Виндовс 10 при включении черный экран: Черный экран в Windows 10

Черный экран в Windows 10

&nbsp windows | для начинающих

Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

  • Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
  • В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
  • Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
  2. Слева выберите «Действия кнопок питания».
  3. Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

А вдруг и это будет интересно:

лечим с курсором и без курсора

Редко наблюдается чёрный экран при загрузке ОС Windows 10, но все же бывает и такое. Возможны различные вариации: с курсором или без него. Не важно, когда появилась проблема: после обновления, после загрузки, сама по себе, или вызвал вирус.

Для исправления используется унифицированное средство восстановления. Установленный экземпляр позволяет запускать режим, через выключение (удерживая Shift), но в нашем случае придётся поступить по-иному. Лучше всего приобрести где-то загрузочный носитель, хотя имеется и другой путь.

Встроенное средство

Если при включении компьютера не хочет загружаться система, а дисплей остаётся черным, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Запустите ПК. Как только BIOS передаст управление винчестеру, вырубите питание. Проделайте то же самое ещё раз.
  2. Вы слышали, что так не нужно делать, но в данном случае на третий раз экран загрузки сменится меню, представленным ниже на скрине.
  3. Жмите F8 для входа в режим выбора способа загрузки. Появляется целый список опций, разобраться в котором не сложно. Если не запускается ПК из-за драйвера видео, жмите 3 и так далее. 4 будет включать безопасный режим.
  4. Выбираем то, что нужно, и начинаем грузиться. Будьте осторожны с опцией 6, это не для слабонервных (работать очень сложно).
  5. Из-под безопасного режима попробуйте откатить новые драйверы.

Как откатить драйвер

Обычно десятка не предупреждает при установке новых драйверов. Поэтому 99% вероятность, что нельзя понять, из-за чего именно перестала грузиться система. Вторая проблема заключается в том, что система не указывает сведения о дате инсталляции. Но если экран чёрный, то велика вероятность сбоя графики. Из безопасного режима входим в Диспетчер устройств. Проверяем установленный драйвер.

Если активна кнопка Откатить… (как в данном случае), жмём её немедленно. Есть шанс, что после обновления драйвера при включении компьютера выставляется неправильное разрешение экрана. Иногда проблему нельзя решить после загрузки в безопасном режиме. И вместо рабочего стола мы видим пустоту, хотя колонки проигрывают неповторимую мелодию приветствия. В таком случае выбирайте опцию с низким разрешением экрана.

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления

  1. Вставьте носитель в лоток или порт.
  2. Начните загрузку. Для этого следует при включении ПК нажать несколько раз F
  3. Появится экран выбора языка, который нужно пропустить.
  4. В следующем окне жмём небольшую ссылку в левом нижнем углу с характерной надписью.
  5. Появится первое меню, смысл которого очевиден. Жмём на нужную опцию (Поиск и устранение…).
  6. Появляется меню с уймой доступных вариантов.

Откат

Некоторые захотят выполнить откат к предыдущей версии. Это возможно только в том случае, если десятка встала недавно. Фактически такой вариант не подходит большей части граждан после августа 2016 года. Потому что откат возможен в течение не более, чем 30 дней с момента обновления. Билли Гейтс предоставил возможность обновления после указанной даты только «людям с ограниченными возможностями». Для них этот пункт может быть актуальным.

Точка восстановления

Десятка постоянно чистится, поэтому точки восстановления пропадают. Но это первая система, где в 80% случаев имеется хотя бы один срез. Если система не запускается, используйте самый первый пункт меню. Сразу появляется меню выбора ОС. Конечно же, это десятка. Затем будет произведён поиск, и в самом худшем случае нас ждёт вот это.

По указанной причине, первое, что нужно сделать, когда экран загрузки не выводит на рабочий стол, это проверить точки восстановления.

Средство исправления загрузки

В точности неизвестно, что именно делает этот раздел, но после него часто работоспособность восстанавливается, система загружается и начинает работать. Вполне возможно, что утилита переписывает системный загрузчик. Мы уже говорили об этом ранее. Показывали несколько способов переписать раздел при помощи diskpart. Текст так и называется Восстановление загрузчика Windows 10.

Обновления

Даже мощный компьютер иногда долго висит после обновления. Дайте ему ещё один шанс. Что касается нетбуков, то у авторов такой обновлялся до десятки всю ночь. Полностью все сделал сам. После установки повысилась разрядность операционной системы, и комп начал тянуть игры с 3D графикой.

Итак, если выключение привело к тому, что возникает чёрный экран. Перед тем, как убрать этот баннер, позаботьтесь достать загрузочный носитель.

Штатные баги

Об этом не говорится прямо, но многие жалуются на неполадки после обновления. Быть может, это обычное явление, и многие бьются над тем же. Посмотрите хотя бы на этот топик. Полторы тысячи человек сочли его полезным.

Вы увидите, что проблема не единичная, следовательно, решить её нельзя в данный момент. По тексту и жалобы, и гневные отклики, касающиеся «сырого» продукта. Просто выполняйте откат, как описано выше и не парьтесь над проблемами корпорации Майкрософт. Поражает то, что список решений обширный, а довольных что-то наблюдается сравнительно мало. Это системная проблема, решаемая откатом драйверов и использованием точек восстановления.

Создать точку восстановления

Десятка понемногу подчищает пользовательские точки. Это случается всякий раз, когда система создаёт собственную. Но на всякий случай нужно проверить. Имеется ли хоть одна точка в системе.

Теперь нам не страшен никакой сбой, потому что можно сделать откат. Всегда следите за тем, чтобы в системе был хотя бы один рабочий срез для отката. Это убережёт от бессмысленных поисков по форумам и сайтам.

Черный экран при загрузке Windows 10 и его лечение

Windows 10 радует своих пользователей инновационным подходом. Особенно разрывает от счастья людей, которые видят странный черный экран после установки новой операционной системы. А причина, почему лезет черный экран при загрузке, проста: Windows 10 конфликтует с драйверами видеокарт. Черный экран может возникнуть не только при загрузке, но и после возвращения компьютера из сна. Также черный экран может появляться при использовании двух мониторов. В общем, поводов масса, но есть и масса способов выйти из этой неприятной ситуации.

Перезагружаем

Первым методом решения этой неприятной проблемы является простая перезагрузка. При этом нужно отменить быстрый запуск Windows 10. Но как это сделать, если есть только черный экран? Необходимо жать кнопку Back Space, чтобы удалить все символы, если они там имеются. Далее нужно сменить раскладку клавиатуры, ввести пароль и нажать на кнопку Enter. Затем ожидаем, пока Windows 10 загрузится.

Дальше нужно приступить к непосредственной перезагрузке Windows 10. Щелкаем последовательно на клавиатуре Windows + R, ожидаем около 15 секунд, вводим shutdown /r и нажимаем кнопку Enter. Затем надо будет подождать немного и снова щелкнуть Enter. Что мы сделали? Ввели код для перезагрузки компьютера через специальное окно Выполнить в системе Windows 10.

Это не единственный способ перезагрузить компьютер, если вылез черный экран при загрузке. Снова жмем несколько раз Back Space, потом пять раз нажимаем по Tab. Такие действия приведут нас к кнопке выключения. Жмем Enter, потом стрелку вверх и опять Enter. Дальше Windows 10 должна перезагрузиться. В самом крайнем случае, если эти два способа не помогли, можно просто удерживать долго кнопку питания на системном блоке.

Если после перезагрузки изображение появилось, то всё дело в сбое драйверов при быстром запуске.

Теперь его нужно отключить:

  • Щелкаем по кнопке Пуск правой кнопкой мыши, выбираем Панель управления, заходим в Электропитание.
  • Выбираем Действия кнопок питания.
  • Нажимаем Изменение параметров….
  • Листаем вниз и убираем галку с пункта Выключить быстрый запуск.

Если сохранить изменения, то после этого черный экран больше появляться не должен.

Материнская плата

Есть вероятность, что черный экран появляется с видеокарты. Если есть выход на монитор в материнской плате, то можно подключить дисплей туда, при загрузке откатить драйвера видеокарты обратно, и вернуть всё на место. Следует помнить, что Windows 10 – это очень новая операционная система, в которой пока ещё полно аппаратных несовместимостей. После её установки некоторые программы и комплектующие компьютера могут не работать.

Смена драйверов

Если после всех этих способов снова вылетает чёрный экран, то можно попробовать удалить драйвера видеокарты. Для этого снова несколько раз жмем на Back Space, пять раз по кнопке Tab и Enter. Затем жмем по стрелке вверх, придерживая Shift, и опять Enter. Далее в слепом режиме появится окно восстановления, но его никто не увидит. Дальше всё надо продолжать делать на ощупь:

  • Три раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
  • Два раза щелкаем по стрелке вниз, нажимаем Enter.
  • Два раза щелкаем по стрелке влево.
  • Если компьютер с BIOS и MBR, то надо нажать один раз по стрелке вниз и Enter.
  • Если компьютер только с UEFI, то надо нажать два раза по стрелке вниз и зажать Enter.
  • Если нет уверенности, BIOS или UEFI стоит на машине, то надо жать стрелку вниз один раз.
  • Последним этапом ещё раз щелкаем по Enter.

А так это выглядит с включенным монитором:

После всех этих танцев с бубнами, необходимо будет запустить режим с низким разрешением и безопасный режим. При загрузке нужно пытаться восстановить систему или удалить драйверы видеокарты. Далее следует перезагрузиться и поставить драйверы снова.

  • Если этот интересный слепой метод не помог, то можно попробовать ещё один замечательный способ с закрытыми глазами. Для этого:
  • Заходим с паролем в Windows 10.
  • Для этого жмем несколько раз Back Space, меняем раскладку клавиатуры, вводим пароль и щелкаем Enter.
  • Затем зажимаем поочередно Windows + X.
  • Жмем 8 раз по стрелке вверх, щелкаем по Enter.
  • Этими манипуляциями мы открываем командную строку.

