • К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.

Как исправить ошибку с соединением?

Ну, что теперь перейдем от слов к делу и исправим ошибку доступа. Хотя я вам все таки советую присмотреться к другим программам, коих очень много.

Проверка интернета

Первое, что необходимо сделать так это проверить интернет соединение на компьютере. Сделать это просто, открываете браузер и пытаетесь открыть сайт https://www.skype.com/ru/ и попереходить там по страничкам, смотрим результат. Если все отлично переходим к следующему пункту, если нет, то пробуем произвести сброс настроек Internet Explore, если вкратце, то операционная система Windows для выхода в интернет берет настройки выхода из настроек IE, из пункта прокси сервер, и если там пусто то уже дальше уйдет, через основной шлюз настроенный на вашей сетевой карте. Логично, что если скайп пытается его использовать, то проблема может быть в нем, для того, чтобы в этом убедиться или опровергнуть вы можете сбросить настройки Internet Explorer, еще могу посоветовать бесплатную утилиту для исправления интернет соединения под названием «Complete Internet Repair», во многих случаях это помогает устранить ошибку, что skype не удалось установить соединение с сервером.

Привожу так же список серверов Skype, может пригодиться для проверки доступности.

Установка свежей версии скайпа

В 90% случаев проблемой ошибки соединения выступает в старой или корявой версии skype, могу привести недавний пример, что пользователи произвели обновление до Windows 10 Creators Update и при запуске скайпа увидели, что у них не хватает библиотеки VCRUNTIME140. dll или msvcp140 dll которые присутствовали в свежих версиях. И вот обновление до них помогало вылечить ошибки. В случае, когда не удалось установить соединение с сервером, переустановка и обновление до последней версии все фиксят, тату два варианта решения:

  • Обновление и окна авторизации скап, для этого в верхнем меню нажмите «Помощь или вопросительный знак» и выберите пункт

Начнется поиск свежей версии, если она обнаружится, то вам необходимо будет нажать «Установить новую версию».

Если вам показывает, что у вас уже установлена самая свежая версия программы, то я вам советую скачать последнюю версию отдельным дистрибутивом и переустановить его.

Проверка брандмауэра Windows

В мире, где бушуют вирусы, шифровальщики, пользователи ужесточают безопасность и иногда могут с этим переусердствовать, в следствии чего многие программы не могу нормально работать и ваш skype пишет, что не удалось установить соединение с сервером. Самый быстрый способ — это проверить, это отключить на пару минут брандмауэр Windows.

Отключать мы его будем через командную строку, так как это самый быстрый метод, для этого открываем cmd от имени администратора и вводим команду:

netsh advfirewall set allprofiles state off

В итоге стандартный брандмауэр Windows будет отключен, если его нужно включить, то меняем параметр off на on.

netsh advfirewall set allprofiles state on

Если после отключения skype нормально авторизовался и проблем с соединением с сервером нет, то радуемся жизни, единственное не забываем создать правило для скайпа в брандмауэре, так как желательно, чтобы он был включен.

Переустановка Skype и очистка мусора

Например, в Windows 10 я встречал, что скайп не может установить соединение по причине того, что у него повредились некоторые файлы базы данных. В таких случаях его удаляли и вручную очищали поврежденные файлы. Алгоритм действий такой:

  • Производите удаление скайпа, тут можно воспользоваться классическим методом, через «Программы и компоненты» в панели управления Windows

Можете воспользоваться и специализированными программами типа Ccleaner, они так же позволяют это сделать, в добавок еще почистить реестр от мусора. Как только вы его деинсталлируете, вам необходимо еще дочистить некоторые файлы, так как они сносятся только вручную. Находятся они в папке %appdata%\Skype

  1. %appdata%\Skype\shared.lck
  2. %appdata%\Skype\shared.xml

Вероятно вирус

Очень часто причиной отсутствия соединения с сервером в skype выступает банальный вирус, который может специально блокировать соединение, различными методами, элементарно прописав, левые сервера в файле hosts, Поэтому я вам настоятельно рекомендую, выделить время и просканировать свою систему хотя бы AdwCleaner.

В продолжении темы с антивирусом, попробуйте его на время отключить и проверить даст это эффект или нет, так как в них, так же бывают очень жестокие настройки безопасности. Если кто не в курсе, то скайп работает по принципу торрента, по протоколу P2P, это означает, что он делает огромное количество подключений, для антивируса это может быть звоночком

Вывод

Надеюсь моя заметка помогла вам решить вопрос, что в skype не удалось установить соединение с серверами и не получалось авторизоваться в нем, если есть вопросы, то жду их в комментариях.

Как исправить «Не удалось установить соединение» в Skype?

Некоторые пользователи могут сталкиваться с ошибкой «Не удалось установить соединение» в Skype. Возникает данное сообщение на экране авторизации пользователя. Подобная ошибка может возникать в том случае, если Skype не получает ответа от официальных серверов при проверки ваших данных для входа в учетную запись.

Причины ошибки

Возникать такая проблема может по разным причинам:

  • на компьютере пользователя установлена устаревшая версия Skype;
  • проблемы с сетевым подключением или его параметрами;
  • единичный баг в работе программы Skype;
  • брандмауэр системы заблокировал Skype;
  • сервера Skype в настоящий момент испытывают трудности и недоступны;

Способы решения

Способ №1 Установка последней версии Skype

Для начала вам стоит убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия Skype. Да, некоторые пользователи предпочитают тянуть резину с обновлением программного обеспечения по тем или иным причинам, но это может привести к различным неприятным ситуациям. Ошибка «Не удалось установить соединение» в Skype как раз может быть одной из них. Пройдите по этой ссылке на официальный сайт программы и загрузите установщик. Перед установкой новой версии не забудьте удалить со своего компьютера старую версию.

Способ №2 Проверка брандмауэра

Существует вероятность, что ошибка «Не удалось установить соединение» возникла по причине блокировки Скайпа силами брандмауэра вашей операционной системы. Вам нужно попробовать для начала отключить firewall, а затем попробовать выполнить вход в Skype. Если ошибка исчезла и вы нормально авторизовались в программе под своими данными, то проблема очевидно заключалась в брандмауэре. Итак, чтобы не держать брандмауэр постоянно отключенным(это очень плохая идея), вам нужно создать входящее и исходящее правило правило для Скайпа, чтобы создаваемые им подключения более не блокировались. После этого ошибка «Не удалось установить соединение» в Skype будет устранена.

Способ №3 Сброс настроек Internet Explorer

В некоторых случаях к подобным проблемам могут приводить неправильные настройки Internet Explorer. Вы можете спросить: а причем тут вообще Internet Explorer к Скайпу? Что же, многие этого не знают, но Internet Explorer – крайне важная составляющая операционной системы Windows, неправильная настройка которого может привести ко многим плачевным результатам. К примеру, некоторые сетевые функции различных программ могут перестать и вовсе перестать нормально работать. Так что попробуйте открыть Internet Explorer и сбросьте его настройки до значений по умолчанию. Как только сделаете это, снова зайдите в Скайп и проверьте, была ли решена ошибка «Не удалось установить соединение».

Способ №4 Удаление определенных файлов

Следующий способ потребует от вас удаления со своего компьютера двух важных файлов конфигурации: shared. lck и shared.xml. Их обоих можно найти в директории %appdata%\Skype\. Открыть это расположение на компьютере быстрее всего с помощью утилиты Выполнить. Сделайте следующее:

  • нажмите Windows+R;
  • впишите в пустую строку утилиты %appdata%\Skype\;
  • нажмите Enter.

Попав в нужную папку, найдите файлы и перманентно удалите их, комбинацией CTRL+SHIFT+DELETE. Как только избавитесь от файлов, перезагрузите компьютер и попробуйте зайти в учетную запись Скайп повторно. Ошибка «Не удалось установить соединение» должна быть устранена.

