Ноутбук видит сеть подключается но к интернету не подключается к: Wi-Fi подключен, а интернета нет

Почему ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к ней, что делать в этом случае

Проблемы с интернетом — это всегда неприятно. Они могут мешать работе или развлечениям, а также ограничивать прочие возможности в сети. Если речь идёт про подключение через кабель, возможных причин этой проблемы может быть не так уж много.

Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение

Одна довольно распространённая проблема с сетью — когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:

  • проблема с драйверами оборудования на ноутбуке — по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
  • помехи связи — к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
  • неверно введён пароль для подключения к этой сети — если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
  • несоответствие сети — если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
  • сбой в работе операционной системы — при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

  1. Выполните попытку подключения к сети обычным способом.

    Попытайтесь выполнить подключение к сети обычным образом

  2. Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.

    Закройте ошибку подключения к сети

  3. Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
  4. Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.
Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

  • не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;

    Установите галочку «Отображать вводимые знаки», чтобы убедиться в верном вводе пароля

  • проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке. Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;

    На Windows 10 язык можно менять сочетанием клавиш Win+пробел

  • убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;

    Нажатие на клавишу Caps Lock меняет регистр вводимых символов

  • уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести. И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

  1. Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

    Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом» в контексном меню сетевых подключений

  2. После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.

    Перейдите в раздел «Управление беспроводными сетями»

  3. Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».

    Кликните правой кнопкой по подключению и нажмите «Удалить сеть»

  4. И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

  1. Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.

    Нажмите на кнопку «Сетевые параметры» под доступными подключениями

  2. Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».

    Выберите пункт «Управление параметрами сети Wi-Fi» в разделе Wi-Fi

  3. В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.

    Найдите сеть, подключение к которой не удаётся выполнить и нажмите на кнопку «Забыть»

Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.

Другие способы, которые могут помочь наладить связь

И теперь разберём несколько общих решений, которые могут помочь вам с разными проблемами подключения. В нашем случае, когда невозможно подключение по Wi-Fi, эти методы также помогут.

Перезагрузка роутера

Самый простой способ, который советуют все провайдеры в первую очередь. Конечно, это не поможет при серьёзных неполадках, но может устранить разовые проблемы с подключением. Выполнять перезагрузку лучше всего следующим образом:

  1. Нажмите кнопку питания на роутере для его выключения.

    Найдите кнопку питания на вашем роутере и нажмите её

  2. Переждите некоторое время, достаточно будет нескольких минут.
  3. Включите роутер обратно этой же кнопкой.
  4. И также можно выполнить перезагрузку роутера через его настройки. Для этого используйте кнопку Reboot в разделе System Tools.

    Для перезагрузки роутера в настройках, нажмите на кнопку Reboot

Проверка и установка сетевых драйверов

Обновить сетевые драйверы не сложнее чем драйверы для любого другого оборудования. Сделать это с помощью автоматической системы загрузки драйверов можно следующим образом:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для открытия меню быстрого доступа и выберите там раздел «Диспетчер устройств». Другой способ попасть в это меню — нажать правой кнопкой мышки по значку «Пуск».

    Выберите раздел «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа

  2. В диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры». Разверните эту вкладку и вы увидите ваши сетевые устройства. И затем кликните по правой кнопке мыши по доступному оборудованию. После того как откроется контекстное меню, выберите действие «Обновить драйверы…». Для того чтобы определить нуждается ли устройство в обновлении драйверов, обратите внимание на его название и на наличие или отсутствие значка, сообщающего о необходимости обновить драйверы.

    Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите «Обновить драйверы» на нужном устройстве

  3. Вас спросят о способе обновления. Если есть подключение к интернету (например, с помощью кабеля, раз подключение по wi-fi недоступно), то достаточно нажать на кнопку «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

    Выберите «Автоатический поиск обновленных драйверов» если у вас есть подключение к сети

  4. Дождитесь окончания поиска, загрузки и установки драйверов.

    Дождитесь окончания поиска драйверов в сети и их установки

  5. Если же доступа к сети нет, вы должны загрузить драйвер для вашего сетевого адаптера с другого устройства и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

    Для самостоятельного поиска драйверов, выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

  6. Укажите местоположение папки с драйверами для их дальнейшей установки.

    Укажите расположение драйверов на компьютере и нажмите на клавишу «Далее»

  7. После того как установка тем или иным способом будет завершена, перезапустите компьютер.
  8. Вновь попробуйте подключиться к сети wi-fi, чтобы убедиться в решении вашей проблемы.

Если простое обновление не помогло, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново тем же способом.

Сброс настроек роутера

В случае если проблемы с интернетом не пропадают и выполнить подключение к wi-fi так и не остаётся, стоит прибегнуть к более радикальному способу исправления этой проблемы. А именно сбросить настройки роутера и настроить его с нуля. Не стоит делать это, если вы неуверены в собственных знаниях и внимательности — вы рискуете остаться без доступа в интернет. Выполнить сброс роутера можно следующим способом:

  1. Откройте любой браузер и введите в его адресную строку цифры вашего локального адреса. Попробуйте цифры: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Один из этих адресов окажется верным.

    Введите локальный адрес вашего компьютера в браузере для открытия настроек роутера

  2. Для входа в ваш аккаунт введите слово admin как в качестве пароля, так и в качестве логина.

    Используйте слово admin в качестве логина и пароля

  3. Перейдите в раздел Factory Defaults и нажмите на кнопку Restore для полного сброса настроек вашего роутера.

    Нажмите на клавишу Restore для выполнения полного сброса настроек роутера

  4. Другой способ сброса настроек — это найти кнопку RESET на задней панели устройства и зажать её на несколько секунд.

    На несколько секунд зажмите клавишу reset для сброса

После выполнения сброса устройство вернётся к заводским настройкам. Скорее всего, вам не придётся ничего настраивать вручную после этого и проблемы с интернетом будут уже решены. Но на случай, если вам все же придётся выполнять настройки самостоятельно, делается это следующим образом:

  1. Войдите в настройки вашего роутера способом, что был указан в предыдущей инструкции.
  2. Перейдите в раздел сеть, используя левую панель настроек роутера.

    В левой части экрана выберите раздел «Сеть» для дальнейших настроек роутера

  3. Укажите необходимый вам тип подключения в зависимости от того, как он был задан при первоначальной настройке. Если вы выбираете подключение по статичному IP адресу, то будет необходимо указать его. Чаще всего используется PPPoE подключение и его аналоги, для настройки этого вида подключения необходимо будет лишь ввести ваш логин и пароль.

    В качестве типа сети обычно указывают PPPoE

  4. И затем стоит перейти к настройке беспроводного подключения. Выберите соответствующий пункт в меню настроек.

    ВЫберите раздел «Настройка беспроводного режима» для продолжения настроек роутера

  5. Укажите любое удобное для вас имя сети. Остальные пункты стоит оставить нетронутыми и сразу перейти к настройке защиты этой сети.

    Укажите любое имя для беспроводного подключения

  6. В настройках защиты также не меняем пункты «Версия» и «Шифрование», но задаём подходящий вам пароль. Обязательно запомните этот пароль — он понадобится вам для дальнейшего подключения.

    Введите удобный для вас пароль вместо стандартного

Таким образом, настройка вашего роутера будет завершена. В зависимости от модели оборудования некоторые пункты могут называться немного иначе, но настройка будет происходить аналогичным образом.

Видео: как выполнить настройку роутера

Если ваш ноутбук находит доступную для подключения сеть Wi-Fi, то значит, проблема уже не так уж страшна. И после изучения этой статьи вы наверняка сможете установить стабильное подключение. Используйте интернет для работы и развлечений, а главное — не паникуйте в случае неполадок. Ведь теперь вы знаете, как исправить их в любой момент.

Что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi

Работать на устройствах с беспроводным подключением к сети Интернет намного удобнее, нежели на стационарных ПК. Нет привязки к конкретному месту, и пользователь может спокойно переходить из одного помещения в другое. Как в пределах квартиры, так и в офисе, на производстве и пр. Но для этого требуется наличие Wi-Fi.

Порой случается так, что при наличии включённого маршрутизатора, который по идее должен раздавать Интернет и обеспечивать беспроводное подключение, пользователь по какой-то причине установить соединение не может.

Существует несколько основных и наиболее вероятных причин возникновения подобной ситуации. И их следует разобрать отдельно.

Типичные ситуации

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается по сети Wi-Fi в той или иной ситуации, следует взглянуть на характерные и наиболее распространённые ситуации.

Обычно юзеры сталкиваются с такими сценариями:

  • Устройство не опознаёт оборудование, которое раздаёт беспроводной Интернет. Тут высока вероятность того, что модуль не активен, либо отсутствует необходимый драйвер у роутера.
  • При подключении оборудование распознаётся, но соединение всё равно не устанавливается. Здесь причины могут крыться в коде безопасности и не только. Соединение завершается неудачно, либо попытка подключения длится бесконечно долго.
  • Ноутбук удалось подключить к сети, но трафик при этом всё равно не принимается и не передаётся.

Далее стоит взглянуть на самые вероятные причины таких ситуаций.

Сеть обнаружена, но подключение не происходит

Если ваш ноутбук не подключается к беспроводной сети Wi-Fi, но при этом обнаружить её удалось, нужно найти причину.

Специалисты и бывалые пользователи выделяют несколько факторов, способных привести к проблемам такого характера. Это во многом даёт понять, почему исправный ноутбук никак не подключается к сети Wi-Fi.

  • Передатчик сигнала имеет малую мощность. Особенность ситуации в том, что ноутбук способен увидеть наличие сети. Но при этом сам маршрутизатор, обеспечивающий доступ к беспроводной сети, приёмник от ноутбука увидеть не может. Такое часто происходит, если на большой площади используется слабый роутер. Либо в нём изменены настройки мощности передатчика. Иногда проблема решается путём установки репитера или ретранслятора.
  • В настройках маршрутизатора активирована функция фильтрования МАС-адресов. Одна из возможных причин, почему компьютер не подключается к доступной сети Wi-Fi. Всё элементарно. При включении фильтра лишь определённые устройства могут соединиться с Интернетом. Если девайс отсутствует в белом списке, либо занесён в чёрный список фильтра, тогда установить подключение не получится. Решается проблема просто. Нужно добавить подключаемое устройство в белый список.
  • Используется режим lln в настройках Интернет-оборудования. Он актуален для современных моделей ноутбуков. Но при этом старые устройства могут подключаться только в режиме llbgn.
  • Нарушена работа драйвера. Если компьютер видит Wi-Fi сеть, но при этом не подключается к Интернету, стоит проверить драйвер сетевой карты. Когда на компьютере используется несовместимое с роутером программное обеспечение, выполнить соединение не получится. Тут рекомендуется зайти на сайт производитель и загрузить оттуда последнюю версию драйверов.

Когда ноутбук не подключается к доступной и видимой компьютером Wi-Fi сети, не редко на экране появляется сообщение об ошибке. В ней указывается, что подключиться не удалось.

Весьма и весьма распространённая ситуация. Она может возникать по следующим причинам:

  • драйвер отсутствует или повреждён;
  • в настройки роутера были внесены изменения;
  • доступ блокируется антивирусом;
  • препятствует брандмаузер;
  • драйвер и программное обеспечение несовместимы.

Если при таком сценарии ноутбук никак не подключается к Интернету, действуя через Wi-Fi сеть, рекомендуется полностью удалить эту сеть в настройках операционной системы, после чего установить её заново. В большинстве случаев такие меры помогают решить проблему.

Ключ безопасности

Если компьютер никак не подключается к роутеру, чтобы по Wi-Fi обеспечить доступ в Интернет, причина может быть крайне банальной. Это неправильно введённый пароль. Он же ключ безопасности.

Сейчас очень редко можно встретить сети Wi-Fi, где отсутствует даже простейший пароль. Это минимизирует количество нежелательных подключений.

Если это домашняя сеть, тогда убедитесь, что никто из домочадцев пароль не менял. Также стоит включить режим отображения символов и проверить, всё ли правильно вводится. Некоторые пользователю случайно включают режим написания заглавными буквами, не меняют раскладку, или в спешке пропускают какие-то символы.

Если же пароль правильный и ошибок при его вводе не было, тогда причина кроется в программном обеспечении, либо же в настройках безопасности.

Некорректные сохранённые параметры

Не важно, какая операционная система установлена на ноутбук. Это может быть актуальная Windows 10, либо более устаревшая Windows 7. Суть в том, что устройство не подключается к сети Wi-Fi.

Есть вероятность, что это происходит из-за некорректных сохранённых данных на компьютере. На ноутбуке сохраняется автоподключение к сети. Но если в настройки роутера были внесены изменения, либо поменяли пароль, по сохранённым ранее параметрам подключиться уже не получится.