Интуитивно следует понять, какая раскладка сейчас на клавиатуре. Затем необходимо ввести код: bcdedit /set {default} safeboot network и надавить по клавише Enter. Далее надо ввести ещё один код: shutdown /r, щелкнуть по клавише Enter и после специального звука от компьютера или спустя 15 секунд ещё раз по Enter. После всей этой магии Windows 10 должна стартовать в безопасном режиме. В этом режиме можно удалить драйверы видеокарты, поставить новые, вернуть обычные установки загрузки при помощи того же кода в командной строке: bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Если всем этим ужасом заниматься нет желания, а настроение пользоваться Windows 10 до сих пор не пропало, то можно попробовать банальное восстановление системы с загрузочного диска или USB.

что делать, если компьютер не включается. Заражение компьютера вирусами

Редко наблюдается чёрный экран при загрузке ОС Windows 10, но все же бывает и такое. Возможны различные вариации: с курсором или без него. Не важно, когда появилась проблема: после обновления, после загрузки, сама по себе, или вызвал вирус.

Для исправления используется унифицированное средство восстановления. Установленный экземпляр позволяет запускать режим, через выключение (удерживая Shift), но в нашем случае придётся поступить по-иному. Лучше всего приобрести где-то загрузочный носитель, хотя имеется и другой путь.

Встроенное средство

Если при включении компьютера не хочет загружаться система, а дисплей остаётся черным, попробуйте следующий порядок действий:

Как откатить драйвер

Обычно десятка не предупреждает при установке новых драйверов. Поэтому 99% вероятность, что нельзя понять, из-за чего именно перестала грузиться система. Вторая проблема заключается в том, что система не указывает сведения о дате инсталляции. Но если экран чёрный, то велика вероятность сбоя графики. Из безопасного режима входим в Диспетчер устройств. Проверяем установленный драйвер.

Если активна кнопка Откатить… (как в данном случае), жмём её немедленно. Есть шанс, что после обновления драйвера при включении компьютера выставляется неправильное разрешение экрана. Иногда проблему нельзя решить после загрузки в безопасном режиме. И вместо рабочего стола мы видим пустоту, хотя колонки проигрывают неповторимую мелодию приветствия. В таком случае выбирайте опцию с низким разрешением экрана.

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления

Откат

Некоторые захотят выполнить откат к предыдущей версии. Это возможно только в том случае, если десятка встала недавно. Фактически такой вариант не подходит большей части граждан после августа 2016 года. Потому что откат возможен в течение не более, чем 30 дней с момента обновления. Билли Гейтс предоставил возможность обновления после указанной даты только «людям с ограниченными возможностями». Для них этот пункт может быть актуальным.

Точка восстановления

Десятка постоянно чистится, поэтому точки восстановления пропадают. Но это первая система, где в 80% случаев имеется хотя бы один срез. Если система не запускается, используйте самый первый пункт меню. Сразу появляется меню выбора ОС. Конечно же, это десятка. Затем будет произведён поиск, и в самом худшем случае нас ждёт вот это.

По указанной причине, первое, что нужно сделать, когда экран загрузки не выводит на рабочий стол, это проверить точки восстановления.

Средство исправления загрузки

В точности неизвестно, что именно делает этот раздел, но после него часто работоспособность восстанавливается, система загружается и начинает работать. Вполне возможно, что утилита переписывает системный загрузчик. Мы уже говорили об этом ранее. Показывали несколько способов переписать раздел при помощи diskpart. Текст так и называется .

Обновления

Даже мощный компьютер иногда долго висит после обновления. Дайте ему ещё один шанс. Что касается нетбуков, то у авторов такой обновлялся до десятки всю ночь. Полностью все сделал сам. После установки повысилась разрядность операционной системы, и комп начал тянуть игры с 3D графикой.

Итак, если выключение привело к тому, что возникает чёрный экран. Перед тем, как убрать этот баннер, позаботьтесь достать загрузочный носитель.

Штатные баги

Об этом не говорится прямо, но многие жалуются на неполадки после обновления. Быть может, это обычное явление, и многие бьются над тем же. Посмотрите хотя бы на этот топик. Полторы тысячи человек сочли его полезным.

Вы увидите, что проблема не единичная, следовательно, решить её нельзя в данный момент. По тексту и жалобы, и гневные отклики, касающиеся «сырого» продукта. Просто выполняйте откат, как описано выше и не парьтесь над проблемами корпорации Майкрософт. Поражает то, что список решений обширный, а довольных что-то наблюдается сравнительно мало. Это системная проблема, решаемая откатом драйверов и использованием точек восстановления.

Создать точку восстановления

Десятка понемногу подчищает пользовательские точки. Это случается всякий раз, когда система создаёт собственную. Но на всякий случай нужно проверить. Имеется ли хоть одна точка в системе.

Теперь нам не страшен никакой сбой, потому что можно сделать откат. Всегда следите за тем, чтобы в системе был хотя бы один рабочий срез для отката. Это убережёт от бессмысленных поисков по форумам и сайтам.

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу
и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0
.

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig
.

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit
редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell
. В качестве его значения должен быть указан explorer.exe
и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit
, оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe
.

Примечание:
в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon
и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной . Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы
.

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Обновление – это потенциально опасная процедура, так как включает в себя изменение критически важных файлов системы. В случае неудачного обновления могут возникать всевозможные проблемы, среди которых и черный экран. Причины могут крыться в разных местах, чтобы косвенно определить корень проблемы важно заострить внимание на моменте исчезновения отображения с монитора. В зависимости от этого и следует выполнять диагностику и восстановление системы.

Сам монитор довольно редко становится причиной неудобств, в основном проблема кроется глубже. Корень проблемы в отсутствии сигнала с видеоадаптера или системном сбое. Для определения, что именно стало причиной сбоя вам потребуется выполнить пошаговые действия, представленные в дальнейшей инструкции.

Опыт показывает, что проблема проявляется в первую очередь из-за сбоев в работе драйверов. Здесь есть несколько вариантов, среда работы изменилась, а драйвер остался прежним или он неправильно установленный. Основная трудность в ситуации, что нет возможности увидеть рабочий стол для произведения переустановки видео драйвера с рабочего стола.

Для устранения проблемы придется выполнить несколько манипуляций, позволяющих вернуть отображение экрана. Все методы разделены в зависимости от момента возникновения проблемы.

Отображение пропадает перед входом в систему

Определено несколько возможностей, способных помочь вам вернуть изображение на данном этапе загрузки Windows.

Переход в режим восстановления

Этот вариант актуальный для проблем отображения возникающих на различных этапах запуска.

Безопасный режим загружает минимальное количество утилит, необходимых для работы системы, что позволяет настроить неисправный элемент.

В нашем случае, важно, что в этом режиме не запускается видеодрайвер и можно установить новый.

  1. Вставьте носитель с установочной версией Windows 10;
  2. Перейдите в режим «Восстановление системы», это можно сделать нажав F9 в момент выбора оборудования для загрузки. В открывшемся окне установите флаг на нужном носителе, после чего выберите интересующий пункт;
  3. Далее нажмите на «Диагностика»;
  4. Вы увидите пункт «Дополнительные параметры», а в нём «Параметры загрузки»;
  5. Теперь кликните по «Перезагрузка». В момент запуска перед вами будут дополнительные варианты загрузки системы, нужно выбрать режим с поддержкой сетевых драйверов.

В безопасном режиме, отображение монитора должно работать правильно и здесь вам следует изменить устройство отображения или переустановить драйвер. Для дальнейших действий вам следует перейти в «Диспетчер устройств»:

  • Нажмите правой кнопкой по «Мой компьютер», где выберите опцию «Свойства»;
  • В левом меню перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;
  • Далее откройте вложенный список «Видеоадаптеры»;
  • Скорее всего, у вас будет 2 варианта – модель дискретной и интегрированной карты, попробуйте отключить последнюю, обычно название Intel/Radeon HD 4000+ и перезагрузите компьютер.

Другим вариантом восстановления работоспособности будет откат драйвера.

Для этого нажмите правой кнопкой по дискретной карте и выберите опцию «Свойства». Затем, вам следует перейти во вкладку «Драйвер», где вы и увидите кнопку «Откатить».

Лучше всего – обновить драйвер до новой версии, сделать это можно скачав дистрибутив с официального сайта производителя карты (если вы выбрали безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов).

Читайте также: Что делать, если экран не включается?

Изменение конфигурации видео портов

Случается, что вместе с обновлением Windows, производится некий сбой, при котором поток информации на монитор производится, но на другой порт. Вам следует проверить работоспособность дисплея, если переключить его в другой порт, для этого может потребоваться переходник (обычно идёт в комплекте).

В настольных персональных компьютерах, зачастую, существует возможность подключиться к интегрированной видеокарте расположенной на материнской плате.

Отображение с монитора может пропасть, если выбран другой экран, которого может просто не существовать. Для переключения между режимами удерживайте Win и нажмите кнопку P английскую. Так вы можете сделать 4 раза, для перебора всех вариантов отображения.

Отсутствует отображение после запуска

Windows
10

Здесь курсор мыши отображается, но нет элементов рабочего стола. Именно в процессе explorer.exe и кроется проблема, он отвечает за весь рабочий стол. Для его запуска требуется:

  1. Нажмите Ctrl + Alt + Del;
  2. В верхнем меню нажмите на первый пункт «Файл»;
  3. Затем «Новая задача»;
  4. В открывшейся строке введите explorer.exe и нажмите Enter.

После этого действия рабочий стол должен появиться, но проблема не решена, при перезагрузке она снова вернётся. Подробный разбор методов решения ошибки представлен в статье .

Сбой драйвера оборудования

Помимо проблемы с процессом, корень может быть в дополнительном оборудовании установленном на компьютере, попробуйте временно отключить всё лишнее.

Если проблема решена этим способом, вам следует поочерёдно подключать устройства до момента определения нужного. После этого удалите драйвер оборудования из «Диспетчер устройств» и установите снова.

Режим «Высокой контрастности»

Так же проблема может быть вызвана данным режимом. Проверить установлен он у вас или нет можно из «Безопасного режима», как описано ранее, после чего нажмите Win + I. Далее вы увидите пункт «Специальные возможности», а в нём интересующая нас функция, убедитесь, что данный режим не задействован.

Процессы

Из-за определённых сбоев в системе возникает неправильная работа службы или процесса RunOnce. Их следует отключить и проверить результат. Делается это из «Диспетчера задач», во вкладке «Процессы» и «Службы», произведите поиск нужных пунктов с именем RunOnce и остановите их.