Способ №5 Ожидание решения проблемы

Может случаться и так, что серверы Skype действительно в настоящее время испытывают какие-то трудности. Перейдите по этой ссылке и проверьте, работают ли нормально службы Skype. Если вы увидели, что действительно наблюдаются проблемы, то вам просто нужно дождаться решения ситуации со стороны разработчиков , после чего ошибка «Не удалось установить соединение» в Skype разрешится сама собой.

не удалось установить соединение, не соединяется с интернетом

«Не удалось установить соединение Skype» — это часто встречающаяся проблема у пользователей. Однако даже если ты увидел такую надпись, то положение дел не безнадежно. В нашей статье мы как раз попытаемся перечислить все возможные причины появления ошибки.

Если Скайп пишет, что ему не удалось установить соединение, то это значит, что при авторизации происходит какой-то сбой, нет связи с сервером и, соответственно, ты не можешь войти в аккаунт.

Почему Скайп не может установить соединение?

Перечислим главные причины, по которым Скайп не может установить соединение с Интернетом.

  1. На устройстве, которое ты используешь, стоит устаревшая версия мессенджера. Мы рекомендуем скачать Скайп, обновленный, красивый и прокаченный. Вероятно, проблема решится сама собой.
  2. Программа конфликтует с антивирусом или брандмауэром, и они ее блокируют (не пропускают). Их надо на время отключить, и попытаться войти повторно.
  3. Плохой Интернет, или что-то случилось с его настройками.
  4. Скайп не соединяется с интернетом, хотя интернет работает? Возможно ошибка находится внутри самого приложения (например, произошел критический сбой).
  5. Неполадки на официальном сервере разработчика, куда поступают данные пользователей.
  6. Вредоносное ПО, вирусы или неправильно работающая операционная система (придется переустанавливать).
  7. Если ты пользуешься Skype в офисе или на предприятии (с рабочего компа), то имей в виду, что штатные айтишники по просьбе руководства и в рамках корпоративной политики могут ограничить доступ сотрудников к приложениям, мало относящимся к рабочему процессу. В таком случае, ничего не поделаешь.

Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

Что делать, если Скайпу не удалось установить соединение

1. Обновляем программу

Попробуй установить последнее обновление программы. Если ты обновил мессенджер, а Скайп всё равно пишет «не удалось установить соединение», значит пришло время заняться настройками.

2. Проверяем параметры брандмауэра

Скайп не работает, сообщение «Не удалось установить соединение» по-прежнему маячит, твои нервы на пределе. Идея! Давай проверим параметры брандмауэра.

Эти программы мало чем отличаются друг от друга, поэтому алгоритм оптимизации их параметров для взаимодействия с Skype обычно такой:

  1. Отключи мессенджер.
  2. Открой брандмауэр. Если не можешь его найти, перейди к области уведомлений (на экране в правом нижнем углу) и посмотри значок там.
  3. Этот софт следит за всеми приложениями, инсталлированными на устройстве. Там есть их список. Находи в нем мессенджер.
  4. Произведи настройку разрешений для него таким образом, чтобы прога могла подключаться к Сети.
  5. Сохрани изменения, потом запусти Skype заново и попробуй войти.

Более детальные инструкции по использованию брандмауэров ты обнаружишь на сайтах их программных разработчиков. Также не забывай про обновление параметров аналогичного встроенного защитника от Windows (см. Панель Управления – Система и безопасность).

Про то, что предпринять, если Skype не запускается вообще, мы говорим в другой нашей статье.

3. Делаем диагностику параметров прокси-сервера

По-прежнему остались проблемы со Скайпом, и до сих пор не удалось установить соединение? Проведем диагностику параметров прокси-сервера (вдруг твое подключение к Сети выполнено именно таким образом).

Важно! Если ты не знаешь ничего о характеристиках своего прокси-сервера или чувствуешь себя неуверенным при манипуляциях с софтом, то, пожалуйста, ничего не меняй.

Для отчаянных и рисковых юзеров мы предлагаем следующий порядок действий:

  • Запусти мессенджер, перейди Инструменты – Настройки – Дополнительно – Соединение
  • Программа попробует по умолчанию вычислить параметры твоего proxy (автоматически). Для указания других значений выбери нужный вариант в выпадающем меню.
  • Впиши хост и порт.
  • Увидев запрос от сервера на проверку подлинности, поставь отметку «Включить авторизацию…»
  • Укажи имя пользователя и пароль для proxy (это не то же самое, что данные для входа в Скайп) – Сохранить.
  • Выйди из мессенджера и закрой приложение.
  • Запусти и авторизуйся.

Если по-прежнему не подключается Скайп и не удалось установить соединение, то можно попробовать изменить конфигурацию прокси-сервера, чтобы он позволил подключение к Интернету. Но для этого следует обратиться к администратору сети.

Посмотри внимательно, что еще можно предпринять, если тебе не удалось подключиться к Skype.

4. Ошибка внутри приложения

Возможно Скайпу не удается установить соединение по причине того, что внутри программы произошел какой-то сбой. В этом случае стоит попробовать переустановить программу.

5. Неполадки на официальном сервере

Если проблемы на стороне сервера разработчика, то собственными силами ничего сделать не получится. Остается только ждать.

6. Вирусы

Если твой ПК заражен вирусами, обратись к помощи антивируса. Если он обнаружит вредоносное ПО на твоем компьютере, нужно почистить систему с помощью специальных утилит, либо полностью переустановить операционную систему.

7. Ограничение доступа

Если доступ ограничен со стороны предприятия, на котором вы работаете, то тут ничего не поделаешь. Придется ждать окончания рабочего дня.

Что еще можно сделать в случае, если Skype не удалось установить соединение?

Изменить пароль

Кажется, ты уже всё перепробовал, но Скайпу так и не удалось установить соединение – что делать?

Есть еще один способ – можно изменить пароль.

  1. Войди в учетную запись.
  2. Кликни ссылку смены пароля.
  3. Следуй инструкциям и пройди эту несложную процедуру.

Сброс настроек браузера

Ну и, пожалуй, последний хак на сегодня – сброс настроек Internet Explorer (если это твой браузер по умолчанию). Такой способ также частенько помогает в решение подобных проблем с авторизацией.

  1. Закрой все программы, папки и файлы, запусти браузер.
  2. Зажми на клавиатуре «Alt».
  3. В строке меню найди «Сервис» — «Свойства браузера».
  4. Во вкладке «Дополнительно» нажми «Сброс».
  5. Отметь галочкой пункт «Удалить личные настройки» и нажми на сброс снова. Можешь перезагрузить компьютер.

Спасибо, что выбираешь наш портал! Будь на связи!

Skype не удалось установить соединение — ошибки подключения к интернету

Когда в программе Skype не удалось установить соединение, пользователь начинает искать решение этой проблемы. Системное приложение не дает точной информации о том, что случилось в процессе подключения. Однако, исправить ошибку, можно только устранив фактор, который ее вызвал.

Причины отсутствия соединения в Skype

После запуска мессенджера, юзер пытается авторизоваться, но по какой-то причине сигнал к серверу не приходит. Проверка подлинности введенных данных для учетной записи не происходит. Это может быть связано с:

  • использованием на компьютере не обновленной версии приложения для рабочего стола;
  • защитник ОС блокирует запуск Skype;
  • ошибки на официальном сайте, технический перерыв;
  • администратор ПК или провайдер запретил использование Skype в своей сети;
  • ошибка в стороннем приложении.

Первое, что всегда пытается сделать пользователь — это переустановить программу. Но чаще всего сбой возвращается снова.

Способы исправить ситуацию

Увидели сообщение «К сожалению, не удалось подключиться к Skype, не спешите паниковать. Ошибка исправляется разными методами. Выбор его зависит от того, чем вызвана проблема и что делать в этой ситуации.

