Черный экран при загрузке windows 10 и курсор: Черный экран в Windows 10, решаем за минуту

Черный экран в Windows 10, решаем за минуту

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран, советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые по неизвестным причинам могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Windows + Ctrl + Shift + B , которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором. Ваш экран должен моргнуть и обновиться, это сродни нажатию клавиши F5 в браузере.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go ) вы можете включить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Как бы смешно не звучало, но я видел человека, который просто забыл включить свой экран монитора, поэтому он и видел черный экран, а как же иначе

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного экрана или черного экрана с вращающимися точками во время запуска. Если вы столкнулись с чем-то похожим, отсоедините все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер еще раз, и если все работает нормально, значит, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете выяснить, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнетесь на тот, который вызывает конфликт. Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Перезапуск проводника Windows

Очень часто пользователи не выключают компьютер, а просто отправляют его в сон. Windows система не без греха, и в ней легко могут зависать службы, краеугольной для системы является служба explorer.exe (Проводник). Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется «Диспетчер задач». Находим там службу «Проводник», щелкаем по нему правым кликом и выбираем пункт «Перезапустить».

Если у вас нет активного процесса, то вы можете выбрать меню «Файл — Запустить новую задачу»

Пишем в окне новой задачи, explorer.exe и нажимаем Enter. В результате чего у вас будет запущена служба проводника, и может исчезнуть черный экран на входе.

Если комбинация клавиш CTRL+SHIFT+DEL вам не помогла и диспетчер задач не появился, то вы можете нажать на фоне черного экрана, одновременно CTRL+ALT+DEL и выбрать пункт «Диспетчер задач», а далее последовательность действий, как выше.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение службы AppReadiness

В диспетчере задач, найдите вкладку «Службы» и найдите службу AppReadiness (Готовность приложений), если она включена, то через правый клик попробуйте ее выключить, и в свойствах выставить тип запуска «Вручную». После чего перезагружаем компьютер.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Отключение быстрого запуска Windows 10

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

далее Электропитание.

Электропитание Windows 10

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Изменение параметров

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Черный экран в Windows 10

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Последствия вируса

Наличие черного экрана может косвенно говорить, что у вас в системе завелся зловред, который легко мог повредить реестр Windows и например, поменять значение в ветке реестра HKEY_KEY LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — WinLogon. Найдите тут ключ Shell и проверьте, что у него стоит значение explorer.exe, если оно не стоит, то нужно лечить систему в безопасном режиме, для этого можете скачать бесплатный dr web cureit и пройтись им. так же можете использовать AdwCleaner.

Как исправить случайные черные экраны

И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт «Программы и компоненты», далее находим пункт «Просмотр установленных обновлений»

После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.

Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран.  Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно «Выполнить», после нажатия клавиш WIN + R, то введите netplwiz.

У вас откроется окно «Учетные записи пользователей», нажмите кнопку «Добавить»

Выбираем «Вход без учетной записи Майкрософт» и далее.

Создаем локальную учетную запись.

Заполняем реквизиты новой учетной записи.

Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.

Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу «Администратор»

В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.

Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Черный экран Windows 10 из-за драйверов принтера

За свою практику, я очень много раз видел черные экраны на RDS фермах, и там одной из причин было, наличие старых, конфликтных драйверов от принтеров. В итоге приходилось заходить в безопасный режим Windows и производить чистку вот таких веток реестра. Первая ветка, в которой нужно удалить все, кроме вот таких значений:

  • USB-монитор
  • Стандартный порт TCP/IP
  • PJL Language Monitor
  • Локальный порт
  • BJ Language Monitor
  • AppleTalk Printing Devices

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Monitors

В ветке провайдеров печати, удалить все, кроме поставщиков печати по умолчанию

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Providers

Так же нужно почистить процессы печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\Windows x64\

После очистки реестра, я бы вам посоветовал произвести еще очистку компьютера от мусора с помощью Ccleaner, далее необходимо перезагрузить ваш компьютер в нормальном режиме и проверить наличие черного экрана.

Обновление BIOS у компьютера

Недавно видел случай, что пользователь обновил свою Windows 10 1809 до версии 1903 и получил черный экран на входе, в итоге оказалось, что его оборудование не воспринимало новую версию системы. Выходом из нее стало обновление биоса оборудования через безопасный режим Windows.Либо же обратная ситуация, когда продвинутый пользователь наоборот установил свежую версию BIOS и она оказалась еще недоработанной, пример я видел у своего знакомого, когда он накатил на свой Asus, через утилиту ez update, свежую версию, после перезагрузки любовался черным экраном, все манипуляции приведенные выше не давали эффекта, откат версии BIOS к предыдущей вернул все в рабочее русло.

