Телефон не видит wi fi: Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]

Телефон не видит Wi-Fi сеть, что делать? [актуально для Андроид]

Доброго времени всем!

Во многих случаях гораздо удобнее подключать смартфон к Wi-Fi сети (чем пользоваться 3G/4G интернетом). Во-первых, он часто безлимитный, а во-вторых, скорость и стабильность на порядок выше.

Но…, в некоторых случаях телефон упорно не видит Wi-Fi, создавая дискомфорт (а в некоторых случаях, например, в дороге, аэропорту, на отдыхе и вовсе невозможность выхода в Интернет).

Собственно, в этой статье хотел привести наиболее часто-встречаемые причины, из-за которых смартфон (на Андроиде) может не находить Wi-Fi сеть. Думаю, заметка будет полезна для многих пользователей. 😉

*

Примечание: подчеркиваю, что в этой статье разбирается вопрос именно «невидимости» Wi-Fi. Если же вы подключились к Wi-Fi, но у вас нет интернета — то это несколько иная проблема (для ее решения воспользуйтесь этой заметкой).

 

*

Что можно сделать, если Андроид не видит Wi-Fi сеть

👉 1) Перезагрузка роутера, телефона

Иногда в силу различных ошибок может так стать, что роутер (например) перестает раздавать Интернет. Поэтому, один из самых первых советов в данном случае — это перезагрузить роутер (для этого достаточно отключить его блок питания из сети на 20-30 сек.).

После я бы порекомендовал также перезагрузить телефон (Restart). Для этого достаточно зажать кнопку включения на неск. секунд (см. скрин ниже 👇).

Перезагрузка смартфона

*

👉 2) Какой выбран канал (регион, если есть) в настройках Wi-Fi

Каждое из радио-устройств работает на определенной частоте (и роутер здесь не исключение). Так вот, на частоту в настройках роутера влияет канал (регион) *, и сразу отмечу, что в разных странах используется разное число каналов: в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.

Суть тут в том, что если у вас устройство локализовано для работы в другой стране, то оно может не видеть некоторые каналы. Скажем, если у вас телефон видит только от 1 до 11 канала, и в настройках роутера выбран авто-режим (и он выбрал 13 канал) — то ваш телефон просто не сможет работать с такой Wi-Fi сетью.

Канал и регион задаются в настройках беспроводной сети (Wireless) в веб-интерфейсе роутера (см. парочку скринов ниже 👇).

👉 В помощь!

1) Как зайти в настройки роутера — см. инструкцию.

2) Как выбрать «наилучший» канал для работы (инструкция), как его поменять в настройках роутера.

Настройки беспроводной сети — роутер Tenda

Беспроводной режим — настройки (роутер TP-LINK)

 

Важно!

Сейчас большинство классических роутеров работают на частоте 2,4 GHz, но в последнее время в продаже появились новые роутеры с 2-ной частотой: 2,4 GHz и 5 GHz (5 GHz позволяет разгрузить частоту 2,4 GHz, и улучшить качество Wi-Fi сети в домах, где слишком много роутеров работают на частоте 2,4 GHz).

Но тут все дело в том, что не все ноутбуки, планшеты, телефоны поддерживают частоту 5 GHz. Обратите на это также внимание! 👇

*

👉 В помощь!

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) — что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

5 ГГц или 2,4 ГГц — настройка роутера TP-Link

 

*

👉 3) А видит ли телефон вообще Wi-Fi сети (хоть какие-нибудь?)

Если перечисленное выше не помогло, обратите внимание на телефон: видит ли он какие-нибудь другие Wi-Fi сети?

Если телефон не видит вообще ни одной Wi-Fi сети (хотя другие устройства их находят) — возможно у него есть аппаратная проблема (мог прийти в негодность Wi-Fi модуль). Рекомендую перезагрузить телефон, снять с него чехол и попробовать вновь найти Wi-Fi. Если не получится, обратитесь в сервисный центр.

Если телефон в общем-то видит Wi-Fi сети, но не находит только одну конкретно вашу — то обратите внимание на канал и регион (на это указал уже чуть выше ☝), зону покрытия (возможно вы слишком далеко от роутера и сигнал в этом месте слабый), на некоторые параметры роутера (о них чуть ниже 👇).

 

*

👉 4) А раздает ли роутер Wi-Fi сеть (видят ли ее другие устройства?)

Далее рекомендую проверить, а видят ли Wi-Fi сеть (которую вы хотите найти на телефоне) другие устройства, например, ноутбук или планшет.

Возможно, что проблема все же в настройках роутера. Например, мог произойти сброс настроек роутера (при скачках электричества такое иногда происходит).

👉 В помощь! 

Роутер не раздает Wi-Fi (почему?) — см. пошаговую инструкцию

Проверьте, чтобы беспроводная сеть была включена

Еще один важный момент: в роутере может стоять «белый» список (блокировка неизвестных устройств, осуществляется, обычно, по 👉 MAC-адресу).

Делается это в целях безопасности, чтобы «неизвестные» устройства не могли подключаться к Wi-Fi сети. Поэтому обратите внимание на вкладки «Безопасность», «Родительский контроль», «Контроль полосы пропускания», «Настройка беспроводной сети» в веб-интерфейсе вашего роутера.

В некоторых случаях, горазд легче и быстрее 👉 сбросить настройки роутера, чтобы восстановить заводские предустановки (в них обычно нет никаких блокировок и ограничений).

 

*

👉 5) О радиусе покрытия Wi-Fi

Обратите внимание на расположение роутера. Дело в том, что качество сигнала и радиус покрытия Wi-Fi очень сильно зависит от того, где расположен роутер и где принимающее устройство (каждая «лишняя» бетонная стена или иное препятствие сильно уменьшает сигнал). И если, телефон находится за двумя бетонными стенками от роутера — вполне возможно, что он не найдет эту сеть.

Рекомендация: снимите с телефона чехол, перезагрузите его, и поднесите поближе к роутеру (в радиус 2÷3 м. ). Проверьте, найдется ли сеть.

👉 В помощь! 

Способы усилить сигнал Wi-Fi — улучшение приема и увеличение радиуса сети у себя дома

Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее

 

*

👉 6) Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука

Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука, то в ряде случаев необходимо сделать кое-какие настройки в центре управления сетями Windows (дело в том, что настройки безопасности в Windows 7+ по умолчанию могут блокировать Интернет для др. устройств).

Для начала необходимо 👉 открыть панель управления Windows, и перейти во вкладку: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом.

Далее открыть ссылку в меню слева «Изменить дополнительные параметры общего доступа» (см. скриншот ниже 👇).

Центр управления сетями и общим доступом

 

После чего раскройте поочередно несколько профилей, которые будут в этой вкладке (частная, гостевая, все сети) и отключите парольную защиту, включите сетевое обнаружение, разрешите общий доступ к файлам и папкам.

Включить сетевое обнаружение

Затем перепроверьте работу Wi-Fi (желательно перед этим перезагрузить Windows и телефон).

 

*

👉 7) Крайняя мера — сброс настроек (так называемый Hard Reset)

Последнее, что могу порекомендовать — выполнить сброс настроек телефона, попробовать его вернуть к заводским предустановкам (так называемый 👉 Hard Reset). Обращаю внимание, что при этой операции: вся телефонная книга, параметры и настройки телефона — будут сброшены и их необходимо будет задавать заново (👉 не забудьте сделать бэкап)!

Чтобы сделать сброс настроек устройства под Андроид — достаточно зайти в раздел «Восстановление и сброс», и открыть пункт «Сброс настроек» (см. скриншот ниже 👇).

Возврат к заводским настройкам (Android)

 

*

На этом пока всё, дополнения по теме приветствуются…

Всем удачи!

👋

Первая публикация: 27.08.2018

Корректировка: 27.01. 2021

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Что Делать, Если Android Не Подключается К WiFi

Каждый пользователь смартфона когда-то сталкивался с такой проблемой, как бесконечное получение IP адреса — телефон не подключается к WiFi роутеру! В этой статье я расскажу, что делать, если Android не видит wifi в квартире или доме, а вместо этого постоянно пишет что-то типа «ошибка аутентификации», «получение IP» или «сохранено». При этом случается и такое, что он при этом видит другие беспроводные сети. Ситуация случается на любом современном девайсе, будь то Samsung, Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei, Poco, LG и т.д.

Поиск ошибки, когда телефон не видит WiFi в квартире

Сразу оговорюсь, что подразумевается, что

  1. Сам смартфон находится в исправном состоянии
  2. На нем не включен авиа режим (в самолете, полета)
  3. WiFi сеть на роутере также настроена верно и на других телефонах или компьютерах все работает.

Поэтому прежде, чем искать ошибку в Android, проверьте работу интернета через беспроводной сигнал на другом устройстве — смартфоне или ноутбуке.

Если на них сети также нет, то вероятно проблема в самом роутере или настройках (например, вы забыли пароль от вай-фай). Если же интернет на остальных гаджетах грузится, а на телефоне нет, то продолжаем чтение данной статьи.

DHCP сервер на маршрутизаторе включен

Чтобы сразу отмести проблемы, когда телефон не видит wifi, которые возможно связаны с роутером, попробуйте его перезагрузить и убедиться, что на нем включен DHCP-сервер. То есть роутер автоматически раздает IP адреса подключающимся к нему устройствам.

Сеть открыта для обнаружения

Кроме того, нужно убедиться, что SSID сети не скрыто в параметрах беспроводной связи на маршрутизаторе. Часто для защиты подключения от «посторонних глаз», активируют эту функцию, из-за которой телефон не видит wifi сеть, хотя реально она работает.

  • Zyxel Keenetic
  • TP-Link
  • Asus

Основные причины, почему Android не подключаются к wifi роутеру

Перечислю сразу самые популярные причины ошибки при подключении Андроида к WiFi сети:

  1. Неверный IP адрес
  2. Радиоканал Wireless
  3. Тип шифрования
  4. Фильтрация по MAC адресу
  5. Китай…

Удалить настройки сети

Теперь подробно о каждом пункте на примере смартфона Xiaomi. Первое, что я сразу делаю в случае, если телефон не подключается к WiFi, делаю полный сброс сетевых настроек. Для этого не требуется удаление каких-либо настроек. Достаточно просто зайти в параметры текущего Wi-Fi соединения

И нажать на «Удалить эту сеть» в самом низу экрана.

После чего выполнить подключение смартфона к роутеру стандартными средствами Андроида с вводом пароля.

Статический IP адрес

Если это действие не помогло, то предлагаю вручную задать статический IP адрес для соединения своего телефона с роутером.

На Android это делается почти одинаково во всех версиях системы — заходим в «Настройки > WiFi», видим наше активное подключение к сети и кликаем на стрелку.

Далее нужно будет промотать страницу в самый низ до выпадающего меню «Настройки IP» и сменить DHCP на «Пользовательские». Откроется дополнительные формы для ввода параметров.

Вводим вручную:

  • IP для телефона из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера 192.168.1.1, то для телефона можно назначить 192.168.1.45, например.
  • Маску подсети — 255.255.255.0
  • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
  • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Что делать, если телефон Android не видит WiFi?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о том, что телефон не подключается к WiFi.

Канал wifi

Возможная причина ошибки аутентификации может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала. Подробно о нем я рассказывал в статье про увеличение скорости интернета, поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11.

Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на 12 или 13 (именно столько разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

  • TP-Link
  • Asus
  • Zyxel Keenetic
  • D-Link

Тип шифрования

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить — ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной проблем с интернетом, и что телефон пишет «подключение сохранено», «получение ip» и прочую ерунду. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Фильтрация по MAC адресу

Функция фильтрации устройств по MAC адресу присутствует во всех маршрутизаторов. Это одна из разновидность родительского контроля, которая реализована для ограничения доступа в интернет для «чужих» смартфонов или ноутбуков. Если это ваш случай, то подключиться по wifi с Android не получится. Проверить работу данной опции возможно также в панели конфигурации роутера

Смартфон не подключается к WiFi 2.4 или 5 ГГц (5G)

Еще одна возможная причина ошибки в подключении телефона к роутеру — это работающий диапазон частот WiFi — 2.4 ГГц или 5 ГГц, который часто неверно называют «5G». Если у вас недорогая модель Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei или даже Samsung, то есть вероятность, что он не поддерживает стандарт связи 5 GHz. А значит и не увидит сигнал роутера, который раздает интернет в этом диапазоне.

