В планшете не работает wifi: Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi. Почему и что делать?

Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi. Почему и что делать?

В рамках этой статьи мы рассмотрим решение проблемы, когда смартфон, или планшет, который работает на Android вдруг перестал видеть Wi-Fi сети, или какую-то одну конкретную сеть. Возьмем для примера любой телефон, который работает на Android. Вот он отлично подключался к домашней сети, и в один момент он просто перестал видеть домашнюю Wi-Fi сеть. Ее нет в списке доступных для подключения сетей. А другие устройства без проблем видят и подключаются к вашей сети. Правда, бывают ситуации, когда ни одно устройство не видит беспроводную сеть. В таких случаях нужно проверять роутер, перезагрузить его, смотреть мигает ли индикатор Wi-Fi и т. д.

Точно так же бывают ситуации, когда в каком-то общественном месте (ресторан, кафе, магазин) другие устройства видят и подключаются к какой-то определенной (как правило открытой) сети, а ваш телефон, или планшет ее просто не находит.

Не важно, планшет у вас, смартфон, или даже какая-то TV-приставка. Мы будем рассматривать проблему именно на примере операционной системы Android. Возможно забегая наперед, скажу, что если ваше Android-устройство перестало видеть Wi-Fi сеть, к которой раньше без проблем подключалось, то проблема скорее всего именно на стороне точки доступа (роутера). И если эта сеть не ваша (нет доступа к роутеру), то вряд ли получится что-то сделать.

Чтобы не путаться, давайте сразу выясним следующее:

  • Если ваш смартфон (или другое устройство) не видит ни одну Wi-Fi сеть. При этом в радиусе есть беспроводные сети и другие устройства их видят, то проблема однозначно в самом устройстве. В данной ситуации можно сделать следующее: отключить и повторно включить Wi-Fi, перезагрузить мобильное устройство, снять чехол (если он есть). В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телефона, или прошить его. Если даже после сброса настроек телефон не видит ни одну доступную беспроводную сеть, то проблема скорее всего аппаратного характера. Нужно нести его в сервисный центр. Можно по гарантии, если она есть.
  • Ну и второй случай, более популярный, который мы рассмотрим подробнее, это когда Android не видит какую-то одну, конкретную Wi-Fi сеть. А другие устройства ее без проблем находят и подключаются.

Возможно, у вас немного другая проблема, и вам пригодятся эти инструкции:

Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?

Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:

  • Убедитесь в том, что беспроводная сеть к которой вы хотите подключится действительно есть. Проверьте роутер. Посмотрите, видят ли ее другие устройства.
  • Зайдите в настройки своего телефона (планшета), отключите и заново включите Wi-Fi. В зависимости от производителя и версии Android, настройки могут отличатся. Но найти их я думаю будет не сложно.
  • Перезагрузите свое устройство.
  • Обязательно перезагрузите маршрутизатор. Если у вас есть к нему доступ. Можно выполнить даже несколько перезагрузок. Просто отключите питание, и через секунд 20 включите его снова.
  • Попробуйте поднести свое устройство к самому роутеру.

Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.

Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.

Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть

Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: «Wi-Fi», «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим», «Wireless».

О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: https://help-wifi. com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, «Авто», если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.

Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был «11bgn mixed». И можно попробовать сменить «Ширину канала». Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть).

Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:

Если у вас роутер ASUS:

Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены). Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.

Надеюсь, вы смогли подключить свой телефон, планшет, или другое устройство к Wi-Fi сети. Если у вас какой-то другой случай, или есть вопросы по этой теме, то описывайте свою ситуацию в комментариях. Так же делитесь своими наблюдениями и решениями, если у вас получилось решить проблему, и Wi-Fi сеть появилась в списке доступных на Android.

Что делать если не включается Wi-Fi на планшете Android

Планшеты уже давно вошли в нашу жизнь, став ее неотъемлемой частью.Хотя функций на них становится все больше и больше, однако до сих пор большинство владельцев используют свои устройства в основном для интернет серфинга. Конечно, ведь это очень удобно. Можно зайти на интересующие сайты или в социальные сети откуда угодно, используя Wi-Fi.

Однако именно с подключением к Wi-Fi на планшетах под управлением операционной системы Android и возникают проблемы, например, не включается Wi-Fi на планшете Android. В этой статье описываются основные сложности при подключении планшета к беспроводным сетям и способы решения этих проблем.

Если не включается Wi-Fi на планшете Android, то во-первых нужна правильная настройка Wi-Fi на планшете Android:

  1. Для начала нужно активировать Wi-Fi через интерфейс меню либо используя кнопки быстрого доступа.
  2. После включения модуля Wi-Fi в панели уведомлений появится список доступных беспроводных сетей, не имеющих пароля.
  3. Если необходимая сеть закрыта паролем, необходимо перейти в настройки сети и ввести необходимые данные. После этого сеть появится в списке активных.
  4. При выборе открытой сети подключение происходит автоматически, при выборе запароленной сети – после введения нужной комбинации символом в появившемся окне.
  5. Если пароль введен верно, а точка доступа настроена корректно, то проблем с подключением не должно возникнуть.

Если же включается Wi-Fi на планшете Android, но сам планшет не желает подключаться к Wi-Fi, то проблема достаточно распространенная. Для ее решения необходимо следовать следующим рекомендациям:

  1. Проверить включен ли wi-fi на андроид.
  2. Проверить активна ли передача точки доступа. Также необходимо убедиться, что роутер не фильтрует подключаемые устройства по MAC-адресу
  3. Попробовать отключить защищенные сети и попытаться подключиться к открытым сетям.

Если возникли проблемы с подключением планшета и домашней сети Wi-Fi:

  1. Проверить, возможно ли подключение к другой сети. Если возможно, то насколько связь устойчива.
  2. Если подключение к другой сети активно и устойчиво, следовательно, проблема возникла с домашней точкой доступа.
  3. Изменить настройки безопасности домашней сети.
  4. Выходом может стать обновление прошивки планшета.
  5. Попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi.
  6. Если выход в интернет через Wi-Fi осуществлялся с подключенным питанием, необходимо отключить питание и попробовать подключиться к Wi-Fi снова.

По некоторым данным это часто случается по вине оборудования провайдеров. Но есть ещё ряд причин. В первую очередь рекомендую проделать следующее:

  • Простой перезапуск устройства может устранить проблему.
  • Когда есть доступ, полезным может оказаться перезапуск маршрутизатора – на несколько секунд его выключить и вновь запустить.
  • Поискать в помещении лучшее место для приёма сигнала, это тоже может иногда помочь.

Далее, перечислю ещё возможные варианты, которые могут помешать нормальному функционированию интернета.

Ошибочная дата и время

Эта причина не так часта, но исключать ничего нельзя. Неправильно выставленное число и временной пояс будут явным препятствием для доступа в сеть.

Надо обратить внимание на эти показатели в верхнем углу справа, в некоторых других местах тоже можно увидеть. Исправление этой ошибки в настройках быстро всё наладит. Однако, повторю, такая ошибка – большая редкость: на большинстве нынешних устройств эти данные выставляются в автоматическом режиме.

Неверный пароль или программные сбои

Ошибка в одном символе при вводе пароля и сеть не «захочет» подключаться. Надо внимательно вводить цепочку символов.

При возникновении ошибок программного толка в системе вполне могут возникнуть проблемы и в работе Wi-Fi – система это единый «организм». Часто в таких случаях на выручку приходит предназначенная для этого программа. Больше всего пользователи прибегают к приложению Wi-Fi Fixer для исправления такой ситуации.