Не исключено, что на роутере случайно или специально выполнили сброс настроек. В этом случае нужно будет заново прописать нужные параметры, и сохранить новые данные для автоматического подключения к домашней беспроводной сети.

Спящий режим

Бывают такие ситуации, когда ноутбук пользователя не подключается к домашнему или стороннему Wi-Fi именно после выхода из спящего режима. Тут есть свои рекомендации относительно того, что делать.

Такое возможно в том случае, когда операционная система отключается безсетевой адаптер. Это делается для того, чтобы снизить расход аккумулятора. И когда ноутбук выводится из этого режима сна, появляется ошибка. Это довольно распространённое явление при работе компьютера именно от встроенной батареи, а не от сети.

Решается проблема достаточно просто. Нужно открыть настройки питания, и в них запретить отключение адаптера при переходе в спящий режим.

Последствия обновлений

Несмотря на то, что Windows 7 уже не поддерживается, и обновления для самой операционной системы не приходят, всё равно обновляться могут драйвера, антивирусы и другое программное обеспечение. И если ноутбук не подключается к сети Wi-Fi именно после обновлений, стоит обратить на это внимание.

Драйвера, антивирусы и программы, непосредственно связанные с беспроводным доступом, могут в результате апдейтов работать некорректно.

Тут рекомендуется проверить актуальность драйвера, убедиться в его соответствии оборудованию, а также отключить антивирусную программу.

Не исключено, что ноутбук переведёт в режим В самолёте, из-за которого также беспроводное соединение часто не устанавливается.

Если до всех этих обновлений всё функционировало нормально, можно сделать откат системы до рабочего состояния.

Длительная авторизация

Есть и такие ситуации, когда попытки ноутбука подключиться к сети Wi-Fi продолжаются бесконечно долго, но в итоге соединиться так и не получается.

Эта проблема характерна при ошибке в настройках IP адреса. На большинстве роутерах устанавливается автоматическое получение IP. Но в некоторых случаях его следует прописать вручную.

Также затянутый процесс авторизации может быть следствием работы антивирусного программного обеспечения. Его можно отключить полностью, либо просто добавить свой IP в белый список.

Не удаётся обнаружить сеть

Иногда портативный ПК не подключается к сети Wi-Fi, поскольку попросту её не видит.

Случается так, что сама беспроводная сеть работает. Но при попытке подключения она даже в списке доступных Wi-Fi на экране ноутбука отсутствует.

Тут рекомендуется проверить работу драйверов Wi-Fi и Wireless. Также не помешает стандартная процедура в виде диагностики неполадок.

Не исключено, что список достаточно просто обновить и сеть там появится.

Неопознанная сеть

Некоторые ноутбуки не могут распознать беспроводную сеть. Тут причина кроется наверняка в самом оборудовании, которое раздаёт Интернет.

Потому потребуется проверить состояние кабеля, правильность его подключения, наличие сигнала со стороны основного оборудования поставщика услуг. Часто помогает простая перезагрузка маршрутизатора, либо самого портативного компьютера.

Устранение проблем

Если ноутбук не может подключиться, но при этом особых претензий к Wi-Fi роутеру нет, следует поэтапно разобраться во всех возможных причинах отсутствия соединения.

Отдельно стоит взглянуть на несколько способов решения проблем.

Проверка состояния модуля

Для включения или отключения модуля, можно использовать сочетание кнопок Fn и F2, либо Ctrl и F2. Это даст понять, активен или выключен сейчас Wi-Fi.

Если комбинацией клавиш модуль включить не удалось, можно сделать следующее:

То же самое можно сделать и через Диспетчер устройств.

Перезагрузка

Простое, но в то же время зачастую очень эффективное действие для восстановления нормального соединения, это перезагрузка маршрутизатора.

Здесь рекомендуется отключить питание соответствующей кнопкой на 15-30 секунд, вытащить блок питания из розетки. По завершению этого периода всё вернуть на место и включить роутер.

Драйверы

Для начала необходимо проверить, есть ли вообще нужный драйвер на компьютере и насколько корректно он работает.

Найти драйвер можно через Диспетчер устройств, открыв раздел с сетевыми адаптерами. Нажмите по своему адаптеру правой кнопкой, и откройте окно со свойствами. Если проблема есть, в окне появится соответствующее уведомление, либо же специальный значок.

Чтобы найти драйвер, можно воспользоваться сайтом разработчика. Но упростить задачу поможет специальная утилита типа DriverHub.

ВНИМАНИЕ. В некоторых случаях перед установкой нового драйвера нужно обязательно удалить старый.

Иначе между ними может возникнуть конфликт, который не позволит установить нормальное соединение с беспроводной сетью.

Сброс настроек маршрутизатора

Ещё одним эффективным решением проблемы подключения ноутбука к беспроводной сети является сброс текущих настроек раздающего оборудования.

На большинстве маршрутизаторов присутствует специальная кнопка на корпусе, которая именуется как Reset. Зажав её в течение 10 секунд, выполняется сброс до заводских настроек.

Но бывают и такие роутеры, где физическая кнопка отсутствует. Тогда нужно через браузер открыть настройки маршрутизатора, зайти в системные настройки и здесь уже кликнуть на кнопку сброса.

Выход из спящего режима

Актуально для тех, кто не может установить соединение с беспроводным Интернетом, когда ноутбук выходит из спящего режима.

Проблема решается довольно просто. Здесь нужно:

  • открыть раздел с сетевыми адаптерами;
  • выбрать имя искомого адаптера;
  • нажать правой кнопкой и открыть свойства;
  • перейти во вкладку управления питания;
  • убрать галочку, разрешающую экономить энергию путём отключения этого модуля.

Теперь ноутбук не будет использование отключение адаптера, чтобы сэкономить на заряде батареи.

Решить проблему отсутствия подключения ноутбука к беспроводной сети не сложно. Тут важно лишь узнать, из-за чего возникла подобная ситуация.

Крайне редко это случается по причине физических неполадок, устранить которые можно только путём ремонта или замены комплектующих ноутбука.

Если по тем или иным причинам пользователь не может обнаружить источник проблем, либо сомневается в собственной квалификации, лучше обратиться за профессиональной помощью.

Не забывайте подписываться, оставляйте комментарии, задавайте вопросы и рассказывайте о нашем проекте своим друзьям!

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link

Здравствуйте друзья. И снова я буду писать о беспроводных Wi-Fi сетях и настройке роутера. Статья о том как подключить и настроить Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR841N собрала очень много вопросов. И как правило, это вопросы типа: все работает, но Wi-Fi сеть без доступа к интернету, или по кабелю интернет работает, а по Wi-Fi нет. Ну что-то в этом роде.

Сегодня, я решил разобраться с этой проблемой, я понять от чего могут появляться подобные проблемы.

Вот еще несколько вопросов со статьи о настройке роутера TP-Link TL-WR841N:

Или вот, Олег задал такой вопрос:

Здравствуйте вот проблема всё подключил вай фай есть к нему можно подключиться как с компьютера который раздаёт, так и с других устройств он его видит и подключается но без доступа в интернет напишите в лс или здесь буду очень благодарен, мучаюсь уже битые дни но никак. Помогите.

Вот я и решил вникнуть в эту тему. Олег уже все настроил, и у него все работает, но обо всем по порядку.

Думаю, проблема, которую мы будем сейчас решать ясна, и у вас так же, после настройки Wi-Fi роутера интернет по Wi-Fi не работает, или работает только по кабелю от роутера, или же совсем не работает через роутер. Рассматривать этот вопрос мы будем на примере роутеров от TP-Link, хотя у меня конкретная модель TP-Link TL-WR841N, но все же, думаю, что настройкой они между собой не очень отличаются. В принципе, если у вас какой то другой роутер, то все равно почитайте, может пригодится.

Если у вас подобная проблема возникла на Windows 8, там статус Ограниченно, то смотрите отдельную статью с решениями Статус «Ограничено» в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?

Если уже случилась проблема, что к Wi-Fi сети устройства подключается, но сайты не открываются, то в первую очередь нам нужно найти в чем дело. В самом интернете, в роутере, или же в ноутбуке, планшете и телефоне.

Проверяем работу интернет соединения без роутера

Давайте по порядку. Сначала проверяем работает ли интернет, а то мало ли. Для этого достаточно просто подключить сетевой кабель напрямую в компьютер, без роутера. Если интернет работает нормально, то значит все хорошо, идем дальше. Если же нет, то решите эту проблему с провайдером.

Если с интернетом все нормально, то значит проблема, либо с роутером, либо с ноутбуком, или другим устройством которое вы хотите подключить к своей Wi-Fi сети.

Выясняем, проблема в роутере, или в ноутбуке.

Для этого достаточно попробовать подключить к своему роутеру не только один ноутбук, но и телефон, планшет, или другой ноутбук. Если все устройства будут находить вашу Wi-Fi сеть, но при подключении она будет без доступа к интернету (такой статус соединения можно будет увидеть на ноутбуке), или просто не будут открываться сайты, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера.

Ну а если например только на одном ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi, а остальные устройства подключаются, и открывают сайты, то значит проблема в ноутбуке (не обязательно ноутбук, это может быть обычный компьютер с Wi-Fi приемником).

Надеюсь вам удалось выяснить в чем проблема, в роутере, или в ноутбуке. И сейчас мы рассмотрим как решить, или хотя бы попробовать решить, тот или иной случай.

Если проблема с ноутбуком

Если выяснилось, что у вас проблема с ноутбуком и сеть без интернета только на нем, то нужно проверить настройки беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки роутера вы поменяли в ноутбуке какие то настройки, или раньше настраивали какую-то другую сеть. Лично у меня на ноутбуке с Windows 7, стоят параметры по которым ноутбук автоматически от роутера получает IP-адрес и DNS сервера.

У меня с такими настройками все работает, роутер у меня настроен, как написан в статье по настройке TP-Link TL-WR841N. Для того, что бы проверить, правильно ли у вас настроено беспроводное соединение на ноутбуке, то делаем так:

Подключитесь к своей сети, ноутбук должен подключиться, но значок на панеле уведомлений, который показывает Wi-Fi, будет с желтым треугольником, то есть без доступа к интернету. Вот так:

Нажмите на нее правой кнопкой мыши, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем, в новом окне, справа нажмите на “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на “Беспроводное сетевое соединение”, и выберите “Свойства”.

Откроется окно, в котором нужно выделить “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажать кнопку “Свойства”.

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедится, что отмечены пункты “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать DNS-сервера автоматически”. Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите “Ок”.

Перезагрузите ноутбук, и если Wi-Fi роутер у вас настроен правильно (а он, как мы выяснили выше, настроен правильно), то Wi-Fi сеть на ноутбуке должна работать, и сайты должны открыться.

Еще один важный момент: очень часто соединение могут блокировать антивирусы и Фаерволы, поэтому попробуйте их отключить.

Обновление! Я написал подробную статью в которой отдельно рассмотрел основные проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi – Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка «Windows не удалось подключится к…»

Если проблема в Wi-Fi роутере

Перед тем, как приступить к настройке роутера, желательно скинуть настройки к заводским. Для этого нажмите чем то острым и подержите секунд 10 маленькую кнопку на задней панели роутера (подробнее в этой статье). Затем вы можете настроить роутер как написано в статье по настройке TP-Link TL-WR841N (ссылка есть выше).

В решении проблемы с сетью без доступа к интернету, нас интересует только вкладка WAN. В этом разделе осуществляется настройка интернет соединения, которое мы подключаем к роутеру, настройка провайдера, если можно так сказать.

В СНД, чаще всего провайдеры используют вот такие подключения Dynamic IP, Static IP, PPPoE,  L2TP,  PPTP. Например у меня провайдер Киевстар использует Dynamic IP, поэтому у меня на вкладке WAN вот такие настройки:

И если у вас провайдер использует другую технологию подключения, например  Static IP, PPPoE, или PPTP, то настройка с Dynamic IP, как у меня, у вас работать не будет. Потому что роутер просто не может подключиться к интернету, сеть он создает, а интернета нет. И именно в этих настройках вся проблема.

Для примера, можно рассмотреть проблему, которая возникла у Олега, о котором я писал в начале статьи. У него провайдер Билайн, он в настройках на вкладке WAN, напротив WAN Connection Type: он выбрал Dynamic IP и поэтому, у него не работал интернет.