Способ первый: ручное обновление

Для того, чтобы обновить старую версию мессенджера до последней для своей операционной системы, необходимо для начала удалить строе приложение.

  1. Далее переходим на ссылку https://skype-messengers.ru, изучаем все моменты, которыми обладает обновленная версия, загружаем к себе на ПК. Также это можно сделать в официальном интернет магазине для Windows Нашли программу, нажимаем «Получить».
  1. Дожидаемся загрузки мессенджера, затем появляется уведомление в нижней части экрана. В нем сказано, что установка выполнена. Система предлагает запустить Skype. Нажимаем на соответствующую кнопку.

  1. Осуществляем настройку. Нажимаем кнопку «Поехали».
  1. Следующим шагом делаем клик по кнопке «Войти или создать». Проходим процедуру авторизации.
  1. Далее выполняем все настройки или нажимаем на кнопку «Пропустить», чтобы вернуться к ним позже.

Если пользователь беспрепятственно вошел в свою учетную запись, значит обновление выполнено правильно.

На заметку! Рекомендуется двигаться от самого простого метода к сложному при настройке корректного запуска Skype.

Способ второй: сброс настроек в Explorer

Обозреватель Internet Explorer является важным составляющим. Поэтому при неправильно организованных настройках в нем, возможны и проблемы с видеосвязью. Чтобы сбросить настройки, следуем алгоритму.

  1. Переходим в меню «Пуск», открываем параметры. Затем в поисковой строке вводим название «Internet Explorer».
  1. Выбираем любую из появившихся вкладок. В появившемся окне переходим в пункт «Дополнительно». Видим внизу кнопку «Сброс». Нажимаем ее.
  1. Если согласны с действиями, которые произойдут нажимаем кнопку «Сброс» еще раз.

После проделанных действий пытаемся запустить приложение Skype. Если мессенджер запущен, значит настройки программы изменены.

Способ третий: проверка ошибки сервера

Блокировку Skype может вызвать внутренняя проблема на сервере. То есть, если при посещении официально сайта, возникает код ошибки или есть данные о технических проблемах, значит мессенджер тоже работать не будет.

Способ четвертый: отключение брандмауэра

Если необходимо запустить видеосвязь с помощью сети и не подключается Скайп, можно попробовать отключить работу Брандмауэра. Для этого выполним несколько шагов, связанных с использованием возможностей операционной системы.

  1. Заходим в параметры компьютера, открываем блок «Обновление и безопасность».
  1. Переходим во вкладку «Безопасность Windows». Открываем пункт «Брандмауэр и защита сети».
  1. Переходи в «Настройку параметров», а затем устанавливаем маркер напротив пункта «Отключить». Далее нажимаем кнопку «ОК».

Если блокировку Skype вызывал защитник Windows, то теперь пользоваться видеосвязью можно без ограничений. Однако, при следующей перезагрузке компьютера возможно самопроизвольное восстановление работы защитника.

На заметку! Слабое подключение приложения возможно и при работающем антивирусе. Если он заподозрит пересылку нежелательных данных в чате, может отключить соединение с сетью для Скайпа.

Иногда, если Skype не соединяется можно проверить работоспособность роутера. Бывает одной перезагрузки устройства достаточно, чтобы получить статус для пользователя мессенджера «В сети».

Проблемы с онлайн связью возникают редко, а если и появляются, то вызваны конфликтом исходящей версии программного обеспечения и рабочей операционной системы Windows.

Решение ошибки в Скайп: «Не удалось установить соединение»

Что нужно для работы Скайпа?

Дорогие друзья, сегодня мы с вами попробуем решить такую проблему, когда Skype не удалось установить соединение. Но перед тем как что-нибудь делать на компьютере или ноутбуке, нужно определить причину появления этой неполадки. Только потом мы сможем избавиться от неё. Ведь, если мы этого не сделаем, то мы можем просто уйти не в ту степь и исправлять те вещи, которые трогать совершенно не нужно.

Skype не удалось установить соединение

Итак, какие параметры необходимы для того, чтобы работать в программе Скайп на компьютере под управлением любой операционной системы?

  1. Конечно же, главным будет активное подключение к интернету. Без него вы просто не сможете зайти под своими данными в приложение. Будет отмечено, что вы не находитесь в сети.
  2. Как можно было заметить, выше было написано «свои данные». Что это за данные? Это ничто иное, как аккаунт в Скайпе, который можно бесплатно завести как на официальном сайте, так и через само приложение. Немного позже мы рассмотрим процедуру регистрации для тех, у кого нет такого аккаунта.
  3. Вы можете подумать: почему ничего не говорится о скачивании приложения? Дело в том, что вы можете пользоваться не только специальной программой, но и веб-версией Скайпа. Если вы перейдёте на их официальный сайт, то вы увидите, что система предлагает пользователю два варианта для запуска сервиса: веб-версия, которая открывается в новом окне браузера и не требует отдельной установки на компьютер, а также всем известная программа Skype. Сразу стоит отметить, что веб-версия Скайпа имеет ряд ограничений. Она сильно уступает по функциональности настольному приложению, поэтому, если вам нужно полное погружение в эту систему, то лучше загрузить полную программу на свой компьютер или ноутбук.

Веб-версия Скайпа

Исправляем ошибки

Для того чтобы исправить ошибку нужно узнать, какая именно проблема выдаёт сообщение о том, что Скайп не удалось установить соединение. Рассмотрим самые популярные и наиболее часто встречающиеся причины, а также сразу опишем методы их устранения. Если вы не знаете, что из этого списка привело к сбою, то рекомендуется проверить все варианты. Если вы готовы, то поехали!

  • Для начала стоит проверить работу самого интернета. Запустите браузер и попробуйте открыть парочку сайтов. Если они не открываются, значит имеется проблема с подключением к сети (в противном случае переходите ко второму пункту). Перезагрузите ваш модем или роутер, через который происходит раздача интернета, потом проверьте его работу на каком-нибудь другом устройстве (например, подключитесь к нему с вашего смартфона). Затем проверьте, подключён ли шнур к компьютеру или ноутбуку, если соединение производится через кабель. Если у вас стоит Вай-Фай-роутер, то посмотрите, включена ли сеть Wi-Fi на вашем ПК. Если это не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер и снова проверить работу программы.
  • Проверьте правильность своего логина и пароля: очень часто люди вводят и думают, что всё правильно, а на деле оказывается, что они забыли поменять язык, включили CapsLock, пропустили букву и так далее. Введите свой пароль в блокноте или приложении для редактирования текста (Word, Pages), затем скопируйте и вставьте в поле «Пароль» в приложении Скайп.
  • Перейдите на официальный сайт Скайпа и запустите веб-версию. Введите свои данные и запустите сервис. Если он работает, значит проблема кроется в самом приложении. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия, доступная на том же официальном сайте. Если вы используете старую, то она может не работать из-за прекращения поддержки со стороны серверов. На компьютерах под управлением операционной системы MacOS рекомендуется удалить и заново установить приложение через магазин AppStore или с помощью веб-установщика с официального сайта.
  • Может быть такое, что система сама блокирует доступ к сервису. Например, если вы находитесь в чьей-то сети (на работе, в офисе, общественном месте и так далее), то администратор этой сети может блокировать запуск некоторых серверов, в том числе и Скайпа. Поэтому может быть, что skype не работает. Решения у такой ситуации, как такового, нет. Однако, вы всегда можете обратиться к администратору сети, если знаете этого человека.

