Поменять пароль в контакте: Как поменять пароль ВКонтакте

Как поменять пароль ВКонтакте

Пароль ВКонтакте меняется в настройках аккаунта VK Connect (это общий аккаунт для ВК и других сайтов, относящихся к Mail.ru). Чтобы поменять пароль на новый, нужно знать старый пароль. Если не помнишь его, то придется восстанавливать доступ.

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду (Профиль).
  2. Меню справа вверху (три полоски) или Профиль еще раз.
  3. Настройки.
  4. Управление аккаунтом VK Connect (вверху, под твоим именем).
  5. Безопасность и вход.
  6. Пароль.
  7. Введи старый (действующий) пароль и нажми Отправить.
  8. Придумай и введи новый пароль два раза одинаково и нажми Сохранить.

Можно открыть напрямую по ссылке: connect.vk.com/account/#/password-change (откроется в новом окне) или найти нужный раздел по шагам:

  1. Меню справа вверху (нажми на свое имя или аватарку).
  2. Перейти в VK Connect (самый первый пункт).
  3. Безопасность и вход.
  4. Пароль.
  5. Введи старый (действующий) пароль и нажми Отправить.
  6. Придумай и введи новый пароль два раза одинаково и нажми Сохранить.

Можно открыть напрямую по той же ссылке, что и для полной версии: connect.vk.com/account/#/password-change (откроется в новом окне) или найти нужный раздел по шагам:

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду (три полоски).
  2. Шестеренка справа вверху.
  3. Управление аккаунтом VK Connect (вверху, под твоим именем).
  4. Безопасность и вход.
  5. Пароль.
  6. Введи старый (действующий) пароль и нажми Отправить.
  7. Придумай и введи новый пароль два раза одинаково и нажми Сохранить.

Пояснения и советы

При смене пароля новый пароль всегда требуется набирать два раза, потому что ты можешь ошибиться в одной букве или символе, и тогда уже не зайдешь на сайт — ведь ты не будешь знать, где именно ошибся. Если пароль не введен абсолютно одинаково, то ВК не даст его поменять.

Обрати внимание, на каком языке (раскладке клавиатуры) ты набираешь пароль — на русской или английской. Это важно. На какой набрал, на такой надо будет всегда набирать.

Обязательно запомни новый пароль и никому его не сообщай! Можешь записать его и спрятать туда, где его никто не найдет, кроме тебя.

О том, как придумать хороший надежный пароль, рассказано здесь: Безопасность ВКонтакте. Там есть и другие важные и полезные советы.

Внимание

Смена пароля не поможет, если у тебя вирусы, перехватчики СМС и тебя взламывают. Нет смысла менять пароль, если злоумышленники могут получить доступ к твоей странице при любом пароле — хоть простом, хоть сложном. Лечись и читай советы по безопасности.

Смотри также полезную статью Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе». Зная элементарные уловки злоумышленников, ты не попадешься на них.

Как сделать новый пароль, если не помнишь старый?

Стоит попытаться вспомнить или найти старый пароль — возможно, он сохранен у тебя в браузере или где-то записан. Это шанс пойти самым простым путем. В ином случае придется сбросить его (то есть восстановить доступ к странице), чтобы сделать новый. Ведь если ты не помнишь пароль, надо доказать, что ты — хозяин страницы, а не посторонний человек! Обо всем этом подробнее рассказываем тут:

Зачем менять пароль ВКонтакте?

Нужно обязательно менять пароль, если кто-то посторонний его узнал. Также следует поменять пароль, если твой компьютер был заражен вирусами, если страница была взломана и тому подобное. Кроме того, в целях безопасности рекомендуется раз в год менять все пароли. При условии, что ты запомнишь новые!

Похожие инструкции

Как лучше всего войти в ВК?

Для входа в ВК пользуйся сайтом Vhod.ru — это удобная и надежная стартовая страница. Все сайты под рукой!

«Как поменять пароль в ВК, если забыл старый?» – Яндекс.Кью

Доброго времени. Постараюсь подробно описать все возможные способы восстановления страницы Вконтакте в ситуации, когда пароль был утерян:

— Восстановление аккаунта посредством номера телефона.

Восстановление пароля по номеру телефона возможно благодаря операции смс подтверждения. Открываем вкладку Вконтакте с главной страницей социальной сети. Нажимаем на «Забыли пароль».

Произойдет переход на вкладку для сброса пароля. В графу для ввода нужно вписать номер привязанный к странице. После этого нужно нажать «Далее».

Подтвердите свое действие вводом капчи после нажатия на кнопу «Я не робот».

Теперь нужно указать фамилию, которая установлена на странице. После этого жмем «Далее».

Перед вами должен появиться ваш профиль. У вас спросят «Это та страничка, к которой необходимо восстановить доступ?». Если все верно, остается нажать «Да, это нужная страница».

На указанный ранее номер телефона будет отправлен специальный код, который необходимо будет ввести на открывшейся странице. Затем, вам перебросит на страницу с формой для ввода нового пароля. Дважды вписываете новый пароль, а затем нажимаете по разделу «Отправить».

После этого можете входить на страницу используя новые данные.

— Восстановление аккаунта посредством электронной почты.

Для того чтобы воспользоваться этим вариантом, ранее к вашей страничке должен был быть привязан конкретный адрес электронной почты. Процесс восстановления в этом случае будет выглядеть так.

Открываем вкладку Вконтакте с главной страницей социальной сети. Нажимаем на «Забыли пароль».

На открывшейся странице есть строка «Телефон или email». А рядом будет графа в которую нужно ввести вашу электронную почту. После чего нажимайте по пункту «Далее».

Подтвердите свое действие вводом капчи после нажатия на кнопу «Я не робот».

Теперь нужно указать фамилию, которая установлена на странице. После этого жмем «Далее».

Перед вами должен появиться ваш профиль. У вас спросят «Это та страничка, к которой необходимо восстановить доступ?». Если все верно, остается нажать «Да, это нужная страница».

Если вы все сделали верно, то на вашу почту будет отправлено письмо от администрации Вконтакте для сброса пароля. В сообщении будет специальная ссылка, по которой вам и нужно будет перейти. После этого нужно будет ввести email и новый пароль, а затем нажать по кнопке «Отправить».

— Восстановление аккаунта без номера телефона и почты.

Может произойти так, что у вас не будет доступа ни к номеру телефона, ни к адресу электронной почты. Такие ситуации не исключение. В таком случае можно будет восстановить пароль немного другим способом. Процесс восстановления в этом случае будет выглядеть так.

Открываем вкладку Вконтакте с главной страницей социальной сети. Нажимаем на «Забыли пароль».

Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Вам нужно будет нажать на надпись «Если вы не помните данных или не имеет доступа к телефону, нажмите сюда».

В следующем шаге нужно будет вставить ссылку на вашу страницу в представленную графу. Когда вы это сделаете нажмите по пункту «Далее».

Вас перебросит на новую вкладку. На странице должен быть представлен ваш профиль. Если его там нет, то вам необходимо будет нажать по разделу «Нажмите сюда». Если же страница найдена правильно, то введите любой доступный номер телефона и нажмите по кнопке «Далее».

Для восстановления пароля, вам необходимо будет сделать фотографию в хорошо освещенном помещении, где вы будете находиться возле экрана на фоне данной заявки. Чтобы загрузить фото, нажмите по пункту «Загрузить фотографию».