После того, как я начал разбираться в чем проблема, то оказалось, что Билайн использует технологию L2TP/Russian L2TP. После того, как Олег напротив WAN Connection Type: установил L2TP/Russian L2TP, прописал свой логин и пароль, и внес другие настройки, то все заработало. Вот так выглядят настройки роутера для Билайн:

Как вы уже поняли, решается эта проблема очень просто. Нужно позвонить своему провайдеру, или посмотреть в интернете, какой метод подключения он использует для подключения. И уже исходя из информации, которую вы получите от провайдера, нужно настроить роутер, а точнее вкладку WAN. Вот вам еще адрес форума http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на котором написано, как настраивать роутеры TP-Link, под некоторых российских провайдеров, таких как Билайн\Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом.ru, 2KOM и т. д.

О настройке Wi-Fi роутера на работу с провайдером есть отдельная, подробная статья –  «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Возможно еще пригодится статья по решению проблемы – Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Если провайдер делает привязку к МАС адресу

И еще о привязке к МАС адресу. Некоторые провайдеры это делают, и это может помешать в настройке роутера. Поэтому нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone и нажать на кнопку Clone MAC Address, нажать Save.

Обновление

Со мной поделились одним решением, которое помогло победить эту проблемы при подключении по Wi-Fi. У человека стояла Windows 8 и все отлично работало. Но он решил установить Windows 7 и после этого начались проблемы. Ноутбук к беспроводной сети подключался, но “Без доступа к интернету”. Все советы не помогли, а помогло вот что:

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом. Затем, слева выберите Управление беспроводными сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на сеть, при подключении к которой возникает проблема. Выберите свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность, затем нажмите на кнопку Дополнительные параметры. Установите галочку возле Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вот такое обновление, возможно, этот способ Вам поможет!

Послесловие

Я надеюсь, что мне удалось, понятно и поэтапно расписать о том, от чего может возникнуть проблема когда через роутер сеть работает, но без доступа к интернету. И как эту проблему решить. Возможно, я о чем то не написал, поэтому прошу вас дополнить меня в комментариях. Ведь написать о все способах решении этой проблемы невозможно, потому что и причин ее возникновения может быть очень много. Удачи друзья!

Windows 10 не подключается к Wi-Fi: решение основных проблем

Проверка начинается с BIOS. Это касается систем с встроенными модулями связи. Прежде всего, ноутбуков. Если на ноутбуке с Windows 10 запретить беспроводную связь, ОС не видит сети. Не работает Wi-Fi, а иногда и BlueTooth, если модуль комбинированный. Нелишним будет посмотреть на наличие антенны, установленной по правилам. Настройка предваряется осмотром железа, проверкой результатов при помощи других устройств. Очень удобно настраивать Вай-фай, имея под рукой смартфон. Когда соединение наладится, проводится сверка информации.

Не все об этом знают, но теперь даже без роутера можно передавать по сети Wi-Fi файлы, настраивая специальные приложения. В этом аспекте оба стандарта примерно равны на небольших расстояниях. Возможности беспроводной сети сегодня каждый использует в метро, транспорте, гостинице и даже поезде. Вот почему плохо работающий протокол является причиной недовольства, а когда пропал значок Wi-Fi, некоторые начинают паниковать. Давайте посмотрим, почему не удаётся подключиться к этой сети.

Настройки BIOS

На ноутбуке для входа в BIOS часто используется клавиша F2, которую нужно нажимать во время включения. Листайте (обычно небогатое) меню, пока не попадётся настройка беспроводной сети. Честно говоря, сложно потеряться на целой единственной страничке настроек, но мы все же приложим фото.

Рамкой обведены два протокола:

  1. Wi-Fi.
  2. BlueTooth.

В ноутбуке имеется выделенный слот под модуль беспроводной связи, и система знает, где его искать. А значит, может и отключить при необходимости. Пользуйтесь этой опцией на здоровье. Наконец, неплохо бы убедиться, что у нас вообще должна быть сеть. Не поленимся снять заднюю крышку и посмотрим.

Спутать практически невозможно. Два коаксиальных проводка имеют очень характерный вид. Если железо в порядке, идём дальше.

Включение сети на ноутбуках

Wi-Fi на ноутбуке включается быстрым сочетанием клавиш Fn + F5. Появляется графическое меню, где нужно всего лишь поставить галочку. На предмет функциональных клавиш осмотрите клавиатуру.

Указанные клавиши используются наиболее часто. Значки мы не приводим, потому что некоторые из них вообще никак не напоминают о беспроводной связи. После этого идите в настройки и включите сеть:

  1. Win + I.
  2. Зайдите в Сеть и включите на соответствующей строчки меню Вай-фай.
  3. В ранних сборках можно было сразу же видеть список сетей, но теперь, после обновления Windows 10 до юбилейной сборки приходится жать Показать доступные сети. Тогда в правом нижнем углу выползает иконка, где можно найти то, что нужно.

Сверка

Мы упоминали, что нужно полученный результат проверить. Иногда бывает так, что связи давно нет, а абонент все ещё висит в списке. Вот скрин на сетевой список из Андроид.

В общем и целом, картина похожа. Это значит, что нам удалось настроить сеть и подключиться. Если планируете раздавать, настройте сетевое обнаружение в специальном меню.

Сетевое обнаружение

В некоторых случаях требуется установка ещё нескольких параметров. К ним относится и сетевое обнаружение. Чтобы включить его:

  • Пролистайте окно Wi-Fi вниз и кликните ссылку для изменения параметров общего доступа.
  • Ставьте переключатели в нужные положения.

У меня не включается

Начните с проверки Диспетчера устройств:

  1. Win + X для входа в системное меню.
  2. Найдите беспроводной адаптер и убедитесь, что с ним нет никаких проблем.
  3. Те же самые сведения можно получить из окна беспроводной связи, кликнув по ссылке Свойства адаптера.

В случае любых отклонений пробуйте следующие шаги:

  1. Обновить драйвер (прямо из Диспетчера устройств).
  2. Отключить оборудование (из Диспетчера устройств) и перезагрузить ПК.

С сетями у Виндовс настоящая проблема. Иногда изменения вступают в силу лишь после нескольких перезагрузок.

Внешний модем

Внешний модем является выходом для многих ПК. Интерфейс (в отличие от USB) практически не обновлялся, поэтому годятся вполне и старые устройства.

В считаные доли секунды ОС опознала установленный модем, и теперь мы сможем находить точки доступа соседей.

Осталось проверить, все ли работает!

О чем и шла речь: современная ОС умеет обновиться под новую конфигурацию практически мгновенно.

И вот мы опять видим то же самый список сетей уже на третьем устройстве. Если бы не удалось сразу же запустить показ сетей, то пришлось бы качать драйвер.

Как качать драйвер

Просто вбиваем в поиск нашу модель (WL-U356L), и вот уже на страничке компании нам предлагают скачать драйвер.

Собственно, модем старенький, поэтому и драйвер на него допотопный.

Так что мы не понимаем тем, у кого не работает Wi-Fi. Последний совет – поставьте все обновления. На примере ноутбуков выскажем такое мнение: Windows 10 не подключается к Wi-Fi, чтобы ленивые пользователи, наконец, поставили обновления. У нас так было с BlueTooth. Нет подключения, и в Диспетчере устройств висит восклицательный знак.

Следовательно, перед тем, как подключить Wi-Fi на Windows 10, нужно обновиться. Мы надеемся, теперь читатели могут не только произвести включение сети, но и знают, что делать, когда ничего не включается. Постарайтесь не пропадать весь день в сети!

На Android телефоне нет интернета через WiFi но к сети подключен

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Wi-Fi».
  3. Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.Увеличить
  4. Выберите «Удалить».
  5. Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
  6. Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
  7. Введите пароль и выполните подключение.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Читайте: Если на Android не включается WiFi

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».

Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Читайте Как увеличить скорость интернета на телефоне Android

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Читайте: Если Android не видит WiFi сеть

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:

  1. Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
  2. Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.Увеличить
  3. В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
  4. Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.

При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Почему ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к ней, что делать в этом случае

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений», и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Совет #1: Проверьте, доступна ли эта Wi-Fi сеть на другом устройстве

Причин неполадки, как мы уже упоминали, может быть множество. Но, прежде чем приступать к тонким настройкам, следует убедиться, что неполадка эта существует в принципе. В самом деле, вы не сможете подключиться к сети, если её нет: маршрутизатор выключен аппаратной кнопкой, отключён от электросети — или приостановлена передача данных.

Во всех этих случаях вы не сможете подсоединиться к Вай-Фай. Ноутбук не подключается к wifi? Если есть возможность, проверьте, включён ли роутер: находится ли его вилка в розетке и мигают ли световые индикаторы на корпусе. Снимите программные ограничения, если раньше устанавливали их, а затем попробуйте снова.

К сожалению, не всё так просто. Чтобы убедиться, что маршрутизатор исправно раздаёт сигнал, попробуйте отыскать беспроводную сеть и войти в неё на другом устройстве: планшете, смартфоне и так далее. Получается? Можно однозначно утверждать, что причина не в «раздающем» приборе. Не выходит? Тогда дело почти наверняка в роутере.

Наконец, подключите к ноутбуку Ethernet-кабель. Если и в этом случае ничего не происходит, а беспроводная сеть не обнаруживается и на других устройствах, обратитесь за разъяснениями к провайдеру.

Отключение доступа при аппаратной неисправности

Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:

  • программные;
  • аппаратные.

Почему ноутбук на “Виндовс 10” не находит сети вай фай

Аппаратные неисправности характеризуются физической поломкой сетевого оборудования. Это значит, что вышел их строя модуль. Сопровождается полным отсутствием доступных подключений в списке. Модель может перегореть от высоких температур, поскольку нуждается в качественной вентиляции и охлаждении. Либо сломаться в результате сильного удара и прочих факторов.

О его поломке будет сигнализировать невозможность его отыскать в «Диспетчере устройств». Кроме этого, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего, там также будет указана ошибка. Метод исправления в конкретном случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.

В первом случае, исправить проблему можно, если ОС имеет активированную функцию «Восстановление системы». Зайдя в опцию, можно увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Виндовс», которая нормально функционировала и имела возможность подключаться к вай-фай.

Обратите внимание! Согласно отзывам пользователей на специализированных форумах и сайтах, достаточно часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В таком случае приходится ждать исправления ошибки разработчиками или лично заниматься переустановкой программ и драйверов беспроводных подключений.


Совет #2: Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук

Рекомендацию эту нельзя назвать ни новой, ни оригинальной — и тем не менее, зачастую она срабатывает, освобождая вас от более сложных манипуляций. В частности, в случаях, когда ваша машина некорректно выходит из спящего режима или состояния гибернации. Особенно этот способ будет эффективен в случае, если вы пользуетесь динамическим IP-адресом. Принцип прост: в памяти ПК сохраняются старые данные, успешно использовавшиеся до «засыпания», а провайдер уже выделил новый адрес — такое несовпадение не даёт возможности подключиться к интернету вплоть до перезапуска.

Разумеется, вы знаете, как подключить ноутбук к wifi. К вайфаю подсоединяется обычно не одно это устройство, что вполне ожидаемо увеличивает нагрузку на маршрутизатор. В результате рано или поздно возникает насущная потребность в рестарте роутера. Можете сделать это, просто вытащив вилку из розетки и через пару секунд вставив снова — или воспользовавшись размещённой на корпусе кнопкой питания/перезагрузки.

Эти нехитрые действия помогают гораздо чаще, чем можно было бы ожидать. После перезапуска обоих устройств рекомендуем снова удостовериться, что беспроводная сеть видна и на других гаджетах — а в противном случае обратиться, как указывалось в первом совете, к провайдеру.

Ограничение количества абонентов

С ноутбука сосед способен нечаянно поймать домашнюю сетку. Снимите ограничение через панель управления:

  1. Подключитесь шнуром.
  2. Откройте браузер.
  3. Наберите IP-адрес оболочки.
  4. Введите логин, пароль.
  5. Откройте раздел Беспроводная сеть (Wi-Fi).
  6. Уберите ограничение. Обычно установка значения 0 (абонентов) означает устранения всяких препятствий свободному подключению желающих.

Перестал канючить? Решение может касаться настроек безопасности. Продвинутые пользователи жёстко ограничивают доступ к собственным ресурсам. Убережёт от лишних вопросов спецслужб. Благодаря хакерам, подозрения регулярно касаются честных граждан.

