Ноутбук не может подключиться к беспроводной сети: Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе «что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi», вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу. Подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по инструкции для Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию. Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключить не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, «не удалось подключиться», бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: «Без доступа к интернету», «Ограничено», желтый треугольник на иконке подключения в трее.

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком «нет доступных подключений», то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск «Диагностика неполадок» (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на «Компьютер», или «Этот компьютер» и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать «диспетчер устройств» и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: «Wireless» и «Wi-Fi». Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим «в самолете»), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно «забыть сеть».

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки «Без доступа к интернету», и «Ограничено». Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

[РЕШЕНО] Ноутбук не подключается к WiFi, а телефон подключается

Бывает, что ноутбук не подключается к WiFi, а телефон подключается, и любое другое устройство кроме самого ноутбука. Как распознать причину проблемы, и что делать в этих случаях? В этой статье будут перечислены рекомендации, на что обратить внимание в первую очередь и какие причины самые распространенные. Также мы наглядно продемонстрируем способы решения данной проблемы.

Перезагрузка всех устройств

Перед тем, как приступать к любому из нижеперечисленных способов решения проблемы, если ноутбук не подключается к интернету по wifi нужно начать с элементарного – с перезагрузки маршрутизатора и портативного компьютера. Часто этого хватает, чтобы подключиться к точке доступа.
Маршрутизатор можно перезагрузить, нажав на кнопку выключения сзади на корпусе, а затем включив его через пару минут.

Что делать если ноутбук не подключается к беспроводной сети, но на телефоне wifi работает? Если после перезапуска роутера и ноутбука проблема не исчезла, то приступим к способам, перечисленным ниже в статье.

Основные причины данной неисправности

Не отображается значок WiFi

Часто бывает, что модуль беспроводной сети сам выключается без видимой на то причины. В этом случае достаточно включить его обратно. Для этого на большинстве ноутбуков предусмотрена специальная комбинация клавиш. Обычно это Fn + одна из кнопок в верхнем ряду F1-F12.

Также на более старых моделях есть специальные переключатели для активации и деактивации модуля беспроводной сети.

WiFi сеть может не работать из-за активированного режима «В самолете», который включается через панель уведомлений в Windows 10.

На ноутбуках иногда адаптер беспроводной сети может отключаться в целях экономии энергии.
Если комбинация клавиш не помогает, то переходим к следующей последовательности действий (инструкция актуальна для Windows 10):

  1. Вызываем окно «Выполнить» нажатием сочетания кнопок Win+R и прописываем команду «ncpa.cpl».
  2. Откроется окошко «Сетевые подключения». Если беспроводное подключение присутствует, то кликаем по нему правой кнопкой мыши и включаем. Если же нет – переходим к следующему пункту.
  3. Снова открываем окно «Выполнить» и на этот раз прописываем команду «devmgmt.msc», чтобы вызвать диспетчер устройств.
  4. Ищем и разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и ищем модуль WiFi. Как правило, в его названии должно быть слово «Wireless». Если его нет, то значит он не определился системой и находится в строке «Другие устройства» как «Неизвестное устройство». Проблема в драйвере.

Драйвер может быть поврежден из-за установки сторонних программ или вирусов. Рекомендуется просканировать систему на предмет вирусной активности и переустановить сетевые драйвера, скачав с официального сайта производителя. Если ноутбук когда-либо разбирался, то не исключено, что модуль просто забыли подключить обратно.

Также может иметь место и механическое повреждение адаптера. В этом случае лучше отнести ноутбук в ремонт или заменить адаптер.

Подробная инструкция по переустановке драйвера:

  1. Заходим на официальный сайт производителя ноутбука (Asus, Acer, HP и т. д.).
  2. На сайте необходимо найти раздел с драйверами.
  3. Далее нужно выбрать модель ноутбука.
  4. Выбираем версию системы.
  5. Скачиваем.
  6. Устанавливаем драйвер, после чего нужно перезагрузить ноутбук.

Значок WiFi перечеркнул красным крестиком

Раньше ваш ноутбук подключался к беспроводной сети, а сегодня без каких бы то ни было причин он не видит WiFi сетей вообще. Возможно, что причина в выключении сетевого адаптера. Проверьте, подключен ли и исправен ли он, если ноутбук разбирался. Если же нет, стоит попробовать включить его с помощью комбинации клавиш или с помощью специального переключателя на корпусе (при его наличии), и через окно с сетевыми подключениями.

Также просканируйте систему на вирусы и попробуйте переустановить сетевые драйвера.

В некоторых случаях эта проблема может возникать при установке Виндовс (версий 7, 8, 8.1 и 10). Проблема заключается в драйверах. Причем, иногда не только в сетевых. При первоначальном запуске системы обычно WiFi адаптер отключен, а включить его при помощи нажатии комбинации клавиш не получается. Это происходит из-за того, что драйвера для работы функциональных клавиш не все устанавливаются вместе с системой. Проверьте, работают ли другие комбинации Fn + F1-F12. В случае, если нет, рекомендуется установить все доступные драйвера с веб-ресурса вашего производителя ноутбука, чтобы функциональные клавиши заработали, после чего включить с их помощью адаптер WiFi.

Не отображается нужная сеть

Если адаптер беспроводной сети включен, и ноутбук видит WiFi сети, но при этом не видно вашей точки доступа – то чаще всего в подобных случаях проблема заключается именно в роутере. Самая частая причина – слишком большое расстояние (или множество преград) между маршрутизатором и компьютером, из-за чего и не улавливается ноутбуком. Чтобы проверить, в этом ли дело, приблизьте устройства максимально близко друг к другу и повторите попытку подключения. Также проблема может заключаться в настройках маршрутизатора:

  • отключен беспроводной режим;
  • неправильно назначен радио канал.

В случае с радио каналом нужно перенастроить его в веб-интерфейсе роутера. В зависимости от модели девайса и версии прошивки данный параметр может располагаться в разных пунктах меню. Но, как правило, он находится в разделе, связанном с настройками беспроводного режима.

Нужно установить канал в диапазоне 1-11 (несмотря на то, что на некоторых устройствах доступны 13 каналов, последние 2 устанавливать не рекомендуется, так как в этом случае некоторые устройства не смогут подключаться к сети). Чаще всего сеть не видна именно из-за установленного пограничного канала (12 или 13). После изменения параметров сохраняем настройки и перезапускаем подключенный маршрутизатор.

Не подходит пароль от сети

Пароль не подходит только в том случае, если он неправильный. Возможно, он менялся, и вы не знаете новую комбинацию. Или же сами ее забыли. Но в этом случае всегда можно подключиться к роутеру через WPS (если устройство поддерживает такую возможность).

Для него нужен PIN код, указанный на устройстве на этикетке.

Нужная комбинация в данном случае указана справа внизу.

Порядок подключения следующий:

  1. Нажимаем кнопку WPS на корпусе устройства.
  2. Подключаемся к точке доступа с ноутбука, вводим PIN, указанный на наклейке на устройстве. После успешного подключения настоятельно рекомендуется поменять ключ для доступа к сети, в целях безопасности.
  3. Открываем любой удобный интернет-браузер и набираем в адресной строке сверху ip-адрес (или веб-адрес) роутера. В данном случае это http://tplinklogin.net.
  4. Вводим входные данные, которые также указаны на этикетке в строках «Username» и «Password».
  5. В веб-панели настроек открываем раздел, связанный с беспроводной сетью (в зависимости от производителя и прошивки его название может быть «Беспроводная сеть», «Wireless», «Беспроводное соединение» и так далее).
  6. Находим пункт, связанный со сменой пароля, вводим более надежную комбинацию с использованием цифр и букв разных регистров (но без использования кириллицы).
  7. Сохраняем измененные настройки и перезапускаем маршрутизатор путем нажатия на кнопку питания.

Подключение выполняется, но появляется сообщение — Ограниченный доступ

Бывает, что ноутбук подключается к сети на Windows 7, 8, 8.1 или 10, но появляется надпись «Ограниченный доступ». Что это значит? Это говорит о то, что на компьютере нет подключения к интернету, несмотря на то, что он соединен с роутером.

Первым делом нужно проверить, в ноутбуке ли дело. Попробуйте подключиться к сети с другого устройства, например, с телефона. Если ни на одном устройстве не получается выйти в интернет, то дело в роутере. Его нужно перезагрузить. Если это не помогает – следует перепроверить данные для доступа в интернет, заданные в веб-интерфейсе (логин и пароль, выданные провайдером). Если и тут все верно – то возможно, что проблема на стороне оператора.

Интернет доступен на других устройствах, и недоступен только на ноутбуке. Тут проблема в аппаратных или системных установках девайса. Для начала нужно попробовать деактивировать адаптер WiFi и включить снова, с помощью комбинации клавиш или через окно «Сетевые подключения».

Менее распространенные причины, почему необходимая сеть отображается, но не подключается интернет:

  1. Конфликт с антивирусными программами. Нужно попробовать отключить брандмауэр и другие защитные утилиты, затем переподключиться к сети снова.
  2. Некорректные установки IP. Чаще всего достаточно установить автополучение IP и DNS.
  3. Ограничение может появляться из-за энергосбережения. Нужно убрать галочку со строки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» в свойствах адаптера в диспетчере устройств.
  4. Проблема в сетевом драйвере, можно попробовать его переустановить.

WiFi перестает работать после выхода из спящего режима

Если адаптер не работает после выходя из спящего режима, то дело в экономии энергии. Для того, чтобы предотвратить в целях энергосбережения, нужно сделать следующее (инструкция актуальна для Windows 10):

  1. Открываем Диспетчер устройств (можно запустить при помощи команды «devmgmt.msc»).
  2. Нам нужны свойства сетевого адаптера.
  3. В разделе «Управление электропитанием убираем галочку с обозначенного пункта.
  4. Нажимаем ОК, чтобы подтвердить изменения.

Итак, в этой статье мы рассмотрели все возможные причины данной неисправности и продемонстрировали способы их решения. Если у вас остались вопросы или появились сложности, то обязательно пишите об этом в комментарии – наши эксперты с радостью помогут вам!

Видео: Не работает WiFi на ноутбуке

Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет)

Беспроводные Wi-Fi сети распространены повсеместно, модуль Wi-Fi есть практически на каждом современном гаджете: ноутбук, смартфон, планшет, телевизор, «умные» часы, если так пойдет и дальше не удивлюсь, если беспроводная сеть появится в утюгах, микроволновках и холодильниках. Популярность Wi-Fi понятна, в отличие от других беспроводных технологий передачи данных, у нее оптимальный радиус покрытия, высокая скорость передачи данных и весьма простой способ подключения и настройки. Но легкость подключения и использования Wi-Fi, для большинства пользователей, скрывает за собой дезориентацию при возникновении проблем подключения к Wi-Fi или Интернет. И в вместо решение проблемы возникают только вопросы- почему я не могу подключиться к Wi-Fi? Почему мой ноутбук не видит Wi-Fi сеть? Нету доступа в Интернет при подключении по беспроводной сети. В этой статье я постараюсь ответить на часто возникающие трудности при подключении к Wi-Fi.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные  методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети — перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке.

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi —n. Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n. Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано здесь. Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi — это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется «Home», вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее выберите «Управление беспроводными сетями».

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку «Удалить». После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

 Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете — пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть — прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».

Далее нажать «Изменение параметров адаптера».

Другой способ-  воспользоваться горячими клавишами <Win> + <R>, ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один — на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать «Свойства» в окне свойств «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Далее во вкладке «Общие» переключите на «Получение IP- адреса автоматически» и «Получить адрес DNS- сервера автоматически».

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать — перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

D-Link

Сұрақ: Что делать, если появляется ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi сети?