Проблема с жестким диском

Возникает при наличии битых секторов, изменении структуры HDD или проблемы с его запуском. Довольно часто помогает простая перезагрузка компьютера, возможно придется произвести это действие несколько раз. Может помочь программа Victoria, запустив её в безопасном режиме и просканировав систему.

Если у Вас остались вопросы по теме «Черный экран в Windows 10 после обновления, что делать?», то можете задать их в комментариях

Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.

Почему после обновления Windows 10 — черный экран?

Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.

Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:

  • несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
  • сбои в работе службы Explorer;
  • включенный быстрый запуск;
  • повторное лицензирование.

Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 — черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вышеописанная ситуация — не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, — устаревшие драйверы графического ускорителя.

Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в и загрузит рабочий стол.

Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.

Вход в безопасный режим

Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?

Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):

В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.

В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r -f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

Установка драйверов и удаление обновлений

Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.

Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда — драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина — сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.

Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.

Включение быстрого запуска

Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.

Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.

Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем — Microsoft, и — наконец — Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.

Заключение

Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран — вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.

Черный экран после загрузки Windows 10: способы решения проблемы

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

  • зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
  • нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

  • Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

  • На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
  • Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
  • Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

  • Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
  • Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3.  В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

  1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
  2. Щелкаем Tab 5 раз.
  3. Жмем по клавише «Enter».
  4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
  5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
  6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
  7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
  8. Опять трижды вниз и «Enter».
  9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
  10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon  Install Manager.

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

  1. Открываем «Диспетчер задач».
  2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
  3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
  4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
  5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

проблемы с Windows 10 Black Screen

Если вы сталкиваетесь с проблемами черного экрана в Windows 10, следующее может помочь решить проблему. Есть два разных сценария, о которых мы собираемся поговорить. Во-первых, когда вы можете войти в свой компьютер и не получить никакого отображения. Другой сценарий – когда вы даже не можете войти в компьютер и увидеть черный экран. Этот пост покажет вам, как решить проблемы с пустым или черным экраном Windows 10 после входа в систему – с курсором или без него при загрузке.

Проблемы с Windows 10 Black Screen

Черный экран при загрузке перед входом

Проверьте все свои связи

Убедитесь, что все ваши кабели вставлены и надежно закреплены; Ваш монитор включен и т. д., физически.

Попробуйте разбудить устройство .

Нажмите клавишу CapsLock или NumLock, чтобы увидеть, загорается ли индикатор состояния над клавишей. Если у вас подключена клавиатура, нажмите Winke + Ctrl Shift + B. Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.

Если вы не можете войти в систему из-за проблемы с черным экраном в Windows 10, это может быть проблема с драйвером или проекция может быть автоматически настроена на другое устройство, такое как второй монитор или телевизор. Вам понадобится установочный носитель Windows 10.

На рабочем компьютере загрузите и запишите установочный носитель на USB или DVD. Подключите носитель к проблемному компьютеру, выключите его и загрузитесь с установочного носителя. При появлении запроса выберите Восстановить этот компьютер . Появится экран Выберите вариант с параметрами, чтобы перейти к Windows 10, выключить компьютер и устранить неполадки компьютера. Выберите Устранение неполадок с компьютером . Выберите Дополнительные параметры . Нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Когда компьютер перезагрузится, вы получите несколько вариантов. Нажмите клавишу F5 или выделите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter, чтобы войти в безопасный режим.

Проверьте отображение по умолчанию

Находясь в безопасном режиме, вы должны проверить различные дисплеи, подключенные к компьютеру. Нажмите Windows Key + P, чтобы открыть список отображения (см. Изображение выше). Попробуйте выбрать параметры, чтобы переместить дисплей на другие подключенные дисплеи, такие как телевизор или второй монитор. Если вы выбираете телевизор, убедитесь, что телевизор подключен и включен. Проверьте телевизор, чтобы узнать, настроен ли он на прием сигналов с вашего компьютера. Если на экране телевизора отображается дисплей, исправьте его, выбрав текущий монитор компьютера в качестве дисплея по умолчанию на перечисленных устройствах, когда вы нажимаете клавишу Windows с P.

PS: Если после нажатия клавиши Windows + P не открывается боковая панель, ее можно получить из панели управления -> «Отображение» -> «Проект на второй экран».

Удалите драйвер устройства для отображения и автоматической установки

Если вышеуказанное не работает, загрузитесь снова с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Удалите драйвер устройства для отображения, используя шаги 2.1–2.5, упомянутые выше.

Вы также можете убедиться, что Windows 10 поддерживает вашу видеокарту.

Изолировать устройство, вызывающее проблему

Если в диспетчере устройств более одного драйвера дисплея,

  1. Отключить все из них, кроме одного.
  2. Перезагрузите компьютер без установочного носителя, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
  3. Если нет, перезагрузитесь с установочного носителя и снова перейдите в безопасный режим.
  4. На этот раз отключите тот, который вы пропустили ранее, и включите другой драйвер.
  5. Снова перезагрузитесь без установочного носителя, чтобы увидеть, сработало ли это; Это называется изоляцией драйвера устройства; Вы просто активируете один драйвер за раз и проверяете, работал ли он, пока не найдете драйвер, вызывающий проблемы.
  6. Найдя его, оставьте его отключенным и обратитесь к производителю этого устройства за обновлениями.

Черный экран после входа в Windows 10 ПК

Другой сценарий, о котором мы поговорим, – это когда вы можете войти в систему, а затем экран погас.

Первое, что вы хотите попробовать, это нажать Ctrl + Alt + Del и посмотреть, вызывает ли он диспетчер задач. Если это так, отлично. Нажмите Файл> Запустить новое задание. Введите explorer.exe и нажмите Enter. Это сработало для меня однажды, когда я столкнулся с этой проблемой.

Если это не работает, отключите и удалите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. Если вы можете получить дисплей, это может означать, что проблема связана с одним из внешних устройств. Если это так, начните подключать внешние устройства одно за другим, пока не потеряете отображение. Удалите последнее подключенное устройство и посмотрите, вернется ли дисплей обратно. Если да, не используйте это аппаратное устройство, пока не обратитесь к производителю устройства. Проверьте снова с другими внешними устройствами.

Если удаление внешних устройств не решает проблему, перейдите в Безопасный режим . Поскольку мы предполагаем, что вы получаете отображение до входа, а не после входа, вам придется перезагрузить компьютер. На экране блокировки нажмите значок питания в левом нижнем углу дисплея. Удерживая SHIFT, нажмите RESTART. Это заставит ваш компьютер перезагрузиться. После перезагрузки вам предоставляется несколько вариантов – выберите Безопасный режим с режимом работы в сети. Вы можете просто нажать F5 на экране, чтобы войти в безопасный режим.

Если вместо перезагрузки вам предоставляется экран с тремя вариантами: переход к Windows 10; Устранение проблем; и завершите работу, нажмите Устранение неполадок , а затем Дополнительно . Затем нажмите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Параметр для входа в безопасный режим будет представлен при перезагрузке компьютера.

В безопасном режиме Windows 10:

1] Проверьте, не настроен ли дисплей на другое устройство. На панели управления выберите «Дисплей». В левой части окна «Дисплей» выберите «Проект на второй дисплей». Боковая панель появится справа и покажет вам список дисплеев, подключенных к компьютеру (см. Изображение ниже). Проверьте, правильно ли выбран дисплей . Если нет, исправьте это. В противном случае продолжите устранение неполадок с пустым экраном в Windows 10.

2] Мы должны переустановить или откатить драйвер дисплея . Откройте диспетчер устройств и удалите драйвер дисплея.

  • Нажмите на строку поиска и введите «менеджер устройств» без кавычек
  • В появившемся списке нажмите «Обновить драйверы устройств», чтобы открыть окно диспетчера устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите и щелкните, чтобы развернуть Адаптеры дисплея.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера дисплея и выберите «Удалить».
  • Перезагрузитесь, чтобы снова автоматически установить драйверы.

Это должно решить проблему черного экрана для вас.

3] Закрыть процессы RunOnce . Откройте диспетчер задач. Если вы видите RunOnce32.exe или RunOnce.exe, остановите процесс или службу.

Это трудоемкий процесс, но он должен исправить проблемы с черным экраном в Windows 10.

PS: если вы видите черный экран с крутящимися точками после перезагрузки компьютера, то вам нужно выполнить какой-то процесс. Как только это будет сделано, ваш компьютер перезагрузится самостоятельно.

Также читайте: Windows 10 застряла на экране входа в систему после обновления.

Черный экран при загрузке Windows

Черный экран при загрузке Windows – крайне неприятная проблема, которая может возникнуть в самый неподходящий момент. Чаще всего возникновение данного явления связано с обновлением ОС, установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Черный экран при загрузке системы может отображаться с курсором или без него. В любом случае, в данной статье мы разберёмся с тем, как возникает черный экран и как с это исправить самыми быстрыми и понятными способами.

Содержание:

  1. Причины возникновения черного экрана
  2. Перезагрузка и отключение быстрого запуска Windows
  3. Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора
  4. Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.

Причины возникновения

Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.


Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:

  • Неправильно установленные драйвера видеокарт

  • Повреждение системы вредоносными вирусными программами

  • Использование пиратских сборок Windows

  • Конфликт комплектующих компьютера.

Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.

Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.

Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.

Перезагрузка и отключение быстрого запуска

Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.

К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».

Для этого необходимо:

1. Нажать несколько раз Backspace.


2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).


3. Нажать Enter.

Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»


2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.

3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.

Компьютер перезагрузиться через одну минуту.

Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.

Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.

Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.

Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:

Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».

Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».

Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».

Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора

Владельцы процессоров со встроенным видеоядром (большинство современных бюджетных моделей от Intel и AMD) могут решить проблему конфликта драйверов основной видеокарты, путем запуска ОС с интегрированной видеокартой.

Чтобы выполнить такое подключение, достаточно отключить шнур монитора от основной видеокарты и подключить его к порту в материнской плате. Если интегрированное видео не было отключено, система запустится в нормальном режиме и можно будет проводить манипуляции с конфликтным драйвером.

Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.

Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.

  • После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace.

  • Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter.

  • Нажимаем один раз стрелочку вверх.

  • Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter.
  • После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:


  • Нажимаем ровно три раза стрелочку вниз, подтверждаем действие Enter.

  • Теперь два раза вниз и снова Enter.

  • Нажимаем дважды стрелочку влево.

На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.

В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.

Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.

Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.

После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Как исправить черный экран смерти в Windows 10

Получать синий экран смерти плохо. Но с его помощью, по крайней мере, ваш компьютер скажет вам, что что-то не так. С другой стороны, если у вас появляется черный экран смерти, вы сами по себе. Вам остается только догадываться, в чем проблема.

Давайте рассмотрим причины и решения, как исправить ошибку «черный экран смерти» в Windows 10. Таким образом, вы сможете решить проблему, не отключая компьютер немедленно.

Узнайте, работает ли ваш компьютер

Возможная причина проблемы с черным экраном заключается в том, что процесс установки во время установки Windows 10 еще не завершен. Если у вас есть большие файлы данных из более ранней установки Windows, не удивляйтесь, если установка займет у вас часы.

Если вы этого не знали, значит, вы решили, что Windows уже установлена. Если так, значит, теперь у вас черный экран. Решение состоит в том, чтобы узнать, работает ли ваш компьютер.

  • Найдите светодиод, который показывает активность жесткого диска. Теперь наблюдайте за этим.
  • Если этот индикатор мигает, это означает, что процесс настройки еще продолжается. В этом случае все, что вам нужно сделать, это дождаться его завершения.
  • Если он не горит, значит, процесс установки завис и не может быть продолжен.

Выключите компьютер

Поскольку процесс установки ни к чему не приведет, это означает, что вам придется попробовать еще раз.

  • Используйте кнопку питания, чтобы выключить компьютер.Если он не выключается, как обычно, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти-десяти секунд.
  • Отключитесь от сети, отключив кабель Ethernet и отключив все беспроводные адаптеры.
  • Отключите и другие периферийные устройства. Сюда входят игровые контроллеры и внешние жесткие диски.
  • Отсоедините шнур питания от компьютера. Затем подождите около тридцати секунд, чтобы повторить все заново.
  • Снова подсоедините шнур питания, периферийные устройства, беспроводные адаптеры и кабель Ethernet.Включите компьютер и снова установите Windows.

Перейти в безопасный режим

Если проблема связана с производительностью оборудования, то загрузка только необходимых программ спасет положение.

Чтобы загрузить систему в безопасном режиме, запустите компьютер и, когда увидите экран входа в систему, нажмите и удерживайте Shift. Затем выберите кнопку питания и перейдите к перезагрузке.

Разбудите дисплей

Ваш компьютер также может отображать черный экран смерти, если Windows 10 не обнаруживает дисплей.Простое решение: заставить его проснуться. Для этого просто используйте клавиатуру.

  • Сначала нажмите клавишу Windows.
  • Затем нажмите ctrl, shift и B.

Переустановите видеокарту

Другая возможность — неисправная видеокарта. Что вам нужно сделать, так это переустановить его.

  • Сначала нажмите клавишу Windows и выберите Диспетчер устройств.
  • Прокрутите вниз, пока не найдете адаптеры дисплея. Разверните этот раздел, щелкнув стрелку рядом с ним.
  • Там выбираете свой видеоадаптер. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • После удаления снова щелкните этот раздел правой кнопкой мыши. Затем выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы оно появилось снова, чтобы вы могли его переустановить.

Обновите драйвер

Если ваша видеокарта исправна, возможно, она устарела. Если да, то это тоже причина черного экрана.

  • Чтобы решить эту проблему, снова зайдите в диспетчер устройств.
  • Перейдите в раздел «Адаптеры дисплея» и разверните его. Выберите свой видеоадаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Обновить драйвер.

Остановить процессы RunOnce

Если после входа в систему появляется черный экран, проблема может быть в запущенном процессе.

  • Чтобы начать решать эту проблему, нажмите клавишу Windows и запустите Диспетчер задач.
  • Вы также можете нажать ctrl, shift и esc. При этом также откроется диспетчер задач.
  • Здесь проверьте наличие процесса RunOnce.exe. Если он запущен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
  • Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер. Вы можете сделать это, нажав кнопку перезапуска.
  • Другой вариант — позволить диспетчеру задач проложить путь. Для начала зайдите в File.
  • Там введите cmd и нажмите ОК.
  • В окне командной строки введите shutdown -r -t 01 и нажмите Enter.

Как исправить ошибку черного экрана смерти в Windows 10

Вы слышали о синем экране смерти (BSOD), обычном экране ошибки Windows, отображаемом при возникновении сбоя системы. Но B в BSOD не всегда означает синий.

Черный экран смерти может оказаться более трудным для устранения, поскольку он не отображает сообщение об ошибке.Это просто черный экран, часто с подвижным указателем мыши, но без других функций Windows.

Вот несколько распространенных причин и решений для черного экрана смерти.

Что вызывает черный экран на компьютере?

Различные проблемы могут вызвать черный экран смерти.В этом руководстве мы дадим вам решения для наиболее распространенных причин:

  • Неполная установка Windows 10
  • Центр обновления Windows
  • Ошибки программного обеспечения и драйверов
  • Проблемы с отображением
  • Перегрев
  • Проблемы с питанием

Все вышесказанное может привести к черному экрану в Windows.К счастью, почти все случаи черного экрана смерти можно решить.

Установка Windows 10: остерегайтесь черного экрана!

Если вы устанавливаете Windows 10, будь то обновление с предыдущей версии или на отформатированный жесткий диск, могут возникнуть ошибки.

Среди них — Черный экран смерти Windows 10, который может возникнуть в этом случае, если:

  • Настройка все еще продолжается: в этом случае проверьте, мигает ли светодиод жесткого диска.Установка, вероятно, все еще выполняется, но медленно, что может быть связано с возрастом компьютера. В большинстве случаев Windows 10 должна быть установлена ​​в течение пары часов.
  • Программа установки зависает: если это произошло и жесткий диск не работает, выключите компьютер, удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Отключите все второстепенные периферийные устройства, затем снова включите питание. Программа установки должна перезапуститься; если нет, и вы обновляете старую версию Windows, попробуйте выполнить установку с помощью средства создания мультимедиа.
  • Ошибка драйвера устройства: в этом случае перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Дополнительную информацию см. В разделе «Восстановление черного экрана смерти в безопасном режиме» ниже.

Установка Windows 10 и появление «черного экрана смерти» может отпугнуть вас от продолжения. Если это так и вы используете старое оборудование, подумайте о бесплатной альтернативной операционной системе.

Обновление Windows 10: черный экран смерти, проблема

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows.

Обычно происходит то, что система перезагружается как часть процесса обновления, и вы видите экран входа в систему.Однако после ввода пароля Windows 10 зависает с черным экраном после входа в систему.

Мышь отзывчивая; вы можете увидеть некоторые значки на рабочем столе; нет панели задач.Короче говоря, Windows 10 застряла с черным экраном.

Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер.Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы. Если нет, ознакомьтесь с нашими советами по восстановлению Windows 10.

Ошибка программного обеспечения вызывает черный экран Windows

Ошибка черного экрана часто возникает из-за сбоя программного обеспечения.Чаще всего это происходит при работе с программой, занимающей весь экран. Типичными виновниками являются компьютерные игры или медиаплееры, работающие в полноэкранном режиме.

В этих случаях компьютер должен работать нормально.Диагноз должен легко воспроизводиться. Просто запустите программу для игры или медиаплеера и просматривайте в полноэкранном режиме.

Однако решить проблему может быть сложно; если ошибка кроется в программном обеспечении, решения может не быть.Вы можете попробовать исправить это, запустив программу в другом разрешении.

Кроме того, попробуйте запустить программное обеспечение от имени администратора и, если проблемы не исчезнут и программа устарела, попробуйте включить режим совместимости с Windows.

Ошибка дисплея или неправильное соединение

Ошибки видео — еще одна очень частая причина появления черного экрана смерти.Отсутствие видеовыхода означает черный экран, независимо от того, в чем может заключаться конкретная проблема. Windows может даже показывать синий экран смерти — но вы никогда его не увидите!

Прежде чем сильно беспокоиться, проверьте ваше видео соединение.Убедитесь, что оба конца кабеля DVI, HDMI или DisplayPort надежно закреплены и что шнур не поврежден.

Вы только что обновили свой монитор? Если да, убедитесь, что ваше соединение поддерживает разрешение.Некоторые версии DVI и HDMI не поддерживают разрешения выше 1080p.

Если эти простые решения не работают, вы, вероятно, имеете дело с проблемами видеоадаптера.Если у вас дискретная видеокарта, попробуйте извлечь карту и подключиться к встроенному видео материнской платы (если она имеет такую ​​возможность).

Ваш монитор работает? Тогда проблема в видеокарте.Попробуйте выполнить обновление до последней доступной версии драйвера или, если вы это сделали совсем недавно, вернитесь к старой версии драйвера. Также проверьте видеокарту на наличие явных признаков дефекта, таких как сломанный охлаждающий вентилятор или обгоревшая электроника.

Однако, если монитор не работает при подключении к интегрированной графике, у вас может быть проблема с монитором.Проверьте это, подключив к другому компьютеру. Если монитор работает с другим ПК, но не с вашим, то вы, вероятно, наблюдаете аппаратный сбой в другом месте, который влияет на работу видеокарты. Вероятные кандидаты включают материнскую плату, блок питания и жесткий диск.

Ошибки черного экрана в Windows могут возникать из-за перегрева

Все компьютеры выделяют тепло.Это тепло необходимо удалить, чтобы система продолжала работать; высокие температуры могут привести к блокировке компонентов и их повреждению. К счастью, компьютеры сконструированы таким образом, чтобы выключаться раньше, чем это произойдет.

Обычно это приводит к появлению черного экрана без каких-либо особенностей, за которым может или не может последовать перезапуск.

Во многих случаях причиной перегрева является видеокарта или процессор.Как уже отмечалось, вы должны подозревать видеокарту, если получаете черный экран, когда компьютер, по всей видимости, работает (вентиляторы включены, индикатор жесткого диска горит и т. Д.).

Если процессор перегрелся, черный экран обычно требует перезагрузки или автоматического выключения ПК.

