Видео в телефоне не открывается: Ничего не найдено для No Video Android %23Media

Не показывает видео на Андроид-РЕШЕНО

Не воспроизводится видео? Черный экран, звук есть, видео нет. Это может быть отсутствие кодеков, настройка браузера, настройка телефона, настройка программ для воспроизведения видео.

Не показывает видео с онлайн сайтов

Онлайн видео с сайтов, таких как youtube и других показывается в браузере. Ранее проблема показа была во flash плеере, теперь в настройках WebRTC браузера.

1. Настройка Chrome. Откройте браузер Chrome. В поле url страницы напишите: chrome://flags. Откроется страница. В поле поиска введите «hardware». Поставьте «Disabled» везде где в настройках есть слова «video» и «hardware».

2. Другой браузер. Если у вас старая версия ОС Андроид, то в Хроме не будет настроек аппаратного ускорения. В этом случае скачайте и установите другой браузер, который успешно загружает видео с сайтов. Например установите на телефон браузер: Opera, UC Browser или Dolphin Browser. И откройте проблемный сайт с видео в нем.

3. Блокировщики рекламы. На некоторых телефонах стоит специальный софт, который блокирует показ рекламы в приложениях и показ рекламных видео роликов. Удалите такой блокировщик рекламы или временно отключите его.

4. Блокировка со стороны провайдера. Обратите внимание все ли видеоролики имеют проблемы с показом. Возможно проблема только с одним сайтом, например с ютубом. А на других сайтах: Яндекс Видео, Mail, Одноклассники, VK, все работает. Тогда проблема не в вашем браузере. Возможно у вас подключена услуга у провайдера, который блокирует вам youtube и социальные сети.

5. Adobe Flash Player. Технология Adobe Flash Player в настоящее время уже не используется на современных сайтах. Ее заменила технология HTML5, а именно тег . Но возможно на каких то старых сайтах видео ролики с использованием Adobe Flash Player еще есть. Решение проблемы: Установить плагин Adobe Flash Player из Play Маркет. Подробнее здесь.

Скачать бесплатно MX Player.

Видео на Андроид, но есть звук

Если дело не в онлайн видео и не в браузере, а проблема с показом видео и в Галерее (снятое на телефон), в программе Плеер, в браузере и фильмы загруженные через интернет тоже не запускаются. Причем звук есть, а видео нет.

1. Сбились настройки Экрана телефона. Зайдите в Настройки — Специальные Возможности. Отключите «Инверсия цветов», «Высококонтрастный цвет», «Ночной режим» и «Коррекция цвета».

Удалите приложения которые изменяют цветовую температуру: F.lux, Twilight и другие.

2. Безопасный режим. Перезагрузите телефон в безопасном режиме. Для этого долго держите кнопку выключения телефона. На экране появится меню отключения. Нажмите долго на экране символ выключить телефон. Появиться меню «Безопасный режим». Нажмите «Безопасный режим».

После этого телефон перезагрузится и будут отключены не системные приложения которые влияют на работу телефона. Если видео запускается успешно, значит надо искать программу, приложение, которое блокирует воспроизведение видео. Это могут быть программы типа блокировщик рекламы или улучшайзеры, программы очистки памяти и ускорения телефона.

Не открываются видео файлы, фильмы, черный экран.

Некоторые видео файлы записанные «не в родных» кодеках ОС Андроид. Если у вас файл с расширением .AVI .MKV .FLV .MP4, то надо проверить в каком кодеке он записан. Для Андроида проблемой являются кодек H.265.

Нужные кодеки для воспроизведения видео находятся в программах плеер, которые воспроизводит видео файл.

1. Другой Видео Плеер. Решение проблемы: скачайте и установите другой проигрыватель видео файлов. Например программы: VLC и MX Player.

2. Аппаратное ускорение. Но даже в этих двух программах может пойти что то не так. Зайдите в настройки программы VLC. Нажмите «Аппаратное ускорение». И поменяйте настройки на противоположные.

3. Настройка MX Player. В MX Player зайдите в Настройки программы. Откройте меню «Декодер». Отметьте галочками все пункты с названием «HW+ декодер».

Не проигрывает Видео из Галереи

1. Сброс настроек. Зайдите на телефоне в Настройки. Затем Приложения — Показать все приложения. Нажмите три точки. Выберите команду «Сбросить настройки».

Теперь когда вы запустите видео, то система спросит, «Какой программой его открыть?». Выберите плеер VLC или иной хороший плеер установленный ранее в ваш телефон.

2. Выбор приложения. Аналогичное действие можно сделать без сброса настроек. Запустите на проигрывание видео. Если экран черный, но звук есть, нажмите в этой программе (Галерея или Google Фото), в которой запустилось видео, три точки сверху и откройте меню настроек. Если там есть пункт выбора приложения для воспроизведения, нажмите на него и смените на другое приложение, например на VLC или MX Player.

Почему не воспроизводится видео на Андроид

1. Android 5 или 5.1. Для этой версии ос зайдите в режим разработчика и переключите потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или на другое значение.

2. Китайские телефоны. Некоторые дешевые китайские модели телефонов, просто тупо не могут воспроизводить видео определенного формата. Железо телефона не позволяет делать это.

3. Режим разработчика Android. Простой совет. Отключите режим Разработчика на Андроид.

4. Очистить кэш. Найдите в настройках телефона установленное приложение, которое некорректно воспроизводит видео. И очистите на нем КЭШ. Если не помогло, удалите у этого проблемного плеера обновления. Если у вас Android 10 или 9, то очистить кэш можно в разделе Настройки — Хранилище.

5. Оперативная память. На слабеньких телефонах может в тот или иной момент времени не хватать ОЗУ. Если видео то работает, то прерывается, значит не хватает памяти. Решение: очистить память при помощи специального ПО из Play Маркет.

6. Google Фото и Google+. Не отключайте на телефоне системные приложения Google Фото и Google+. И не удаляйте с них обновления. Это совет для старых моделей телефона.

Видео: Не показывает видео на Андроид, что делать.

Видео: Не показывает видео на смартфоне самсунг или устройствах Андроид.

Honor, Huawei не воспроизводит видео, аудио: что делать?

В последнее время начал натыкаться в Сети на сообщения о том, что некоторые владельцы смартфонов Honor или Huawei столкнулись с довольно-таки необычной проблемой – мобильник не воспроизводит видео и аудио. Вообще.

Проблема, действительно интересная и поэтому я решил уделить ей внимание, чтобы найти эффективное решение.

Не запускается видео или музыка в телефоне – описание ситуации

Итак, выглядит все следующим образом:

  • Владелец мобилки хочет послушать музыку или посмотреть видео-контент;
  • Не важно, где расположен требуемый человеку файл – в памяти смартфона или в сети (ВК, Ютуб, Инстаграм и так далее) – устройство не воспроизводит музыку и изображение.

По сути, наблюдается полностью черный экран, и на нем идет вечная загрузка файла. Можно ждать долго, но результата не будет – фильмы и музыкальные произведения не открываются. Что делать?

Решение проблемы

Итак, ситуация ясна – Honor или Huawei не воспроизводит видео, или аудио. Фактически, аналогичная неприятность может произойти на мобильных телефонах и других производителей, продукция которых для своей работы использует ОС Андроид. Поэтому инструкция, изложенная ниже, является универсальной:

Проверка наличия и состояния запускаемых файлов

Естественно, если нужные файлы находятся в вашем распоряжении, то в первую очередь нужно проверить следующее:

  • Состояние файлов. Вполне возможно, что они банально имеют какие-то повреждения. И в этом заключается причина возникновения такого состояния;
  • Если видео или аудио изначально было размещено на СД-карте, то убедитесь в том, что она вообще подключена к смартфону. И исправна;
  • Если же нужные элементы изначально хранились на облаке, то перепроверьте их наличие в вашем хранилище. Возможно они были просто удалены?

Сброс отвечающих за воспроизведение приложений

Имеются в виду приложения, известные как «Галерея» и «Huawei Видео». Сброс их настроек происходит по полностью идентичной инструкции:

  • Активируем смартфон, находим иконку настроек и переходи в раздел;
  • Кликаем на пункт «Приложения». В нем выбираем подраздел полностью с идентичным названием;
  • Обращаем внимание на три вертикальных точки. Нажимаем и из списка выбираем «Показать системные»;
  • Дальше по очереди переходим в «Галерея» и «Huawei Видео»;
  • Кликаем на «Память». Запускаем инструменты сброса.

Если все сделано правильно, то существует вероятность исправления какого-то случайного системного сбоя и нужные вам файлы начнут воспроизводиться нормально.

Также стоит отказаться от применения проигрывателей от сторонних разработчиков. Рекомендуется пользоваться только фирменные программами Хуавей.

Откат всех системных настроек

Вполне возможно, что причиной сбоя являются не выше описанные приложения. В таком случае выполняем следующие операции:

  • Через Настройки переходим в раздел Система;
  • Нажимаем на подраздел «Сброс»;
  • Используем функционал, подразумевающий сброс всех настроек.

Дальше нужно действовать на основе инструкций, которые будут появляться на экране мобильного устройства.

Возврат к заводским параметрам

Это – крайний метод. Поэтому его рекомендуется применять в самом конце, если все остальные не дали нужного результата. Процедура возврата к изначальным параметрам автоматически приводит к стиранию абсолютно всех личных данных. Этот момент следует учесть – и сохранить всю важную информацию в каком-нибудь в другом месте. Например, перенести ее на флэшку или жесткий диск персонального компьютера с помощью кабеля.

Сама же эта процедура на смартфонах Хонор или ХУавей доступна в двух вариантах:

  • Первый. Через «Настройки» и «Система» возвращаемся в подраздел «Сброс». Запускаем процедуру, которая называется «Восстановление заводских настроек». Действуем по системным рекомендациям. Возможно, потребуется ввести пароль доступа. Если он не известен человеку, то переходим ко второму варианту;
  • Второй. Выключаем гаджет полностью. Одновременно зажимаем на корпусе кнопки ВКЛ и ПЛЮС. Ждем, пока активируется меню Рекавери. В перечне (с помощью кнопок ПЛЮС и МИНУС), выбираем вариант «wipe data/factory reset» Для подтверждения нажимаем кнопкой ВКЛ. Ждем завершения. Аналогичным образом перепрыгиваем и запускам пункт «reboot system now».

Мобильник перезапускается и можно дать оценку полученному результату.

Почему не открываются видео на телефоне

Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).

Подскажите пожалуйста, у меня смартфон не воспроизводит часть видеороликов: как онлайн, так и просто с SD-карты. Пробовала смотреть эти видео на своем стареньком телефоне – с ним все OK.

Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?

Мало вводных (было бы неплохо увидеть ссылку на видео, которое показывается, а которое нет) , и, кстати, вероятнее всего версия Андроид тут не причем.

Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить. 👌

Почему может не воспроизводится видео на телефоне

По поводу Flash Player

Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player. Например, мобильная версия браузера Chrome для Андроид – вообще идет без Flash Player (и уже давно), и включить его нельзя.

Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player). К тому же, например, в UC Browser есть встроенная “библиотечка” самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).

Формат и кодек, которым сжаты видео

Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).

Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка “не удается воспроизвести видео”) — вероятно, что:

  1. формат видео не поддерживается. Например, не каждый телефон сможет воспроизвести FLV или MKV форматы;
  2. отсутствует нужный кодек (часто при этом у воспроизводимого видео либо нет звука, либо изображения (просто черный экран)).

Решить подобную проблему можно двумя путями:

    перед копированием видео на телефон – прогнать их через спец. конвертер на компьютере. Например, в “Видео-Мастер” (как пользоваться) есть готовые шаблоны для самых разных телефонов. Выбрав один из них – программа достаточно быстро конвертирует видео, которое точно будет воспроизводится;

Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер

установить на телефон спец. проигрыватель файлов, в который уже встроены все самые популярные кодеки (например, BS Player, MX-Player или VLC). Правда, сразу же стоит сделать отметку: что это не панацея от “всех” проблем (например, если видео очень высокого разрешения – далеко не каждый телефон сможет “потянуть” его и тут без конвертирования никак. ).

Трансляция / VLC проигрыватель

Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает

Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно “слабый”/старый).

Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).

Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC) — https://ocomp.info/kak-konvertirovat-video-v-mp4.html

Медленное интернет-подключение / Альтернатива

Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются “подвисания”, частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.

Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).

К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).

Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона) — https://ocomp.info/torrent-na-androide.html

Очистка кэша браузера

В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается “неведомо что”.

Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.

Chrome — очистить кэш

Сброс настроек телефона

Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.

В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам). Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Дополнения по теме приветствуются!

Не показывает видео на андроид

В последнее время все больше людей смотрят фильмы и другой контент с мобильных телефонов. Сегодня это можно сделать намного проще за счет беспроводной сети 3G, предоставляющей доступ в интернет откуда угодно. Однако с операционной системой Android не все так просто. Как быть, если не показывает видео на Андроид, а его владелец уже загрузил на телефон фильм или подключил безлимитный интернет, чтобы посмотреть фильм онлайн. Далее, будут рассмотрены основные трудности, препятствующие просмотру в хорошем качестве различного содержимого на смартфонах с операционной системой Android.

Содержание этой статьи:

Ошибки на сайтах

Нередко бывает так, что невозможно воспроизвести медиафайл на андроид

В случае просмотра видеозаписей онлайн с телефона в приложении ВКонтакте ошибка возникает по следующим причинам:

В таком случае рекомендуется загрузить программу TubeMate, которая помогает не только легко просматривать выбранное содержимое, но и загружать медиафайл в необходимом варианте, в том числе mp3 и хорошем качестве.

Тогда вопроса, почему на андроиде не показывает видео, больше не будет.

Нередко бывает так, что контент не воспроизводится на разных сайтах в том числе ВК

Не показывает в Одноклассниках

Если телефон Android плохо загружает видео на сайте Одноклассники и не показывает видео онлайн, обратите внимание на нижеперечисленные причины, по которым могут часто возникать подобные лаги.