Совет #3: Проверьте, включена ли Wi-Fi сеть на ноутбуке

Не реже встречается и другая подобная ситуация: вы не можете войти в сеть только потому, что она отключена на вашем лэптопе. Чтобы исключить такую вероятность, обратите внимание на значок, размещённый в правой части панели быстрого доступа. Несмотря на некоторые различия в последних поколениях Windows, процесс проверки будет протекать примерно одинаково, а потому приведём самый общий алгоритм:

  1. Если в своём трее вы увидели схожую пиктограммку, сопровождаемую уведомлением об отсутствии доступных подключений, поздравляем: вы только что узнали, почему ноутбук перестал видеть wifi. Вай-Фай включается в несколько шагов — следуйте дальнейшей инструкции.
  1. Первый вариант предполагает задействование кнопок клавиатуры вашего лэптопа. Найдите в функциональном ряду (клавиши F1–12) изображение антенны с расходящимися волнами — и, используя промежуточную кнопку Fn, нажмите на основную. Беспроводная сеть мгновенно активируется — а интернет появится через несколько секунд.
  1. К сожалению, такая функция доступна не на всех моделях ноутбуков. Если не нашли её у себя — ничего страшного: второй вариант включения сети не сложнее первого. Всё, что вам нужно, — кликнуть по описанному выше значку, размещённому в трее, левой клавишей мыши.
  1. Далее — найти в появившемся ряду плиток «Сеть» и щёлкнуть по заголовку.
  1. В завершение — нажать на кнопку Wi-Fi. Через пять-десять секунд вы сможете, как и раньше, радоваться стабильному интернет-соединению — конечно, если проблема заключалась только в этом.

Не исключена и ещё одна ситуация, слишком схожая с только что описанными, чтобы выносить её в отдельный раздел. Возможно, ваш сетевой адаптер по какой-либо причине неактивен — потому и нет сигнала. Чтобы снова включить карту, попробуйте следующее:

  1. При помощи «Панели управления» откройте подпункт «Центр управления сетями» (способ подходит для Windows 7). Пользуетесь ОС нового поколения? Тогда просто кликните по уже описанной пиктограммке правой клавишей и выберите ссылку «Параметры сети и Интернет». Здесь вы сможете понять, почему не работает wifi на ноутбуке.
  1. В открывшемся окошке, какой бы версией операционной системы вы ни пользовались, найдите пункт, предлагающий изменить параметры адаптера, и перейдите в него.
  1. Теперь, посмотрев на список доступных устройств (последние могут быть как физическими, так и виртуальными), найдите свой адаптер и, воспользовавшись правым щелчком по заголовку, снова активируйте его — вам поможет опция «Включить».

Типичные причины

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Случается часто такое, что устройство пользователя находит и показывает список доступных соединений, но не может подключиться к искомой точке доступа. Желательно проверить доступность этой точки, подключившись, например, с личного iPhone. Наиболее распространенные неполадки для различных версий самой популярной операционной системы «Виндовс» будут представлены ниже.

Важно! В половине случаев невозможность подключения устраняется перезагрузкой ноутбука и маршрутизатора. Рекомендуется всегда начинать именно с этого.

ОС не удалось соединиться

Появление сообщений наподобие «Windows не удалось подключится к…» или «Не удается подключиться к этой сети» говорит о наиболее распространенном типе ошибок. Они встречаются чаще всего и являются одним из основных поводов для гневных отзывов вроде «Не могу подключиться к Wi-Fi с ноутбука» на различных сетевых ресурсах.

Для большинства версий операционных систем есть некоторые способы отладки. Однако в связи с непонятностью причин возникновения подобной проблемы сложно отыскать подходящий способ исправления.

Специалистами рекомендуется для начала попробовать удалить представленное соединение, если ранее к нему уже приходилось подключаться. После этого следует попробовать соединиться снова.

Важно! В «Виндовс» 10 можно не удалять подключение, а использовать функцию «Забыть эту сеть».

Кроме этого, рекомендуется попробовать зайти в раздел «Беспроводное сетевое соединение» и проверить протокол версии TCP/IPv4. Нужно, чтобы там было установлено автоматическое получение IP-адреса.

Также в параметрах маршрутизатора желательно поменять тип безопасности сети. Установить следует WPA2-PSK как самый оптимальный и подходящий. Все это выполняется в настройках роутера. Для каждой модели есть своя инструкция, поэтому следует заранее с ней ознакомиться в документах из комплекта или Интернете.

Несоответствие параметров сети ее требованиям

Это вторая из наиболее распространенных неполадок с доступом. Ее возникновению предшествует смена различных параметров в маршрутизаторе. Наиболее часто к ним относится изменение пароля и имени. Полное название ошибки — «Параметры сети, сохраненные на этом устройстве, не соответствуют требованиям этой сети». Устранить проблему можно удалением подключения или функцией «Забыть сеть». После этого требуется заново подсоединиться. При этом система запросит ввод пароля, который необходимо ввести и подтвердить.

Ключ безопасности не подходит

Таким образом операционная система говорит о том, что пользователь пытается ввести неправильный пароль. Возникает такое предупреждение сразу после ввода ключа безопасности, а соединения после этого не происходит.

Как показывает практика, зачастую пользователь на самом деле вводит неверный пароль. Дело в том, что поле под ввод символов чувствительно к регистру. То есть, если в пароле есть заглавные буквы, их требуется вводить именно большими. Кроме этого, следует проверить, чтобы клавиша «капслок» была неактивна.

В случае возникновения такого предупреждения есть два варианта исправления ситуации. Все они заключаются в настройках маршрутизатора. То есть можно сделать следующее:

  • попытаться вспомнить пароль или посмотреть его в параметрах раздающего устройства;
  • изменить пароль в том же разделе параметров роутера. Рекомендуется сначала установить максимально легкий код и проверить возможность доступа. Потом его можно будет заменить на сложный.

Совет #4: Выполните диагностику беспроводной сети

Довольно простой способ, предполагающий использование встроенного в ОС средства устранения программных сбоев. Смеем предположить, что вы раньше уже пользовались им — и успели оценить его неэффективность. Тем не менее, попробовать стоит: время от времени инструмент даёт неплохие результаты. Снова кликните по значку, размещённому в трее, правой клавишей мыши, — и выберите на этот раз верхний вариант.

Процесс проверки запустится в автоматическом режиме; по ходу вам может быть предложено выполнить несколько простых манипуляций. В итоге вы сможете узнать, в чём причина неполадки, — а мастер предложит исправить её.

Помимо прочего, можете вызвать этот инструмент из ранее упомянутого раздела Windows 10 «Параметры сети и Интернет». Здесь, на первой по счёту вкладке, выберите кнопку с подходящим названием.

Каким бы ни был выбранный способ, в итоге вы узнаете, что делать, если ноутбук не видит WiFi. Просто согласитесь с предлагаемыми системой способами решения проблемы — и через несколько секунд, возможно, доступ к беспроводной сети будет восстановлен.

Проблема с роутером

Раньше подключался, а сейчас отказывается. Это может быть из-за сброса на заводские настройки. Такое бывает, если кто-то с ним игрался и нечаянно зажал кнопку RESET/СБРОС на 12 секунд. Или роутер перепрошился. Конечно сам он этого сделать не смог, но на современных моделях есть кнопочка «Fn», нажав на которую роутер сам начнёт искать в интернете новое обновление, скачает, установит его в автономном режиме. Как ни странно, но нажать на неё по ошибке вполне себе реально.

Тогда роутер надо будет перенастроить. Моделей роутеров уйма и у каждой есть свои нюансы настройки. К счастью на нашем портале вы сможете найти лёгкую инструкцию по каждой модели. Просто введите название в поисковое поле на нашем сайте в правом верхнем углу. Настройка не займёт у вас много времени. Там всё расписано понятным, человеческим языком.

Совет #5: Проверьте, работает ли драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера

Очень часто причиной невозможности пользоваться беспроводной сетью становится нарушение целостности системного драйвера. Проблема могла возникнуть как в результате ваших неосторожных действий, так и по причине непредвиденного сбоя или некорректного удаления какой-либо программы.

Чтобы исправить ситуацию, попробуйте такой вариант:

  1. Вызвав окошко системного поиска, вбейте в нём запрос «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь первой ссылкой в перечне найденных.
  1. Откройте подраздел «Сетевые адаптеры». Здесь отыщите свой — по наименованию и присутствию слова Wireless («Беспроводной»). Иногда вместо последнего присутствует просто пометка Wi-Fi — в любом случае, мимо сетевой карты вы не пройдёте.
  2. Прежде всего, пользуясь правой клавишей мыши, активируйте выбранный адаптер. Сделать это можно посредством самого верхнего пункта возникающего на экране списка, «Задействовать».
  1. Если иконка, размещённая возле наименования адаптера, содержит дополнительные символы вроде восклицательного знака или косого крестика, ноутбук не подключается к вайфаю именно по причине неполадок с драйвером.
  1. Придётся обновить служебную утилиту, используя то же контекстное меню. Можете использовать для переустановки диск, приложенный производителем, данные, сохранённые на флешку или жёсткий диск, — или скачать из интернета последнюю версию, актуальную именно для вашего адаптера.

По завершении манипуляций настоятельно советуем перезапустить лэптоп, а лишь затем проверять, возымели ли ваши действия успех.

Проверка драйверов

Если проблемы с подключением остаются, а машина на отрез отказывается ловить беспроводную сеть, то скорее всего дело в драйверах. Для начала давайте проверим наличие ПО. Особенно это актуально, если вы на прошлом шаге в списке сетевых подключений не обнаружили беспроводное соединение. Это может указывать на отсутствие какого-либо драйвера.

  1. Win+R;
  2. msc;
  3. Теперь вы должны увидеть список всех подключенных устройств. Нам надо зайти в «Сетевые адаптера», которые имею значок двух сопряжённых компьютеров.
  4. Нажав туда вы увидите все сетевые устройства от обычной локальной сетевой карты, которая подключается по проводу, до Wi-Fi. Вам необходимо найти любой упоминание слов: «Wireless», «Wi-Fi», «802.11».
  1. Если вы увидите на ней значок стрелочки, то нажмите по ней и активируйте.

Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN

Сервис, непрерывно работающий в фоновом режиме, отвечает за все подсоединённые к материнской плате физические сетевые адаптеры, включая и тот, который не даёт вам пользоваться интернет-соединением. Сама по себе служба не останавливается — вероятно, имели место системный сбой или преднамеренное отключение.

Чтобы вернуть работоспособность карту, выполните следующие шаги:

  1. Пользуясь системным поиском, перейдите к утилите «Службы». Это будет отдельный пункт, доступный как под правами администратора, так и без них.
  1. Найдите в общем списке (он достаточно обширен, поэтому рекомендуем задать сортировку по имени) подзаголовок «Служба автонастройки WLAN».
  2. Как несложно догадаться, теперь вам нужно, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой на ноутбуке не работает wifi, запустить указанную службу. Для этого вызовите контекстное меню и выберите соответствующую команду.

Если процесс уже запущен, дело не в нём. Двигаемся дальше — в нашем распоряжении ещё несколько вариантов.

Совместимость протоколов

Иногда не включается, отказывается работать, потому что железо разное. Настраивайте роутер, обеспечивая максимум свободы абонентам. Хитрый администратор иногда обрезает обратную совместимость, стремясь повысить битрейт. Тогда старое железо не работает. Отдавайте предпочтение режиму: IEEE 802.11b/g/n mixed.

Учтите наличие новых версий, наподобие ac. Частота может вообще быть 5 ГГц, а ноутбук исследует область 2,4 ГГц. 7 раз примерь – 1 раз подключись. Как говорят опытные системные администраторы.

Совет #7: Отключите режим самолета, если от включен

Режим этот, как и в мобильных гаджетах, предназначен для людей, желающих пользоваться лэптопом даже во время полёта. В соответствии с требованиями оператора он полностью деактивирует приём и передачу данных — а значит, случайно кликнув по плитке, вы вплоть до повторного щелчка не будете иметь возможность пользоваться интернетом.

Обратите внимание на трей вашей операционной системы: в нём не должно содержаться пиктограммы самолёта. Если она есть, кликните по изображению и деактивируйте режим. Другой вариант — вызов общей панели плиток; значок расположен в самом правом углу трея.

Устанавливаем или обновляем драйвера

В очень редких случаях требуется загрузка и установка новых драйверов. Обычно это происходит после переустановки операционной системы и установки не подходящих сетевых драйверов на то или иное сетевое устройство.

Бывает такое, что драйвера не установлены вообще, об этом будет свидетельствовать вопросительные и восклицательные знаки во вкладке Другие устройства или Сетевые адаптеры. Необходимо найти и установить нужный драйвер.

Заходим в Мой компьютер >>> Свойства >>> Диспетчер устройств >>> Сетевые адаптеры. После удаляем старый драйвер и устанавливаем новый или можно просто обновить.

Рекомендую узнать модель ноутбука или материнской платы, перейти на официальный сайт, в раздел загрузки и драйвера, найти свою модель, скачать и установить необходимые драйвера. Если вы не знаете как это сделать, тогда рекомендую прочитать статью как узнать модель ноутбука.