Перегрев часто можно решить, открыв компьютер и прочистив паутину.Используйте пылесос, чтобы собрать очевидную пыль (разумеется, избегая внутренних кабелей), и используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить стойкую грязь. Также убедитесь, что все вентиляторы все еще работают, и замените все, что не работает. Если проблема не исчезнет после этих шагов, возможно, у вас неисправный кулер или неисправная видеокарта и / или процессор.

Восстановить черный экран смерти в безопасном режиме

Проблемы с оборудованием и драйверами, приводящие к появлению черного экрана смерти, можно исправить в безопасном режиме.

Если ваш компьютер зависает с черным экраном, перезагрузите компьютер и удерживайте F8 или Shift и F8.Это должно загрузить компьютер в безопасный режим.

Не можете таким образом перейти в безопасный режим? Попробуйте выключить компьютер, а затем снова включить его во время заставки Windows.С третьей попытки система автоматически загрузится в безопасном режиме.

В безопасном режиме нажмите кнопку «Дополнительные параметры», затем «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».На следующем экране выберите вариант 4, Включить безопасный режим, затем дождитесь запуска безопасного режима Windows.

После загрузки нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрой ссылки, затем выберите Диспетчер устройств.

Здесь разверните «Адаптеры дисплея», затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Перезагрузите компьютер, чтобы возобновить установку Windows 10.В случае успеха запустите Центр обновления Windows, чтобы загрузить последние версии драйверов устройств и решить проблему с черным экраном смерти.

Компьютер завис на черном экране? Проверить БП

Неисправный блок питания (БП) может привести к зависанию вашего ПК с черным экраном.

Проблемы с блоком питания может быть трудно диагностировать, и вы часто сталкиваетесь с этим просто в процессе устранения.Если вы проверили другое оборудование и никакие компоненты не перегреваются, то вероятной причиной является источник питания.

В некоторых случаях БП может даже не быть виноватым.Обновление до энергоемких новых видеокарт или процессоров может повлиять на питание. Короче говоря, ваш компьютер не получает достаточно энергии.

Точно узнать можно только заменив БП.Поскольку это последнее средство, сначала поработайте над другими решениями.

Исправьте черный экран смерти с помощью этих уловок

Черный экран смерти обычно возникает из-за сбоя программного обеспечения (или обновления Windows), но обычно его можно воспроизвести и исправить.

Черные экраны, которые кажутся случайными, обычно являются результатом более серьезной проблемы с оборудованием.Это потребует ремонта или замены компонентов. В любом случае решение есть почти всегда.

Нужны дополнительные советы по устранению неполадок Windows? Вот как исправить синий экран смерти.

14 способов сделать Windows 10 быстрее и повысить производительность

Сделать Windows 10 быстрее несложно.Вот несколько методов повышения скорости и производительности Windows 10.

Читать далее

Об авторе

Кристиан Коули
(Опубликовано 1454 статей)

Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническим вопросам.Он также выпускает The Really Useful Podcast и имеет большой опыт в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения.

Автор журнала Linux Format, Кристиан — мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

Более
От Кристиана Коули

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как решить проблему черного экрана после обновления Windows

«Как исправить черный экран Windows 10 после обновления?» Я выполнил обновление своей ОС Windows 10 точно так же, как и раньше, но теперь на моем экране ничего не отображается, так как он стал черным. Что могло вызвать проблему, и как сделать так, чтобы экран снова появился без потери данных на моем ПК?

Управлять компьютером — дело непростое, так как никогда не знаешь, когда случится бедствие и нарушит твою деятельность.Хотя ПК может показывать предупреждение перед окончательной катастрофой, их все еще сложно обнаружить. Экран компьютера внезапно становится черным после обычного обновления Windows 10 — одна из таких проблем, которая может возникнуть в любое время. Тем не менее, вся надежда не потеряна, поскольку есть решения, которые могут мгновенно вернуть экран к отображению контента. Итак, продолжайте читать эту статью, поскольку мы обсудим все такие методы в этой статье для вас.

Часть 1: Почему мой экран черный после обновления Windows 10?

Необходимо вести фирменное обслуживание компьютера.Если вы этого не сделаете, внутреннее оборудование ПК может выйти из строя и не будет реагировать, когда система в конечном итоге внесет определенные изменения программного обеспечения. Регулярное обновление Windows 10 — одно из таких изменений. После обновления есть вероятность, что экран ПК станет черным, что приведет к тому, что вы будете сидеть с руками на голове.

Помимо этого, вот некоторые из различных сценариев, которые могут привести к тому, что система будет отображать черный или пустой экран:

  • Аппаратная проблема с проводом, позволяющим отображать экран;
  • Проблема с драйвером «Видеоадаптера»;
  • Новое обновление Windows 10 не устанавливается полностью.

Часть 2: Черный экран Windows 10 после обновления — как исправить?

В этом разделе мы представим вам лучшие возможные решения для устранения проблемы с черным экраном смерти на вашем ПК с Windows 10. На выполнение каждого из них потребуется не более минуты, а экран вашего ПК снова заработает. Вот решения:

1. Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран:

С помощью этого метода вы разрешите компьютеру обновлять экран компьютера.Он обнаружит любую проблему с адаптером дисплея и немедленно исправит ее. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить решение:

  • Как только вы увидите черный экран на компьютере, не перезагружайте его;
  • Пожалуйста, нажмите одновременно клавиши Windows + Ctrl + Shift + B;
  • Как только вы это сделаете, вы услышите короткий звуковой сигнал, и экран немедленно начнет гаснуть;
  • Вы сможете снова увидеть рабочий стол в кратчайшие сроки.

2.Отключите ненужное USB-оборудование:

Иногда после полного обновления операционной системы компьютер перезагружается и не может мгновенно обнаружить внешнее оборудование, такое как USB или беспроводная мышь. Если оборудование USB все еще подключено к компьютеру после обновления, оно может побудить ПК вызвать некоторые проблемы с графикой, что приведет к появлению черного экрана. Целесообразно отключить все USB-оборудование, как только вы увидите пустой дисплей, и перезагрузите компьютер. Вы можете повторно подключить внешние устройства, как только экран будет исправлен.

3. Обновите драйвер видеокарты:

Иногда обновление Windows 10 не сразу устанавливает более новую версию графического драйвера. В этом случае экран ПК может постоянно становиться черным из-за несовместимых или устаревших драйверов видеокарты. Однако для обновления драйвера потребуется несколько необычный способ, так как вы не сможете просматривать экран и содержимое компьютера.

Вы можете завершить задание, перезагрузив компьютер и открыв его в безопасном режиме с сетевым окружением.Вот шаги, чтобы обновить драйвер в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, прочтите этот пост.

    • Войдите в диагностику Windows, несколько раз нажав кнопку питания и выбрав «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Параметры запуска».
    • Нажмите «Перезагрузить» и нажмите клавишу с цифрой 5 на клавиатуре;
    • Клавиша с цифрой 5 включает «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
    • Щелкните значок «Этот компьютер» и щелкните «Свойства».«
    • В левой части дисплея щелкните «Диспетчер устройств».
    • Найдите драйвер графической карты Windows в разделе «Видеоадаптеры» и щелкните его правой кнопкой мыши;
    • Нажмите на опцию «Обновить драйвер», а затем нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  • Интерфейс автоматически обнаружит самую новую версию графического драйвера и установит ее.
  • Нажмите «Закрыть» после завершения обновления и перезагрузите компьютер, чтобы использовать его в обычном режиме.

4. Удалите стороннее программное обеспечение для Windows:

После обычного обновления Windows 10 сторонние приложения могут работать со сбоями и с трудом адаптироваться к новым настройкам. Эта внезапная неисправность может привести к потере экрана и невозможности его использования. Вам нужно будет повторно войти в безопасный режим для выполнения действия и выполнить шаги, указанные ниже:

  • В безопасном режиме откройте диспетчер задач из меню «Пуск»;
  • В строке меню нажмите «Файл» и нажмите «Запустить новую задачу».«
  • Введите «services.msc» в открывшемся диалоговом окне и продолжайте;
  • Дважды щелкните «Готовность приложения», и вы увидите новое всплывающее окно;
  • Щелкните параметр «Тип запуска» и в раскрывающемся меню щелкните «Отключено», прежде чем продолжить;
  • Нажмите «ОК», чтобы сохранить вновь установленные настройки и перезагрузить компьютер.

5. Войдите, используя другую учетную запись пользователя:

Может быть некоторая проблема с вашими учетными данными, которая может стать участником постоянного черного экрана на компьютере.Вам также придется перейти в безопасный режим, чтобы выполнить это решение, особенно если предыдущие методы не работают. Вот шаги:

  • Включите безопасный режим и получите доступ к рабочему столу ПК;
  • Войдите под своим логином и перейдите к следующему шагу;
  • Откройте «Этот компьютер» и введите следующий адрес в адресной строке дисплея:
    C: \ Users \ Имя второй учетной записи \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Caches.
  • Скопируйте вновь открытую папку и снова войдите в систему, используя старую учетную запись;
  • Получите доступ к той же папке, введя тот же адрес, указанный выше;
  • Вставьте папку «Cache» и замените старую;
  • Перезагрузите компьютер еще раз, чтобы проверить, правильно ли работает экран.

6. Перезагрузите компьютер

Если все усилия не принесут никакой пользы, то лучшее, что вы можете сделать, — это перезагрузить компьютер и посмотреть, работает он или нет. Вам нужно будет снова включить безопасный режим, чтобы выполнить действие.

  • После того, как вы вошли в безопасный режим, введите «Сброс» в строке поиска и перейдите к следующему шагу;
  • Нажмите «Начать» под опцией «Сбросить этот компьютер»;
  • Щелкните «Сохранить мои файлы» и следуйте инструкциям интерфейса, чтобы завершить задание.

Кстати, вы также можете узнать, как исправить зависание при автоматическом восстановлении черного экрана.


Восстановить данные, если вам не удалось устранить проблему с черным экраном с помощью вышеуказанных методов

В большинстве случаев проблема с черным экраном после обновления Windows может быть решена с помощью вышеупомянутых методов. Однако, если вам, к сожалению, не удалось решить проблему. Вам нужно обратиться к программе восстановления данных, чтобы восстановить данные на компьютере. Программа Recoverit Data Recovery будет достойным выбором.Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы заархивировать цель.