Невозможно узнать из оболочки самого телефона, работает ли он со стандартом wifi 802. 11AC или Dual Band (именно так обозначается диапазон 5 ГГц) Нужно зайти на официальный сайт производителя и узнать эту информацию в описании технических характеристик. Если моя догадка подтвердилась, то выход может найтись в активации сети 2.4 ГГц на роутере специально для того, чтобы к интернету могли подключиться подобные недорогие устройства, а также гаджеты системы умного дома.

Китайское качество

Тему Китая нельзя обойти и относительно самих роутеров. Часто продукты из Поднебесной имеют не совсем стандартные режимы работы — как по каналам, так и по шифрованию и по другим показателям. Поэтому режимы китайского роутера могут не вполне пониматься «чистокровным» Андроидом. Выход — менять роутер на производство более известного бренда и модель классом выше.

Видео

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Что Делать, Если Android Не Подключается К WiFi

Каждый пользователь смартфона когда-то сталкивался с такой проблемой, как бесконечное получение IP адреса — телефон не подключается к WiFi роутеру! В этой статье я расскажу, что делать, если Android не видит wifi в квартире или доме, а вместо этого постоянно пишет что-то типа «ошибка аутентификации», «получение IP» или «сохранено». При этом случается и такое, что он при этом видит другие беспроводные сети. Ситуация случается на любом современном девайсе, будь то Samsung, Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei, Poco, LG и т.д.

Поиск ошибки, когда телефон не видит WiFi в квартире

Сразу оговорюсь, что подразумевается, что

  1. Сам смартфон находится в исправном состоянии
  2. На нем не включен авиа режим (в самолете, полета)
  3. WiFi сеть на роутере также настроена верно и на других телефонах или компьютерах все работает.

Поэтому прежде, чем искать ошибку в Android, проверьте работу интернета через беспроводной сигнал на другом устройстве — смартфоне или ноутбуке.

Если на них сети также нет, то вероятно проблема в самом роутере или настройках (например, вы забыли пароль от вай-фай). Если же интернет на остальных гаджетах грузится, а на телефоне нет, то продолжаем чтение данной статьи.

DHCP сервер на маршрутизаторе включен

Чтобы сразу отмести проблемы, когда телефон не видит wifi, которые возможно связаны с роутером, попробуйте его перезагрузить и убедиться, что на нем включен DHCP-сервер. То есть роутер автоматически раздает IP адреса подключающимся к нему устройствам.

Сеть открыта для обнаружения

Кроме того, нужно убедиться, что SSID сети не скрыто в параметрах беспроводной связи на маршрутизаторе. Часто для защиты подключения от «посторонних глаз», активируют эту функцию, из-за которой телефон не видит wifi сеть, хотя реально она работает.

  • Zyxel Keenetic
  • TP-Link
  • Asus

Основные причины, почему Android не подключаются к wifi роутеру

Перечислю сразу самые популярные причины ошибки при подключении Андроида к WiFi сети:

  1. Неверный IP адрес
  2. Радиоканал Wireless
  3. Тип шифрования
  4. Фильтрация по MAC адресу
  5. Китай…

Удалить настройки сети

Теперь подробно о каждом пункте на примере смартфона Xiaomi. Первое, что я сразу делаю в случае, если телефон не подключается к WiFi, делаю полный сброс сетевых настроек. Для этого не требуется удаление каких-либо настроек. Достаточно просто зайти в параметры текущего Wi-Fi соединения

И нажать на «Удалить эту сеть» в самом низу экрана.

После чего выполнить подключение смартфона к роутеру стандартными средствами Андроида с вводом пароля.

Статический IP адрес

Если это действие не помогло, то предлагаю вручную задать статический IP адрес для соединения своего телефона с роутером.

На Android это делается почти одинаково во всех версиях системы — заходим в «Настройки > WiFi», видим наше активное подключение к сети и кликаем на стрелку.

Далее нужно будет промотать страницу в самый низ до выпадающего меню «Настройки IP» и сменить DHCP на «Пользовательские». Откроется дополнительные формы для ввода параметров.

Вводим вручную:

  • IP для телефона из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера 192.168.1.1, то для телефона можно назначить 192.168.1.45, например.
  • Маску подсети — 255.255.255.0
  • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
  • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Что делать, если телефон Android не видит WiFi?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о том, что телефон не подключается к WiFi.

Канал wifi

Возможная причина ошибки аутентификации может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала. Подробно о нем я рассказывал в статье про увеличение скорости интернета, поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11.

Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на 12 или 13 (именно столько разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

  • TP-Link
  • Asus
  • Zyxel Keenetic
  • D-Link

Тип шифрования

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить — ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной проблем с интернетом, и что телефон пишет «подключение сохранено», «получение ip» и прочую ерунду. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Фильтрация по MAC адресу

Функция фильтрации устройств по MAC адресу присутствует во всех маршрутизаторов. Это одна из разновидность родительского контроля, которая реализована для ограничения доступа в интернет для «чужих» смартфонов или ноутбуков. Если это ваш случай, то подключиться по wifi с Android не получится. Проверить работу данной опции возможно также в панели конфигурации роутера

Смартфон не подключается к WiFi 2.4 или 5 ГГц (5G)

Еще одна возможная причина ошибки в подключении телефона к роутеру — это работающий диапазон частот WiFi — 2.4 ГГц или 5 ГГц, который часто неверно называют «5G». Если у вас недорогая модель Xiaomi, Redmi, Honor, Huawei или даже Samsung, то есть вероятность, что он не поддерживает стандарт связи 5 GHz. А значит и не увидит сигнал роутера, который раздает интернет в этом диапазоне.

Невозможно узнать из оболочки самого телефона, работает ли он со стандартом wifi 802.11AC или Dual Band (именно так обозначается диапазон 5 ГГц) Нужно зайти на официальный сайт производителя и узнать эту информацию в описании технических характеристик. Если моя догадка подтвердилась, то выход может найтись в активации сети 2.4 ГГц на роутере специально для того, чтобы к интернету могли подключиться подобные недорогие устройства, а также гаджеты системы умного дома.

Китайское качество

Тему Китая нельзя обойти и относительно самих роутеров. Часто продукты из Поднебесной имеют не совсем стандартные режимы работы — как по каналам, так и по шифрованию и по другим показателям. Поэтому режимы китайского роутера могут не вполне пониматься «чистокровным» Андроидом. Выход — менять роутер на производство более известного бренда и модель классом выше.

Видео

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Опытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Android не видит WiFi сеть

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую Android не может найти. Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
  3. Запустите поиск сети.
  4. Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

Читайте: Если на Android не включается WiFi

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

  • Настройки
  • Пользователь и архивация
  • Архивация и сброс
  • Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом – аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
  2. Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон/планшет.
  4. Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
  5. Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
  6. Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

  1. Включение Wi-Fi в настройках.
  2. Изменение название сети (SSID).
  3. Смена Wi-Fi канала.
  4. Проверка режима работа сети.
  5. Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
  6. Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «Получение IP-адреса», но дальше ничего не происходит, попробуйте:

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
  3. Включите сервер DHCP.
  4. Измените тип шифрования сети.
  5. Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.

Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.

Почему телефон не видит wifi дома?

В отличие от проводной сети, Wi-Fi-соединение требует дополнительной аутентификации, поскольку подключение к сети в пределах действия излучаемого роутером сигнала является общедоступным. Здесь за интернет-соединение отвечает электроника и поводов к тому, что телефон не видит wifi дома, может быть множество: от неполадок провайдера до неисправности маршрутизатора. Однако дтакая проблема является крайне распространенной, и наиболее «популярные» причины того, что телефон не подключается к домашнему wifi, мы рассмотрим в данной статье.

Почему телефон не подключается к wifi: устанавливаем правильный «диагноз»

Итак, если телефон не ловит вай фай от роутера, стоит проверить:

  • 1. Не «завис» ли маршрутизатор.

Действительно, некоторые причины того, что телефон не видит вай фай можно смело называть мистическими. Ведь именно так называются все необъяснимые явления? На самом деле, все без исключения роутеры периодически отказываются выполнять возложенные на них задачи, а почему так происходит — не ответят даже производители данного оборудования.

Итак, если телефон перестал ловить wifi после плодотворной работы с беспроводным подключением, в первую очередь нужно перезагрузить маршрутизатор. Для этого достаточно отключить устройство с помощью кнопки ON/OFF на корпусе устройства (или выдернуть штекер питания из гнезда POWER), подождать 30 секунд и вновь подключить роутер к электросети.

Таким образом, если телефон не видит wifi роутер по причине его «зависания» — проблема будет устранена.

  • 2. Корректность аутентификации телефона в беспроводной сети

Если произошла ошибка аутентификации, и телефон не подключается к WiFi, вначале нужно перезагрузить свой мобильный девайс.

Если перезагрузка не помогла — придется удалять соединение и заново создавать подключение к домашней сети «вай фай»

  • 3. Не превышено ли количество устройств в домашней сети

Чтобы узнать, почему телефон не видит wifi дома, зайдите в настройки роутера и посмотрите, какому количеству устройств позволено использовать ваш Wi-Fi.

Возможно, вы включили ноутбук, планшет, телефоны и т.д., а ваш маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений к домашней сети.

Или же, вы поставили слишком простой ключ доступа, а школьник из соседнего подъезда решил показать друзьям, что он крутой хакер. Юный взломщик подобрал пароль и раздал его друзьям.

Несанкционированные подключения можно «забанить» через веб-интерфейс маршрутизатора, после чего обязательно измените пароль для доступа к WiFi на сложный и уникальный.

Не забудьте после смены ключа удалить все подключения на ваших мобильных коммуникаторах, и подключиться к сети с новым паролем.

  • 4. Не повторяется ли SSID?

Такое редко, но происходит. Некоторые люди либо задают стандартный идентификатор сети, либо упрощают уникальное имя до простого, например «dlink», «tplink» и пр. Если кто-то поблизости также не стал напрягать фантазию, то при очередном подключении к домашней wifi сети возникнет ошибка аутентификации.

Выключите свой маршрутизатор и посмотрите, нет ли его названия в списке доступных WiFi сетей вашего телефона? Если сеть с таким именем уже существует, то измените SSID на уникальный, сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.

  • 5. Не сломался ли роутер или мобильный телефон.

В отношении роутера можно попробовать сбросить настройки до заводских с помощью кнопки RESET

и заново настроить прибор через веб-интерфейс в соответствии со стандартными инструкциями.

После такой «операции» все пароли изменятся на заводские, в том числе и аутентификационные данные

Если после полной перенастройки роутера телефон по-прежнему не подключается к интернету через wifi, стоит обратиться в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Почему телефон не видит сеть Wi-Fi : что делать, если смартфон не ловит сигнал

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит
нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1
Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер.
 Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2
Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3
Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

168

Android (смартфоны/планшеты)

Телефон не видит вай-фай роутер: почему «Андроид»- смартфон перестал ловить сеть Wi-Fi дома

Рано или поздно перед каждым пользователем возникнет вопрос, почему смартфон не ловит вай фай. Причины тому бывают разными, и какие-то проблемы можно решить самостоятельно, а где-то потребуются услуги специалиста. В статье рассмотрены типичные случаи, в которых посторонняя помощь пользователю не нужна.

Из-за чего телефон не видит сеть Wi-Fi

Как правило, причина проста и кроется либо в самом телефоне, либо в маршрутизаторе. При этом вовсе не обязательно, что устройства неисправны: часто дело заключается лишь в неправильных настройках.

В первую очередь, конечно, стоит проверить работоспособность самого телефона.

Как это сделать?

Проверка работы модуля Wi-Fi в телефоне, его настройка

Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II

В ходе диагностики стоит сразу уточнить, видит ли смартфон другие точки доступа. Большинство людей проживает в многоквартирных домах, и с одного планшета можно подключиться к десяткам соседских сетей. Если мобильное устройство ищет и находит остальные сети, причина неполадки кроется в домашнем роутере (об этом подробно написано в следующем пункте статьи).

Если нет, скорее всего, произошел сбой на самом смартфоне или планшете, поэтому, например, «Андроид» не видит WiFi. В этом случае надо его перезагрузить. Телефон на Android (например, «Самсунг») перезагружается длительным нажатием на кнопку «Питание» («Power»), устройство на iOs – длительным одновременным нажатием кнопок «Питание» и «Домой».

После перезагрузки надо запустить поиск доступных сетей Wi-Fi и проверить, находит ли их смартфон. Возможны три варианта развития ситуации:

  1. Устройство по-прежнему не видит ни одной Сети.
  2. Устройство видит все сети, кроме нужной.
  3. В смартфоне отображаются все сети, нужная в том числе.

В первом случае стоит сбросить настройки телефона до заводских. При этом будут удалены все пользовательские данные, так что стоит сохранить всю важную информацию заранее.