Жауап:


Иногда бывает так, что по каким-либо причинам не удается подключиться к Wi-Fi сети роутера. Причины тому могут быть: неверно введенный пароль от беспроводной сети; несоответствие параметров профиля беспроводной сети, сохраненной в компьютере с тем, который на роутере; идентичные названия вещаемых Wi-Fi сетей и т.д. Ниже будут рассмотрены типичные проблемы, которые встречаются наиболее часто и пути их решения. В качестве примера для настроек возьмем DAP-1155 H/W: B1 F/W: 2.5.1.



1. Неверный пароль



Если при попытке подключения к Wi-Fi сети Windows выдает ошибку: «Windows не удалось подключиться к », то скорей всего ключ безопасности, вводимый при подключении к беспроводной сети не соответствует ключу безопасности, который задан для этой сети в настройках роутера/точки доступа. Соответственно, для просмотра пароля заданного для этой сети следует зайти на Web-интерфейс роутера/точки доступа, где в разделе Wi-Fi, необходимо перейти в Настройки безопасности и в поле Ключ шифрования будет указан пароль. Далее пошагово будет рассмотрено, как это сделать:



1. Открыть браузер, например: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari и т.д.


2. В адресную строку браузера ввести IP-адрес роутера/точки* доступа и нажать клавишу Enter.


   * — IP-адрес указан на стикере, который располагается на нижней панели устройства. По умолчанию роутерам серии DIR компании D-Link назначен IP адрес 192.168.0.1, а точкам доступам серии DAP — 192.168.0.50, либо 192.168.0.1. 


3. Ввести Имя пользователя и Пароль и нажать кнопку Вход, либо Enter. Имя пользователя и пароль так же указаны на стикере расположенном на нижней панели устройства. По умолчанию: Имя пользователя – admin, пароль – admin.




4. Перейти в раздел Wi-Fi и далее выбрать подраздел Настройки безопасности, где в поле Ключ шифрования будет указан пароль от Wi-Fi сети, которую вещает данная точка доступа, а значит именно этот пароль нужно вводить при подключении к беспроводной сети.





2. Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети.



Если при попытке подключения к беспроводной сети появляется ошибка: «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требования этой сети» то, необходимо удалить профиль беспроводной сети, сохраненный на компьютере.




Для того, чтобы удалить профиль нужно нажать кнопку Пуск и в Панели управления перейти в Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Управление беспроводными сетями.




В списке выделить свою сеть и нажать кнопку Удалить. После удаления профиля желательно выключить и заново включить беспроводное соединение на компьютере. Это можно сделать с помощью комбинации: Fn + , если у Вас ноутбук, или нажать кнопку Пуск и там перейти в Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменения параметров адаптера.




После включения список доступных Wi-Fi сетей обновляется и среди них должна появиться Ваша – подключаетесь.




3. Идентичное название Wi-Fi сетей



Еще один из случаев, когда при вводе верного пароля не подключается к Wi-Fi сети – две и более сетей имеют одинаковое название. Допустим, Вы и ваш сосед купили два устройства одинаковой модели. Изначально в разделе Wi-Fi у них заложены одинаковые параметры: SSID, страна, режим и т. д. Соответственно, обе сети имеют одинаковый SSID, т.е., имеют одно и тоже название беспроводной сети. На подключаемом устройстве (ноутбук, планшет, телефон и т.д.) будет виден только один SSID, но за ним скрываются две сети, и бывает так, что Вы вводите пароль, который только что задали на Web-интерфейсе точки доступа/роутера, а он не подходит. В этом случае рекомендуется сменить название SSID в настройках роутера:



1. Зайти на страницу Вашего устройства (см. 1 пункт)


2. Выбрать раздел Wi-Fi и в открывшемся списке выбрать Основные настройки




3. В поле SSID сменить наименование беспроводной сети, либо добавить хотя бы один символ (при вводе SSID можно использовать только латинские буквы и цифры). Чтобы зафиксировать изменения нажимаете кнопку Применить и затем Система → Сохранить, а после Система → Перезагрузить.




После перезагрузки изменения вступят в силу, и в списке Wi-Fi сетей отобразится Ваша беспроводная сеть с названием, которое Вы ей задали.





4. Несовместимость типов шифрования



Одной из причин неудачной попытки подключения, также может являться отсутствие поддержки типа шифрования Вашим устройством (ноутбук, телефон, планшет и т.д.). Это можно посмотреть в технических характеристиках в Интернете, либо в технической документации к телефону, планшету и т.д. Чтобы узнать, какой тип шифрования поддерживает беспроводной адаптер ноутбука, необходимо проделать следующие шаги:



1. Нажать комбинацию клавиш: Win + R и в появившемся окне набрать команду cmd и нажать клавишу Enter, либо кнопку ОК. Если после нажатия комбинации клавиш Win + R окно Выполнить не запустилось, то можно запустить командную строку через: Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка.



2. В командной строке набрать последовательность команд:


    — netsh


    — wlan


    — show drivers




После ввода последней команды отобразится общая информация о драйвере. В представленной информации нужно найти раздел «Методы проверки подлинности и шифрования», где отображаются поддерживаемые типы аутентификации и шифрования Вашим беспроводным адаптером на компьютере.




Примечание. CCMP использует алгоритм AES, и в роутерах он представлен аббревиатурой AES.


Исходя из выше представленных данных нужно выставить один из типов шифрования и аутентификации в настройках роутера/точки доступа.



Пример. 


1. Зайти на Web-интерфейс роутера (см. 1 пункт)


2. В разделе Wi-Fi перейти в подраздел Настройки безопасности




3. В строке Сетевая аутентификация в выпадающем списке выбрать один из представленных типов аутентификации. В строке WPA-шифрование выбрать тип шифрования, который поддерживает Ваш компьютер, нажать кнопку Применить и затем Система → Сохранить \ Система → Перезагрузить (см. пункт 3с). Роутер перезагрузится и изменения вступят в силу.



Для того, чтобы убедиться вступили изменения в силу или нет, достаточно зайти еще раз в раздел Настройки безопасности на Web-интерфейсе роутера и удостовериться, что выставлены те параметры, которые были выбраны. Либо можно набрать в командной строке (как запустить командную строку см. пункт 4а) последовательность команд:


— netsh 


— wlan 


  — show all




После ввода последней команды отобразится список Wi-Fi сетей, вещаемых в зоне видимости Вашего беспроводного адаптера. Среди этого списка находите свою Wi-Fi сеть и убеждаетесь, что выбраны правильные параметры в строках Проверка подлинности (Сетевая аутентификация) и Шифрование (Тип шифрования).





5. Устаревшие или неправильно установленные драйверы беспроводного адаптера



Часто встречаются случаи, когда пользователь обновляет или переустанавливает Windows и у него перестает работать беспроводной адаптер. В связи с этим компьютер не «видит» ни одной Wi-Fi сети. В этом случае надо обновить драйвера беспроводного адаптера. Скачать драйвера можно с сайта производителя беспроводного адаптера, либо с сайта производителя ноутбука, или же, если не нашли драйверы на сайте производителя, то можно скачать их с помощью поисковой системы, узнав какой у беспроводного адаптера ИД оборудования и найти его. Как это сделать рассмотрено ниже:



1. Нажать на значок Мой компьютер правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт Свойства


2. В открывшемся окне слева выбрать Диспетчер устройств


3. В списке выбрать раздел Сетевые адаптеры


4. Выбрать свой беспроводной адаптер


5. Нажать кнопку Открыть свойства


6. Открыть вкладку Сведения


7. В разделе Свойство в выпадающем списке выбрать параметр ИД оборудования


8. В разделе Значение стоит выбрать самую длинную строку, для более точного поиска, и нажать на нее правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать Копировать 


9. Скопированное значение вставить в поисковую строку браузера или в поисковую строку поисковой системы и нажать кнопку Поиск или Enter




Если у Вас беспроводной адаптер компании D-Link то, стоит воспользоваться пошаговой инструкцией под названием: «Установка беспроводного адаптера DWA на компьютер с ОС Windows 7».

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

Здравствуйте, дорогие друзья. Как Вы уже наверное поняли из заголовка, я решил сегодня затронуть очень серьезную и наболевшую тему, и попробовать разобраться, что делать когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, или нетбуке и как все же подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру. Кстати это может быть не только ноутбук, или нетбука, это еще может быть обычный стационарный компьютер с Wi-Fi приемником. Подобных вопросов в последнее время появляется очень много, в основном к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link.

Сейчас мы попробуем шаг за шагом разобраться, какие и почему могут появится проблемы при подключении ноутбука к беспроводной Wi-Fi сети. Так же постараемся найти решение этой очень популярной и неприятной проблемы с подключением к Wi-Fi, точнее неудачного подключения.

Чаще всего, возникают проблемы, когда не удается включить сам Wi-Fi модуль на ноутбуке. И когда Wi-Fi включается, все доступные сети ноутбук находит, но при попытке подключения пишет “Windows не удалось подключится к…”. Нужно проверять установлены ли драйвера на Wi-Fi адаптер, включен ли Wi-Fi на ноутбуке и т. д. Сейчас мы этим и займемся.

Я заметил, что чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7. Именно на этой ОС очень часто появляется ошибка сеть без доступа к интернету, как решить эту проблем я писал в статье, ссылка на которую есть выше. На самом деле, как показывает практика, причин этой проблемы может быть очень много. А если есть много причин, то и есть много способов, которыми можно заставить ноутбук подключаться к Wi-Fi роутеру.

Но не всегда виноват именно ноутбук, нетбук и т. д. Может быть и проблема в точке доступа, то есть в Wi-Fi роутере. И первое, что нам нужно сделать при возникновении проблемы с подключением к Wi-Fi, так это определить в чем же причина, в ноутбуке, или же в Wi-Fi роутере. Сейчас я буду рассматривать проблему с подключением к  собственному роутеру. Потому-что, если Вам не удается установить соединение с чужим Wi-Fi, то все претензии к соседу, это скорее всего у него проблемы :).

Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?

Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать сброс настроек и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.

Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.

Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по настройке Wi-Fi роутера TP-Link TL-WR841N, возможно пригодится.

Проверяем установлен ли драйвер на Wi-Fi

Я буду показывать на примере ноутбука, который работает на Windows 7. Это на дынный момент самая популярная операционная система.

Я советую сразу обратить внимание на значок, который отображает статус подключения к интернету. Он находится на панели уведомлений.

Если статус подключения к интернету выглядит вот так:

То нужно для начала проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi и включен ли Wi-Fi адаптер.

Нажимаем правой кнопкой на “Мой компьютер” и выбираем “Свойства”. Слева выберите “Диспетчер устройств”.

В новом окне откройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли там устройство типа Wireless Network Adapter (у Вас оно может называться по другому). Если такое устройство у вас присутствует, то нажмите на него правой кнопкой и выберите “Свойства”. Откроется еще одно окно, убедитесь что написано “Устройство работает нормально”.

Если у Вас все примерно так же, как у меня выше на скриншоте, то значит все хорошо, драйвер установлен. А если устройства Wireless Network Adapter нет и у Вас есть неопознанные устройства, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвер на Wireless Network Adapter для своей модели.

Подробнее об установке и обновлении драйвера для беспроводного адаптера – https://f1comp.ru/zhelezo/kak-ustanovit-obnovit-pereustanovit-udalit-drajver-na-besprovodnoj-setevoj-adapter-wi-fi/.

С драйверами разобрались.

Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке

Если драйвер установлен, но модуль Wi-Fi отключен, то статус соединения будет таким же:

Обычно адаптер беспроводных сетей на ноутбуке включен, но не помешает проверит. Wi-Fi на ноутбуках (нетбуках) обычно включается и отключается сочетанием клавиш. На моем ASUS K56cm, это клавиши FN + F2. Но хотя при нажатии на эти клавиши у меня появляется сообщение что беспроводные адаптеры включены/отключены, но ничего не происходит. Поищите у себя на ноутбуке клавишу FN и клавишу с изображением беспроводной сети. Нажмите их одновременно.