В Одноклассниках может не загружаться ролик на смартфоне, если владелец периодически не обновляет систему.

Сделать это очень просто – зайдите в настройки смартфона и выберите раздел «Телефон». После этого кликните на «Обновить систему».

После этого устройство проверит, имеются ли обновления.

Если ничего обновлять не надо, система сообщит это с помощью уведомления.

Если же резко снижается скорость интернета, следует подключиться к сети wi-fi.

В подобной ситуации следует зайти в используемый браузер на мобильном телефоне и найти раздел «Настройки». После чего не забудьте почистить кэш и куки.

Идет загрузка на одноклассниках

Не воспроизводится загруженное содержимое

Если пользователь скачал контент на устройство, но файл не удается воспроизвести и плеер выдает ошибку, то можно сделать вывод, что причина – предустановленный медиаплеер.

Например, не поддерживаются форматы FLV или AVI, которые пользуются популярностью у пользователей. Еще одна причина – отсутствие кодеков, необходимых для воспроизведения.

В таком случае видео воспроизводится, но без звука. Нередко звук присутствует, но при этом виден только черный экран. Эту ситуацию можно устранить, установив сторонний плеер.

Например, можно загрузить медиаплеер VLC. Это «всеядное» дополнение, которое пользуется популярностью по причине своей простоты и поддержки большинства форматов видео.

Также с помощью такой программы можно воспроизводить потоковые ролики. При этом не надо скачивать отдельные кодеки. Они уже вшиты в используемую программу.

Также среди интересных функций подобного плеера стоит выделить возможность воспроизведения контента в окне.

Это приложение бесплатно и совсем без назойливой рекламы. Так что VLC можно назвать достойной заменой стандартным плеерам для гаджета.

Не воспроизводится онлайн-видео

Существуют различные причины, почему не показывает видео в браузере андроид с различных сайтов. Один из вариантов – отсутствие Flash.

Дело в том, что показ видео на разных ресурсах возможен благодаря различным технологиям, как родных для Android, так и присутствующих только в некоторых версиях.

Справиться с подобной трудностью очень просто – установите браузер, поддерживающий Flash, зайдя в онлайн-магазин Google Play. Можете скачать одну из следующих программ:

  • Скачайте браузер Opera, если не показывает видео на планшете андроид, который лучше всего решает проблему с воспроизведением видео, что не всегда получается на различных аналогах;
  • Maxthon Browser;
  • UC Browser;
  • Dolphin Browser.

После установки проверьте, показывает ли видеосодержимое. Проблема будет легко решена, если для просмотра видео использован Flash.

Как вариант, закачайте на телефон Adobe Flash Player. Вот только учтите, что подобный проигрыватель не поддерживается в последних версиях смартфона и его невозможно найти в Google Play.

Однако можно закачать флеш-плеер на новую версию мобильного устройства.

Есть звук, но не загружается видео

Если есть звук, но не показывает видео на android, загрузите МХ Player

Нередко у владельцев гаджетов не показывает видеоматериал, созданный в формате avi. С этой ситуацией приходилось сталкиваться тем, у кого имеются не только мобильные устройства, но и персональные компьютеры.

Чтобы посмотреть медиаконтент на телефоне, необходимо тут же скачать соответствующие формату кодеки. Если их нет, медиаконтент не будет проигрываться, но звук будет присутствовать. Иногда бывает наоборот.

Можно быстро справиться с этим затруднением, воспользовавшись MX Player. Для работы с ним потребуется проигрыватель на мобильный телефон.

Это дополнение считается лучшим плеером для ОС Android, так как успешно проигрывает любые форматы и легко используется.

Итак, чтобы избавиться от проблем с просмотром материала, сделайте следующее:

  • Найдите соответствующий контент в Google Play и закачайте его.
  • Запустив проигрыватель, перейдите в настройки и выберите пункт «Декодер».
  • Отметьте необходимые пункты, чтобы использовать локальные файлы по умолчанию.
  • Тем, у кого устаревшая модель смартфона, загрузите дополнительные кодеки для flash-плеера. Для правильной загрузки программ, посмотрите, какую версию кодеков можно дополнительно устанавливать. К примеру, если приложение посоветовало скачать ARMv7, зайдите в Плей маркет. Перед кодеком напишите название проигрывателя. После загрузки не забудьте перезапустить медиаплеер.

Закачка Adobe Flash Player

Adobe Flash Player

Благодаря Flash Player на экране смартфона отображаются видео формата Flash, а также упрощается использование большинства особенностей сайтов.

Как уже было сказано, скачать Flash Player нельзя в официальном магазине Google Play.

Да и обновлять программу уже невозможно, так как появляется ошибка инициализации.

Однако установка такого проигрывателя обязательна, чтобы было проще просматривать различные ролики на Youtube.

Закачать флеш-плеер на телефон можно, найдя APK-файл в сети интернет.

Однако это рискованный способ, так как в сеть нередко выкладываются неофициальные варианты, а вирусы, отправляющие платные сообщения с мобильного.

Иногда бывает так, что плеер не работает, даже если использованы загрузки с этих ресурсов.

Тогда перед тем, как устанавливать новую версию, удалите ту, которая была уже загружена. После этого приступайте к повторной установке.

Это самый простой способ решения трудностей с просмотром онлайн-записей.

Просмотр с помощью MX Player

Самый простой и эффективный способ настройки Android – установка утилиты MX Player, которую можно загрузить в Google Market.

Это самый популярный проигрыватель для системы Android. В этой статье будет уделено внимание проигрыванию видеофайлов.

Чтобы настроить плеер, действуйте следующим образом:

  • Скачав и установив MX Player, откройте его и установите.
  • Далее, откройте настройки, чтобы закачать утилиту декодером.
  • Открыв декодер поставьте галку возле «HV декодер» и «HV декодер(локально)», чтобы использовать для качественного проигрывания файлов по умолчанию.
  • В результате файлы на используемом мобильном телефоне будут открываться с помощью этой программы. Если же пользователь будет открывать их из плеера, то автоматически найдет папки с файлами. Так что каждый может удалить неиспользуемые документы для экономии времени на поиск содержимого.

Преимущества BS-плеера

BS-плеер для любого устройства поддерживает такие форматы файлов как mpg, mp4, svf и так далее.

Также эта программа может захватывать потоковый материал с различных сайтов – Ютуб, QuickTime и другие.

Кроме того, с его помощью можно работать с субтитрами, а именно изменять размер шрифтов и их расположение на экране.

Эта программа помогает воспроизводить файлы прямо из архива и создавать скриншоты.

Также этот проигрыватель поддерживает создание плейлистов и работу с медиа-библиотекой.

BS-плеер упрощает работу со звуковой дорожкой и эквалайзером, и помимо этого, поддерживает быструю перемотку и командные строки, а также закладку.

Принцип работы этой программы очень прост: быстро обеспечивает доступ к любым функциям и упрощает работу с аудиодоржками и плейлистами.

При этом нет необходимости прерывать просмотр. Также можно менять размер просматриваемого фильма и выбирать понравившиеся кадры.

Также этот плеер можно загружать бесплатно. Единственный недостаток – тот факт, что эта программа загружает оперативную память.

KMP Player

Как вариант для Android можно воспользоваться программой KMP Player, который способен удовлетворять максимальные требования как к аппаратной части, так и к программному обеспечению.

На первый взгляд, это обычный медиаплеер, но легко читает почти все форматы и у него имеются разнообразные функции.

Также КМР отличается продвинутым интерфейсом, мощностью и элегантностью.

Так что этот проигрыватель можно смело советовать пользователям гаджетов. Ведь у него имеется все необходимое для просмотра медиаконтент в любом формате.

Для этого тем, у кого имеется подобное устройство, предлагаются необходимые кодеки, за счет которых проигрыватель поддерживает все форматы роликов и помогает воспроизводить потоковые файлы.

Этот проигрыватель отличается не только мощной системой настроек, но и стильным и сдержанным внешним видом.

Если же пользователю не хватает заводских настроек, то можно зайти на сайт разработчика и выбрать подходящий для него вариант.

Выводы

Итак, нередко бывает так, что онлайн-видео не воспроизводятся на Android. Однако эту проблему легко решить, если придерживаться советов, данных в этой статье.

Flash Player

MX Player

BSB-плеер

KMP Player

Плеер Свойства
Благодаря Flash Player на экране смартфона отображаются видео формата Flash, а также упрощается использование большинства особенностей сайтов.
Самый простой и эффективный способ настройки Android – установка утилиты MX Player, которую можно загрузить в Google Market.
BSB-плеер для андроид поддерживает такие форматы файлов как mpg, mp4, svf и так далее. Также эта программа может захватывать потоковые видео с различных сайтов – Ю-туб, QuickTime и другие.
Способен удовлетворять максимальные требования как к аппаратной части, так и к программному обеспечению.
ВИДЕО: Не показывает видео на Андроид, что делать?
Не показывает видео на Андроид, что делать?

Не показывает видео на Андроид? Простые решения проблемы

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

“>

5 причин, почему не работает видео на YouTube

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

  • Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
  • Отключите блокировщики рекламы в браузере.
  • Перезагрузите роутер.

Итог

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Почему не открывается youtube на андроид. Не работает ютуб на андроиде

В последние года люди используют свои мобильные телефоны не только для звонков. Для многих их смартфоны вполне заменяют компьютер. Благодаря тому, что скорость передачи данных в смартфонах стала очень высокой, появилась возможность смотреть фильмы и различные ролики через смартфон. Многие любят смотреть видеоролики на ютубе. Но иногда может возникнуть проблема, когда видео на ютубе не открывается в телефоне.

Если вы столкнулись с этой проблемой, а посмотреть крутой ролик очень хочется, тогда воспользуйтесь рекомендациями, которые мы напишем в этой статье.

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели телефонов с системой Android.

Если у вас Android

Что вы только не делали, а ютуб на телефоне не открывается, тогда необходимо переустановить приложение ютуб. Могут быть сбои в работе приложения именно на платформе Android, но часто достаточно просто удалить и заново установить приложение ютуб и оно заработает.

Если первый способ не помог, тогда проблема может быть в оперативной памяти телефона, когда она загружена полностью, то перестают открываться любые приложения на телефоне. Достаточно просто удалить почистить кэш и удалить временные файлы – cookie.

Попробуйте обновить приложение ютуб на смартфоне. Сбой может быть из-за того, что стоит устаревший софт на телефоне.

Очистка истории в браузере

Также рекомендую вам очистить весь мусор из истории вашего браузера, так как проблема может быть банально в этом. Проще всего все таки воспользоваться комбинацией клавиш, например в google chrome достаточно нажать CTRL+H. И когда вам откроется новое окно, то просто нажмите «Очистить историю», после чего выберите период очистки и что вы конкретно хотите убрать, а дальше нажимаем аналогичную кнопку и проверяем работоспособность воспроизведения роликов путем перезагрузки браузера.

Также не помешает очистить файлы cookie, чтобы уж наверняка.


Если у вас IPhone

Вы пользуетесь IPhone и часто видите надпись “Не удалось подключиться к YouTube”? Такая проблема может быть и решить вы ее сможете установив специальную утилиту YouTube Fix #3, которую можно найти в Cydia. После того, как вы установите данную утилиту на IPhone, просто перезагрузите смартфон и приложение ютуб будет работать корректно.

Надеемся, что наши советы помогут вам решить данную проблему, когда приложение ютуб не открывается на телефоне. Если вы попробовали все способы, а ютуб по-прежнему не работает, тогда стоит обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов. Так как проблема может быть в операционной системе, а не в приложении.

Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.

YouTube

– это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.

За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.

На YouTube можно найти контент для любой аудитории.

Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.

Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

Причины ошибок

Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.

Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.

В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.

Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.

Причины

:

  • Медленное соединение с интернетом;
  • Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
  • Неполадки с аккаунтом.

Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.

Как найти источник сбоя

Эти симптомы указывают на то, что Ютуб, скорее всего, не работает из-за неполадок, неверных настроек или особенностей телефона или планшета:

  • Сбой возник после изменения системных параметров, обновления прошивки, установки программ из Google Play и других источников, а также удаления, обновления или переустановки системных приложений.
  • Схожие проблемы возникают в разных программах.
  • Телефон марки Huawei, Xiaomi, Meizu и т. п. был куплен за рубежом и предназначен только для рынка Китая. А в Китае сервисы Google, как известно, заблокированы.
  • Вместе с проблемами Ютуба есть другие признаки неисправности или некорректной работы устройства: недоступность отдельных системных функций, самопроизвольные выключения, перезагрузки, зависания, ошибки.

А эти признаки говорят о том, что сбой возникает в самом приложении:

  • Оно не загружается, не устанавливается, не подключается к серверу, но сайт видеохостинга Youtube нормально открывается и работает в мобильном браузере.
  • Оно перестало работать после обновления или переустановки.
  • На него «ругается» антивирус.
  • Прочие мобильные сервисы Youtube — Music, Для детей, Творческая студия и т. д., функционируют нормально.

На причины, связанные с сетевыми настройками и доступом Ютуба к Интернету, могут указывать:

  • Возникновение сбоя после изменения сетевых параметров или подключения гаджета к сети другого провайдера.
  • Пропадание доступа в Интернет и в других приложениях тоже.
  • Сильное снижение скорости Интернета — она может быть недостаточной для корректного воспроизведения видео.
  • Возникновение проблемы при использовании сервисов VPN.

Ошибка 404 на YouTube

Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.

Проблема появляется в трех случаях:

  • Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;

Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:

  • Ответ не получен;

Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».

В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.

Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.

Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.

  • Несовместимость ПО.

После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.

Общий сбой системы

Иногда браузер не воспроизводит видео в Ютубе по причине общего сбоя Windows или накопившихся мелких проблем, мешающих нормальной подгрузке данных и в итоге приводящих к чёрному экрану плеера. Выход в этом случае очевиден: достаточно перезагрузить компьютер и снова попробовать включить ролик.