В окне запущенной программы будут прекрасно видны все доступные подключения к сети интернет. Во вкладке «Known» можно будет найти упорядоченный, последовательный список подключений. По завершении получения нужной информации надо перезапустить устройство и сделать новую попытку подключения.

Исправить сбитые или ошибочные настройки

Нередко по самым разным причинам слетают настройки на планшете в самый неподходящий момент. Особенно удивление может вызвать отсутствие интернета при правильно подключённом Wi-Fi, но бывает наоборот – вообще никакое оборудование не подключается.

Очень хлопотная это задача сразу выяснить причину, чтобы быстро устранить неприятность достаточно будет произвести сброс настроек устройства до заводских значений.

Это делается вот так:

  • Войти в настройки.
  • Добраться до пункта сброса параметров и завершить операцию одним нажатием.

Внимание! Потребуется обязательный перезапуск планшета.

Причина в неудачной прошивке

Подозрение может пасть на недавно проведённую операцию прошивки устройства. При прошивке андроида процедуре меняются очень серьёзные системные файлы, и повреждено может быть что угодно, в том числе и элементы системы, отвечающие за соединение с интернетом. Здесь ничего кроме установки правильного программного обеспечения не поможет или отката к прежней прошивке.

Вирусная атака

Под воздействием вирусов вполне может блокироваться нормальное подключение к сети. Потребуются специальные программы для очистки от вредоносного кода, который внедряется на устройство вместе с приложениями, загруженными из непроверенных источников. Скачайте из плей маркета любой бесплатный антивирус и проверьте устройство.

Неточности в настройках роутера

Неверные настройки маршрутизатора – нередкая причина сбоя подключения интернета. Вот на что обратить внимание:

  • Название точки доступа, вписанное кириллицей, может помешать нормальному подключению. Переписать это имя буквами из английского алфавита.
  • Простой перезапуск маршрутизатора тоже может неожиданно оказаться полезен.
  • Использовать иной способ шифрования.
  • Поменять прошивку на роутере.
  • Сменить канал Wi-Fi сети.
  • Не исключать возможность технических огрехов со стороны провайдера. Советую этот момент проверить с самого начала.

Неактивная кнопка запуска Wi-Fi

Об этом свидетельствует серый цвет тумблера. Надо тщательно перепроверить все настройки подсоединения сетей и в конце перезапустить устройство. Некоторые по невнимательности не замечают, что надо просто сдвинуть тумблер в сторону включения и всё должно заработать.

Подключение произведено – передача отсутствует

Это явный признак неполадок со стороны поставщика услуг интернета. Лучше не трогать настроек своего оборудования, а сразу поинтересоваться в технической службе своего провайдера о причинах сбоя работы сетевого подключения.

Корректировка настроек маршрутизатора

В настройках маршрутизатора может быть список MAC-адресов, имеющих допуск к сети. Надо либо добавить MAC-адрес сетевой карты своего устройства либо аннулировать фильтрацию по MAC-адресам.

А ещё может быть несовместимость роутера с устаревшим планшетом – функционирование этого элемента будет нарушена. Чтобы подправить ситуацию можно выставить совместимость маршрутизатора со стандартами 802.11. Понадобиться в настройках оборудования включить режим 11bgn.

Если проблемы на TV-box на Android

Найти при помощи менеджера файлов документ «Wi-Fi», который лежит в «Misc», находящемся в «Data», и удалить его. Гаджет перезапустить.

Если выше приведенные советы не помогли и Wi-Fi не включается на планшете Android, тогда лучше обратиться к специалисту по ремонту ПК.

Почему на планшете не работает Wi-Fi, хотя он подключен — причины и способы решения проблемы

Автор android На чтение 4 мин.

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

О том, как правильно настроить Wi-Fi на Androis OS вы можете прочитать здесь.

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

[su_highlight]Проблемы с сигналом или каналами.[/su_highlight] Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

[su_highlight]Плохой сигнал.[/su_highlight] Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

[su_highlight]Роутер не соединяется с Интернетом.[/su_highlight] Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.

[su_highlight]Неизвестный сбой роутера.[/su_highlight] Такое бывает.

Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.

[su_highlight]Вы подключены к внутренней сети[/su_highlight], в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.

Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.

[su_highlight]Неверно введён пароль.[/su_highlight] Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.

Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.

[su_highlight]На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер.[/su_highlight] Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.

Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.

[su_highlight]Некорректно настроенная дата.[/su_highlight] Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот Google Play и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.

Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.

[su_highlight]MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети.[/su_highlight] Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.

Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.

Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.

Почему не включается Wi-Fi на планшете

Вы приобрели планшет и Wi-Fi роутер, но не можете использовать свой мини-компьютер в полной мере: планшет отказывается подключаться к Wi-Fi? Почему это происходит? Давайте попробуем разобраться.

Беспроводной доступ

Минувшие десятилетия обогатили нас невиданными ранее техническими новинками. Одним из таких фантастических признаков наступившего будущего стали планшетные компьютеры или tablet — устройства, чьи сенсорные экраны объединили в себе средства как вывода, так и ввода информации. Отсутствие потребности в клавиатуре и мышке (или ее заменителях, вроде стика, трэкбола, сенсорной панели и т. д.) позволило сократить размер устройства практически до размера самого экрана.

Любопытно, что сами разработчики концепции планшета видели в своем устройстве подспорье для бизнесменов и менеджеров. Предполагалось, что новый девайс заменит собой все содержимое кейса делового человека — документы, таблицы, отчеты, демонстрационные буклеты. Однако на практике, как это обычно и бывает, реальность лишь частично совпала с целями и планами.

Планшет стал средством так называемого «интернет-серфинга» — чтения, просмотра и прослушивания контента веб-страниц. Появился даже термин «интернет-планшет» (web-tablet), который, впрочем, не получил большого распространения. Просто планшетом по умолчанию стал называться именно этот вид устройства, в отличие от менее распространенных вариантов, например, графических планшетов.

Естественно, встал вопрос обеспечения доступа пользователя планшета в сеть Интернет. Способ должен отвечать двум основным требованиям:

  • Возможность свободного перемещения с устройством без потери связи с интернетом;
  • Достаточная скорость доступа для полноценного использования возможностей сети.

Очевидным решением задачи стало использование сети сотовой связи, благо опыт обеспечения доступа в Интернет с мобильных телефонов уже был. Свободу перемещения этот способ действительно обеспечивал в высокой степени, а вот со скоростью доступа возникли проблемы. Да и использование сотовой сети для интернет-серфинга зачастую было слишком дорогим удовольствием. Удачным компромиссом стала технология Wi-Fi.

Wi-Fi на планшете

В отличие от ПК, где долгое время «законодателем мод» являлся Microsoft со своим Windows, в мире планшетов лидерство захватила операционная система Android. Рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi на примере планшетов, оснащенных именно этой операционной системой.

Первое подключение

При первом подключении устройства к Wi-Fi необходимо:

  • Настроить роутер. Если не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера, вам подскажут необходимые настройки. Если роутер предоставлен самим провайдером, мастер подключит и настроит вам роутер при установке.
  • Активировать Wi-Fi модуль на планшете. Сделать это можно в настройках устройства, в разделе «Беспроводные сети» или в области быстрого доступа в нижней части экрана (возле часов). Поставьте переключатель Wi-Fi в положение «включено». В появившемся списке точек доступа выберете свой роутер и введите пароль (имя и пароль роутера по умолчанию указаны в документации). Поставьте галочку «подключать автоматически» и нажмите Ок.
  • Если все сделано правильно, на экране вы увидите значок Wi-Fi. Включите браузер и проверьте доступность интернета.