На некоторых ноутбуках может быть специальный переключатель на корпусе, которым можно включить, или отключить Wi-Fi. Например на Toshiba Satellite L300 он выглядит вот так:

Включаем, или отключаем беспроводной адаптер Wi-Fi в Windows 7

Но самый лучший способ проверить работает, или нет адаптер беспроводной сети, это зайти в центр управления сетями и посмотреть.

Значит на панели уведомлений нажимаем правой кнопкой мыши на значок статуса интернет подключения и выбираем “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем слева выберите “Изменение параметров адаптера”.

Среди подключений ищем “Беспроводное сетевое соединение”. Если все нормально и Wi-Fi адаптер включен, то он должно выглядеть вот так:

Если адаптер отключен то он будет выглядеть так, как на скриншоте ниже. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить”.

Описанными выше способами,  мы должны сделать так, что бы статус интернет соединения на панели уведомлений был вот такой:

Этот статус означает “Нет подключения – Есть доступные подключения” – это значит, что Wi-Fi адаптер включен и есть доступные беспроводные сети для подключения.

Если статус соединения вот такой:

То это значит, что Wi-Fi включен, но просто ноутбук не видит доступных для подключения сетей.

Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

С проблемой, когда модуль беспроводной сети отключен, или совсем не работает мы разобрались. Теперь рассмотрим случай, когда ноутбук находит доступные Wi-Fi сети, но при попытке подключения к Wi-Fi пишет: “Windows не удалось подключится к…”, где вместо точек название сети к которой Вы хотите подключится.

Если у вас статус подключения к сети такой как на скриншоте выше (через один, сеть с желтым значком), то нажмите на него, и вы увидите список сетей доступных для подключения.

Выберите необходимую сеть, нажмите на нее, затем нажмите кнопку “Подключение”.

Если сет защищена паролем, то Windows попросит Вас указать пароль. Пропишите пароль от сети и нажмите “Ок”.

И если все нормально, то Ваш ноутбук должен подключится к интернету по беспроводному соединению. А статус подключения к интернету должен выглядеть вот так:

Но именно в момент подключения, очень часто появляется ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Выглядит она вот так:

К сожалению, друзья, нет определенного решения этой проблемы. Но могу скачать, что очень часто проблема с такой ошибкой появляется из-за настроек Wi-Fi роутера. Может быть через тип безопасности и шифрования которое установлено на Wi-Fi роутере, подробнее об этом почитайте в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N. Так же может быть проблема с раздачей IP адресов.

Если Вы заметили, то в окне с ошибкой “Windows не удалось подключится к…” есть возможность запустить “Устранение неполадок”, грех не воспользоваться. Попробуйте запустить, где-то слышал, что бывают случаи в которых оно помогает :). А если серьезно, то иногда действительно помогает. Windows проверит готовность беспроводного адаптера, проверит настройки и т. д. И если сможет, то устранит проблему, которая мешает Вам подключится к Wi-Fi.

Просто перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Очень часто это помогает.

Еще я посоветую Вам отключить пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии». Иногда это помогает устранить и избежать множество проблем с подключением к интернету. Подробнее о том как это сделать читайте в статье Пропадает интернет соединение по Wi-Fi после выхода из спящего режима.

Обновление

Заметил, что в Windows  эта ошибка появляется тогда, когда настройки, которые сохранены на компьютере для вашей сети не соответствуют текущим настройкам сети. Сейчас объясню.

Например у Вас ноутбук был подключен к Wi-Fi, он автоматически подключался к сети. Но Вы взяли и сменили пароль, или тип шифрования сети. Теперь ноутбук пытается подключится к сети, но параметры уже не совпадают, вот и ошибка.

Достаточно, просто удалить сеть на компьютере и установить соединение заново. Я писал об этом в статье Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?

Заключение

Большая статья получилась, и я надеюсь что полезная. Пол дня ее писал, с перерывами конечно, были еще проблемы с добавлением скриншотов на сайт, но вроде решил.

Я постарался собрать всю необходимую информацию, которая должна помочь Вам решить проблему, которая возникает при подключении ноутбука, или нетбука к Wi-Fi. Если что-то забыл написать, то в дальнейшем обязательно дополню статью, так же буду очень благодарен, если Вы в комментариях поделитесь информацией, которая помогла Вам решить проблему с подключением к беспроводной сети.

Если у Вас возникнут вопросы, то задавайте их в комментариях, постараемся разобраться. Всего хорошего!

Не удается подключиться к Wi-Fi сети

Здравствуйте, сейчас мы разберем сложности подключения к Wi-Fi.

1. Не удается подключиться к сети после изменения настроек беспроводной сети.

Эта ошибка может появится после смены пароля к сети Wi-Fi или сброса роутера к заводским настройкам. В таком случае нужно удалить сеть из списка сохраненных сетей на устройстве, после чего подключиться к сети заново. Для этого нужно:


Нажать на знак интернета правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне выбрать Центр управления сетями и общим доступом.

В центре управления сетями выбираем Управление беспроводными сетями.

В этом окне найдите вашу сеть нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Удалить сеть. После этого подключитесь к вашей сети.


Нажать на знак интернета левой кнопкой мыши.

Найти в списке вашу сеть и нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать Забыть эту сеть. После этого выбрать вашу сеть нажать подключение ввести пароль. Если пароль будет корректным сеть подключится.


Откройте меню «Пуск»

Выберите «Параметры»

Выберите «Сеть и Интернет»

Выберите «Wi-Fi», затем «Управление известными сетями»

В открывшемся списке выберите вашу сеть, и нажмите «Забыть». После этого подключитесь к вашей сети.


Если телефон не может подключиться к вашей сети и при попытке подключения не запрашивает пароль – нужно удалить сеть и подключиться к ней заново.

Зайти в Настройки

Дальше перейти в раздел Wi-Fi, в списке сетей найти вашу и нажать на нее или на знак (i).

И выбрать забыть или удалить сеть.


2. Программно выключен Wi-Fi адаптер на ноутбуке, или не установлены драйвера.

Самым основным признаком этого служит красный крест на значке Wi-Fi.

Для проверки адаптера нажмите на знак Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите Центр управление сетями и общим доступом, а дальше в новом окне Изменение параметров адаптера.

В окне ищем Беспроводное сетевое соединение и смотрим на статус работы адаптера, если адаптер в состоянии отключено, то нажать на него правой кнопкой мыши и Включить.

Если в этом окне отсутствует Беспроводное соединение – на значке Этот компьютер нажмите правой кнопкой мыши и выберите Управление.

Выберите Диспетчер устройств.

Выберите Действие, затем Обновить конфигурацию оборудования.

Если после проделанных действий в сетевых подключениях Беспроводное соединение не появилось – необходимо переустановить драйвер на беспроводной адаптер. Драйвер вы можете скачать с официального сайта производителя вашего компьютера. За помощью вы можете обратиться в сервисный центр производителя вашего компьютера.


3. Wi-Fi адаптер выключен физически.

Если состояние адаптера «Включен», или вы включили его, но все равно на значке подключения стоит красный крест, значит адаптер выключен физически.

Если у вас для включения Wi-Fi в ноутбуке используется сочетание клавиш, то одновременно нажать кнопку Fn, и второю кнопку на которой нарисована антенна или компьютер с сигналом (эти знаки должны быть расположены на кнопках F1-F12)

Так же адаптер может быть выключен переключателем на корпусе, или кнопкой, отвечающей за работу адаптера.

Положение выключателя должно быть в ON или значок Wi-Fi должен гореть.

Что делать, если не удаётся найти беспроводную сеть или подключиться к ней (новый логотип)?

Выберите проблему, с которой вы столкнулись:

В списке беспроводных сетей на компьютере нет ни одной сети

1. Если у вас ноутбук, на нём может быть выключен Wi-Fi.

У каждого ноутбука Wi-Fi включается по-своему. Ниже приведено несколько примеров. Чтобы узнать, как включить Wi-Fi именно на вашем ноутбуке, воспользуйтесь инструкцией к нему или свяжитесь со службой техподдержки производителя.

Пример 1. Нажмите сначала клавишу Fn, затем, не отпуская её, нажмите клавишу, отвечающую за включение Wi-Fi (обычно она находится среди клавиш F1–F12).

Пример 2. Нажмите кнопку включения/выключения Wi-Fi.

2. На ноутбуке или стационарном компьютере может быть отключена служба беспроводной сети.

Windows 8, 8.1, 10

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре и выберите Панель управления.

Шаг 2. Перейдите в раздел Система и безопасность > Администрирование и откройте пункт Службы.

Шаг 3. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.

Шаг 4. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.

Windows 7, Vista

Шаг 1. Нажмите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Администрирование и откройте Службы.

Шаг 2. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.

Шаг 3. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.

Windows XP

Обратитесь к инструкции на официальном сайте Microsoft.

3. Также, возможно, неправильно установлен драйвер сетевой карты.

Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.

Вы видите другие беспроводные сети, но не видите своей.

Шаг 1. Убедитесь, что устройство расположено в хорошем месте. Роутер не следует располагать в закрытых металлических или деревянных боксах, рядом с микроволновыми печами и другими устройствами, излучающими электромагнитные волны. Устройство Wi-Fi нужно установить как можно ближе к центру зоны, в которой планируется использовать беспроводную сеть. Также попробуйте ближе подойти к роутеру со своим устройством.

Шаг 2. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор сигнала Wi-Fi.

Если не горит, возможно, на роутере отключена функция Wi-Fi. Попробуйте нажать кнопку включения/отключения Wi-Fi на корпусе роутера.

Примечание: в некоторых случаях кнопку необходимо удерживать нажатой в течение нескольких секунд. Чтобы узнать, как именно работает эта функция в случае с вашей моделью, обратитесь к инструкции, которая поставляется в комплекте с устройством.

Шаг 3. Найдите на этикетке на нижней панели роутера надпись SSID, после которой указано название беспроводной сети роутера по умолчанию. Попробуйте найти в списке беспроводных сетей сеть с таким названием. Если вы нашли такую сеть, значит, по какой-то причине настройки роутера были сброшены до заводских. Подключитесь к этой сети, используя пароль, указанный на этикетке рядом с SSID.

Если на этикетке не удаётся найти SSID, можно узнать имя беспроводной сети по MAC‑адресу устройства. Сеть будет называться TP‑LINK_XXXXXX, где XXXXXX — последние 4 или 6 символов MAC‑адреса устройства.

Шаг 4. Если у вас есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, Перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.

Если не удаётся войти в настройки роутера, обратитесь к этой инструкции.

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Первый тип интерфейса

Шаг 5. Выберите в меню слева Беспроводной режим — 2,4 ГГц. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что напротив параметра Беспроводной режим — 2,4 ГГц выбрано Включить и стоит галочка возле Включить широковещение SSID. Нажмите Сохранить.

Второй тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Дополнительные настройки — Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Шаг 6. Нажмите 5 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Третий тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Дополнительные настройки — Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима.

Шаг 6. Выберите 6 в поле Канал и 20 MHz — в поле Ширина канала в разделе 2,4 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала в разделе 5 ГГц. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что для обоих режимов стоит галочка напротив параметра Включить и снята галочки напротив Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.

Четвёртый тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоят галочки напротив Включить беспроводное вещание и Включить широковещание SSID. Нажмите Сохранить.

Пятый тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Interface Setup (Настройка интерфейса) — Wireless (Беспроводной режим). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Channel Bandwidth (Ширина канала). Убедитесь, что напротив параметра Access Point (Точка доступа) выбрано Activated, а напротив параметра Broadcast SSID (Широковещание SSID) выбрано Yes (Да). Нажмите Save (Сохранить).

Шестой тип интерфейса

Шаг 5. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Advanced (Дополнительные настройки). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Bandwidth (Ширина канала). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).

Шаг 6. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Basic (Основные настройки). Убедитесь, что стоит галочка напротив Enable Wireless (Включить беспроводное вещание) и снята галочка напротив Hide Access Point (Скрыть точку доступа). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).