На Android: «Настройки» >«Общие настройки» > «Сброс» > «Сброс данных».

На iOs: «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки».

Если подключена служба «Найти iPhone», смартфон может потребовать Apple ID и пароль.

Что делать во втором случае, подробно описано ниже. В третьем ничего предпринимать не требуется, достаточно будет подключиться к нужному вайфай.

Проверка корректности работы роутера, его настройка

Что делать если компьютер не находит вай фай адаптер

Если телефон не видит вай фай только тот, что раздает конкретный роутер, это может быть связано с работой самого маршрутизатора. Типичные причины такой неполадки указаны далее.

Маршрутизатор не включен в сеть питания

Чтобы устранить связанную с этим неполадку, достаточно подойти к маршрутизатору и включить его адаптер в розетку. Как только он загрузится, в списке видимых сетей появится его сеть вайфай.

Важно:
адаптер может быть отключен как со стороны розетки, так и со стороны роутера, поэтому желательно переподключить его с обеих сторон.

Важно:
в такой ситуации может быть неисправен только блок питания, который стоит дешевле самого маршрутизатора. Поэтому желательно проверить наличие видимых повреждений на адаптере и при возможности протестировать его на другом устройстве.

Отключена раздача Wi-Fi на роутере

На каждом маршрутизаторе есть индикаторы, каждый из которых означает работу какой-то функции устройства. Если роутер подключен к электропитанию, стоит уточнить, горит ли на нем индикатор со значком беспроводной сети или надписью «Wi-Fi».  В случае если он не горит, стоит поискать на корпусе кнопку отключения беспроводной раздачи (обычно обозначена надписью «Wi-Fi on/off») и нажать на нее.

После этого проверить, загорелся ли нужный светодиод. Включить беспроводную раздачу можно и через веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого потребуется открыть браузер, набрать в его адресной строке IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу корпуса), перейти, ввести логин и пароль (смотреть там же, на наклейке).

Затем перейти в раздел «Wireless» (или «Беспроводные соединения»), найти чек-бокс с подписью «Enable wireless router radio» (или «Включить беспроводное вещание» у TP-Link). Текст надписей может отличаться для разных моделей устройств. В чек-боксе надо будет поставить галочку, затем нажать кнопку «Сохранить» ниже.

Произошел сброс настроек роутера

В таком случае список сетей пополнит новая с высоким уровнем сигнала. Тут возможны два варианта действий:

  • подключиться к Сети с заводскими настройками маршрутизатора
  • настроить сеть Wi-Fi заново

Первый вариант проще и быстрее, но может быть недостаточно безопасным, так как установленный на заводе пароль, скорее всего, очень простой (как правило, короткий и состоит только из цифр) и не способен защитить вайфай от взлома перебором. Для подключения достаточно определить нужную сеть в перечне доступных (название указано на заводской наклейке с подписью «SSID»), нажать на нее, ввести ключ безопасности (он также указан внизу корпуса; как правило, обозначен надписью «Пароль беспроводной сети»), сохранить.

Второй вариант требует ручной настройки. Для этого потребуется зайти в его веб-интерфейс, в списке опций выбрать «Быструю настройку». Далее по пунктам программа сама предложит задать все необходимые параметры (тип шифрования, название Сети и пароль, выбор канала), укажет рекомендуемые значения параметров. В конце обязательно нажать кнопку «Сохранить».

Важно:
устройства Apple не поймают сеть 2,4 Ггц, если роутер вещает на 12 или 13 канале. Чтобы Сеть стала видна на айфоне или айпаде, надо вручную изменить канал на любой: с 1 по 11. Сделать это можно также в веб-интерфейсе в пункте «Wireless».

Важно:
подобная ситуация может возникнуть, когда точка доступа работает на частоте 5 ГГц. Ранее каналы с номерами больше 140 запрещались для использования в России. Сейчас министерство связи разрешает пользоваться каналами с номерами от 36 до 165, однако некоторые устаревшие мобильники могут не иметь такой возможности. В ситуации, когда телефон не видит 5 ГГц сеть WiFi, стоит зайти в интерфейс маршрутизатора и вручную поменять номер канала на любой с 36 до 140.

Роутер неисправен

Если на устройстве не горит ни один индикатор либо не включается индикатор раздачи Wi-Fi, причиной тому может быть аппаратная неисправность маршрутизатора. Для проверки предположения стоит его перепрошить. Если перепрошивка не поможет, обратиться в авторизованный сервисный центр.

В доме отключено электричество

Такое нечасто, но бывает. Днем не всегда удастся быстро понять, отчего перестал ловиться вайфай в квартире. Характерным признаком отключения электричества будет исчезновение всех доступных сетей Wi-Fi. К сожалению, без питания работать роутер не сможет, в такой ситуации стоит дождаться подключения электроэнергии.

Другие возможные причины

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Выйти в Интернет по вайфай можно не только с помощью роутера. Раздавать интернет можно со многих устройств, у которых есть Wi-Fi-адаптер (смартфон, телевизионная приставка, ноутбук). Если “Андроид” или айфон не видит WiFi, настроенный на ноутбуке под управлением Windows, надо выполнить следующие действия:

  1. Нажать правой клавишей мыши на знак Сети в правом нижнем углу экрана, выбрать «Центр управления…».
  2. В открывшемся меню слева найти надпись «Изменить дополнительные параметры…», откроется окно «Изменить параметры общего доступа…».
  3. В пунктах «Сетевое обнаружение», «Общий доступ к папкам и принтерам» выбрать верхний вариант – «Включить».
  4. В разделе «Доступ к общим папкам» поставить точку напротив предложения «Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы…».
  5. Нажать «Сохранить».

Что делать, если ничего не помогло

В случае если никакие меры не помогли, лучше обратиться в специализированный сервисный центр. Скорее всего, причина неполадки – проблема с WiFi-модулем смартфона, который потребуется перепаять либо заменить целиком. Тогда лучше заплатить специалисту, чем пытаться устранить неполадку самостоятельно, зачем лишние проблемы?

Вывод

Как можно понять из статьи, проблема с отсутствием сети Wi-Fi решается просто. Серьезные поломки устройств при такой ошибке – это редкость. Чаще всего достаточно потратить десять минут, чтобы в итоге все заработало стабильно.

Почему телефон не видит wi-fi дома? 5 причин почему телефон не ловит вай фай и решения.

Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.

Почему телефон не видит сеть wifi

Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:

  1. На стороне мобильного устройства.
  2. На стороне роутера.

Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.

Вероятные проблемы и способы устранения

Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются

Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне

Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.

Решение:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.

Проблема 2: телефон не видит вай фай дома

Причина 1: неправильные настройки роутера

Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.

Решение:

  1. Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
  2. Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
  3. Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.
  1. Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.
Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон

Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.

Решение:

Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.

Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает

Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи

Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.

На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.

Решение:

Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.

Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.

Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом

В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.

Решение:

Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».

Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа

Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка

Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.

Решение:

Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.

Проблема 5: перезагрузка и прошивка не помогают, телефон не видит другие роутера

Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне

Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.

Вывод

Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.

Сталкивались ли вы с отсутствием отображения wi-fi сетей в телефоне? Если да, напишите в комментариях, как вам удалось решить такую проблему.

Телефон или ноутбук не видит Wi-Fi сеть — как исправить

Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.

Почему ноутбук не видит Wi-Fi

Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.

Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.

Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:

  1. Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
  2. Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
  3. Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.

За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.

А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.

Если проблема в драйвере сетевого адаптера

Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):

  1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
  2. В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
  3. В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
  4. В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».

Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.

Если проблема в том, что адаптер выключен

В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.

На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.

Существует универсальный способ включить сетевую карту:

  1. Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
  2. В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
  3. Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
  4. Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».

Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.

Без доступа к Интернету или подключение ограничено

Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.

Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.

Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)

Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.

Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:

  • ошибка аутентификации;
  • не происходит получение IP-адреса;
  • нужная сеть не определяется.

Проблемы с аутентификацией

Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.

Смартфон не может получить IP-адрес

Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.

Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.

Телефон по-прежнему не видит сеть

Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.

В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.

Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.

Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.

Android не определяет сеть Wi-Fi — что делать в разных ситуациях

Если ваш Adroid не может обнаружить сеть Wi-Fi, прежде всего вы должны выяснить, что вызывает проблему: устройство, которое использует беспроводную сеть (модем / маршрутизатор) или ваш телефон / планшет Android.

В поисках источника неприятностей

Прежде всего, вы должны проверить, видит ли Android другие сети Wi-Fi. Попробуйте поделиться подключением к Интернету с ноутбука или зайдите в общественное место с бесплатной точкой доступа Wi-Fi.

Если нет проблем с обнаружением других точек доступа, проблема определенно в сети, которую не обнаруживает Android. Однако, если устройство не может обнаружить какие-либо точки доступа, в то время как другие телефоны показывают, что они доступны, вам необходимо искать дефекты в системе и оборудовании.

Android не определяет сети Wi-Fi

Если устройство не может найти точки беспроводного доступа, хотя раньше оно их обнаруживало, убедитесь, что в системе нет ошибок и модуль работает правильно.

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» переместите ползунок Wi-Fi в положение «ВКЛ».
  3. Запустите поиск в сети.
  4. Откройте дополнительные функции и установите флажок «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть возможность сбросить параметры сети. Вы можете использовать его для исправления некоторых системных сбоев без перезагрузки устройства или удаления каких-либо данных из памяти.

  1. Настройки
  2. Пользователь и архивирование
  3. Архивирование и сброс
  4. Сброс сетевых параметров

Zoom

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки, необходимо выполнить откат до последней стабильно работающей версии Android.Используйте для перепрошивки официальные или надежные кастомные сборки, тогда сбои в системе будут возникать гораздо реже.

Хуже всего, что может случиться с вашим телефоном или планшетом, — это аппаратный сбой. Если вы подозреваете, что модуль беспроводного подключения может выйти из строя, отнесите его в сервисный центр для устранения неполадок и замены неисправного компонента.

Устранение неисправностей

Прежде чем приступить к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых шагов:

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно доступна.Для этого проверьте, не обнаруживается ли он другими устройствами.
  2. Зайдите в настройки Android. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон / планшет.
  4. Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и снова подключите.
  5. Поднесите устройство ближе к маршрутизатору. Некоторые препятствия или слишком большое расстояние могут препятствовать прохождению сигнала.
  6. Дважды проверьте сохраненный пароль. Если вы изменили пароль в настройках роутера, возможно, он был сохранен в настройках подключения Android.

Это все, что вы можете делать на своем устройстве Android. Если вы по-прежнему не видите сеть после выполнения всех вышеперечисленных действий, начните проверку и настройку источника сигнала.

Настройка маршрутизатора

Если у вас есть доступ к роутеру, проверьте его настройки. Следующее может помочь:

  1. Включите Wi-Fi в настройках.
  2. Измените имя сети (SSID).
  3. Измените канал Wi-Fi.
  4. Проверить режим работы сети.
  5. Снять ограничения на количество подключаемых устройств.
  6. Настройте встроенный брандмауэр.

Настройки роутера могут отличаться, но все они имеют раздел Wi-Fi. Еще раз проверьте, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера и убедитесь, что ваши параметры настроены правильно.

Zoom

Если вы видите сообщение «Получение IP-адреса» при попытке установить соединение, а затем ничего не происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Переименуйте сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
  3. Включите DHCP-сервер.
  4. Измените тип сетевого шифрования.
  5. Ввести DNS и IP-адрес вручную в настройках точки доступа на Android.

Описанные методы также применимы для других устройств, использующих Wi-Fi. Если вы используете стороннее программное обеспечение для создания беспроводного подключения со своего ноутбука или телефона, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к нему с другого телефона и, если вы не можете установить соединение, создайте точку доступа еще раз.

Android не определяет сеть Wi-Fi

3.1 (62,22%) 9 голосов


Не удается подключиться к Wi-Fi на телефоне Android? Вот исправление.

Если у вас возникли проблемы с подключением к беспроводному Интернету на вашем Android-смартфоне или с тем, чтобы остаться с ним, вы не одиноки. К счастью для вас, есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы заставить его работать правильно.

Как вы, вероятно, знаете, вы захотите, чтобы беспроводное подключение к Интернету снова работало на вашем мобильном телефоне, чтобы вы не использовали данные от вашего поставщика услуг беспроводной связи. Wi-Fi — это то, что вам нужно, если у вас есть к нему доступ. Обычно это быстрее и, безусловно, дешевле. Переход к тарифному плану на передачу данных на смартфоне может начать довольно быстро расти.