Остается лишь ждать, пока администрация социальной сети Вконтакте обработает вашу заявку по восстановлению пароля от аккаунта.

Как поменять пароль в ВКонтакте?

Вне зависимости от того, меняете ли вы пароль из-за взлома вашей учетной записи, из-за собственной забывчивости, для дополнительной защиты аккаунта, или по любой другой причине, поменять пароль ВКонтакте на новый достаточно просто.

В первой части статьи мы рассмотрим, как поменять пароль от учетной записи ВКонтакте в случае, если вы знаете свой текущий пароль. Если вы не помните предыдущий пароль (или если после взлома пароль поменяли без вашего участия), смело переходите ко второй части статьи.

Сразу уточним, что в мобильном приложении пока поменять пароль нельзя. Так что все действия мы будем проводить в браузере на сайте ВКонтакте.

Как сменить пароль ВКонтакте, если известен текущий пароль

Зайдите на сайт ВКонтакте. Если вы не вошли в аккаунт, войдите в него со своим старым паролем.

В полной версии сайта:

  1. В правом верхнем углу экрана (рядом с вашим именем и аватаром) нажмите на небольшую стрелку вниз
  2. В выпадающем меню выберите пункт “Настройки”
  3. На открывшейся странице найдите пункт “Пароль” и нажмите ссылку “Изменить”
  4. Введите в поля ввода старый пароль и два раза повторите новый. Нажмите на кнопку “Изменить пароль”. Готово!

В мобильной версии сайта:

  1. В вертикальном меню в левой части экрана меню нажмите на ссылку “Настройки”
  2. Выберите пункт “Учетная запись”
  3. На открывшейся странице нажмите “Изменить пароль”
  4. Введите в поля ввода старый пароль и два раза повторите новый. Нажмите на кнопку “Изменить пароль”.

Действительно, поменять пароль при известном старом оказалось совсем не сложно. Но что делать, если старый пароль забыт или потерян?

Как сменить пароль ВК, если текущий пароль неизвестен и есть доступ к телефону

Этот способ подойдет для тех случаев, когда вы не помните или не знаете текущий пароль от ВКонтакте, но пользуетесь тем же телефоном, который указан на сайте как контактный. Тогда восстановить пароль можно с помощью кода, присылаемого в смс.

  1.  Зайдите на сайт ВКонтакте и под полями ввода логина и пароля нажмите на ссылку “Забыли пароль?”
  2. В следующем окне введите в единственное поле ввода номер своего телефона в формате +7хххххххххх . Вместе телефона можно указать адрес email, при помощи которого вы регистрировали страницу.
  3. Введите вашу фамилию, указанную на странице (этот пункт нужен для дополнительной идентификации)
  4. В следующем окне подтвердите, что доступ нужен именно к Вашей странице
  5. Нажмите “Получить код” для получения смс с кодом подтверждения на указанный на странице телефон (ввести другой номер на этом этапе не получится)
  6. Введите код из СМС от vk.com
  7. Придумайте и два раза введите в поля ввода новый пароль

После этих действий пароль будет сменен на новый, можете смело заходить с ним в на свою страницу. Кроме того, ВКонтакте дополнительно пришлет вам смс, в котором напомнит логин от учетной записи.

Что делать, ксли вы забыли пароль и не имеете доступа к телефону, указанному как контактный

Бывают случаи, когда утеряны не только пароль или логин от страницы, но и доступ к контактному телефону. Тогда речь идет не столько о смене пароля, сколько о полном восстановлении доступа к учетной записи. Сделать это гораздо сложнее, потому что придется обращаться в специальную службу ВКонтакте, решающую похожие вопросы.

Вкратце расскажем, как проходит этот процесс:

  1. Зайдите на сайт ВКонтакте и под полями ввода логина и пароля нажмите на ссылку “Забыли пароль?”
  2. На странице ввода контактного телефона нажмите на ссылку “Если вы не помните данных или к телефону нет доступа нажмите сюда”
  3. Введите URL-адрес своей страницы ВКонтакте (в формате vk.com/ id***** )
  4. На следующей странице введите максимально точно все данные, которые вы помните о своей учетной записи (это важно!). Выглядеть это будет так:

Запрос будет отправлен в службу восстановления доступа ВКонтакте, которая примет решение восстановить ли ваш доступ к странице или нет. Возможно, от вас потребуется выслать дополнительные данные, подтверждающие, что страница принадлежит именно вам: например, фото документа, ваше собственное фото и т.д. Восстановление имеет шанс на успех, если на странице были указаны ваши настоящие фамилия и имя. Доказать свою причастность к анонимному аккаунту будет практически невозможно.

В заключение напомним, что специалисты по информационной безопасности рекомендуют для защиты от взлома менять пароли от социальных сетей примерно раз шесть месяцев. Причем новый пароль должен быть уникальным (то есть, не использоваться вами для входа на другие сайты) и сложным. Дополнительные официальные советы о том, как обезопасить свою страницу от взлома, можно найти в соответствующем разделе помощи ВКонтакте.

с телефона, с компьютера без телефона

Изменять данные для входа в «ВКонтакте» необходимо в двух случаях:

  1. Для гарантии безопасности профиля, чтобы его не взломали мошенники.
  2. Когда забыты старые данные, и нет возможности зайти на страницу.

Способ изменения зависит от устройства, с которого пользователь пытается зайти в «ВКонтакте»: с компьютера или с телефона.

Смена пароля с компьютера

Рассмотрим два варианта:

  1. Как поменять пароль в ВК, если известен старый.
  2. Как поменять пароль, если старые данные забыты.

Старый пароль известен

Если пользователю известны его данные для входа, то необходимо:

  1. Зайти на свою страницу «ВКонтакте».
  2. В правом верхнем углу нажать на иконку со своим именем и фотографией.
  3. Появится ниспадающее меню, где необходимо выбрать пункт «Настройки».
  4. Напротив строки «Пароль» (четвёртая по счету) надо нажать «Изменить».
  5. Появятся 3 строки. В верхнюю необходимо ввести свои старые данные, в среднюю — новые, в нижней продублировать данные, введенные в средней колонке. Новая версия пароля должна содержать не менее 6 символов, состоять из цифр и (или) латинских и русских букв. «ВКонтакте» чувствителен к регистру, это значит, что слова «СолнцЕ» и «солнце» отличаются друг от друга. Если все данные введены верно, то необходимо подтвердить их изменение, нажав кнопку под полями для ввода информации.

Тут же от администрации придет сообщение об успешном завершении операции.

Старый пароль неизвестен

Рассмотрим, как поменять пароль «ВКонтакте», если забыл старый. Необходимо воспользоваться формой восстановления данных. Для этого следует выполнить действия:

  1. Перейти на главную страницу ВК.
  2. Под строчками для ввода логина и пароля найти и нажать на строку «Забыли пароль?».
  3. Система попросит ввести свой мобильный номер или электронный почтовый ящик, к которому привязан профиль.В отведенное поле можно ввести либо одну, либо другую информацию (чуть ниже расскажем, как изменить пароль, если рядом нет телефона, к которому привязана страница).
  4. Система попросит пользователя подтвердить, что он не робот.
  5. После подтверждения нужно ввести фамилию точь-в-точь, как указана в профиле.
  6. «ВКонтакте» выполнит поиск и выведет на экран все страницы, которые привязаны к этому номеру (почтовому ящику) и имеют указанную фамилию.  Необходимо выбрать нужный профиль.
  7. Появится окно, где система укажет, что для продолжения действия нужно получить и ввести специальный код. Получить его можно только на тот номер, который был указан в профиле.
  8. После ввода кода пользователь будет отправлен на страницу изменения данных, где необходимо дважды подряд ввести новый пароль.