Теперь рассмотрим возможные проблемы, причины, почему они могут возникнуть, и их решение.

Проблемы и решения

Проблема: В списке точек доступа нет вашего роутера.

Решение: Проверьте, работает ли роутер. Если работает, попробуйте перезапустить его. Для этого отключите питание роутера, подождите секунд 10–15 и подключите снова.

Проблема: Соединение с роутером не устанавливается, постоянно «висит» статус «подключение».

Решение: Отключите и включите снова модуль Wi-Fi на планшете. Если не помогло, перезагрузите устройство.

Проблема: Подключение потеряно, статус Wi-Fi на устройстве «Ошибка проверки безопасности», «Ошибка авторизации», «Ошибка поверки подлинности».

Решение: Попробуйте предыдущий способ, если не помогло, в настройках беспроводного подключения выбираем свою точку доступа и в свойствах нажимаем «Забыть». После этого выбираем точку свой роутер еще раз и снова вводим пароль.

Проблема: Подключение произошло, но значок Wi-Fi остается серым, интернет отсутствует либо не работают некоторые сайты.

Решение: Возможно, в настройках планшета некорректно установлены дата и время. Отключите настройку по времени сети, установите дату и время вручную. После успешного соединения настройку по времени сети можно вернуть.

Проблема: Значок Wi-Fi синий, но «интернета нет», ни к одному сайту планшет не подключается.

Решение: Перезапустите роутер. Если не помогло, подключите кабель, который «поставляет интернет» к роутеру, к стационарному компьютеру напрямую. Возможно, что «интернета нет» в самом кабеле, свяжитесь со своим провайдером. Если на компьютере интернет работает, вероятно «сбились» настройки роутера, попробуйте перенастроить его.

Заключение

Если ни один из способов не помог, не меняйте «тонкие» настройки девайса и роутера, если не уверены наверняка, что именно вы делаете. Тем более не пытайтесь разобрать эти устройства. Обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам.

Не работает Wi-Fi в планшете: что делать — ремонт

Нет WiFi в планшете. Не работает Wi-Fi в планшете. Планшет не видит wifi

Пользователи планшетов сталкиваются с такой проблемой, как невозможность отображения беспроводной сети Wi-Fi. Причина обычно кроется в проблемах с настройками безопасности сети, сбои в работе маршрутизатора или канала Wi-Fi сети, к которой вы пытаетесь присоединиться.

Возможные ошибки при попытке подключения устройства к беспроводной сети:

—       Бесконечное получение IP адреса. На устройстве отображается надпись «Получение IP адреса…», или «Подключение…», однако подключение к сети выполнить не получается.

—       Проблемы аутентификации (статус «Аутентификация…»), вслед за которым возникает надпись «Отключено», а подключение не происходит

—       Возникновение ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2″

—       Планшет подключается к Wi-Fi, однако интернет не работает (отображение неактивности сети), не открываются сайты.

Это лишь самые распространенные проблемы с которыми могут столкнуться пользователи.

Как решить проблемы с подключением к Wi-Fi

Прежде, чем изменять настройки в устройстве, попробуйте его просто перезагрузить. Может быть, произошел сбой в работе, который будет восстановлен после перезапуска планшета. Если проблему не удается устранить, стоит попробовать другие способы:

— Ваше устройство хорошо подключалось к сети, а потом перестало подключаться, при этом, вы никаких настроек в нем не меняли. В такой ситуации стоит попробовать поменять канал беспроводной сети. Дело в том, что вблизи вашей сети мог появиться новый роутер, который стал создавать помехи, и вашему устройству сложно сориентироваться.  Чтобы устранить неисправность, нужно зайти в настройки и сменить канал для вашего Wi-Fi, используя вкладку «Беспроводная сеть» (Wireless), то есть в том разделе, где расположены настройки беспроводных сетей.   Изменение канала осуществляется таким образом: измените номер канала, сохраните настройки, перезагрузите маршрутизатор. После этих действий попробуйте подключиться к сети.

— Ваше устройство показывает статус «Подключено», однако интернет не активен, и работать с ним не возможно. В данной ситуации, прежде всего, убедитесь в том, что интернет на роутере имеется. Подобная проблема чаще всего возникает при первичной настройке маршрутизатора. Чтобы разобраться, в чем дело, подключите к сети другое устройство. Если другое устройство работает, возможны неполадки в работе маршрутизатора.

— Возникновение ошибки аутентификации свидетельствует об ошибках в настройках безопасности, установленных в планшете, или ошибочном введении пароля. В данной ситуации, в первую очередь стоит  перепроверить пароль, может быть, вы его неверно ввели. Будьте внимательны при введении букв и цифр пароля. Если пароль вводится правильно, но подключения нет, нужно установить тип безопасности WPA2.

Можно попробовать поменять режим работы беспроводной сети. Помните, что при каждом изменении настроек, их обязательно нужно сохранить и перезагрузить  маршрутизатор.

Могут быть проблемы, связанные с настройками региона, может быть выключена настройка для вашего региона.

Проверьте, будет ли работать устройство, при подключении к другим точкам доступа Wi-Fi. Таким образом, можно выявить, проблемы связаны с работой сети или с настройками и неполадками устройства. #не работает wi fi на планшете #что делать #настройка вай фай на планшете

Настройка Wi-Fi в планшете

Рассмотрим, как правильно настроить в планшете Wi-Fi, пароль к точке доступа которого вам известен. Для начала нужно включить приемник Wi-Fi на устройстве, воспользовавшись соответствующим виджетом на рабочем столе или на панели управления, можно воспользоваться меню «Настройки» (раздел Wireless & Networks)

Когда значок Wi-Fi станет активным, нажимаем на него и начинаем поиск доступной сети. Если вы пытаетесь настроить домашнюю сеть, вам известно ее имя и вы увидите его среди доступных сетей.   Находясь в общественном месте (кафе, отель, вокзал), вы можете увидеть отображение нескольких сетей. Попробуйте воспользоваться возможными вариантами открытых сетей. В некоторых общественных местах (например, отелях) сеть закрывается паролем, однако его можно получить при определенных условиях.

Итак, выбираем нужную сеть и нажимаем на нее. Если все в норме, то уже через пару секунд устройство подключится к интернету.  Если подключение не произошло, значит, некоторые параметры нужно вводить вручную (например, IP-адрес).

Когда произойдет подключение, обратите внимание на уровень сигнала, то есть, если черточек на значке Wi-Fi мало, значит соединение не достаточно хорошее. Чтобы улучшить соединение, нужно попытаться приблизиться к точке доступа.  При необходимости параметры сети могут быть изменены. Для этого нужно длительно нажать на ее название и выбрать «Modify network».

Wi-Fi может не работать по причинам, не зависящим от действий пользователя или работы устройства. Внимательно проверьте уровень сигнала сети, перезапустите Wi-Fi модуль, перезагрузите устройство. Работая в общественной или незащищенной сети не желательно передавать какие-либо личные данные, поскольку они могут попасть в руки злоумышленников.

Справиться с неисправностями, связанными с подключением беспроводной сети, под силу любому пользователю, в этом нет ничего сложного. Изменить настройки устройства и установить необходимые параметры вы вполне можете самостоятельно. Если не получается настроить сеть из-за аппаратных проблем, стоит обратиться к специалистам по ремонту планшетов. Сервисный центр осуществляет ремонт планшетов в Минске, наши сотрудники установят причины неполадок и устранят их.