В этом посте я расскажу о некоторых советах и ​​методах, которые должны решить эту проблему, и вы снова получите правильно работающее беспроводное интернет-соединение.

Сначала мы начнем с основ, а потом перейдем к следующему:

Важность паролей

Это кажется очевидным, но если беспроводная сеть, будь то дома или на работе, является безопасной сетью, то для подключения к ней потребуется пароль. Убедитесь, что вы трижды проверили пароль, который вы ввели при попытке подключиться к нему. Пароль будет чувствителен к регистру, поэтому, если у вас есть заглавные буквы или специальные символы, убедитесь, что вы вводите их заглавными буквами.Часто в левом нижнем углу клавиатуры телефона вы найдете опцию, которая позволит вам переключаться на заглавные буквы и специальные символы. Я не могу не подчеркнуть, как часто совершается эта простая ошибка. Убедитесь, что вы знаете правильный пароль, и убедитесь, что вы правильно его вводите. Введите его снова прямо сейчас в качестве дополнительной меры предосторожности.

Проверить имя

Опять же, еще одна, казалось бы, очевидная вещь, но убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети. Часто я видел 3-4 адреса Linksys при сканировании доступной сети, Linksys — очень популярный беспроводной маршрутизатор.В любом случае проверьте и убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.

Wi-Fi включен?

Забавный вопрос, но это простая ошибка — случайно выключить Wi-Fi из-за отсутствия интернета. Перетащите строку состояния вверху дисплея вниз (на полосе отображается уровень заряда батареи и уровень сигнала). Вы должны увидеть, включен ли ваш Wi-Fi. Если это не так, включите его.

Wi-Fi не включается

Если ваш Wi-Fi не включается по какой-либо причине и остается выключенным или недоступным, я предлагаю вам немного отклониться от этого руководства и следовать советам, перечисленным в Как исправить сотовый телефон Android, когда его Wi-Fi -Fi не включается .

Если ваш Wi-Fi переключается в положение «ON», а ваш сотовый телефон просто не хочет подключаться или оставаться подключенным к Wi-Fi, следуйте советам, перечисленным ниже.

Режим полета

Если этот параметр включен, вероятно, у вас больше проблем, чем просто отсутствие подключения к Wi-Fi, но все же проверьте этот параметр на телефоне и убедитесь, что режим полета НЕ включен.

Сообщение об ошибке аутентификации

Проблемы аутентификации часто (не всегда) связаны с паролем.Он пытается проверить / аутентифицировать пароль, который вы используете для входа в свой маршрутизатор / сеть, и если пароль неправильный, он не может пройти аутентификацию и покажет сообщение об ошибке аутентификации. Выполнение первого шага в этой статье и тройная проверка пароля обычно могут помочь устранить ошибки, связанные с неудачной аутентификацией, и позволить вам вернуться в нормальное русло и снова подключиться к сети. Так что еще раз проверьте пароль еще раз на всякий случай и убедитесь, что он на 100% верен во всех смыслах.

Однако я видел, что вводится правильный пароль и информация о Wi-Fi, но сотовый телефон продолжает отображать сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации».

Если вы оказались в такой ситуации, попробуйте это…

Вручную отключите Wi-Fi и мобильные данные на своем устройстве, а затем включите режим полета, пока режим полета еще активен, снова включите Wi-Fi и попробуйте снова подключиться к сети. После подключения Wi-Fi вы можете отключить режим полета.Не забывайте о режиме полета, потому что, если он останется включенным, ваш телефон не будет принимать звонки или передавать данные по мобильной сети, когда вы хотите его использовать. Этот процесс звучит немного странно, но иногда он может решить это раздражающее сообщение об ошибке аутентификации.

Нет доступных сетей

Если телефон даже не определяет возможные соединения Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi действительно работает. Если у вас есть другой телефон, компьютер или любое устройство, которое может видеть соединения Wi-Fi, убедитесь, что другие устройства могут видеть и подключаться к нему.Если у вас уже много подключений к Wi-Fi, отключите несколько из них. Некоторые беспроводные маршрутизаторы имеют ограничение на количество устройств, к которым вы можете подключиться. Если сама сеть Wi-Fi не работает, перезагрузите маршрутизатор или модем. Вам не нужно нажимать кнопку сброса, просто вытащите шнур питания из маршрутизатора или модема, досчитайте до 15 секунд, а затем снова подключите кабель питания, подождите несколько минут, пока устройство загрузится, затем попробуйте снова.

Подключено к сети Wi-Fi, но нет Интернета

Начало усложняется … скорее всего, это ваш маршрутизатор или модем, если вы не перезагружали его на предыдущем шаге, продолжайте и сделайте это.Отключите кабель питания, отсчитайте до 15 и подключите его снова. Если он все еще подключается, но не использует Интернет, выключите и снова включите телефон, выключите его, а затем снова включите.

Получение IP-адреса

Постоянное сообщение «получение IP-адреса» при попытке подключения к беспроводному Интернету — одна из самых неприятных проблем Wi-Fi, которая может возникнуть на телефоне Android или смартфоне любого типа, и может быть проблемой. решать.

Обычно я не рекомендую загружать приложения на сотовый телефон Android для устранения проблем, потому что они иногда могут вызвать больше проблем, чем решить, но … в этом случае определенные приложения могут упростить процесс получения этого раздражающего сообщения «получение IP-адреса», чтобы остановить , и помочь восстановить правильную работу Wi-Fi.

Посетив Google Play Store и выполнив поиск по запросу «WiFi fix», вы найдете довольно много бесплатных приложений, которые помогут настроить ваш телефон. Приложение WiFix от mHotspot — это приложение, которое может помочь в решении этой проблемы и имеет несколько довольно положительных отзывов.

Если загрузка такого приложения, как WiFix, кажется, не помогает, я рекомендую вам попробовать использовать статический IP-адрес вместо настройки DHCP по умолчанию для мобильных телефонов.

Использовать статический IP вместо DHCP

Это также хорошее решение, если ваш телефон также продолжает показывать «получение IP-адреса».

  • Откройте Настройки. (Клавиша «Домой» (обычно выглядит как дом)> Клавиша меню (обычно в нижней части телефона слева от клавиши «Домой»)> Настройки).
  • Tap Беспроводные сети и сети
  • Tap Настройки Wi-Fi
  • Нажмите кнопку Меню
  • Выбрать Расширенный опции
  • Отвод Использовать статический IP
  • Теперь шаги, которые будут здесь, будут зависеть от используемого вами беспроводного Интернета. Возможно, вам потребуется поговорить с тем, кто управляет вашей беспроводной сетью, или связаться с вашим ISP (поставщиком услуг Интернета).Это компания, у которой вы покупаете Wi-Fi, а НЕ услуги мобильной связи. Вам нужно будет ввести в свой IP-адрес Wireless Networks , шлюз , Netmask , DNS 1 и DNS 2 .

Если у вас возникли проблемы с поиском расширенных параметров Wi-Fi на вашем смартфоне Android, возможно, ваш сотовый телефон работает на другой версии Android, и метод, используемый для доступа к этим расширенным настройкам, может отличаться от метода, показанного выше.

Например, если ваш телефон работает под управлением Android версии 4.2 Jelly Bean, то для настройки мобильного телефона на использование статического IP-адреса вместо DHCP по умолчанию вы получите доступ к своим телефонам. Настройки > Подключения > Wi-Fi > Выберите сеть > Изменить конфигурацию сети > Показать дополнительные параметры > Настройки IP > Статический > Введите необходимую информацию о сети> Сохранить .Если вам нужно подробное пошаговое руководство с изображениями, я рекомендую прочитать Как настроить статический IP-адрес на Android версии 4.2 Jelly Bean .

Я просто хочу упомянуть, что вам, возможно, придется изучить настройки вашего телефона, чтобы найти расширенные параметры Wi-Fi, которые позволят вам установить статический IP-адрес. Процесс, используемый для настройки статического IP-адреса, будет зависеть от того, какая у вас марка и модель мобильного телефона и какая версия операционной системы Android установлена ​​и работает на устройстве.

Wi-Fi подключается, а затем отключается сам

Ненавижу эту проблему, это может очень расстраивать. Вы думаете, что использовали домашний Wi-Fi, а затем получили сообщение от поставщика услуг беспроводной связи о том, что вы переходите на тарифный план; Очень неприятно, но поправимо. Часто это что-то в самом сотовом телефоне, если у вас есть приложение для энергосбережения или сетевое приложение, или приложение, которое вы загрузили примерно в то же время, когда заметили эту проблему, затем удалите его, выключите и снова включите телефон и посмотрите, поможет ли это, если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Мать всех исправлений

Хорошо, это последнее средство, но если вы попробовали перечисленные выше предложения и советы, то этот последний шаг должен решить проблему. У вас может быть программная ошибка, сбой или, возможно, даже вирус на вашем мобильном телефоне, и вам нужно будет выполнить полное резервное копирование и сброс настроек на устройстве. Не паникуйте! На самом деле это не так сложно или хлопотно, как кажется, и вы можете убедиться, что сохранили почти все на своем телефоне Android, прежде чем даже делать сброс.Таким образом, вы ничего не потеряете и сможете восстановить свою информацию, такую ​​как контакты, изображения, видео, тексты и т. Д., После выполнения сброса. Если вы не совсем уверены в том, что вам может понадобиться сохранить, или как сохранить, или даже как выполнить сброс, вы можете прочитать подробное пошаговое руководство здесь .

Убедитесь, что после сброса вы не торопитесь и правильно настроили телефон. Ваш мобильный телефон будет таким, каким он был, когда вы его впервые получили. Он сразу же подумает, что это новый продукт, и один из вопросов, который он, вероятно, задаст вам при повторной настройке телефона, — это то, хотите ли вы подключиться к Wi-Fi, что вы и делаете.Войдите в свой Wi-Fi, подключаясь медленно и медленно, убедившись, что вы правильно ввели всю информацию. После этого снова войдите в свою учетную запись Gmail, завершите настройку, и теперь ваш Wi-Fi должен снова работать правильно.

Наслаждайтесь

После выполнения этих предложений Wi-Fi вашего сотового телефона должен быть снова включен и работает нормально. Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, что должно происходить после перезагрузки телефона, возможно, проблема не в самом телефоне, а в беспроводной сети, к которой вы пытаетесь подключиться.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi после того, как вы попробовали все предложения, перечисленные в этой статье, вы можете прочитать некоторые из дополнительных советов, приемов и предложений, перечисленных в этом расширенном руководстве по устранению неполадок с Wi-Fi . В противном случае благодарим вас за чтение, и если у вас есть предложения или комментарии, не бойтесь оставлять их ниже.

О, и если какие-либо из этих уловок или предложений помогли вам исправить Wi-Fi на вашем мобильном телефоне, и вы хотели бы выразить свою признательность, вы можете сообщить мне, оставив дружеское замечание в разделе комментариев, или вы можете показать мне вам понравилось, просто нажав кнопку Facebook Like, кнопку Google + или поделившись этой статьей через любой из сайтов социальных сетей, показанных ниже.

Еще раз спасибо за то, что прочитали, и обязательно наслаждайтесь работающим Wi-Fi на своем мобильном телефоне Android.

Удачного дня.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? Как устранить неполадки

Поскольку Wi-Fi становится все более частью нашей повседневной жизни, очень важно выяснить, как это исправить, когда он «сломан». Вот несколько простых шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi, которые помогут вам снова начать работу в кратчайшие сроки.
Наслаждайтесь доступом к Wi-Fi на ходу с миллионами бесплатных точек доступа Xfinity WiFi по всей стране.

Наслаждайтесь доступом к Wi-Fi на ходу с миллионами бесплатных точек доступа Xfinity WiFi по всей стране.