Появляется ошибка «Не удаётся подключиться к этой сети» / «Windows не может подключиться к XXXX» / «Для подключения к этой сети требуется больше времени, чем обычно».

Шаг 1. Удалите существующий профиль данной беспроводной сети. После этого повторите попытку подключения.

Windows 8, 10

Нажмите значок сетевого подключения в правом нижнем углу экрана. Нажмите на название вашей беспроводной сети правой кнопкой мыши и выберите Забыть.

Windows 7

Обратитесь к этой инструкции.

Windows XP

Обратитесь к этой инструкции

Шаг 2. Проверьте уровень сигнала беспроводной сети. Если он слабый (1–3 деления), переместите роутер ближе и повторите попытку.

Шаг 3. Обратитесь к этой части инструкции, чтобы настроить беспроводную сеть роутера. После этого повторите попытку подключения.

Шаг 4. Переустановите или обновите драйвер Wi-Fi адаптера на компьютере. Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.

Не подходит пароль беспроводной сети

Если используется Windows 7, то при подключении будет запрошен не пароль, а PIN‑код. В таком случае нажмите Подключиться, используя ключ безопасности под окном для ввода PIN‑кода и введите в появившемся окне пароль беспроводной сети.

Если используется Windows XP, необходимо убедиться, что установлен Service Pack 3 — он необходим для корректной работы с современными беспроводными сетями.

Шаг 1. Попробуйте ввести заводской пароль беспроводной сети (указан на этикетке на нижней панели роутера).

Шаг 2. Если есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.

Если такой возможности нет, перейдите к Шагу 4.

Если не удаётся войти в настройки роутера, обратитесь к этой инструкции.

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:

Первый тип интерфейса.

Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим — 2,4 ГГц — Защита беспроводного режима. Пароль будет указан в поле Пароль беспроводной сети.

Второй тип интерфейса.

Шаг 3. Перейдите в Базовую настройку — Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.

Третий тип интерфейса

Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.

Четвёртый тип интерфейса

Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим — 2,4 ГГц — Защита беспроводного режима. Пароль будет указан в поле Пароль беспроводной сети.

Пятый тип интерфейса

Шаг 3. Перейдите в Interface Setup (Настройка интерфейса) — Wireless (Беспроводной режим). Пароль будет указан в поле Pre‑Shared Key (Совместно используемый ключ).

Шестой тип интерфейса

Шаг 3. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Security (Защита). Нажмите ссылку Click here to display (Нажмите здесь, чтобы отобразить) напротив параметра WPA/WAPI passphrase. Пароль отобразится в новой вкладке.

Шаг 4. Если ваш пароль, а также пароль, указанный на этикетке на нижней панели роутера, не подходят и не удаётся войти в настройки роутера, сбросьте настройки роутера до заводских. Для этого нажмите кнопку Reset на корпусе роутера и удерживайте её в течение 15 секунд. Затем обратитесь к этому шагу, чтобы подключиться к сети.

Примечание: после сброса все настройки устройства, сделанные до этого, пропадут, и его нужно будет полностью настраивать заново. Это означает, что, в большинстве случаев, при подключении к этому устройству до повторной настройки интернет будет недоступен. Прибегайте к этому методу только в крайнем случае и перед сбросом убедитесь, что знаете настройки своего интернет‑провайдера.

При подключении появляется ошибка «Без доступа в интернет» или «Нет подключения к интернету».

Если появляется вышеуказанное сообщение и на значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, это значит, что подключение к беспроводной сети прошло успешно, но доступа в интернет через маршрутизатор нет. В таком случае обратитесь к этой инструкции.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройкеперейдите в Загрузки, чтобы загрузить руководство пользователя по своему устройству.

Как починить ноутбук, который не подключается к Wi-Fi

Когда ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, это ограничивает методы, которые вы можете использовать для доступа в Интернет. Хотя это очень удобный способ выхода в Интернет, есть несколько вещей, которые могут пойти не так при использовании Wi-Fi.

Эти проблемы делают ваше соединение медленным, периодически прерывается, а иногда компьютер просто не может подключиться. Если у вас возникла одна или несколько из этих проблем, вот что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Но перед этим обязательно ознакомьтесь с последним руководством по выбору ноутбука!

Вот несколько способов исправить ноутбук, который не подключается к WiFI:

Исправление 1: Устранение неполадок

На компьютерах с Windows есть инструмент автоматического устранения неполадок, который можно использовать для диагностики возникшей проблемы. переживают.Вот как использовать этот инструмент:

1. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен Wi-Fi.

Нажмите кнопку беспроводной связи или кнопку беспроводной связи на клавиатуре и убедитесь, что индикатор активности беспроводной связи загорелся или изменил цвет с красного на белый.

Клавишу беспроводной связи можно найти где-нибудь на клавиатуре, обычно на одной из клавиш F или на клавише, помеченной значком Wi-Fi или символом самолета.

Если вы не видите никаких ключей беспроводной связи, на одной из сторон вашего ноутбука может быть кнопка беспроводной связи, а также разъемы и порты.

После включения Wi-Fi попробуйте снова подключиться к беспроводной сети. Если это сработает, ваша проблема решена. Если вы не можете найти ключ беспроводной связи, если индикатор активности беспроводной сети не загорается или проблема сохраняется даже после включения Wi-Fi, читайте дальше.

2. Нажмите Пуск и введите «устранение неполадок» в поле поиска.

3. Дважды щелкните Устранение неполадок, чтобы выбрать его из результатов.

4. Щелкните Сеть и Интернет, затем Подключения к Интернету.

5. Щелкните Дополнительно.

6. Щелкните Запуск от имени администратора, если вы видите эту опцию.

7. Установите флажок «Применить исправления автоматически» и нажмите «Далее». Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы продолжить.

8. Щелкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету, затем щелкните Далее. Следуйте инструкциям на экране.

9. Дождитесь завершения процесса устранения неполадок. Прочтите результаты.

10. Если автоматическое средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, отобразится дополнительная информация о них и о том, что делать дальше.Если предлагаются какие-либо действия, выполните их и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Если проблема сохраняется даже после автоматического устранения или после того, как вы выполнили предложенные действия, закройте окно и перейдите к следующему шагу.

Если проблем не обнаружено и вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, закройте окно и переходите к следующему шагу.

Исправление 2: Проверьте и сбросьте ваше оборудование

Иногда вам может потребоваться сброс вашего портативного компьютера и другого связанного оборудования.

Вот как это сделать:

1. Нажмите «Пуск», затем нажмите «Завершение работы». Это выключит ваш ноутбук.

2. Отключите портативный компьютер, беспроводной маршрутизатор и / или беспроводной модем.

3. Подождите от 10 до 30 секунд, затем снова подключите все.

4. Если проблема не устраняется и никакие другие устройства не могут подключиться к сети Wi-Fi, возможно, вам потребуется связаться с вашим интернет-провайдером.

Исправление 3: переустановите драйвер адаптера беспроводной сети.

Переустановка сетевого драйвера приведет к очистке реестра и сбросу всех существующих беспроводных конфигураций, что может помочь ноутбуку снова получить доступ к Интернету через Wi-Fi. Вот как переустановить драйвер беспроводного сетевого адаптера
.

Для этого вам необходимо использовать диспетчер устройств Windows для удаления беспроводного адаптера перед установкой драйвера.

1. Нажмите «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.

2. Дважды щелкните Диспетчер устройств, чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры

4. Если у вас несколько адаптеров, появится раскрывающийся список со списком их всех. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Удалить».

5. Появится экран подтверждения удаления устройства. Щелкните ОК. Дождитесь завершения удаления. Убедитесь, что имя беспроводного адаптера больше не отображается в списке сетевых адаптеров.

6. В окне Диспетчера устройств щелкните Действие. Вы можете найти вкладку «Действие» вверху между вкладками «Файл
» и «Просмотр». В раскрывающемся списке выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

7. Ваш компьютер переустановит адаптер WiFi, и вы снова сможете увидеть его имя.

8. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

9. Попробуйте повторно подключиться к Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​продолжайте читать.

Исправление 4: Обновите драйверы беспроводной сети

Иногда вам может потребоваться загрузить и установить последнюю версию драйвера для вашего беспроводного адаптера, чтобы он работал.

Обычно это работает, когда соединение медленное или постоянно прерывается. Вот как обновить драйверы.

Перед тем, как скачивать какие-либо драйверы, вам необходимо убедиться, что вы знаете марку и модель вашего ноутбука.По возможности используйте официальный сайт компании вашего ноутбука, чтобы получить самые законные и актуальные версии драйверов. Выбирая драйверы со сторонних сайтов, вы берете на себя риск загрузки потенциально вредоносного программного обеспечения.

Всегда загружайте программное обеспечение только с веб-сайтов, которым вы доверяете.

При этом иногда производитель вашего ноутбука может не предоставлять обновления для вашего точного оборудования Wi-Fi. Вот что вам нужно сделать, чтобы получить его где-нибудь в Интернете:

1.Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска

2. Дважды щелкните «Диспетчер устройств», чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры, затем найдите в списке имя своего беспроводного адаптера.

4. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Свойства».

5. Щелкните вкладку Драйвер в открывшемся окне.

6. Подробности, на которых вы хотите сосредоточить внимание, — это поставщик драйвера и дата драйвера. Скопируйте их куда-нибудь или запишите.

7.Подключитесь к Интернету другим способом или на другом устройстве и найдите веб-сайт поставщика драйверов.

8. Посетите веб-сайт поставщика драйверов и найдите обновленную версию своего драйвера. Убедитесь, что дата выпуска более поздняя, ​​чем дата вашего драйвера.

9. Если на веб-сайте поставщика драйверов нет обновленного драйвера или у поставщика драйверов нет веб-сайта, вернитесь в окно свойств адаптера.

10. Щелкните вкладку Подробности.

11.Выберите идентификаторы оборудования из списка свойств.

12. Щелкните правой кнопкой мыши первый идентификатор и выберите копию.

13. Вставьте этот идентификатор в свою поисковую систему и найдите веб-сайты, на которых есть драйвер.

14. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы установить его на свой ноутбук. Опять же, убедитесь, что вы загружаете программное обеспечение
только с веб-сайтов, которым доверяете.

15. После обновления драйвера перезагрузите ноутбук и попробуйте повторно подключить его к сети Wi-Fi. Если проблема
не исчезнет, ​​продолжайте читать.

Если после выполнения всех этих действий проблема все еще не устранена, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью.

В ноутбуках большего размера Wi-Fi лучше, поэтому выбирайте более дорогой.

Почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и что с этим делать

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Вы приходите домой и пытаетесь подключить ноутбук к домашнему Wi-Fi. Обычно он подключается сразу, но по какой-то причине сеть не пропускает.Или вы покупаете новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к сети Wi-Fi. Что происходит с вашим Wi-Fi?

Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш Интернет не работает. Во многих случаях исправить это так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера ноутбука (оборудования, которое позволяет устройству взаимодействовать с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi.Воспользуйтесь этим руководством по потенциальным проблемам с сетью Интернет, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как это исправить самостоятельно.

Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

  1. Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключено питание? Решение может заключаться в простом перезапуске маршрутизатора или его повторном подключении.
  2. Ваше устройство пытается подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к вашей домашней сети Wi-Fi, оно может пытаться подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к вашей домашней сети и забыть о другой.
  3. Изменился ли ваш пароль Wi-Fi недавно? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройстве, если оно не сохранило автоматически измененный пароль.
  4. Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы проверить, является ли это вашим Wi-Fi или просто конкретным сайтом.
  5. Можно ли подключиться, если поднести устройство ближе к маршрутизатору? Если у вас обычно сильный сигнал в помещениях, удаленных от маршрутизатора, но внезапно вы не можете подключиться, поднесите устройство ближе к маршрутизатору.Если он может принимать сигнал в более близкой комнате, возможно, у вас проблема с сигналом дальнего действия, а не проблема с подключением к Wi-Fi.

Наш совет: узнайте, как помехи Wi-Fi от других сетей могут повлиять на вашу скорость!