Как сменить пароль, если пользователь не знает (у него нет с собой) телефона, к которому привязана страница. Необходимо:

  1. Воспользоваться формой восстановления данных. На странице, где система попросит ввести номер телефона, найти ссылку «нажмите сюда» (находится снизу).
  2. Откроется новая вкладка, где надо указать адрес профиля «ВКонтакте». Если и этого пользователь не знает, то внизу страницы вновь необходимо найти строку «Нажмите здесь».
  3. В открывшемся окне можно выполнить поиск своего профиля, введя имя, фамилию и иную, уточняющую информацию. Проблема в том, что нынешняя версия «ВКонтакте» не всегда находит требуемую страницу через указанную форму поиска. Поэтому, чтобы получить адрес профиля, нужно зайти на свою страницу через друзей и скопировать информацию с адресной строки браузера.
  4. Если же система нашла требуемый профиль, надо его выбрать, после чего откроется новое окно.
  5. Здесь будет 4 строки. В левую верхнюю требуется ввести действующий номер телефона, в правую — номер, к которому была привязана страница (если он неизвестен, то поле оставляется пустым). В левую нижнюю надо ввести логин и в правую — пароль, с которого ранее получалось входить на сайт (если он неизвестен, то поле оставляется пустым). Если все данные введены, то надо нажать «Подать заявку».Система быстро обрабатывает подобные сообщения, и в скором времени пользователю откроют доступ к его профилю.
  6. Если же неизвестен старый номер телефона, к которому привязан профиль, и прежний логин, то можно заполнить расширенную заявку. Система сама предложит это сделать, если на предыдущей странице пользователем было указано недостаточных данных. Расширенная заявка подразумевает загрузку двух фотографий:
  • Личное фото на фоне компьютера, на котором открыта вкладка с заполнением данной заявки.
  • Фото документа, удостоверяющего личность (последний разворот паспорта).

Такие заявки обрабатываются администраторами «ВКонтакте» вручную, и на восстановление доступа может уйти какое-то время.

Смена пароля с телефона

Рассмотрим, как поменять пароль в ВК через телефон. Если старые данные известны, то необходимо:

  1. Зайти под своим логином через приложение ВК на мобильнике.
  2. Внизу слева нажать значок меню в виде трех горизонтальных полосок.
  3. Справа сверху нажать на значок настроек в виде звездочки.
  4. Выбрать пункт «Учетная запись» и сразу за ним — «Изменить пароль в ВК».
  5. Появятся 3 строки. В первой необходимо указать старый пароль, во второй — новый, а в третьей строке его продублировать.
  6. Нажать OK и данные будут успешно изменены.

Если старый пароль неизвестен, то изменить его можно по инструкции, аналогичной инструкции для компьютера.

Заключение

Для безопасности профиля пароль необходимо менять. Но иногда возникают ситуации, когда данные, необходимые для входа, могут быть забыты или утеряны. В данной статье приведены варианты смены пароля при таких обстоятельствах. Надеемся, что это вам поможет для дальнейшей работы в своем профиле.

Видео по теме

Как поменять пароль ВКонтакте?

Как пишут некоторые источники, пароль нужно менять как минимум раз в полгода. Это касается в том числе и социальных сетей типа ВК. Зачем, спросите вы? Как минимум для того, что бы никто не смог завладеть вашей страничкой. А прямо сейчас мы расскажем, как правильно изменить пароль в ВКонтакте.

В первую очередь вам необходимо зайти в настройки на своей странице. Выбираем раздел «Мои настройки».

Оставаясь на вкладке «Общее», опустите страницу до раздела «Изменить пароль».

В первую строку пишем старый пароль, а в две последующие — новый. После того, как впишите пароль, нажмите на кнопку «Изменить пароль».

Если все данные введены правильно, то страница перезагрузится, после чего вы увидите сообщение «Пароль успешно изменен».

Кстати, что касается самого пароля, то желательно, что бы он состоял как минимум из 10-12 символов, среди которых имеются буквы разных регистров, цифры, а также специальные знаки типа %;?*+ и т.п. Важно при этом помнить пароль наизусть, что бы каждый раз не восстанавливать его.

Как поменять пароль в мобильном приложении?

Если вы используете мобильное приложение ВК, то изменить пароль будет совсем несложно.

Выбираем в меню «Настройки».

Далее — «Учетная запись». В верхней части экрана вы увидите свой номер телефона, к которому привязана страничка, затем — адрес электронной почты (они зашифрованы) и кнопку «Изменить пароль». Нажмите на нее.

Появится окно, где нужно ввести старый пароль, и новый два раза. Затем нажмите ОК.

Вопросы и ответы

А теперь — ответы на популярные вопросы, связанные со сменой пароля.

Можно ли поменять пароль ВК:

  • Если не помнишь старый?

Ответ: да, его просто надо восстановить. Для этого воспользутесь формой восстановления пароля, находящейся по адресу vk.com/restore.

  • Если не помнишь номер телефона?

Ответ: конечно, ведь для смены пароля не требуется подтверждение в виде кода, что приходит в СМС-сообщении.

  • Не заходя на страницу?

Ответ: нет. Вам в любом случае придется зайти на свою страницу, это можно как с ПК, так и с телефона или планшета.

Как сменить пароль Вконтакте на компьютере и смартфоне

Как сменить пароль Вконтакте, если вы его помните, если забыли, а еще потеряли доступ к номеру телефона. Все эти случаи возникают у каждого. Давайте разбираться.

Очень часто бывают ситуации, когда страница ВК подвергается взломам. Это, конечно, очень сложно, но знающие люди умеют это делать и никогда не раскроют секреты взлома. Первая рекомендация, которую обычно выполняют пользователи – смена пароля Вконтакте на боле сложный. И тут не прокатит изменение пары цифр или букв старого пароля, нужно менять его полностью.

Так же неприятной ситуацией становится та, когда пароль пользователь вовсе забыл, а если у него нет доступа к номеру телефона, то восстановление будет происходить несколько сложнее. Кстати, если интересно, как зайти в ВК без пароля и логина, читаем данную статью.

Как поменять пароль в ВК который доступен

Имеется в виду обычная смена пароля, когда пользователь имеет доступ к страничке Вконтакте. В этом случае мы воспользуемся настройками социальной сети.

Настольная и мобильная версии имеют одинаковые настройки, просто расположение немного отличается. В данный момент вам нужно зайти в свой профиль ВК и перейти в настройки, которые находятся в правом верхнем углу, где ваше имя. А теперь делаем следующее:

  1. Опускаемся до пункта «Пароль». Напротив него будет написано, когда последний раз он был обновлен. Нажимаем по ссылке «Изменить».
  2. Для начала в представленную форму вводим старый пароль, а затем два раза новый.
  3. Щелкаем по кнопке «Изменить пароль».