Отключение Брандмауэра Windows

  • Некоторые настройки в операционной системе Windows могут так же блокировать доступ. Попробуйте отключить Брандмауэр Windows через вкладку «Система и безопасность» в панели управления. Также можете проверить файл hosts, который располагается по пути C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts, где буква C обозначает локальный диск, на который установлена ваша операционная система. Она может быть и другой, но по умолчанию обычно стоит именно C. Открываем этот файл с помощью обычного блокнота и смотрим, есть ли в списке сайт или сервер, относящийся к Скайпу. Если он есть, то удалите его с помощью клавиши Delete или Backspace, как обычный текст.
  • Если Skype не работает не только у вас, но и многих других людей, значит, проблема кроется в серверах. Здесь нужно всего лишь дождаться, пока разработчики сами исправят ситуацию. Больше вы ничего сделать в этом случае не можете.
  • При отсутствии логина и пароля вы также не сможете зайти в Скайп. Процедура регистрации очень лёгкая: заходим на официальный сайт и ищем одноимённую кнопку, то есть, клавишу регистрации. Вам нужно будет указать некоторые личные данные, свой почтовый ящик в сети и так далее. Для удобства была введена интеграция с некоторыми другими сервисами. Например, если у вас есть аккаунт Майкрософт, то вы можете с помощью одного клика зайти и сразу же полноценно пользоваться программой Skype.

Итоги

Друзья, мы разобрали наиболее популярные способы решения проблемы, когда вы не знаете, что делать, если не удалось установить соединение Skype. Из указанного выше можно сделать вывод и выделить основные возможные неполадки:

  1. Отключённый интернет или его неправильная работа;
  2. Использование устаревшей версии Скайп;
  3. Неправильно введённые данные (логин и пароль) от аккаунта;
  4. Блокирование администратором сети серверов;
  5. Блокирование серверов операционной системой на компьютере;
  6. Падение серверов Skype;
  7. Отсутствие аккаунта в сервисе.

Их решение также можно кратко объяснить в нескольких словах:

  1. Проверяем установку всех кабелей, проводов, состояние роутера или модема;
  2. Обновляем или заново устанавливаем новую версию с официального сайта или магазина приложений;
  3. Записываем свой логин и пароль в блокноте или другой программе для ввода текста, затем проверяем их и копируем в строки самого приложения;
  4. Обратитесь к администратору сети для разблокировки;
  5. Отключаем Брандмауэр Windows и проверяем файл hosts на наличие блокировки;
  6. Ждём пока разработчики исправят проблему;
  7. Заводим аккаунт и вводим указанные данные в поля приложения.

Надеемся, что у вас всё получилось и не осталось никаких вопросов. Расскажите в комментариях, почему у вас не работал Скайп, и как вы решили эту проблему?

Не устанавливается скайп на компьютер

Проблема очень популярна и возникает чаще всего в 7 версии системы независимо от того лицензионная она или нет. Чтобы понять почему не устанавливается скайп необходимо выяснить причины, которые препятствуют его установке на компьютер.

Я приведу список самых популярных сообщений об ошибках:

  1. Не удалось установить соединение с сервером загрузки.
  2. Не удаётся записать файлы установки на диск. Убедитесь, что на диске достаточно места.

Если существую другие ошибки, то напишите о них свой комментарий. Данные сообщения появляются по ряду причин, которые я выделил в списке ниже.

Скайп не может установиться потому, что:

  1. Вы не имеете права администратора.
  2. Испорчен файл установки.
  3. Изменены какие-либо параметры системы.
  4. Вы устанавливаете старую версию.
  5. Присутствуют старые записи в реестре.

В инструкции я покажу как устранить данные проблемы в 2 версиях ОС. Учтите, что советы для Windows 7 актуальны и для XP.

Не устанавливается скайп на Windows 7

Наверняка несколько из этих советов должны вам помочь. Если после использования всех способов скайп всё равно не устанавливается, то проверьте установку других программ. Возможно проблема на уровне всей системы и конкретно скайп тут ни при чём.

Перед использованием всех способов рекомендую отключить антивирус и Firewall. Возможно именно они мешают процессу установки.

Смена языка.

Скачайте последнюю версию скайп и при установке выберите английский язык. Затем в настройках его можно будет поменять на русский.

Использование учётной записи администратора

Зайдите от имени администратора и попробуйте запустить установку заново. Актуально если на компьютере несколько пользователей.

Использование другого файла

Если проблема в файле, то данный способ может помочь. Перейдите в папку по адресу:

C:\Users\(ваш пользователь)\AppData\Local\Temp

Здесь необходимо найти SkypeSetup. msi и запустить его. Это альтернативный файл установки на случай если возникают проблемы с обычным. Он проведёт установку последней версии оффлайн. Если не получается найти, то его можно загрузить по ссылке.

Последняя версия IE

Как ни странно, но существуют зависимости скайпа от настроек этого браузера. Скачайте файлы последней версии Internet Explorer.

Использование бесплатного твикера

Возможно вы или кто-то другой занимались оптимизацией системы и затронули некоторые функции по умолчанию, которые были нужны для Skype. Необходимо скачать твикер (программа для изменения системы), который отключает слежение за пользователем и убрать там все галочки. Это приведет все функции в значение по умолчанию.

Затем можно вернуть всё обратно, если данный способ помог решить проблему.

Исправление ошибок в реестре

Это можно сделать с помощью бесплатной программы Ccleaner. Скачайте её и установите. После запуска перейдите во вкладку реестра, отметьте все пункты и проведите поиск проблем с исправлениями до тех пор, пока не будут исправлены все проблемы.

Использование портативной или онлайн версии

Портативная версия не требует установки. Потребуется только запустить установочный файл. Скачайте её отсюда.

В скайпе можно общаться прямо из браузера. Перейдите по ссылке, чтобы авторизоваться в свою учётную запись.

Не устанавливается скайп на Windows XP

В этой системе тоже есть своя проблема. Но ничего сложного в её решении нет.

Во время установки появляется ошибка:

Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32. dll)

Для устранения проблемы скачайте пакет обновлений SP3. Удобней всего воспользоваться встроенной утилитой в компьютере. Это последнее обновление, после него поддержка XP была прекращена.

Каким способом вы решили проблему с установкой скайпа?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

  • Почистил реестр от ошибок. 33%, 1 голос

    1 голос 33%

    1 голос — 33% из всех голосов

  • Ничего не помогло! 33%, 1 голос

    1 голос 33%

    1 голос — 33% из всех голосов

  • Использовал портативную версию. 33%, 1 голос

    1 голос 33%

    1 голос — 33% из всех голосов

  • Просто поменял язык на английский. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Установил последние файлы IE. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Использовал MSI установщик. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Зашёл под учётной записью администратора. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Воспользовался твикером и убрал все галочки. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Установил пакет обновлений SP3. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

  • Воспользовался скайпом онлайн из браузера. 0%, 0 голосов

    0 голосов

    0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 3

9 декабря, 2016

×

Вы или с вашего IP уже голосовали. Голосовать

Не удается установить Skype в Windows 10? Вот как это исправить

Чтобы исправить эту несправедливость, мы подготовили четкие инструкции ниже. Если вам не удается установить классический Skype в Windows 10, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Как избавиться от ошибки «Не удается установить Skype» в Windows 10

У Microsoft очевидная цель — заставить пользователей перейти на версию Skype для UWP. И до версии 8 Skype для Windows, полученный через Microsoft Store, был довольно хорошим приложением для VoIP и обмена мгновенными сообщениями.Фоновые обновления, красивый интерфейс и многофункциональность. Однако со временем все стало совсем плохо, поскольку модернизированная эстетика не может заменить ни общее удобство использования, ни ошибки и проблемы (только мое мнение). Поэтому многие пользователи решили придерживаться классической версии Skype. Тем не менее, Microsoft снова идет на это, агрессивно продвигая альтернативы UWP.

Первый шаг к тому, чтобы избежать этого, — просто перейти по ссылке. После этого просто закройте вкладку и запустите установщик Skype Classic в другом режиме совместимости и с правами администратора.Это должно заставить его работать и устранить наложенную блокировку.