Устранение проблем с подключением устройств

Часто ваш ноутбук или телефон на самом деле является источником проблем с подключением. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок ваших интеллектуальных устройств.

Как определить, есть ли у вас проблемы с устройством

Если вы уже могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но внезапно не смогли, скорее всего, это проблема устройства.

Как исправить различные проблемы с устройством

1. Как скажет вам обычный ИТ-специалист, первым делом нужно перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

2. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что сетевой адаптер вашего компьютера не включен.

На компьютере под управлением Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что опция беспроводного подключения включена.

На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi».«Если значок вашего меню ничего не отображает в строке меню, Apple рекомендует выбрать« Системные настройки »в главном меню Apple, выбрать значок« Сеть »и затем щелкнуть Wi-Fi. Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте свои настройки, чтобы убедиться, что устройство не находится в режиме полета и что соединение Wi-Fi включено. На устройствах Android проверьте настройки, чтобы убедиться, что режим полета устройства выключен, а Wi-Fi включен.

3. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, зайдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры» и затем «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

4. Если это не помогло, изучите возможные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.Проблемы с оборудованием встречаются нечасто, но сетевой адаптер старого компьютера или планшета может внезапно перестать работать, если он перегреется. Чтобы устранить проблемы с оборудованием, вы можете отнести свое устройство в ремонтную мастерскую и посмотреть, могут ли они помочь в замене какого-либо оборудования. В зависимости от возраста вашего компьютера или другого устройства вам может потребоваться приобрести более новую версию.

Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать вашу возможность подключения к Wi-Fi. Вы захотите просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они будут обнаружены.Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.

Устранение неполадок сети Wi-Fi

Проблемы беспроводной сети варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые мешают вашему соединению. Если ваше устройство не отвечает за проблемы с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с сетью

Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, то, вероятно, у вас проблема с сетью.Вы можете подтвердить, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попытавшись подключить другие интеллектуальные устройства к вашей сети Wi-Fi.

Как решить проблемы с сетью

1. Так же, как ваш ИТ-специалист начинает с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер посоветует вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не так. работы, отключите маршрутизатор, дайте ему минутку, а затем снова подключите. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора сбрасывает вашу сеть, и проблема волшебным образом исчезает.

2. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Многие маршрутизаторы сегодня используют двухдиапазонную технологию для увеличения дальности действия маршрутизатора и увеличения скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор обеспечивает связь Wi-Fi через каналы 2,4 ГГц или каналы 5 ГГц.

Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое соединение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору. Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс вашего маршрутизатора.

Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может решить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов 2,4 ГГц поставляются с каналом по умолчанию 6, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, используя IP-адрес маршрутизатора.

3. Выполните сброс сети с помощью портативного компьютера.В Windows перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

В операционной системе Mac Apple рекомендует проверять настройки TCP / IP на панели «Системные настройки». Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Утилиты доступа к связке ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

4. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если ваш сетевой адаптер показывает «Не подключен», нажмите «Подключиться». Может случиться одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, возможно, вам придется отладить настройки беспроводной сети (расширенная техническая проблема для устранения неполадок). Или ваш статус может быть «Получение сетевого адреса» или «Проверка подлинности». В этом случае вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы исправить проблему с IP-адресом.

Проблемы с интернет-провайдером

Вы можете полностью заблокировать доступ к Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

  • Вы не оплатили счет
  • Вы незаконно передавали / сохраняли определенные типы информации
  • Есть проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием

Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

Первое, что вы можете сделать, это пойти к своему интернет-провайдеру сайт обслуживания клиентов, чтобы проверить, не влияют ли на ваше соединение локальные перебои в работе.

Если местных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут сообщить вам о сбоях, которые еще не были обновлены в Интернете. Они также могут сообщить вам, если вы не можете установить соединение из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

Другая проблема Wi-Fi, с которой вы можете столкнуться в связи с вашим провайдером, — это дросселирование интернета. Запустите стандартный тест скорости интернета, а затем тест скорости VPN при различных онлайн-действиях и в разное время дня.Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

Как решить проблемы вашего провайдера

Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется переждать погодные условия, из-за которых вышли из строя кабели.

Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером об оплате для восстановления вашего интернет-сервиса.

Если незаконная передача контента не привела к прекращению обслуживания, оплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает ваш Интернет, сообщите об этом своему интернет-провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными тестирования скорости. Имейте в виду, что в некоторых интернет-планах есть условия, разрешающие регулирование интернета, поэтому вы не сможете решить проблемы с медленным соединением из-за удушения.

Подключайтесь и увеличивайте скорость

После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы ускорить ваш Интернет.Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к сети, также могут ускорить просмотр, например, хорошая очистка жесткого диска и обновление определенных программ или программного обеспечения.

Исправить ошибку «Windows не может подключиться к этой сети»

«Windows 10 не может подключиться к этой сети» — одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке подключить компьютер с Windows к сети. Как видите, за исключением сообщения о том, что вы не можете подключиться к сети, ошибка мало что говорит о том, почему возникла проблема и что вы можете с ней сделать.

Если вы впервые попали в такую ​​ситуацию, вы, вероятно, невежественны и не знаете, что делать. К счастью, есть несколько способов обойти проблему и успешно подключиться к выбранной сети на вашем ПК.

Забудьте о сети и подключитесь к ней

Когда на вашем компьютере возникает проблема, вас обычно просят перезагрузить компьютер, и мы надеемся, что это поможет вам решить эту проблему. То же самое можно сделать и для вашего сетевого подключения.Вы можете попробовать забыть о сети, а затем повторно подключиться к ней, чтобы убедиться, что она подключается без каких-либо проблем.

Хотя это одна из самых простых вещей, она может сработать для вас, и в этом нет ничего плохого.

  • Найдите значок сети на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Открыть настройки сети и Интернета .
  • Нажмите на вариант с надписью Wi-Fi на левой боковой панели, чтобы просмотреть свои беспроводные адаптеры.
  • На следующем экране щелкните Управление известными сетями на правой боковой панели, чтобы просмотреть свои сети.
  • Вы увидите список всех сетей, к которым вы когда-либо подключались со своего компьютера. Нажмите на тот, к которому у вас возникли проблемы с подключением, и выберите для него кнопку Забыть .
  • Сеть будет удалена из списка.
  • Чтобы повторно подключиться к нему, отсканируйте его, как обычно, и щелкните по нему.

Включение и выключение режима полета

На смартфонах, таких как iPhone и Android, когда вы сталкиваетесь с проблемой «Windows 10 не может подключиться к этой сети», вам необходимо переключить режим полета и посмотреть, решит ли это проблему для вас. Он работает во многих случаях, поскольку помогает вашему устройству полностью отключиться от любых сетей, а затем вы можете выключить его и вручную подключиться к выбранной сети.

Вы можете использовать тот же метод на своем ПК с Windows.

  • Щелкните значок уведомления в правом нижнем углу, чтобы открыть Центр действий Windows.
  • Вы увидите несколько плиток, которые можно включить или отключить на своем компьютере. Нажмите на тот, на котором написано Режим полета , чтобы включить его.
  • Плитка станет полностью синей, что означает, что на вашем ПК включен режим полета.
  • Подождите около минуты, а затем снова щелкните ту же плитку. На этот раз он отключит режим полета.
  • Повторно подключитесь к сети, и вы сможете сделать это без проблем.

Удалите драйверы для сетевого адаптера

Ваш компьютер с Windows распознает ваш сетевой адаптер, потому что на вашем компьютере установлены его драйверы. Если есть проблема с драйверами, это может вызвать такие проблемы, как «Windows не может подключиться к этой сети».

Одним из способов решения проблем, связанных с драйверами, является удаление устройства и драйверов.После этого ваша машина автоматически установит правильные и необходимые драйверы для вашего устройства.

  • Найдите Device Manager с помощью поиска Cortana и запустите его.
  • Раскройте меню Сетевые адаптеры , щелкнув по нему. Затем выберите свой беспроводной адаптер из списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
  • Отметьте поле с надписью Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .Он удалит устройство, а также драйверы для него с вашего компьютера.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Ваш компьютер автоматически найдет и установит необходимые драйверы для вашего адаптера.

Выполните команды в CMD для устранения проблемы

Проблема «Не удается подключиться к сети», с которой вы сталкиваетесь в Windows 10, также может быть связана с проблемой, связанной с IP. В этом случае Microsoft рекомендует использовать команду для освобождения вашего IP-адреса и очистки кеша DNS.

Эти команды можно запустить из утилиты командной строки на вашем компьютере. Вам не нужно их настраивать или что-то в этом роде; все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить их в окно CMD.

  • Найдите Командная строка с помощью поиска Кортаны и нажмите Запуск от имени администратора .
  • Перезагрузите компьютер, и проблема, скорее всего, будет решена.

Сброс настроек сети

Иногда неправильная конфигурация сетевых настроек может привести к ошибкам, например «Windows 10 не может подключиться к этой сети».Лучший способ решить проблему, не вдаваясь в подробности, — это сбросить настройки сети.

Возвращает ваши настройки к заводским значениям по умолчанию, и вы всегда можете изменить их при необходимости.

  • Запустите приложение Settings с помощью поиска Cortana на вашем ПК.
  • Щелкните вариант с надписью Сеть и Интернет .
  • Выберите Статус на левой боковой панели экрана.
  • Прокрутите вниз на правой боковой панели и выберите вариант с надписью Сброс сети . Он должен быть в самом низу экрана.
  • Нажмите кнопку Сбросить сейчас , чтобы сбросить настройки.

Отключить IPv6 на вашем ПК

Вы можете попробовать отключить IP версии 6 на своем компьютере и посмотреть, поможет ли это решить проблему с подключением на вашем компьютере. Большинство компьютеров могут нормально работать с IPv4, и у вас не должно возникнуть никаких проблем, если только вы не работаете над чем-то, что конкретно требует IPv6.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета .
  • Нажмите Изменить параметры адаптера на следующем экране.
  • Найдите свой беспроводной адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  • Вы увидите несколько параметров, которые можно включить или отключить для своего адаптера. Снимите флажок с надписью Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) , чтобы отключить IPv6.Затем нажмите OK внизу.

Используйте средство устранения неполадок сети

Если вам все еще не удалось выяснить причину проблемы, вы можете воспользоваться помощью встроенного средства устранения неполадок сети, чтобы найти и устранить основную проблему на вашем компьютере.

  • Запустите приложение Settings на вашем ПК.
  • Щелкните Обновление и безопасность .
  • Выберите Устранение неполадок на левой боковой панели.
  • Найдите Сетевой адаптер в списке, щелкните его и выберите Запустить средство устранения неполадок .
  • Средство устранения неполадок найдет и поможет устранить проблему на вашем компьютере.

Проблема «Windows не может подключиться к этой сети» в основном парализует вас, поскольку не позволяет подключиться к Интернету, а это означает, что вы не можете получить доступ к своим сайтам, электронной почте и всему остальному, что требует активного Интернет-соединение.

Если вам удалось решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных методов, сообщите нам о своем опыте в комментариях ниже.

О нет! Wi-Fi подключен, но нет Интернета — что делать?

Часто сбивает с толку и расстраивает, когда вы подключены к Wi-Fi, но не к Интернету. За последние несколько лет мы все сталкивались с ошибкой «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», но, к сожалению, нет единого решения, чтобы исправить это. Во многих случаях это происходит из-за изменений в настройках вашей операционной системы или маршрутизатора, но причина не всегда может быть столь очевидной. Это означает, что вам нужно будет попробовать разные исправления, чтобы выбрать правильный.Вот несколько проверенных вариантов, которые исправят подключение к Wi-Fi, но не ошибку Интернета.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета: начните с маршрутизатора

Чтобы определить проблемы с маршрутизатором, подключите к Wi-Fi другие устройства, например мобильный телефон, и посмотрите, работает ли он. Если Интернет работает нормально на других устройствах, проблема связана с вашим устройством и его адаптером Wi-Fi. С другой стороны, если Интернет не работает и на других устройствах, проблема, скорее всего, связана с маршрутизатором или самим подключением к Интернету.