Всё равно ничего не показывает? Стоит попробовать провести общую очистку компьютера — например, с помощью программы Kerish Doctor (ссылка — kerish.org), распространяемой в условно-бесплатном режиме:

  • Запустить приложение и, перейдя на вкладку «Обслуживание», выбрать модуль «Очистка цифрового мусора».
  • Подождать, пока программа формирует список задач, и кликнуть по кнопке «Начать проверку».
  • Через некоторое время — от пары-другой минут до часа и более, в зависимости от степени поражения системы.
  • Сканирование Windows завершится. Теперь следует нажать «Далее».
  • И, ознакомившись со списком найденных сбоев, — «Исправить».
  • На этом всё — выявленные недочёты устранены, и пользователю следует снова посмотреть, воспроизводится ли видео в YouTube. Да? Отлично, можно наслаждаться любимым каналом. Нет? Стоит перейти к одному из следующих вариантов решения проблемы.

Не воспроизводится видео

Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.

Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:

  • Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
  • Кликните на поле «Скачать»;
  • Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.

Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.

Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.

Все должно работать без сбоев

. Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl — Shift — Del.

Подключите компьютер непосредственно к модему

Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.

Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.

Не грузит сайт во всех браузерах

Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.

Это является результатом работы вредоносного ПО.

Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.

Следуйте инструкции:

  • Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc
    ;
  • Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;
  • Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost»
    . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

  • Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер

. Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

  • Вы добавляете видео в недопустимом формате.
    Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
  • Максимальное время ролика – 12 часов.
    YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.

Переполнен кеш браузера

Браузер всё так же не показывает видео? Ещё одна часто встречающаяся причина, о которой забывают даже опытные юзеры, — переполнение кеша браузера. В ходе работы программа неизбежно создаёт и загружает множество вспомогательных данных, которые, утратив актуальность, становятся влияющим на быстродействие компьютера мусором.

Очистить кеш любого браузера можно и вручную, открыв программный каталог, выделив и удалив лишние файлы. Но гораздо проще сделать это с помощью встроенных возможностей браузера.

Пользователю Google Chrome или Яндекс.Браузера следует:

  • Открыть выплывающее меню с настройками, развернуть вкладку «Дополнительные инструменты» и перейти по ссылке «Удаление данных о просмотренных страницах».
  • Перейти на вкладку «Дополнительные».
  • В верхнем выпадающем списке выбрать «Всё время».
  • Отметить галочками верхние четыре чекбокса.
  • И нажать на кнопку «Удалить данные».
  • Через непродолжительное время кеш браузера будет очищен, и проблема, из-за которой вместо видео в плеере Ютуба висит чёрный браузер, успешно решится.

Любителю YouTube, предпочитающему лёгкий и функциональный Firefox, понадобится:

  • Открыть «Настройки», перейти на вкладку «Приватность и защита».
  • Найти кнопку «Удалить историю» и нажать на неё.
  • Выбрать, как и в предыдущем случае, «Всё время».
  • Отметить галочками пять верхних чекбоксов и кликнуть «Удалить сейчас».

Юзер, которому больше нравится Opera, должен:

  • Открыть «Настройки», перейти в меню «Дополнительно».
  • На вкладке «Безопасность» найти пункт «Очистить историю посещений» — он находится в разделе «Конфиденциальность и безопасность».
  • Указать в выпадающем списке «Всё время».
  • И, отметив все три пункта, воспользоваться кнопкой «Удалить данные».
  • Как правило, очистки кеша достаточно, чтобы причина, из-за которой браузер не грузит или не показывает видео на Ютубе, ушла в прошлое.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

  • Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

  • Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

Неправильно настроен VPN-сервис

Ещё одна причина того, что ролики на хостинге не воспроизводятся или даже не грузятся, а владелец компьютера видит перед собой чёрный экран, — некорректная работа VPN-сервиса или установленного прокси. В таком случае, как правило, тормозит видео в Интернете в целом, и самый логичный способ решить проблему — отключить или удалить мешающий работе программный продукт.

Совет: после той и другой манипуляции настоятельно рекомендуется не только закрыть браузер, в котором не открывается видео, но и перезагрузить компьютер — или отключить и включить сетевой адаптер программным способом, как описано в первом разделе материала.

YouTube не работает на Android – решение

В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;
  • В списке кликните на поле YouTube;
  • В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.

Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.

Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.

Неполадки с кэшем

Чтобы страницы быстро загружались даже при медленном соединении, веб-приложения используют кэш – временные файлы, которые система подгружает не из интернета, а из памяти гаджета. Иногда из-за этого могут возникать серьезные ошибки (например, если страница была обновлена, а программа пытается загрузить ее предыдущую версию).

Решение проблемы:

Мешать просмотру может как кэш самого приложения, через которое транслируются ролики, так и временные файлы других программ. Рассмотрим, как действовать и в той, и в другой ситуации.

Для удаления кэша приложения:

  • Открываем меню настроек телефона и ищем в нем раздел «Приложения».
  • В открывшемся окне ищем нужную программу (если сторонний браузер – на вкладке «Сторонние», если встроенный или приложение YouTube – на вкладке «Все»).
  • На странице приложения жмем кнопку «Очистить кэш» (заодно можно удалить данные приложения).

Для удаления общего кэша

  • В настройках телефона ищем раздел «Память».
  • Открыв его, ждем, пока произведутся необходимые расчеты, и жмем по кнопке «Данные кэша».
  • Подтверждаем свое согласие на удаление. Готово, процедура очистки завершена.

Кэш в систему добавляется сразу же, как вы запускаете то или иное приложение. Поэтому, если хотите, чтобы не только YouTube, но и вся система работала без перебоев, не забывайте периодически удалять временные файлы (хотя бы раз в 2-3 недели).

Итог

YouTube

– это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.

Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.

Тематические видеоролики:

В последнее время пользователи Android стали чаще обращаться за помощью в решении проблем, связанных с проектами Google. У многих регулярно не работает YouTube – вместо главной страницы в приложении выскакивает ошибка «Проверьте подключение к сети», не загружаются видео или в браузере отображается сообщение «Не удается получить доступ к сайту». Причем ошибка может возникать на смартфонах или планшетах, подключенных к Интернету как по Wi-Fi, так и по мобильной сети (3G, 4G).

Как отключить Гугл Ассистент на Андроид

Почему не работает YouTube на Android

Из-за чего возникают сбои в работе YouTube? Причин может быть несколько: проблемы со смартфоном или сетью, недоступность сервиса в определенных регионах, неисправности на стороне серверов Google и даже блокировка Роскомнадзором мессенджера Telegram.

По этим и другим причинам также может не работать Google Play . Поэтому многие советы из данной статьи могут помочь исправить ошибки, связанные с работой Play Market.

Простые действия, которые нужно сделать в первую очередь: перезагрузить смартфон и роутер, а также проверить работает ли мобильный интернет на вашем, и Wi-Fi на других, устройствах. Если ничего из перечисленного не помогло, сделайте следующее.

Перейдите в «Настройки

» и откройте «
Приложения
». Данный пункт может называться «
Все приложения
» или «
Диспетчер приложений
», в Android 8.0 – «
Приложения и уведомления
».

В Android 8.0 Oreo и выше нужно нажать «Сведения о приложениях

» или «
Показать все приложения
».

Вы увидите список приложений, в котором нужно найти «YouTube

» и щелкнуть на него. В Android 7.0 и новее дополнительно зайдите в «
Хранилище
».

Сначала очистите кэш, и если это не поможет, сотрите данные программы.

Затем попробуйте удалить обновления YouTube. В Android 7.0 и выше для этого нужно вернуться к настройкам приложения, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Удалить обновления

». В старых версиях Android эта кнопка находится рядом с очисткой кеша и всех данных.

Только в 2020 году «Корпорация Добра» несколько раз выпускала обновления Сервисов Google Play, из-за которых переставал работать YouTube и другие приложения Google. Проблему устраняли уже в следующем обновлении, но до этого момента владельцы мобильных устройств могли использовать только часть функций своих гаджетов.

Исправить данную ошибку можно и самостоятельно. Выберите в диспетчере приложений «Сервисы Google Play

» (в новых версиях Android также нужно открыть «
Хранилище
»).

Нажмите «Управление местом

», выберите «
Удалить все данные
» и подтвердите удаление, щелкнув «
ОК
».

Если это не решило проблему, нажмите «Удалить обновления

» (в Android 7 и новее щелкните на три точки вверху) и согласитесь с выполнением действия, выбрав «
ОК
».

Затем вернитесь к диспетчеру приложений и, делая свайпы в левую сторону, перейдите на вкладку «Все

». В новых версиях Android раскройте перечень опций, нажав на три точки справа вверху, и щелкните «
Показать системные процессы
».

Найдите и выберите «Google Services Framework

». Если на смартфоне установлена одна из последних версий Android, дополнительно откройте «
Хранилище
».

Нажмите «Стереть данные

» и подтвердите удаление кнопкой «
ОК
».

Следующий способ восстановить работу приложения YouTube – выйти и заново войти в аккаунт Google. Для этого в старых версиях Android перейдите в «Настройки

» → «
Аккаунты
», выберите «
Google
» и щелкните по своему адресу электронной почты.

Запустите программу и нажмите на кнопку внизу. Далее появится запрос на подключение. Подтвердите, щелкнув «ОК

».

В статус баре вы сможете увидеть изображение ключа. Это означает, что VPN работает. Откройте любой сайт, определяющий внешний IP адрес и убедитесь, что ваш трафик перенаправляется на сервер, находящийся в другой стране.

Дата-центры Turbo VPN расположены по всему миру. Бесплатно можно подключиться к серверам, которые находятся в Германии, Англии, Голландии и США. Чтобы это сделать, нажмите на изображение флага в правом углу и выберите страну сервера из списка.

YouTube и другие приложения Google могут не работать из-за программы Freedom . Если вы пользуетесь ей, необходимо выполнить следующие действия.

Зайдите в Freedom, откройте список опций и нажмите «Stop

».

Установите любой понравившийся файловый менеджер и предоставьте ему доступ к редактированию системных папок и файлов . Перейдите в каталог /system/etс/

и откройте файл «
hosts
». Удалите все лишнее, оставьте только одну строку:
127.0.0.1 localhost
Сохраните изменения и перезагрузите Android. После выполнения всех действий YouTube снова заработает.

Не работает Ютуб на Андроиде? У ряда пользователей возникают проблемы с этим сервисом на телефоне. Давайте изучим вероятные причины их появления и предложим способы для устранения.

Ютуб – самый популярный хостинг видео в нашей стране и вообще в мире. Сервис практически уничтожил конкурентов на этапе своего развития. Сейчас же в интернете появляются аналоги, но им крайне сложно бороться со столь крупной площадкой.

В чем причины популярности сервиса?

  1. Он доступен для всех пользователей.
  2. На площадку пришло много талантливых людей, которые стали популярными блогерами.
  3. В России уже сформирован пул топовых каналов, которые постоянно генерируют контент.
  4. Каждый день появляются тысячи новых роликов.
  5. Пользователь может подписаться на интересные каналы и постоянно получать контент от них. Правильно сформированный лист подписки позволяет заменить телевизор.
  6. Выпущено мобильное приложение. Оно позволяет просматривать ролики на смартфоне и облегчает взаимодействие с сервисом.
  7. В Ютуб вещают многие популярные блогеры, которых даже в теории невозможно увидеть на ТВ-канале.

Приложение Ютуб пользуется определенной популярностью. Оно существенно облегчает просмотр роликов на сервисе. Прогнозируется, что количество мобильных пользователей будет расти в ближайшие годы.

Но что делать, если мобильный клиент перестал работать или тормозит? Для начала необходимо выявить причину возникновения проблем. Перечислим самые распространенные ситуации:

  • Плохо работает мобильный интернет и wifi.
  • Перегружена оперативная память.
  • Смартфон заражен вирусами.
  • При разработке новой версии приложения специалисты допустили ошибку в коде. Всего один неправильно поставленный знак может привести к серьезным последствиям.
  • Забит кэш программы.
  • Ошибка в сервисах Google.
  • У вас установлена старая версия приложения, которая больше не поддерживается.

Плагины браузера

Самый простой способ убедиться, что неполадка, вследствие которой не загружается или не воспроизводится видео на Ютубе, — попробовать открыть его в другом браузере. Получилось, но переключаться с любимого ПО на другое не хочется? Тогда нужно избавиться от лишних и ошибочно работающих плагинов.

На примере Google Chrome процесс избавления от проблемы выглядит следующим образом:

  • Пользователь открывает «Настройки» браузера, кликая по трём вертикально размещённым точкам в правом верхнем углу окна и выбирая в меню соответствующий пункт.
  • Теперь — щёлкает по трём горизонтальным полосам уже слева вверху.
  • И переходит в раздел «Расширения».
  • Внимательно изучает список установленных плагинов.
  • И отключает те, из-за которых, по его мнению, не открывается видео на Ютубе — для этого достаточно передвинуть каждый ползунок в положение «Выключено».
  • Если какой-нибудь плагин требуется исследовать более тщательно, следует нажать на расположенную в его поле кнопку «Подробнее».
  • И, прочитав описание, решить, может ли он быть причиной сбоя.
  • Если да — вернуться к списку расширений и кликнуть по кнопке «Удалить».
  • А чтобы закончить операцию — подтвердить свой выбор.
  • Аналогичные манипуляции проделываются для каждого плагина из списка; после каждого обновления пользователю стоит проверять, не исчезла ли причина того, что видео в Ютубе не грузится или не воспроизводится должным образом.

Совет: а если в браузере не работает Adobe Flash Player, владельцу компьютера стоит предпринять соответствующие меры.

Что делать, если не работает Ютуб на телефоне?

Первый шаг – проверка интернет-соединения. Попробуйте открыть браузер и зайти на любую страницу. Если она не загружается, то проблема скорее всего в интернете.

Что можно сделать? Попробуйте перезагрузить смартфон или временно перевести его в режим полета. В большинстве случаев повторное подключение к сети позволяет восстановить функционирование мобильного интернета.

Если не работает широкополосный интернет, то необходимо связаться со службой поддержки провайдера. Сообщите специалистам о возникшей проблеме, они помогут восстановить функционирование сети.