Вот как это сделать, шаг за шагом:

  1. Запустите программу установки стандартным способом и после появления запроса закройте браузер.
  2. Щелкните программу установки правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».
  3. Выберите вкладку «Совместимость».
  4. Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для».
  5. В раскрывающемся меню выберите «Windows 8».
  6. Подтвердите изменения.
  7. Снова щелкните установщик Skype правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

Это должно сработать. Еще одна вещь, которая может вызвать у вас проблемы, касается совместимости вашей версии Skype. А именно, многие старые версии не будут работать с последними версиями Windows 10. Начиная с юбилейного обновления, поддерживаемые версии Skype довольно ограничены. Лучший способ избежать этого — перейти на официальный сайт и загрузить Classic Skype для Windows 10.

Вот и все. Если у вас все еще есть проблемы с совместной работой Windows 10 и Skype, и вы не хотите их решать с помощью версии UWP, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Установка программного обеспечения

— Как установить Skype с Ubuntu 13.04 Установка программного обеспечения

— Как установить Skype с Ubuntu 13.04 — Ask Ubuntu

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 176 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange

  1. 0

  2. +0

  3. Авторизоваться
    Зарегистрироваться

Ask Ubuntu — это сайт вопросов и ответов для пользователей и разработчиков Ubuntu.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил

Просмотрено
362к раз

На этот вопрос уже есть ответы :

Закрыт 3 года назад.

  jovan @ jovan-HP-ProBook-4540s: ~ $ sudo apt-get install skype
Чтение списков пакетов ... Готово
Построение дерева зависимостей
Чтение информации о состоянии ... Готово
Некоторые пакеты не могут быть установлены. Это может означать, что у вас есть
запросил невозможную ситуацию или если вы используете нестабильный
дистрибутив, некоторые требуемые пакеты еще не созданы
или был перемещен из списка входящих.
Следующая информация может помочь разрешить ситуацию:

Следующие пакеты имеют неудовлетворенные зависимости: skype: Зависит: skype-bin

E: Невозможно исправить проблемы, у вас есть сломанные пакеты. 

Braiam

61.9k2828 золотых знаков161161 серебряный знак253253 бронзовых знака

задан 10 мая ’13 в 23: 312013-05-10 23:31

Йован Джован

72911 золотых знаков55 серебряных знаков33 бронзовых знака

7

способ командной строки

Откройте терминал и скопируйте и вставьте следующие команды

  sudo add-apt-repository "deb http: // archive.canonical.com/ $ (lsb_release -sc) партнер "
sudo apt-get update
sudo apt-get install skype
  

HELP Как установить Skype?


GUI WAY

Перейдите в Системные настройки> Программное обеспечение и обновления

Затем

Аутентифицировать и закрыть

Установите его из программного центра Ubuntu

Для Ubuntu 14.04 Trusty (64bit) исправьте проблему со скином с помощью этой команды:

  sudo apt-get install gtk2 -otors-murrine: i386 gtk2 -otors-pixbuf: i386 sni-qt: i386
  

Создан 16 мая ’13 в 10: 442013-05-16 10:44

Касим

21. 4k2121 золотой знак6666 серебряных знаков8484 бронзовых знака

7

Для установки скайпа:

Вы можете сделать это простым способом, введя это в свой Терминал: sudo apt-get -f install skype , или вы можете установить Skype вручную, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на домашнюю страницу Skype и загрузите Skype для ubuntu: Скачайте Skype для Ubuntu
  2. По окончании загрузки перейдите в папку загрузки, в которую вы загрузили Sype.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши загруженный пакет Skype и щелкните , чтобы открыть программный центр ubuntu
  4. После этого должно открыться это окно:
  5. Теперь нажмите на установку, расположенную в правом углу, и дождитесь завершения установки.

Создан 10 мая 2013, в 23:39.

Мейнтьес

2,19011 золотых знаков1212 серебряных знаков2020 бронзовых знаков

5

похоже скайпа больше нет в стандартных репозиториях, да и в программном центре тоже нет.С скачанной версией тоже не повезло.

Вот что заработало: заходим в настройки -> ПО и обновления. Теперь на вкладке «Другое программное обеспечение» проверьте источники «канонических партнеров». после этого я сделал sudo apt-get update и затем sudo apt-get install skype

Создан 10 мая.

В случае, если sudo apt-get install skype не работает или выдает ошибку, даже если вы выполнили: sudo apt-get update , перейдите по адресу http: // skype.com и загрузите его оттуда.

Муру

168k4343 золотой знак401401 серебряный знак630630 бронзовых знаков

Создан 04 авг.

RwkYRwkY

1111 бронзовый знак

У меня недостаточно репутации, чтобы дать комментарий, но проголосовал за ответ user172139, так как это решение, которое устранило описанную проблему (та же проблема, что и у меня:

Измените сервер загрузки в Центре программного обеспечения Ubuntu> Источники программного обеспечения из вашей страны (я сейчас нахожусь в Сербии, но у меня была эта проблема, когда я жил в Дании) на главный сервер.

При выполнении sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade после этого у меня была куча ранее недоступных обновлений, и sudo apt-get install skype работал как шарм. Теперь у меня установлен Skype и работает нормально!

Создан 04 авг.

Olafurgolafurg

14911 серебряный знак66 бронзовых знаков

Самый простой способ — включить источник программного обеспечения Partners в Центре программного обеспечения. Затем просто apt-get update , затем apt-get install skype . Работает как положено. С уважением.

Эрик Карвалью

49.5k100100 золотых знаков132132 серебряных знака156156 бронзовых знаков

Создан 09 авг.

Примечание. В настоящее время Skype — это 32-разрядное приложение Linux (по состоянию на 2014 г.).Таким образом, чтобы установить 32-разрядную версию Skype на 64-разрядную версию Ubuntu, вам может потребоваться сначала ввести следующее:

  sudo dpkg --add-architecture i386
sudo apt-get update
  

ЗАТЕМ ТИП:

  sudo add-apt-repository "deb http://archive.canonical.com/ubuntu/ $ (lsb_release -sc) partner"
sudo apt-get update
sudo apt-get install skype
  

Муру

168k4343 золотой знак401401 серебряный знак630630 бронзовых знаков

Создан 18 авг.

1

  sudo apt установить skypeforlinux
  

Запустите это, чтобы установить Skype для Linux Alpha.

Это новая версия Skype для Linux, совершенно новый клиент, использующий
WebRTC, запуск которого гарантирует, что Microsoft сможет и дальше поддерживать
Пользователи Linux в ближайшие годы.

Как вы уже догадались по названию, Skype для Linux Alpha не является
полностью функционирующий клиент Skype на данный момент. После того, как вы скачали
приложение, вы заметите, что оно сильно отличается от Skype для Linux
клиент, которым вы пользуетесь сегодня. Например, вы будете использовать самую последнюю, самую быструю
и самый отзывчивый интерфейс Skype, поэтому вы можете делиться файлами, фотографиями, видео
и целый ряд новых смайликов с друзьями.

По сути, Microsoft поместила Skype в средство веб-рендеринга и выпустила его как приложение. Точно так же, как Ghetto Skype, но официально от Microsoft.

Минусы

  • Видеозвонки не работают, и вам необходимо инициировать аудиовызов (если
    они звонят вам, он хочет, чтобы вы установили плагин).

Создан 14 дек.

naXanaXa

61411 золотой знак88 серебряных знаков1616 бронзовых знаков

Была такая же проблема после того, как я перешел на Ubuntu.Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Программное обеспечение и обновления», а затем на вкладке «Программное обеспечение Ubuntu» измените «Загрузить из: # ваша страна # (предположите, это мой регион / страна)» и измените его на «Основной сервер».
Запустите «apt-get upgrade» и «apt-get update». После «этого apt-get install skype» все должно быть в порядке.