Один из хороших способов исправить маршрутизатор — перезапустить его. Хотя это может показаться глупым, перезапуск очищает кеши и устраняет многие связанные с этим сетевые и программные проблемы.

Если ваш маршрутизатор и модем разделены, перезапустите оба.

  • Выключите их обоих
  • Подождите 30 секунд
  • Включите модем и через минуту включите маршрутизатор.
  • Подождите несколько минут и проверьте.

Это простое решение устранит множество мелких проблем в вашем маршрутизаторе.

Проблема с подключением к Интернету

Иногда Wi-Fi подключен, но Интернет-ошибка не возникает, это может быть связано с подключением к Интернету, а не с каким-либо устройством. Это может быть связано с обрывом кабелей, сбоями в обслуживании или чем-то еще, на что вы не можете повлиять.

Тем не менее, важно знать, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером. Для этого проверьте, горит ли на модеме индикатор «Интернет». В идеале должны быть включены питание и индикаторы DSL.Также убедитесь, что нет ничего необычного, например постоянного мерцания света.

Если индикаторы не горят или вы видите мерцающие индикаторы, немедленно обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Проблема с вашим устройством

Когда другие устройства могут получить доступ к Интернету через ваш WiFi, проблема заключается в вашем устройстве и его адаптере WiFi.

В качестве первого шага перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему. Как и в случае с маршрутизатором, проблемы с сетью и программным обеспечением часто решаются автоматически с помощью простого перезапуска.

Если это не решит вашу проблему, вот что вы можете сделать.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач в правом нижнем углу. Нажмите «Устранение неполадок»
  • Windows попытается автоматически диагностировать проблему и попытается исправить ее за вас.
  • Если Windows не может решить вашу проблему, в некоторых случаях она сообщит вам, в чем проблема.
  • Вы можете найти решение этой проблемы в Интернете или спросить у экспертов.

Конфликт кеша DNS

Кэш DNS хранит все недавние посещения веб-сайтов, поэтому он может быстро загружать веб-страницы за вас.

Обычно, когда вы вводите URL-адрес в своем браузере, операционная система перехватывает этот URL-адрес и просматривает кеш DNS. Если ваш запрос совпадает со страницами, доступными в кеше, то операционная система берет эти страницы из кеша, а не загружает их из Интернета.

Иногда этот кеш DNS повреждается из-за технических сбоев или когда неавторизованные доменные имена вставляются сторонним программным обеспечением, например вирусами.Рекламные объявления и баннеры на некоторых сайтах также рассылают вредоносный код для повреждения вашего DNS-кеша.

Этот поврежденный кеш DNS не позволяет подключиться к Интернету из-за несоответствия IP-адреса. Чтобы исправить это, вам нужно очистить кеш DNS.

Для этого

  • Нажмите Windows + R и введите «cmd». Откроется командная строка.
  • Введите следующую команду и нажмите ввод:

ipconfig / flushdns

Это очистит ваш кеш DNS.Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Интернету.

Устаревшие беспроводные режимы

Беспроводной режим и стандарт, используемые вашим маршрутизатором, влияют на скорость и зону покрытия Интернета. Обычно вы можете увидеть такие стандарты, как 802.11g, 802.11n, 802.11b и 802.11ac. Эти стандарты определены организацией под названием IEEE, и это сделано для обеспечения единообразия для всех моделей маршрутизаторов.

Из них 802.11b является самым старым и самым медленным, а 802.11ac — последним и самым быстрым.Итак, теперь предположим, что у вас есть старое устройство, которое может подключаться только к 802.11b или 802.11g, в то время как ваш маршрутизатор основан на последней версии 802.11ac. Это создает конфликт, поскольку устройство не может подключиться к новому стандарту.

Первым шагом к решению этой проблемы является определение сведений о маршрутизаторе. Откройте командную строку и введите «ipconfig». Это информация, которую вы должны увидеть.

Шлюзом по умолчанию является IP-адрес вашего маршрутизатора.

Вы также можете получить эти сведения через графический интерфейс.

  • Перейти в центр управления сетями и общим доступом
  • Выберите свой маршрутизатор и дважды щелкните по нему.
  • Нажмите кнопку «Подробнее»

Адрес IPv4 — это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Затем введите этот IP-адрес в поле URL-адреса вашего браузера. Вам будет предложено ввести ваши учетные данные для входа в маршрутизатор. В большинстве случаев имя пользователя и пароль по умолчанию — admin.

После входа в систему найдите параметр «беспроводной режим». Вы найдете его в разделе «Настройки беспроводной сети», хотя графический интерфейс для каждого маршрутизатора будет разным.

Измените беспроводной режим на 802.11b и сохраните изменения. Теперь перезапустите Wi-Fi и посмотрите, решит ли он проблему.

Конфликт IP-адресов

Конфликт IP-адресов происходит, когда двум или более устройствам назначается один и тот же IP-адрес. Когда это происходит, оба устройства не могут подключиться к сети.

Конфликт IP-адресов случается редко, но в следующих ситуациях.

  • Когда двум устройствам назначается один и тот же статический IP-адрес, возникает конфликт.
  • Одному устройству назначается статический IP-адрес, который находится в диапазоне DHCP, и тот же IP-адрес назначается DHCP-сервером другому устройству в сети.
  • Когда портативный компьютер находится в спящем режиме, его IP-адрес назначается другому устройству в сети. Итак, при включении ноутбука возникает конфликт.
  • Конфликт является обычным явлением, когда у вас есть несколько беспроводных маршрутизаторов, подключенных к одной сети.

Чтобы разрешить этот конфликт, перейдите в командную строку, введите следующую команду и нажмите ввод:

ipconfig / релиз

DHCP-сервер назначит вашему компьютеру новый IP-адрес.

Если это не помогло:

  • Нажмите Windows + R и введите в диалоговом окне «ncpa.cpl». Это откроет все ваши сетевые подключения.
  • Выберите свою сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
  • Выберите Интернет-протокол 4 (IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» под ним.
  • В следующем диалоговом окне выберите «получить IP-адрес автоматически» и «получить адрес DNS-сервера автоматически»

Это должно разрешить WiFi-соединение, но не Интернет-ошибку.Если этого не произошло, перезапустите маршрутизатор и посмотрите, работает ли он.

Если ничего из этого не работает, это может означать, что в вашем маршрутизаторе неисправен DHCP-сервер. Обратитесь к производителю маршрутизатора и обновите прошивку.

Устаревший сетевой драйвер

Иногда причиной подключения Wi-Fi может быть старый, устаревший или поврежденный сетевой драйвер, но не ошибка Интернета. Часто небольшая желтая отметка в имени вашего сетевого устройства или на сетевом адаптере может указывать на проблему. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, стоит попробовать эти шаги, даже если вы не видите желтой метки.

Исправить:

  • Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc». Это откроет ваш диспетчер устройств.
  • Перейдите к «сетевым адаптерам» и щелкните правой кнопкой мыши свою сеть
  • Выберите «обновить сетевой драйвер». Вы получите два варианта, и здесь выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера»

Windows попытается автоматически исправить сетевой драйвер.

Wi-Fi подключен, но нет Интернет-ошибки — распространенная, но неприятная проблема, которая мешает вам подключиться к Интернету.Это происходит из-за множества разных причин, поэтому лучше всего пробовать одно решение за другим, чтобы определить причину и исправить то же самое.

Пожалуйста, поделитесь любыми другими решениями, которые вы пробовали, чтобы все мы могли извлечь из них пользу.

Просмотры сообщений:
864 921


сообщить об этом объявлении

Как исправить ошибку подключения «Нет Интернета, защищенное»

Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда ваш компьютер подключен к Интернету, но вы не можете открыть ни одну страницу в Интернете? Что ж, это странная, но часто решаемая проблема.Если вы подключены к Интернету через маршрутизатор Wi-Fi, но не можете перейти на какую-либо веб-страницу, проверьте значок беспроводной связи в правом нижнем углу панели. Скорее всего, вы увидите небольшой желтый треугольник, и когда вы нажмете на него, вы увидите сообщение «Нет Интернета, защищено».

Эта ошибка возникает по разным причинам, наиболее распространенной из которых является изменение параметров конфигурации, например IP-адреса, что может вызвать проблемы с подключением маршрутизатора к Интернету. Любая программа, включая обновление операционной системы, может вызвать эту проблему.

Как решить проблему «нет Интернета, безопасность»

Есть много способов решить эту проблему. Рекомендуется просмотреть каждый из приведенных ниже вариантов, так как любой из них может решить проблему. Просто вы не знаете, какой из них будет работать при каждом возникновении этой ошибки!

Поскольку точную причину этой ошибки установить сложно, вам придется попробовать одно или несколько из этих решений.

Измените свойство вашего Wi-Fi-соединения

Выполните следующие действия, чтобы изменить свойства вашего подключения.

  • Удерживая клавишу Windows, нажмите букву «R.» В окне запуска введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
  • Откроется окно «Сетевые подключения».
  • Выберите соединение Wi-Fi, щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi и выберите «Свойства».
  • Убедитесь, что в этом диалоговом окне отмечены следующие параметры.
  1. Клиент для сетей Microsoft
  2. Общий доступ к файлам и принтерам в сетях Microsoft
  3. Драйвер ввода-вывода устройства отображения топологии канального уровня
  4. Интернет-протокол версии 4 или TCP / IPv4
  5. Интернет-протокол версии 6 или TCP / IPv6
  6. Ответчик обнаружения топологии канального уровня
  • Затем щелкните значок сети и найдите сеть Wi-Fi, которая выдает эту ошибку
  • Отключите любой кабель Ethernet, подключенный к компьютеру
  • Включите авиарежим на вашем компьютере
  • Перезагрузите WiFi-роутер
  • После включения WiFi-роутера отключите режим полета на своем компьютере
  • Затем снова подключитесь к соединению Wi-Fi, и оно должно работать

Обновить сетевой адаптер

Иногда устаревший драйвер может помешать вашему компьютеру подключиться к Интернету. Чтобы исправить:

  • Нажмите клавиши Windows + R и введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить». Нажмите Enter, и откроется окно диспетчера устройств
  • В этом окне дважды щелкните «сетевые адаптеры», чтобы развернуть его
  • Определите сетевой адаптер, который в настоящее время использует ваш компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • В диалоговом окне «Обновить драйвер» выберите параметр «Искать автоматически». Windows выполнит поиск обновленного программного обеспечения драйвера
  • Затем откройте «Центр управления сетями и общим доступом».»Чтобы открыть, щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений компьютера и выберите« Открыть центр управления сетями и общим доступом »
  • Найдите «изменить настройки адаптера» в левом меню и нажмите на него
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную сеть и выберите «Свойства»
  • Снимите флажок с Интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6), чтобы отключить его. Нажмите ОК
  • Закройте окно и перезагрузите компьютер. Теперь у вас должен быть доступ к Интернету

Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, попробуйте удалить сетевой адаптер.Для этого:

  • Откройте диспетчер устройств и дважды щелкните сетевые адаптеры, чтобы развернуть его
  • Найдите сетевой адаптер, который вы используете для подключения к Интернету, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «удалить». Это приведет к удалению сетевого адаптера с вашего компьютера
  • Затем найдите пункт меню под названием «действие». прямо в верхней части панели. Щелкните и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования». Windows автоматически просканирует и обнаружит сетевой адаптер и даже установит его для вас
  • Дождитесь установки и перезагрузите компьютер

Это должно устранить любые проблемы, связанные с сетевым адаптером.

Изменить свойства TCP / IP

Если вам не удается подключиться к Интернету и вы используете обновление Windows 10 Creators Update или Windows 10 Fall Creators Update, попробуйте изменить настройки TCP / IP.

