Почему в наушниках звук есть а в ноутбуке нет: Страница не найдена — ПроТехнику.ру

InformatikUrok » Blog Archive » Звук есть в наушнике, и нет в динамиках ноутбука

Звук есть в наушнике, и нет в динамиках ноутбука

Вы верите в чудеса? Лично я нет, особенно если это относится к компьютерной технике. Но то, что я сегодня вам расскажу, это чудо. Дело было так… Сын смотрел на ноутбуке мультики, дочь с помощью наушников, слушала музыку. Все было отлично. Но, однажды, а случилось это полторы недели назад, звук с динамиков ноутбука пропал, был звук только в наушниках.  Паники не было. Было недоумение: как это звук есть и звука нет!

Проверила настройки Громкости и увидела, что крайняя панель Динамик ПК, неактивна. Зашла во все звуковые настройки Панели управления, чтобы проверить не сбилось ли там что-то. Но настойки были абсолютно правильные. Что делать?

После нескольких дней поисков, я позвонила своему другу (он ремонтирует компьютеры), описала ситуацию и спросила не мог бы он помочь? Он сказал, что такое бывает не только с ноутбуками, но и с мобильными телефонами. Объяснил это так, что в ноутбуках есть такой звуковой переключатель, который регулирует перестановку звука с наушников на встроенные колонки (динамики), этот переключатель должен автоматически настраиваться и переключаться между динамиками и наушниками, чего у нас не произошло, он посоветовал отдать ноутбук в ремонт или переустановить драйвер на звуковую карту (может поможет).

Не хотелось мне обращаться куда-либо, потому что это все равно ни к чему хорошему не привело бы, могли бы задеть какой-нибудь контакт и ноутбук не работал бы вообще.

На семейном совете решили, что пока поживем без динамиков и будем подключать внешние колонки для музыки или слушать через наушники, ведь хоть какой-то звук да есть.

А вот сегодня случилось  чудо! Проснувшись, я по привычке включила ноутбук и услышала при его запуске ЗВУК. Да, да, именно звук.

Я была просто удивлена и сначала подумала, что мне это показалось. Но, включив музыку, я услышала снова ЗВУК! Я считаю, что это чудо, а если точнее, то просто ГЛЮК и такой глюк бывает и в ноутбуках и в мобильных телефонах! Восстановление звука на ноутбуке осталось для меня  загадкой.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Подключаю наушники к ноутбуку а звук был  и пропал – стал ноутбук немым — вот беда! Возможно, яйца помогут, певцы говорят – да (шутка).

Если нет, устраняем проблему по шагам – их много. Первым делом определим, работает ли звук через наушники. Думаю, не помогло.

Если на ноутбуке не работает звук, будем искать причины: для этого движемся в панель управления и нажимаем на раздел «звук».

Там есть много настроек, все они на русском языке, поэтому каждую опцию описывать не будем – книга получиться.

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Оно может заклинить и звука не будет, повертите еще, есть большая вероятность что появиться. Не помогло? Переходим к драйверам.

Как узнать какой аудио драйвер нужен? Все это также находиться в панели управления, только в другой опции: «диспетчер устройств».

Когда его откроете, найдите строку «звуковые видео и ….». Нажав левой клавишей мыши с левой стороны, напротив этой строки, на маленький черный треугольничек, меню расшириться и нажимая (правой мышью), на появившиеся новые строки можно быстро обновить, удалить или откатить драйвер.

На драйвере хочется особо остановиться. Большинство пользователей самостоятельно искать и устанавливать их не желают, устанавливают специализироваными программами и обновляют при их помощи.

Очень часто, после этого последствия бывают ужасны: приходиться менять полностью операционную систему. Поэтому при работе с ними рекомендую ознакомиться с материалом драйвера на звук, где подробно описано как их обновлять.

Если звук пропал и не появился после установки новых (обновленных) драйверов, значит вы один из тех кто пишет в поисковиках: «когда я включаю любой фильм нету звука что делать с ноутбуком дальше».

Еще несколько моментов

В случае трудностей можете скачать прямо отсюда программу для автоматического исправления звуковых проблем (ошибок).

Скачайте утилиту по ссылке выше, и проверьте свой комп в автоматическом режиме. Этот «настройщик» укажет вам на исправности, если не сможет устранить их сам.

Если и это не помогло, можете посмотреть, что написано в журнале виндовс. Изучив ошибки журнала можно многое узнать, почему нет звука на ноутбуке и что тогда делать.

Правда, этот способ для немного продвинутых пользователей, но все мы когда-то были чайники.

Если проблема существует дальше, попробуйте откатить систему назад, до того места когда все работало.

Также неплохой результат дает раздел, находящейся в панели управления: «устранение неполадок». Там есть строка: «устранение неполадок воспроизведения звука» — нажмите и делайте что вам «говорят».

Надеюсь теперь, недостаток устранили, если нет, тогда остается либо переустанавливать операционку, либо обратиться к местным «знатокам». Успехов.

Почему пропал звук на ноутбуке с Windows – что делать и как исправить

Сегодня хотим поговорить с вами об одной неприятности, с которой довольно часто обращаются к нам наши клиенты. Сама по себе проблема довольно простая, но многим самостоятельно так и не удается разобраться, почему пропал звук на ноутбуке, что делать в этом случае и как исправить поломку.

Мы постараемся рассмотреть и вспомнить все возможные причины, которые встречались на нашей практике. Если какие-то из них вам покажутся нелепыми и смешными, то не стоит удивляться – бывает и такое. Поэтому не будет лишним вам проверить и их. А если совсем ничего не поможет, то пишите в комментариях или обращайтесь в наш сервис по ремонту ноутбуков.

Также обращаем ваше внимание, что если вы владелец компьютера и вас настигла подобная проблема, то для вас есть специальная статья «Что делать, если пропал звук на компьютере». Всё-таки компы отличаются от ноутов и поэтому есть некоторые отличия и в решении данной проблемы.

Содержание:

Отключены динамики или установлена минимальная громкость

Не спешите искать ближайший сервис по ремонту ноутбуков, первое, что необходимо проверить, если не работает звук на ноутбуке, так это текущую установленную громкость. В правом нижнем углу экрана (возле часов) должен быть значок, который отвечает за неё. Нажмите на него и поставьте громкость на максимум.

Поставьте громкость на максимум

Также убедитесь, что динамики не отключены. В этом случае значок будет перечеркнут красной линией.

Проверьте, включены ли динамики

Часто производители ноутбуков пичкают свои устройства фирменными программами и утилитами, которые также могут менять настройки устройства. Найдите на клавиатуре клавиши с изображением динамика. Обычно это сразу три кнопки: увеличить громкость, уменьшить громкость и выключить динамики.

Если нет звука на ноутбуке с Windows 7 или XP, то попробуйте понажимать эти специальные клавиши. Обычно нажимать надо одновременно с кнопкой «Fn», но бывает, что и без неё. Убедитесь, что динамики включены и установлена нормальная громкость.

Горячие клавиши

Из динамиков звук есть, а из наушников нет

Если у вас именно такая ситуация, то тут может быть несколько вариантов.