Как видите это не очень сложный способ сменить пароль Вконтакте, который вы помните.

Если же пользуетесь в браузере компьютера или смартфона мобильной версией социальной сети, то настройки находятся с левой стороны внизу. Затем вы переходите в раздел «Учетная запись» и там находите опцию «Изменить пароль».

Как сменить пароль Вконтакте с мобильного приложения

Официальное приложение ВК обзавелось нужными функциями. Говоря о сторонних клиентах, то я пользуюсь только Kate Mobile, но там опции смены пароля нет, в других же таких клиентах не проверял, но вы можете глянуть в настройках.

Итак, официальное приложение Вконтакте позволяет сменить пароль. Как это сделать?

    • Запускаем приложение и нажимаем на три полоски.
    • Вверху справа нажимаем по значку шестерёнки, что позволит зайти в раздел настроек.

Как видите и в мобильной версии Вконтакте ничего сложно со сменой пароля.

Как сменить пароль в ВК если забыл старый пароль

Когда старый пароль неизвестен, то это конечно проблема для пользователя, но не критичная, поскольку восстановить его возможно. Сделать это возможно с помощью привязанного к вашей странице мобильного телефона.

Если в профиль зайти невозможно, то сменить старый пароль Вконтакте можно следующим образом:

  1. Заходим на сайт ВК.
  2. Где форма ввода данных нажимаем по ссылке «Забыли пароль?».
  3. Откроется окно «Восстановление доступа к странице», где вводим номер телефона.
  4. Дальше указываем фамилию, которая прописана на вашей странице.
  5. Если профиль верный, то нажимаем кнопку «Да, это нужная страница».
  6. Затем нажимаем кнопку «Отправить код» или «Позвонить».
  7. Введите код в поле.
  8. Прописываем новый пароль.

Таким вот образом можно поменять пароль в ВК через форму восстановления. Это обычное дело и не должно вызвать трудностей у пользователя.

Можно сменить пароль в мобильном приложении? Ответ, да. Вы заходите в приложение и вместо ввода данных так же нажимаете по пункту «Забыли пароль».

Затем вводите номер мобильного телефона, подтверждаете, что вы не робот, прописываете фамилию и так далее. То есть все точно так же, как на компьютерной версии.

Как изменить забытый пароль ВК если нет номера телефона

Проще говоря, вы забыли пароль и вдобавок нет доступа к номеру телефона. Ситуация неприятная, но выход есть. Решение здесь немного затруднено, поскольку речь идет о полном восстановлении доступа к профилю Вконтакте. Этим занимаются уже не роботы, а люди.

Итак, чтобы восстановить доступ к странице, и сменить пароль нужно сделать следующее:

После подачи заявки некоторое время нужно будет подождать. Иногда для возврата доступа к страничке нужно доказать, что она принадлежит вам. Обычно для этого требуется скан паспорта с вашей фотографией или другого документа, удостоверяющего личность.

К сожалению, восстановление фейкового аккаунта данным способом практически нереально, так как ваша страница должна быть с настоящими именем и фамилией, а также фотографиями.

Так же стоит отметить, что частые попытки сменить пароль негативно скажутся на вашем профиле. Другими словами, система Вконтакте сначала напишет, что вы превысили допустимое количество попыток смены пароля. В худшем случае аккаунт будет заморожен по причине подозрительной активности.

Каким образом обезопасить свою страницу Вконтакте

Первое, что необходимо сделать – сменить пароль ВК на более сложный и длинный. Он должен состоять из цифр, латинского алфавита и символов.

В качестве пароля не должны выступать такие данные, как номер телефона, имя и фамилия или дата рождения.

Вдобавок в настройках социальной сети есть раздел «Безопасность». Там можно включить более надежную защиту от взломов, путем ввода одноразовых SMS кодов.

В этом же разделе есть возможность наблюдать за активностью аккаунта. Например, блок «Последняя активность» показывает, с какого устройства и когда заходили в профиль. Ниже указаны привязанные устройства.

Свой пароль храните в надежном месте. Лучше всего на бумажке. Даже если вы его хорошо помните, в нужный момент вы можете его забыть.

Теперь вы знаете, как поменять пароль в ВК и каким образом обезопасить свою страницу от взлома.

Поделись в социальных сетях

3 способа сменить пароль в ВКонтакте в 2021 году если забыли старый

Социальные сети глубоко проникли в сознание человека 21 века и хранят большой объем важной информации. Каждая платформа имеет свою продуманную защиту, иногда в ней предусмотрено несколько уровней.

Процедуру смены пароля необходимо проводить профилактически раз в полгода, чтобы защитить страницу от взлома и сохранить данные, которые накапливались годами.

Способы смены пароля в ВКонтакте

Заменить данные бывает достаточно трудно, но возможно, благодаря ряду способов.

Посмотреть старый пароль в браузере

Если используется хром, то в адресной строке указываем chrome://settings/passwords и кликаем Enter. Появится архив сохраненных паролей, в котором следует найти соответствующий сайт, выбрать иконку в виде глаза и появится искомая комбинация.

Работая в мозилле нужно выбрать раздел «Настройки», в которых выбрать «Приватность и Защита». В появившейся вкладке выбрать «Сохраненные пароли» и нажать кнопку «Показать». В опере найти шифр не составит трудности, поскольку в адресную строку вписывается opera://settings/passwords, после чего действие подтверждается нажатием на клавишу Enter.

Сбросить и создать новый

Придется пройти процедуру восстановления доступа к странице. Нужно нажать «Выход», после чего появится главная страница, на которой следует кликнуть на «Забыли пароль». Система затребует телефон или Email, лучше воспользоваться первым вариантом. Может потребоваться подтвердить, что вы не робот, для чего достаточно нажать галочку.

Далее сайт затребует фамилию, указанную в профиле и если она введена правильно, то появится ваша аватарка. Нужно нажать «Да, это нужная страница» и на почту будет отправлено письмо со ссылкой на восстановление.

Отправляемся на почту, переходим по указанному адресу, в появившемся окне вводим новую комбинацию и Email. Прописываем все необходимые данные, после чего процедура будет успешно проведена. Остается только зайти на сайт.

Что делать, если поменял номер телефона, к которому прикреплена страничка

Выйдя на главную страницу, находим надпись«Забыли пароль». Когда система запросит номер, следует кликнуть на «Нажмите здесь» и откроется окно для ввода адреса страницы. Если данные неизвестны, то продолжаем кликать на соответствующую надпись внизу окна.

Сервис предложит ввести опознавательную информацию (фамилию) и выполнить поиск страницы.

Если попытка была успешной, то откроется новое окно, в котором имеется 4 ячейки. В верхних указывается новый и старый номер телефона, а в нижних – Email и пароль.

Затем нужно нажать «Подать заявку» и ожидать когда система обработает данные.

Как изменить пароль в целях безопасности

Процедуру рекомендуют проводить раз в полгода, чтобы исключить возможность взлома.

На компьютере

Нужно нажать на аватарку в правом верхнем углу, появится меню, из которого требуется выбрать «Настройки». В разделе пароль следует нажать «Изменить» и откроется 3 ячейки. Сначала вводится старый вариант, а потом новый (2 раза). Когда все три поля заполнены, подтверждаем изменения и все готово.