  1. Проверьте настройки
    Убедитесь, что вы случайно не отключили Wi-Fi. Перейдите в «Настройки» (или проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к Центру управления на iPhone) и убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета выключен. В режиме полета ваши радиомодули Wi-Fi отключаются, поэтому, если он включен, вы не сможете подключиться.
  2. Завершите работу
    Золотое правило для технологии устранения неполадок — «выключите, а затем снова включите», иначе известное как «перезапуск».В большинстве случаев это решит любую проблему, с которой вы столкнулись. Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, выключите его и снова включите. Если это не помогло, попробуйте программный сброс, который не повлияет ни на какие данные на телефоне, а просто перезагрузит систему. Если вы дома и у всех ваших устройств проблемы с подключением к Wi-Fi, попробуйте перезапустить маршрутизатор, модем или шлюз.
  3. Забудьте о своей сети
    Если у вас возникли проблемы с подключением к определенной сети, перейдите в настройки WiFi и выберите «Забыть эту сеть.Затем вернитесь и выберите сеть, к которой хотите снова подключиться (вам нужно будет повторно ввести сетевой пароль).
  4. Обновите свою ОС
    Иногда «программные ошибки» попадают в операционную систему телефона, затрагивая нескольких пользователей и побуждая производителя разослать обновление для устранения проблемы. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и проверьте, требуется ли вам обновление.
  5. Сброс настроек
    Убедитесь, что что-то не случилось с вашим Wi-Fi, сбросив настройки сети. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это сбрасывает все ваши сохраненные сети Wi-Fi и стирает все пароли, поэтому убедитесь, что у вас есть имя сети и пароль, прежде чем вы это сделаете.
  6. Отключить службы определения местоположения
    Службы определения местоположения на вашем телефоне используют сети Wi-Fi для повышения точности.Возможно, это могло вызвать проблемы с подключением. Отключите его, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.
    В большинстве случаев эти уловки обеспечат вам необходимое соединение. Если эти решения не помогли, обратитесь за помощью к местному поставщику услуг.

С Xfinity Mobile вы получаете самую большую и надежную сеть в Америке в сочетании с большинством точек доступа Wi-Fi по всей стране. Это единственная сеть, которая дает вам доступ к миллионам точек доступа Xfinity WiFi, чтобы вы могли сэкономить деньги.Для получения дополнительной информации о том, как сохранить данные с помощью возможностей автоматического подключения Xfinity Mobile и безлимитных тарифных планов, посетите xfinity.com/mobile/plan сегодня.

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi

Это очень неприятная ситуация, когда вы приходите домой, включаете Wi-Fi и пытаетесь подключиться, но обнаруживаете, что телефон не подключается к Wi-Fi. Допустим, у вас есть важный текст для ответа, проверьте что-то в Интернете, транслируйте YouTube или слушайте музыку, напишите важное электронное письмо, но все эти действия нарушаются, когда вы не можете подключиться к своей Wi-Fi.

Если это ваша ситуация, вы не одиноки. Это давно известная проблема, с которой большинство пользователей сталкивались в последние годы и сталкиваются до сих пор. Есть несколько распространенных проблем, из-за которых ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Этот пост расскажет вам о возможных решениях, которые помогут снова все исправить.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Прежде чем вы начнете паниковать по поводу того, почему мой телефон не подключается к Wi-Fi, попробуйте проверить, включены ли маршрутизатор и Wi-Fi на вашем телефоне.Это может быть очень забавный или нелепый шаг, но ошибки иногда случаются. Возможно, вы забыли включить Wi-Fi на своем телефоне или по ошибке отключили его. Итак, на всякий случай попробуйте проверить, действительно ли Wi-Fi включен на вашем телефоне, дважды проведя вниз по панели уведомлений и проверьте, активен ли значок Wi-Fi. Вы также можете долго нажимать на значок для большей ясности.

Убедитесь, что роутер работает нормально, попробуйте перезагрузить или перезагрузить роутер.

Если маршрутизатор был включен какое-то время, есть вероятность, что он автоматически отключил видимость или перестал работать. Чтобы убедиться, что маршрутизатор активен, попробуйте перезапустить его и снова подключиться.

Если он по-прежнему не подключается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, как правило, путем нажатия специальной клавиши на маршрутизаторе. Но обратите внимание, что вам потребуется ввести начальный пароль, который обычно находится на задней панели маршрутизатора, если вы изменили пароль ранее, чтобы снова подключиться к Wi-Fi.

Также, если вы используете перезаряжаемый роутер или MiFi, проверьте, не разряжен ли аккумулятор, и зарядите его.

Проверьте имя WiFi.

Если вы какое-то время пытались подключиться, но безрезультатно, есть вероятность, что вы пытаетесь подключиться не к тому Wi-Fi, особенно если у них такое же имя. Поэтому убедитесь, что вы перепроверили настоящее имя вашего маршрутизатора на наклейке на маршрутизаторе.

Также вы можете переименовать свой роутер на более уникальный SSID, чтобы в следующий раз не попасть в такую ​​же неразбериху.

Убедитесь, что вы ввели правильный пароль.

Если вы подтвердили, что пытаетесь подключиться к исходному Wi-Fi, но он по-прежнему не подключается, следующее, что вам следует сделать, это дважды проверить, правильно ли вы ввели пароль. Если вы используете первоначальный пароль, вы должны найти его на наклейке на маршрутизаторе. Но если вы недавно изменили пароль, убедитесь, что вы вводите правильный пароль, а также помните, что все пароли чувствительны к регистру, что означает, что все строчные и прописные буквы должны вводиться соответственно, так же, как знаки препинания и символы.

Это в режиме полета?

Да, вам также следует проверить, находится ли ваш телефон в режиме полета, когда телефон не может подключиться к домашнему Wi-Fi. Он отключает каждое соединение при активации. Отключите режим полета, если обнаружите, что он включен, и повторите попытку подключения.

Если вы подтвердили, что телефон не находится в режиме полета, и вы по-прежнему не можете успешно подключиться к Wi-Fi, перейдите к следующему исправлению ниже

Подключить, а затем отключить Wi-Fi

Отключение (забывание) и последующее повторное подключение к Wi-Fi также может помочь решить проблему.Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сеть и Интернет», выберите «Wi-Fi», выберите свою сеть, а затем нажмите «Забыть».

Повторите попытку подключения, чтобы проверить, работает ли он, или перейдите к другому решению, указанному ниже.

Подключите WiFi к другому устройству

Полегче на себя. Есть вероятность, что проблема не в самом роутере, а в вашем телефоне. Чтобы быть уверенным в этом, лучшее, что вы можете сделать, — это подключить другое устройство к той же сети Wi-Fi, которая вызывает у вас головную боль.Вы можете подключить свой ноутбук или телефон друга к Wi-Fi, и это покажет, исходит ли проблема от вашего телефона или от маршрутизатора.

Если соединение по-прежнему не удается, значит неисправен маршрутизатор. Попробуйте устранить его с помощью любого из решений, описанных в этой статье, или обратитесь к своему интернет-провайдеру за исправлением. Но если другие устройства успешно, перейдите к другим решениям ниже.

Убедитесь, что телефон находится достаточно близко к маршрутизатору, чтобы его можно было охватить сигналом WiFi.

Маршрутизаторы

имеют ограниченный диапазон частот, в котором они могут работать. Возможно, вам не удастся подключиться к Wi-Fi, если вы находитесь слишком далеко от него. Чтобы получить лучший результат, подумайте о том, чтобы подойти ближе к маршрутизатору. Проверка количества полосок на значке Wi-Fi поможет вам приблизиться.

Перезагрузите телефон

При попытке исправить телефон, не подключающийся к Wi-Fi, вам также следует перезагрузить телефон. Иногда это могло решить различные проблемы, связанные с программным обеспечением, из-за которых Wi-Fi не мог подключиться.На некоторых телефонах вы можете быстро перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания в течение 8-10 секунд. Если это не сработает для вас, перезагрузите телефон, следуя обычному способу, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и проведите пальцем вверх, чтобы перезапустить, или нажмите кнопку перезапуска. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвано ли это загруженными приложениями

Если ваш телефон по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте также перезагрузиться в безопасном режиме.При перезагрузке устройства в безопасном режиме система загружается без сторонних приложений. Это может помочь проверить, есть ли приложение, скрывающее соединение. Если вы используете TECNO или Infinix, пожалуйста, нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите и удерживайте логотип HiOS или XOS, пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим». На некоторых других устройствах нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте параметр «выключить», пока не увидите параметр «Перезагрузить в безопасный режим» и выберите его.

Если вы можете подключиться к Wi-Fi в безопасном режиме, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима и удалить приложения, которые, по вашему мнению, могли вызвать проблему.

Система обновлений

Еще один способ борьбы с этой проблемой — обновить устройство. Проблема может быть связана с ошибкой, зависящей от системы, которую можно легко исправить с помощью обновления программного обеспечения (если оно у вас есть). Пожалуйста, проверьте наличие последних обновлений на своем телефоне, перейдя в Настройки >> Система >> Обновление системы >> Онлайн-обновление. Нажмите, чтобы загрузить и установить обновление, если оно есть, это может помочь решить проблему.

Сбросьте настройки устройства

Обычно это не лучший вариант, так как он удалит все ваши данные, такие как приложения, изображения, видео, музыку и т. Д., в процессе. Но стоит попробовать, если все, что вы пробовали выше, не удалось. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть надежная резервная копия файлов перед сбросом настроек устройства.

Примечание: Пожалуйста, сделайте резервную копию ваших данных на телефоне перед сбросом устройства

Чтобы выполнить сброс настроек телефона к заводским настройкам, зайдите в Настройки >> Система >> Сброс >> Стереть все данные (сброс настроек к заводским)

Попробуйте подключиться к Wi-Fi после перезагрузки телефона, чтобы проверить, устранена ли проблема.Если нет, перейдите к более техническому решению ниже.

Позвоните профессионалам

Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема в оборудовании смартфона или маршрутизатора. Если проблема исходит от маршрутизатора, позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы помочь вам исправить это. Но если он исходит от вашего смартфона, обратитесь к сертифицированному специалисту по ремонту, который поможет вам диагностировать и устранить проблему с подключением к телефону.

Для всех смартфонов TECNO, Infinix или iTel компания Carlcare является эксклюзивным сертифицированным поставщиком послепродажного обслуживания для устранения любых проблем, которые могут возникнуть с вашим телефоном.Наши специалисты обязательно помогут вам диагностировать и устранить проблему с подключением к Wi-Fi, когда вы войдете в любой из наших центров. Вы также можете воспользоваться бесплатным ремонтом, если ваш телефон все еще находится в состоянии войны

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключается к сети Wi-Fi

Получите помощь по подключению к Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и вы находитесь в зоне действия

Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, вы не можете получить сигнал, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и ваша сеть видна

Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен. Коснитесь имени своей сети Wi-Fi, чтобы присоединиться. Синяя галочка рядом с названием сети означает, что вы подключены.

Если вы видите сообщение «Автоматическое присоединение отключено» под именем сети Wi-Fi, коснитесь его и включите автоматическое присоединение.

Если потребуется, введите свой пароль Wi-Fi

Проверьте наличие проблем с вашей сетью Wi-Fi

Если iOS обнаружит проблему с вашим подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендацию Wi-Fi под именем сети Wi-Fi, к которой вы подключены.Например, вы можете увидеть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Чтобы получить дополнительную информацию, коснитесь сети Wi-Fi.

Проверьте кабели и соединения

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети или выйти в Интернет, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезагрузка

Попробуйте перезагрузить устройство iOS.Вот как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, не устранили ли вы проблему.

По-прежнему не может подключиться?

Сбросьте настройки сети. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Дополнительная помощь

  • Если вы подключены к сети Wi-Fi, но не можете выйти в Интернет, попробуйте использовать сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете подключиться к Интернету с других устройств, возможно, произошел сбой в обслуживании. Обратитесь за помощью в свою кабельную компанию или интернет-провайдер.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если ваше устройство может подключиться, вам нужна помощь с сетью Wi-Fi.Если ваше устройство не может подключиться ни к одной из сетей Wi-Fi, обратитесь в Apple.
  • Обновите свой Wi-Fi роутер до последней версии прошивки и убедитесь, что роутер поддерживает ваш продукт Apple. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Дата публикации:

Как исправить Android, который не подключается к Wi-Fi (во всех вариантах)

телефонов Android впечатляют.Их особенности и дизайн поразили многих пользователей; но сталкивались ли вы с проблемами подключения к Wi-Fi на своем телефоне или планшете Android? Если да, то вы не единственный, потому что проблемы с Wi-Fi в Android довольно распространены. По этой причине мы создали список решений, которые помогут вам решить проблемы с Wi-Fi на ваших устройствах Android.

Мы поговорим о советах, обходных путях и решениях для «Android-смартфонов»: Samsung Galaxy, HTC, Nexus и LG и всех вариантов. Мы начнем с простых решений и перейдем к сложным, пытаясь решить проблему, с которой вы можете столкнуться.

См. Также: Как загрузить Samsung Galaxy S7 Edge в безопасном режиме, и Android не включится

Связано: Как исправить проблемы Wi-Fi Samsung Galaxy S9

Решения

для Android не подключаются к Wi-Fi

Почему мой телефон / планшет Android не подключается к Интернету?

Хотя нет единой причины, по которой у вас возникают проблемы с Wi-Fi на телефоне Android, ее можно разделить на 4 обстоятельства.