  • Вариант первый – не работают сами наушники. Попробуйте подключить их к другому устройству и проверить. Или подключите к этому ноутбуку другие наушники.
  • Вариант второй – неправильные настройки в диспетчере звука. Найдите в правом нижнем углу экрана «Диспетчер звука» и покопайтесь в его настройках. Возможно вы или кто-то другой что-то там поменяли до этого, а теперь не знаете, что делать и почему нет звука на ноутбуке.
  • Вариант третий – неисправен сам разъем. Тут всё понятно – придется обращаться за ремонтом ноутбука в сервис.

Проблема с драйверами

Под этой причиной мы подразумеваем целый комплекс: звуковой драйвер не установлен вообще, драйвер «слетел» или есть ошибка в его работе и т.д. Если откроете «Диспетчер устройств», то в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» не должно быть никаких желтых значков или восклицательных знаков.

Такого быть не должно

Несмотря на то, что причина, почему на ноуте не работает звук, может быть любая, её решение будет одно и то же. Необходимо заново установить драйвер.

Для этого заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и в разделах «Поддержка» (или «Сервис») ищем свою модель устройства. После этого выбираем операционную систему, которая установлена. И находим необходимый драйвер для скачивания. Когда скачаете — установите.

Должно быть так

Отключено устройство

Сложно себе представить, что такое может произойти случайно или само по себе, но тем не менее мы рекомендуем проверить и этот вариант. Если в Windows на ноутбуке пропал звук, то в том же «Диспетчере устройств» посмотрите, включено ли устройство. Если оно выключено, то значок будет такой же, как на представленном скриншоте.

Устройство отключено

Щелкните по такому устройству правой кнопкой мыши и нажмите «Задействовать».

Звук отключен в BIOS

Еще одна причина, которая вряд ли может произойти сама по себе. Но в нашей практике она встречалась, поэтому рассказываем вам, что делать и как исправить, если на ноутбуке внезапно пропал звук.

Зайдите в БИОС и найдите там пункт «High Definition Audio». Убедитесь, что его значение установлено «Enable», что означает «включено». Если это не так, то установите нужное, сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Проверьте настройки BIOS

Отключена служба «Windows Audio»

Если у вас на ноутбуке установлена Windows XP или 7 и нет звука, то рекомендуем проверить, всё ли в порядке со службой «Windows Audio». Для этого откройте «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» и найдите её в списке. Дважды кликните по ней, должны открыться свойства. Тип запуска должен стоять «Автоматически», а сама служба должна быть включена.

Проверьте службу «Windows Audio»

Неисправны внутренние динамики

Самая неприятная ситуация из всех. И в этом случае точно придется нести ноутбук в сервис, если только вы сами не компьютерный мастер.

Проверяется всё достаточно просто: если из динамиков тишина, а из подключенных наушников есть звук, то динамики неисправны. Хотя возможен еще такой вариант, что их просто забыли подключить, если до этого разбирали ноутбук.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, что делать, если пропал или не работает звук на ноутбуке. Теперь вы знаете, как исправить данную поломку. Если остались вопросы, то пишите в комментариях или обращайтесь к нам за ремонтом своего ноутбука.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (1)

Оставить комментарий

Почему пропал звук на ноутбуке?

Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.

Проверка громкости

Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.

  1. Найдите на панели уведомлений значок громкости.
  2. Щелкните по иконке правой кнопкой и откройте микшер громкости.
  3. Проверьте, чтобы все звуки были включены.

Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до Windows 8 и «десятки».

Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).

Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.

Нет значка громкости

Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:

  1. Щелкните правой кнопкой по панели задач.
  2. Откройте «Свойства».
  3. Нажмите «Настроить» в поле «Область уведомлений».
  4. Найдите пункт «Громкость» и включите его отображение.

Кроме того, перейдите по ссылке «Включить или выключить системные значки». Найдите пункт «Громкость» и установите для него состояние «Включен».

Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и Windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.

Выключена служба Windows Audio

В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу Windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:

  1. Нажмите «Win+R».
  2. Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
  3. Найдите службу Windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.

Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).

На Windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Сбой драйверов

Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба Windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.

  1. Найдите в диспетчере устройств раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
  2. Кликните по звуковой карту правой кнопкой и выберите пункт «Обновить драйверы».
  3. Укажите режим поиска программного обеспечения – в интернете или на компьютере. Есть диск с драйверами — выберите поиск на компьютере и укажите путь к носителю с программным обеспечением. Если нет диска, запускайте автоматический поиск в интернете.

Установить драйверы можно вручную, предварительно загрузив их с сайта производителя ноутбука. Важно скачивать программное обеспечение для конкретной модели ноутбука, чтобы избежать проблем с совместимостью. Если повреждение драйвера связано с неправильным обновлением, то необходимо запустить процедуру отката.

Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.

Отключена звуковая карта

Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:

  1. Запустите BIOS (клавиша Delete или F2 при включении).
  2. Перейдите на вкладку «Advanced».
  3. Найдите раздел «Onboard devices».

Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.

Другие причины

Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:

  • Через динамики лэптопа ничего не слышно, а в наушниках есть звук. Причиной такого явления чаще всего становится физическая неисправность динамиков. Попробуйте подключить внешние колонки.
  • У некоторых пользователей периодически пропадает звук (или возникают посторонние шумы). Подобная неполадка обычно возникает при повреждении или некорректной работе звуковой карты. Попробуйте подключить внешнюю звуковую карту.
  • Если звук пропадает при воспроизведении отдельных форматов аудио и видео, то имеет смысл обновить список кодеков. Установите последнюю версию набора K-Lite-Codec, чтобы устранить этот недостаток системы.

Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.

Пропал звук на Windows XP » Страница 2

Что делать если звук пропал на Windows XP, и никак его не найти, что мы только не делали, включали и выключали компьютер и отдыхать ему давали целых 5 минут, в конце концов переставили звуковые колонки в другое место, а звука нет.

Пропал звук на Windows XP

Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда Пропал звук на Windows 7. Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй Как установить драйвер на звук, в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.

  • Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
  • А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
  • Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
  • И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна. Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудио карту нужно выключить BIOS.
  • Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящейся в PCI-слот картой звук появился. Так и пришлось её оставить.
  • Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.
  • Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.
  • Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье После установки Windows пропал звук.

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела Как правильно установить драйвера.

Метки к статье: Звук BIOS Системные функции

Почему не работают наушники на ноутбуке: а динамики работают?

Добрый день, постоянные читатели и вновь зашедшие! Современная техника создается таким образом, чтобы неполадок с ней возникало минимально, а эксплуатация являлась простой и не требовала от пользователя специальных знаний. Но сложности с использованием отдельных функций или работоспособностью остаются. Сегодня мы рассмотрим, почему не работают наушники на ноутбуке, а динамики работают.

Если на ноутбуке перестали работать наушники, то следует рассмотреть два варианта:

  • физическая поломка;
  • сбой в программном обеспечении.

Обе неполадки устранимы, но предварительно необходимо провести диагностику, чтобы иметь понимание, что нужно исправлять.

Физические поломки

Физическая поломка — это механическое повреждение штекера, гнезда или проводов. Требуется проверить отдельно наушники и отдельно гнездо. Для проверки гарнитуру достаточно подключить к еще одному устройству. Звук есть — неполадки вызваны не наушниками.

Второй этап – проверяем разъем. Вставляем в него заведомо рабочие наушники. Если звука нет, то возможно сломался он. Не стоит сразу начинать разбирать ноутбук, чтобы искать поломку. Сбой мог произойти непосредственно в операционной системе, поэтому прежде, чем менять разъемы следует убедиться в исправности программной части.