Проблемы

Иногда причиной становится забитая оперативная память. Особенно эта проблема актуальна для старых и бюджетных устройств с небольшим количеством ОЗУ на борту.

Даже если вы купили флагман 2-3 года назад, то с ним могли возникнуть проблемы. Технологии не стоят на месте, приложения становятся все более прожорливыми. С каждым обновлением программы нуждаются все в большем объеме ОЗУ для полноценной работы.

Что тут можно сделать? Попытайтесь выгрузить из оперативной памяти все ненужные программы. Для этого зайдите в настройки в раздел с приложениями. Изучите список запущенного ПО и принудительно остановите его. В некоторых случаях подобные манипуляции помогают избавиться от «тормозов» в Ютуб.

Но надо понимать, что это своеобразные «костыли». Так как прожорливость программ повышается, вскоре подобный способ перестанет работать на вашем девайсе. Выход только один – купить новый аппарат.

На момент написания статьи, актуальный объем ОЗУ – 4 ГБ. Это минимальный параметр для максимально комфортного использования смартфона. Если есть возможность, то лучше брать девайс с 6 ГБ ОЗУ, чтобы у вас был запас на ближайшие годы.

Причиной загрузки ОЗУ могли стать вирусы. Вредоносные программы обычно распространяются с пиратским софтом. Так как Андроид поддерживает установку приложений из сторонних источников, вероятность получить вирус значительно выше, чем на iOS.

Что можно сделать? Можно попробовать скачать антивирусное ПО на смартфон и выполнить проверку. Если же специализированный софт не сможет обнаружить вирусы, то придется осуществлять переустановку операционной системы.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Не работает Ютуб и Плей Маркет

Почему не работает Ютуб на телефоне?

Нельзя исключать проблемы с сервисами Google. Особенно часто они возникают на китайских аппаратах, на которые приложения от Гугл устанавливались пользователем уже после покупки.

Что можно сделать?

  1. Удалите сервисы Гугл через настройки или с помощью специального софта.
  2. Установите их повторно.
  3. Проверьте наличие обновлений в официальном магазине.
  4. Скачать последнюю версию сервисов можно и со сторонних сайтов. Отдавайте предпочтение проверенным порталам, например, 4pda.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение файлов приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный apk файл со стороннего (достоверного) источника (откройте настройки и в «Безопасность» о).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Очистить данные в приложении

Кэш – файлы, создаваемые приложением. Их основная задача – ускорить функционирование программы. Если Ютуб повторно потребуется какая-то информация, то приложение обратиться к файлам во внутренней памяти и не будет скачивать ее с серверов.

Но кэш накапливается со временем и превращается в одну большую «свалку». Поэтому его рекомендуется очищать, чтобы поддерживать стабильное функционирование Ютуба. Процесс удаления мусора довольно прост:

  • Откройте настройки.
  • Найдите раздел «Приложения».
  • В списке отыщите Ютуб.
  • На его страничке нажмите на кнопку очистки кэша.
  • Запустите Ютуб повторно и проверьте его функционирование.

Почему это происходит

Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.

Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит.

Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.

В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.

Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.

Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.

Итак, теперь мы знаем, почему может не работать приложение YouTube на Android. Теперь разберем то, как эта проблема решается.

Переустановка приложения

Нередко специалисты выкладывают в Плей Маркет новую версию с недоработками. Сотрудники могли допустить пару ошибок, но они привели к поломке ряда функций программы. Поэтому так важно тщательно проверять код и проводить тесты перед выпуском обновления.

Если не запускается Ютуб на Андроиде, то можно попробовать выполнить переустановку:

  1. Удалите ПО через рабочий стол или в настройках.
  2. Зайдите в официальный магазин.
  3. Найдите через поиск Youtube и скачайте его на устройство.
  4. После установки проверьте функционирование.

Также можно поставить старую версию. Скачайте файл apk с 4пда и установите его на устройство. Не забудьте выключить автоматическое обновление в официальном магазине, иначе Гугл Плей снова поставит вам последнюю версию Ютуб.

Что делать, если не работает YouTube

Что делать, если YouTube не открывается

1. Проверьте соединение с сетью

Первое, что стоит предположить — неполадки с интернетом вообще. Попробуйте открыть любой другой сайт, кроме YouTube. Если ничего не загружается, отключите ваш роутер на 10 секунд. Затем запустите снова и попытайтесь открыть сайт. Если интернет есть и не работает только YouTube, идём дальше.

2. Проверьте доступность YouTube

Бывают случаи, когда YouTube падает из‑за неполадок с серверами Google, несмотря на всю их надёжность. Стоит убедиться — может быть, проблема с YouTube не только у вас, а у всех пользователей Сети вообще.

Для этого попробуйте открыть сайт не только на своём компьютере, но и на смартфоне через мобильное соединение. Если он доступен, значит, проблемы у вашего провайдера. Ещё вариант — открыть один из сервисов на выбор: Down Detector и Down For Everyone или Just Me. Введите youtube.com в строку и нажмите Enter.

Если сервис сообщит вам, что YouTube недоступен для всех пользователей, вы ничего не сможете поделать. Просто подождите, пока в Google всё починят.

Если же окажется, что проблема только у вас, продолжайте двигаться по этому списку.

3. Узнайте, не запрещён ли YouTube в вашем регионе

Все мы не понаслышке знакомы с постоянными блокировками и запретами всяких соцсетей и мессенджеров. Может быть, YouTube тоже временно заблокировали в вашей стране или регионе. Это также можно проверить с помощью Down Detector. Введите youtube.com, нажмите Enter, а затем — «Карта сбоев». И увидите, в каких странах сервис недоступен.

Если YouTube заблокирован в вашем регионе, воспользуйтесь одним из VPN‑расширений для браузера или приложениями для iOS и Android, чтобы вернуть доступ к сервису. Ещё вариант — подключиться к YouTube через браузер TOR. Скорость, правда, будет оставлять желать лучшего, так что видео в 4K вы не посмотрите.

Что делать, если видео на YouTube не воспроизводится в браузере

1. Обновите страницу

Предположим, что вы заходите на сайт как обычно, но вместо ролика видите чёрный экран, или вечно вращающийся индикатор, или ещё что‑то в этом духе. В таком случае прежде всего обновите страницу. Самый простой и банальный метод, который иногда срабатывает.

2. Закройте и снова откройте браузер

Иногда браузер не может закрыться нормальным образом. Поэтому запустите диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, щёлкните там правой кнопкой мыши по процессу Chrome и выберите «Снять задачу». Затем откройте браузер заново.

3. Перезагрузите компьютер

Универсальное средство против всех проблем. Перезагрузитесь и снова откройте YouTube.

4. Обновите браузер

Старые версии браузеров испытывают проблемы с воспроизведением видео на веб‑страницах. Поэтому не помешает зайти в настройки и проверить, нет ли обновлений.

В Chrome и ему подобных веб‑обозревателях нажмите «Меню» → «Справка» → «О браузере». Если появилось обновление, подождите, пока оно установится, и нажмите «Перезапустить».

5. Очистите кеш и файлы cookie

В Chrome для этого надо нажать «Меню» → «Дополнительные инструменты» → «Удаление данных о просмотренных страницах» → «Дополнительные». Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажмите «Удалить данные». Затем снова зайдите на YouTube. Чтобы узнать, как это делать в других браузерах, ознакомьтесь с нашей инструкцией.

6. Откройте вкладку в режиме «Инкогнито»

Если в режиме «Инкогнито» видео воспроизводятся нормально, возможно, у вас проблема с расширениями в браузере и они каким‑то образом мешают воспроизводиться видео. Поэтому включите ролик YouTube в приватной вкладке. Он запустился нормально? Поотключайте все ваши расширения, а затем запускайте по одному, параллельно открывая видео в обычной вкладке. Так вы найдёте, какой аддон ломает вам YouTube, и удалите его.

7. Включите JavaScript

Возможно, вы отключали JavaScript в браузере, потому что слышали, что это делает сёрфинг более «безопасным». Так вот, без JavaScript YouTube не работает — включите его обратно. В Chrome это делается так: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → JavaScript. Активируйте переключатель.

8. Выберите подходящее качество видео

Возможно, ролик запускается, но идёт чересчур медленно и с прерываниями. Нажмите на значок шестерёнки в плеере и выберите более низкое качество. Так загрузка пойдёт быстрее.

9. Отключите аппаратное ускорение

Иногда эта функция тоже мешает видео воспроизводиться. Попробуйте отключить и открыть YouTube снова. Если не поможет, запустите обратно.

В Chrome и подобных ему браузерах переключатель аппаратного ускорения находится тут: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Система» → «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

В Firefox действия немного отличаются: «Меню» → «Настройки» → «Основные» → «Производительность». Снимите галочку «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Появится галочка «По возможности использовать аппаратное ускорение», снимите и её.

10. Обновите видеодрайверы

Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры», щёлкните правой кнопкой мыши название вашей видеокарты и нажмите «Обновить драйвер».

11. Сбросьте настройки браузера

В Chrome и ему подобных браузерах нажмите «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» → «Восстановление настроек по умолчанию».

В Firefox введите в адресную строку about:support, нажмите Enter. Затем щёлкните «Очистить Firefox». Либо просто удалите и заново установите браузер.

Что делать, если YouTube не работает на смартфоне

1. Отключите и снова включите Wi‑Fi и мобильнее соединение

Это самое простое, что можно сделать. Возможно, у вас проблемы с интернетом, и перезапуск соединения может помочь. Включите режим полёта на минутку, а затем отключите его.

2. Подключитесь к другой беспроводной сети

Если вы не дома, а в каком‑нибудь кафе, возможно, неполадки в местной сети Wi‑Fi. Подключитесь к другой.

3. Перезагрузите устройство

Многие проблемы могут быть решены таким вот простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения. Затем выберите вариант «Перезагрузка».

4. Обновите операционную систему

На старых версиях ОС вы можете испытывать проблемы с YouTube и другими приложениями, поэтому обязательно нужно обновиться. На Android откройте «Система» → «Дополнительные настройки» → «Обновление системы». На iOS: «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

5. Откройте YouTube в браузере

Возможно, проблема в приложении YouTube. Попробуйте открыть нужный ролик в мобильном браузере, например в Chrome.

6. Обновите приложение YouTube

Старые версии приложения могут неправильно работать. Поэтому зайдите в Google Play или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия YouTube.

7. Синхронизируйте дату и время

В приложении YouTube могут возникать неполадки, если дата и время вашего устройства не совпадают с датой на серверах Google. Поэтому убедитесь, что смартфон загружает из сети правильное время.

На Android это делается так: откройте «Настройки» → «Система и устройство» → «Дополнительно» → «Дата и время» → «Дата и время сети». На iOS нажмите «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» → «Автоматически».

8. Очистите кеш YouTube

На Android нажмите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Показать все приложения» → YouTube → «Хранилище» → «Удалить данные». На iOS лучший способ это сделать — удалить и заново установить YouTube из App Store. Кстати, можете попробовать то же самое и на Android.

Читайте также 💻🎥🖥

Видео в Инстаграме не загружается — почему не показывает и не воспроизводится

Instagram позволяет обмениваться не только фотографиями, но и короткими роликами. Причём последние всё чаще и чаще встречаются в ленте. Бывает такое, что опубликованный клип попросту не включается. Что же делать в такой ситуации? В статье выясним, почему Инстаграм не воспроизводит видео, а также каким образом можно устранить проблему. Оставайтесь с нами и обязательно найдёте решение, которое окажется верным и поможет вам посмотреть понравившийся анимированный пост.

Из-за чего не загружается видео в Инстаграм: все причины

Сразу перейдём от слов к делу и разберёмся, по каким причинам не загружается видео в ленту и в сторис Инстаграм. И так как их довольно много, а именно целых восемь, то уделим каждому отдельное внимание.

Низкая скорость в сети

И первая возможная причина, по которой не воспроизводится видео в Инстаграме – некачественное Интернет-соединение. Конечно, сейчас зона покрытия сети довольно обширная и даже в самых «глухих» местах есть какая-никакая скорость, но, порой ее бывает недостаточно.

Поэтому если заметили, что страницы совершенно не хотят грузиться или, к примеру, не открываются посты в социальной сети, то измерьте количество передаваемой информации за определённый промежуток времени и сравните с тем, что предоставляется вам по тарифу оператора. Сделать это можно при помощи всем известного сервиса Speedtest. Для этого необходимо:

  1. Зайти на веб-сайт Speedtest.net.ru.
  2. Щёлкнуть на кнопку «Перейти к тесту».
  3. Подождать несколько минут.

Если после проведения пары тестов на компьютере, скорость оказалась очень низкой, обратитесь к своему провайдеру для устранения возникшей проблемы.

Важно. Скорость через Wi-Fi будет ниже, чем через подключение напрямую.

Сбой в сети

Если вопрос, почему не работает видео в сторис, всё ещё актуален, обратите внимание на вторую причину, по которой социальная сеть отказывается грузить ролик. Это сбой в сети телефона.

Чтобы её решить потребуется:

  1. Зажать кнопку включения/выключения гаджета.
  2. Выбрать «Перезагрузить устройство».
  3. Подождать некоторое время.
  4. Зайти в приложение Instagram.
  5. Кликнуть на любое видео в публикации.

Если сервис не хочет воспроизводить клип, переходите к следующему разделу.

Проверить версию прошивки

Третья причина, по которой Инстасеть не показывает видео в ленте или сториз – старая версия операционной системы. Чаще всего из-за неё появляются ошибки не только в Instagram, но и во многих других социальных приложениях.

Чтобы исправить эту проблему, следуйте пошаговой инструкции ниже:

  1. Разблокируйте экран своего смартфона и откройте раздел «Настройки».
  2. Выберите вкладку «О телефоне».
  3. Щёлкните на «Обновление системы».
  4. Тапните на «Поиск» и дайте телефону найти доступные обновления.
  5. Обновите прошивку до актуальной версии.