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Черный экран после обновления до Windows 10 1903

Не так давно было одно крупное обновление под релизом Windows 10 1903, которое у многих пользователей принесло черный экран как при запуске, так и при подключении к другим компьютерам или серверам. Если у вас это локально, то как я и писал вышел откатываемся, если же у вас этот черный квадрат Малевича выскакивает при удаленном доступе к другим компьютерам, то делаем следующее. Тут я нашел для себя два действенных метода, это использование НЕ ВСТРОЕННОГО КЛИЕНТА RDP, а именно:

  1. Утилита Remote Desktop Connection Manager, про нее я подробно рассказывал
  2. Второе это использование за место встроенного клиента подключения к удаленному рабочему столу, это утилита из магазина Windows «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)«, ее мы и установим.

Установка приложения Удаленный рабочий стол (Майкрософт)

Откройте магазин в Windows 10, и в поисковой строке введите «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)».

У вас будет найдено два приложения в магазине. Нам необходимо первое, это стабильная версия.

Нажимаем в самом верху кнопку установить.

Начинается скачивание и установка приложения.

запускаем приложение.

Кстати сами файлы приложения «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» , будут хранится в скрытой папке C:\Program Files\WindowsApps

Далее пробуем подключиться к удаленному серверу, где у вас возникал черный экран. Для этого нажимаем кнопку «Добавить — Рабочий стол».

Задаем имя сервера и его описание и сохраняем подключение, более тонкая настройка данного клиента описана в статье, как подключиться к удаленному рабочему столу.

Щелкаем по новому подключению.

Указываем данные учетной записи и проверяем результат.

В итоге я успешно подключился и черный экран у меня не появился, я не могу сказать с чем связанно такое поведение и, что этим хочет добиться Microsoft, но факт есть факт.

Отключение функции сжатия памяти

В Windows 10 есть такая функция сжатия памяти (MemoryCompression), как выяснилось на некоторых моделях материнских плат и ноутбуков, вы можете получать черный экран из-за нее. В таких случаях я вам советую попробовать ее отключить, для этого откройте окно PowerShell в режиме администратора и введите:

Команда покажет статус функции, если стоит значение True, то выполняем команду

Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузиться.

Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта pyatilistnik.org

Черный экран Windows 10 при запуске: 15 способов решения проблемы

Пользователи Windows разных версий, начиная с XP и заканчивая 10, сталкиваются порой со странной проблемой. Сразу после загрузки операционной системы, исчезновения ее логотипа или после входа в учетную запись вместо рабочего стола появляется пустой черный экран. На нем может быть курсор мыши, но дальше ничего не происходит. Почему это может случаться и как устранить такую проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как исправить ошибки Windows 10 и повысить быстродействие: лучшие программы (бесплатно).

При загрузке Windows 10 появляется черный экран

Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.

В зависимости от симптомов можно подобрать те или иные варианты решений.

Если черный экран появляется сразу при включении компьютера и на экране нет надписей BIOS или заставки Windows, то проблема не в операционной системе. Стоит проверить запуск самого компьютера и работоспособность его основных компонентов.

Если черный экран появляется после окна BIOS, но до загрузки Windows (при этом может мигать курсор-подчеркивание), то проблема кроется в загрузчике системы или в дисковом накопителе.

Если на черном фоне появляется меню с вариантами, то надо попробовать выбрать обычную загрузку Windows или последней удачной конфигурации.

Если же на черном (синем) фоне появляется сообщение с кодом ошибки, то надо поискать в Интернете, что именно вызывает эту конкретную проблему.

В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать. Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд.

Ниже мы приводим различные варианты решения проблемы с черным экраном в Windows.

♥ ПО ТЕМЕ: Горячие клавиши для работы с окнами в Windows.

Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме

Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.

Загрузка Windows в безопасном режиме подразумевает запуск системы с ограниченным набором системных файлов и драйверов.

Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.

Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.

Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.

2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.

3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.

Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.

4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.

Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Куда залить видео и получить ссылку: лучшие бесплатные видеохостинги.

Черный экран Windows 10 при запуске: варианты решения проблемы

Простая перезагрузка

Для начала попробуйте прибегнуть к самому простому варианту – перезагрузке компьютера. Эта логичная мера часто помогает решить многие проблемы с Windows.

♥ ПО ТЕМЕ: Как изменить / заменить небо на фото с помощью приложения Luminar на Windows или Mac.

Переустановка драйверов видеокарты

В случае возникновения проблемы сразу же после обновления драйверов под видеокарту или их новой установки понадобится загрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция выше) и удалить проблемный драйвер. Запустите «Диспетчер устройств», набрав в поиске системы соответствующий запрос или используя команду devmgmt.msc.

Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как создать невидимую папку в Windows 10.

Откат драйверов видеокарты

Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и перейдите в «Диспетчер устройств». Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на используемое вами устройство, выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить», подтвердив свое действие.

Отключите устройство и снова активируйте его.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Исправление системных файлов

Если окажутся поврежденными системные файлы операционной системы, то это может повлиять на ее работоспособность. Ошибка загрузки Проводника как раз и приведет к появлению черного экрана. Чтобы проверить систему на целостность системных файлов и их наличие, запустите командную строку от имени Администратора и выполните команду:

sfc /scannow

В случае выявления ошибок в результате сканирования выполните следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

♥ ПО ТЕМЕ: Как вывести экран iPhone или Android на компьютер с Windows.

Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию

а) При работе с несколькими дисплеями можно нажмите комбинацию клавиш Win+P. Появится окно с выбором режима работы нескольких мониторов. В случае проблемы с черным экраном попробуйте выбрать вариант «Только второй экран» или «Только экран компьютера».

б) В случае использования нескольких мониторов попробуйте оставить подключенным только основной дисплей и перегрузить компьютер. В случае появления изображения стоит проверить, какой же дисплей назначен в системе в качестве основного.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows 10 установить пароль любой длины (даже один символ).

Откат Windows

Система периодически создает контрольные точки, что позволяет вернуться к прежнему, стабильному ее состоянию. В случае каких-либо проблем можно воспользоваться этим инструментом. Запуск отката системы возможен из безопасного режима или в режиме восстановления, который можно запустить по пути Параметры WindowsОбновление и безопасность → Восстановление.

♥ ПО ТЕМЕ: Как в Windows создать иконку для выключения / перезагрузки компьютера.

Удаление антивируса

К сожалению, неправильно настроенный антивирус может стать источником проблем, блокируя нужный системный файл. Попробуйте удалить это средство. Для этого понадобится загрузиться в безопасный режим. Зачастую поставщик антивирусного ПО предлагает и специальную утилиту для удаления антивируса. Если ее нет, то программу можно попробовать удалить из меню  «Приложения и возможности» по пути Параметры WindowsПриложения.

♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые папки и файлы в Windows 10: как скрыть (показать) фото, видео, документы, диски.

Удаление установленных обновлений Windows

Источником проблемы могут стать и последние обновления системы. Для их удаления откройте «Панель управления» и перейдите по пути Программы и компоненты Просмотр установленных обновлений.

Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последние установленные элементы (нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить). Обратите внимания, что сортировка действует внутри одной категории, так что скроллингом придется просмотреть весь список.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить работу компьютера с Windows 10, 8, 7: 20 советов.

Сбой в работе проводника Windows

Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Если это не помогло, то нажмите на меню Файл Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.

♥ ПО ТЕМЕ: Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?

Проверка системы на вирусы

Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.

♥ ПО ТЕМЕ: Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.

Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Функция быстрого запуска помогает при выключении сохранить состояние системы. В свою очередь, это позволяет быстрее осуществить загрузку. Иногда присутствие такого режима вызывает те или иные проблемы. Попробуйте отключить быстрый запуск (режим гибернации). Эти настройки делаются в командной строке.

Для отключения режима гибернации выполните команду :

powercfg -h off

и перегрузить компьютер. Если загрузка пройдет нормально, то гибернацию можно снова включить командой:

powercfg -h on

Если отключение режима не помогло, то стоит попробовать отключить быстрый запуск. Windows 8 и первые версии Windows 10 позволяют осуществить это в настройках электропитания. Но в последних сборках отключение возможно только через реестр. Вот как это надо делать:

Запустите командную строку и введите команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Эта команда задаст нулевое значение параметру HiberbootEnabled в ветке, отвечающей за быстрый запуск системы. Перезагрузите компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.

Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows

Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).

Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Изменение разрешения экрана Windows

Возможно, черный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. Стоит перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути Параметры Windows → Система → Дисплей → Масштаб и разметка в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768.

Если загрузка произойдет успешно, то можно попробовать вернуть прежнее разрешение. В случае очередного появления черного экрана, стоит проверить возможности блока питания – его мощности может не хватать для обеспечения оптимального режима работы видеокарты. Проверьте, является ли вообще заданное вами разрешение экрана допустимым для данной модели монитора.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Проверка диска

Причиной появления черного экрана могут стать и ошибки на диске. Для их устранения надо выполнить команду при помощи Командной строки:

chkdsk С:

вместо «С» подставьте имя диска, на котором установлена система.