Перед тем как переходить непосредственно к софту следует проверить подключено ли устройство для воспроизведения звука к нужному входу, перепутать микрофонный выход и для наушников просто. Дополнительно нужно убедиться, что вставлен правильный штекер. В современных ноутбуках Lenovo, Asus, Dell и прочих все чаще ставят комбинированное гнездо для наушников и микрофона. Если по недосмотру вставить в него разъем от микрофона, то очевидно, что наушники не заработают.

Неисправности в программной части

Для проверки теории о сбое в ОС, нужно начать с самого банального – проверить включен ли звук на ПК. Достаточно часто пользователи забывают об этом нюансе и ищут поломку в другом месте. Еще следует проверить громкость на наушниках. Звук в ОС необходимо проверять на панели управления звуком (значок динамика в правом нижнем углу для ОС виндовс 7 и последующих версий) и в источнике звука – проигрывателе, браузере, игре.

Если это не помогло, то следует проверить установлены ли драйвера. Порой переустановка системы не ставит драйвера самостоятельно. Такое чаще встречается в новых версиях ОС – Windows 8 и Windows 10.  Соответственно, чтобы устранить проблему нужно переустановить драйвера на звуковую карту. Самый простой способ — это сделать – открыть в диспетчере устройств пункт «звуковые, видео и игровые устройства» и с помощью контекстного меню обновить софт. Второй вариант – скачать драйвера с сайта производителя ноутбука. Следует учесть, что для разных ОС и версий битности софт требуется разный. Драйвера на Windows 7 не совпадают с драйверами на 8 и 10ку, а 64-разрядная система требует отличных программ, нежели 32-битная система.

Бывает, звук пропадает непосредственно во время работы. Упало обновление на систему, и после перезагрузки пропал звук. В таком случае достаточно откатить систему к исходному состоянию. Делается с помощью восстановления системы. Чтобы быстро его найти, достаточно в Виндовс 10 в пуске вбить «Восстановление системы» в строку поиска. У более старых версий – виндовс 8 и ниже это делается через меню «выполнить». Принцип тот же вбиваем нужную программу, и система ее находит, достаточно кликнуть по ней и можно заниматься восстановлением.

Что делать, если восстановление не помогло, и звук все также не появился. Не будет лишним проверить, а куда выведен звук. Для этого следует правой кнопкой открыть контекстное меню на символе динамика и выбрать там «устройства воспроизведения». Смотрим, какое устройство активно. Здесь же можно провести более тонкую настройку устройства воспроизведения. Кстати, если ПО установлено верно, но в данном пункте не отображаются наушники, то тут можно подумать об исправности самого выхода. Вполне может быть, что проблема именно в нем.

Неприятный момент, который следует знать об операционной Windows 10 и он может привести незнающего этого секрета пользователя в замешательство. При полном выключении громкости с помощью бегунка на рабочей панели (иконка динамика) система при дальнейшем включении звука перестает воспроизводить его в наушниках. Почему ОС так себя ведет неизвестно, но исправить положение можно либо перезагрузкой системы, либо никогда полностью не выключать звук в наушниках.

Беспроводные наушники

Блютуз наушники в последнее время стали особенно популярны и пользуются ими не только на телефонах, но и ноутбуках. Это логично, ведь беспроводные аксессуары лучше подходят к ноутбуку, который тоже может работать автономно и без каких-либо проводов. В целом подключить гаджет и ноутбук друг к другу не сложно, но порой бывает так, что спустя некоторое время наушники перестают быть видны ноутбуку. Чаще всего это сбой и ничего страшного здесь нет. Чтобы устранить проблему нужно на ноутбуке забыть эти наушники и провести повторное сопряжение. Обычно после таких действий проблема решается.

Заключение

Если в наушниках пропал звук, но при этом он есть на самом ноутбуке, не стоит переживать и расстраиваться. Как правило, это неполадки в работе операционной системы и все они решаются перечисленными выше действиями. Иногда проблема с выводом звука может быть вызвана действиями вируса, но не редко это невнимательность самого пользователя. Конечно, в некоторых случаях вернуть звук можно только путем переустановки виндовс, но такие случаи редкость и, прежде чем обращаться к таким жестким мерам, следует проверить более простые варианты. Также в конце хотелось бы заметить, что ремонт разъема – это тонкая процедура, которую не нужно делать самостоятельно. Самый безболезненный, пусть иногда и дорогой способ – отдать ноутбук специалистам.

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Пропадает звучание наушников/акустических систем Bluetooth или возникают шумы

 Причины

 Временные решения

Случай 1

Когда устройство Bluetooth используется рядом с другими устройствами Bluetooth.
Когда устройства Bluetooth используются рядом с другими устройствами, излучаемые ими радиоволны могут оказывать отрицательное воздействие на эти устройства Bluetooth.

Выключите функцию Bluetooth на других устройствах Bluetooth

Разместите ваш источник звука Bluetooth ближе к аудиоустройству и в прямой видимости.

Если прерывания воспроизведения наблюдаются при прослушивании в большой компании (например, на вечеринке, когда несколько человек соединялись с аудиоустройством Bluetooth со своих смартфонов, чтобы проиграть свою музыку), попросите гостей по возможности отменить на своих устройствах сопряжение с аудиоустройством и отключить на время Bluetooth, чтобы не создавать помех для текущей передачи.

Случай 2

Когда устройство Bluetooth во время прослушивания аудиозаписи находится в кармане куртки или брюк, или в сумке.
Шумы возникают из-за того, что человеческое тело блокирует антенну устройства Bluetooth и создает препятствие для передачи сигналов Bluetooth.

При использовании устройства Bluetooth в кармане или в сумке переместите его в такое место, где не будет никаких препятствий передаче сигнала. Например, из сумки или кармана брюк — в нагрудный карман или верхний отдел сумки (рюкзака).
Примечание: учитывайте, что затухание сигнала Bluetooth сильнее, когда источник сигнала (плеер/смартфон) расположен вплотную к телу, чем когда он на некотором небольшом расстоянии от него.

Случай 3

Когда устройство Bluetooth используется рядом с маршрутизаторами Wi-Fi, персональными компьютерами, микроволновыми печами, холодильниками, вышками сотовой связи и т.п.
Маршрутизаторы Wi-Fi, персональные компьютеры, микроволновые печи, холодильники и т.п. являются устройствами, которые излучают радиоволны.
Эти радиоволны могут воздействовать на устройства Bluetooth, которые используются в местах, где излучение возникает одновременно от нескольких источников.

Пожалуйста, чтобы избежать воздействия радиочастотных помех, используйте устройства Bluetooth подальше от маршрутизаторов Wi-Fi, персональных компьютеров, микроволновых печей, холодильников и т.п.

Разместите ваш источник звука Bluetooth ближе к аудиоустройству и в прямой видимости.

Если вы используете наушники с функцией шумоподавления, отключите ее.

Случай 4

Когда устройство используется вдалеке от проигрывателя, например, в другой комнате.
Чем дальше находятся наушники/акустические системы Bluetooth от проигрывателя Bluetooth, тем слабее будет поступающий на них сигнал. При использовании наушников/акустических систем Bluetooth и проигрывателя Bluetooth в разных комнатах с закрытыми дверями сигнал Bluetooth может быть очень слабым.