Совет #8: Измените настройки Вай-Фай на роутере

Иногда дело заключается не в ноутбуке, а в используемом вами маршрутизаторе. Скорее всего, сбой произошёл не по вашей вине: даже самая надёжная техника не защищена от накапливающихся мелких ошибок, перерастающих в крупную.

Выход прост: вам придётся заново настроить роутер:

  1. Снова щёлкните по значку беспроводной сети левой клавишей мыши, а затем попытайтесь заново подключиться к беспроводной сети. Таким способом вы, в частности, сможете узнать, не был ли сменён пароль.
  1. Если по-прежнему не работает вай фай на ноутбуке, откройте «Настройки» маршрутизатора. Как зайти в настройки роутера мы рассказали в отдельной статье. Скорее всего, вы уже были в этом меню и потому знаете, каким способом его можно вызвать. Вид списка опций определяется моделью используемого вами прибора, а также версией прошивки. Вероятно, видимое вами на экране будет отличаться от приведённых ниже картинок — но принцип остаётся тот же. Чтобы приступить к решению проблемы, вызовите мастер быстрой настройки.
  1. Здесь в первую очередь удостоверьтесь, что активирована беспроводная передача данных — а если нет, активируйте её сами.
  1. По желанию выполните ряд тонких настроек, определив имя сети, поменяв пароль, установив ширину канала и сняв ненужные ограничения. Кроме того, убедитесь, что заданы верные параметры подключения LAN; если возникают сомнения, запросите данные у провайдера — именно он определяет характеристики подсоединения.
  1. Для параметра «Канал» рекомендуем задать автоматическое определение оптимальных настроек.
  1. Достаточно редко, но бывает и такое: вашему портативному компьютеру просто не нравится название беспроводной сети. И в этом случае выход очевиден: зайдите в соответствующий пункт «Настроек» и смените имя на какое-нибудь попроще. Здесь же непременно убедитесь, что активировано широкополосное вещание, а сама сеть не скрыта от посторонних устройств.

Раздача интернета с телефона

Если вы раздаёте интернет по Wi-Fi на ноутбук, а он её не видит или не может подключиться, то есть несколько решений. На некоторых смартфонах есть ограничение на подключение устройств. Просто зайдите в настройки «Точки доступа» и посмотрите, нет ли там такого параметра. Если он есть просто выставите максимальное количество устройств.

Я сам сталкивался с такой проблемой. Пытаясь раздать интернет с мобильника на ноут, а ноутбук видел все сети, кроме этой. Как не странно, но помогло переустановка драйверов на ноутбуке. Об этом я расскажу в главе ниже.

Совет #9: Что делать, если ноутбук не видит конкретную Wi-Fi сеть

Бываю ситуации и поинтереснее: ваш портативный компьютер просто великолепно видит чужие беспроводные сети, а вот «родную» не замечает. Советуем прочитать ветку обсуждения этого вопроса, когда ноутбук не хочет видеть определенную вай-фай сеть. В этом случае инструкция, как настроить вай фай на ноутбуке, не поможет: придётся действовать чуть более радикально:

  • Снова обратившись к перечню настроек маршрутизатора, попробуйте изменить наименование сети, а также способ шифрования. Полностью отменять последнее не рекомендуем: это сильно повышает риск заражения вирусами.
  • Выше мы упоминали об автоматическом определении параметров «Канала». Если не помогло, попробуйте вручную перебрать все доступные варианты, каждый новый раз проверяя, не появилось ли подключение.

Помимо прочего, после изменения настроек просканируйте вашу машину на предмет наличия вирусных кодов. Довольно редко, но и заражение может стать причиной того, что лэптоп не видит одну или несколько точек доступа. Для сканирования и устранения найденных угроз можете применить любой антивирусный продукт, включая так называемые диски экстренной помощи.

Проблемы после чистки

Чисткой можно назвать физическую очистку устройства от пыли или попадания внутрь других веществ. Также чистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.

Что делать если на iPhone перестал работать Интернет

В первом случае ноутбук нужно разобрать и очистить все внутренние детали. Выполнить это можно самостоятельно дома, однако лучше обратиться в сервисный центр.

Во время чистки пользователь может задеть сетевой модуль, из-за чего возможно его случайное повреждение или отключение. Мастер в этом случае предварительно отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их подключить обратно. В результате такого отключения адаптера он естественно не сможет находить доступные подключения.

Что касается второго случая — программной чистки, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например, CCleaner. Они могут опознавать некоторые сетевые драйверы или утилиты для соединения как неиспользуемые или мусорные и попросту удалить.

Важно! После удаления некоторых вирусных файлов антивирусными программами также случаются сбои в соединениях.

Совет #10: Если к WiFi ноутбук так и не подключается, проверьте работу роутера

Ещё одна вероятная причина недоразумений — сбои в работе самого маршрутизатора. Проверить устройство не сложно — попробуйте такой алгоритм:

  1. Убедитесь, снова обратившись к меню настроек, что для аппарата установлена актуальная версия прошивки. Если это не так — самостоятельно скачайте и инсталлируйте её при помощи флеш-карты или иным доступным способом.
  2. Ничего не выходит? Тогда просто сбросьте все ранее сохранённые параметры до заводских — это можно сделать как из программного меню, так и посредством физической кнопки или разъёма на корпусе.
  3. Если обновить прошивку напрямую не получается, попробуйте другой вариант. Сначала установите поверх текущей более старую, а затем, после перезапуска маршрутизатора, снова попытайтесь выполнить обновление.

Антивирус либо посторонние утилиты

Сторонние приложения, установленные на ПК, имеют все шансы конфликтовать с драйверами либо препятствовать корректному определению интернет-соединения, что зачастую случается, когда ПК может видеть wi-fi, однако подключиться к нему не получается. Кроме этого, в некоторых случаях антивирусы препятствуют подключению. Если имеется возможность, то правильнее попытаться сначала подключить сеть без сетевого адаптера. Если это получилось сделать, тогда дело не в программах.

Помимо упомянутых, причин может быть весьма много. В основном, многообразие причин формируется из-за неисправностей в работе ОС. Поэтому, если ничего не может помочь, попытайтесь провести переустановку ОС. Вероятно, все без исключения проблемы идут непосредственно отсюда.

Совет #11: Удостоверьтесь, что проблема не в интернет-провайдере

Как уже было сказано в начале статьи, очень часто вопрос, почему не включается вай фай на ноутбуке, нужно задавать не себе, а своему провайдеру. Проблему, вызванную некорректной работой входящего сигнала, может решить только оператор сети. Помимо прочего, некоторые компании по своему усмотрению меняют базовые настройки сигнала, не утруждаясь оповестить о том пользователей.

Не хотите звонить? Можете для начала поискать информацию на сайте провайдера — на странице должно быть хотя бы краткое уведомление о ремонтных или профилактических работах.

Зависят от провайдера и настройки DNS-соединения. Без обращения к серверу вы не сможете пользоваться браузером — при том, что лэптоп будет по-прежнему опознавать сеть, а некоторые онлайн-сервисы продолжат работу в штатном режиме.

Чтобы проверить настройки сервера, следуйте инструкции:

  • Воспользовавшись комбинацией кнопок Windows и R, вызовите текстовую строку, после чего введите и примените в ней запрос ncpa.cpl.
  • Перейдите к свойствам используемого вами соединения. Вполне логично, что в случае неполадок с беспроводной сетью это будет адаптер Wi-Fi — в наименовании будет стоять соответствующая отметка или слово Wireless.
  • Перейдите, оказавшись в новом окошке, к пункту, в названии которого есть пометка IPv4 — именно этот параметр поможет ответить на вопрос, почему ноутбук не видит вай-фай роутер.
  • Для первого из настраиваемых полей, содержащихся в следующем окошке, задайте автоматическое определение адреса — даже если сейчас используется какое-либо иное. Для второго — установите в качестве основного адреса 8.8.8, а резервного — 8.8.4.4. Это параметры DNS Google. Есть и вариант от «Яндекса»: 77.88.8.8.

Теперь, чтобы изменения вступили в силу, щёлкните «ОК», а после, пару раз обновив рабочий стол, проверьте, не наладилось ли подключение к сети.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки. Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

Совет #12: На время отключите антивирус и брандмауэр

Такое тоже бывает нечасто, но всё же бывает. Работа одной из программ, предназначенных для обеспечения защиты вашего лэптопа, приводит к прямо противоположному результату: вы не можете не только воспользоваться браузером или торрент-клиентом, но даже просто подключиться к беспроводной сети.

Причина такого недоразумения — слишком жёсткие параметры безопасности, заданные разработчиком или самим пользователем. Для начала можете попробовать снизить их до оптимальных; если не получается, на некоторое время полностью отключите используемый продукт, а попутно — задумайтесь об установке более адекватного.

Приведём сводную инструкцию по деактивации приложений, предположительно мешающих нормальному интернет-подсоединению:

  1. Если не включается wifi на ноутбуке, отключите антивирусный продукт. На примере Avast это выглядит так: заходите в подпункт «Управление экранами», а затем выбираете, на какое время хотели бы избавиться от неумеренной «опеки» приложения.
  1. Снова перейдя к «Панели управления», выбираете подпункт «Брандмауэр» — он размещён в разделе «Система и безопасность».
  1. Пользуясь ссылкой «Включение и отключение брандмауэра», расположенной в левой колонке, переходите в соответствующий раздел.
  1. Не обращая внимания на угрожающие предупреждения операционной системы, полностью отключаете утилиту.

Теперь проверьте, заработало ли соединение с интернетом. Если нет, попробуйте какой-либо другой из перечисленных в статье методов или всё же свяжитесь с провайдером и задайте ему необходимые вопросы. Если да, отлично — но не рекомендуем оставлять недавно отключённые утилиты в таком состоянии. Снова активируйте их, выбрав менее жёсткие параметры безопасности — или установив более подходящие для вашего ноутбука приложения.

Установка новых драйверов

Зачастую – это вещь действительно помогает, особенно, если вы не видите нужную вам сеть. Так как интернета у нас нет, то драйвера нужно скачивать или с помощью прямого подключения к роутеру. Просто возьмите сетевой провод и воткните в разъем сетевой карты ноутбука, а второй конец в роутер (желтый порт).

Если провода нет, то можете раздать Wi-Fi с интернетом с телефона или планшета, но если есть проблемы с драйверами, может и не получится подключиться. На худой конец обратитесь к друзьям у кого есть комп или ноут с рабочим интернетом. Я разберу два подхода:

  1. Скачивание с оф. сайта;
  2. Со стороннего сайта.

Но я советую скачивать ПО для железа именно с сайта производителя вашего ноутбука.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы подключились по проводу и интернет есть, то скорее всего проблема в драйверах WiFi модуля, и мы идём верным путем. Если интернета нет, то скорее всего проблема в роутере.

Первый способ

Без разницы какой у вас ноутбук, фирмы HP, Lenovo, DNS и т.д. Лучше всего скачивать ПО для железа с официального сайта.

  1. Для начала нам нужно узнать полное название и модель ноутбука – одной фирмы недостаточно, так как они выпускают таких аппаратов достаточно много.
  2. Просто взгляните на этикетку на днище ноута. Иногда название пишут на лицевой стороне.
  1. Вот у нас есть ноутбук Acer Aspire 5745G.
  2. Можно ввести полное название модели ноутбука, но в моём случаи поисковик не выдал нужного результата. Поэтому в первую очередь заходим на официальный сайт производителя. В данном случае Acer.
  1. Как только вы попадёте на главную, может вписать название модели в поисковую строку. Но не всегда получается так найти драйвера. Поэтому находите отдельный раздел «Поддержка» или «Драйвера». Нужно понимать, что сайты разные и каждый производитель засовывает данный раздел в свои закрома, так что надо поискать. В любом случае можно ввести слово «Драйвера» в поиск, нажав на лупу.
  1. Далее вас попросят ввести серийный номер, SNID или номер модели. По номеру модели почему-то не удалось найти мой ноутбук, и я нашёл по SNID. SNID – находится там же на этикетке.
  1. Ура, он нашёл мой ноут. Теперь выбираем «Операционную систему», которая установлена у вас. И нажимаем на плюсик рядом с надписью «Драйвер». Должен открыться полный список дров. Находим любой пакет с надписью «Wireless».
  1. Нам выдали три пакета. Можно установить самую последнюю версию, но я советую скачать все три.
  2. В первую очередь устанавливаем самую последнюю версию. Перезагружаем комп и смотрим на работу адаптера. Если адаптер не подключается – идём дальше.