В телефоне

Благодаря мобильному приложению также можно сменить пароль. Прежде всего нужно в него зайти, обратить внимание на нижнюю левую часть экрана, в которой находится меню (три горизонтальных полосы) и нажать на него. Затем в правом верхнем углу кликнуть на настройки, которые имеют иконку звездочки.

Когда она откроется провести действия: «Учетная запись» — «Изменить пароль в ВК». Далее по стандартной схеме откроется окно на три строки, где указывается старый и новый пароль. После всех манипуляций следует нажать «ОК» и получить подтверждение об успешном изменении данных.

Распространенные вопросы

Можно ли где-то в ВК посмотреть свой пароль?

К сожалению, сервис не предоставляет такой возможности. Нужно понимать, что при введении определенного набора символов в указанное поле, сайт воспринимает их в виде очень большого числа. Это позволяет системе идентифицировать верность указанных данных и разрешить вход. Непосредственно в самом ВК посмотреть какой именно пароль был указан при регистрации страницы невозможно. Лучше зафиксировать его в отдельном месте.

Смена пароля в ВК может оказаться непростой задачей, если утеряны важные данные. В зависимости от сложности ситуации, восстановление пароля может занять от 5 минут до нескольких дней.

Загрузка…

Как сбросить пароль для контакта?

Контакты HappyFox могут изменить свой пароль в целях безопасности или сбросить его, если они его забудут. HappyFox также дает агентам возможность изменять / сбрасывать пароли контактов, если это необходимо.

Применимые планы: ✔️ Mighty ✔️ Fantastic ✔️ Enterprise ✔️ Enterprise Plus 

Изменить / сбросить пароль для контакта (собственного):

Контакты могут сбросить или изменить свой пароль портала двумя способами:

Возможность забыть пароль со страницы входа:

  • На странице входа в центр поддержки щелкните ссылку «Забыли пароль».
  • Укажите контактный адрес электронной почты для входа и подтвердите.
  • При этом будет отправлено электронное письмо со ссылкой для сброса пароля контакту.
  • Затем контакт может щелкнуть ссылку в электронном письме, чтобы сбросить пароль.

⚠️ Предупреждение: Этот параметр доступен для контактов, если для режима входа контакта установлено значение «Электронная почта и пароль» в разделе «Управление» >> Настройки учетной записи >> Настройки центра поддержки >> Параметры входа для контактов.

Изменить пароль в Моих настройках:

  • Опубликовать Войдите на портал контактов, нажмите «Мои настройки» на верхней вкладке навигации.
  • В разделе «Изменить пароль» контакты могут указать свой текущий и новый пароль и нажать «изменить пароль», чтобы подтвердить изменения.

Сброс / изменение пароля для контактов с портала агента:

Как агент службы поддержки, вы сможете установить пароль для контактов в своей службе поддержки или вы можете активировать « пароль повторно t », чтобы позволить контакту установить пароль для себя.

🔐 Предупреждение о разрешении: Вам потребуются разрешения «Управление контактами» и «Управление паролем контакта», включенные для вашей роли, чтобы сбрасывать / изменять пароли контактов.

Краткое руководство по сбросу / изменению пароля контакта:

  • Перейти к контактам из переключателя модулей.
  • Перейдите на страницу с нужной контактной информацией.
  • Щелкните «Дополнительные действия» >> «Сбросить пароль».
  • В целях безопасности укажите пароль агента и проверьте кодировку (если будет предложено).

HappyFox предоставляет три уникальных способа изменения / сброса пароля контактов со стороны агента:

  • Отправить электронное письмо контакту со ссылкой для сброса пароля:

При выборе этой опции отправляется электронное письмо со ссылкой для сброса пароля на почтовый ящик соответствующего контакта.После этого контакты могут перейти по ссылке и изменить свой пароль.

Ссылка для сброса пароля действительна в течение 48 часов

  • Изменить пароль для контакта вручную:

Используйте эту опцию, если вы хотите напрямую указать пароль контакта, не прибегая к трудностям, связанным с сбросом пароля. В разделе «Сброс пароля вручную» укажите пароль и нажмите «Изменить пароль», чтобы завершить смену пароля.

  • Укажите «Одноразовый пароль» для контакта:

Используйте эту опцию, если вы хотите указать OTP для контакта, только для того, чтобы контакт изменил / изменил свой пароль, отправив следующий немедленный вход в систему. В разделе «Сброс пароля вручную» укажите пароль и установите флажок « Требовать смену пароля при следующем входе в систему ».

🔑 Примечание по безопасности: HappyFox не перечисляет измененные пароли в сообщениях электронной почты в качестве меры безопасности.Рекомендуется использовать предпочитаемый безопасный канал для обмена такой конфиденциальной информацией.

Сброс пароля с использованием сведений о безопасности — Azure Active Directory

  • Читать 9 минут

В этой статье

Если вы забыли свой рабочий или учебный пароль, никогда не получали пароль от своей организации или были заблокированы для входа в свою учетную запись, вы можете использовать данные безопасности и свое мобильное устройство для сброса рабочего или учебного пароля. Ваш администратор должен включить эту функцию, чтобы вы могли настроить свою информацию и сбросить собственный пароль.

Если вы знаете свой пароль и хотите его изменить, см. Разделы этой статьи, посвященные изменению пароля.

Важно

Эта статья предназначена для пользователей, пытающихся сбросить забытый или неизвестный пароль рабочей или учебной учетной записи. Если вы администратор и ищете информацию о том, как включить самостоятельный сброс пароля для своих сотрудников или других пользователей, см. Статью Развертывание самостоятельного сброса пароля в Azure AD и другие статьи.

Как сбросить или разблокировать пароль для рабочей или учебной учетной записи

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Azure Active Directory (Azure AD), это может быть вызвано одной из следующих причин:

  • Ваш пароль не работает, и вы хотите его сбросить, или

  • Вы знаете свой пароль, но ваша учетная запись заблокирована, и вам необходимо ее разблокировать.

Чтобы сбросить пароль и вернуться в свой аккаунт

  1. На экране Введите пароль выберите Забыли пароль .

  2. На экране Вернитесь в свою учетную запись , введите свой рабочий или учебный Идентификатор пользователя (например, ваш адрес электронной почты), докажите, что вы не робот, введя символы, которые видите на экране, а затем выберите Далее .

    Примечание

    Если ваш администратор не включил для вас возможность сбросить собственный пароль, вы увидите ссылку Обратитесь к администратору вместо экрана Вернуться в свою учетную запись .Эта ссылка позволяет вам связаться с администратором по поводу сброса пароля по электронной почте или через веб-портал.

  3. Выберите один из следующих методов, чтобы подтвердить свою личность и изменить пароль. В зависимости от того, как администратор настроил вашу организацию, вам может потребоваться повторить этот процесс во второй раз, добавив информацию для второго этапа проверки.

    Примечание

    В зависимости от того, как администратор настроил вашу организацию, некоторые из этих параметров проверки могут быть недоступны.Вы должны предварительно настроить свое мобильное устройство для проверки, используя хотя бы один из этих методов.

    Кроме того, ваш новый пароль может отвечать определенным требованиям к надежности. Надежные пароли обычно состоят из 8–16 символов, включая символы верхнего и нижнего регистра, как минимум одну цифру и как минимум один специальный символ.