Наушники/акустические системы Bluetooth должны находиться как можно ближе к проигрывателю Bluetooth.

Случай 5

При воспроизведении музыки (аудиоданных) через устройство Bluetooth, помещенное в чехол.
Если защитный чехол имеет металлические детали или изготовлен из толстых материалов, эти детали/материалы будут ослаблять сигнал Bluetooth.

Снимите чехол с проигрывателя Bluetooth (плеера или смартфона)

Случай 6

При потоковом воспроизведении музыки (аудиоданных) из сети Интернет.
На звучание оказывают отрицательное влияние условия потоковой передачи данных по сети Интернет, так как поступающая на проигрыватель Bluetooth музыка (аудиоданные) передается затем на наушники/акустические системы Bluetooth. Более того, на звучание в большей степени воздействует воспроизведение музыки (аудиоданных), имеющей большой объем.

Воспроизводите загруженные аудиозаписи, а не потоковую передачу аудиосигнала по сети Интернет.

Попробуйте установить на вашем маршрутизаторе Wi-Fi другой канал Wi-Fi (или по возможности используйте Wi-Fi подключение на частоте 5 Ггц), чтобы минимизировать помехи для Bluetooth передачи.

Случай 7

При воспроизведении музыки из файла повышенного качества или аудиосигнала высокого разрешения.
Если музыкальные файлы совместимы с форматом аудиосигнала высокого разрешения (High-Resolution), это приводит к увеличению размера файла.
Музыкальные файлы большого размера могут отрицательно влиять на передачу данных по Bluetooth.

Измените настройки качества воспроизведения потокового аудио по Bluetooth на проигрывателе Bluetooth или на своих наушниках или на акустической системе Bluetooth на Приоритет стабильности соединения (Priority on stable connection).  
Этому равноценно переключению используемых аудиокодеков Bluetooth в настройках проигрывателя Bluetooth (плеера/смартфона) с AptX, LDAC и пр. на SBC

*Подробности о поддерживаемых режимах подключения, кодеках Bluetooth и возможностях переключения см. в инструкции к проигрывателю/смартфону и аудиоустройстве Bluetooth

Случай 8

Когда при использовании функции Bluetooth одновременно запущено много приложений.

Для снижения нагрузке закройте те приложения, которые не используются на устройстве.

Fix No Sound после отключения наушников в Windows 10

Вы можете не слышать звук после отключения наушников в Windows 10 от компьютера. Существуют различные факторы, которые могут привести к тому, что звук не будет работать в Windows 10, когда вы отключите наушники от порта jack. Проблемы со звуком могут быть вызваны некоторым программным обеспечением или программами, неправильной конфигурацией звука (выбран неправильный динамик), отключенными службами, неисправными звуковыми драйверами и т. Д. Вы можете прочитать содержимое ниже, чтобы найти решения, чтобы исправить отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10 .Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы исправить плохое качество звука в динамиках и наушниках.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Исправьте эту проблему в 3 простых шага. Занимает всего 2 минуты.

1) Загрузите утилиту восстановления.
2) Установите программу и нажмите кнопку «Сканировать».
3) По завершении сканирования нажмите кнопку «Исправить ошибки».
4) Перезагрузите компьютер.

Краткое примечание: Прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер, я предлагаю вам создать точку восстановления системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер до предыдущего рабочего состояния, если что-то пойдет не так.

Шаг 1. Протестируйте динамики на заведомо исправных компьютерах.

  • Повторно подключите все подключения динамиков. Убедитесь, что разъем и плата питания в порядке.
  • Настольные компьютеры — проверьте динамики на другом рабочем компьютере.
  • Портативные компьютеры — Подключите к ноутбуку все работающие динамики, чтобы убедиться, что внутренние динамики ноутбука не работают.

Шаги 2: Проверьте настройки звука и измените их.

  • Отсоедините разъем наушников от аудиопорта компьютера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач. (Найдите его в правом нижнем углу рядом с отображением времени) Нажмите «Открыть настройки звука»

    .

  • Выберите динамик в раскрывающемся списке «Выберите устройство вывода». (Так как здесь есть вероятность, что наушники или другие аудиоустройства вызывают проблемы, выберите только ваши динамики.

    Исправить отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10

  • Нажмите «Пуск» введите «Звук» нажмите «Ввод».Щелкните Свойства динамика. В раскрывающемся списке Использование устройства выберите Использовать это устройство (включить).

Шаг 3. Настройте и проверьте динамики.

Настройте и проверьте динамики, как показано на рисунке. Когда вы нажимаете Test, вы должны здесь слышать звук из ваших динамиков. Если да, то отсутствие звука после отключения наушников в Windows 10 исправлено. Если нет, перейдите к шагам ниже.

Шаг 4. Откатите аудиодрайверы и переустановите аудиодрайверы или верните Windows до предыдущего рабочего состояния.

  • Нажмите Windows + R. Введите devmgmt.msc в команде запуска.
  • Найдите аудио драйверы. Откатите драйверы, если они есть. Переустановите драйверы, если откат недоступен. Узнайте, как откатить драйверы в Windows 10

Вы помните, с тех пор, когда у вас не было звука после отключения наушников в Windows 10, проблемы на вашем компьютере? Это недавно? Затем вы восстанавливаете свой компьютер до предыдущего рабочего состояния. Обратитесь к этому руководству для восстановления вашего ПК.

Заключение:

Надеюсь, что описанные выше простые шаги исправят проблемы. В противном случае загрузите аудиодрайверы на свой компьютер. Для дальнейшей поддержки оставляйте комментарии или спрашивайте больше на форуме.

Связанные

Dell XPS 13 проблемы со звуком? Вот как вернуть звук!

Значит, звук у вашего Dell XPS 13 привередливый. Это обычная проблема, особенно модель 9343, так что вы не одиноки. Подключение или отключение наушников иногда не регистрируется, драйверы иногда перестают работать, а обновления Windows 10 иногда решают работать против вас.

В Интернете существует бесчисленное количество форумов, которые пытаются решить эту проблему, большинство из них использует другой, неподтвержденный метод исправления. Вот некоторые исправления, которые помогли другим пользователям XPS 13 и, надеюсь, заставят звук в вашем Dell XPS 13 снова работать.

Убедитесь, что Windows не спит

Если вы отключите наушники, когда XPS 13 спит, Windows может подумать, что они все еще подключены, когда вы просыпаете свой ноутбук.

Если звук внезапно перестает работать после пробуждения XPS 13, подключите и отсоедините наушники.Это может ударить ваш XPS 13 по заднице и заставить звук снова заработать.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Устраните неполадки в настройках звука

Да, некоторым из вас это может показаться очевидным. Да, возможно, вы уже пробовали средство устранения неполадок. Если вы еще не пробовали, вот как использовать средство устранения неполадок Windows для устранения проблем со звуком.

Сообщается, что с помощью этого метода удалось устранить шипение и статические шумы.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.Он находится в правом нижнем углу.
  2. Щелкните Устранение проблем со звуком.
  3. Щелкните Открыть расширения.

  4. Снимите все флажки в поле «Улучшения».
  5. Нажмите ОК.

  6. Щелкните Далее.
  7. Щелкните Воспроизвести тестовые звуки. Вы должны услышать серию звуков.