Надеюсь, это решит эту проблему.

С уважением,

Создан 02 июл.

1

Гайз,

ПОПРОБУЙТЕ, установил на моем компьютере с помощью этой команды

sudo apt-get -f установить скайп

Создан 16 сен.

1

Спросите Ubuntu лучше всего работает с включенным JavaScript

Ваша конфиденциальность

Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в ​​отношении файлов cookie.

Принимать все файлы cookie

Настроить параметры

Установка программного обеспечения

— Установите Skype на Ubuntu 12.04 LTS 64-бит

Несколько недель назад я пытаюсь установить Skype на свой компьютер.Я предполагал, что это будет простая задача, но это становится кошмаром.

Что я пробовал до сих пор:

Установка из командной строки с помощью apt

Самый простой, и, скорее всего, кто-нибудь попробует:
sudo apt-get install skype

Но я, к сожалению, получаю:

  Чтение списков пакетов ... Готово
Построение дерева зависимостей
Чтение информации о состоянии ... Готово
Некоторые пакеты не могут быть установлены.
Это может означать, что вы запросили невозможную ситуацию или если вы
используя нестабильный дистрибутив, которого нет в некоторых требуемых пакетах
еще был создан или перемещен из Входящего.Последующий
информация может помочь разрешить ситуацию:

Следующие пакеты имеют неудовлетворенные зависимости:
  скайп:
     Зависит:
       скайп-бен
     E: Невозможно исправить проблемы, у вас есть сломанные пакеты. 
  

Если я попробую sudo apt-get intall skype-bin , я получу:

  Не удалось установить некоторые пакеты. Это может означать, что у вас есть
 запросил невозможную ситуацию или если вы используете нестабильный
 дистрибутив, что некоторые необходимые пакеты еще не созданы или
 был перемещен из входящих.Следующая информация может помочь
 разрешить ситуацию:

 Следующие пакеты имеют неудовлетворенные зависимости: skype-bin: i386:
    Зависит от: libqt4-dbus: i386 (> = 4: 4.5.3), но не будет установлен
    Зависит от: libqt4-network: i386 (> = 4: 4.8.0), но не будет устанавливаться
    Зависит от: libqt4-xml: i386 (> = 4: 4.5.3), но не будет установлен
    Зависит от: libqtcore4: i386 (> = 4: 4.7.0 ~ beta1), но не будет установлен
    Зависит от: libqtgui4: i386 (> = 4: 4.8.0), но он не будет устанавливаться
    Зависит от: libqtwebkit4: i386 (> = 2.2 ~ 2011week36), но не будет устанавливаться
    Рекомендует: sni-qt: i386, но не будет устанавливаться
E: Невозможно исправить проблемы, у вас есть сломанные пакеты.
  

После этого я попытался использовать такие команды, как sudo apt-get clean , sudo apt-get update , sudo apt-get autoclean и sudo apt-get -f install , среди прочего, чтобы исправить любые проблема с зависимостью пакетов, но она была полностью безуспешной.

Я выполнил приведенные здесь инструкции (как установить Skype?), Но он тоже не работает.


Установка из центра программного обеспечения

При попытке установить из Центра программного обеспечения я получаю ту же ошибку, что и при запуске sudo apt-get install skype с терминала.


Установка с помощью Ubuntu Tweak

тоже не работает, я получаю следующую ошибку:

скайп: Зависит: скайп-бин, но это виртуальный пакет.


Установка с помощью Synaptic

Я также выполнил инструкции, описанные здесь:

community. skype.com/t5 / Linux / Unable-to-install-due-unmet-dependencies-Skype-bin / m-p / 1339650 / highlight / true # M3329

Во многом то же самое, тоже не работает.


Установка официального Skype .deb

После загрузки skype-ubuntu-precision_4.1.0.20-1_i386.deb с http://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-linux/downloading/?type=ubuntu64 я попытался установить его хотя Центр программного обеспечения, но он отображает следующую ошибку:

Не удается установить lbqt4-dbus: i386


Пытаюсь исправить apt

Я попытался исправить любую возможную проблему с пакетами, подписавшись на этот пост (Как мне разрешить неудовлетворенные зависимости после добавления PPA?), Но не работал.


Следуя инструкциям справки Ubuntu

Если я попытаюсь следовать инструкциям, изложенным в https://help.ubuntu.com/community/Skype, у меня возникнут проблемы при запуске sudo dpkg --add-architecture i386 , я получу следующее:

dpkg: ошибка: неизвестный параметр —add-architecture


Я также пробовал другие подходы, следуя другим сообщениям и решениям, которые я нашел, но у меня ничего из этого не сработало. На данный момент я полностью потерян и не знаю, что еще я могу сделать.Надеюсь, кто-нибудь найдет какое-нибудь решение.

Это содержимое моего sources.list, на всякий случай:

  # deb cdrom: [Ubuntu 12.04.2 LTS _Precise Pangolin_ - Выпуск amd64 (20130213)] / dists / precision / main / binary-i386 /

# deb cdrom: [Ubuntu 12.04.2 LTS _Precise Pangolin_ - Выпуск amd64 (20130213)] / dists / precision / limited / binary-i386 /
# deb cdrom: [Ubuntu 12.04.2 LTS _Precise Pangolin_ - Выпуск amd64 (20130213)] / точный основной ограничен

# См. Http: //help.ubuntu.com / community / Upgrade Примечания о том, как перейти на
# более новые версии дистрибутива.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu точный основной ограниченный

## Основные исправления ошибок, произведенные после окончательного выпуска
## распределение. 
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precision-updates основной ограничен

## N.B. ПО из этого репозитория ПОЛНОСТЬЮ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ Ubuntu
## команда. Также обратите внимание, что программное обеспечение во вселенной НЕ будет получать никаких
## обзор или обновления от команды безопасности Ubuntu.deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu точная вселенная
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu вселенная точных обновлений

## N.B. ПО из этого репозитория ПОЛНОСТЬЮ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ Ubuntu
## team и не может находиться под бесплатной лицензией. Пожалуйста, убедитесь, что
## ваши права на использование программного обеспечения. Также обратите внимание, что программное обеспечение в
## multiverse НЕ будет получать никаких обзоров или обновлений от Ubuntu
## служба безопасности.
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu точная мультивселенная
deb http: // архив.ubuntu.com/ubuntu точные обновления мультивселенной

## N.B. программное обеспечение из этого репозитория, возможно, не было протестировано как
## в большей степени, чем в основном выпуске, хотя он включает
## более новые версии некоторых приложений, которые могут предоставлять полезные функции.
## Также обратите внимание, что программное обеспечение в бэкпорте НЕ БУДЕТ проверяться
## или обновления от службы безопасности Ubuntu.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu precision-security main ограничено
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu вселенная точной безопасности
deb http: // архив.ubuntu.com/ubuntu мультивселенная точной безопасности

## Раскомментируйте следующие две строки, чтобы добавить программное обеспечение из Canonical
## 'партнерский' репозиторий.
## Это программное обеспечение не является частью Ubuntu, но предлагается Canonical и
## соответствующих поставщиков как услуга для пользователей Ubuntu.
deb http://archive.canonical.com/ubuntu точный партнер
deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu точный партнер

## Это программное обеспечение не является частью Ubuntu, но предлагается сторонними поставщиками.
## разработчиков, которые хотят выпускать свои последние версии программного обеспечения. # deb http://extras.ubuntu.com/ubuntu точный основной
# deb-src http://extras.ubuntu.com/ubuntu точный основной
deb http://archive.canonical.com/ точный партнер
deb-src http://archive.canonical.com/ точный партнер
  

[FIX] Не удалось установить обновление Skype (код ошибки 666/667)

Некоторые пользователи Windows сообщают, что их система не может установить ожидающее обновление Windows для Skype (KB2876229). Появляется код ошибки 666 или 667. В большинстве случаев эта проблема возникает в Windows 7.