  • Сбросьте пароль, используя адрес электронной почты. Отправляет электронное письмо на адрес электронной почты, который вы ранее указали для двухэтапной проверки или информации о безопасности.Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке адреса электронной почты в статье Настройка информации безопасности для использования электронной почты (предварительная версия). Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке адреса электронной почты в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Отправить альтернативный адрес электронной почты , а затем выберите Электронная почта .

    2. Введите проверочный код из электронного письма в поле и выберите Далее .

    3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  • Измените пароль с помощью текстового сообщения. Отправляет текстовое сообщение на номер телефона, который вы ранее указали в информации о безопасности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке обмена текстовыми сообщениями в статье Настройка информации о безопасности для использования текстовых сообщений (предварительная версия). Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке обмена текстовыми сообщениями в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Текст на мой мобильный телефон , введите свой номер телефона и затем выберите Текст .

    2. Введите проверочный код из текстового сообщения в поле и выберите Далее .

    3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  • Сбросьте пароль с помощью номера телефона. Выполняет автоматический голосовой вызов по номеру телефона, который вы ранее указали в информации о безопасности.Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке номера телефона в статье Настройка информации о безопасности для использования телефонного звонка (предварительная версия). Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке номера телефона в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Позвоните на мой мобильный телефон , введите свой номер телефона и затем выберите Позвонить .

    2. Ответьте на телефонный звонок и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность, а затем выберите Далее .

    3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  • Сбросьте пароль с помощью контрольных вопросов. Показывает список вопросов безопасности, которые вы задали в информации о безопасности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке контрольных вопросов в статье Настройка информации о безопасности для использования предварительно определенных контрольных вопросов (предварительная версия). Если вы еще не используете информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке контрольных вопросов в статье Настроить мою учетную запись для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Ответить на мои контрольные вопросы , ответьте на вопросы, а затем выберите Далее .

    2. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  • Сбросьте пароль с помощью уведомления от вашего приложения для проверки подлинности. Отправляет уведомление об утверждении в приложение для проверки подлинности. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для отправки уведомления в статье Настройка сведений о безопасности для использования приложения для проверки подлинности (предварительная версия).Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для отправки уведомления в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Подтвердить уведомление в моем приложении для проверки подлинности , а затем выберите Отправить уведомление .

    2. Подтвердите вход из приложения для проверки подлинности.

    3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

  • Сбросьте пароль с помощью кода из приложения для проверки подлинности. Принимает случайный код, предоставленный вашим приложением аутентификации. Если ваш администратор включил информацию о безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для проверки подлинности для предоставления кода в статье Настройка сведений о безопасности для использования приложения для проверки подлинности (предварительная версия). Если вы еще не используете данные безопасности, вы можете найти дополнительную информацию о настройке приложения для аутентификации для предоставления кода в статье Настройка моей учетной записи для двухэтапной проверки.

    1. Выберите Введите код из моего приложения для проверки подлинности , а затем выберите Отправить уведомление .

    2. Откройте приложение для проверки подлинности, введите в поле код подтверждения для своей учетной записи и выберите Далее .

    3. Введите и подтвердите новый пароль, затем выберите Готово .

    4. После того, как вы получите сообщение о том, что ваш пароль был изменен, вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.

      Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь за помощью к администратору вашей организации.

После сброса пароля вы можете получить электронное письмо с подтверждением от учетной записи типа «Microsoft от имени < your_organization >». Если вы получили аналогичное электронное письмо, но вы недавно не сбрасывали пароль, вы должны немедленно связаться с администратором вашей организации.

Как изменить пароль

Если вы просто хотите изменить свой пароль, вы можете сделать это через портал Office 365, портал «Мои приложения» или страницу входа в Windows 10.

Чтобы изменить пароль с помощью портала Office 365

Используйте этот метод, если вы обычно получаете доступ к своим приложениям через портал Office:

  1. Войдите в свою учетную запись Office 365, используя существующий пароль.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем выберите Просмотреть учетную запись .

  3. Выберите Безопасность и конфиденциальность > Пароль .

  4. Введите старый пароль, создайте и подтвердите новый пароль, а затем выберите Отправить .

Для изменения пароля на портале «Мои приложения»

Используйте этот метод, если вы обычно получаете доступ к своим приложениям с портала «Мои приложения»:

  1. Войдите на портал «Мои приложения», используя существующий пароль.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем выберите Профиль .

  3. Выбрать Изменить пароль .

  4. Введите старый пароль, создайте и подтвердите новый пароль, а затем выберите Отправить .

Чтобы изменить пароль при входе в Windows

Если ваш администратор включил эту функцию, вы можете увидеть ссылку на Сброс пароля на экране входа в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

  1. Выберите ссылку Сброс пароля , чтобы начать процесс сброса пароля без использования обычного веб-интерфейса.

  2. Подтвердите свой идентификатор пользователя и выберите Далее .

  3. Выберите и подтвердите способ связи для проверки. При необходимости выберите второй вариант проверки, отличный от предыдущего, указав необходимую информацию.

  4. На странице Create a new password введите и подтвердите свой новый пароль, а затем выберите Next .

    Надежные пароли обычно состоят из 8–16 символов, включая символы верхнего и нижнего регистра, как минимум одну цифру и как минимум один специальный символ.

  5. После того, как вы получите сообщение о том, что ваш пароль был сброшен, вы можете выбрать Завершить .

    Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь за помощью к администратору вашей организации.

Общие проблемы и способы их решения

Вот несколько распространенных случаев ошибок и их решения:

Проблема Описание Решение
Когда я пытаюсь изменить свой пароль, я получаю сообщение об ошибке. Ваш пароль состоит из слова, фразы или шаблона, по которым его легко угадать. Попробуйте еще раз, используя более надежный пароль.
После ввода своего идентификатора пользователя я перехожу на страницу с надписью «Пожалуйста, обратитесь к своему администратору». Корпорация Майкрософт определила, что пароль вашей учетной записи пользователя управляется администратором в локальной среде. В результате вы не можете сбросить пароль с помощью ссылки «Не могу получить доступ к своей учетной записи». Обратитесь к администратору за дополнительной помощью.
После ввода своего идентификатора пользователя я получаю сообщение об ошибке: «В вашей учетной записи не разрешен сброс пароля». Ваш администратор не настроил вашу учетную запись, поэтому вы можете сбросить свой пароль. Ваш администратор не включил сброс пароля для вашей организации по ссылке «Нет доступа к вашей учетной записи» или не дал вам лицензии на использование этой функции.

Чтобы сбросить пароль, вы должны выбрать «ссылку для связи с администратором», чтобы отправить электронное письмо администратору вашей компании и сообщить им, что вы хотите сбросить свой пароль.

После ввода своего идентификатора пользователя я получаю сообщение об ошибке: «Нам не удалось подтвердить вашу учетную запись». В процессе входа не удалось проверить данные вашей учетной записи. Вы можете увидеть это сообщение по двум причинам.

1. Ваш администратор включил сброс пароля для вашей организации, но вы не зарегистрировались для использования службы. Чтобы зарегистрироваться для сброса пароля, см. Одну из следующих статей в зависимости от вашего метода проверки: настройка информации безопасности для использования приложения для проверки подлинности (предварительная версия), настройка информации безопасности для использования телефонного звонка (предварительная версия), настройка информации безопасности для использовать текстовые сообщения (предварительный просмотр), настроить данные безопасности для использования электронной почты (предварительный просмотр) или настроить данные безопасности для использования вопросов безопасности (предварительный просмотр).