Второй способ более простой

Если вы заплутали на сайте производителя и не смогли найти рабочий драйвер, то можете скачать «DriverPack Offline Network» с сайта – https://drp.su/ru/foradmin. Но будьте внимательны перед установкой, данный пакет также имеет свойство устанавливать всякий мусор. Поэтому после установки драйвера зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все сопутствующие установленные программы. Не поленитесь сделать это, так как данные проги существенно тормозят работе вашего компьютера.

Почему одно из устройств не подключается по Wi-Fi, когда на роутере включен Роуминг 802.11r (FT)?

Вопрос: Все устройства домашней сети успешно подключаются к Wi-Fi-сети интернет-центра Keenetic, а одно устройство по какой-то причине никак не соединяется. С чем это может быть связано и как его подключить к роутеру?

Ответ: В очень редких случаях мы наблюдаем, что некоторые устройства (как правило уже устаревшие) не могут подключиться по Wi-Fi к интернет-центру Keenetic. В этом случае нужно обратить внимание включен ли «Роуминг 802.11r (FT)» в настройках домашней сети. Старый телефон или ноутбук может не подключаться по Wi-Fi при включенном 802.11r на роутере. Потенциально могут возникнуть проблемы с совместимостью клиента и точки доступа. В данном случае это зависит от реализации драйвера Wi-Fi на мобильном устройстве. Например, мы наблюдали такую ситуацию со смартфонами Samsung GT-N7100/N8000 и ноутбуками с адаптером на микросхеме Intel 4965/3945.

Технически, это происходит по следующей причине: при включении «Роуминга 802.11r (FT)», в список IE (Information Elements) для маяков и пакетов Probe/Assoc Response добавляется еще один тип Auth, который не знает клиент и отказывается подключаться, несмотря на то что в списке присутствует алгоритм использования защиты сети WPA2-PSK.

В данном случае проблема не аппаратная, а программная (в драйвере) на стороне клиента. Основываясь на нашей статистике, в настоящий момент современные клиентские устройства не имеют проблемы с подключением к Keenetic, когда роуминг 802.11r включен. Такие случаи обычно наблюдаются на устаревших устройствах, которые уже не поддерживаются должным образом со стороны его производителя.

Столкнувшись с такой ситуацией, мы рекомендуем сначала обновить систему мобильного устройства до последней доступной версии, а на ноутбуке обновить драйвер Wi-Fi-адаптера, обратившись на сайт производителя чипсета. Если это не помогает, обновление не доступно и т.д., отключите «Роуминг 802.11r (FT)» в настройках Keenetic и затем попробуйте заново подключить устройство к сети Wi-Fi роутера.

Если домашняя сеть построена на одном роутере Keenetic (с поддержкой только диапазона 2,4 ГГц), выключение бесшовного роуминга Wi-Fi не скажется негативно на работе беспроводной сети. Для стационарных устройств, менее современных или работающих только в одном диапазоне, такая настройка как роуминг Wi-Fi не является актуальной.

Но в целом, мы рекомендуем не выключать механизм «Роуминг 802.11r (FT)», т.к. он необходим для использования бесшовного роуминга в Wi-Fi-системе и предоставляет намного больше преимуществ когда включен. Практически все современные клиентские устройства с ним работают корректно или даже лучше (например, мобильные устройства Apple).

На двухдиапазонных моделях можно включить роуминг только на диапазоне 5 ГГц. Например, это позволит избежать проблемы с подключением одного из устройств в диапазоне 2,4 ГГц.

Роуминг только для беспроводной сети 5 ГГц позволит не только избежать проблемы с подключением одного из старых устройств, но также будет осуществлять переключение устройства между ретранслятором и главным роутером только в диапазоне 5 ГГц, а это как раз актуально для относительно современных и мобильных клиентов, т.е. где это действительно необходимо (звонки по Wi-Fi и пр.).

Windows 10 WiFi подключен, но нет доступа в Интернет [Полное исправление]

Перезапуск маршрутизатора и модема очищает содержимое памяти и помогает сбросить все фоновые или сохраняющиеся проблемы.


4. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети

Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается подключиться к соседней сети, потому что даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все еще может не быть работающего Интернета.

Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться.Если вы его не узнаете, вероятно, это не ваша сеть.

Кроме того, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но не подключение к Интернету.

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

В этом случае попробуйте другой сервер VPN или полностью отключитесь от VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.


5. Повторно введите пароль беспроводной сети

Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети.

Ваш компьютер может показать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверен, маршрутизатор откажется правильно взаимодействовать с вашим устройством.

Если вы используете ноутбук в общедоступной точке доступа Wi-Fi, убедитесь, что пароль правильный. Возможно, вы используете старый пароль, который раньше работал, но за это время изменился.

6. Запускайте команды в командной строке

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
  3. В командной строке выполните следующие команды.
  • сброс WinSock Netsh
  • netsh int ip сброс
  • ipconfig / релиз
  • ipconfig / обновить
  • ipconfig / flushdns

7.Используйте средство устранения неполадок сети Windows

  1. Введите средство устранения неполадок сети в поле поиска.
  2. Щелкните «Определить и восстановить сетевые подключения».
  3. Запустится средство устранения неполадок сети Windows.

8. Сбросить DNS

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в правом нижнем углу.
  2. Щелкните Открыть центр управления сетями и общим доступом.
  3. Щелкните Изменить настройки адаптера.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства».
  5. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
  6. Затем нажмите «Свойства».
  7. Щелкните Получить IP-адрес автоматически.
  8. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адреса:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

9. Временно отключите программное обеспечение безопасности

Ваша проблема может быть также вызвана вмешательством в вашу программу безопасности.Чтобы проверить, так ли это, временно выключите программное обеспечение безопасности и проверьте, решена ли проблема.

Инструкции по отключению см. В документации к программному обеспечению. Если это решит проблему, обратитесь к поставщику вашего программного обеспечения безопасности и попросите его совета, или установите другую программу безопасности.

Примечание. Пока ваше программное обеспечение безопасности отключено, будьте особенно осторожны, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма вы открываете и какие файлы загружаете, поскольку ваш компьютер очень уязвим.

Убедитесь, что вы снова включили антивирусное программное обеспечение, как только сможете, чтобы убедиться, что ваш компьютер лучше защищен.


10. Временно отключите брандмауэр

  1. Откройте меню «Пуск» и введите «Командная строка».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши верхнюю ссылку и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите netsh advfirewall, чтобы отключить состояние всех профилей.
  4. Затем нажмите Enter.

Аналогичным образом, чтобы снова включить брандмауэры, вернитесь в командную строку и введите netsh advfirewall set allprofiles state on.

Если вы используете встроенный брандмауэр Windows 10, вы можете отключить его прямо из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

В общем, это некоторые обходные пути, которые вы можете использовать, если ваш Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Сообщите нам, какой из этих методов помог вам решить вашу проблему.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в августе 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

[решено] Windows 7 Сеть подключена, но «нет доступа в Интернет»

Я видел другие темы о том, как решить эту проблему, но ни одна из них у меня не сработала.Я обнаружил, что у меня работает разрешение, и подумал, что поделюсь им. Возможно, кто-то сможет добавить свои знания о первопричине проблемы.

Я использую портативный компьютер с DHCP-клиентом. Я вошел в систему сегодня утром, и все работало нормально — доступ в Интернет, электронная почта и т. Д. Затем, совершенно неожиданно, я потерял ТОЛЬКО доступ в Интернет. Я мог проверить связь со своим шлюзом и внутренними сайтами и серверами (электронная почта была в порядке), но я не мог выйти на Google или любой другой ВНЕШНИЙ сайт, хотя я просто просматривал их несколько минут назад.

Я уже обновил свои драйверы nic несколько недель назад, и в последнее время на моем ноутбуке ничего не изменилось — никаких обновлений, нового программного или аппаратного обеспечения и т. Д.

Я не использую McAfee (нашел несколько ссылок на обновление, вызвавшее эту проблему), и я выполнил эту команду, которая, как я обнаружил, может помочь:
«netsh int ip reset c: \ resetlog.txt
Однако после перезагрузки ничего не изменилось.

Я также заметил, что мое время не синхронизировалось с контроллером домена, поэтому я решил разъединиться и снова присоединиться к домену.Это устранило проблему для меня.

Есть идеи, что мне искать, чтобы найти причину проблемы? Как это помешает мне просматривать Интернет даже с действующим стеком IP-адресов? Адрес, DNS1, DNS2, GW были в порядке, а затем доступ в Интернет просто перестал работать. Я все еще мог просматривать свою локальную подсеть.

Отредактировано 10 августа 2015 г. в 21:47 UTC


Тайский перец

OP

Ричард Райт

Этот человек — проверенный профессионал.

подтвердите ваш аккаунт
чтобы ИТ-специалисты увидели, что вы профессионал.

10 августа 2015 г., 21:48 UTC

Я обнаружил проблему, но забыл обновить этот пост, извините.
Проблема в том, что в нашем брандмауэре временно включен IP Shunning.
Поскольку я был сетевым администратором, я пинговал серверы и т. Д. Брандмауэр считал мой ноутбук угрозой и избегал его.
Попросите администратора брандмауэра просто подтвердить, что это не было настроено для вашего.

Отредактировано 11 августа 2015 г. в 12:22 UTC

Устройство не может подключиться к Интернету — AmpliFi

Существует несколько причин, по которым клиентское устройство, такое как мобильный телефон или ноутбук, не может видеть сеть или подключаться к ней. В статье ниже приведены некоторые шаги по выявлению и устранению этих проблем.

1. Некоторые устройства, такие как беспроводные принтеры и камеры видеонаблюдения, могут подключаться только к частоте 2,4 ГГц. Такие устройства будут отключаться каждый раз, когда сеть вынуждает устройство перейти в полосу частот 5 ГГц.Прочтите эту другую статью, чтобы проверить эту теорию.

2. Для тех устройств, которые, кажется, подключаются, а затем теряют сигнал: поместите устройство в пределах одного фута от маршрутизатора AmpliFi и попытайтесь подключиться. Если устройство подключается к беспроводной сети, а затем теряет сигнал, когда устройство удаляется от маршрутизатора AmpliFi, у вас может быть проблема с помехами. Для получения помощи в выявлении помех см. Эту статью.

3. Убедитесь, что к сети AmpliFi подключены какие-либо устройства.Если устройство подключено, но другие устройства не видят сеть, SSID может быть скрыт. Вручную введите информацию о беспроводной сети, чтобы подключиться к сети Wi-Fi. Или проверьте, не скрыли ли вы SSID по ошибке, как описано в этой статье.

4. Для проводных устройств: если ваш маршрутизатор AmpliFi имеет другой порт LAN, обязательно попробуйте подключить ваше устройство к другому, чтобы исключить сбой порта. Если обнаружен сбой порта, вам необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить им, что у вас неисправный порт Ethernet.

5. Для устройств, которые кажутся подключенными к сети, но не имеют доступа к Интернету, проверьте, не был ли приостановлен доступ устройства в Интернет на вкладке «Семья»: Как приостановить / возобновить работу устройств.

6. Другой распространенной причиной проблем с подключением устройств являются проблемы с DHCP. Возможно, вам придется перенастроить настройки DHCP, чтобы убедиться, что настроенный диапазон DHCP достаточно велик для размещения количества устройств, которые вы пытаетесь подключить, и что устройства и IP-адрес маршрутизатора находятся в одном диапазоне.

Чтобы решить проблему с IP-адресом, вы также можете дать устройству, которое не может подключиться, статический IP-адрес, который никогда не изменится и всегда будет принадлежать этому устройству. Ниже приведены инструкции о том, как назначить устройству статическую аренду. Обратите внимание, что у вас будет возможность назначить устройство устройству, которое никогда не подключалось (Новое устройство), или устройство, подключенное в данный момент (Известное устройство).

7. Если ваш маршрутизатор AmpliFi подключен к комбинации модем / маршрутизатор, у вас в основном два рабочих маршрутизатора, и это может вызвать проблему, называемую «Двойной NAT».Чтобы исправить это, один из двух маршрутизаторов должен быть переведен в режим моста. Вы можете позвонить своему интернет-провайдеру и попросить его перевести комбинацию модем / маршрутизатор в режим моста, или вы можете перевести маршрутизатор AmpliFi в режим моста, следуя этой статье: Включение режима моста. Имейте в виду, что многие функции маршрутизации теряются при переводе маршрутизатора AmpliFi в режим моста (например, DHCP).

8. Если описанные выше действия не помогли решить проблему, выполните сброс настроек до заводских и снова завершите процесс настройки.Если после выполнения сброса к заводским настройкам устройство по-прежнему не видит сеть AmpliFi или не может подключиться к ней, обратитесь в нашу службу поддержки и сообщите им, что вы следовали этой статье, но проблема не устранена.