Стандартная галерея на Андроид

Если видео в Инстаграм не загружается, возможно дело в Андроид-галерее. Обычно в таком случае при прикреплении файла в пост из библиотеки устройства появляется ошибка «Импорт невозможен».

Чтобы всё-таки публиковать короткометражки в ленту, понадобится новая галерея. Для этого зайдите в Google Маркет и скачайте утилиту QuickPic. Далее вам нужно:

  1. Запустить QuickPic на своём телефоне.
  2. Тапнуть на подходящий клип для отправки в соцсеть.
  3. Выбрать «Поделиться» — «Instagram Feed».
  4. Обработать его: наложить фильтр, откорректировать оттенки и тени.
  5. Выложить в ленту.

После таких манипуляций ролик должен начать проигрываться у вас и у ваших фолловеров.

Устаревшая версия Instagram

Пятая причина, из-за которой может не загружаться видео – старая версия приложения Instagram. Возможно, когда-то вы поставили галочку в настройках на «Не предлагать обновления и не обновлять автоматически» и это привело к устареванию вашей соцсети. Вследствие чего постоянно возникают какие-либо ошибки.

Изменить это очень легко, от вас потребуется:

  1. Зайти в AppStore или Google Маркет.
  2. Авторизоваться на своей учётной записи, если система не сделала этого автоматически.
  3. Свайпнуть экран вправо.
  4. Кликнуть на «Мои игры».
  5. Пролистать вниз до «Доступны обновления».
  6. Щёлкнуть на кнопку «Обновить».

Приложение не поддерживает текущую версию ОС

Ещё бывает и такое, что Instagram не поддерживает версию установленной операционной системы вашего гаджета. Это значит, что телефон довольно старый и разработчик попросту перестал выпускать для него актуальные версии ОС.

Существует два варианта решения данной проблемы:

  • проверить обновления в настройках и повысить версию ОС до более новой;
  • приобрести другой смартфон.

Полезно знать. Из-за сильно устаревшей версии ОС не получится скачать на телефон понравившееся приложение.

Внутренний сбой в работе Инстаграм

Чаще всего Instagram не показывает видеоролики полностью из-за технической ошибки приложения. Она возникает по разным причинам:

  • переполненный кэш и прочий мусор;
  • массовый сбой в соцсети и т.п.

В любом случае бороться с этим нужно так:

  1. Удалить программу с телефона.
  2. Зайти во встроенный в ОС клинер или установить его через Маркет.
  3. Очистить кэш.
  4. Загрузить Инсту обратно.
  5. Выполнить вход на свой профиль и включить любое видео.

Если оно всё ещё не хочет воспроизводиться, обратитесь в службу поддержки. Для этого:

  1. Тапните на значок «человечка» и откройте свой профиль.
  2. Зайдите в настройки и щёлкните на строку «Справка».
  3. Выберите раздел «Справочный центр» и нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме.
  4. Опишите сложившуюся ситуацию кратко.
  5. Ждите ответа.

Неподходящий формат видеоролика

Последняя, восьмая причина, по которой не грузится видео – неподходящий формат для публикации. Система принимает только файлы в формате MP4 (на Windows и Samsung) или MOV (продукты Apple). Все остальные выложить просто невозможно, так как появляется ошибка.

Но нет ничего невозможного, даже эту проблему можно исправить – при помощи специального конвертера. Существует различное множество подобных утилит и онлайн-сервисов. А именно:

  • Convertio;
  • Movavi;
  • Video Converter и т.п.

Работать в них очень просто:

  1. Выберите файл из библиотеки устройства.
  2. Определитесь с конечным форматом и качеством.
  3. Кликните на «Конвертировать» и сохраните результат.

Вот и все самые распространённые причины, по которым Инстаграм не загружает видео. Если руководство в статье не помогло вам их решить, обратитесь напрямую в службу поддержки пользователей. Возможно у вас индивидуальная ошибка в приложении.

Записанное видео

не будет воспроизводиться на Android? Иди сюда, чтобы узнать, как это исправить!

Если вы недавно записали видео на свой мобильный телефон Android, но по каким-то причинам оно не воспроизводится на устройстве, вы можете поискать подлинные решения в Интернете. Есть несколько способов, с помощью которых вы можете легко найти ответ на вопрос о невозможности воспроизведения видео на телефонах Android.

Часть 1. Почему записанное видео не воспроизводится на телефоне Android?

Есть несколько причин, по которым записанное видео не будет воспроизводиться на телефонах Android, с которыми вам нужно разобраться в начале, чтобы вам не пришлось сильно страдать в конце. Для начала вы можете предпринять различные решения относительно проблемы, но вы также должны принять надлежащие меры предосторожности во время процесса.

Различные причины, по которым ваше видео может не воспроизводиться должным образом

  • У вас устаревшая операционная система Android.
  • Возможно, вы загрузили на свой мобильный телефон какое-либо ненадежное программное обеспечение.
  • Возможно, видео не было полностью загружено с исходного веб-портала.
  • Медиаплеер в вашем телефоне устарел.

Несколько способов воспроизведения видео

В случае, если некоторые видео не воспроизводятся на телефоне Android, вам необходимо перезагрузить телефон. Для этого вам необходимо закрыть все открытые приложения, запущенные на вашем мобильном устройстве.

  • Удаление небезопасных приложений

Вам необходимо удалить приложения, те из которых повреждены или были загружены с незащищенного портала. Хранение таких вредоносных файлов в вашем телефоне может даже помешать правильному воспроизведению видео на вашем устройстве.

  • Восстановить заводские настройки мобильного телефона

Если вы не можете воспроизводить видео на телефоне Android даже после перезагрузки, вам необходимо восстановить заводские настройки устройства.Чтобы сделать этот шаг, вам необходимо сделать надлежащую резервную копию всех изображений, файлов и контактов, имеющихся на вашем устройстве, так как вся информация на телефоне будет удалена во время процесса.

  • Очистить кеш устройства

Если на вашем устройстве есть поврежденные файлы кеша, вам может быть трудно правильно воспроизвести желаемое видео на вашем телефоне. Таким образом, очень важно регулярно избавляться от устаревших и вредоносных файлов кэша.


Часть 2.Как воспроизводить поврежденные записанные видео на Android

Если вы также сталкиваетесь с проблемой записи видео, которое не воспроизводится на Android, вам не нужно беспокоиться об этом, потому что есть несколько способов, которые позволяют избавиться от этой проблемы. Здесь мы поделимся различными методами, которые помогут вам решить вашу проблему. Вы можете легко исправить проблему с поврежденными видео, используя эти методы.

Метод 1. Ремонт видео Wondershare Repairit

Если ваши любимые видео не воспроизводятся на телефоне с Android должным образом, вы можете выбрать одни из лучших инструментов в Интернете.Чтобы получить точный ответ на эту проблему, рекомендуется загрузить инструмент восстановления видео Wondershare Repairit на свои ноутбуки с Windows и MAC. Возможности графического интерфейса этого программного обеспечения позволяют легко использовать его даже новичкам. Вы даже можете исправить видео YouTube, которые не работают должным образом в вашей компьютерной системе. Если вы столкнулись с какой-либо такой проблемой на своем мобильном телефоне, сначала вам необходимо перенести поврежденные видео с Android на свой ноутбук.

Шаг 1. Добавьте видеофайлы

На начальном этапе вам необходимо открыть программное обеспечение и добавить поврежденные файлы, нажав кнопку «Добавить поврежденное видео».

Шаг 2. Видео по ремонту

Если просто щелкнуть кнопку «Восстановить видеотег» в верхней части программного обеспечения, в конечном итоге начнется процесс восстановления.

Шаг 3. Предварительный просмотр и сохранение видео

Наконец, после просмотра видео вы можете просто сохранить его в своей компьютерной системе, а затем перенести на свое устройство Android.

Шаг 4. Добавление образца видео

Если видеофайл требует подробного процесса восстановления, вам необходимо выбрать дополнительные параметры и загрузить поврежденное видео в программное обеспечение.Расширенное восстановление видео поможет вам восстановить видео, когда стандартное восстановление видео не работает. Для этого вам необходимо добавить образец видеофайла, который точно в том же формате, что и поврежденный видеофайл, и записан на том же устройстве, на котором захвачен поврежденный видеофайл.

Шаг 5. Восстановите видео

Теперь вы должны сохранить видео, прежде чем приступить к предварительным этапам ремонта. Здесь вы также можете выбрать несколько вариантов редактирования вашего видео.

Наконец, вам необходимо выбрать путь в нескольких каталогах вашей компьютерной системы, где вы можете с легкостью сохранять преобразованные файлы.

Способ 2. Сбросить настройки видеоплеера

Если кто-то испортит настройки вашего медиаплеера, есть вероятность, что он не сможет воспроизводить определенные типы видеофайлов. Это может быть связано с изменением кодека или разрешений по умолчанию. Чтобы этого избежать, вам нужно будет сбросить настройки воспроизведения видео вашего видеопроигрывателя, чтобы убедиться, что ваше видео можно воспроизводить на вашем устройстве.Шаг, приведенный ниже, поможет вам сделать это правильно, без каких-либо проблем.

  • Откройте медиаплеер и откройте параметр настроек.
  • Посетите параметры настройки воспроизведения видео и щелкните по нему.
  • Теперь прокрутите до конца, и вы найдете параметр сброса до значений по умолчанию. Нажмите на нее, и настройки будут восстановлены до
  • по умолчанию.

Метод 3. Сбросить настройки приложения

Если вы уже установили приложение по умолчанию для воспроизведения медиафайлов и с этим приложением возникают проблемы, ваши видео могут не воспроизводиться на вашем устройстве.Чтобы избежать этой проблемы, вам придется сбросить настройки приложения, которые вы установили в соответствии с вашими предпочтениями. Как только это будет сделано, вы можете без проблем переключить проигрыватель по умолчанию на другое приложение. Для этого вы можете выполнить следующие действия.

  • Зайдите в меню настроек вашего телефона.
  • Откройте сегмент настроек приложения, нажав на него. Вы заметите 3 точки в правом верхнем углу.
  • Нажмите на него, а затем нажмите на сброс настроек приложения.

Метод 4. Обновите видеоплеер

Поскольку технология воспроизведения видео может измениться в любой день, вам необходимо убедиться, что ваш видеоплеер обновлен. Это связано с тем, что в некоторых файлах могут использоваться более новый кодек и форматы, которые могут не поддерживаться вашей версией. Разработчики добавляют эти форматы и кодек в обновления, и обновление вашего приложения до последней версии может помочь в решении проблемы. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

.

  • Откройте приложение Play Store на своем устройстве Android.
  • Теперь щелкните в левом верхнем углу, где будут видны 3 полосы. В появившемся меню выберите «Мои приложения и игры».
  • Теперь в списке приложений найдите свой медиаплеер и обновите его.

Часть 3. Как записать видео на Android без повреждений

Используйте антивирусные инструменты

Одной из основных причин повреждения файлов и видео являются вирусы и вредоносное ПО. Чтобы вирусы не попали на ваше устройство Android, убедитесь, что на вашем устройстве установлен хороший антивирус.Кроме того, регулярно выполняйте полное сканирование устройства, чтобы выявить и устранить любые вирусы, которые могли проникнуть на ваше устройство. Это поможет вам избежать таких проблем, как повреждение видео и файлов.

Не покидайте экран передачи при передаче видео из одного места в другое

Другая основная причина повреждения видео — это помехи во время передачи файлов из одного места в другое. Этого можно легко избежать, если не беспокоить устройство во время передачи файла.Всякий раз, когда вы копируете файл, убедитесь, что вы отключили уведомления, так как вы можете в конечном итоге прикоснуться к ним, и ваша передача будет остановлена ​​прямо здесь. Это часто приводит к повреждению видео.

Учитывать звук

Для получения высококачественного голоса в клипе вам необходимо либо снимать видео в помещении, либо использовать дополнительное устройство для захвата голоса во время видеосъемки на открытом пространстве. Причина в том, что большинство мобильных телефонов не имеют микрофонов отличного качества, что мешает вам получать отличное качество голоса.

Держите телефон правильно

Для правильного воспроизведения видео на мобильном телефоне Android необходимо держать мобильный телефон горизонтально. Когда вы снимаете видео вертикально, оно будет искаженным. Если вы держите мобильный телефон горизонтально, это обеспечит большую ширину и сделает видео привлекательным.

Держите камеру неподвижно

Держите камеру неподвижно, если вы не хотите, чтобы ваш клип выглядел размытым или шатким после завершения процесса записи.По возможности держите смартфон обеими руками. Держите мобильный телефон ближе к телу, это поможет вам снимать кадры события, которые будут более привлекательными для просмотра. Кроме того, вы также можете использовать стабилизаторы или штативы во время видеосъемки, эти инструменты также придадут вашему видео профессиональный вид.

Будьте готовы заранее

Перед съемкой видео со смартфона необходимо иметь при себе все свое оборудование. Кроме того, также важно, чтобы ваш мобильный телефон имел достаточно времени автономной работы, внутренней памяти и находился в хорошем рабочем состоянии.Съемка видео на неисправном устройстве была бы пустой тратой времени, поскольку они, как правило, имеют низкое качество.


Часть 4. Как предотвратить воспроизведение видео с Android

Есть несколько способов, с помощью которых вам будет более чем легко найти решение для записанного видео, которое не воспроизводится на Android. Вы можете выбрать один из нескольких онлайн-инструментов и сделать несколько настроек на своем телефоне Android, что упростит вам просмотр ваших любимых видео на мобильном телефоне.

Для правильного воспроизведения видео на мобильном телефоне вам необходимо установить на него медиаплеер, который поддерживает различные типы видеоформатов. Таким образом, вам будет более чем просто смотреть видео по вашему выбору.

  • Проверить на вирусы мобильный телефон

Если вы столкнулись с ситуацией, когда видео не воспроизводится на телефоне Android, очень важно следить за вирусами на вашем устройстве. Вам необходимо избавиться от червей и временных файлов на телефоне, которые мешают воспроизведению предварительно записанного видео.