2. Ваш администратор не включил сброс пароля для вашей организации. В этой ситуации вы должны выбрать «ссылку для связи с администратором», чтобы отправить электронное письмо администратору с просьбой сбросить пароль.

Следующие шаги

Измените пароль доступа к Интернету и телефону

Вы можете изменить логин и пароль, которые вы вводите, когда звоните в xMatters, чтобы получать оповещения или выполнять другие задачи.

Телефонный логин по умолчанию — шесть цифр, что мы считаем хорошим количеством — достаточно длинным, чтобы его трудно угадать, и достаточно коротким, чтобы его запомнить. xMatters также принимает письма, но это может не быть настроено в телефонной системе вашей компании. Перед изменением этого параметра обратитесь к администратору xMatters, чтобы определить, есть ли в вашей организации политика и каков утвержденный формат.

Для изменения пароля телефона:
  1. Щелкните свое имя пользователя, а затем щелкните любой параметр в раскрывающемся меню.
  2. В сводке профиля пользователя щелкните Изменить логин .
  3. На вкладке Phone Login введите следующую информацию в форму:
Телефон Логин Ваш номер телефона для входа в систему
Новый пароль

Пароль, который вы хотите использовать для входа в телефон.

Подтвердите новый пароль Введите новый пароль еще раз. Это помогает избежать ошибок в пароле.
  1. Нажмите Сохранить , чтобы применить изменения.

Изменение пароля клиента: Freshdesk

Эта функция в настоящее время недоступна в Freshdesk Mint.

Эта функция недоступна в старой версии Freshdesk.

Каждый раз, когда неагент поднимает заявку в вашу службу поддержки, он добавляется в качестве контакта. Если вы включили письмо активации пользователя для запрашивающих , они могут установить пароль, щелкнув ссылку в отправленном им электронном письме для активации.Эту опцию можно включить в Админ> Уведомления по электронной почте> Уведомление отправителя . Однако, если он у вас не включен (или вы не хотите его включать), но все же хотите, чтобы некоторые из ваших клиентов имели доступ к вашему клиентскому порталу, вы можете изменить / настроить пароли от их имени.

В случае, если клиент запрашивает смену пароля, вы можете решить свои предпочтения в зависимости от типа вашего бизнеса и объемов поддержки, с которыми вы имеете дело.

  • Чтобы изменить пароль от имени клиента, перейдите в Администратор> Уведомления по электронной почте> Уведомление отправителя запроса и отключите переключатель электронной почты для активации пользователя. Это обеспечивает беспроблемный опыт для вашего клиента, которому в противном случае пришлось бы выполнить несколько шагов, прежде чем он получит доступ к вашему порталу.
  • Ваши клиенты могут изменить пароли самостоятельно, нажав на опцию забытый пароль на странице входа на клиентский портал.

Вы сможете изменить пароль контакта на странице сведений о контакте, если вы являетесь администратором / администратором учетной записи или любым другим агентом с элементами управления «суперадминистратором». Клиенты не будут получать никаких автоматических уведомлений об изменении пароля.

Примечание. Агенты не смогут устанавливать / изменять пароль для контакта, с которым не связан адрес электронной почты.

Каждый раз, когда неагент поднимает заявку в вашу службу поддержки, он добавляется в качестве контакта. Если вы включили письмо активации пользователя для запрашивающих , они могут установить пароль, щелкнув ссылку в отправленном им электронном письме для активации. Эту опцию можно включить в Админ> Уведомления по электронной почте> Уведомление отправителя .Однако, если он у вас не включен (или вы не хотите его включать), но все же хотите, чтобы некоторые из ваших клиентов имели доступ к вашему клиентскому порталу, вы можете изменить / настроить пароли от их имени.

В случае, если клиент запрашивает смену пароля, вы можете решить свои предпочтения в зависимости от типа вашего бизнеса и объемов поддержки, с которыми вы имеете дело.

  • Чтобы изменить пароль от имени клиента, перейдите в Администратор> Уведомления по электронной почте> Уведомление отправителя запроса и отключите переключатель электронной почты для активации пользователя. Это обеспечивает беспроблемный опыт для вашего клиента, которому в противном случае пришлось бы выполнить несколько шагов, прежде чем он получит доступ к вашему порталу.
  • Ваши клиенты могут изменить пароли самостоятельно, нажав на опцию забытый пароль на странице входа на клиентский портал.

Вы сможете изменить пароль контакта на странице контактных данных, если вы являетесь администратором / администратором учетной записи или любым другим агентом с элементами управления «суперадминистратором». Клиенты не будут получать никаких автоматических уведомлений об изменении пароля.

Примечание. Агенты не смогут устанавливать / изменять пароль для контакта, с которым не связан адрес электронной почты.


Управление контактами клиентов и паролями — Поддержка

Вы можете добавить дополнительные контакты в запись клиента, чтобы вы могли общаться и отправлять счета более чем одному человеку для каждого клиента.

У вас должны быть разрешения на управление клиентами, чтобы управлять контактами клиентов.

Если у вас есть базовая учетная запись дебиторской задолженности без подписки, вам потребуется обновить ее, чтобы управлять контактами клиентов.

Перейти к:


Добавить контактное лицо нового клиента

  1. Выберите Клиенты в меню навигации
  2. Выберите имя клиента , вы добавляете контакт в
  3. Выбрать Контакты
  4. Выбрать Добавить контакт
  5. Заполните обязательные поля
  6. Выбрать Сохранить

Редактировать контакт с клиентом

  1. Выберите Клиенты в меню навигации
  2. Выберите клиента, с которым вы редактируете контакт для
  3. Выбрать Контакты
  4. Выберите дополнительные параметры точек ⋮ рядом с контактом для редактирования
  5. Выбрать Изменить
  6. Изменить контактную информацию
  7. Выбрать Сохранить

Удалить контакт с клиентом

  1. Выберите Клиенты в меню навигации
  2. Выберите клиента, из которого удаляется контакт
  3. Выбрать Контакты
  4. Выберите другие варианты точек ⋮
  5. Выбрать Удалить
  6. Выберите Да для подтверждения

Примечание : контакт, помеченный как «ПК», является основным контактом на основе адреса электронной почты, введенного для клиента в его основном профиле. Этот контакт нельзя изменить на вкладке контактов или удалить, но если необходимо изменить адрес электронной почты компьютера, отредактируйте профиль клиента на вкладке «Подробности».


Восстановить удаленный контакт с клиентом

  1. Выберите Клиенты в меню навигации
  2. Выберите клиента, из которого вы удаляете контакт
  3. Выбрать Контакты
  4. Выберите Активный раскрывающийся список , выберите Неактивный или все
  5. Выберите дополнительные параметры точек ⋮ , чтобы контакт повторно активировал
  6. Выбрать Восстановить контакт

Сброс пароля контактного лица клиента

  1. Выберите Клиенты в меню навигации
  2. Выберите имя клиента
  3. Выбрать дополнительных действий
  4. Выберите дополнительных клиентов
  5. Наведите указатель мыши на сведения о клиенте и выберите Контакты
  6. Выберите имя контакта
  7. Выберите значок ключа
  8. В разделе Изменить пароль установите флажок Создавать временный пароль автоматически
  9. Выберите Изменить , чтобы сбросить пароль

Ваш клиент получит электронное письмо для сброса пароля, и он сможет выбрать свой новый пароль.