  • Восстановить ваши ценные данные с компьютера с Windows 10, который не загружается, очень просто. Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить Recoverit. Откройте программу и выберите режим восстановления данных. Если ваша система Windows 10 перестает загружаться, вам нужно нажать на «Восстановить из режима сбоя компьютера». На следующем всплывающем экране нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать процесс восстановления.
  • В следующем окне выберите «режим загрузочного привода» и введите загрузочный привод CD / DVD или загрузочный USB-накопитель.Теперь нажмите кнопку «Создать».
  • В следующем всплывающем окне система подтвердит, хотите ли вы полностью отформатировать USB-накопитель. Для подтверждения вам нужно нажать на кнопку «Форматировать». Рекомендуется создать резервную копию данных.
  • Отдельный загрузочный диск будет создан после того, как вы нажмете кнопку «Форматировать». Желательно ни при каких обстоятельствах не извлекать флешку. Затем программа покажет вам следующие шаги.
  • Через некоторое время загрузочный диск будет создан, после чего вам просто нужно выполнить еще три шага, чтобы успешно восстановить ваши данные.
  • Перед тем, как начать восстановление данных из незагружаемой системы Windows 10, необходимо изменить последовательность загрузки компьютера и настроить загрузку с нового загрузочного носителя.
  • Затем просто перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать кнопку F12, чтобы открыть программу настройки BIOS.Здесь вам нужно ввести свой код входа в BIOS. Поскольку каждая система имеет свой собственный ключ входа в BIOS, вы можете прочитать об этом здесь.
  • После того, как вся система загрузится с загрузочного диска, программа Recoverit запустится автоматически. С этого момента восстановление и копирование данных из незагружаемой программы Windows 10 довольно просто. Если вы хотите восстановить все свои ценные данные из незагружаемой системы, все, что вам нужно сделать, это следовать этому руководству.

Вывод:

В этой статье мы подробно обсудили все возможные способы решения «черного экрана» кризиса смерти, который обычно возникает после обновления Windows 10. Хотя все упомянутые выше решения не требуют и не требуют от человека предварительных технических знаний, важно заботиться о компьютере и постоянно проверять наличие предупреждающих сигналов. Эти сигналы могут в конечном итоге привести к отказу оборудования, что может привести к появлению черного экрана.

Если какое-либо из вышеперечисленных решений вызывает потерю данных на вашем ПК, у вас есть полная возможность вернуть все это в течение нескольких минут с помощью Recoverit!

Восстановление компьютерных данных

Windows PE
Системные проблемы
Ошибки ПК

Черный экран Windows 10 после входа в систему [Обновлено руководство]


Как исправить черный экран после входа в систему / обновления Windows 10?

1.Используйте стороннее решение для ремонта

Ошибки черного экрана менее распространены и опасны, чем ошибки синего экрана, но они имеют схожее поведение и проявление.

Вот почему вы можете лечить их и устранять неисправности с помощью тех же инструментов и процедур. Вот почему вы можете использовать следующее решение, даже если оно предназначено для устранения проблем с синим экраном.

Restoro работает на базе онлайн-базы данных, которая содержит новейшие функциональные системные файлы для ПК с Windows 10, что позволяет легко заменять любые элементы, которые могут вызвать ошибку BSoD.Это программное обеспечение также может помочь вам, создав точку восстановления перед началом ремонта, что позволит вам легко восстановить предыдущую версию вашей системы, если что-то пойдет не так.

Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:

  1. Загрузите и установите Restoro.
  2. Запустите приложение.
  3. Подождите, пока программа определит проблемы со стабильностью и возможные поврежденные файлы.
  4. Нажмите «Начать восстановление».
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как только процесс исправления будет завершен, ваш компьютер должен работать без проблем, и вам больше не придется беспокоиться об ошибках BSoD или медленном времени отклика.

⇒ Получить Ресторо

Заявление об ограничении ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения некоторых конкретных действий.


2. Попробуйте зайти вслепую

  1. Когда вы находитесь на черном экране, дождитесь появления курсора мыши.
  2. Как только у вас появится курсор, нажмите Control на клавиатуре — это переместит фокус на поле пароля для входа в систему.
  3. Теперь введите свой пароль. Вы не можете этого видеть, но вам все равно придется это делать — просто делайте это в своем собственном темпе.
  4. Теперь просто нажмите Enter и вуаля, вы вошли в Windows.
  5. Если по какой-то причине ваш рабочий стол по-прежнему не появляется через 30 секунд, попробуйте нажать клавиши Windows + P, а затем дважды нажмите клавишу со стрелкой вниз и нажмите Enter.

После этого вы должны войти в Windows, и ваш экран должен появиться.

Иногда перед входом в Windows вы можете увидеть черный экран.В этом случае вы можете вообще не увидеть поле входа в систему и ввести свой пароль.


3.

Отключить быструю загрузку на ПК

3.1 Вход в безопасный режим

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки.
  2. Теперь выберите «Устранение неполадок», выберите «Дополнительные параметры», нажмите «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
  3. После перезагрузки компьютера вам будет представлен список параметров. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

3.2 Отключить быструю загрузку

  1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания.
  2. Теперь выберите из списка Настройки питания и сна.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Связанные параметры» и щелкните «Дополнительные параметры питания».
  4. Когда появится окно «Электропитание», нажмите «Выбрать действие кнопки питания» на левой панели.
  5. Теперь нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
  6. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.

После отключения этой функции перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что отключение быстрого запуска может немного замедлить загрузку вашего компьютера, но, по крайней мере, проблема должна быть решена.

Если после входа в Windows 10 появляется черный экран, возможно, проблема связана с функцией быстрой загрузки. Это полезная функция, поскольку она позволит вам быстрее запустить компьютер, но иногда эта функция может вызвать проблемы.

Чтобы устранить проблему, необходимо отключить быстрый запуск.Однако, поскольку вы не можете получить доступ к Windows в обычном режиме, вам придется сделать это из безопасного режима.


4.

Попробуйте свои силы в восстановлении при запуске

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки.
  2. Перейдите в раздел «Устранение неполадок», выберите «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановление при загрузке».
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После завершения процесса проблема должна быть решена.

Если вы застряли на черном экране после входа в систему, возможно, вы сможете решить проблему, просто выполнив восстановление при загрузке, поэтому выполните указанные выше действия.


5. Отключить службу готовности приложений

  1. Нажмите Windows Key + R, введите services.msc и нажмите Enter или нажмите OK.
  2. Найдите в списке службу готовности приложения и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
  3. Установите для параметра Тип запуска значение Отключено и нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

После отключения этой службы перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам, вероятно, придется когда-нибудь включить эту службу в будущем.

Как вы знаете, Windows использует различные службы для правильной работы, но иногда некоторые службы могут вызывать появление черного экрана после входа в систему.

Обычно виновником является служба готовности приложения, и для решения проблемы ее необходимо отключить.


6. Извлеките аккумулятор ноутбука (если возможно)

  1. Отключите портативный компьютер от адаптера и извлеките аккумулятор. Если вы не знаете, как извлечь аккумулятор, обязательно проверьте ноутбук вручную.
  2. После извлечения аккумулятора нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30-60 секунд или даже больше.
  3. Теперь вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и снова запустите его.

Несколько пользователей сообщили о черном экране после входа в систему на своем ноутбуке, но вы можете легко решить эту досадную проблему. По словам пользователей, вам просто нужно извлечь аккумулятор ноутбука и разрядить оставшийся заряд.

Это относительно простая процедура, и некоторые пользователи утверждают, что она работает, поэтому обязательно попробуйте ее.Конечно, это только в том случае, если у вашего ноутбука съемный аккумулятор.


7. Удалите проблемное обновление

  1. Используйте сочетание клавиш Windows Key + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Теперь выберите Просмотреть историю обновлений.
  4. Появится список последних обновлений. Запомните пару последних обновлений и нажмите Удалить обновления.
  5. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После удаления проблемного обновления проверьте, сохраняется ли проблема.

Если эта проблема начала возникать после обновления Windows, скорее всего, это обновление вызывает черный экран после входа в систему.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо перейти в безопасный режим и удалить проблемное обновление.

Имейте в виду, что Windows имеет тенденцию устанавливать недостающие обновления автоматически, поэтому, если обновление было проблемой, обязательно заблокируйте Windows от установки автоматических обновлений.


Черный экран может стать большой проблемой для вашего ПК, поскольку он мешает вам получить доступ к Windows. Однако мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Сообщите нам, что сработало для вас (не обязательно из нашего списка), нажав раздел комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы?
Исправьте их с помощью этого инструмента:

  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Как исправить черный экран в Windows 10

Когда в Windows 10 появляется черный экран, компьютер может быть включен и функционировать, но он может зависнуть и не принимать вводимые данные, или он может быть просто выключен.Черный экран в Windows 10 может появиться в любой момент во время использования, сразу после загрузки, после или во время обновления из-за ошибки обновления Windows и практически в любое другое время.

Причины появления черного экрана в Windows 10

В отличие от ошибок Windows, которые выдают сообщение об ошибке, например, ошибки синего экрана, ошибки черного экрана не дают вам повода для продолжения. Эта ситуация может быть вызвана множеством программных и аппаратных проблем, в том числе:

  • Дисплей выключен: некоторые дисплеи автоматически отключаются при отсутствии входного видеосигнала, что приводит к появлению черного экрана, если компьютер на мгновение прекращает посылать сигнал.
  • Неисправное обновление Windows: если вы пытались обновить Windows или оно обновлялось в фоновом режиме, возможно, что-то пошло не так.
  • Обновление драйвера адаптера дисплея. Эта ошибка возникает не при общей проблеме обновления, а при попытке обновить драйвер адаптера дисплея.
  • Проблемы с подключением. Если возникла проблема с кабелем HDMI или внутренними проводами портативного компьютера, экран будет черным.
  • Неисправное приложение для запуска. Если при загрузке компьютера появляется черный экран, возможно, у вас установлено приложение для запуска при запуске, которое мешает работе адаптера дисплея.
  • Неисправное оборудование: ваша видеокарта, кабели, монитор, панель дисплея или другие компоненты могут быть неисправными.