4 Возможные причины:

  • Сетевые конфигурации, такие как IP-адрес и DHCP
  • Глюк софта и прошивки
  • Пароли и дезинформация
  • Распределение радиоволн: (Wi-Fi — это радиоволны, которые распространяются по прямой линии, их можно интерпретировать, если вы находитесь в удаленном от модема месте или за отдельными стенами)

Решение 1. Переключите Wi-Fi

Если вы вообще не можете подключиться или ваше соединение Wi-Fi постоянно разрывается, переключение соединения Wi-Fi, как известно, во многих случаях эффективно.Потяните вниз область уведомлений на телефоне и найдите значок Wi-Fi, нажмите на него, чтобы выключить, подождите пять секунд и снова включите. Разрешите телефону поискать доступные соединения Wi-Fi и проверьте, решена ли ваша проблема. Этот простой прием эффективен независимо от того, какая у вас модель. Он исправил проблемы с Wi-Fi Samsung Galaxy S2, но также решил проблемы с Wi-Fi Samsung Galaxy S7 Edge для довольно многих пользователей.

Решение 2. Переключите режим полета

Это исправление, которое сработало для многих пользователей, поэтому попробуйте переключить самолет.Вы можете найти режим полета в области уведомлений своего телефона Samsung Galaxy, для тех, кто его не находит, вы можете нажать на значок, который позволяет вам проверить все значки в области уведомлений и найти режим полета. Выключите его, подождите пять секунд и снова включите.

Решение 3. Включен ли в вашем телефоне Bluetooth?

Bluetooth может создать конфликт для Wi-Fi, потому что некоторые пользователи заметили, что на некоторых телефонах, когда Bluetooth включен, Wi-Fi не работает.Если на вашем Android-смартфоне Bluetooth включен, выключите его в области уведомлений, а затем попробуйте снова использовать Wi-Fi, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Решение 4. Режим энергосбережения

Энергосберегающий режим призван помочь вашей батарее потреблять меньше энергии. Поскольку известно, что Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, когда вы включаете режим энергосбережения, он обычно отключает ваш Wi-Fi. Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. Вы можете получить доступ к режиму энергосбережения из меню настроек вашего телефона Samsung Galaxy.

Многие пользователи Samsung Galaxy S3 сообщали о проблеме, заключающейся в том, что Samsung Galaxy не подключается к отключенному Wi-Fi, говоря, что это произошло из-за плохого соединения. Выяснилось, что когда телефон выходил из спящего режима, режим энергосбережения мешал работе Wi-Fi и каким-то образом прерывал соединение. Проблема заключалась в программном обеспечении, поэтому пользователи должны были убедиться, что режим энергосбережения был отключен, если они хотели использовать стабильное соединение Wi-Fi.

Проверьте, не вызывает ли режим энергосбережения конфликт в вашем телефоне, чтобы вы могли решить проблему Wi-Fi на своем устройстве Samsung Galaxy или любом другом устройстве Android.

Решение 5. Забудьте обо всех сетях Wi-Fi и начните снова

Полезный метод решения проблем с Wi-Fi, особенно если вы не можете подключиться к сети, — это удалить все сети, чтобы Wi-Fi вашего телефона заработал заново. Но прежде чем вы решите продолжить, убедитесь, что у вас есть вся информация, необходимая для повторного подключения к сети Wi-Fi. Это будет включать имя сети и пароль, необходимые для подключения к сети.

  • Зайдите в меню настроек вашего телефона
  • Нажмите на соединение
  • Найдите Wi-Fi и нажмите на него
  • Здесь будут перечислены все сети Wi-Fi, которые вы добавили в свой телефон.Нажмите на каждое имя сети и нажмите «Забыть».

Теперь, когда сети удалены, вы должны добавить сеть, к которой хотите подключиться, зайдя в настройки и нажав Wi-Fi, а затем сеть Wi-Fi. Здесь вы найдете сеть, к которой хотите подключиться, нажмите на нее, введите пароль, и вы сможете подключиться.

Проблемы с подключением к Wi-Fi

беспокоили многих владельцев телефонов Android, и мы получили от них массу вопросов, например, как исправить проблемы с Wi-Fi в Samsung Galaxy 2 или Samsung Galaxy S4 с Wi-Fi.Некоторые владельцы S7 и S7 Edge также жаловались на проблемы с подключением на своих телефонах, и это решение решило проблему для многих пользователей Samsung Galaxy.

Решение 6. Все о паролях

Пароли неизбежно важны, потому что они предназначены для защиты сети от несанкционированного доступа, и если вы в конечном итоге введете неправильный пароль, вы не сможете установить соединение. Хотя вы можете знать пароль, есть вероятность, что вы вводите его неправильно.Проверьте, правильно ли вы вводите буквы и включен ли на вашем телефоне Caps Lock. Ошибка аутентификации Wi-Fi Samsung Galaxy S3 произошла, когда клиенты пытались подключиться к сети, в которой использовался WPA2, но проблема была решена с помощью обновлений.

Решение 7. Вы подключаетесь к правильной сети?

Чаще всего можно заметить несколько сетей с похожими именами. Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети, иначе вы не сможете установить соединение.

Решение 8: Интеллектуальный сетевой коммутатор

Некоторые телефоны Samsung Galaxy оснащены функцией Smart Network Switch, которая означает, что если соединение Wi-Fi нестабильно, ваш телефон автоматически переключится на мобильную передачу данных и будет использовать соединение для мобильной передачи данных. Хотя это позволяет нам легко забыть о проблемах, связанных с Wi-Fi, если вы не хотите использовать мобильное соединение для передачи данных, отключите его. Многие пользователи, которые жаловались на то, что Samsung Galaxy S5 постоянно теряет сигнал Wi-Fi, сочли это полезным решением.

  • Потяните вниз панель уведомлений
  • Нажмите значок Wi-Fi, чтобы открыть меню настроек Wi-Fi.
  • Теперь нажмите «Еще» в правом верхнем углу телефона
  • На экране появится новое окно с подробной информацией о Smart Network Switch
  • .

  • Нажмите «Выкл.», Чтобы прекратить использование Smart Network Switch.

www.guidingtech.com

Решение 9. Перезагрузите телефон

Перезагрузка телефона может помочь вам решить некоторые проблемы телефона с Wi-Fi.Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите меню «Питание», а затем нажмите «Перезагрузить». Через несколько секунд ваш телефон должен снова включиться. Разрешите Wi-Fi подключиться и проверьте, работает ли он должным образом.

Решение 10. Обновление ОС

Операционные системы необходимо регулярно обновлять. Ваш телефон Android будет работать лучше, если программное обеспечение вашего телефона будет своевременно обновлено. Возможно, Wi-Fi вашего телефона не работает из-за ошибки в программном обеспечении. Когда компания узнает об ошибке, она выпускает исправления в обновлениях.Когда Samsung Galaxy S3 был в тренде, одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкивались его пользователи, было то, что их Samsung Galaxy S3 может подключаться к Wi-Fi, но не может подключаться к Интернету. Это решение помогло многим пользователям решить проблему. Это не только работает на S3, но многие пользователи Samsung Galaxy также сообщают, что это решение работает и на их телефонах.

  • Чтобы проверить, установлена ​​ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения, перейдите в «Настройки»
  • .

  • Нажмите «Об устройстве»
  • Нажмите «Проверить наличие обновлений» или «Загрузить обновления вручную».В зависимости от телефона, который вы используете, вы можете найти разные варианты, но вы должны искать вариант, который позволяет вам проверять наличие обновлений на вашем телефоне, чтобы убедиться, что на вашем телефоне используется последняя версия программного обеспечения.

Решение 11. Не отключайте Wi-Fi в спящем режиме

Если ваше устройство продолжает разрывать соединение Wi-Fi, рекомендуется проверить настройки Wi-Fi. Один из наших читателей пожаловался: «Мой Samsung Galaxy S5 продолжает терять соединение», и вот что решило проблему:

  • Опустите панель уведомлений и нажмите значок шестеренки, чтобы перейти в настройки телефона.
  • Теперь найдите Wi-Fi и нажмите на него.
  • В зависимости от телефона Samsung Galaxy или версии, которую вы используете, вы можете увидеть разные параметры, нажмите на три точки в правом верхнем углу или на слово «Еще».
  • Теперь найдите Advanced в раскрывающемся меню и нажмите на него
  • В расширенных настройках вы заметите «Не отключать Wi-Fi во время сна».
  • Вы можете выбрать «Всегда», «Только при подключении» и «Никогда».
  • Нажмите «Всегда», чтобы быть уверенным, что ваш Wi-Fi всегда подключен к сети.

Это может помочь вам решить проблему обрыва соединения, когда Wi-Fi отключился из-за перехода телефона в спящий режим.Это полезно для многих пользователей Android, которые не осознавали, что их настройки спящего режима мешают их подключению к Wi-Fi.

Решение 12. Перезагрузите модем

Если все устройства, подключенные к модему, не работают, рекомендуется перезагрузить модем. Для этого необходимо следовать руководству, прилагаемому к модему. В зависимости от модели и типа используемого модема вам, возможно, придется выполнить разные действия. Перезапуск модема помогает решить проблемы с подключением к Wi-Fi, возникающие из-за проблем в модеме.

Если вы заметили, что перезапуск модема — (Прочтите, как перезапустить модем на WikiHow.com) не устранил проблему, проверьте, можете ли вы подключиться к сети и использовать Wi-Fi с другого устройства, используя тот же модем. Если все другие устройства могут подключаться и использовать соединение без проблем, вы можете продолжить поиск и устранение неисправностей своего телефона.

С другой стороны, если ни одно из устройств не может подключиться, вам потребуется выполнить диагностику вашего модема. Для этого вы можете позвонить производителю модема или следовать инструкциям, приведенным в руководстве, прилагаемом к модему.

www.youtube.com

Решение 13: стороннее приложение

Некоторые сторонние приложения могут вызывать конфликт, который не позволяет Wi-Fi работать должным образом. Проверьте, загружали ли вы приложение недавно с того момента, когда вы столкнулись с проблемой. Если вы это сделали, вы должны проверить, обновлено ли приложение. Если он обновлен и возможно, что проблема связана с приложением, удалите или отключите приложение и попробуйте снова использовать соединение Wi-Fi.

Когда один из наших читателей пожаловался, что их Samsung Galaxy S4 Wi-Fi не включается, он выполнил ряд шагов по устранению неполадок, прежде чем понял, что причиной проблемы является стороннее приложение.Если вы хотите проверить, не вызывает ли проблема стороннее приложение, включите телефон в безопасном режиме.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания
  • Затем нажмите и удерживайте выключение питания
  • Вас спросят, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме
  • Дао ОК
  • Ваше устройство загрузится в безопасном режиме
  • На главном экране в левом нижнем углу должна быть надпись «Безопасный режим».

Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме и проверьте, работает ли соединение Wi-Fi без проблем.Если это так, то проблема может быть вызвана третьей стороной. Затем вы можете перезагрузить телефон обычным способом, чтобы войти в нормальный режим, а затем проверить наличие обновлений для своих приложений. Если все приложения обновлены, но проблема не исчезла, вы можете удалить приложения, которые, по вашему мнению, могут вызывать проблему, до тех пор, пока ваш Wi-Fi не будет работать должным образом.

Решение 14. Проверьте настройки беспроводного маршрутизатора

Когда мой телефон Android не подключается к Wi-Fi, я обычно проверяю настройки беспроводного маршрутизатора (прочтите официальное руководство от linksys.com), я тоже использую его, потому что, возможно, я немного повозился с настройками и в конечном итоге заблокировал подключение своего телефона к Wi-Fi. Убедитесь, что вашему телефону разрешен доступ к Wi-Fi, а его Mac-адрес не заблокирован, иначе вы не сможете подключиться к беспроводному маршрутизатору.

подробнее на http://www.linksys.com/my/support-article?articleNum=142912

Решение 15. Дата и время

Те, кто часто путешествует, особенно между часовыми поясами, могут заметить проблемы со своим Wi-Fi, потому что дата и время на вашем смартфоне Android играют важную роль.Он должен совпадать с датой и временем на маршрутизаторе, к которому вы пытаетесь подключиться, иначе вы не сможете установить соединение.

Убедитесь, что дата и время вашего телефона соответствуют дате и времени того места, в котором вы находитесь. Вы можете изменить детали, перейдя в меню «Настройки» телефона и нажав «Дата и время». Затем вы должны изменить дату и время на ваше текущее местоположение, а затем попытаться подключиться к Wi-Fi.