  8. Выберите вариант, который лучше всего соответствует тому, что вы слышали.
    • Хорошо (Продолжайте использовать мой текущий аудиодрайвер)
    • Плохо (попробуйте еще раз, используя драйвер HD Audio)
    • Я ничего не слышал (попробуйте еще раз, используя драйвер HD Audio)
  9. Нажмите «Закрыть», когда закончите работу со средством устранения неполадок.

Выполните тест ePSA

Перезагрузка компьютера и выполнение предзагрузочной оценки может показать вам, неисправны ли ваши динамики на аппаратном уровне.

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Щелкните Power.
  3. Нажмите «Перезагрузить».

  4. Нажмите F12 на клавиатуре, как только компьютер начнет загружаться (на экране вы увидите логотип Dell).
  5. Выберите «Диагностика» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
  6. Нажмите Enter на клавиатуре. Начнется диагностика системы ePSA.
  7. Нажмите Да, когда вас спросят, видите ли вы цветные полосы. В этот момент должен прозвучать громкий звуковой сигнал.

Если вы не слышите громкий звуковой сигнал, это, вероятно, означает, что ваши динамики вышли из строя, и вам следует обратиться в Dell по поводу замены оборудования.

Если вы слышите громкий звуковой сигнал, это означает, что ваши динамики работают (по крайней мере, с точки зрения оборудования). Если вы не получаете от них звука, когда вы не в режиме диагностики, это может означать, что датчик разъема для наушников вышел из строя — он думает, что у вас все еще есть наушники, и поэтому не будет воспроизводить звук через XPS. 13 основных спикеров.

Решение неисправного разъема для наушников? Возможно, вам понадобится замена, но есть кое-что, что вы можете попробовать, прежде чем зайти так далеко.

Удалите и переустановите аудиодрайверы XPS 13

Прежде чем идти дальше, убедитесь, что ваш аудиодрайвер не вызывает проблемы.

  1. Щелкните поле Search Windows на панели задач.
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter на клавиатуре.

  3. Дважды щелкните Аудиовходы и выходы.
  4. Дважды щелкните «Динамики / наушники».

  5. Щелкните Драйвер в верхнем меню.
  6. Нажмите кнопку «Удалить».

  7. Нажмите ОК.
  8. Перейдите на веб-страницу поддержки драйверов Dell с помощью своего любимого веб-браузера.
  9. Щелкните «Аудио». Возможно, вам придется немного прокрутить вниз.

  10. Щелкните Загрузить.
  11. По завершении загрузки нажмите «Выполнить».

  12. Щелкните УСТАНОВИТЬ.Откроется Realtek InstallShield.
  13. Щелкните Далее>.

  14. Снова нажмите Далее>.
  15. Нажмите Готово. Ваш компьютер перезагрузится.

Выполнить восстановление световой системы

Если ваш звук совсем недавно вышел из строя (особенно после обновления Windows или установки нового приложения), вы можете вернуть в настройках XPS 13 значение до того, как что-то пошло не так.

  1. Щелкните поле Search Windows на панели задач.
  2. Тип восстановления системы.
  3. Щелкните Создать точку восстановления.

  4. Щелкните кнопку Восстановление системы….
  5. Щелкните Выбрать другую точку восстановления.

  6. Щелкните Далее.
  7. Выберите точку восстановления до того, как что-то пошло не так, щелкнув по ней.

  8. Щелкните Далее.
  9. Нажмите Готово. Ваш компьютер будет сброшен до выбранной вами точки восстановления.

Аудио все еще не работает?

Dell имеет фантастическую систему поддержки клиентов. Если вы исчерпали свои возможности, а звук в XPS 13 по-прежнему не работает, обратитесь в службу поддержки Dell.

Были ли у вас проблемы со звуком, и вам удалось их исправить способом, не упомянутым здесь? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.

Мало кому это нравится

Обзор: HP ENVY 14 добавляет премиальные функции в ноутбук фантастического творца

Для творческих профессионалов, которым нужен ПК с Windows 10, у вас есть выбор из 13-дюймовых ультрабуков без графического процессора NVIDIA или больших 15-дюймовых ноутбуков, которые не так интересно использовать в самолетах или носить с собой.Новый HP ENVY 14 пытается решить эту проблему, и он делает это с выдающимися результатами. Этот ноутбук за 1260 долларов должен быть в вашем коротком списке.

Как настроить, будет ли Windows использовать динамики или наушники для каждого приложения

Для многих из вас одна пара динамиков или наушников — это все, что вам, вероятно, понадобится для настольного компьютера или ноутбука. Для других качание, игры и прослушивание фильмов — это постоянная борьба с Windows за то, какое подключенное аудиоустройство операционная система должна использовать для подавления шума.

Я в основном слушаю все на системе объемного звучания 5.1, за исключением тех случаев, когда уже поздно (извините, соседи по комнате) или когда упомянутые соседи по комнате громко AF в гостиной, и я хочу заглушить их фильмы с помощью моего шумоподавителя наушники (извините, соседи по комнате).

В настоящее время переключать аудиоустройство в Windows 10 намного проще — просто щелкните левой кнопкой мыши значок на панели задач и выберите новое устройство воспроизведения из (раскрывающегося?) Меню. Но теперь вы можете еще больше контролировать свои аудиоустройства благодаря новой функции, которая есть в обновлении Microsoft Windows 10 за апрель 2018 года.

Снимок экрана: Дэвид Мерфи

Настройка звука в Windows 10 великолепна, когда она работает.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Открыть настройки звука». В появившемся окне прокрутите вниз, пока не увидите «Другие параметры звука», а затем нажмите «Громкость приложения и настройки устройства».

G / O Media может получить комиссию

Экран «Громкость приложения и настройки устройства» — это новая функция Windows 10, которая позволяет настраивать параметры звука и динамиков для каждого приложения.Например, вы можете начать с назначения динамика по умолчанию для Windows — скажем, вашей системы 5.1. Также задайте для него громкость по умолчанию, которая будет увеличиваться и уменьшаться, когда вы регулируете громкость на клавиатуре или из операционной системы.

Снимок экрана: Дэвид Мерфи

В нижней части экрана находится список всех ваших запущенных приложений. Теперь вы можете установить определенную громкость для каждого, которая фактически составляет процент от громкости вашей системы по умолчанию. (Таким образом, установка для приложения значения «100» не вызовет у вас ушей; это просто сделает громкость 100% от обычной громкости вашей системы.Установите его на 50, и это приложение будет вдвое ниже нормальной громкости вашей системы и т. Д.)

Одно примечание: когда вы устанавливаете громкость для каждого приложения, вы не получаете удобного небольшого «звонка». шум, чтобы сказать вам, насколько громким может быть приложение, поэтому вам придется немного гадать.

Вы получаете детализацию звука: наушники или динамики?

Реально интересной частью Windows 10 «Громкость приложения и настройки устройства» является раскрывающееся меню вывода. Верно. Вы можете не только настроить определенную громкость для каждого приложения, но и указать Windows, как вы хотите его слушать.

Например, если вы всегда играете в Fortnite на гарнитуре (чтобы вы могли насмехаться над всеми, когда получаете Infinity Gauntlet), пусть звуки игры выводятся на нее, а не на другие динамики. Если вы предпочитаете заполнять комнату звуком при каждом запуске Spotify, убедитесь, что вы выбрали сумасшедшую настройку Dolby Atmos вместо изящных мониторных динамиков.