Код ошибки Skype 666

Как оказалось, эта конкретная проблема вызвана каким-либо типом повреждения системных файлов. В большинстве случаев это происходит после неожиданного выключения компьютера или после того, как антивирусное сканирование повлияло на карантин некоторых файлов, принадлежащих компоненту Центра обновления Windows.

В большинстве случаев затронутым пользователям удавалось решить эту проблему, устраняя любые случаи повреждения системных файлов с помощью сканирования DISM и SFC.

Однако, если эти две утилиты не могут решить проблему автоматически, вы, вероятно, можете полностью обойти обновление Windows, удалив классическое приложение обычным способом, а затем установив последнюю версию вручную (с официальной страницы).

Запуск DISM и сканирования SFC

Как оказалось, причиной номер один, которая приведет к тому, что ваша система не сможет установить обновление KB2876229 для Skype, является некоторый тип повреждения системных файлов. Но, к счастью, в Windows есть несколько встроенных утилит (DISM и SFC), которые позволят вам автоматически исправить большинство проблем, связанных с коррупцией.

Хотя их основные операции схожи, эти две утилиты подходят к повреждению файлов по-разному, что делает их идеальными для совместного использования.

System File Checker (SFC) — это полностью локальный инструмент, который использовал локально сохраненный архив для замены поврежденных системных файлов, обнаруженных при первоначальном сканировании.

Deployment and Image Servicing and Deployment (DISM) — это новый инструмент, который использует подкомпонент обновления Windows для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями. Очевидно, для нормальной работы требуется стабильное интернет-соединение.

Если вы подозреваете, что повреждение системного файла могло быть причиной ошибки Skype «Не удалось установить 666», начните с выполнения сканирования SFC и выполните перезапуск в конце этой процедуры.

Запуск сканирования SFC

После загрузки системы откройте другое приглашение CMD с повышенными правами и инициируйте сканирование DISM.

Выполните команду DISM.

Примечание. Перед запуском этой процедуры убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.

После того, как вам удастся выполнить оба сканирования, перезагрузите систему в последний раз и попытайтесь снова установить ожидающее после завершения следующего запуска.

Если вы по-прежнему видите тот же код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Установка последней версии Skype вручную

Поскольку Skype принадлежит Microsoft, Центру обновления Windows поручено обновлять его до последней версии всякий раз, когда становится доступной новая версия. Но имейте в виду, что это не единственный способ обновить Skype до последней версии — вы также можете сделать это вручную, не полагаясь на Центр обновления Windows.

Как оказалось, обновление KB2876229 крайне проблематично (особенно для Windows 7), но многим пользователям удалось обойти это неудобство, удалив текущую версию Skype, а затем переустановив последнюю настольную версию с официального сайта.

После завершения установки последней версии Центр обновления Windows перестанет пытаться установить ожидающее обновление, так как он увидит, что в вашей версии Skype оно уже есть.

Чтобы пойти по этому пути, следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить и затем установить последнюю версию Skype:

  1. Убедитесь, что основное приложение Skype и все другие связанные экземпляры или фоновые процессы закрыты.
  2. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».Затем введите appwiz.cpl внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Наберите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
  3. Как только вы окажетесь в меню «Программы и компоненты», перейдите к в правое меню и прокрутите список установленных программ вниз, пока не найдете запись для Skype. Как только вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню. Удаление последней версии Skype
  4. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер после операция завершена.
  5. После завершения следующей последовательности запуска перейдите по этой ссылке (здесь) и нажмите кнопку «Получить Skype для Windows», чтобы загрузить последнюю версию Skype для рабочего стола. Загрузка последней версии Skype для рабочего стола
  6. После завершения загрузки , дважды щелкните программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии Skype. Установка последней версии Skype
  7. После завершения установки перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
  8. После того, как компьютер загрузится, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите «wuapp» и нажмите Enter, чтобы открыть окно компонента Центра обновления Windows. Запущенное диалоговое окно: wuapp
  9. Внутри Центра обновления Windows выполните еще одно сканирование на наличие новых обновлений. Если последняя версия Skype была успешно установлена, вы больше не должны видеть ошибку, связанную со Skype, и проблемное обновление KB2876229.

Если проблема все еще возникает, единственные возможные исправления, которые у вас остались, — это ремонтная установка (вместо ремонта) или чистая установка.

Исправление «Эта версия Skype не поддерживается» Ошибка в Ubuntu

Skype выдает ошибку

Несколько пользователей Skype Linux получили сообщение об ошибке при попытке его использования.

При открытии приложения отображается баннер со следующим сообщением: «Извините, эта версия Skype больше не поддерживается».

Другие пользователи видят сообщение, в котором им предлагается «получить последнее обновление», чтобы продолжить использование приложения.

Естественно, чтобы попытаться исправить сообщение об ошибке, некоторые читатели отправились на веб-сайт Skype для Linux, чтобы загрузить и установить новый пакет.

Только

, страница [на момент написания; с момента обновления] по-прежнему ссылается на «не поддерживаемую» версию, то возникает то же сообщение об ошибке!

В сообщении, опубликованном после публикации этой статьи, Skype заявляет, что причина, по которой они «форсируют обновления, — это проверить наш механизм обновления для будущей работы».

Ну ладно, тогда ничего…

Решение № 1. Очистите и повторно установите

Один совет на форуме пользователей Skype гласит, что удаление приложения, удаление каталога конфигурации, а затем повторная установка с помощью установщика с веб-сайта Skype действительно решает проблему.

Сначала убедитесь, что вы полностью закрыли приложение. Затем откройте новое окно терминала и запустите:

 sudo apt удалить skypeforlinux 

Затем найдите папку ~ / .Skype в вашем домашнем каталоге (она будет скрыта; нажмите Ctrl + H, чтобы просмотреть скрытые файлы) и переименуйте ее во что-то вроде ~ / .Skypebackup.

Наконец, повторно загрузите Skype с веб-сайта Skype, установите и запустите.

Решение № 2 — Обновление до Skype для Linux, предварительная версия

Еще одно решение — перейти на новую предварительную версию Skype для Linux.

Помимо некоторых спорных дизайнерских решений, Skype для Linux Preview в значительной степени так же «стабилен», как и кажущийся сломанным стабильный клиент, и имеет некоторые дополнительные функции, такие как совместное использование экрана (на X11), различные улучшения обмена сообщениями и некоторые новые стикеры. (!).

Вы можете загрузить предварительную версию Skype для Linux, нажав кнопку ниже. Надеюсь, Microsoft / Skype обновят свою собственную документацию, чтобы помочь пользователям бета-версии перейти на предварительную версию.

Загрузить предварительную версию Skype для Linux

Главная »Приложения» Исправить «Эта версия Skype не поддерживается» Ошибка в Ubuntu

Как установить Skype в Ubuntu 20.04

Skype
— одно из самых популярных приложений для общения в мире. Он кроссплатформенный, доступен для Windows, Linux и macOS. С помощью Skype вы можете совершать бесплатные онлайн-аудио- и видеозвонки, а также звонить за границу на мобильные и стационарные телефоны по всему миру.

Skype не является приложением с открытым исходным кодом и не входит в стандартные репозитории Ubuntu.

В этом руководстве показаны два способа установки Skype на Ubuntu 20.04. Skype можно установить как snap-пакет через магазин Snapcraft или как deb-пакет из репозиториев Skype.

Выберите метод установки, наиболее подходящий для вашей среды.

Установка Skype как Snap-пакета #

Snap-пакет Skype распространяется и поддерживается Microsoft.