Как исправить последнюю ошибку Windows 10 «Нет подключения к Интернету»

Фото: dennizn (Shutterstock)

Обновления Windows 10 имеют тенденцию ломать вещи, и последнее обновление Windows 10 версии 2004 не является исключением. Согласно многочисленным сообщениям на форуме, последняя надоедливая ошибка не позволяет приложениям Windows 10 получать доступ к Интернету, даже если компьютер успешно подключен и ваш веб-браузер работает нормально.

Досадно, что ошибка появляется без предупреждения или причины. Если вы видите желтый треугольник с ошибкой «Нет доступа в Интернет» на панели задач Windows 10 и не можете подключиться к Интернету в таких приложениях, как Steam, Spotify или Fortnite, но можете просматривать веб-страницы, как обычно, у вас есть ошибка.

Microsoft признала эту ошибку в ветке форума поддержки и заявляет, что она связана с проблемой с индикатором состояния сетевого подключения Windows 10. Компания изучает проблему и исправит проблему после того, как решение будет разработано, но некоторые пользователи уже нашли надежный обходной путь, который тем временем должен восстановить сетевое соединение для ваших приложений.

Как исправить ошибку сетевого подключения Windows 10 версии 2004

  1. Найдите «Редактор реестра» с помощью панели поиска на панели задач Windows
  2. Откройте редактор реестра из результатов поиска и нажмите «Да», когда будет предложено разрешить приложению вносить изменения.
  3. В приложении «Редактор реестра» перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
  4. Щелкните правой кнопкой мыши «EnableActiveProbing» и выберите «Изменить».
  5. Измените «Данные значения» с 0 на 1.
  6. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно и сохранить изменения.
  7. Закройте редактор реестра.
  8. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если повезет, ваши приложения смогут снова подключиться к Интернету после перезагрузки компьютера. Если это не так, дважды проверьте правильность ввода исправления реестра. Если вам все еще не повезло, возможно, вам придется искать другое решение или ждать патча Microsoft. Если вы столкнулись с другим исправлением или обнаружили свое собственное, не стесняйтесь сообщить нам об этом в комментариях.

G / O Media может получить комиссию

[Windows Latest]

Mac Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет

Когда вы хотели посетить веб-сайт, ваш браузер (например, Safari) не загружает сайт, а вместо этого сообщает:

Не удалось открыть страницу. Вы не подключены к Интернету. Эта страница не может быть отображена, потому что ваш компьютер в настоящее время не в сети.

Это обычная проблема: ваш Mac не подключается к Интернету. Потому что нет работающего подключения к Интернету.Вы проверяете состояние своего беспроводного сетевого подключения, и оно показывает, что ваш Mac в настоящее время подключен к Wi-Fi. Однако вы не можете выйти в интернет?

Это важная проблема, потому что, пока она не будет решена, веб-страницы в Safari или других браузерах не будут открываться, а другие интернет-приложения (FaceTime, Mail, Сообщения, App Store) не будут работать.

В этой статье объясняется, что вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию, когда ваш Mac подключен к вашей сети Wi-Fi, но не имеет доступа к Интернету.

Причин возникновения этой проблемы может быть несколько.Пожалуйста, попробуйте следующие советы по порядку. После выполнения каждого шага ниже проверьте свой Mac еще раз, чтобы убедиться, что доступ в Интернет снова работает. Просто после каждого шага используйте Интернет-браузер для подключения к любому веб-сайту на вашем Mac.

Содержание

  1. Проблема
  2. Перезагрузите модем / маршрутизатор
  3. Интернет-провайдер
  4. Проверьте рекомендации по Wi-Fi
  5. Перезагрузите Mac
  6. Забудьте о Wi-Fi
  7. Запустите беспроводную диагностику
  8. Обновите свой Mac
  9. Проверьте дату и время
  10. Продлить аренду DHCP
  11. Сбросить SMC, PRAM или NVRAM
  12. Удалить файлы настроек
  13. Обратиться в службу поддержки Apple

Статьи по теме:

1.Определите, в чем проблема

Давайте сначала попробуем определить проблему. Вам нужно ответить на несколько вопросов:

  • Возникает ли эта проблема с более чем одним устройством Wi-Fi? Ответ на этот вопрос важен, потому что ваша проблема с Интернетом может быть связана с рассматриваемой сетью или может быть связана с вашим Mac.

Если у вас есть другие устройства (другие компьютеры Mac или ПК, устройства iOS или iPadOS, телефон вашего друга и т. Д.), Попробуйте подключиться к той же сети Wi-Fi с другим устройством:

  • Если Интернет работает на других устройствах, то есть если другое ваше устройство успешно подключается к сети Wi-Fi, ваша проблема заключается в вашем Mac.
  • Если другие устройства также не имеют доступа в Интернет, скорее всего, проблема связана с маршрутизатором / модемом Wi-Fi или поставщиком услуг Интернета.
  • Если вы не можете проверить это, что означает, что у вас нет других устройств, вы можете попробовать подключиться к сети Wi-Fi в другом месте (например, в доме вашего друга), если ваш Mac может подключиться к Интернету, это означает, что у вас проблемы с сетью Wi-Fi.

Если другие устройства могут успешно подключаться к Интернету, вероятно, с вашим маршрутизатором Wi-Fi все в порядке.

2. Перезагрузите модем / роутер

Если ваш маршрутизатор и модем являются быстродействующими устройствами, перезапустите их оба. У вас может быть проблема с маршрутизатором, особенно если Интернет не работает на других ваших устройствах, таких как iPhone, iPad и т. Д. Вот как это сделать:

  • Отключите маршрутизатор и модем (отсоедините шнур питания).
  • Подождите не менее 30 секунд.
  • Затем снова подключите маршрутизатор и модем (снова подключите кабель питания) (сначала модем, а затем маршрутизатор).
  • Подождите не менее 1 минуты и проверьте, может ли ваш Mac подключиться к Интернету.

Далее:

  • Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки. Обратитесь к производителю за помощью.
  • Убедитесь, что ваш Mac не слишком далеко от маршрутизатора. Убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости, чтобы получить сигнал. Слабая беспроводная связь может привести к подобным проблемам.
  • Также проверьте все свои кабели и соединения. Убедитесь, что все правильно подключено.Также убедитесь, что ваши кабели не повреждены, не порезаны и не сломаны. Ваша проблема может быть вызвана ослабленным или отсоединенным кабелем. Они вставлены прочно. Отключите и снова подключите.

3. Интернет

У вас могут возникнуть проблемы со стороны провайдера, уточните у своей кабельной компании или интернет-провайдера. Есть две возможности:

  1. Возможно, в вашем регионе произошел сбой в обслуживании.
  2. Могут возникнуть проблемы с вашим аккаунтом. Например, возможно, что ваша услуга по какой-то причине была приостановлена.

Если вы используете сеть Wi-Fi в компании, школе, отеле, магазине, аэропорту, кафе или другом месте, обратитесь за помощью к сотруднику.

Для получения дополнительной помощи может потребоваться обратиться к поставщику услуг Интернета.

4. Рекомендации по Wi-Fi

Если на вашем Mac установлена ​​macOS Siera или более поздняя версия, ваш Mac проверит наличие проблем, когда вы захотите подключиться к Интернету через Wi-Fi. Если macOS обнаружит какие-либо проблемы, в строке меню состояния Wi-Fi появится новый элемент с надписью «Рекомендации по Wi-Fi», когда вы щелкните значок Wi-Fi в строке меню.Выберите это, чтобы увидеть рекомендации. Если вы не видите этот параметр, значит macOS не обнаружила никаких проблем.

5. Перезагрузите Mac

Выключение и включение Mac может решить вашу проблему. Вы можете перезагрузить Mac, выбрав «Перезагрузить» в меню Apple.

6. Забудьте о Wi-Fi

Может помочь забыть о сети. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас есть пароль от Wi-Fi. Вот как:

  • Выберите «Системные настройки» в меню Apple.
  • Щелкните Сеть.
  • Слева вы увидите список. Выберите Wi-Fi.
  • Выберите «Дополнительно».
  • Коснитесь вкладки Wi-Fi.
  • Выберите сеть Wi-Fi, которую вы хотите, чтобы ваш Mac забыл.
  • Щелкните кнопку удаления (-) и согласитесь удалить ее.
  • Нажмите «ОК» и «Применить».

Теперь вам нужно будет повторно подключиться к сети Wi-Fi. Вам нужно будет арендовать свой пароль.

7. Диагностика беспроводной сети Apple

Вы можете использовать инструмент диагностики беспроводной сети для анализа вашего Wi-Fi-соединения.В частности, этот инструмент проанализирует вашу беспроводную среду и конфигурацию. Этот инструмент поможет вам определить и решить проблемы с Wi-Fi. Вот как:

  • Закройте все приложения и подключитесь к сети Wi-Fi (да, мы знаем, что доступа в Интернет нет).
  • Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt).
  • Удерживая нажатой клавишу Option (Alt), щелкните значок Wi-Fi в строке меню.
  • Появится новый пункт меню, нажмите «Открыть беспроводную диагностику».
  • Нажмите «Продолжить».При запросе введите пароль администратора.
  • Будет запущена диагностика беспроводной сети. Это может занять несколько минут.

8. Обновите программное обеспечение

Обязательно обновите macOS до последней версии. Вот как:

  • macOS Mojave или новее: откройте «Системные настройки» и нажмите «Обновление программного обеспечения». А если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.
  • macOS High Sierra или более ранней версии: откройте App Store на своем Mac. Затем щелкните вкладку «Обновления».И следуйте инструкциям на экране.

9. Настройки даты и времени

Убедитесь, что дата и время на вашем Mac установлены правильно. Вот как можно проверить:

  • Щелкните меню Apple и «Системные настройки».
  • Дата и время.
  • Обновите, если они неверны. Подтвердите, что ближайший город указан правильно. Вы можете внести изменения, щелкнув значок замка.
  • Вы также можете включить параметр «Установить автоматически», установив флажок «Установить дату и время автоматически».

10. Продлить аренду DHCP

Это может решить вашу проблему. Это заставит ваш Mac обновить ваш текущий IP-адрес с DHCP-сервера. Вот как:

  • Откройте системные настройки.
  • Щелкните Сеть.
  • Выберите Wi-Fi.
  • Выберите имя сети.
  • Щелкните «Дополнительно».
  • Щелкните вкладку TCP / IP в верхней части экрана.
  • Щелкните «Продлить аренду DHCP».

11. Выполните сброс SMC, PRAM или NVRAM

Вот как вы можете сбросить их на вашем Mac.Стоит попробовать. Вот как:

  • Сбросить PRAM или NVRAM: выключите Mac («Меню Apple»> «Выключить»). Включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте вместе клавиши Option, Command, P и R. Удерживайте эти клавиши в течение 20 секунд. А затем отпустите ключи.
  • Сбросить SMC.

12. Удалить файлы настроек

Удаление всех файлов plist настроек беспроводной сети может помочь вам решить эту проблему. Вот как:

  • Выключите Wi-Fi.
  • Перейти в Finder.
  • Нажмите «Перейти» и «Перейти к папке» (или нажмите Command + Shift + G).
  • Введите следующее:
 / Library / Preferences / SystemConfiguration / 

Найдите следующие файлы:

 com.apple.airport.preferences.plist 
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
  • Теперь вы можете создать папку и перетащить их в эту папку (чтобы у вас были эти файлы, чтобы вы могли вернуть их обратно, если вы недовольны результатом).Или вы можете напрямую перетащить их в корзину. И очистите корзину.
  • Теперь перезагрузите Mac.
  • И включите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету.

Вы также можете попробовать сбросить настройки сети на вашем Mac.

13. Служба поддержки Apple

У вас все еще есть эта проблема? Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple. Варианты поддержки Apple включают:

Вы также можете проверить гарантию на свой Mac.

Устранение неполадок, связанных с подключением или пребыванием в Интернете — Справочный центр CyberPowerPC

Проблемы

Выберите одну из тем ниже, чтобы получить более подробную информацию о том, как решить вашу конкретную проблему.

Решение проблемы отсутствия доступа к Интернету

Выключите, а затем включите все устройства в сети

Настройте параметры сетевого адаптера для обеспечения оптимальной производительности

Настройте параметры беспроводного адаптера для оптимальной работы

Решение проблемы отсутствия доступа к Интернету

  1. Попробуйте использовать заведомо исправный сетевой кабель (если есть), по крайней мере, убедитесь, что оба конца кабеля Ethernet надежно подключены к компьютеру и к широкополосному маршрутизатору или модему.