Снимок экрана: Дэвид Мерфи

После того, как вы сделали свой выбор, вам, возможно, придется перезапустить приложение или игру, чтобы изменения вступили в силу.В некоторых случаях этот параметр может вообще не иметь никакого эффекта. Что бы я ни пробовал, мне не удавалось заставить Windows передавать звук в мои наушники вместо динамиков по умолчанию для моих игр Steam или Battle.net, но расстановка приоритетов отлично работала для просмотра видео в приложениях Chrome, Spotify и Netflix для Windows 10. и Fortnite (через программу запуска Epic Games), чтобы назвать несколько приложений и игр.

Другими словами, реализация Windows не идеальна — это или некоторые сторонние приложения просто суетятся с этим — но это полезный небольшой трюк, с которым можно поиграться, если вам надоело постоянно переключать динамики вручную. .

Как диагностировать проблему со звуком в наушниках Chromebook?

Как диагностировать проблему со звуком в наушниках Chromebook?

Некоторые пользователи Chromebook сообщали о проблемах со звуком. Они сообщили о полностью бесшумном звуке или о том, что звук пропадает без предупреждения. Как для звука из динамиков, так и для наушников это может быть вызвано множеством проблем. Если вам интересно, почему мои наушники не работают на моем Chromebook? Не волнуйся. Существует ряд способов диагностики и устранения проблем со звуком в наушниках Chromebook.Вот шаги, которые вы можете выполнить:

  • Убедитесь, что наушники надежно вставлены.

Многим это может показаться глупым и очевидным решением, но у вас могут быть проблемы со звуком, потому что вы не полностью подключили разъем для наушников к Chromebook. Поэтому убедитесь, что вы вставили разъем для наушников. Легкое нажатие не поможет. Хорошо толкните его, пока не услышите щелчок, когда домкрат встанет на место.

  • Попробуйте использовать другой комплект наушников или вкладышей.

Если вы не слышите звук в наушниках, возможно, они неисправны. Возможно, сломаны ваши наушники, а не Chromebook. Решение так же просто, как попробовать другой набор наушников, чтобы проверить, работает ли он.

  • Закрытие крышки Chromebook.

Если ваши наушники не работают, возможно, ваш Chromebook не распознает ваши аудиоустройства. Так что отключите наушники от гнезда на Chromebook.Закройте крышку Chromebook и подождите десять секунд. Снова вставьте наушники в гнездо. Когда вы откроете крышку, Chromebook повторно просканирует ваши аудиоустройства. Вы можете быть уверены, что ваши наушники попадут в список устройств.

Если это не помогло, отключите наушники и выключите Chromebook. Снова вставьте наушники в разъем и снова включите Chromebook. Chromebook должен иметь возможность повторно сканировать ваши аудиоустройства при запуске. Ваши наушники, безусловно, будут в списке обнаруженных устройств.

  • Проверьте настройки звука.

Чтобы увидеть настройки звука, проверьте правый угол экрана, где вы увидите ряд значков. Нажмите на изображение профиля своей учетной записи в самом правом углу, чтобы открыть окно с информацией о Chromebook. Убедитесь, что громкость звука высокая. Включить звук, если он включен. Также проверьте правильность настроек вывода. Если вы слушаете через наушники, на нем должно отображаться слово «наушники». Точно так же измените его на «динамики», если вы хотите слушать через динамики Chromebook.

Если у вас возникают проблемы со звуком, вы можете решить некоторые из них, очистив кеш. Чтобы очистить кеш, выполните следующие простые шаги:

  • Начните с нажатия кнопки настроек Chrome в браузере. Это выглядит как три горизонтальные линии в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите «Инструменты», а затем «Очистить данные просмотров».
  • Выберите вариант очистки информации «С начала времени».
  • Убедитесь, что вы выбрали только опцию «Очистить кеш».
  • Нажмите «Очистить данные просмотра».

После очистки кеша выключите и снова включите Chromebook. Попробуйте звук сейчас. Работает? Если проблема не решена, переходите к следующему шагу.

Проблемы со звуком на вашем Chromebook могут быть результатом неисправных расширений. Чтобы решить эту проблему, вы должны отключить все расширения и проверить, работает ли сейчас звук. Если это так, значит проблема была в одном из расширений. Затем повторно включите каждое из этих расширений, одно за другим, пока вы проверяете его влияние на звук.Если одно из ваших включенных расширений вызывает прерывание звука, вот вам и виноват. Инструкции по отключению расширений можно найти на странице поддержки Chromebook в Интернете. Однако, если отключение расширений не помогает, снова включите их все, прежде чем переходить к следующему шагу.

Сначала выключите Chromebook, дождитесь его полного выключения и снова включите. Когда вы увидите экран входа в систему, выберите «Просмотр в качестве гостя». Благодаря этому вы сможете запускать Chromebook без каких-либо специальных настроек, которые вы могли бы добавить.Находясь здесь, попробуйте снова воспроизвести звук. Если это работает, у вас есть некорректная настройка или компонент в вашем обычном входе в систему. Вам нужно полностью исправить это, перезагрузив Chromebook.

Выполняя этот шаг, вы удалите все данные со своего Chromebook. Таким образом, сначала необходимо выполнить резервное копирование данных. Выполните следующие действия, чтобы вернуть Chromebook в состояние, в котором вы его покупали:

  • Щелкните изображение профиля своей учетной записи в правом нижнем углу экрана.
  • Щелкните «Настройки», чтобы открыть окно с различными параметрами.
  • Посмотрите внизу этого окна и нажмите «Показать дополнительные настройки».
  • Найдите ярлык «Powerwash» и, когда найдете его, нажмите «Сброс».
  • Откроется окно. Найдите «Перезагрузить» и нажмите на него.

Chromebook должен перезапуститься. В окне настройки введите данные своей учетной записи Google. Когда вы закончите, попробуйте воспроизвести звук. Если это сработает, поздравляем!

Ну, давай, исправь проблемы со звуком на Chromebook.

Устранение неполадок гарнитур BlueTooth в Windows

Одна из серии: «Давайте разберемся вместе»

«Мне нужна помощь с моей новой гарнитурой Bluetooth. Звук искажен ».

«Конечно, давайте разберемся вместе».

Все началось достаточно просто: подруге понадобилась хорошая Bluetooth-гарнитура для Windows 10, чтобы справиться с шумной домашней обстановкой во время видеозвонков WFH. Все рекомендованные варианты были распроданы, поэтому она заказала JBL Tune 600 BTNC.Он, по-видимому, отмечал все флажки: Bluetooth, шумоподавление, довольно дорого, так что предположительно хорошего качества — что может пойти не так? Оказывается, много.

Устранение неполадок гарнитур BlueTooth

Гарнитура отлично работала при подключении к телефону для тестирования. Мне сказали, что соединение с ноутбуком с Windows 10 было простым, и гарнитура отлично работала во время одного короткого тестового звонка через Microsoft Teams. Затем, во время первого видеозвонка в прямом эфире с использованием гарнитуры, речь собеседника была полностью искажена.Обычные шаги по перезагрузке компьютера, отключению и сопряжению гарнитуры и сердитому взгляду на каждую деталь электроники в комнате не дали никаких улучшений, так что вот и мы.