Решение 16. Обновите микропрограмму модема

Определенные проблемы с Wi-Fi в телефоне Android на самом деле возникают не из-за телефона, а из-за маршрутизатора, который используется для подключения к беспроводной сети.Маршрутизатор может быть причиной проблемы, и может потребоваться обновление прошивки, чтобы решить вашу проблему. Проверьте, есть ли ожидающие обновления прошивки для вашего маршрутизатора, и обновите его. Возможно, вам придется выполнить шаги по обновлению маршрутизатора, используя руководство, или вы можете получить онлайн-помощь для своего маршрутизатора.

После обновления маршрутизатора попробуйте снова подключить телефон к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли проблема.

Как обновить прошивку в моем модеме — прочтите это руководство в формате PDF с сайта d-link (источник)

Решение 17. Удалите кэш и данные Wi-Fi Direct

Если ваш Samsung Galaxy не может подключиться к сети Wi-Fi, то одним из шагов для решения проблемы является удаление кеша и данных Wi-Fi Direct.Это решение работает со всеми телефонами Samsung Galaxy вплоть до последних моделей Samsung Galaxy S7 и S7 Edge. Удаление этих данных не вызовет никаких проблем, потому что телефон автоматически создает новые файлы кеша, если старый был удален. Однако вы можете потерять все пароли, которые могли быть на нем сохранены. Поэтому убедитесь, что вы знаете имя и пароль сети, к которой вы обычно подключаетесь.

  • Перейдите в меню настроек вашего телефона
  • Зайти в приложения
  • Нажмите на Диспетчер приложений и найдите Wi-Fi Direct в разделе Все
  • Нажмите на Wi-Fi Direct
  • Нажмите Очистить данные и подтвердите
  • Нажмите Очистить кеш и подтвердите

Теперь перезагрузите телефон и попробуйте использовать Wi-Fi.Проверьте, устранена ли проблема.

Решение 18. Очистите раздел кеша вашего телефона Android

Когда пользователи Samsung Galaxy S5 обновились до Android Lollipop, многие пользователи сообщили, что Samsung Galaxy S5 Wi-Fi становится медленнее после обновления до Lollipop. Эта проблема была решена путем очистки раздела кэша телефона, чтобы можно было создать новые файлы кеша для телефона. Если вы столкнулись с подобной проблемой при обновлении телефона, это решение может оказаться вам полезным.После очистки раздела кеша на телефоне автоматически создаются новые данные.

Очистить раздел кеша на LG G5 / Очистить раздел кеша на HTC ONE M9 / Очистить раздел кеша на Nexus

  • Выключите телефон
  • Нажмите и удерживайте одновременно клавишу уменьшения громкости и клавишу «Домой» и включите телефон, нажав и удерживая клавишу питания.
  • Когда вы видите значок Android на экране, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать две другие клавиши, пока на экране не появится меню.
  • Как только вы окажетесь в меню, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Wipe Cache Partition».
  • Теперь нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор

После завершения процесса удаления файлов кэша вы вернетесь в то же меню. Используйте кнопки громкости, чтобы выделить параметр «Перезагрузить систему сейчас», и ваш телефон перезагрузится и вернется в нормальный режим. Подключитесь к Wi-Fi и проверьте, работает ли он. Это решение было особенно полезно, если Wi-Fi не работает после недавнего обновления или если он не работает из-за повреждения файлов кеша системы.

www.talkandroid.com

Подробнее –Разряд батареи Android

Решение 19. Сбросьте настройки устройства Android до заводских настроек

Это последнее, но наиболее эффективное решение, позволяющее Android не подключаться к Wi-Fi. Когда вы сбрасываете устройство до заводских настроек, вы возвращаете его в исходное состояние. Это означает, что все данные, включая загруженные вами приложения, будут потеряны. Вот почему необходимо создать резервную копию данных, прежде чем приступить к восстановлению заводских настроек.На всех телефонах Samsung Galaxy вы можете сделать резервную копию данных перед сбросом в меню настроек телефона. Вы можете либо использовать встроенную опцию резервного копирования, либо выбрать резервное копирование данных вручную на компьютер или использовать приложение.

После создания резервной копии выполните следующие действия:

  • Зайдите в меню настроек вашего телефона Android.
  • Нажмите на «Резервное копирование и сброс». В зависимости от версии Android, которую вы используете, вы можете увидеть аналогичный вариант.
  • Теперь нажмите на Factory Data Reset
  • Нажмите Сбросить телефон

Вашему телефону потребуется некоторое время, чтобы восстановить заводские настройки, и он перезагрузится.Как только это будет сделано, попробуйте проверить, устранена ли ваша проблема после восстановления заводских настроек.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ваш телефон Samsung Galaxy не может сканировать сеть Wi-Fi?

Это обычно наблюдается на многих телефонах Android. Когда вы пытаетесь просканировать скрытую сеть, вы не сможете подключиться к ней. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо показать сеть, если у вас есть доступ к настройкам сети, либо добавить сеть вручную для подключения к ней.Чтобы добавить сеть вручную, вы должны знать имя сети (SSID) и пароль, а также тип шифрования.

  • Включите Wi-Fi, зайдя в меню «Настройки» телефона и нажав Wi-Fi.
  • Теперь нажмите кнопку рядом со значком, чтобы включить Wi-Fi, чтобы он начал сканирование сетей.
  • Внизу экрана вы увидите опцию «Добавить сеть Wi-Fi». Нажмите на него.
  • Введите правильное имя сети и пароль и нажмите «Подключиться».

www.androidcentral.com

Что делать, если соединение Wi-Fi постоянно разрывается?

Разрывается ли соединение Wi-Fi каждый раз, когда телефон переходит в спящий режим? Проблема обрыва соединения обычно возникает из-за настроек вашего Wi-Fi, которые могут привести к отключению Wi-Fi каждый раз, когда ваш телефон находится в спящем режиме. Настройки можно изменить, чтобы Wi-Fi был включен постоянно, и вы не пропустили важные электронные письма или сообщения, когда ваш телефон неактивен.Войдите в настройки Wi-Fi, чтобы изменить настройки, чтобы ваш Wi-Fi всегда был включен. См. Решение 10 для получения дополнительных сведений.

Что делать, если мой Wi-Fi не включается?

Прочтите статью о Wi-Fi не включается

СОВЕТ: Убедитесь, что ваш чехол выключен.

Что делать, если я подключен к Wi-Fi, но у меня нет доступа в Интернет?

Простая перезагрузка устройства 1-3 раза может решить эту проблему. Если нет, прочтите WIFI, но нет Интернета или попытайтесь выполнить полную фазу перезагрузки.

Выключите устройство Android на

  • Включить режим полета
  • Удерживать кнопку включения 7 секунд — выключить телефон
  • Извлеките аккумулятор (3-5 минут)
  • Удерживайте кнопку питания 1-2 минуты
  • Заменить аккумулятор и включить прибор
  • Через 2 минуты попытайтесь подключиться к Wi-Fi. Убедитесь, что режим полета выключен.

Что делать, если соединение Wi-Fi на моем телефоне Galaxy слишком медленное?

Медленное соединение может сильно раздражать.Никому из нас не нравится соединение Wi-Fi, которое заставляет нас слишком долго ждать, когда дело доходит до открытия веб-сайтов или просмотра видео. Многие провайдеры винят в этом часы пик, когда множество людей подключаются к Wi-Fi одновременно. Это вызвано каналами Wi-Fi, где большинство пользователей одновременно находятся на одном канале Wi-Fi.

Простой способ решить подобную проблему — использовать приложение Wi-Fi Analyzer. Он доступен в магазине Google Play, и загрузить и установить приложение относительно легко.Он проанализирует сеть и поможет вам определить, какой канал вам больше подходит.

Проблемы с медленным Wi-Fi очень заметны в моделях серии Galaxy, особенно в Samsung galaxy s5.

  1. Посмотреть решение 18, 17, 16 и 13
  2. Большинство людей решили проблему, обновив свое устройство или прошивку модема
  3. В большинстве случаев вам достаточно просто перезапустить маршрутизатор. Вы можете попытаться выполнить полную перезагрузку модема. Большинство модемов работает так:
  • Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.Для некоторых модемов вам понадобится игла и небольшая фиксация.
  • Отключите модем от розетки и подождите не менее 5 минут.
  • Замыкание

Если вы пытаетесь подключиться к модему удаленно или за отдельными стенами, это не сработает. Обратите внимание, что все дело в радиоволнах, которые распространяются по единому / прямому пути. Если две или более стены блокируют вас, это может вызвать помехи для ваших волн.

Еще один медленный обходной путь Wi-Fi

1.Загрузите приложение «DNS SET»
2. Перейдите в Wi-Fi и забудьте свой текущий WIFI
3. Выберите текущий WIFI и повторно войдите в систему
4. Откройте приложение «DNS SET» и выберите AUTO-RUN

Почему мой Android сказал, что произошла ошибка аутентификации Wi-Fi?

Что означает проблема аутентификации?

Когда вы получили сообщение «Произошла ошибка аутентификации Wi-Fi», это просто означает, что сетевая конфигурация вашего устройства Android не совпадает или не совпадает с сетью маршрутизатора.Это может быть

  • Вы ввели неверный пароль
  • Неверный SSID (идентификатор набора услуг — имя сети Wi-Fi)
  • Аутентификация или фильтрация MAC-адреса
  • Неправильная безопасность беспроводной сети (WPA / WPA2 / AES, TKIP)
  • Неправильный режим радио (802.11a / b / g / n)
  • Неправильные каналы
  • Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP)
  • Трансляция сетевых адресов (NAT)

Как исправить эти проблемы с аутентификацией Wi-Fi

  1. Еще раз проверьте свой пароль Wi-Fi.Убедитесь, что Wi-Fi виден при входе, чтобы избежать ошибок.
  2. В большинстве случаев ваш маршрутизатор будет иметь имя SSID по умолчанию, например Linksys, Netgear. Если у вас более двух сетей с одним и тем же SSID, это может вызвать проблемы. С другой стороны, некоторые интернет-провайдеры не рекомендуют изменять SSID, это может вызвать ошибку аутентификации и другие проблемы с Wi-Fi. Лучше всего сбросить имя SSID на значение по умолчанию и не использовать аналогичное имя.
  3. В настройках вашего маршрутизатора рассмотрите возможность включения для этого параметра значения «Выкл. Или отключено». Фильтрация Mac-адресов может ограничить Mac-адреса для подключения к сети Wi-Fi.Если эта функция включена, еще раз проверьте, включен ли ваш адрес.
  4. Убедитесь, что у вас есть правильные настройки безопасности беспроводной сети, (WPA / WPA2) ETC. Это специальные типы аутентификации и шифрования, устанавливаемые вашим интернет-провайдером. Это обеспечивает определенный уровень безопасности и конфиденциальности. Попробуйте выбрать одно из них и посмотрите, какой из них лучше всего подходит для вас. Вы также можете использовать такие приложения, как Fix Wifi и Wifi App
  5. .

  6. Переключение между режимами радио. 5 ГГц ИЛИ 2,4 ГГц. 802.11a / b / g / n — это стандарт для большинства сетей беспроводной связи.
  7. Смена канала может не только ускорить ваш Wi-Fi, но также ограничит помехи, ошибки аутентификации и проблемы с конфликтами IP-адресов. Загрузив приложение Wi-Fi, вы можете легко изменить свой канал, или это можно сделать на сервере вашего маршрутизатора.

Простой способ обхода ошибки аутентификации Wi-Fi:

  • Перейдите к настройкам Wi-Fi и включите режим полета
  • Снова перейдите к настройкам Wi-Fi, щелкните предпочтительную сеть и нажмите кнопку «Забыть эту сеть».
  • Выключить режим полета
  • Снова подключитесь к сети Wi-Fi (перепроверьте пароль)

Что делать, если ваш WiFi по-прежнему не подключается или не может получить IP-адрес?

  • Изменение настроек IP маршрутизатора.Для этого выполните следующие действия: «Настройки»> «Wi-Fi»> «Редактировать»> «Показать дополнительные параметры», а затем измените настройки IP-адреса на «Статический».
  • Найдите MAC-адрес S5 в Wi-Fi> Настройки> Дополнительно и убедитесь, что этот адрес присутствует на вашем маршрутизаторе. Лучше отключить фильтрацию MAC-адресов.
  • Если канал очень загружен, то влияние будет на скорость Wi-Fi. Так что попробуйте перейти на менее загруженный канал.

play.google.com

Что делать, если Android Wi-Fi не включается?