Не включается Wi-Fi на андроиде, причины и что делать?

Android – самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?

Причины и решение

Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.

  1. Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко – это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
  2. Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это “не знает”. Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
  3. Сбои в ПО (Программном Обеспечении) – третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
  4. Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде — сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный “Hard reset”, но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.

Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.

Опять эти вирусы!

Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай – сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

А теперь точно пора к мастеру

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.

Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.

Видео-инструкция

 

Что еще почитать

Планшет не видит Wi-Fi: пути решения

Любой владелец планшета хочет пользоваться интернетом, даже если у него нет 3G-модуля. Для каких целей не приобреталось бы это устройства, доступ во всемирную сеть всегда нужен. Но что делать, если планшет не видит Wi-Fi? Эту проблему мы подробно рассмотрим в данной статье.

Смена канала беспроводной сети

Конечно же, первым делом вы попробовали перезагрузить свой планшет, а затем и роутер. Если вы читаете нашу статью, значит ни один из рестартов не исправил ситуацию, а планшет не видит сеть Wi-Fi. Чаще всего проблема возникает из-за того, что роутер автоматически выбирает канал беспроводной сети выше 11-го.

Нужно вручную выбрать канал в настройках вашего Wi-Fi-роутера. Приведем краткие инструкции для двух популярных маршрутизаторов.

Инструкция для роутера TP-LINK

  • Заходим в web-интерфейс роутера.
  • Адрес по умолчанию – 192.168.1.1*
  • Логин – admin
  • Пароль — 12345*
  • Открываем вкладку Wireless (Беспроводная сеть), затем подраздел Wireless settings (Настройки беспроводной сети).
  • Находим пункт Channel (Канал) и выбираем любой, на всякий случай меньше 10.

Инструкция для роутера D-Link

  • Заходим в web-интерфейс роутера.
  • Адрес по умолчанию — 192.168.0.1*
  • Логин – Admin
  • Пароль – оставить поле пустым*
  • Открываем раздел Wireless Setup (Настройки беспроводной сети).
  • Находим пункт Channel (Канал) и выбираем любой, на всякий случай меньше 10.

*пароль и адрес по умолчанию могут отличаться, должны быть написаны на роутере

Некоторые каналы могут быть «забиты» соседними устройствами. Для лучшего качества сигнала придется поэкспериментировать с выбором, иначе рискуете встретиться с перебоями в работе и низкой скоростью соединения.

Если у вас не получилось зайти в web-интерфейс роутера, значит у вас изменен его адрес. Не переживайте, его можно узнать с ноутбука или стационарного ПК. Для этого нажимаем на кнопку «Пуск», там находим пункт «Выполнить» и в открывшемся окошке набираем «cmd», после чего жмем Enter. В новом окне пишем команду «ipconfig» и получаем табличку, в которой «Основной шлюз» и будет IP-адресом вашего роутера. В крайнем случае можно будет «сбросить» настройки маршрутизатора – как это сделать, узнаете в его инструкции.

Другие возможные способы решения проблемы

Итак, вышеописанный способ не помог, а почему планшет не видит Wi-Fi все еще неясно. Нужно посмотреть, в каком режиме работает ваша точка доступа, а какие из них поддерживает планшет. Если ваш Wi-Fi работает в стандарте 802.11n, и вы не хотите терять скорость на ноутбуке и ПК, тогда можете включить одновременную поддержку трех стандартов – b, g, n. Еще один редкий случай связан с регионом роутера. Если есть возможность сменить его, выставьте в настройках роутера регион США.

Если оказалось, что все равно планшет не видит Wi-Fi-роутер, а причина вашей проблемы совсем не в настройках роутера, значит нужно прибегнуть к стандартным процедурам. Первым делом стоит проверить, работает ли маршрутизатор вообще. Попробуйте подключить к нему ноутбук или любое другое устройство. Если с роутером все в порядке, тогда проверьте подключение планшета к любой другой беспроводной сети.

В случае нормальной работы обоих устройств, обновите свой портативный аппарат на последнюю доступную версию прошивки. То же самое сделайте и со своим роутером, на всякий случай. Также попробуйте сделать hard reset планшета и роутера.

Почему планшет не подключается к Wi-Fi?

Бывает так, что таблет видит беспроводную сеть, но не может к ней подключиться. Тогда, в настройках роутера нужно выставить режим DHCP, чтобы он автоматически присваивал всем устройствам IP-адрес. Проблема осталась? Попробуйте вручную прописать IP-адрес в настройках беспроводной сети планшета. С большой долей вероятности можно сказать, что причина именно в этом.

Если уж ни один из вышеописанных способов не помог вам, значит, придется нести устройство в сервисный центр. Собственными силами вы не сможете выяснить причину, по которой планшет не видит вай фай (или не может к нему подключиться), а тем более исправить ее. При наличии гарантийного талона, ремонт должен быть бесплатным.

Мы надеемся, что наша статья помогла вам настроить роутер и планшет так, чтобы вы могли свободно пользоваться интернетом. Но вы также можете поискать информацию о планшете определенного бренда и модели, ведь каждый из них может обладать собственными уникальными проблемами. Может, на сайте производителя вы найдете способ решения, который подойдет только вам и другим владельцам данного устройства. Тем не менее, такие случаи можно назвать исключением, на большую часть вопросов вы должны были найти ответ в этой статье.

Что делать, если планшет не видит Wi-Fi сеть: Видео



Как исправить проблемы с Wi-Fi на Samsung Galaxy (Android 10)

Проблемы с подключением к Wi-Fi из года в год входят в число основных проблем для устройств Samsung Galaxy. В этом руководстве мы покажем вам, как решать проблемы с Wi-Fi, предлагая решения, которые мы считаем полезными в большинстве случаев.

Устранение неполадок Wi-Fi на Samsung

Существует множество факторов, которые вы должны проверить, чтобы узнать, как решить определенную проблему Wi-Fi на устройстве Samsung.Следуйте нашим решениям ниже, чтобы узнать, что вам нужно сделать.

  1. Убедитесь, что ваш телефон или планшет Samsung может подключаться к другому Wi-Fi.

    Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету через Wi-Fi, это может быть связано с проблемой в сети Wi-Fi, в которой вы находитесь. Попробуйте посмотреть, будет ли работать подключение к другой сети. Если Интернет подключен к другой сети Wi-Fi, это означает, что проблема в первой из них. Если эта сеть является вашим домашним Wi-Fi, подумайте о том, чтобы получить помощь от вашего интернет-провайдера (ISP), чтобы он помог вам устранить неполадки.
    Если ваше устройство Samsung также не может подключиться ко второй, заведомо работающей сети Wi-Fi, проблема может заключаться в самом телефоне. Чтобы исправить это, вам потребуется выполнить дальнейшую диагностику устройства.

  2. Проверьте роутер.

    Некоторые проблемы с Wi-Fi могут быть связаны с маршрутизатором. Если вы уже определили источник проблемы со стороны маршрутизатора на этом этапе, есть несколько простых шагов, которые вы хотите сделать, прежде чем звонить своему интернет-провайдеру.
    Во-первых, убедитесь, что вы выключили и снова включили маршрутизатор и все подключенное к нему сетевое оборудование.Просто отключите устройства от розетки как минимум на 12 секунд. Это позволит системе перезагрузиться и обновить себя. Вы будете удивлены, насколько эффективен этот шаг по устранению неполадок в устранении ошибок в сети.
    Если цикл питания не помогает, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Имейте в виду, что ваш интернет-провайдер — это компания, которая обеспечивает подключение к Интернету для вашего маршрутизатора, а не тот, который установлен на вашем телефоне (мобильные данные).