  • Удерживая клавишу Windows, нажмите букву «R.» В окне запуска введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК»
  • Откроется окно «Сетевые подключения».
  • Определите свое WiFi-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
  • Дважды щелкните Интернет-протокол 4 или TCP / IPv4
  • Выберите параметры «получить IP-адрес автоматически» и «получить DNS-сервер автоматически».
  • Затем нажмите кнопку «Дополнительно».Вы можете найти его в правом нижнем углу диалогового окна
  • Перейдите на вкладку «WINS»
  • Прокрутите вниз до настройки NetBIOS и выберите настройку «Включить NetBIOS через TCP / IP». Нажмите ОК во всех диалоговых окнах.

Закройте все. Подождите несколько минут и снова откройте сетевой адаптер. На этот раз соединение IPv4 должно быть в состоянии «Интернет», и при этом для вас должна открыться любая веб-страница.

Изменить свойства управления питанием

Другая возможная причина ошибки «Нет Интернета, защищено» может быть связана с настройками управления питанием.Скорее всего, вы столкнетесь с этой проблемой, если используете Windows 10 Creators Update или версии Windows 10 Fall Creators Update. Чтобы обойти эту проблему:

  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы перейти к списку переходов
  • Выберите диспетчер устройств и разверните сетевые адаптеры
  • Дважды щелкните свою беспроводную сеть и перейдите на вкладку «Управление питанием»
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы сейчас подключиться к Интернету.

Отключить ПО для совместного использования Wi-Fi

В Windows 10 драйвер маршрутизатора может конфликтовать с драйвером беспроводной сети, и это может вызвать ошибку «Нет Интернета, защищено». Чтобы исправить этот конфликт,

  • Открытые сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную сеть, которую вы используете, и выберите «Свойства»
  • Щелкните вкладку «Совместное использование»
  • Снимите флажок «Протокол мультиплексора сетевого адаптера Microsoft» и любой другой элемент, связанный с совместным использованием Wi-Fi. Чтобы узнать, какие элементы имеют отношение к совместному использованию, нажимайте на каждый элемент, и ниже вы получите описание его цели.Основываясь на этом описании, выберите элементы, для которых необходимо снять отметку
  • Закройте сетевые адаптеры и попробуйте подключиться к Интернету

Да, ошибка «Нет Интернета, защищено» является распространенной ошибкой. Скорее всего, вы получите его в Windows 10, чем в других версиях. Поскольку многие изменения в настройках конфигурации могут вызвать эту ошибку, вам придется выбирать разные варианты, чтобы исправить это. По нашему опыту, одно из вышеперечисленных решений должно решить эту проблему за вас.

Сообщите нам в комментариях, если вы нашли другой способ решить эту проблему.

Просмотры сообщений:
315 925


сообщить об этом объявлении

Windows 10 не может подключиться к этой сети [Комплексное исправление]

  1. Загрузить DriverFix.
  2. Запустите программу.
  3. DriverFix продолжит сканирование вашего компьютера на предмет отсутствия сломанных или устаревших драйверов
  4. Выберите, какие драйверы обновить или исправить
  5. Подождите, пока DriverFix займется вашими драйверами.
  6. Перезагрузите компьютер.

Driverfix

Устанавливайте, обновляйте и восстанавливайте драйверы в кратчайшие сроки и решайте проблемы с сетью с помощью этой фантастической утилиты для ПК.

1.3. Измените ширину канала для сетевого адаптера

  1. Нажмите Windows Key + S и введите сеть .
  2. Выберите Центр управления сетями и общим доступом из списка результатов.
  3. Нажмите Изменить настройки адаптера .
  4. Найдите беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Properties из меню.
  5. Перейдите на вкладку Advanced .
  6. Выберите ширину канала 802.11 и измените значение. ( Некоторые пользователи сообщили, что изменение значения 20 МГц устранило для них проблему, но вам, возможно, придется использовать другое значение.)
  7. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

1,4. Отключите IPv6 на вашем компьютере и роутере

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Найдите раздел Подключения и щелкните свое текущее подключение.
  3. В окне состояния подключения нажмите кнопку Свойства .
  4. Найдите Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6) и снимите флажок .
  5. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Перезагрузите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется отключить IPv6 на маршрутизаторе.

Отключение IPv6 на вашем маршрутизаторе — сложный процесс, и он отличается для каждого типа маршрутизатора, поэтому перед тем, как сделать это, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора.

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами или если ваш сетевой протокол отсутствует, обязательно ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам вернуться на правильный путь.


1.5. Убедитесь, что ваш адаптер и маршрутизатор используют один и тот же тип безопасности

Для защиты ваших данных беспроводные соединения имеют определенные типы безопасности, такие как WPA2-PSK (AES) или WPA-PSK (AES).

Для правильной работы сетевого подключения ваш маршрутизатор и компьютер должны использовать один и тот же тип безопасности.

Вы можете установить тип безопасности для вашего маршрутизатора, следуя инструкциям в руководстве по эксплуатации вашего маршрутизатора.

После того, как вы установили определенный тип безопасности на маршрутизаторе, вам необходимо проверить, используется ли тот же тип безопасности и на вашем компьютере. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом.
  2. Щелкните свое соединение, затем Свойства беспроводной сети .
  3. На вкладке «Безопасность» вы должны увидеть тип безопасности подключения.
  4. Раздел Security type должен отображать тот же тип безопасности , который использует ваш маршрутизатор. ( Возможно, вам придется попробовать несколько разных типов безопасности, прежде чем выбрать правильный. )
  5. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

1,6. Добавить соединение вручную

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Щелкните Установите новое соединение или сеть .
  3. Выберите Подключиться к беспроводной сети вручную и нажмите Далее .
  4. Введите запрошенную информацию, такую ​​как сетевое имя , ключ безопасности и тип безопасности .
  5. Щелкните Далее , чтобы завершить процесс.

После того, как вы создали новое сетевое соединение, все должно работать без проблем. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте изменить тип безопасности вашей новой сети.


1.7. Измените режим беспроводной сети

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Щелкните Изменить настройки адаптера , найдите адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
  3. Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку « Настроить ».
  4. Перейдите на вкладку Advanced и из списка выберите Wireless mode .
  5. Теперь измените значение беспроводного режима так, чтобы оно соответствовало значению беспроводного режима на вашем маршрутизаторе.( В большинстве случаев должен работать 802.11b (или 802.11g ), но если это не так, попробуйте поэкспериментировать с другими параметрами. )

Вы можете изменить режим беспроводной сети для маршрутизатора и беспроводного адаптера. Для того, чтобы ваша сеть работала, ваш маршрутизатор и сетевой адаптер должны использовать один и тот же или аналогичный сетевой режим.

Если вы хотите изменить сетевой режим вашего маршрутизатора, вам необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, но в большинстве случаев нет необходимости изменять режим беспроводной сети на вашем маршрутизаторе.


1.8. Забудьте о беспроводном подключении

  1. Откройте приложение настроек и перейдите в Сеть и Интернет .
  2. Перейдите в раздел Wi-Fi и на Управляйте известными сетями.
  3. Выберите свою беспроводную сеть и щелкните Забыть .
  4. После этого снова подключитесь к той же беспроводной сети.

Нет доступа к приложению «Настройки»? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы разобраться в проблеме.


Многие проблемы с сетью вызваны вредоносными программами, различными скриптами и ботами. Вы можете обезопасить себя, установив PIA (Private Internet Access) , лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.


1.9. Отключите и включите беспроводное соединение

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Щелкните Изменить настройки адаптера .
  3. Найдите свое беспроводное соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
  4. Снова щелкните то же соединение правой кнопкой мыши и выберите Включить .

Нужна дополнительная информация о беспроводных адаптерах и точках доступа? Узнайте больше, прочитав эту статью.


1.10. Установить драйвер вручную

  1. Откройте Диспетчер устройств и найдите свой сетевой адаптер.
  2. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
  3. Щелкните Найдите на моем компьютере программный драйвер .
  4. Теперь щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
  5. Убедитесь, что Показать совместимое оборудование не проверено .
  6. Найдите производителя сетевого адаптера и выберите драйвер, который хотите установить.
  7. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

1.11. Используйте команду ipconfig / release

.

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и из списка выберите Командная строка (администратор) .
  2. Когда запустится командная строка , введите следующие строки и после каждой строки нажмите Введите , чтобы запустить ее:
    • ipconfig / релиз
    • ipconfig / обновить
  3. Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к сети.

Если вы не можете выполнить команды из-за того, что командная строка не работает с правами администратора, вы можете посмотреть здесь, чтобы решить проблему.


1.12 Смените сетевой адаптер

Если ничего не работает, возможно, вам стоит сменить сетевой адаптер.

Некоторые USB-адаптеры WiFi несовместимы с Windows 10, и в этом случае вам, возможно, придется заменить текущий адаптер на более новую модель.


Ищете лучший сетевой адаптер? Вот подробное руководство, которое поможет вам принять решение.


2. Windows 10 не может подключиться к этой сети после обновления

2.1. Используйте командную строку

  1. Откройте командную строку от имени администратора .
  2. Когда запустится командная строка , введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
    • reg удалить HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f
  3. Теперь введите следующую строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
    • netcfg -v -u dni_dne
  4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

2.2. Удалите ESET Smart Security / антивирусное программное обеспечение

  1. Откройте Настройки и выберите Система .
  2. Перейдите в раздел Приложения и функции .
  3. Найдите программное обеспечение ESET Smart Security и нажмите Удалить .
  4. Перезагрузите ваш компьютер.

Если вы не используете ESET Smart Security, вы можете удалить антивирусное программное обеспечение, которое вы используете в настоящее время.

Для пользователей Norton есть полное руководство по удалению антивируса. Также есть аналогичное руководство по удалению для McAfee.

Если ваше сетевое соединение начинает работать, вы можете снова установить антивирусное программное обеспечение.

Мы должны упомянуть, что некоторые пользователи предлагают вам также удалить драйвер Ethernet, чтобы решить эту проблему.


Если ваш антивирус блокирует ваш Wi-Fi, быстро устраните проблему с помощью этого руководства.


2.3. Проверить, включены ли протоколы IPv4 и IPv6

  1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
  2. Щелкните Изменить параметры адаптера .
  3. Найдите свой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  4. Убедитесь, что протоколы IPv4 и IPv6 включены.
  5. Нажмите ОК и проверьте, решена ли проблема.
  6. Если проблема не исчезнет, ​​повторите все шаги, но на этот раз включите все элементы в окне «Свойства».

Если у вас нет доступа к IPv4, не беспокойтесь. Это руководство поможет вам решить проблему.


3. Windows 10 не может подключиться к этой сети, введите APN и повторите попытку.

Введите новый Интернет APN

  1. Нажмите на Мобильная сеть + настройки SIM .
  2. Выберите « Настройки SIM-карты»> «Добавить интернет-точку доступа ».
  3. Теперь вам нужно ввести информацию APN.
  4. По завершении нажмите Сохранить .

Как мы уже говорили, вам, возможно, придется обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы получить информацию о APN, или вы можете найти ее в Интернете с другого устройства.


4. Windows 10 не может подключиться к этой сети и проблемы с WEP

Мы уже рассмотрели, как создать беспроводное соединение вручную в этой статье, но для того, чтобы подключиться к сети, которая использует безопасность WEP, вы должны установить Тип безопасности WEP для вашего нового соединения .

Следует также отметить, что тип безопасности WEP не самый безопасный, и рекомендуется переключиться на тип безопасности WPA2.

Для этого вам нужно будет изменить тип безопасности на вашем маршрутизаторе и на вашем компьютере.


5. Windows 10 не может подключиться к этой сети после выхода из спящего режима

5.1. Отключить IPv6 / Изменить настройки управления питанием

Мы уже объяснили, как отключить IPv6 в этой статье, но если вы получаете сообщение Windows 10 не может подключиться к этой сети после того, как ваш компьютер выходит из спящего режима, вам необходимо проверить настройки управления питанием для вашего компьютера. адаптер.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств и перейдите в раздел Сетевые адаптеры .
  2. Найдите беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Properties из меню.
  3. Перейдите на вкладку Управление питанием .
  4. Снимите флажок Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии и сохранить изменения .