Что нужно знать

  • Поскольку вход в портал для клиентов создается с адресом электронной почты каждого контакта, никакие 2 контакта не могут иметь один и тот же адрес электронной почты.

Логин и пароль аккаунта — Контакты + Поддержка

Я забыл свой пароль. Где его сбросить?

Из Контакты + для Web нажмите «Забыли пароль» или перейдите прямо сюда.

Из Контакты + для iOS / Android / Mac нажмите «Забыли пароль».

Из Контакты + для Gmail нажмите «Войти по электронной почте», затем нажмите «Забыли пароль» .

Ваш пароль должен состоять как минимум из 6 символов, содержать как минимум 1 заглавную букву и как минимум один специальный символ или цифру.

Имейте в виду, что при изменении / сбросе пароля иногда может потребоваться несколько минут, чтобы новый пароль вступил в силу. Пожалуйста, подождите и попробуйте еще раз.

Как изменить адрес электронной почты или пароль для входа в систему?

Самый простой способ изменить адрес электронной почты для входа или пароль — на странице «Учетная запись» в приложении «Контакты + для Интернета».Щелкните поля «Электронная почта» или «Пароль», чтобы изменить адрес электронной почты или пароль, связанный с вашей учетной записью.

Обратите внимание, что вы можете добавить несколько логинов для одной учетной записи «Контакты +» (однако вы не можете добавить адрес электронной почты в свой логин, ЕСЛИ он уже связан с другой учетной записью «Контакты +»).

Обратите внимание, что вы не можете изменить свои учетные данные в Контактах + для iOS / Android / Mac.

Могут ли несколько человек войти в одну учетную запись «Контакты + приложения»?

Да.Несколько человек могут войти в одну и ту же учетную запись Контакты + (используя одни и те же учетные данные) на нескольких устройствах одновременно. Однако мы рекомендуем вместо этого создать учетную запись «Контакты + для малого бизнеса / команд».

Поддерживает ли Контакты + двухэтапную проверку?

Нет, однако, если у вас есть учетная запись Google с включенной двухфакторной аутентификацией, вы можете использовать ее в качестве логина, даже не создавая пароль с помощью «Контакты +».

Как мне выйти из моего аккаунта Контакты + ?

В Контакты + для Интернета щелкните фотографию своего профиля в правом верхнем углу, затем щелкните Выйти .

В Контакты + для Mac щелкните Файл >> Выйти.

В Контакты + для iOS нажмите на значок своей учетной записи >> Настройки >> нажмите на свой адрес электронной почты >> Выйти.

В контактах + для Android , Перейдите в Настройки >> Моя учетная запись >> Выйти

В Контакты + для Gmail нажмите «Настройки» (в правом нижнем углу плагина) >> «Выйти».

Как я могу проверить адреса электронной почты, используемые в «Моем профиле»?

Чтобы добавить адреса электронной почты в «Мой профиль», вы сначала должны убедиться, что они проверены и добавлены в вашу учетную запись. Для этого перейдите на страницу «Учетная запись» в приложении «Контакты + для Интернета» >> нажмите «Электронная почта» и добавьте все адреса электронной почты, которые вы хотите связать с вашей учетной записью.

Примечание. Ссылка для подтверждения будет отправлена ​​вам по электронной почте сразу после добавления адреса электронной почты, и вы сможете обновить свою «Учетную запись» только после того, как адрес электронной почты будет подтвержден.

Как изменить или сбросить пароль Android

Есть два пароля, которые вы можете регулярно использовать на своем телефоне Android: ваш PIN-код экрана блокировки или пароль и пароль вашей учетной записи Google.

PIN-код или пароль экрана блокировки предоставляют вам доступ к телефону. Если вы используете биометрический механизм разблокировки, такой как отпечаток пальца или распознавание лица, вы можете не часто вводить PIN-код или пароль на заблокированном экране, но это все же важно знать.

Пароль вашей учетной записи Google используется для входа в учетную запись Google на телефоне, что позволяет синхронизировать данные, получать доступ к магазину Google Play и т. Д.Если вы забыли пароль к своему аккаунту Google или по какой-то причине были заблокированы, вам нужно будет изменить его, чтобы продолжить доступ ко всей своей информации.

В этой статье мы рассмотрим, как изменить и сбросить пароли, которые вы используете на своем Android-устройстве, будь то для экрана блокировки или для доступа к вашей учетной записи Google.

Как изменить пароль Android

Чтобы изменить пароль учетной записи Google с устройства Android, выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки устройства, щелкните Google , а затем Управляйте своей учетной записью Google .
  2. Нажмите на Безопасность .
  3. Под заголовком «Вход в Google» нажмите Пароль . Вас могут попросить войти в систему, указав текущий пароль.
  4. Введите новый пароль, затем нажмите Изменить пароль .

Ваш новый пароль вступит в силу немедленно. Вы выйдете из системы на всех своих устройствах, кроме тех, которые используются для проверки вашей личности при входе в систему (для так называемой двухфакторной аутентификации), а также на определенных мобильных и домашних устройствах со сторонними приложениями, которые были предоставлены доступ к вашей учетной записи

Чтобы изменить PIN-код или пароль, которые вы используете на экране блокировки телефона, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Apps , затем Security .Если вы не видите меню Security , проверьте еще раз на веб-сайте производителя вашего телефона, так как некоторые пункты меню могут отличаться.
  2. Выберите тип блокировки экрана, который вы хотите использовать, нажав Блокировка экрана . Если вы уже установили блокировку, вам будет предложено ввести PIN-код, пароль или последовательность.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новый PIN-код, пароль или последовательность.

Как сбросить пароль Android

Если вы потеряли или забыли пароль своей учетной записи Google, вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы сбросить его:

  1. В браузере перейдите в учетные записи.google.com. Если вы помните, какой адрес электронной почты вы использовали для своей учетной записи, введите его и нажмите Забыли пароль . Если вы не помните свой адрес электронной почты, нажмите Забыл адрес электронной почты .
  2. Google задаст вам ряд вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи, а затем отправит вам электронное письмо. Обязательно проверьте папки со спамом или массовой рассылкой или выполните поиск по запросу «[email protected]». Если вы не получили письмо через несколько минут, попробуйте еще раз.
  3. Ссылка в письме даст вам возможность изменить пароль.Обязательно выберите надежный пароль , который вы раньше не использовали.

Улучшения безопасности в последних версиях оборудования, прошивки и программного обеспечения Android значительно усложнили доступ к телефону Android без PIN-кода экрана блокировки, пароля или последовательности. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Во-первых, если вы настроили функцию Smart Lock для автоматической разблокировки при обнаружении домашнего Wi-Fi, попробуйте забрать свой телефон домой, и он должен автоматически разблокироваться для вас.В противном случае, если вы используете устройство Samsung и зарегистрировали его с помощью учетной записи Samsung, вы можете использовать веб-сайт Samsung Find My Mobile для удаленной разблокировки телефона.