  3. Перезагрузите Samsung Galaxy.

    Как перезагрузка маршрутизатора может быть эффективным способом исправить его систему, так и перезагрузка телефона.Убедитесь, что ваш телефон или планшет Samsung также обновился, перезапустив его.

  4. Обновите соединение Wi-Fi.

    Еще один эффективный метод решения проблем с Wi-Fi в устройствах Samsung Galaxy — отключение и повторное подключение. Некоторые проблемы с Wi-Fi можно легко исправить этим методом. Не пропустите это.
    Чтобы забыть о сети Wi-Fi на вашем Samsung, просто перейдите в «Настройки»> «Подключения»> «Wi-Fi»> «Значок шестеренки» (рядом с сетью Wi-Fi, к которой в настоящее время подключено ваше устройство)> «Забыть».

  5. Сбросить настройки сети.

    Проблемы с Wi-Fi могут иногда возникать, если у вашего устройства неправильная конфигурация сети. Это может произойти после обновления, установки нового приложения или неисправной SIM-карты. Чтобы убедиться, что на вашем телефоне или планшете установлены правильные сетевые настройки, вы можете удалить старые сетевые настройки.

  6. Очистить системный кеш.

    Серьезные обновления программного обеспечения могут иногда вызывать проблемы на некоторых устройствах. Если вы недавно установили обновление для Android или от оператора связи, и после этого начал работать Wi-Fi, возможно, проблема связана с разделом кеша.Этот кеш используется Android для более быстрого выполнения задач, но иногда он может быть поврежден. Чтобы поддерживать системный кеш в хорошем состоянии, вы можете очистить раздел кеша, в котором он хранится.

  7. Устраните проблемы с Wi-Fi, обновив приложения и программное обеспечение на вашем Samsung.

    Один из самых простых способов предотвратить, а иногда и исправить известные проблемы — это установить обновления. Есть два типа обновлений, которые вы можете установить на свой Samsung Galaxy. Один — это обновления приложений, а другой — обновления программного обеспечения.Убедитесь, что вы устанавливаете оба типа обновлений, когда они становятся доступными.

  8. Учитывать наличие плохих приложений.

    Некоторые владельцы Samsung могут по незнанию установить на свое устройство плохое приложение. Если вы заметили, что после добавления нового приложения возникла проблема с подключением к Wi-Fi, вы можете проверить это, запустив телефон или планшет в безопасном режиме.
    В безопасном режиме все сторонние приложения неактивны и заблокированы для запуска системой. Это означает, что могут быть открыты только предустановленные приложения, которые поставляются с программным обеспечением.Если ваш Samsung работает нормально, без сбоев или зависаний в безопасном режиме, вы можете предположить, что за проблемой стоит одно из сторонних приложений.
    Узнайте, как запустить свой телефон в безопасном режиме из этого поста.

  9. Очистите устройство и верните программное обеспечение к настройкам по умолчанию.

    Восстановление заводских настроек может потребоваться, если на этом этапе ситуация все еще не разрешена. Благодаря нашему многолетнему опыту устранения проблем с Wi-Fi, большинство причин связаны с ошибками программного обеспечения, и их легко устранить с помощью сброса настроек до заводских.

Предлагаемые показания:

Обратитесь за помощью к нам

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.

iPad не подключается к Wi-Fi? Вот почему и настоящее решение!

Ваш iPad не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете, что делать. Каждый раз, когда вы пытаетесь посетить веб-сайт, он не загружается.В этой статье я объясню, почему ваш iPad не подключается к Wi-Fi, и покажу, как решить эту проблему навсегда!

Выключите и снова включите Wi-Fi

Часто ваш iPad не подключается к Wi-Fi из-за небольшого сбоя программного обеспечения. Иногда простое выключение и повторное включение Wi-Fi может решить проблему.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Затем коснитесь переключателя в верхней части экрана рядом с Wi-Fi, чтобы выключить его. Снова коснитесь переключателя, чтобы включить его.

Перезагрузите iPad

Если выключение и повторное включение Wi-Fi не помогло, попробуйте перезагрузить iPad.Возможно, на вашем iPad произошел сбой программного обеспечения, что может помешать ему подключиться к сетям Wi-Fi.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, когда появится сообщение «сдвиньте для выключения». Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPad. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить iPad.

Перезагрузите маршрутизатор

Во время перезагрузки iPad выключите и снова включите маршрутизатор. Когда ваш iPad не подключается к Wi-Fi, иногда виноват ваш маршрутизатор.Чтобы перезапустить его, просто отключите его от стены и снова подключите!

Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь заново

Теперь, когда мы проработали основные исправления, пора перейти к более подробным действиям по устранению неполадок. Сначала мы попробуем забыть о вашей сети Wi-Fi на вашем iPad.

Когда вы впервые подключаете iPad к новой сети Wi-Fi, он сохраняет данные о сети и о том, как подключиться к ней. Если что-то изменится в способе подключения iPad к сети (например,грамм. вы изменили пароль), то, если вы забудете о сети, все начнется заново.

Откройте «Настройки» -> Wi-Fi и нажмите синюю кнопку «i» рядом с названием вашей сети Wi-Fi. Затем нажмите «Забыть эту сеть».

Теперь, когда сеть Wi-Fi забыта, вернитесь в «Настройки» -> Wi-Fi и нажмите на название своей сети. Введите свой пароль Wi-Fi и посмотрите, будет ли ваш iPad подключаться к Wi-Fi. Если нет, переходите к нашему последнему шагу по устранению неполадок программного обеспечения iPad!

Сброс сетевых настроек iPad

Последним шагом по устранению неполадок, когда iPad не подключается к Wi-Fi, является сброс настроек сети.Это восстановит все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN вашего iPad до заводских значений по умолчанию. После сброса настроек сети вам придется повторно ввести пароль Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth.

Откройте «Настройки» и нажмите «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Введите пароль для iPad, затем нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения. Ваш iPad выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.

Устранение проблем с маршрутизатором

Если iPad по-прежнему не подключается к Wi-Fi после сброса сетевых настроек, пора устранить проблемы с беспроводным маршрутизатором.Прочтите другую статью, чтобы узнать, как решить проблемы с вашим маршрутизатором Wi-Fi!

Ремонт iPad

Возможно, iPad не подключается из-за поломки антенны Wi-Fi. В некоторых iPad антенна Wi-Fi также подключается к устройствам Bluetooth. Если у вас возникли проблемы с подключением iPad к Wi-Fi и Bluetooth, возможно, у вас сломана антенна.

Если у вас есть AppleCare +, запланируйте встречу с Genius Bar и принесите свой iPad в местный Apple Store.Мы также рекомендуем Puls, ремонтную компанию, которая пришлет вам сертифицированного специалиста всего за 60 минут. Они починят ваш iPad прямо на месте и предоставят пожизненную гарантию на ремонт.

Снова подключен к Wi-Fi!

Ваш iPad снова подключается к Wi-Fi, и вы можете продолжать использовать свои любимые приложения или просматривать веб-страницы. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, если вашим друзьям и семье нужна помощь, когда их iPad не подключается к Wi-Fi. Если у вас есть другие вопросы о вашем iPad, оставьте их в разделе комментариев ниже!