Если вы используете сетевой адаптер USB, вам придется повторить этот шаг для всех USB-устройств в диспетчере устройств.

После этого, если ваш компьютер не распознает USB-устройства, вы можете посмотреть здесь, чтобы увидеть несколько отличных решений.

5.2. Изменить параметры питания

  1. Нажмите Windows Key + S и введите Power Options . Выберите Power Options из списка.
  2. Найдите выбранную схему электропитания и нажмите Изменить параметры схемы .
  3. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  4. Перейдите по списку и выберите Настройки беспроводного адаптера> Режим энергосбережения .
  5. Измените его настройку на Максимальная производительность и сохраните изменения.

Если это решение не работает, вы также можете попробовать изменить план управления питанием на высокопроизводительный. Для этого выполните следующие действия:

  1. Открыть Электропитание .
  2. Выберите схему электропитания High performance .

Схемы электропитания отсутствуют? Верните их обратно с помощью этого краткого руководства .


5.3. Отключить подключение к точкам доступа Wi-Fi

  1. Откройте Настройки и перейдите в Сеть и Интернет .
  2. Перейдите к Wi-Fi и щелкните Управление настройками Wi-Fi .
  3. Убедитесь, что Подключитесь к точкам доступа Wi-Fi и Отправляйте информацию о подключениях Wi-Fi, чтобы помочь обнаруживать близлежащие Wi-Fi , отключены .

Немногие пользователи сообщили, что это решение им помогло, так что вы можете попробовать.

Если Windows не может найти ваш адаптер Wi-Fi, прочтите эту статью, чтобы решить проблему.

5.4. Отключение и включение сетевого подключения / включение и выключение режима полета

Чтобы исправить ошибку , Windows 10 не может подключиться к этой сети, ошибка , вы можете отключить и включить сетевое соединение, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, вы можете попробовать включить и выключить режим полета, чтобы решить эту проблему.

При возникновении любых ошибок режима полета вы можете столкнуться с этим замечательным руководством, которое может вам помочь.


Windows 10 не может подключиться к этой сети после смены пароля

Если вы недавно изменили пароль для беспроводной сети и теперь не можете подключиться к ней, возможно, вы захотите, чтобы забыл о подключении , как показано в предыдущем решении.

Кроме того, вам необходимо проверить, соответствует ли ваш тип безопасности на вашем компьютере типу безопасности на вашем маршрутизаторе (также описанном выше).

Кроме того, переключите опцию автоматического подключения к сети на Выкл. .Это позволит вам ввести новый пароль.

Как видите, может быть множество причин, по которым ваше устройство не может подключиться к Интернету. Мы искренне надеемся, что наши решения оказались полезными и что вам удалось решить эту проблему.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

Как исправить прерывистое подключение к Интернету в Windows 10

Мало что так расстраивает, как иметь дело с прерывистым подключением к Интернету, которое постоянно отключается и снова подключается.Может быть, вы работаете над срочным делом, загружаете любимую программу на Netflix или играете в горячую онлайн-игру, но по какой-то причине внезапно теряете связь.

В этом руководстве мы покажем вам обычных подозреваемых, стоящих за плохим подключением к Интернету, и возможные решения, которые могут решить эту проблему.

Причины прерывания подключения к Интернету

Прерывистое подключение к Интернету часто является результатом нескольких проблем:

  • Физические или электронные помехи от таких устройств, как беспроводные телефоны или другая электроника, крупных металлических предметов и электрического оборудования, такого как телевизоры, микроволновые печи или электроника для домашних развлечений.
  • Беспроводные сети, работающие в вашем регионе на той же частоте.
  • Физические препятствия, такие как полы, бытовая техника, стены, мебель и т. Д., Могут вызывать помехи, особенно там, где через них проходят беспроводные сигналы.
  • Поврежденные системные файлы Windows
  • Проблемы, вызванные обновлениями Windows
  • Неисправная сетевая карта на вашем компьютере или устаревшие драйверы
  • Перегрев модема
  • Проблемы с вашим интернет-провайдером
  • Вирус или заражение вредоносным ПО
  • Конфликты программного обеспечения

Устранение прерывистого подключения к Интернету в Windows 10

  1. Подойдите ближе к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi
  2. Отключите некоторые устройства, подключенные к вашему Wi-Fi
  3. Отодвиньте устройства Wi-Fi от других передающих устройств
  4. Выключите и снова включите маршрутизатор
  5. Проверьте служебные предупреждения
  6. Проверьте с другими устройствами
  7. Сетевая карта сбой
  8. Поврежденные системные файлы Windows
  9. Вредоносное ПО или вирусное заражение
  10. Конфликты программного обеспечения безопасности
  11. Запустить средство устранения неполадок сети
  12. Скрыть обновления Windows или обновления драйверов
  13. Сброс сети

Подойдите ближе к маршрутизатору WiFi или точке доступа

Вы можете сделать это дома или у вас есть портативный компьютер на рабочем месте, если вы знаете, где расположен WiFi-роутер или точка доступа.

Если вы находитесь в месте, где может быть много разных беспроводных сетей, вероятно, будет хорошей идеей использовать приложение для сканирования Wi-Fi и изменить канал Wi-Fi на другой.

Отключите устройства, подключенные к вашей Wi-Fi

Когда несколько устройств используют Wi-Fi одновременно, пропускной способности для каждого устройства недостаточно, поэтому отключение некоторых из них может улучшить производительность вашего компьютера.

Это особенно верно, если у вас есть много подключенных умных домашних устройств, таких как цифровые помощники, внутренние и наружные камеры и т. Д.Другой вариант — попытаться переключить ваше устройство на проводное соединение Ethernet, а не на более медленный Wi-Fi.

Удаление устройств WiFi от других передающих устройств

Когда беспроводные устройства, такие как беспроводные телефоны, устройства Bluetooth, радионяни и другие, находятся ближе друг к другу, все они пытаются отправить данные по воздуху. Отодвиньте их от других передающих устройств или отключите, когда вы не используете их, чтобы улучшить ваше соединение.

Выключите и включите маршрутизатор

Если ваш маршрутизатор не может поддерживать стабильное соединение, проверьте, не перегревается ли он, и выключите его, пока он не остынет, или попробуйте выключить и снова включить его и посмотрите, улучшится ли соединение.

Кроме того, если вы используете кабельный модем, предоставленный вашим интернет-провайдером, а не ваш собственный, и у вас он был дольше 6 месяцев или 1 года, неплохо было бы позвонить им и попросить заменить его. По моему опыту, эти устройства обычно очень дешевые и служат очень недолго.

Проверить сервисные оповещения

Периодическое подключение к Интернету может быть вызвано проблемами с вашим интернет-провайдером. Проверьте сервисные оповещения для вашего региона и посмотрите, не относится ли это к числу пострадавших, прежде чем сделать вывод, что это проблема с вашим маршрутизатором или устройством.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не в их ли проблема. Они могут запускать системные и линейные проверки, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы между ними и вашим компьютером, и предложить возможные решения проблемы с подключением.

Проверка с помощью других устройств

Если у вас есть другой компьютер или устройство, использующее такое же подключение к Интернету, проверьте, стабильно ли соединение на этих устройствах. Если у них также есть такая же проблема, это может быть проблема с маршрутизатором, модемом или вашим интернет-провайдером.

Если это только устройство, которое вы используете в настоящее время, проверьте наличие сбоев оборудования или проблем с операционной системой, которые являются частыми причинами проблем с подключением к Интернету.

Сбой сетевой карты

Сетевая карта вашего компьютера может не поддерживать стабильное подключение к Интернету. Вы можете исправить это, переустановив драйверы сетевой карты.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств . Щелкните Сетевой адаптер , чтобы развернуть категорию, щелкните правой кнопкой мыши свою сетевую карту и выберите Удалить .Перезагрузите компьютер и позвольте Windows переустановить карту и ее драйверы.

Вы также можете проверить веб-сайт производителя сетевой карты на наличие обновленных драйверов устройств, загрузить и установить их на свой компьютер. Перезагрузите компьютер и снова проверьте соединение.

Если у вас есть съемная сетевая карта и вы знаете, как ее переустановить, вы можете извлечь ее и вставить обратно в слот PCI, чтобы убедиться, что она плотно вставлена ​​в разъем. После этого верните все на свое обычное место, подключите шнур питания и включите компьютер.Проверьте, стабильно ли соединение.

Поврежденные системные файлы Windows

Проблемы с подключением к Интернету

могут быть вызваны повреждением файлов операционной системы Windows. Попробуйте сначала запустить средство проверки системных файлов, чтобы проверить, не появится ли что-нибудь. Вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы заменить поврежденные файлы чистыми, а затем снова проверить подключение к Интернету.

Вредоносное ПО или вирусная инфекция

Прерывистое подключение к Интернету также может быть вызвано вирусом или вредоносным ПО на вашем маршрутизаторе или компьютере.Если это серьезная проблема, она может даже не сработать, но решение — использовать лучший доступный антивирус, который может уничтожить любой вирус или шпионское ПО и стабилизировать ваше соединение.

Конфликты программного обеспечения безопасности

Ваши программы безопасности, такие как антивирус или брандмауэр, могут мешать вашему интернет-соединению. Чтобы решить эту проблему, проверьте настройки любой программы и посмотрите, какие из них включены. Попробуйте временно отключить их и посмотреть, стабилизируется ли ваше интернет-соединение.

Если это так, узнайте у производителя антивируса, важен ли этот параметр для защиты вашего устройства. Если это не так, вы можете оставить его отключенным, чтобы улучшить подключение к Интернету.

Запустить средство устранения неполадок сети

Средство устранения неполадок сети помогает диагностировать и устранять обычные проблемы с подключением к Интернету, но вы можете проверить, есть ли основная причина плохого подключения.

  • Для этого нажмите Пуск> Настройка> Сеть и Интернет .
  • Затем нажмите Средство устранения неполадок сети в разделе Измените настройки сети и следуйте инструкциям, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Замените модем или маршрутизатор

Если перезапустить маршрутизатор не удалось, более подробное решение — сбросить настройки беспроводного маршрутизатора. Это немного сложнее, так как вам нужно снова настроить все настройки Wi-Fi, но это может решить проблему.

Если у вас по-прежнему плохое подключение к Интернету после выполнения приведенных выше рекомендаций, возможно, ваша сетевая карта, маршрутизатор или модем неисправны.В этом случае приобретите новый маршрутизатор, модем или сетевую карту и посмотрите, улучшилось ли соединение.

Скрыть обновления Windows или обновления драйверов

Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер сетевого адаптера, вы можете скрыть обновление Windows, которое привело к потере сетевого подключения. В Windows:

  • Для этого перейдите в Панель управления > Программы> Программы и компоненты и щелкните Просмотр установленных обновлений.
  • Выберите из списка нежелательное обновление, которое нужно удалить, и нажмите Удалить .

Вы также можете загрузить средство устранения неполадок Wushowhide, чтобы скрыть проблемные обновления. Проверьте, стабилизируется ли подключение к Интернету после удаления обновления. Чтобы переустановить его, перейдите в Настройки > Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений .

Сброс сети

Если описанные выше действия не помогли, в крайнем случае сбросьте настройки сети. Это может решить проблемы с подключением к Интернету, особенно после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10 или когда вы не можете подключиться к общим сетевым дискам.

Сброс сети удаляет и удаляет сетевые адаптеры, которые вы могли установить, а также их настройки. После перезагрузки компьютера сетевые адаптеры будут переустановлены, а их настройки вернутся к значениям по умолчанию.

Примечание : вам потребуется Windows 10 версии 1607 или более поздней, чтобы использовать сброс сети.