Поврежденная SD-карта также мешает правильному воспроизведению записанного видео. Для этого процесса вам необходимо запустить сканирование SD-карты вашего телефона. Таким образом, ваши записанные видео не столкнутся с какими-либо отклонениями при воспроизведении их на мобильном телефоне.

Наконец, вам также необходимо правильно сохранить записанное видео на свой мобильный телефон. Эта функция позволит вам с легкостью смотреть его снова и снова и делиться им с друзьями. Перед съемкой видео очень важно выбрать правильный путь к каталогу для SD-карты.


Заключение

В настоящее время существует несколько способов презентации через Интернет, с помощью которых вы можете легко найти подлинное решение для записи видео, которое не будет воспроизводиться на Android. Таким образом, вы сможете сохранить все предварительно записанные видео в идеальном состоянии и даже поделиться ими со своими друзьями и родственниками. Более того, вам также необходимо подумать о нескольких способах, с помощью которых вы можете снимать видео, в первую очередь, отличного качества. Wondershare Repairit Video Repair — один из самых эффективных инструментов, с помощью которого вы можете легко исправить поврежденные видеофайлы.

Исправить проблемы с медиафайлами

Восстановление и ремонт фотографий
Видео о восстановлении и ремонте
Восстановление и восстановление аудио
Восстановление и ремонт камер

[решено] Видео из Facebook не воспроизводятся на iPhone / Android / компьютере

У

Facebook есть множество видео, которые вы можете смотреть без перерывов, однако, если ваше устройство работает, есть несколько способов исправить проблему, из-за которой видео Facebook не воспроизводится на вашем iPhone, Android и компьютерах.Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать о доступных решениях.

Советы для Instagram и Facebook

Facebook, без сомнения, является крупнейшей доступной платформой социальных сетей. Миллионы людей публикуют на платформе обновления своей повседневной жизни, чтобы держать своих друзей и семью в курсе. Одна из замечательных особенностей сайта — это множество видео, которые люди могут посмотреть.

Видео на Facebook не воспроизводятся

Если вы хотите посмотреть мультфильм или сериал-триллер, у вас есть все это на платформе.Однако иногда из-за проблем с вашими устройствами просмотр видео прерывается. И чтобы помочь вам в этом, мы собрали руководство, которое показывает, как исправить проблему с видео в Facebook, которая не работает на ваших устройствах.

Как исправить видео из Facebook, которые не воспроизводятся на iPhone

Если у вас возникли проблемы с просмотром видео из Facebook на вашем iPhone, этот раздел поможет вам. Вы научитесь нескольким методам решения проблемы, чтобы потом смотреть свои любимые видео, не прерываясь.

Метод 1. Перезапустите приложение на вашем iPhone

Если вы используете приложение Facebook для доступа к видео, вы можете попробовать закрыть приложение, а затем снова открыть его. Это заставит приложение перезагрузить все ресурсы, которые оно занимало до сих пор, и, вероятно, решит проблему за вас.

Выйдите из приложения Facebook на вашем iPhone. Затем запустите приложение с трамплина и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к своим видео.

Метод 2. Перезагрузите iPhone

.

Если выход и перезапуск приложения Facebook не помогли вам решить проблему, вы можете перезагрузить iPhone, чтобы освободить все временные ресурсы.

Перезагрузите iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем iPhone, и вы сможете перезагрузить устройство. Когда он загрузится, запустите приложение Facebook, и вы сможете смотреть свои видео.

Метод 3. Переустановите приложение на iPhone

Если файлы приложения Facebook были повреждены на вашем устройстве, вам необходимо переустановить приложение, чтобы устранить проблему. Переустановка в основном означает удаление приложения и его повторную установку из App Store.

Переустановите приложение Facebook

Нажмите и удерживайте приложение Facebook на своем трамплине, затем нажмите значок X, чтобы удалить приложение. Затем запустите App Store, загрузите и установите приложение Facebook на свой iPhone. Это должно исправить проблемы, связанные с приложениями на вашем устройстве.

Метод 4. Освободите место в памяти iPhone

Когда вы смотрите видео в приложении Facebook на вашем iPhone или iPad, приложение временно загружает видео на ваше устройство. А если на вашем iPhone недостаточно свободного места, приложение не сможет этого сделать, и, как следствие, вы не сможете смотреть видео.Поэтому рекомендуется освободить место в памяти iPhone, чтобы затем смотреть видео на Facebook.

Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище и использование iCloud»> «Управление хранилищем» на вашем iPhone и найдите приложения, которые занимают большой объем памяти, но вы не используете их много. Удалите эти приложения со своего устройства, чтобы освободить место.

Удалить ненужные приложения

Метод 5. Сброс настроек сети

Поскольку видео Facebook загружаются из Интернета, параметры конфигурации вашей сети должны быть правильно настроены на вашем iPhone.Если вы не уверены, вы можете сбросить настройки до значений по умолчанию.

Зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Он сбросит все настройки вашей сети до заводских значений по умолчанию.

Сброс настроек сети до заводских

Метод 6. Использование браузера для просмотра видео

Если ни один из упомянутых выше методов не помог вам решить проблему, вы можете отказаться от приложения Facebook и начать использовать альтернативный метод доступа к сайту.Один из этих методов — использовать веб-браузер для доступа к сайту Facebook.

Вы можете использовать Safari, Chrome, Firefox или любой другой браузер по вашему выбору для доступа к Facebook и просмотра видео. Этот метод, безусловно, сработает для вас, если на вашем iPhone не возникнут какие-либо системные проблемы.

Как исправить видео из Facebook, которые не воспроизводятся на Android

Хотя официальное приложение Facebook в большинстве случаев работает нормально на устройствах Android, бывают случаи, когда оно выходит из строя и требует исправления.Если вы находитесь в ситуации, когда видео с Facebook не загружаются на ваше устройство, у нас есть несколько советов для вас, как решить проблему на вашем устройстве на базе Android.

Метод 1. Выйдите и откройте приложение

Одна из основных вещей, которую вы захотите сделать, чтобы решить проблему, — это закрыть приложение, а затем перезапустить его из панели приложений. Это заставит приложение перезагрузить все файлы, что в результате решит проблему с видео.

Метод 2. Очистите кеш для приложения Facebook

Как и любые другие приложения, приложение Facebook также хранит файлы кеша на вашем устройстве.Если вы не очищаете их регулярно, со временем они будут увеличиваться и вызывать проблемы.

Наличие нескольких файлов кэша может быть возможной причиной проблем с видео Facebook на вашем устройстве. Поэтому вам следует как можно скорее избавиться от этих файлов со своего устройства. Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления> Facebook> Хранилище и нажмите Очистить кеш. Он очистит все файлы кеша для приложения Facebook на вашем устройстве.

Очистить файлы кэша Facebook

Метод 3.Удалите и переустановите приложение

Если очистка кеша не помогла вам, возможно, вы захотите избавиться от всего приложения. Затем загрузите более новую версию приложения в магазине Google Play и используйте ее для доступа к своим видео.

Переустановите Facebook на Android

Зайдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Facebook» на своем устройстве и нажмите «Удалить». Приложение будет удалено с вашего устройства. Затем перейдите в Google Play Store, загрузите и установите последнюю версию приложения.

Метод 4. Выйти и снова войти

Иногда выход из системы и повторный вход в нее помогают и решают такие проблемы, как проблемы с загрузкой видео. Для этого, находясь внутри приложения Facebook, нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу, прокрутите вниз до конца и нажмите на опцию «Выйти».

Выйти и снова войти в Facebook

После выхода из системы снова войдите в систему, используя свои учетные данные, и вы сможете смотреть видео без каких-либо проблем.

Метод 5. Удаление нежелательных приложений

Возможно, другие приложения, установленные на вашем устройстве, мешают работе приложения Facebook. В этом случае вы можете избавиться от нежелательных и подозрительных приложений со своего устройства.

Зайдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления» на своем устройстве и выберите приложение, которое хотите удалить со своего устройства.

Удалить ненужные приложения

Метод 6. Сброс устройства до заводских настроек

Если ничего не работает, последнее средство — сбросить устройство до заводских настроек.Он удалит все файлы и настройки с вашего устройства.

Сброс до заводских настроек

Для этого перейдите в «Настройки»> «Система»> «Сбросить параметры» на своем устройстве и нажмите «Стереть все данные» (сброс к заводским настройкам). Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить устройство.

Как исправить видео с Facebook, которые не воспроизводятся на компьютере

Проблема не только в том, что пользователи смартфонов сталкиваются с проблемами видео в Facebook. Ошибка возникает и на компьютерах, но, к счастью, у вас есть несколько быстрых способов решить проблему на вашем компьютере.

Метод 1. Обеспечьте работающее подключение к Интернету

Первое, что вам нужно будет проверить, это наличие активного подключения к Интернету на вашем компьютере. Убедитесь, что Wi-Fi или любая другая сеть, к которой вы подключены, работает и имеет достаточно хорошую скорость.

Метод 2. Очистите кеш браузера

Со временем ваш браузер накапливает большое количество файлов кеша. Если вы не избавитесь от них, они только увеличат и замедлят работу вашей системы и браузера.И часто эти файлы вызывают проблемы, подобные той, с которой вы сейчас столкнулись. Вы можете очистить кеш из меню настроек почти во всех веб-браузерах.

Очистить файлы кеша браузера

Метод 3. Отключить аппаратное ускорение

Некоторые веб-браузеры, особенно браузер Chrome, используют аппаратное ускорение, чтобы улучшить качество просмотра. Но иногда он не работает, и вы можете отключить его, чтобы решить проблему с видео в Facebook.

В Chrome перейдите в «Настройки»> «Дополнительно» и отключите параметр «Использовать аппаратное ускорение, когда доступно».

Отключить аппаратное ускорение в браузере

Метод 4. Обновите браузер до последней версии

Всегда обновляйте свои веб-браузеры, и если вы не обновляли свой в течение долгого времени, это, вероятно, причина того, что у вас возникают проблемы с видео Facebook на вашем компьютере.

Установите последнее обновление для браузера

Загрузите последнюю версию любого используемого вами веб-браузера и установите ее на свой компьютер.Вы обнаружите, что в новой версии исправлено множество проблем, а также, возможно, исправлена ​​проблема с видео на Facebook.

Метод 5. Переключите браузер на свой компьютер

Если вы столкнулись с проблемами в определенном браузере на вашем компьютере, вам предлагается переключить браузер и посмотреть, возникает ли проблема и в новом браузере.

Иногда в некоторых браузерах возникают проблемы, и переход на работающий браузер решает проблему за вас.

Метод 6.Скачать и посмотреть видео

Если вы по-прежнему не можете воспроизвести видео с Facebook на своем компьютере, последний вариант — загрузить видео на свой компьютер, а затем воспроизвести его.

Это можно сделать с помощью различных онлайн-загрузчиков мультимедиа, которые позволяют загружать видео с Facebook и сохранять их на свой компьютер.

Итог

Видео

Facebook работают нормально большую часть времени, однако, если что-то не работает на вашем устройстве, в приведенном выше руководстве есть несколько советов, которые помогут вам решить проблему с видео Facebook на различных устройствах.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

Почему мой телефон не работает? Руководство по поиску и устранению неисправностей.

Этот пост был обновлен. Первоначально он был опубликован 19 февраля 2020 года.

Неисправный смартфон никому не нравится. Когда вы проводите всю свою жизнь (более или менее) на устройстве, вам нужно, чтобы этот гаджет всегда функционировал должным образом.К сожалению, ошибки, сбои и другие проблемы неизбежны, особенно когда ваш телефон стареет.

Хорошая новость заключается в том, что многие из наиболее распространенных проблем с мобильными телефонами можно исправить самостоятельно. Плохая новость в том, что так будет не всегда. Если эти решения не помогли, мы с сожалением сообщаем вам, что вам, возможно, придется отнести свой телефон в профессиональную ремонтную мастерскую или (ах!) Перейти на более новую модель.

Но прежде чем вы начнете паниковать, сделайте глубокий вдох — решение вашей проблемы может быть на расстоянии нескольких нажатий.

Пара неисправных приложений

Если ваш телефон тормозит, это может быть не из-за общей проблемы, а просто из-за нескольких плохих яблок. Выбор того, какой именно, может сэкономить вам поездку в магазин и несколько долларов. Если приложений всего несколько, вы можете исправить ситуацию, удалив данные, которые они хранят на вашем телефоне.

На Android откройте Настройки , перейдите в Приложения , выберите проблемное приложение и коснитесь Хранилище . Здесь у вас есть два варианта.Сначала попробуйте выбрать Очистить кеш , чтобы удалить только временные файлы, которые приложение сохранило на вашем телефоне. (Когда их становится слишком много или они становятся поврежденными, они могут повлиять на скорость и мощность приложения.) Очистка кеша не повлияет на настройки приложения, но этого может быть недостаточно для решения вашей проблемы.

Если это не помогает, выберите Очистить данные , чтобы стереть всю информацию о приложении и начать с нуля. Очистка данных предлагает более полный вариант, но вам, возможно, придется после этого повторно ввести свою информацию, такую ​​как имя пользователя и пароль.

[По теме: Как выбирать и запоминать хорошие пароли]

На iOS у вас не будет таких же параметров очистки данных. Вместо этого вы должны удалить и переустановить свое приложение. Найдите его значок, нажмите и удерживайте его, а затем выберите пункт Удалить приложение в раскрывающемся меню. Затем найдите его в App Store и переустановите. Это сотрет все локально сохраненные данные, и приложение загрузится с нуля. Если вы хотите удалить сразу несколько приложений, нажмите и удерживайте одно приложение и продолжайте удерживать после появления раскрывающегося меню.Через одну или две секунды все значки приложений начнут дрожать, и на них появятся маленькие серые значки X . Нажмите X , чтобы удалить.