Устранение неполадок при вызове и просмотре веб-страниц через Wi-Fi

Если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi, мы можем помочь.

Прочтите меня сначала

Давайте проверим вашу сеть Wi-Fi :

Убедитесь, что другие устройства могут подключаться к сети Wi-Fi и использовать ее.

Убедитесь, что пароль Wi-Fi правильный. Если вы не уверены, установите новый сетевой пароль.

В некоторых общедоступных сетях есть страница входа, которую необходимо пройти перед использованием Wi-Fi. Проверьте наличие предупреждений и откройте браузер, чтобы узнать, перенаправляет ли он вас.

Измените тип сетевой безопасности компьютера на тот, который поддерживает устройство, или выключите его.

Убедитесь, что на маршрутизаторе установлена ​​последняя версия программного обеспечения и что он подключен к модему.

Запустите тест скорости в сети Wi-Fi на сайте http://www.speedtest.net. Если ваша скорость ниже 0,25 Мбит / с, проблема связана с подключением к Интернету.

REG09: Отсутствует ошибка адреса 911

Для использования звонков по Wi-Fi необходимо настроить адрес e911 на My T-Mobile. Проверьте Изменить свой платежный адрес и адрес e911.

Совет : Если вам нужна помощь в выполнении любого из этих шагов, посетите нашу страницу с руководствами по устройствам, выберите свое устройство и используйте панель поиска в правом верхнем углу, чтобы найти то, что вы ищете.

Устранение неполадок устройства

Используйте эти шаги при проблемах с вызовами или просмотром веб-страниц при подключении к Wi-Fi.

  1. Выключите Wi-Fi и проверьте проблему. Если проблема не исчезла, ознакомьтесь с другими нашими документами по устранению неполадок.
  2. Проверьте следующее:
    • Вы недавно перезапустили устройство. Узнайте, почему так важно регулярно перезагружать устройство.
    • Вы подключены к Wi-Fi.
    • Вы находитесь в пределах 15 футов от маршрутизатора.
    • У вас не включен брандмауэр.
    • Вы не находитесь рядом с чем-то, что может вызвать помехи Wi-Fi, например радионянями с частотой 2,4 ГГц или беспроводными телефонами, а также с некоторыми устройствами с поддержкой Bluetooth.
  3. Отключите на устройстве все функции экономии заряда аккумулятора или энергии.
  4. Удалите загруженные приложения, которые могут управлять сетями Wi-Fi или исследовать их.
  5. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии.
  6. Если ваше устройство использует Wi-Fi 1.0, у вас должна быть активная SIM-карта T-Mobile в устройстве для использования вызовов Wi-Fi.
  7. Если у вас есть доступ к сетевому оборудованию:
    • Выключите маршрутизатор и модем.
    • Подождите 30 секунд и включите только модем.
    • Как только модем покажет, что он установил подключение к Интернету, включите маршрутизатор и убедитесь, что он подключается к модему.
  8. Удалите / забудьте профиль Wi-Fi со своего устройства.
  9. Выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите.
  10. Повторно подключитесь, чтобы добавить сеть Wi-Fi.
  11. Устройства Android : очистите раздел кеша.
  12. Устройства Apple :
    • Отключите поддержку Wi-Fi.
    • Сброс настроек сети в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети .
    • Убедитесь, что «Настройки оператора мобильной связи T-Mobile» актуальны. См. Службу поддержки Apple.
Все еще нужна помощь?

Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с сетью или устройством.Попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером, а затем позвоните нам по телефону 1-877-746-0909. Лучше всего, если вы сможете позвонить с телефона, отличного от того, с которым у вас возникли проблемы. Вы также можете запланировать обратный звонок или написать нам в рабочее время.

Исправьте ошибку «Интернет может быть недоступен» на устройствах Android

Ошибка «Интернет может быть недоступен» на Android отображается всякий раз, когда пользователь подключается к Интернету, и обычно это вызвано ошибкой в ​​сетевых конфигурациях, которая мобильный телефон используется для подключения к Интернету.Это также может быть вызвано неправильными настройками DNS.

Интернет может быть недоступен

Что вызывает ошибку «Интернет может быть недоступен» на Android?

Мы обнаружили следующие основные причины:

  • DHCP: в режиме подключения DHCP телефон автоматически определяет определенные настройки и использует их для подключения к Интернету. Однако иногда это может дать сбой, и телефон не сможет автоматически определить правильные настройки.
  • Настройки DNS: настройки DNS имеют решающее значение для установления соединения с веб-сайтом.Теперь существует множество DNS-серверов, которые вы можете использовать для подключения к веб-сайту, и если эти DNS-серверы заблокированы веб-сайтом, соединение также будет заблокировано.
  • Обновления: в некоторых случаях на телефоне могут быть важные обновления, которые необходимо установить перед повторным установлением соединения Wi-Fi.
  • Вмешательство приложений: возможно, что другое приложение может мешать работе Wi-Fi мобильного телефона, из-за чего возникает ошибка.Некоторые приложения могут работать некорректно и вызывать эту ошибку.
  • Неправильная конфигурация: при подключении к маршрутизатору Wi-Fi он назначает вам определенный IP-адрес и определенные настройки DNS. По умолчанию эта конфигурация настроена на запуск Wi-Fi-соединения в режиме «DHCP», что означает, что IP-адрес не остается прежним и продолжает меняться. Конфигурации становятся недействительными, если IP-адрес изменяется, из-за чего маршрутизатор не позволяет подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить некоторые параметры конфигурации DNS и Ip.

Перед тем, как продолжить: Не забудьте один раз забыть о сети Wi-Fi и перезагрузить телефон.

Решение 1. Проверьте дату и время

Иногда бывает, что дата и время установлены неправильно, из-за чего Интернет перестает работать, пока вы не установите дату вручную или не включите автоматическую настройку даты и времени. Это происходит из-за соображений безопасности, поскольку большинство программ используют дату и время как часть своей проверки. Вот как можно исправить эту проблему.

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки». Открытие настроек.
  2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Системные настройки», затем нажмите на него.
  3. Теперь перейдите в «Настройки даты и времени». (Если у вас возникли проблемы с его поиском, вы можете выполнить поиск)
  4. Теперь найдите параметр «Использовать время, предоставленное сетью» и «Использовать часовой пояс, предоставленный сетью». Убедитесь, что они включены.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Изменение режима DHCP

Поскольку ошибка вызвана неправильным определением настроек Wi-Fi, мы вручную изменим некоторые конфигурации, а затем проверим, устраняет ли это проблему. Для этого:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок настроек.
  2. Выберите «Беспроводная связь и сети» и нажмите «Wi-Fi».
  3. Нажмите и удерживайте соединение Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.
  4. Выберите кнопку «Изменить сеть» и нажмите кнопку «Показать дополнительные параметры».Длительное нажатие на Wi-Fi, к которому мы подключены, и нажатие на опцию Modify Network.
  5. Нажмите на опцию «IP Settings» и выберите опцию «Static». Выбор «Static» в настройках IP
  6. Перейдите вниз и нажмите на вариант «DNS 1».
  7. Введите «8.8.8.8» в качестве первого адреса DNS, а затем щелкните параметр «DNS 2».
  8. Введите «8.8.4.4» в качестве второго адреса DNS.
  9. Нажмите «Сохранить» и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  10. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Проверка обновлений

В некоторых случаях доступное обновление может мешать вам подключиться к сети Wi-Fi.Поэтому рекомендуется включить мобильные данные и перейти к решению, приведенному ниже.