  2. Запустите средство устранения неполадок сети.
    1. В поле поиска введите устранение неполадок

    2. Коснитесь или щелкните Устранение неполадок (панель управления).

    3. Коснитесь или щелкните Сеть и Интернет.

    4. Коснитесь или щелкните Подключения к Интернету.

    5. Коснитесь или щелкните Далее и следуйте инструкциям.

  3. Выключите, а затем включите все устройства в сети, чтобы перезагрузить и синхронизировать их, для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Выключить, а затем включить все устройства» на вкладке «Сеть».
  4. Убедитесь, что установлены самые последние версии драйверов сетевого адаптера, BIOS компьютера и встроенного ПО маршрутизатора.
    • Примечание. Если у затронутого устройства нет подключения к Интернету для загрузки драйвера или BIOS, вам потребуется выполнить одно из следующих действий, чтобы получить драйвер на затронутом устройстве:

      • Используйте другое устройство, у которого есть подключение к Интернету, для загрузки драйвера и используйте флэш-накопитель USB для передачи драйвера на уязвимое устройство.
      • Для планшетов: используйте USB-кабель, поставляемый с планшетом, для переноса драйвера на планшет, который был загружен на другое устройство, у которого есть подключение к Интернету.
      • При использовании широкополосного маршрутизатора обновите прошивку маршрутизатора до последней доступной версии, обратитесь к документации маршрутизатора или обратитесь к производителю маршрутизатора, ссылки приведены в списке ниже
        • Общие веб-сайты беспроводных маршрутизаторов
  5. Убедитесь, что сетевой адаптер подключается на самом высоком уровне. Дополнительные сведения см. На вкладке «Настройка параметров сетевого адаптера для оптимальной производительности».

  6. Для получения дополнительных сведений об устранении проблем с доступом в Интернет обратитесь к статье базы знаний Майкрософт «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10» для получения дополнительных сведений о действиях по устранению неполадок, таких как сброс стека TCP / IP.

  7. Дополнительные сведения о том, когда порт Ethernet не работает, см. В статье базы знаний CyberPowerPC «Адаптер проводной сети по-прежнему не может подключиться».

  8. Обратитесь к следующим статьям, относящимся к браузеру, установленному на вашем компьютере.

  9. Если следующие шаги не решают проблему, значит, операционная система на вашем компьютере повреждена. Чтобы изучить варианты устранения любых повреждений и когда их использовать, обратитесь к статье базы знаний CyberPowerPC «Сброс или переустановка Windows 10 на вашем компьютере CyberPowerPC».

Выключите, а затем снова включите все устройства в сети

  1. Отключите питание широкополосного модема и оставьте широкополосный модем отключенным как минимум на 3 минуты.

  2. Выключите все компьютеры, подключенные к сети.

  3. Отключите питание от беспроводного маршрутизатора.

  4. Убедитесь, что сетевой кабель подключен от широкополосного модема к Интернету или порту WAN на беспроводном маршрутизаторе.

  5. Убедитесь, что к широкополосному модему не подключены кабели USB или последовательные кабели.

  6. Подключите питание к широкополосному модему. Подождите не менее 2 минут для инициализации широкополосного модема.
    (Если модем не устанавливает соединение с Интернетом, отключите модем. Подождите не менее 5 минут, затем подключите модем.)

  7. Подключите питание к беспроводному маршрутизатору. Подождите не менее 2 минут для инициализации беспроводного маршрутизатора.

  8. Включите компьютер и попробуйте подключиться к Интернету.

    Примечание. Если по-прежнему не удается подключиться к Интернету, проверьте, могут ли другие компьютеры подключиться к Интернету, или подключите этот компьютер с помощью сетевого кабеля напрямую к маршрутизатору (если это возможно).Если никакие другие компьютеры или этот компьютер, подключенный напрямую к вашему маршрутизатору, не могут получить доступ к Интернету, вам необходимо связаться с вашим поставщиком услуг Интернета (ISP) или производителем вашего маршрутизатора.


  9. Если ваш компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, обратитесь к вкладке «Устранение неполадок с доступом к Интернету» и перейдите к шагу 4.

Версия статьи DK.01

Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету

Ваш MacBook определенно подключен к Wi-Fi, так почему нет подключения к Интернету? Узнайте, что происходит и как решить эту проблему, в этом кратком руководстве по устранению неполадок.

Связанный:

Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, но не к Интернету?

Ваш MacBook может быть подключен к Wi-Fi, но не иметь подключения к Интернету по ряду различных причин. Это может быть связано с вашим маршрутизатором, вашим интернет-провайдером или программным обеспечением MacBook.

Какой бы ни была причина вашей проблемы, вы сможете исправить ее с помощью наших советов, приведенных ниже.

Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?

Мы часто используем эти термины как синонимы, но ваш Wi-Fi на самом деле не то же самое, что ваше интернет-соединение.Wi-Fi подключает вас к локальной сети. И обычно эта сеть подключается к Интернету.

К задней части маршрутизатора подключен кабель Ethernet. Если вы отключите этот кабель, вы потеряете соединение с Интернетом. Но вы все равно сможете подключиться к сети Wi-Fi.

Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?

Выключите MacBook и подождите не менее одной минуты, прежде чем снова запустить его.

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить MacBook и беспроводной маршрутизатор.Вам следует перезагрузить маршрутизатор, даже если другие устройства могут подключиться к Интернету.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте подключить MacBook к другой сети Wi-Fi. Сходите в школу, на работу, в библиотеку или к другу и посмотрите, сможете ли вы там подключиться к Интернету.

Если можете, проблема в вашей личной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как это исправить.

В противном случае выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с MacBook.

1.Забудьте о своей сети Wi-Fi, затем снова подключите

Повторно введите пароль Wi-Fi после того, как вы прикажете MacBook забыть его.

Не делайте этого, если не знаете пароль для подключения к Wi-Fi. В противном случае вы не сможете снова подключиться к Интернету, даже если Интернет работает.

  1. На MacBook перейдите в Системные настройки > Сеть .
  2. Щелкните Wi-Fi на боковой панели, затем Advanced… в правом нижнем углу.
  3. Выберите свою сеть Wi-Fi в списке и удалите ее с помощью кнопки Минус (-) .
  4. Нажмите ОК , затем Применить .
  5. Теперь подключитесь к своему Wi-Fi-соединению и введите свой пароль Wi-Fi.

2. Убедитесь, что дата, время и местоположение указаны правильно.

Ваш MacBook может автоматически устанавливать время и дату.

Это кажется странным, но неправильная дата, время или местоположение могут повлиять на подключение к Интернету на вашем MacBook. Исправьте их в настройках.

  1. На MacBook выберите Системные настройки> Дата и время .
  2. Щелкните Часовой пояс и установите флажок Установить часовой пояс автоматически…
  3. Если ваш MacBook выбирает неправильное местоположение:
    1. Перейдите в Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность .
    2. Выберите Службы геолокации на боковой панели.
    3. Установите флажок Включить службы определения местоположения .

3. Обновите macOS, если у вас есть доступ к сети

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем MacBook.

Некоторые пользователи могут получить доступ к Интернету, перезапустив свой маршрутизатор или MacBook. Часто это длится недолго. Но если вы можете выйти в Интернет, проверьте наличие новых обновлений macOS на своем MacBook.

  1. На MacBook перейдите в Системные настройки > Обновления программного обеспечения .
  2. Подождите, пока ваш MacBook найдет новые обновления.
  3. Загрузите и установите все доступные обновления.

4. Измените систему доменных имен (DNS) Mac

Серверы системы доменных имен

(DNS) сопоставляют доменные имена со своими IP-адресами и позволяют быстро переходить на часто посещаемые веб-сайты и серверы, не вводя полный адрес.

Иногда изменение DNS-провайдера с вашего интернет-провайдера на бесплатную общедоступную службу, такую ​​как Google или Cloudflare, помогает вашему Mac быстро подключаться к Интернету.

Быстрое переключение DNS на Mac или MacBook
  1. Закройте любой открытый веб-браузер на вашем Mac перед запуском (Safari, Chrome, Firefox и т. Д.)
  2. Перейдите в меню Apple> Системные настройки> Сеть
  3. Выберите Wi-Fi, а затем выберите Advanced
  4. Щелкните вкладку DNS
  5. В разделе «DNS-серверы» нажмите кнопку «Плюс» (+).

    Измените свой DNS-сервер на бесплатную альтернативу.

  6. Введите адрес IPv4 или IPv6 для DNS-сервера, на который вы хотите перейти. Примеры включают:
    1. 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 и 1.0.0.1 для Cloudflare
    3. 208.67.222.222 и 208.67.220.220 для OpenDNS
    4. 8.26.56.26 и 8.20.247.20 для Comodo Secure DNS
  7. После добавления нажмите ОК для подтверждения

5. Отключите все аксессуары USB

Отключите аксессуары USB от MacBook.USB-устройства

и другие периферийные аксессуары, подключенные к MacBook, должны иметь экранирование. Неэкранированные аксессуары могут создавать помехи Wi-Fi или Интернет-соединению MacBook.

Отключите от MacBook все: мышь, клавиатуру, жесткий диск и т. Д. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету. Если вы можете выйти в Интернет сейчас, значит, проблема связана с одним из ваших аксессуаров.

Поочередно представляйте свои аксессуары USB, чтобы найти нарушителя спокойствия. Обратитесь к производителю за помощью.

6. Запустите диагностику беспроводной сети на MacBook

.
Запустите диагностику беспроводной сети, чтобы узнать больше о вашем Wi-Fi-соединении.

В macOS встроен инструмент беспроводной диагностики. Этот инструмент диагностики не может решить все проблемы с Wi-Fi, но он может указать вам путь к решению.

  1. Удерживайте опцию и щелкните значок Wi-Fi в строке меню.
  2. В раскрывающемся меню выберите Открыть беспроводную диагностику… .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить диагностику.

Если вы получили код ошибки от беспроводной диагностики, найдите дополнительную информацию об этом в Интернете.

7. Продлите аренду DHCP в настройках сети

Вы можете продлить аренду DHCP в настройках сети.

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) позволяет вашим сетевым устройствам взаимодействовать друг с другом. Эти устройства включают ваш маршрутизатор, MacBook, iPhone или что-либо еще в вашей сети.

Проблема с арендой DHCP может быть причиной того, что ваш MacBook подключается к Wi-Fi, но не может выйти в Интернет.Хорошая новость заключается в том, что продлить договор аренды легко.

Ваш IP-адрес может измениться при продлении аренды DHCP.

  1. На MacBook перейдите в Системные настройки > Сеть .
  2. Щелкните Wi-Fi на боковой панели, затем щелкните Advanced… в правом нижнем углу.
  3. Перейдите на вкладку TCP / IP и щелкните Продлить аренду DHCP .

8. Создайте новое сетевое расположение

Сетевое расположение обычно задается вашим MacBook.Но если с этим автоматическим выбором что-то пошло не так, вы можете исправить это самостоятельно.

  1. На MacBook перейдите в Системные настройки > Сеть .
  2. Откройте раскрывающееся меню Расположение: в верхней части окна.
  3. Выберите Edit Locations… и используйте кнопку Plus (+) , чтобы добавить новое местоположение.
  4. Нажмите Готово , затем Примените ваши новые настройки.

9. Удалите профили с MacBook

Приложения и веб-сайты иногда просят вас установить профили на MacBook.Но плохие профили могут мешать другим процессам на вашем компьютере, например, подключению к Интернету.

  1. На MacBook перейдите в Системные настройки и найдите параметр Профили .
  2. Удалить все настраиваемые профили.
  3. Перезагрузите MacBook и попробуйте снова подключиться к Интернету.

10. Сбросить настройки сети

Используйте Time Machine для резервного копирования вашего Mac.

Распространенный совет по устранению проблем с Интернетом на iPhone — сбросить настройки сети.К сожалению, в macOS нет простой кнопки «Сбросить настройки сети». Но вместо этого вы можете удалить свои файлы настроек.

Это сбрасывает несколько настроек на вашем MacBook, , поэтому сначала сделайте резервную копию .

После сброса настроек сети вам нужно будет снова подключиться к сети Wi-Fi.

  1. На MacBook щелкните Рабочий стол, чтобы выделить Finder .
  2. В строке меню щелкните Перейти> Компьютер .
  3. Перейдите в Macintosh HD / Library / Preferences / System Configuration .
  4. Удалите следующие файлы (возможно, у вас не все):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. предпочтений. Список
    5. Settings.plist

11. Остановить запуск mDNSResponder

Кажется, это не связано, но проблема могла быть вызвана одним из процессов, связанных с iTunes.