Старый трюк с удалением-переустановкой также будет работать на телефонах Android, если уловка с очисткой данных не удалась. В хабе или на разблокированном экране нажмите и удерживайте значок приложения, затем перетащите его до кнопки Удалить . У этого метода есть дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы используете последнюю версию приложения, в которой есть все обновленные патчи и исправления ошибок.Но если вы хотите вернуть приложение, вам нужно будет создать резервную копию данных приложения — будь то документы или рекорды — прежде чем переходить к удалению-повторной установке. Большинство приложений теперь могут хранить данные в облаке, но перепроверьте.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением даже после его удаления и повторной установки, возможно, пришло время выяснить, имеете ли вы дело с известной проблемой, или связаться с разработчиком напрямую, чтобы подробно рассказать о том, что происходит. Не забудьте включить подробное описание вашей проблемы, производителя и модель устройства, которое вы используете, а также версию операционной системы, на которой оно работает.Обычно контактные данные разработчика можно найти в онлайн-каталоге приложения.

Распространенные ошибки

Что это, Тимми? Экран снова завис, и вы больше не можете откладывать домашнее задание? ЭдЗбарживецкий через Depositphotos

Если общие проблемы будут появляться почти случайным образом во всех типах приложений, будет труднее выявить одну основную причину. Возможно, неисправен аппаратный компонент, устройство слишком часто перегревается или обновление работает некорректно. Но на самом деле вам не нужно диагностировать свой телефон, чтобы это исправить.

Старый способ выключить и снова включить устройство может показаться несколько очевидным, но с его помощью можно легко решить множество проблем. Это работает, потому что он очищает все во временной памяти вашего телефона, поэтому, если пара приложений заставит весь телефон выйти из строя, этого может быть достаточно, чтобы ваше устройство снова заработало.

Если телефон завис, и вы не можете выключить его обычным способом, попробуйте специальную комбинацию аппаратного сброса. Чтобы выяснить, какие кнопки нажимать и удерживать, чтобы выполнить сброс, поищите в Интернете марку и модель своего телефона.Вы можете легко найти инструкции для телефонов Google Pixel или многочисленных моделей iPhone от Apple.

Если отказоустойчивое устройство снова и снова выходит из строя, пора заняться детективной работой. Необъяснимые сбои могут быть вызваны перегревом телефона, поэтому следите за его температурой во время использования и зарядки. Если он часто бывает горячим на ощупь, проблема может заключаться в неисправном зарядном устройстве или разряженном аккумуляторе.

Недостаток места на локальном хранилище также может вызывать случайные ошибки и сбои, поэтому проверьте, сколько свободного места осталось на вашем устройстве.На Android откройте настройки , и перейдите в раздел «Аккумулятор и уход за устройством»> «Хранилище ». В iOS откройте Настройки , затем нажмите Общие и Хранилище iPhone . Если вам не хватает места, вам нужно освободить место. У большинства телефонов есть собственный способ освободить место, но если у вас его нет, ознакомьтесь с нашим руководством.

В крайнем случае, вы можете рассмотреть возможность сброса всего телефона до заводских настроек, что означает удаление всех данных и повторную настройку, как если бы он был совершенно новым.Если после этого проблема не исчезнет, ​​возможно, вы столкнулись с аппаратной неисправностью. Чтобы разобраться с этим, прокрутите вниз до раздела «Устранение неполадок и другие проблемы» ниже.

Низкое время автономной работы

TFW, у вас разрядился аккумулятор, и вы все еще не знаете, где встретитесь со своим свиданием. Nicomenijes через Depositphotos

В какой-то степени все борются с временем автономной работы, независимо от того, насколько новый их телефон. Но когда ваш заряд падает вдвое всего за пару часов, у вас проблемы. Это может произойти, когда аккумулятор стареет и начинает быстро разлагаться.Если это так с вашим телефоном, вам следует заняться профессиональной заменой аккумулятора. Это будет иметь смысл, если ваш телефон относительно новый, но если вы носите с собой старую трубку, вам может потребоваться обновление. Только не забудьте сдать старый, когда получите новый.

Но прежде чем вы начнете исследовать новые телефоны, попробуйте несколько уловок, чтобы максимально продлить время автономной работы. Во-первых, выясните, можете ли вы винить в разряде батареи одно или два приложения. В Android вы можете проверить, сколько батареи использует каждое приложение в меню Приложения и уведомления , или вы можете проверить общее использование батареи с помощью записи Батарея и Уход за устройством в настройках . Тот же путь работает на iOS. Если вы все-таки обнаружите несколько «боров», снимите их со своего телефона, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Пока вы копаетесь в меню Battery , вы можете включить режим экономии заряда батареи, который называется Power Saving Mode на Android и Low Power Mode на iPhone. Включение этого не решит ваших основных проблем, но может дать вам немного больше времени между зарядками.

Чтобы еще больше продлить срок службы батареи, хотя бы временно, уменьшайте яркость дисплея или периодически переводите телефон в режим полета.Отслеживание местоположения также может разрядить вашу батарею — отключите его в Android, перейдя в Настройки , затем Местоположение и в iOS, перейдя в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации .

Плохой прием

Иногда вам даже не нужно находиться в глуши, чтобы потерять прием сотовых. Иногда вашему телефону кажется, что ваша гостиная — это глушь. elvinstar через Deposit Photos

Ваш телефон не всегда виноват, если у него есть проблемы с сетью, из-за которых сложно подключиться к Wi-Fi или поймать сотовый сигнал.Причина может быть внешней: возможно, вы находитесь в печально известной мертвой точке, где никто не может получить сигнал, или вы дома, а другие устройства также не могут подключиться к Интернету. В этом случае вам может потребоваться сосредоточить поиск и устранение неисправностей на чем-то другом, кроме вашего телефона.

Звонок вашему оператору связи или интернет-провайдеру — если вы можете его выдержать — может стать следующим шагом в попытке заставить все снова работать. Они будут знать больше о проблемах, связанных с вашим телефоном и услугами.Или попробуйте выполнить быстрый поиск в Интернете, указав марку и модель вашего телефона, а также название вашего оператора связи или интернет-провайдера. Вы можете найти решения у людей, у которых были те же проблемы, что и вы.

Если, покопавшись, вы определили, что ваш телефон действительно неисправен, начните с простой перезагрузки. Это приведет к сбросу всех беспроводных подключений вашего телефона. Если вы не хотите выключать и снова включать телефон, попробуйте вместо этого включить и выключить режим полета — это будет иметь примерно тот же эффект.Вы также можете сбросить все настройки сети, что приведет к удалению с вашего телефона любой информации о Wi-Fi, Bluetooth и подключениях для передачи данных по мобильной сети. В Android перейдите к Настройки > Общее управление > Сбросить и Сбросить настройки сети , затем подтвердите свой выбор, нажав Сбросить настройки . В iOS перейдите в Настройки > Общие > Сбросить > Сбросить настройки сети .

Если проблема не устранена, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия мобильной операционной системы.Он будет содержать последние исправления ошибок и готов к работе с последними настройками вашего оператора связи или маршрутизатора. Если вы откладывали обновление операционной системы, сделайте это сейчас.

[Связано: как не дать людям украсть ваш Wi-Fi]

Если и сброс, и обновление терпят неудачу, вы исчерпали все возможности ремонта дома. Возможность подключения — одна из тех функций, которые должны «просто работать», поэтому, если это не так, возможно, вы столкнулись с неисправным телефоном, поврежденной SIM-картой или проблемой с самой сетью.Если проблема возникла внезапно, а не потому, что вы изменили какие-либо настройки на телефоне, скорее всего, ваш телефон не виноват. В этом случае вам обязательно нужно позвонить специалистам производителя вашего телефона или поставщика услуг.

Устранение других проблем сотового телефона

Не бойтесь — если вы создадите резервную копию данных, вам нечего бояться старого доброго сброса настроек. Vadymvdrobot через Deposit Photos

Если у вас возникли проблемы, которые здесь не упомянуты, возможно, вы сможете найти их решения в Интернете.Просто не забудьте выбрать конкретные ключевые слова, которые включают ваш тип телефона и точную проблему, которая его беспокоит. В противном случае вы встретите тысячи результатов различной релевантности.

Кроме того, вашим последним средством может быть полный сброс настроек телефона. Этот процесс вернет ваш телефон в исходное заводское состояние, поэтому, если после этого он все еще не работает, вы, вероятно, смотрите на неисправное или неисправное оборудование. Сбросить настройки телефона не так уж сложно — просто обязательно сначала создайте резервную копию всей важной информации, потому что сброс сотрет всю ее.

В последних версиях Android вам нужно перейти в Настройки , затем нажать Общее управление и Сбросить . Hi Factory Data Reset и подтвердите свой выбор. Перед началом процесса вы увидите краткую информацию о том, что будет удалено. Дополнительные сведения, в том числе несколько советов по резервному копированию, см. В официальном руководстве Google. Если вы используете не стандартную версию Android, процедура может немного отличаться, но параметр сброса должен быть легко найти в Настройки .

На устройствах iOS вам нужно открыть Настройки , перейти к Общие и Сбросить , затем нажать Стереть все содержимое и настройки . Затем вам нужно будет ввести свой пароль или Apple ID и пароль, чтобы подтвердить свой выбор. У Apple есть подробное руководство по этому вопросу и еще одно, если вы хотите сбросить настройки телефона с помощью iTunes на компьютере.

Помните, вам нужно будет знать данные своей учетной записи Google или Apple, чтобы снова настроить телефон с нуля.А если вы включили двухэтапную аутентификацию в своих аккаунтах, вам понадобится резервный метод для подтверждения вашей личности — то есть то, что не касается вашего телефона, который был недавно очищен. Это может показаться сложным процессом, но не займет много времени. В конечном счете, сброс к заводским настройкам является наиболее полным вариантом для исправления ряда постоянных ошибок и проблем устройства.

Мой iPhone не воспроизводит видео с YouTube. Вот почему и как исправить!

Вы собирались смотреть видео с YouTube на своем iPhone, но оно не загружается.Это невероятно расстраивает, когда YouTube не работает на вашем iPhone, особенно если вы пытаетесь показать смешное видео своему другу или слушаете музыкальный клип в тренажерном зале. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone не воспроизводит видео с YouTube, и объясню, как решить эту проблему навсегда.

  • Попробуйте перезагрузить iPhone

    Прежде чем продолжить, попробуйте выключить и снова включить iPhone. Перезагрузка iPhone дает ему новый старт и может исправить незначительные проблемы с программным обеспечением, которые могут быть причиной того, что ваш iPhone не воспроизводит видео с YouTube.

    Чтобы выключить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания (также известную как кнопка сна / пробуждения). Красный значок питания и надпись «Сдвиньте, чтобы выключить» появятся на дисплее вашего iPhone. Проведите по красному значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите примерно полминуты, прежде чем снова включить iPhone, просто чтобы убедиться, что у него есть возможность полностью выключиться.

  • Устранение неполадок приложений YouTube

    Если вы перезагрузили iPhone, но YouTube по-прежнему не работает, следующим шагом будет устранение потенциальной проблемы, вызванной приложением, которое вы используете для просмотра YouTube.Существует множество бесплатных и платных приложений, которые вы можете использовать для просмотра видео с YouTube на своем iPhone, но ни одно из них не является идеальным. Когда что-то идет не так, вы не можете смотреть свои любимые видео на YouTube.

    Чтобы определить, является ли ваше приложение YouTube причиной проблемы, мы сначала закроем его, а затем снова откроем. Это даст приложению «переделку» на случай, если что-то пошло не так при первом запуске.

    Чтобы закрыть приложение YouTube, сначала дважды нажмите кнопку «Домой». Это откроет переключатель приложений, который позволит вам увидеть все приложения, открытые в данный момент на вашем iPhone.Проведите вверх по экрану приложения YouTube, чтобы закрыть его.

    Если на вашем iPhone нет кнопки «Домой», не волнуйтесь! Вы по-прежнему можете получить доступ к переключателю приложений. Просто откройте приложение YouTube (или любое другое приложение). Когда он откроется, проведите по экрану снизу вверх, и все готово! Вы должны иметь возможность переключаться между приложениями и закрывать их так же, как на старом iPhone.

  • Проверить наличие обновлений: доступно ли обновление для приложения YouTube?

    Если YouTube не работает после закрытия приложения, убедитесь, что вы обновили приложение YouTube до последней версии.Разработчики постоянно обновляют свои приложения, добавляя новые функции и исправляя программные ошибки.

    Чтобы узнать, доступно ли обновление для вашего приложения YouTube, откройте App Store. Затем коснитесь значка учетной записи и прокрутите вниз до раздела «Обновления». Если доступно обновление, нажмите синюю кнопку «Обновить» рядом с приложением.

  • Удаление и повторная установка приложения YouTube

    Если есть более сложная проблема с программным обеспечением предпочитаемого вами приложения YouTube, вам может потребоваться удалить и переустановить приложение.Когда вы удаляете приложение, все программное обеспечение и настройки этого приложения будут удалены с вашего iPhone. При переустановке приложение будет таким, как если бы вы скачали его впервые.

    Не беспокойтесь — ваш аккаунт YouTube не будет удален, когда вы удалите приложение. Если вы используете платное приложение YouTube, такое как ProTube, вы сможете бесплатно переустановить его, если войдете в тот же Apple ID, который использовали при первоначальной покупке приложения.

    Чтобы удалить приложение, начните с легкого нажатия и удерживания значка вашего приложения YouTube.Нажимайте, пока не появится небольшое меню, прикрепленное к значку приложения. Оттуда нажмите «Удалить приложение», затем подтвердите действие, нажав «Удалить».

    Чтобы переустановить приложение, перейдите в App Store. Коснитесь вкладки «Поиск» в нижней части экрана iPhone и введите название предпочитаемого приложения YouTube. Нажмите «Получить», а затем «Установить» рядом с предпочитаемым приложением YouTube, чтобы переустановить его на свой iPhone.

    Если вы переустанавливаете приложение, а YouTube по-прежнему не работает, продолжайте читать, чтобы получить дополнительные советы!