Диагностика

  1. При воспроизведении музыки из Windows на устройство звук чистый или искаженный?
    • Все было отлично 👍
    • Искаженный звук в наушниках возникает только тогда, когда микрофон также используется. 😕
  2. Опознает ли Windows 10 гарнитуру как устройство связи?
    • Параметры Windows / Звук / Связанные параметры / Панель управления звуком
    • Найдите рассматриваемое устройство
    • Проверьте, установлено ли оно в качестве устройства связи по умолчанию
    • Так и было. 👍
  3. Это несовместимость с программным обеспечением для конференц-связи?
    • Настройте вызов Google Meet, затем вызов Zoom, проверьте, сохраняется ли проблема.
    • Та же проблема на всех платформах.
  4. Современный эквивалент CTL-ALT-DEL: давайте попробуем восстановить заводские настройки гарнитуры.
    • Поиск в Интернете подсказал нам, как это сделать для этой гарнитуры:
    • Удерживайте кнопки «Увеличение громкости» и «Уменьшение громкости» одновременно нажатыми в течение примерно пяти секунд, дождитесь звука «выключения» в наушнике.
    • После повторного сопряжения гарнитуры с Windows 10 проблема исчезла?
    • Нет, звук в наушнике оставался искаженным во время встреч
  5. Если ничего не помогло, прочтите руководство (и страницу продукта производителя).
    • Требуются ли настройки для работы гарнитуры при звонках? Нет
    • Правильно ли работает после включения шумоподавления? Нет
    • Нужно ли устанавливать какие-нибудь драйверы для Windows? Ничего такого.
  6. Это ведь всего лишь Bluetooth-гарнитура? Как любой производитель может ошибиться?
    • Пора проверить, не сообщал ли кто-нибудь еще о такой проблеме на Reddit и на различных форумах.
    • … и вот оно! В сети были сотни сообщений об этой конкретной проблеме.
    • Короче говоря, эта гарнитура не работает с Windows в режиме гарнитуры, только как наушники. Включите микрофон, и наушники искажают входящий звук.

Ответ JBL клиентам был таким: «Мы никогда не говорили, что он работает с Windows 10 для голосовых вызовов» — хотя это анекдотично из нескольких веток Reddit и других форумов. не официальное заявление

Проблема не ограничивается моделью JBL Tune 600 BTNC: сообщалось, что по крайней мере еще одна модель, JBL Tune 500 BTNC, имеет такую ​​же проблему.

Это проблема JBL, и JBL не решала ее уже полгода или больше. 🤷‍

Разрешение

На форуме отзывов пользователей Microsoft Teams в ветке от декабря 2019 года «Гарнитура JBL, несовместимая с MS Teams» было предложено несколько решений.

В настройках звука Windows для одной и той же гарнитуры должно быть указано стереофоническое устройство и устройство громкой связи. Это нормально для гарнитур Bluetooth: я также получил два списка устройств для моей гарнитуры Bluetooth Sony.Отключите «стерео» устройство, и микрофон и наушники должны работать одновременно во время разговора. Если это не помогло, отключите устройство «свободные руки» и попробуйте снова.

Мы сделали. Не сработало. JBL вряд ли решит проблему. Microsoft, конечно же, нет, поскольку для этой цели отлично подходят сотни других Bluetooth-гарнитур. Потеря JBL.

Гарнитура возвращена продавцу, и вместо нее заказана гарнитура Plantronics. Новая гарнитура работает отлично, все довольны. 🥂

В Windows 10 Fix не подключены динамики или наушники (2021)

Узнайте, как исправить то, что в Windows 10 не подключены динамики или наушники.Если звуковое оборудование в порядке, но компьютер не выводит сигнал, значит, вы находитесь на правильной странице.

Это может происходить на компьютерах всех производителей, включая Dell, HP или любые другие. Так что, если вы хотите исправить ситуацию для определенного бренда, этот пост — то, что вам нужно. Это работает для аудиодрайверов высокой четкости Realtek, Dolby или наушников.

Причин много, но проблема может возникнуть из-за поврежденного оборудования. Мы рассмотрим здесь все возможные решения, чтобы ваш компьютер снова начал воспроизводить звук.

Как исправить, что в windows 10 не подключены динамики или наушники

Может быть много причин, по которым компьютер сообщает, что динамики или наушники не подключены. Ошибка могла возникнуть из-за дефектов оборудования, устаревших аудиодрайверов или отсутствия административных прав. Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить свое аудиооборудование в другие устройства и посмотреть, работает оно там или нет. Не пытайтесь исправить это, если оборудование повреждено. Применяйте эти решения только при отсутствии аппаратных дефектов.

Обновление программного обеспечения Windows

Итак, если Windows выпустила новую версию операционной системы, какое-то оборудование по умолчанию не работает должным образом, как мы обнаружили. Поэтому первым делом следует проверить, есть ли какие-либо новые официальные выпуски от Microsoft.

Вот как вы можете проверить наличие обновлений Windows 10:

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск»
  • Выберите «Настройки».
  • Нажмите «Обновление и безопасность».
  • Затем выберите «Проверить обновления».

Как только вы это сделаете, Windows просканирует свой сервер на наличие новых сборок. Вы должны быть подключены к высокоскоростной интернет-сети, и это может занять некоторое время. Также необходимо перезагрузить компьютер. Поэтому сделайте резервную копию любых данных перед выполнением этого шага, а также убедитесь, что батарея в порядке, или подключите зарядное устройство. Если во время процесса у вас закончится питание, это повлияет на ваш компьютер. Итак, будьте готовы.

После завершения сканирования все новые доступные сборки будут отображаться в списке ниже, и он автоматически загрузит контент.В качестве следующего шага просто нажмите кнопку обновления, если она доступна. Если кнопки нет, это означает, что ваше устройство несовместимо с новыми внесенными изменениями. Однако на большинстве компьютеров Windows автоматически начнет установку новых обновлений после их загрузки.

Это очень простое и распространенное решение, которое я использовал для ремонта наушников несколько недель назад. С моим оборудованием вообще не было проблем. Ниже приведены еще несколько вариантов, с помощью которых вы можете снова попытаться воспроизвести звук.

Обновить аудиодрайверы

Установлены ли вы последние аудиодрайверы для Windows 10? Если стоит устаревший аудиодрайвер, звук работать не будет.Сначала вам нужно проверить их статус. Выполните следующие действия, чтобы получить последние версии аудиодрайверов для вашего компьютера. Вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету для обновления любого драйвера на ПК.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
  2. Выберите «Оборудование и звук».
  3. Щелкните «Диспетчер устройств».
  4. Найдите «аудиовходы и выходы» и щелкните стрелку слева, чтобы разблокировать дополнительные параметры.
  5. Здесь вы найдете различные аудиоустройства, подключенные к вашему компьютеру.Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение устройства».
  6. Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Windows выполнит вашу работу.
  7. Обновите все перечисленные аудиоустройства по одному.

Исправить с помощью командной строки

Я предполагаю, что у вас уже установлены последние аудиодрайверы. Вы также можете использовать командную строку, чтобы решить проблему «к Windows 10 не подключены динамики или наушники». Выполните следующие шаги, чтобы решить проблему со звуком, используя командную строку.