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки». Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь параметра «Настройки».
  2. Прокрутите вниз, щелкните параметр «Система» и выберите кнопку «Обновление программного обеспечения» .Нажав на опцию «Обновления программного обеспечения»
  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока мобильный телефон завершит процесс проверки.
  4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить», когда она станет доступной.
  5. Дождитесь загрузки и установки обновления.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Очистка раздела кэша

Возможно, что кеш, хранящийся в определенном приложении, может препятствовать подключению Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы будем очищать раздел кеша. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» и выберите кнопку «Power Off», чтобы выключить ваш мобильный телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» + «Уменьшение громкости», чтобы включить его. Ориентация кнопки
  3. Дождитесь включения мобильного телефона и отображения логотипа.
  4. Оставьте кнопку «Питание» на логотипе разработчиков мобильных устройств и кнопку «Уменьшить громкость», когда отображается «Логотип Android».
  5. Используйте клавишу «Уменьшить громкость», чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Очистить раздел кеша». Выделите опцию «Очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания.
  6. Используйте клавишу «Power», чтобы выбрать опцию, и подождите, пока кеш, который нужно очистить.
  7. После очистки кеша выделите и выберите вариант «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки телефона.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузки.

Решение 5. Безопасный режим

В некоторых случаях фоновое приложение или служба может препятствовать доступу телефона к Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы запустим телефон в безопасном режиме, чтобы решить эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power».
  2. Нажмите и удерживайте опцию «Выключение питания», когда она отображается. Нажатие кнопки выключения питания.
  3. Выберите опцию «Запуск в безопасном режиме». Нажатие на опцию «Безопасный режим» запускает устройство в безопасном режиме.
  4. Телефон будет перезагружен, проверьте, подключается ли Wi-Fi в безопасном режиме.
  5. Если да, включите приложения одно за другим и проверьте, какое из них вызывает ошибку.
  6. Удалите проблемное приложение или обновите его, чтобы устранить эту проблему.

Лучшие 3 настройки для исправления Android не будет оставаться подключенным к Wi-Fi [2021]

Когда ваш Android не будет оставаться подключенным к Wi-Fi, вы можете воспользоваться моим решением. Иногда ваш телефон или планшет с Android может отображать ошибку. Wi-Fi не остается на связи. Вы увидите эту ошибку из-за некоторых проблем с настройками. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить некоторые настройки.

Как исправить Android не остается подключенным к Wi-Fi

Настройка 1: Wi-Fi не остается на связи

Видеоурок: Настройки 1

В этом разделе рассказывается, как исправить ситуацию, когда Android не остается подключенным к Wi-Fi

Общее время: 2 минуты

Шаг 1: перейдите к настройке

Сначала перейдите к настройкам (обозначено символом колеса).

Шаг 2. Выберите вкладку Wi-Fi

В настройках вы найдете вариант Wi-Fi. Выберите вкладку Wi-Fi

Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно»

Внизу экрана вы можете увидеть параметр «Сканировать и дополнительно». Нажмите кнопку Advanced.

Шаг 4. Выберите «Не отключать Wi-Fi во время перехода в спящий режим».

В дополнительных параметрах вы можете увидеть различные параметры, связанные с Wi-Fi. Выберите вариант «Не отключать Wi-Fi во время сна».

Шаг 5. Выберите вариант «Никогда».

Теперь вы можете увидеть экран, показанный на изображении выше. Выберите вариант «Никогда», щелкнув по нему, как показано на рисунке ниже.

Настройка 2: Wi-Fi не остается подключенным

Чтобы перейти в окно дополнительных настроек, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку «Меню» на телефоне.
  • Нажмите «Настройки».
  • Коснитесь Беспроводная связь и сети.
  • Нажмите «Настройки Wi-Fi».
  • Нажмите кнопку «Меню» еще раз, выбрав параметр Wi-Fi.
  • Нажмите «Дополнительно»
  • Нажмите «Прокси-сервер» и убедитесь, что на вашем устройстве Android не настроен прокси-сервер. Если вы нажмете на Прокси-сервер и увидите IP-адрес или домен, удалите его.

Настройка 3: Контрольные точки

  • Проверьте подключение к сети
  • Проверьте свой пароль (правильный или нет)

Надеюсь, вам понравилась моя статья о том, как исправить Android, не будет оставаться подключенным к Wi-Fi. Если вам это нравится, сделайте мне одолжение, поделившись им со своими друзьями.Если вы хотите добавить какой-либо другой пункт, вы можете добавить через раздел комментариев.

Хотите больше технических советов, вы также можете следить за тем, что хотите на Facebook и Twitter. Подпишитесь на канал whatvwant на YouTube, чтобы получать регулярные обновления.

Поддержите нас, поделившись этим сообщением:

Как исправить телефон Android, не подключающийся к Wi-Fi

Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, вы найдете ниже несколько методов для устранения неполадок и устранения наиболее распространенных проблем с подключением Wi-Fi на телефонах и планшетах Android.

Телефон Android не подключается к Wi-Fi

Может быть ряд причин, по которым телефон Android не подключается к сети Wi-Fi, и об этой распространенной проблеме сообщали несколько пользователей на интернет-форумах.

Ниже вы найдете некоторые методы, которые другие пользователи сочли полезными для решения проблемы, когда телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

Перед тем, как опробовать какой-либо из перечисленных ниже методов, убедитесь, что ваш модем / маршрутизатор работает правильно и нет проблем с подключением к Интернету в вашем регионе или с вашим интернет-провайдером.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Вполне возможно, что вы случайно отключили опцию WiFi на вашем телефоне Android. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы взглянуть и включить Wi-Fi на своем телефоне Android (в случае, если он был отключен).

1. На главном экране телефона Android нажмите «Настройки».

2. На экране настроек нажмите Wi-Fi.

3. На экране Wi-Fi убедитесь, что WiFi установлен в положение ON и ваша сеть Wi-Fi отображается как подключенная (см. Изображение ниже).

Включение / выключение WiFi

Известно, что простое действие включения / выключения сети Wi-Fi устраняет проблему, когда телефон Android не подключается к сети Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране WiFi выключите WiFi и снова переключите его в положение ON.

Проверить IP-адрес

Иногда можно заметить, что телефоны и планшеты Android не могут подключиться к IP-адресу маршрутизатора / модема. Вы можете проверить, так ли это на вашем телефоне или планшете Android, выполнив следующие действия.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите на значок «Еще» (значок с тремя точками), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. Нажмите в раскрывающемся меню на опцию Advanced.

4. На экране «Дополнительно» прокрутите вниз и посмотрите на раздел «IP-адрес». Если IP-адрес отсутствует в списке и отображается сообщение «Недоступно», это означает, что ваш телефон Android по какой-то причине не может получить IP-адрес маршрутизатора.

Решение этой проблемы действительно простое.Просто выключите модем / маршрутизатор, а затем включите его через 60 секунд. После этого взгляните на раздел IP-адреса на экране дополнительных настроек WiFi.

Вы должны увидеть список IP-адресов, и ваш телефон Android теперь должен без проблем подключаться к сети Wi-Fi.

Перезагрузите телефон Android

Иногда проблема, связанная с тем, что телефон Android не подключается к сети Wi-Fi, может быть связана с небольшими сбоями программного обеспечения на вашем телефоне Android. Простой перезапуск телефона Android может исправить такие незначительные программные сбои на вашем телефоне Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Android в течение нескольких секунд, пока телефон Android не выключится.