Как исправить черный экран в Windows 10

Чтобы исправить черный экран в Windows 10, вам нужно сузить круг причин, по которым экран черный, а затем устранить основную причину. Многие из этих проблем довольно легко исправить без специальных инструментов или знаний, но некоторые из них сложнее.

Следующие шаги по устранению неполадок переходят от самого простого к самому сложному, поэтому вы можете начать с самого начала и выполнять каждый шаг, пока черный экран не будет исправлен, или вы не дойдете до процедуры, которая вам не подходит.

  1. Проверьте свой монитор. Если вы используете внешний монитор, выключите его и снова включите. Если монитор не включается или кажется мертвым, возможно, неисправен сам монитор. Если на нем есть светодиод, который указывает, когда дисплей включен, проверьте, горит ли этот светодиод и имеет ли он правильный цвет. Если дисплей не включается, проверьте шнур питания.

    Вы также можете проверить существующую розетку, подключив к ней другое устройство или попробовав другую розетку.

  2. Попробуйте перезагрузить компьютер.Если ваш компьютер с Windows 10 загружается прямо на черный экран, особенно после установки обновления, вы можете исправить это с помощью простой перезагрузки.

    Для перезагрузки:

    1. Нажмите CTRL + ALT + DEL на клавиатуре.
    2. Щелкните или коснитесь значка питания в правом нижнем углу экрана.
    3. Нажмите «Перезагрузить».

    Если экран остается черным при нажатии CTRL + ALT + DEL, просто переходите к следующему шагу. Это решение вам не подойдет.

  3. Перезагрузите компьютер из полностью выключенного состояния.Ваш компьютер может показаться включенным, когда он на самом деле завис при попытке выхода из спящего или ждущего режима. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, поищите признаки того, что компьютер выключился, например, выключился свет и вентилятор, а затем отключите его от источника питания. Подождите несколько минут, снова подключите его, снова включите и посмотрите, работает ли дисплей.

  4. Проверьте настройки яркости. Если вы используете внешний монитор, проверьте настройки яркости с помощью встроенных элементов управления.Если вы используете ноутбук, используйте функциональные клавиши яркости. Возможно, установлена ​​слишком низкая яркость, чтобы на экране что-либо было видно.

  5. Попробуйте другой видеовыход. Если на вашем компьютере несколько выходов HDMI, попробуйте другой. Если у него есть USB-C, вы также можете попробовать использовать переходник с USB-C на HDMI.

  6. Попробуйте другой монитор. Независимо от того, используете ли вы настольный компьютер или ноутбук, попробуйте подключить другой дисплей. Если у вас его нет, вы можете подключиться к любому телевизору, у которого есть вход HDMI.Если это решит проблему с черным экраном, то дисплей вашего монитора или ноутбука неисправен.

    Если ваш монитор имеет несколько входов, попробуйте другой вход на мониторе. Еще раз убедитесь, что у вас также установлен правильный вход.

  7. Попробуйте другой кабель HDMI. Если вы используете внешний монитор, переключитесь на другой кабель HDMI. По возможности используйте тот, который, как вы знаете, работает, например кабель HDMI, который вы используете с игровой системой или проигрывателем Blu-ray.

  8. Обновите соединение с монитором.Нажмите клавишу Windows + CTRL + SHIFT + B на клавиатуре. Этот ярлык заставляет Windows 10 перезапустить ваш видеодрайвер.

  9. Разбудите дисплей. Если вы используете планшет, например Surface Pro, одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости три раза подряд. Если вы сделаете это достаточно быстро, вы услышите звуковой сигнал, и дисплей снова активируется, если это была проблема.

  10. Вызовите меню Project и выберите дисплей. Если ваш компьютер включен, а Windows 10 реагирует на запросы, а дисплей просто не работает, вы можете нажать клавиши Windows + P, чтобы получить доступ к меню «Проект».Вы не увидите его, потому что экран черный, но нажатие Enter переключит в другой режим. Повторение этого шага четыре раза приведет к циклическому просмотру всех опций. Если ваш дисплей начинает работать, вы можете на этом остановиться.

  11. Отключите периферийные устройства. Попробуйте отключить все периферийные устройства, подключенные к компьютеру, включая съемные диски, SD-карты, камеры, принтеры, концентраторы и все остальное. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли дисплей.Если это так, подключайте устройства по очереди, пока не найдете то, которое вызывает проблемы. Для этого устройства может потребоваться обновление драйвера или его замена.

  12. Перезапустите процесс Windows Explorer. Если ваш экран черный, но у вас есть рабочий курсор мыши и вы можете получить доступ к диспетчеру задач, ваш процесс Windows Explorer может быть заморожен. Открытие диспетчера задач и перезапуск проводника Windows может решить эту проблему.

  13. Используйте безопасный режим для устранения неполадок.Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, выключив его и перезагрузив три раза. При представлении среды восстановления Windows выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить. Затем подождите, пока компьютер перезагрузится, и выберите вариант 5 для безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов.

    Если дисплей работает в среде восстановления и в безопасном режиме, используйте безопасный режим, чтобы отключить элементы запуска и службы, пока не определите, какой из них неисправен.

  14. Откатите свой графический драйвер.Если ваш дисплей работает в безопасном режиме, загрузитесь в безопасном режиме и откатите графический драйвер. После того, как вы вернулись к более ранней версии, попробуйте перезагрузиться.

  15. Отключить быстрый запуск. В Windows 10 есть функция быстрого запуска, которая предназначена для выполнения именно того, что следует из названия, но она также может вызывать ошибку черного экрана. Если вы обновили оборудование, например ОЗУ, до появления ошибки черного экрана в Windows 10, скорее всего, это причина.

    1. Чтобы отключить быстрый запуск:
    2. Запустите Windows в безопасном режиме.
    3. Перейдите в Панель управления.
    4. Открытая система и безопасность.
    5. Щелкните «Электропитание».
    6. Выбрать Выберите действие кнопки питания на левой панели.
    7. Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
    8. Снимите флажок в поле Включить быстрый запуск.
    9. Щелкните Сохранить изменения.
    10. Перезагрузите компьютер.
  16. Воспользуйтесь функцией восстановления системы. Получите доступ к функции «Восстановление системы» так же, как и в безопасном режиме, но нажмите «Восстановление системы» вместо «Параметры запуска».Используя восстановление системы, вернитесь к последней известной рабочей точке восстановления. Вы также можете одновременно сканировать на наличие уязвимых программ.

  17. Удалите обновления Windows. Снова войдите в среду восстановления, но выберите «Удалить обновления». Оттуда выберите удалить последнее обновление функции, войдите в систему, если будет предложено, и нажмите кнопку удаления обновления функции.

  18. Если после выполнения всех этих действий вы по-прежнему видите черный экран, возможно, у вас неисправное оборудование.Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю оборудования или в службу поддержки клиентов Microsoft.

Как насчет черного экрана во время установки Windows 10?

В процессе установки Windows 10 экран время от времени может быть черным. Фактически, он может отображаться черным в течение значительного времени, даже если процесс установки все еще выполняется в фоновом режиме. В нормальных условиях с современным оборудованием это займет не более пары часов.

Если вы по-прежнему видите черный экран во время установки Windows примерно через шесть часов без заметной активности, это может быть проблемой. На этом этапе вы можете попробовать выключить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания. После выключения отсоедините кабель питания или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук.

Когда компьютер полностью выключен и отключен от сети, попробуйте удалить все периферийные устройства. Если возможно, удалите все, кроме одного монитора, мыши и клавиатуры, поскольку эти элементы понадобятся вам для завершения установки.Затем, когда все отключено, снова подключите компьютер и включите его.

Windows 10 должна возобновить процесс установки или вернуться к предыдущей версии Windows. В любом случае попытайтесь завершить установку, отключив все периферийные устройства, и подключите их только после завершения установки.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой

Недостаточно подробностей

Сложно понять

Как исправить черный экран в Windows 10

Windows 10 — это широко используемая во всем мире операционная система, изначально разработанная так, чтобы быть удобной и простой в использовании.Однако это, конечно, не означает, что он идеален. В Windows 10 может возникнуть несколько проблем, и мы покажем вам, как решить одну из наиболее ужасных — черный экран.

Если вы хотите ускорить работу Windows 10, не ищите ничего, кроме нашего краткого руководства, а если вы хотите обезопасить себя в Интернете, убедитесь, что у вас тоже есть VPN.

Как исправить черный экран в Windows 10 во время установки

Если в процессе установки Windows 10 вы увидите черный экран, то в зависимости от вашего оборудования это может означать, что установка выполняется в фоновом режиме.

Первое, что нужно сделать в этой ситуации, — оставить черный экран на срок до 6 часов, если ваш компьютер очень медленный. Чем лучше ваше оборудование, тем быстрее будет процесс, но всегда стоит попробовать дать Windows возможность разобраться в себе.

Если по прошествии этого времени ничего не произошло, удерживайте кнопку питания на вашем устройстве в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить его. Отключите все несущественное (все, кроме клавиатуры, мыши и основного дисплея), попробуйте снова загрузить компьютер и перезапустите процесс установки.

Если проблема не исчезла, попробуйте установить Windows с загрузочного USB-накопителя.

Проверьте подключения монитора

Это звучит глупо, но обычно наиболее очевидное решение является правильным. Убедитесь, что вы проверили соединения между вашим компьютером и монитором, а также кабель питания монитора.

Если на вашем мониторе не горит индикатор режима ожидания, когда вы подключаете его к источнику питания, это вполне может быть проблема с кабелем питания или даже с самим монитором.

Если у вас горит индикатор питания в режиме ожидания, но вы не можете получить сигнал от устройства, попробуйте использовать другое соединение или другой кабель.

Заставить дисплей просыпаться

Также возможно, что Windows 10 просто не обнаруживает ваш дисплей. Используйте клавиатуру, чтобы нажать клавишу Windows + Ctrl + Shift + B, которая принудительно разбудит ваш дисплей.

Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы устранить проблему с черным экраном

Загрузка в безопасном режиме запускает Windows 10 с запущенными только основными программами и приложениями, поэтому, если это сработает, вы будете знать, что на вашем компьютере что-то запущено, что является корнем проблемы.