  1. Перейдите в поле поиска Cortana на панели задач Windows 10 и введите «cmd».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Будет отображено всплывающее окно в полноэкранном режиме с запросом прав администратора. Выберите «Да».
  4. Теперь введите следующий код и нажмите Enter:
    net localgroup Administrators / add networkservice
  5. Затем введите эту команду и снова нажмите Enter:
    net localgroup Administrators / add localservice
  6. Наконец, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Таким образом, мы можем решить проблему со звуковым оборудованием, не обнаруженным в Windows 10, с помощью командной строки.

Средство устранения неполадок

Средство устранения неполадок — еще один отличный способ исправить проблемы со звуком в Windows 10. Вы можете запустить его следующими способами.

  • Одновременно нажать кнопку «Windows + I»
  • Нажмите «Обновление и безопасность» в окне настроек.
  • Выберите «Устранение неполадок»
  • Нажмите «Воспроизведение аудио»
  • Выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Теперь система начнет поиск ошибок и обнаружит проблемы со звуком.Просто следуйте инструкциям на экране и продолжайте нажимать «Далее», когда он командует. С его помощью вы можете легко исправить проблемы со звуком, убедитесь, что вы подключены к Интернету, чтобы получить дополнительные возможности.

Техническое обслуживание оборудования

Иногда требуется обслуживание оборудования. Это может привести к тому, что в Windows 10 не подключены динамики или наушники. Первое, что вам нужно сделать, это проверить, в порядке ли кабели, провода и аудиоразъемы. Не должно быть просроченных, старых или поврежденных аудиоустройств.Иногда неисправность также может быть вызвана повреждением внутренних цепей. Проверьте, нет ли на аудиооборудовании ржавчины или пыли. Убедитесь, что проволока в хорошем состоянии, ее не укусили дети, домашние животные и не порезали. Вы должны позаботиться обо всем этом должным образом, прежде чем пытаться решить технические проблемы с аудиоустройствами.

Plus, вы также можете проверить, нет ли проблем со звуковой картой. Если есть какие-либо проблемы, связанные с аудиооборудованием, обратитесь к производителю вашего ПК. Мы ничего не можем поделать с плохо изготовленным продуктом.Вы можете либо заменить его, если у вас есть гарантия от провайдера, либо купить новый.

в windows 7 fix не подключены динамики или наушники

Для пользователей Windows 7 перейдите в Панель управления> Диспетчер устройств> Обновить драйверы. Затем щелкните правой кнопкой мыши и обновите звуковые драйверы, и это должно решить проблему. Если это не сработает, удалите все уже существующие звуковые драйверы, отсоедините звуковой кабель, снова подключите и переустановите драйверы.

Ниже приведено альтернативное исправление:

  • Откройте стартовое меню и выберите панель управления
  • Перейти к оборудованию и звуку
  • Выберите «Управление аудиоустройством» — находится под звуком.
  • На вкладке воспроизведения щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство.
  • Включите опции «показывать отключенное устройство» и «показывать отключенное устройство». На них должны быть галочки.
  • Затем загрузите драйвер аудиокодека IDT HD.
  • После загрузки установите эти кодеки на свой компьютер, и это должно исправить.

В Windows 7 не подключены динамики или наушники, исправление


Видео демонстрация исправления ошибки Windows 7 при отсутствии звука.

к ноутбуку dell не подключены динамики или наушники

Если вы используете Dell, то первым решением будет обновление драйверов. Шаги по обновлению драйверов аналогичны описанным выше для любой используемой вами операционной системы. В дополнение ко всем приведенным здесь решениям, если ни одно из них не помогло, попробуйте переустановить Windows на свой страх и риск после резервного копирования данных.

Если он по-прежнему не работает, то распространенной причиной может быть повреждение оборудования.Вам необходимо отнести свой компьютер на ремонт в ближайший к вам магазин компьютерной техники или у официальных поставщиков DELL для ноутбуков, на которые распространяется гарантия.

Заключение

Чтобы решить проблему, в исправлении Windows 10 не подключены динамики или наушники, обновите все аудиодрайверы. Если это не помогло, попробуйте использовать командную строку, чтобы компьютер обнаружил звуковое оборудование. И в конце концов, если ни один из них не сработал, то причина только одна: у вас ужасное аудиоустройство. Сообщите мне, помог ли какой-либо из вышеперечисленных методов воспроизводить звук в Windows 10. [C U]

Здравствуйте! Меня зовут Шари, я пишу в блоге Outlook AppIns. Я выпускник CSIT и работаю в ИТ-индустрии 3 года.

Windows обнаруживает наушники, но нет звука

Нет звука в наушниках

Привет Сандер,

Спасибо, что держали нас в курсе.

Я, конечно, понимаю вашу озабоченность и постараюсь вам помочь.

Я очень признателен за все ваши усилия по устранению проблемы.

Чтобы лучше понять суть проблемы, прошу предоставить мне следующую информацию.

  • Какая марка и модель наушников?
  • Вы пробовали подключить наушники к другому разъему или другому компьютеру и проверяли, работают ли они?

Убедитесь, что наушники не подключены к линейному выходу (наушникам) звуковой карты или компьютера (если вы не хотите слушать музыку через наушники, а не через динамики).Когда вы подключаете наушники, большинство компьютеров
автоматически прерывают звук в динамиках. Убедитесь, что наушники полностью и надежно вставлены в правильный разъем. Подключите наушники и посмотрите, отображается ли то же самое в диспетчере устройств.

Я бы посоветовал вам попробовать следующие методы и проверить, помогает ли это.

Метод 1:

Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств и проверьте, работает ли оно. Следуйте инструкциям ниже.

Примечание:
Если на вашем компьютере возникают проблемы с недавно установленным устройством или другим оборудованием, попробуйте использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы устранить проблему.Он проверяет общие проблемы и проверяет правильность установки любого нового устройства или оборудования
, подключенного к вашему компьютеру.

  • Нажмите Клавиша Windows + R , введите
    Панель управления.
  • Введите Устранение неполадок
    в строке поиска нажмите «Устранение неполадок».
  • Щелкните Оборудование и звук , щелкните
    Оборудование и устройства.
  • Следуйте инструкциям мастера, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Если проблема не исчезнет, ​​воспользуйтесь методом 2.

Метод 2:

Проверьте настройки громкости. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже и проверьте, помогает ли это.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите параметры регулировки громкости.
  • Поставьте галочку напротив «Все устройства, воспроизводящие в данный момент звук».
  • Убедитесь, что у вас снят флажок «Устройство связи по умолчанию».
  • Поставьте галочки на динамиках и наушниках.Нажмите Применить и ОК.

Если проблема не исчезнет, ​​следуйте методу 3.

Метод 3:

Это происходит, когда у вас установлены динамики по умолчанию. Нам нужно установить наушники по умолчанию. Пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже, и проверьте, помогает ли это.

  • Выполните указанную ниже задачу, чтобы установить динамики по умолчанию.
  • Перейдите в Пуск и щелкните Панель управления.
  • Щелкните «Звук», откроется новое окно.
  • В новых окнах щелкните вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши в окне и выберите «Показать отключенные устройства».
  • Теперь проверьте, есть ли там наушники, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
  • Выделите наушники и нажмите «По умолчанию».

Также попробуйте установить в систему последние версии драйверов чипсета и проверьте, помогает ли это.

Вышеупомянутые шаги также подходят для Windows 10.

Кроме того, я бы посоветовал вам обратиться к предложениям, предоставленным
«Preethu» ответил 22 апреля 2015 г.