2. Подождите примерно 2 минуты и перезагрузите телефон с Android

3. Проверьте, может ли ваш телефон Android теперь подключаться к сети Wi-Fi.

Отключить Bluetooth

Иногда опция Bluetooth на вашем телефоне Android может мешать подключению Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы ВЫКЛЮЧИТЬ Bluetooth на своем телефоне Android, и посмотрите, поможет ли это решить проблему, когда телефон Android не подключается к Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «Bluetooth».

2. На следующем экране отключите опцию Bluetooth (см. Изображение ниже)

Отключить интеллектуальный сетевой коммутатор

Телефоны Samsung Galaxy

и другие телефоны Android оснащены функцией Smart Network Switch. Эта функция предназначена для автоматического подключения вашего телефона Android к сотовой сети, когда ваш телефон обнаруживает, что он обнаруживает слабую сеть Wi-Fi.

Однако, как известно, если оставить эту опцию включенной, это приведет к разрыву соединений WiFi.Следовательно, выполните следующие действия, чтобы отключить параметр Smart Network Switch на вашем телефоне Android.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi».

2. На экране Wi-Fi нажмите «Еще» (значок меню из трех точек), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. В появившемся меню нажмите на опцию Smart Network Switch.

4. На следующем экране убедитесь, что интеллектуальный сетевой переключатель установлен в положение ВЫКЛ.

Забудьте о сети Wi-Fi и снова подключитесь

Выполните следующие действия, чтобы телефон Android забыл о сети Wi-Fi, а затем снова подключился к сети Wi-Fi.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы в данный момент подключены (см. Изображение ниже).

3. Во всплывающем окне нажмите на опцию «Забыть сеть».

После того, как вы забыли о сети Wi-Fi, снова подключитесь к сети Wi-Fi, выполнив следующие действия.

1. Нажмите на имя своей сети Wi-Fi.

2. Во всплывающем окне введите пароль сети WiFi, а затем нажмите «Подключиться», чтобы присоединиться к вашей сети WiFi.

Отключить режим энергосбережения

Как вы должны знать, режим энергосбережения на телефоне Android предназначен для увеличения срока службы аккумулятора телефона за счет отключения функций энергопотребления на телефоне Android.

Однако режим энергосбережения также может привести к отключению Wi-Fi на вашем телефоне Android для экономии энергии. Следовательно, если вы хотите подключиться к Wi-Fi, вам нужно будет отключить режим энергосбережения на вашем телефоне Android.

1.Проведите вниз от верхнего края экрана на телефоне Android.

2. В скользящем меню найдите параметр для режима энергосбережения и нажмите на него.

3. Убедитесь, что на вашем телефоне Android отключен режим энергосбережения.

Отключить службы определения местоположения для сети Wi-Fi

Выполните следующие действия, чтобы отключить службы определения местоположения для Wi-Fi на своем телефоне Android.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi

».

2. На экране Wi-Fi нажмите на значок «Еще» (значок меню), чтобы открыть раскрывающееся меню.

3. Нажмите в раскрывающемся меню на опцию Advanced.

4. На дополнительном экране отключите параметр Всегда разрешать сканирование (см. Изображение ниже).

Примечание. При этом будут отключены только службы определения местоположения для сети Wi-Fi, функциональность Wi-Fi не будет затронута.

Перейти на Google DNS

Если на вашем телефоне Android по-прежнему возникают проблемы с подключением к сети, возможно, DNS-сервер вашего интернет-провайдера занят или испытывает проблемы.

В таком случае вы можете переключить настройки DNS на вашем телефоне Android на Google DNS, выполнив следующие действия.

1. Нажмите «Настройки»> «WiFi».

2. На экране Wi-Fi нажмите и удерживайте имя своей сети Wi-Fi.

3. Во всплывающем окне нажмите на опцию «Управление настройками сети».

4. В следующем всплывающем окне нажмите Показать дополнительные параметры.

5. Когда вы увидите «Дополнительные параметры», прокрутите список дополнительных параметров до записей, помеченных как DNS1 и DNS2 (см. Изображение ниже).

6.Измените DNS1 на 8.8.8.8 и DNS2 на 8.8.4.4 и нажмите Сохранить (см. Изображение выше).

Связанные

  1. Как исправить iPhone, не подключающийся к Wi-Fi
  2. Как отключить общедоступные уведомления WiFi на телефоне Android
  3. Windows 10 не подключается к Wi-Fi автоматически

Исправления для iPad

DOE одолжил студентам из Нью-Йорка iPad с выходом в Интернет для дистанционного обучения.

Сломанный iPad

Если ваш iPad поврежден или не включается, вы должны принести iPad в школу.Используйте «Найти школу», чтобы получить контакты в школе. Школа позаботится о том, чтобы сломанное устройство было доставлено вашему учащемуся, а новое устройство будет отдано ему на замену.

Устранение неполадок

Если у вас есть iPad, который был предоставлен вам Министерством образования (а не вашей школой), и он не подключается к Интернету, или некоторые приложения выделены серым цветом, вы можете попробовать следующее:

Отключить Wi-Fi

  1. Зайдите в приложение «Настройки».
  2. Найдите меню Wi-Fi слева.
  3. Нажмите кнопку Wi-Fi, чтобы выключить его (она должна быть серой).
  4. Откройте браузер и перейдите на google.com.
  5. Если вы можете подключиться к google.com, вы подключены к Интернету.
  6. Снова включите Wi-Fi.

Включите авиарежим на 15 секунд

Включение авиарежима и последующее его выключение сбросит ваше интернет-соединение.

  1. Коснитесь приложения «Настройки».
  2. Найдите кнопку режима полета.
  3. Включите режим полета (кнопка станет зеленой) и оставьте его включенным на 15 секунд.
  4. Выключите режим полета и подождите, пока iPad повторно подключится к Интернету (вы увидите значок подключения в правом верхнем углу главного экрана).
  5. Проверьте подключение, открыв браузер и зайдя на сайт www.schools.nyc.gov.

Удалить все содержимое и настройки

Если вы выполнили все описанные выше действия по устранению неполадок, но по-прежнему не можете подключить iPad к Интернету, вы можете попробовать сбросить настройки iPad, удалив все содержимое и настройки.Важно: не стирайте свой тарифный план. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Общие» в левой части меню «Настройки».
  3. Нажмите «Сбросить».
  4. Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
  5. Разрешите вашему iPad перезагрузить.
После удаления всего содержимого и настроек

После сброса настроек iPad вам будет предложено снова настроить его. Следуя подсказкам:

  1. Выберите свой язык и страну (вы должны выбрать США).
  2. Выберите «Настроить вручную».
  3. Выберите сеть Wi-Fi (если у вас нет Wi-Fi, прокрутите список до конца и нажмите «Использовать сотовую связь»).
  4. Дайте iPad несколько минут на активацию и настройку.
  5. На экране отобразится «Удаленное управление». В этом случае нажмите «Далее» в правом верхнем углу.
  6. Вы увидите сообщение «Установка конфигурации от Департамента образования Нью-Йорка».
  7. Подождите 30-40 минут, чтобы все приложения загрузились и обновились.
  8. Проверьте подключение к Интернету, зайдя на сайт www.schools.nyc.gov.

Обратиться в службу технической поддержки

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ваш iPad по-прежнему не подключается к Интернету, отправьте заявку в службу технической поддержки, если устройство необходимо заменить, вам придется принести устройство в школу вашего ребенка.