Snaps — это автономные программные пакеты, которые включают в двоичный код все зависимости, необходимые для запуска приложения. Пакеты Snap легко обновить и защитить. В отличие от стандартных пакетов deb, снимки занимают больше места на диске и дольше запускают приложение.

Пакеты Snap можно установить либо из командной строки, либо через приложение Ubuntu Software.

Чтобы установить оснастку Skype, откройте свой терминал ( Ctrl + Alt + T ) и выполните следующую команду:

  sudo snap install skype --classic  

Вот и все. Вы установили Skype на свой компьютер с Ubuntu и можете начать им пользоваться.

Если командная строка вам не подходит, откройте программное обеспечение Ubuntu, найдите «Skype» и установите приложение:

При выпуске новой версии пакет Skype будет автоматически обновляться в фоновом режиме.

Установка Skype с

apt #

Skype доступен из официальных репозиториев Microsoft Apt. Чтобы установить его, выполните следующие действия:

  1. Откройте свой терминал и загрузите последнюю версию Skype.
    .deb , используя следующий wget
    команда:

      wget https://go.skype.com/skypeforlinux-64.deb  
  2. После завершения загрузки установите Skype, выполнив следующую команду как пользователь с привилегиями sudo
    :

      sudo apt install./skypeforlinux-64.deb  

    Вам будет предложено ввести пароль.

В процессе установки в вашу систему будет добавлен официальный репозиторий Skype. После выпуска новой версии вы можете обновить пакет Skype с помощью стандартного средства обновления программного обеспечения на рабочем столе или с помощью следующих команд в терминале:

  sudo apt update   sudo apt upgrade  

Запуск Skype #

In в строке поиска действий введите «Skype» и щелкните значок, чтобы запустить приложение.

При первом запуске Skype появится следующее окно:

Отсюда вы можете войти в Skype со своей учетной записью Microsoft и начать общение с друзьями и семьей.

Заключение №

Мы показали вам, как установить Skype на рабочий стол Ubuntu 20.04.

Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Установите Skype для бизнеса с помощью OCT или Click-to-Run

Задача, которую поставили перед вами — установить Skype для бизнеса, чтобы пользователи могли болтать в чате весь день и совместно обсуждать маркетинговые модные словечки, котильоны, бар-мицвы, ежегодный картофельный Festival и, вероятно, тоже работает, у нас есть этот честный пост, который поможет вам в развертывании Skype для бизнеса.Если вы хотите удалить Skype, у нас есть сообщение в блоге об этом.

Используя PDQ Deploy, есть два метода развертывания Skype для бизнеса. Один метод — это использование инструмента настройки Office, а второй — использование инструмента развертывания Office (также известного как Click-to-Run или C2R).

Если вы выполняете новую установку Office 2016 с помощью центра развертывания Office, ознакомьтесь с базой знаний по развертыванию Office 2016. Возможность установки Skype для бизнеса включена в конфигурацию Office 2016 OCT.

Если вы уже установили Office 2016 с помощью центра развертывания Office и получили задание Skype для бизнеса, следуйте этому удобному пошаговому руководству.

1. Создайте еще один MSP, используя те же параметры, за исключением функции «Установить » и состояний установки . Измените функции, как показано ниже:

2. Сохраните MSP. В нашем примере MSP сохраняется как SkypeUpdate.MSP .

3. Создайте пакет в PDQ Deploy и добавьте шаг установки. Выберите файл MSP в поле Install File с помощью средства выбора файлов […] . Необходимые параметры добавляются автоматически, потому что мы существа света и магии.Дополнительные сведения о том, как создать пакет с условиями и параметрами, см. В статье базы знаний по развертыванию Office 2016.

4. Наконец, завершите поиски, развернув пакет на компьютерах с установленным Office 2016, но без функции Skype для бизнеса. Конечно, мы рекомендуем сначала протестировать.

Установите Skype для бизнеса с помощью Click-to-Run (C2R)

Не пугайтесь количества шагов в этом пошаговом руководстве. Не требуется никакой тяжелой работы, и гораздо проще использовать C2R для установки Skype для бизнеса, чем делать макароны с сыром из коробки.

1. Загрузите средство развертывания Office 2016 (для развертываний C2R) с сайта Microsoft.

2. Создайте необходимый общий каталог для обслуживания развертывания C2R / Skype для бизнеса: \\ server \ share \ (убедитесь, что у пользователя Deploy есть все разрешения уровня общего доступа и NTFS для общего каталога).

3. Установите средство развертывания Office 2016 для «нажми и работай» , выберите место извлечения в ранее созданный \\ server \ share \.

4. Скопируйте конфигурацию .xml (устанавливается с помощью средства развертывания) на SkypeDownload.xml или другое имя по вашему выбору в том же каталоге.

5. Теперь отредактируйте SkypeDownload.xml . Измените OfficeClientEdition на «64», если вы развертываете 64-разрядную, а не 32-разрядную версию Skype. Измените UNC SourcePath, чтобы он соответствовал каталогу, созданному на шаге 2 выше. Ваш XML должен выглядеть примерно так:

   





6.После сохранения XML откройте командную строку, измените и затем выполните следующую команду (изменения могут включать использование кавычек, если ваши пути содержат пробелы, и изменение SkypeDownload.xml , если вы использовали другое имя файла XML):

  "\\ server \ share \ setup.exe" / download "\\ server \ share \ SkypeDownload.xml"  

Дождитесь завершения загрузки. Возьмите виски, займитесь другим коротким заданием или сыграйте в «Сапера». Файлы будут загружены в автоматически созданный каталог с именем \\ server \ share \ Office (вам не следует и не нужно создавать этот каталог заранее).После завершения загрузки вы вернетесь к приглашению.

7. Затем создайте еще одну копию файла configuration.xml и назовите его как-нибудь осмысленно, например SkypeConfig.xml .

8. Теперь отредактируйте SkypeConfig.xml и отразите все изменения, сделанные на шаге выше (например, издание, ветка). Ваш XML должен выглядеть примерно так:

   







9. Теперь создаем пакет. В PDQ Deploy создайте новое развертывание и назовите его как-нибудь осмысленно.

10. Затем добавьте шаг команды и измените его в соответствии с выбранными выше вариантами:

  "\\ server \ share \ setup.exe" / configure "\\ server \ share \"  

Установить развертывание Выполнить Как вариант для развертывания пользователя (интерактивно).

11. Наконец, сохраните пакет и затем протестируйте развертывание (щелкните готовый пакет правой кнопкой мыши и выберите Развернуть один раз ). Если результаты приемлемы, развернитесь по желанию, и ваш квест завершен.

Примечания и дополнения к импорту:

  • Средство развертывания Office 2016 (C2R) можно загрузить с сайта Microsoft.

  • Средство развертывания Office 2016 (C2R) поддерживает эти идентификаторы продуктов.

  • Тег XML, , не поддерживается для продуктов Office 365 ProPlus.

  • При установке продуктов Office всегда рекомендуется выполнять развертывание с использованием опции Запуск от имени Развертывание пользователя (интерактивно) .

  • Продукты, перечисленные в этой статье, предназначены для английского языка (США). Для использования с другими языками посетите сайт Microsoft Language Identifiers.

  • Процесс установки Skype для бизнеса 2013 аналогичен процессу 2016 года. Вам нужно будет загрузить средство развертывания Office 2013, а также использовать правильный идентификатор продукта для версии 2013 года, то есть LyncRetail или LyncEntryRetail.

Устранение неполадок:
  • Ошибка 1603.Эта ошибка чаще всего возникает, когда Skype для бизнеса уже установлен или существует версия Office, несовместимая с устанавливаемой версией Skype для бизнеса.

  • Убедитесь, что вы устанавливаете соответствующий продукт, указанный в идентификаторе продукта, определенном Microsoft.