  • Устранение неполадок Wi-Fi, из-за которых YouTube не загружается

    Многие люди используют Wi-Fi для просмотра видео YouTube на своем iPhone, и нередко проблемы с подключением становятся причиной того, что видео YouTube не воспроизводится ваш iPhone.Если проблема связана с подключением вашего iPhone к Wi-Fi, нам необходимо выяснить, является ли это проблемой программного или аппаратного обеспечения.

    Давайте быстро перейдем к аппаратному обеспечению: небольшая антенна — это аппаратный компонент вашего iPhone, который отвечает за подключение к Wi-Fi. Эта антенна также помогает вашему iPhone подключаться к устройствам Bluetooth, поэтому, если на вашем iPhone одновременно возникают проблемы с Wi-Fi и Bluetooth, возможно, проблема связана с антенной. Однако мы не можем быть уверены в наличии проблемы с оборудованием, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок программного обеспечения!

  • Выключить и снова включить Wi-Fi

    Сначала мы попробуем выключить и снова включить Wi-Fi.Подобно выключению и повторному включению iPhone, выключение и повторное включение Wi-Fi может устранить небольшую программную ошибку, которая может вызывать плохое соединение Wi-Fi.

    Чтобы выключить и снова включить Wi-Fi, откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Затем коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi, чтобы выключить Wi-Fi. Вы узнаете, что Wi-Fi отключен, когда переключатель станет серым. Подождите несколько секунд, прежде чем снова нажать переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

    Если ваш iPhone по-прежнему не воспроизводит видео с YouTube, попробуйте по возможности подключиться к другой сети Wi-Fi.Если YouTube не работает с одной сетью Wi-Fi, но работает с другой, возможно, проблема связана с неисправной сетью Wi-Fi, а не с вашим iPhone. Прочтите нашу статью о том, что делать, если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, чтобы получить дополнительные советы!

  • Проверка статуса сервера YouTube

    Перед тем, как перейти к окончательному устранению неполадок, взгляните на статус серверов YouTube. Иногда их серверы выходят из строя или проходят плановое обслуживание, что может помешать вам смотреть видео.Проверьте статус серверов YouTube и убедитесь, что они работают. Если другие люди сообщают о проблемах, возможно, серверы не работают!

  • Сброс настроек сети

    При сбросе настроек сети все настройки Wi-Fi, Bluetooth и VPN (виртуальная частная сеть) будут стерты и сброшены. Может быть сложно отследить точную причину проблемы с программным обеспечением, поэтому вместо того, чтобы отследить ее, мы собираемся стереть и сбросить все сетевые настройки вашего iPhone.

    Помните: перед сбросом сетевых настроек iPhone убедитесь, что вы записали все свои пароли Wi-Fi! После завершения сброса вам придется ввести их повторно.

    Чтобы сбросить настройки сети, сначала откройте приложение «Настройки». Нажмите «Общие» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Вам будет предложено ввести пароль, а затем подтвердить, что вы хотите сбросить настройки сети iPhone. Ваш iPhone перезагрузится после завершения сброса.

  • YouTube работает на вашем iPhone, и вы снова можете смотреть свои любимые видео.Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы ваши друзья и семья знали, что делать, если их iPhone не воспроизводит видео на YouTube. Спасибо, что прочитали эту статью, и оставьте комментарий ниже, если вы хотите задать нам какие-либо другие вопросы о вашем iPhone!

    Устранение неполадок: как разморозить устройство

    Устранение неполадок: как разморозить устройство.

    Иногда телефоны зависают или перестают отвечать. Мобильные устройства — это небольшие компьютеры, и, как и компьютер, если устройство остается включенным в течение длительного периода времени, оно в конечном итоге может зависнуть или перестать правильно отвечать.

    Несмотря на то, что это может показаться действительно простым, вы будете удивлены, как часто этот простой шаг решает многие проблемы вашего телефона. Вы можете сэкономить время и много разочарований, просто перезагрузив свой «мини-компьютер».

    Начнем с обычного выключения устройства. Не волнуйтесь, это не сотрет никакой информации с вашего телефона.

    Шаги аналогичны для большинства устройств. Если вам нужны конкретные шаги для включения и выключения вашего устройства, вы можете найти их здесь:

    www.verizon.com/support, выберите свое устройство и щелкните вкладку «Симулятор». В разделе «Первое использование» выберите «Включение и выключение телефона».

    Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно с параметрами питания. Коснитесь параметра «Выключить», затем коснитесь «ОК». Подождите несколько секунд, пока устройство полностью отключится.

    После выключения нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет включаться. Когда на экране появится логотип производителя, вы можете отпустить кнопку питания.

    Если вы не можете выключить устройство таким образом, одновременно нажимайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится. Если нет ответа, вы также можете попробовать одновременно нажать кнопки увеличения громкости и питания. Шаги могут отличаться в зависимости от устройства.

    После включения устройства проверьте, нормально ли оно будет работать в течение следующих нескольких дней.

    Если это все еще не решает проблему, проверьте, есть ли в вашем устройстве съемный аккумулятор. Удалите его и вставьте обратно.

    Снова включите устройство, чтобы убедиться, что оно работает нормально.

    Хорошо, мы попробовали несколько вещей, но ваш дисплей все еще завис. Пришло время сбросить настройки до заводских. Восстановление заводских настроек, также называемое аппаратным сбросом, вернет ваше устройство к исходным настройкам. Он удалит всю личную информацию, включая приложения, мультимедиа, сообщения и контакты. Помните, как выглядело ваше устройство, когда вы его впервые активировали? Вот как это будет выглядеть после восстановления заводских настроек.

    Итак, очень важно обеспечить резервное копирование вашей информации.Если вы используете Verizon Cloud, вы можете проверить резервное копирование вашего контента через My Verizon. Если у вас другой поставщик облачных услуг, узнайте у него, обновлено ли ваше хранилище контента.

    Существует множество способов резервного копирования контактов, мультимедиа и другой информации, поэтому обязательно используйте лучший вариант для своего контента. К сожалению, если вы не сделали резервную копию своего контента, он будет утерян при восстановлении заводских настроек.

    Перед переходом к следующему шагу убедитесь, что на вашем устройстве создана резервная копия.

    Убедитесь, что у вас есть все пароли, которые вам понадобятся, когда придет время снова настроить устройство. Это могут быть пароли от Gmail, учетной записи Samsung или Blackberry ID. Если их не ввести после сброса этого типа, ваш телефон может быть заблокирован в целях безопасности.

    Понял? Отлично. Пришло время завершить «хард ресет».

    Для большинства устройств Android ™ аппаратный сброс выполняется следующим образом: Настройки: Резервное копирование и сброс: Восстановление заводских настроек, Сброс телефона: Стереть все.

    Если вы обнаружите, что устройство повреждено, вы НЕ хотите, чтобы оно было заменено по гарантии, так как с вас может взиматься комиссия за поврежденное устройство. Независимо от того, находится ли ваше устройство на гарантии или нет, проверьте, есть ли у вас страхование оборудования для замены устройства на My Verizon.

    Чтобы предотвратить повторное зависание устройства, выключайте его на 15–30 секунд, а затем снова включайте не реже одного раза в 48 часов, чтобы очистить память и кеш и закрыть все приложения или процессы, которые могут влиять на производительность вашего устройства.

    Для получения дополнительной помощи посетите www.verizon.com/support/troubleshooting/

    Устранение неполадок при вызове — Signal Support

    На экране вызова Signal отобразится

    Звонок или соединение
    В ожидании звонка на соединение
    Звонок
    Когда телефон вашего контакта находится в сети и звонит
    Таймер
    После ответа на ваш звонок
    Почему на моем экране вызовов отображается только «Вызов» или «Соединение»?
    • Вы и ваш собеседник должны быть подключены к Интернету, чтобы ваш звонок начал звонить.Вполне вероятно, что ваш контакт не был на связи в то время, когда вы звонили, или они заблокировали вас. Проверить:
      1. Подтвердите, что отправляемые вами сообщения доставлены вашему контакту.
      2. Подтвердите, что вы можете получать сообщения от этого контакта.
    • Неправильно установлены дата и время для часового пояса любого телефона.
    Почему на экране вызова отображается сообщение «Нет ответа», и он быстро вешает трубку?

    Ваше устройство не подключено к Интернету.Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильной передаче данных.

    Как улучшить качество связи?
    Как уменьшить объем трафика при звонках?
    • Увеличьте уровень громкости на телефоне.
    Что делать, если я не слышу свой контакт?
    Почему я увидел пропущенный вызов?
    • Ваше устройство могло быть в автономном режиме, когда вы получили звонок.
    • Отключить режим «Не беспокоить».
    • В iOS отключите режим низкого энергопотребления: «Настройки iPhone»> «Батарея»> «Отключить режим низкого энергопотребления».
    • Подтвердите, что вы и ваше контактное лицо используете самую последнюю версию Signal.
    • Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса.
    • Проверьте, есть ли у вас или вашего контакта брандмауэр или стороннее приложение, которое ограничивает или блокирует доступ Signal к Интернету.
    • Подтвердите, что у вас и вашего контакта включен полный список разрешений.
    • Переключитесь на другое подключение к Интернету. Например, переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi.
    • На Android включите «Настройки сигнала»> «SMS и MMS»> «Вызов WiFi» и повторите попытку.
    • На iOS, когда экран заблокирован, при видеозвонках отображается уведомление + вибрация, но не звучит мелодия звонка. Отобразите уведомления для экрана блокировки, выбрав «Настройки iPhone»> «Сигнал»> «Уведомления»> в разделе «Предупреждения» выберите «Экран блокировки».
    Как мне увидеть свой контакт во время видеозвонка? Где видео моего контакта?

    Вы полностью контролируете, кто может вас видеть.Ваш контакт имеет такой же выбор.

    Почему видео моего контакта повернуто и не занимает весь экран?
    • Попросите их проверить, заблокирована ли ориентация для их телефона.
    Как включить разрешения рабочего стола для звонков?
    1. Предоставление разрешений в приложении.

    2. Предоставить разрешения ОС:

    Ring App не может показать видео и не подключается к вашему кольцевому устройству — Ring Help

    Если у вас возникли проблемы с просмотром в реальном времени или записанного видео, это означает, что существует проблема с передачей данных между устройством Ring и приложением Ring.В результате ваше приложение Ring не может показать вам Live View или отобразить видеозапись с вашей камеры Ring. Вы можете увидеть сообщение с надписью «Активация устройства», но в конечном итоге камера отключается.

    Чтобы узнать больше о наиболее распространенных причинах, по которым ваше приложение Ring не подключается к вашему устройству, и о том, как их исправить, прочтите статью ниже.

    Распространенные причины отсутствия подключения видео к кольцевому устройству

    Наиболее частые причины невозможности просмотра в реальном времени или просмотра записанного видео:

    • Плохое соединение между вашим мобильным устройством и Интернетом
    • Медленная скорость загрузки и выгрузки из Интернета
    • Плохое соединение между кольцевым устройством и маршрутизатором.

    Плохое соединение между вашим мобильным устройством и Интернетом

    Первое, что вы должны проверить, если вы не можете подключиться для просмотра в реальном времени или просмотра видео, — это соединение между вашим мобильным устройством и Интернетом. У вас на телефоне сильный сигнал? Если нет, подключитесь к сети Wi-Fi в настройках вашего мобильного устройства, чтобы усилить сигнал.

    Предполагая, что ваше мобильное устройство получает хороший сигнал из Интернета, вы можете проверить скорость своего Интернета.

    Медленная скорость загрузки и выгрузки из Интернета

    «Скорость Интернета» в данном контексте — это мера того, насколько быстро ваша беспроводная сеть выгружает и скачивает данные. Если одна или обе эти функции работают слишком медленно, ваше приложение Ring не сможет отображать видеоизображение с камеры вашего устройства Ring. Вот почему так важно проверить скорость вашего интернета в районе вашего кольцевого устройства.

    Чтобы проверить скорость интернета, сделайте следующее:

    • Поднесите мобильное устройство к месту, где установлено устройство Ring.
    • Откройте веб-браузер на своем мобильном устройстве и перейдите на страницу ring.com/speed.
    • Нажмите кнопку «Пуск» в центре шкалы, чтобы начать тест.
    • После завершения теста посмотрите на небольшую таблицу под датчиком. Зеленое число в первом столбце — это скорость загрузки. Синее число во втором столбце — это скорость загрузки.

    Как правило, большинство кольцевых устройств лучше всего работают при скорости загрузки и выгрузки около 2 Мбит / с или выше.Если ваши скорости намного ниже, вы можете попробовать переместить маршрутизатор ближе к кольцевому устройству или (при необходимости) позвонить своему провайдеру интернет-услуг, чтобы обсудить повышение скорости интернета.

    Плохое соединение между маршрутизатором и кольцевым устройством

    Если у вас хорошая скорость интернета, у вас все еще может быть проблема с силой сигнала между вашим маршрутизатором и кольцевым устройством. Когда речь идет о передаче видеоизображения с устройства Ring в приложение Ring, сила сигнала так же важна, как и скорость.

    Чтобы проверить мощность сигнала Wi-Fi, выполните следующие действия:

    • Откройте приложение Ring
    • Нажмите на три строки в верхнем левом углу экрана
    • Выберите устройства
    • Нажмите на устройство Ring, которое вы хотите протестировать
    • Нажмите на плитку «Состояние устройства»
    • На экране «Работоспособность устройства» проверьте мощность сигнала в разделе «Сеть».

    Плохой или очень слабый сигнал может быть вызван расстоянием между маршрутизатором и кольцевым устройством, планировкой вашего дома или помехами, вызванными другими устройствами (телевизорами, игровыми системами и т. Д.).) или материалы в вашем доме, такие как лепнина, кирпич, металл, большие зеркала или стеклянные двери.

    Щелкните здесь, чтобы получить информацию о том, как бороться с плохим сигналом Wi-Fi.

    Приложение Rapid Ring

    Еще кое-что, что вы можете попытаться улучшить скорость соединения, когда вы хотите сделать Live View, — это загрузить бесплатное приложение Rapid Ring.