Если ваш телефон Android не включается, выключите Wi-Fi и попробуйте включить и снова включить телефон, выключив его, вынув аккумулятор из телефона (если аккумулятор телефона можно извлечь), а затем подождите тридцать секунд. прежде чем включить его.После включения телефона включите Wi-Fi и дайте ему подключиться к сети. Если соединение установлено успешно, проблема устранена. Вы можете прочитать наше полное руководство по этому поводу: Android не включается или Wi-Fi не включается

С другой стороны, если он по-прежнему не работает, есть вероятность, что что-то не так с аппаратным обеспечением телефона. Если внутренняя проводка вашего телефона сломана, это не позволит установить соединение Wi-Fi. Чтобы это исправить, желательно отнести свой телефон к специалисту, который сможет решить эту проблему.Если ваш телефон находится на гарантии, есть вероятность, что вам могут заменить аккумулятор, если проблему не удастся устранить.

Обычные и простые обстоятельства, которые люди упускают из виду

  • Слишком много подключенных устройств. Конфликт IP-адресов может возникнуть, если в одной сети есть несколько устройств, использующих один и тот же IP-адрес. (Найдите IP-адрес вашего маршрутизатора) Makeuseof пишет действительно хорошее руководство по этому
  • «Мое обнаружение Wi-Fi отключено». Да, люди склонны смотреть на это простое решение.В количестве проанализированных нами отчетов у 3 из 10 пользователей отключен Wi-Fi.
  • Подключение к неправильной сети. Кроме того, проблему может решить простая забытая сетевая информация.
  • Неверная информация. В большинстве случаев люди забывают пароль Wi-Fi с простыми заглавными буквами или пробелами. Убедитесь, что пароль виден при входе.
  • Кабели модема подключены неправильно. Это простой, но эффективный способ решить эту проблему. 1 из 10 человек заметил эту ошибку.
  • Радиоволны вашего Wi-Fi заблокированы (электромагнитный спектр радиоволн). Вещи, которые блокируют ваш Wi-Fi: Каналы. Слишком много сетей Wi-Fi рядом с вами, например, сеть вашего соседа и работа. Это можно исправить, сменив канал или используя приложение Wi-Fi. Бытовая электроника, такая как радио и микроволновые печи, может ограничивать или вызывать помехи. Также можно исправить ошибку «получение IP-адреса»
  • Ваш интернет-провайдер. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, это может быть глобальная проблема, простой или сбой в работе.

Samsung Galaxy Tab не подключается к Wi-Fi

Планшеты серии Samsung Galaxy имеют тенденцию к нестабильности Wi-Fi. Однако есть много способов решить проблему с Wi-Fi на вкладке 3, и они подробно описаны здесь.

Если ваш планшет Samsung Galaxy не подключается к Интернету, эти простые решения могут сработать. «Рассмотрите возможность подключения к сети, пока она подключается, быстро выключите Wi-Fi и попытайтесь подключиться снова».Это решение было предоставлено пользователем.

Измените дату и время — для этого нажмите «Приложение» на главном экране и перейдите в «Настройки»> «Дата и время»> «Автоматическая дата и время» и снимите флажок, который загорится установленным временем и опцией установки даты. Поочередно нажимайте на эти параметры, чтобы установить правильное время и дату.

Иногда пользователям также требуется настроить политику сна Wi-Fi, которая может решить проблему. Вот как это сделать:

  • На главном экране Galaxy Tab 3 выберите «Меню»> «Приложение»> «Настройки»> «Настройки Wi-Fi».
  • Затем нажмите кнопку меню и выберите «Дополнительно».
  • Здесь нажмите на опцию Wi-Fi Sleep policy.
  • Отобразятся ваши параметры, такие как «Когда экран выключается», который автоматически отключает Wi-Fi в режиме ожидания, а другой вариант — «Никогда при подключении к сети».
  • Поэтому выберите тот, который лучше всего подходит для вас, но вы также можете оставить его с настройками по умолчанию, а именно «Никогда».

В большинстве случаев эти решения будут работать на: Samsung galaxy tab 3, tab pro, tab 1o, Tab S2, Tab E, tab 7 и tab 4.

На каких еще планшетах это работает?

Таблетки, такие как:

Google Pixel C,

Планшет Sony Xperia Z4,

Google Nexus,

Sony Xperia Z3 Tablet Compact,

Amazon Fire HD и

Вкладка Lenovo Yoga

Измените алгоритм шифрования. Вы можете получить к ним доступ по следующему URL-адресу

  • Linksys — http://192.168.1.1
  • 3Com — http: //192.168.1.1
  • D-Link — http://192.168.0.1
  • Белкин — http://192.168.2.1
  • Netgear — http://192.168.0.1.

А как насчет других телефонов Android, таких как Galaxy Note, LG G, HTC, SONY XPERIA, Xiaomi, Nexus и MOTO X?

Большинство решений, перечисленных выше, будут работать с этими устройствами Android.

Жалобы на смартфоны LG, такие как LG G3 и последний LG G5.

Последние жалобы LG G5 на Wi-Fi: Via hajarath

У меня такая же проблема. Wi-Fi не работает, и мне нужно много раз перезапускать в LG G3 Mobile. Компания LG должна решить эту проблему, а также иметь проблему с сетью, иногда звонки прерываются и мобильная сеть находится в недоступном режиме, я пробовал много способов решить, но он не работает

Через blackdogdisc

AT&T D850.Я сделал все это, и это до сих пор происходит. Я сделал сброс к заводским настройкам. OTA-обновление для Marshmallow. Все еще происходит. Это совершенно беспорядочно. Он будет «видеть» сети в этом районе… может быть, 8… тогда он будет видеть только одну… затем ничего… затем 6… затем 2. Если вы найдете одну и нажмете «Подключить», она либо просто отключит ее, но даже не «увидит». »Больше… или просто вернуться к« сохраненному ». иногда я получаю его, чтобы подключиться к нужной сети… а через десять секунд… пропадает. Или это будет нормально в течение пяти минут… и как только я пойду что-то сделать… передать данные для приложения или электронной почты… мертвые.Я потратил, наверное, более 20 часов на то, чтобы разобраться с этим, и я понимаю, что этот телефон отправляется на свалку… из-за этой «маленькой» проблемы с оборудованием… теперь весь телефон в целом исправен. бесполезный. Все было хорошо два года… вдруг однажды Wi-Fi вышел из строя. Это совершенно расстраивает. Никогда другой LG .. Никогда.

Обходное решение Wi-Fi для Sony Xperia Z

Войдите в сервисный режим и устраните проблему с Wi-Fi на вашем Sony Xperia Z

  • Перейти к:
  • Дозвонщик
  • Введите: * # * # 7378423 # * # *
  • Появится сервисный режим
  • Тестирование кликов
  • Прокрутите вниз и выберите WLAN
  • Он автоматически просканирует и подключится к доступной сети

Также выключите режим выносливости.Вы можете проверить, выключен ли он, перейдя в «Настройки»> «Управление питанием»> «Режим выносливости».

Проблема с подключением к Wi-Fi на Nexus

Обзор

  • Wi-Fi включен в спящем режиме: всегда
  • Сканирование всегда доступно: на
  • Избегайте плохого соединения: Выкл. — Беспроводная связь и сеть> Wi-Fi> нажмите кнопку меню> Расширенный Wi-Fi, затем снимите флажок с опции «Избегать плохого соединения.
  • Диапазон частот Wi-Fi установлен только на 2,4 ГГц
  • Оптимизация Wi-Fi: всегда на

У вас всегда есть возможность настроить IP-конфигурацию.Вы можете сделать это легко, просто выберите настройки, перейдите к Wi-Fi, щелкните и удерживайте сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, и выберите вариант «изменить сеть». Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и в разделе «Параметры IP» выберите «Статический».

Эти проблемы и их решения были обнаружены и эффективны на Samsung Galaxy S3 / S2, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, S6 Edge и последних моделях Samsung Galaxy S7 и S7 Edge. Они также эффективны для устройств серии Samsung Galaxy Note, включая Samsung Galaxy Note 4 и Samsung Galaxy Note 5, планшеты.Вы найдете эти решения полезными и простыми в использовании. Наша цель — помочь вам заставить ваш телефон работать, не обращаясь к профессионалу. Однако, если эти решения не работают для вас, вы должны отнести свой телефон в ремонтную мастерскую или магазин Samsung.

Вы также можете прочитать: Как исправить проблему перегрева на Samsung Galaxy S7

У меня проблемы с подключением к сети Wi-Fi

Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем:

  • Невозможно просматривать Интернет, если не подключен к мобильной передаче данных
  • Состояние сети показывает Подключено , но вы не можете использовать сетевые функции или службы
  • Состояние сети не прогрессирует после Получение IP-адреса или повторное зацикливание состояния подключения
  • Не обнаружены сети Wi-Fi в диапазоне
  • Соединение Wi-Fi часто отключается или нестабильно
  • Параметры Wi-Fi неактивны или не могут быть включены

Большинство проблем с подключением к Wi-Fi можно решить, выключив и снова включив Wi-Fi на телефоне.Выполните следующие действия, чтобы выключить и снова включить WiFi-соединение телефона:

  1. Перейдите к Настройки и переключите ползунок для Wi-Fi с Вкл на Из f.
  2. Подождите одну-две минуты и переключите ползунок Wi-Fi с Выкл. На Вкл. .

Некоторые проблемы с Wi-Fi можно решить, выключив и снова выключив телефон. Выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку POWER , пока не появится Параметры телефона .
  2. Выберите Выключить и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд, а затем включите телефон, нажав и удерживая кнопку POWER .
  4. Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, если это возможно, несколько раз перезагрузив его или выключив и снова включив один или два раза.

Если вы забудете о сети и подключитесь снова, настройки подключения и профиль сети на телефоне будут обновлены. Выполните следующие действия, чтобы забыть и повторно подключиться к сети:

  1. Перейдите в Настройки> Wi-Fi .
  2. Нажмите и удерживайте точку доступа, которую вы пытаетесь использовать или к которой вы пытаетесь подключиться.
  3. Выбрать Забыть сеть .
  4. Коснитесь сети, к которой вы хотите подключиться, и введите любую необходимую информацию для входа или безопасности, затем коснитесь Подключиться .
  5. Найдите Подключено отображается под сетью, чтобы подтвердить, что подключение было успешным.
    Если после завершения шага 5 точка доступа показывает Подключение… , затем переходит к отображению Сохранено или отображает всплывающее окно с сообщением Сеть Wi-Fi недоступна , вероятно, данные для входа в систему или данные безопасности были введены неправильно.

Иногда точка доступа Wi-Fi требует вторичного входа в систему или аутентификации. Выполните следующие действия, чтобы проверить, требуется ли дополнительная аутентификация:

  1. Дождитесь появления экрана Требуется вход в Wi-Fi при попытке подключения.
  2. Следуйте инструкциям на этом экране, чтобы завершить настройку точки доступа и дать ей возможность полностью использовать ее.
  3. Найдите уведомление с указанием Требуется вход в Wi-Fi и коснитесь уведомления.
  4. Откройте приложение браузера и попытайтесь посетить веб-сайт.
    Если для использования точки доступа требуется вход в систему или вторичная аутентификация, она может направить вас на соответствующий сайт.

Некоторые сети Wi-Fi настроены так, чтобы не транслировать имя сети или SSID. Выполните следующие действия, чтобы подключиться к скрытой сети:

  1. Перейдите в Настройки> Wi-Fi .
  2. Коснитесь значка Меню и выберите Добавить сеть .
    Вам потребуется сетевое имя , а также тип сетевой безопасности и пароль (если применимо).
    Вы также можете связаться с ответственным за сеть для получения дополнительной помощи в изменении конфигурации сети Wi-Fi.

Некоторые настройки в дополнительных настройках Wi-Fi могут повлиять на производительность сети Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы оптимизировать настройки Wi-Fi:

  1. Перейдите в Настройки> Wi-Fi > Меню > Расширенный .Попытайтесь отключить или изменить следующие настройки:

    Автоматическое подключение
    Обнаружение WAN Wi-Fi
    Диапазон частот Wi-Fi
    Оптимизация Wi-Fi
    Автоматическое переключение на мобильную сеть

  2. Установите для параметра Wi-Fi Frequency Band значение Автоматически , если оно доступно и параметр еще не выбран.
    Если Автоматически недоступен или сети не видны при этом параметре, попробуйте оба варианта: , только 5 ГГц, и 2.4 ГГц Только и поиск сетей заново после каждого изменения.
    Устройства, не поддерживающие несколько диапазонов Wi-Fi, не будут иметь этих параметров; см.