На экране входа, когда вы запускаете компьютер, удерживайте нажатой клавишу Shift и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, затем выберите перезапуск.

Если вы ничего не видите, потому что ваш экран уже черный, нажмите кнопку питания и снова перезагрузите компьютер. Сделайте это трижды, и вы активируете функцию автоматического восстановления Windows 10. Следуйте инструкциям ниже.

  • Щелкните расширенное меню запуска, а затем нажмите Устранение неполадок.
  • Щелкните дополнительные параметры.
  • Зайдите в Настройки запуска.
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить».
  • В настройках запуска нажмите 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Как переустановить видеодрайвер

Проблема с вашим экраном может быть связана с вашим видеодрайвером, поэтому рекомендуется попробовать переустановить его.

  • Нажмите клавишу Windows + X и зайдите в диспетчер устройств.
  • Разверните адаптеры дисплея, щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите «Удалить».
  • Нажмите OK для подтверждения, а затем удалите компьютер.

Windows затем автоматически переустановит драйвер дисплея при повторной загрузке, поэтому, если возникла проблема, теперь ее нужно исправить.

Исправление

: черный экран с курсором Windows 10

Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматическое обновление Windows устанавливает обновления в вашей системе. Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам необходимо будет оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.

Черный экран с курсором

В настоящее время ПК становятся все более продвинутыми с использованием нескольких видеокарт для интенсивного использования. Итак, если у вас есть графическая карта, отличная от встроенного графического контроллера Intel, у вас, вероятно, возникнет проблема с загрузкой с черным экраном. Иногда Windows воспринимает это так, как будто к системе подключены два монитора. Итак, Windows загружает выходной сигнал на черный экран.

Прежде, чем мы углубимся в поиск неисправностей; нам нужно проверить некоторые базовые настройки.Если вы используете несколько мониторов, отключите / повторно подключите и проверьте свой основной экран. Если это решит проблему; ты счастливчик. Если нет, выполните следующие действия:

Метод 1. Устраните вслепую

Этот метод заключается в устранении проблемы вслепую, поскольку вы ничего не видите на черном экране.

  1. Когда Windows застревает на черном экране, подождите, пока на экране не появится белый курсор мыши. Проверить его наличие можно, передвинув коврик для мыши.
  2. После того, как курсор появится на экране, нажмите клавишу пробела на клавиатуре и один раз нажмите клавишу ctrl на клавиатуре.Введите пароль для входа или пин-код вслепую (вы не видите на черном экране). Он войдет в Windows, используя ваши учетные данные.

Если вы не видите рабочий стол после входа в свою учетную запись и зависаете на черном экране, нажмите Win + P + клавишу со стрелкой вниз (дважды) на клавиатуре и введите данные еще раз.

Метод 2: цикл питания

Если это портативный компьютер со съемным пользователем аккумулятором, тогда;

  1. Выньте аккумулятор.
  2. Отключите адаптер питания.Отключение питания от оборудования
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд
  4. Отпустите кнопку питания.
  5. Подключите зарядное устройство обратно и попробуйте его включить.

Проверьте, решена ли проблема; в противном случае перейдите к способу 4

Метод 3: выключить быстрый запуск

Windows 10 выпущена с функцией быстрого запуска. Как следует из названия, он обеспечивает быструю загрузку операционной системы, чтобы вы могли быстро возобновить работу или играть.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция быстрого запуска работает только тогда, когда вы выполняете выключение, а затем включаете систему, она не применяется, когда вы выполняете перезагрузку.

Отключить опцию быстрого запуска; выполните следующие действия.

Загрузитесь с установочного носителя Windows 10. Возможно, вам придется изменить порядок загрузки из BIOS.
см .: как создать загрузочный носитель Windows 10

  1. Нажмите «Восстановить компьютер» внизу
  2. Нажмите «Устранение неполадок»
  3. Нажмите «Дополнительные параметры»
    Примечание. Если этот метод не работает, попробуйте нажать «Вернуться к Предыдущие версии »и следуйте инструкциям на экране.
  4. Нажмите «Параметры запуска».
  5. Нажмите «Перезагрузить».
  6. Выберите безопасный режим с подключением к сети. Запуск компьютера в безопасном режиме с подключением к сети.
  7. При запуске компьютера перейдите в Панель управления;
  8. Выберите параметры питания; Выберите «Выбрать, что делают кнопки питания» слева от вас.

Здесь прокрутите вниз, найдите параметр «Быстрый запуск» и снимите его.

Метод 4: Удаление адаптера дисплея

Когда вы видите черный экран:

  1. Удерживайте клавиши CTRL + ALT + DEL вместе, чтобы увидеть, появляется ли диспетчер задач.Если это так, щелкните Файл -> Создать -> и введите explorer.exe. Введите explorer.exe и нажмите клавишу ввода
  2. . Если откроется окно Проводника; войдите в систему и удалите антивирусное программное обеспечение / графическую карту, а затем переустановите.
    Примечание: вы также можете временно отключить антивирус вместо его удаления.
  3. Удаление графического адаптера / видеоадаптера; если CTRL + ALT + DEL успешно и вы видите окно проводника, удерживайте клавишу win и нажмите R
  4. Введите hdwwiz.cpl и нажмите OK
  5. Запишите имя вашего видеоадаптера;
  6. Разверните Display Adapters -> Select Uninstall

После удаления перейдите на сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.Перезагрузка и ТЕСТ

Метод 5: Восстановите вашу систему до заводских настроек по умолчанию

Этот метод удалит все ваши данные и установит / установит исходную операционную систему, которая шла с вашим компьютером. Поскольку есть коррупция; и если данные не важны, мы можем восстановить их до заводских настроек по умолчанию, а затем выполнить чистую установку Windows. После этого варианта обновления может больше не быть.

Инструкции по восстановлению заводских настроек см. В руководстве по системе.

Метод 6: просто перезагрузите компьютер

Некоторые из пользователей Windows 10, которые ранее страдали от проблемы с черным экраном, сообщают, что простое выключение своего компьютера с помощью кнопки питания и последующий запуск его резервного копирования помогло и избавился от проблемы для них.Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, заслуживает внимания.

Метод 7. Обновите драйверы графического процессора до последних версий

Windows 10 — это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере — еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном.Если в вашем случае за проблемой черного экрана стоят устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10, чтобы обеспечить успех этого решения.

Метод 8. Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%

На ноутбуках с высокопроизводительными видеокартами и обновленными до Windows 8 проблема черного экрана часто возникает, когда они подключены к розетке переменного тока. .Если это так, просто откройте меню «Пуск», выполните поиск дополнительных параметров питания, откройте дополнительные параметры питания и измените яркость экрана вашего ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (подойдет даже 99%), чтобы избавиться от черного экрана. проблема.

Метод 9: Если у вас две видеокарты, отключите одну из них

Достойное решение проблемы черного экрана для людей, чьи компьютеры имеют буксируемые видеокарты — встроенная видеокарта, поставляемая с компьютером, и видеокарта, которую они устанавливают. добавили к нему (например, графическую карту Nvidia или AMD) — это просто отключить встроенную видеокарту.По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана. Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств, разверните раздел «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и нажмите «Отключить», чтобы решить проблему.

Если вы не видите свою встроенную видеокарту в разделе «Видеоадаптеры», нажмите «Просмотр» в верхнем левом углу диалогового окна «Диспетчер устройств» и нажмите «Показать скрытые устройства».Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы сможете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».

Метод 10: Обновите компьютер

Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере.Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Щелкните «Настройки».
  3. Из множества предложенных вариантов нажмите «Обновление и безопасность». Откройте «Обновление и безопасность» в настройках Windows.
  4. Нажмите «Восстановление» на левой панели.
  5. На правой панели нажмите кнопку «Начать работу» под кнопкой «Сбросить этот компьютер».
  6. Когда будет предложено либо сохранить файлы, либо удалить все, нажмите «Сохранить мои файлы».

Метод 11. Исправление пользовательской оболочки

В некоторых случаях пользовательская оболочка может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация оболочки пользователя внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.

  1. Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
  2. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
  3. Нажмите на «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка. Запустить новую задачу в диспетчере задач.
  4. Введите «regedit» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
     Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon 
  5. Дважды щелкните запись «Оболочка» на правой панели.
  6. Введите «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.
  7. Снова нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и щелкните значок «Параметры электропитания» в правом нижнем углу. Перезагрузка компьютера
  8. Выберите «Перезагрузить» в меню и дождитесь перезагрузки компьютера.
  9. Проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера.

Метод 12: Остановка службы

Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, и ее остановка может предотвратить появление проблемы с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:

  1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
  2. Нажмите на «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка. Запустить новую задачу в диспетчере задач
  3. Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть Это.
  4. Прокрутите этот список и найдите запись «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe». Также проделайте тот же процесс для службы «Готовность приложения».
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
  6. Дважды щелкните по нему и измените тип запуска на «Отключено». Тип запуска Отложенный запуск
  7. Дождитесь полной остановки службы и перезагрузите компьютер.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема после полной остановки.

Метод 13: переименование файлов

В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены, из-за чего возникает проблема с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.

  1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» на черном экране.
  2. Щелкните «Диспетчер задач» и выберите «Файл».
  3. Выберите параметр «Запустить новую задачу» и введите «cmd». Запустить новую задачу в диспетчере задач
  4. Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
    переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)»
  5. Переименовать следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.
     C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine 
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема после внесения этих изменений.
  7. Если это все еще происходит, попробуйте следующий код, чтобы исправить это.
     компакт-диск "ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository"
    ren "StateRepository-Deployment.srd" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd"
    ren "StateRepository-Deployment.srd-shm" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm"
    ren "StateRepository-Deployment.srd-wal" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal"
    ren "StateRepository-Machine.srd" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd"
    ren "StateRepository-Machine.srd-shm" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-shm "
    ren "StateRepository-Machine.srd-wal" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal" 
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 14: Замена кэша профиля

Возможно, кэш профиля для вашей текущей учетной записи либо пропал в некоторых местах, либо был поврежден в определенных местах, из-за которых возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения.Для этого:

  1. Создайте новую учетную запись пользователя перед этим и войдите в нее.
  2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  3. Войдите в свой новый профиль.
  4. Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «caches».