Если в результате проверки будут найдены ошибки, надо их исправить с помощью команды:

chkdsk c: /f

Система укажет, что данный том используется и предложит осуществить проверку при следующей перезагрузке. Стоит ответить утвердительно (Y) и перегрузить компьютер.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Выполнение чистой загрузки Windows

В ходе стандартной загрузки Windows все службы системы и приложения стартуют и работают в фоновом режиме. Иногда какая-то программа может вызвать неполадки с выводом изображения. Чистая загрузка Windows позволяет запустить систему с минимальным числом драйверов и программ, что позволит избежать проблем с совместимостью.

Запустите панель «Конфигурация системы» с помощью команды msconfig в меню Выполнить.

В разделе «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft», а потом нажмите кнопку «Отключить все».

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.

Теперь перейдите в раздел «Загрузка» окна «Конфигурация системы» и нажмите там ОК.

После запуска вы получите желанную чистую среду загрузки.

♥ ПО ТЕМЕ: Самые сложные пароли: как правильно придумывать и не забывать их – 2 совета от хакера.

Замена видеокарты

Если все предыдущие варианты не помогли, как и смена разрешения экрана, то можно попробовать сменить видеокарту. Если в компьютере присутствует дискретный адаптер, то попытайтесь переключиться на него. В противном случае надо установить другую видеокарту и попробовать загрузиться с ней.

♥ ПО ТЕМЕ: Как включить встроенный антивирус в Google Chrome и проверить компьютер на вирусы.

Переустановка Windows

Этот вариант является самым последним, к которому стоит прибегать, если ничто иное не помогает. Если на диске есть ценная информация, то стоит загрузиться с LiveCD/LiveUSB и скопировать все необходимое на внешний носитель. Теперь можно начинать переустанавливать систему.

Смотрите также:

Как исправить проблему черного экрана в Windows 10

Вы столкнулись с проблемой чёрного экрана в Windows 10 и не знаете, что с этим делать? Только внимательно следуйте нашей подробной инструкции.

Нельзя сказать, что проблема чёрного экрана массово проявляется у большинства пользователей Windows 10, но она все же существует. Самое интересное, что зачастую мы не знаем причин, по которым она возникла. При этом вы не получите ни кода ошибки, ни какого-либо сообщения, указывающего, с чего начать устранение неполадок. То есть проблема возникла, а где искать причину и, главное, как ее решить, вы не будете знать.

Сразу же отмечу, что есть несколько причин, вызывающих черный экран на компьютерах с Windows 10 на борту. Проблема может возникнуть из-за графических драйверов вашего устройства, вернее, их некорректного обновления. Не стоит также забывать о проблеме, связанной с неправильным подсоединением видеоадаптера и самого дисплея монитора. Также с подобным явлением можно столкнуться после крупного обновления самой операционной системы. В таких случаях часто возникают проблемы с совместимостью устройств, так как банально производители не успевают выпустить свое обновление. Но самое странное, что данная проблема может появится неожиданно, просто так, в любой момент.

Скажу больше, иногда вопрос с черным экраном намного хуже, чем известная всем проблема BSoD, то есть синего экрана смерти. Дело в том, что при BSoD у вас на экране хотя бы будет озвучена причина и на каждый случай есть свой код ошибки. А здесь ничего нет — просто черный экран, по которому двигается курсор мыши, даже звук запуска системы может быть, но изображения нет.

Поэтому для каждой из причин есть свой способ решения. Все зависит от того, на каком этапе возникла проблема, есть ли у вас доступ к Рабочему столу и курсору мыши, или вы еще застряли на самом запуске системы, то есть черный экран появился еще до входа в учетную запись. Огорчу вас, но одного универсального способа решения данной проблемы, увы, нет.

В любом случае, когда Windows 10 отображает черный экран и не выдает сообщения об ошибке, единственным способом выявления и устранения проблемы является методическое устранение неполадок.

Если возникла данная проблема, то следующие инструкции, возможно, могут помочь решить ее. Отмечу, что есть два разных сценария, о которых мы собираемся говорить. Первый, когда черный экран появляется еще до входа в систему. Другой сценарий кардинально отличается от первого, так как вы даже не можете войти в компьютер, но увидите при этом черный экран. Другими словами, когда вам либо доступен курсор компьютерной мышки при загрузке, либо нет. Я попробую в статье помочь вам и дать некоторые советы, как справиться с данной проблемой. Это будут четкие инструкции, которые необходимо выполнить, чтобы решить вопрос черного экрана на вашем компьютере, работающем на Windows 10.

Исправление проблем с черным экраном при подключении к Windows 10

Этот случай, наверное, самый тяжелый и непонятный для исправления. Ведь мы не знаем точно, что могло стать причиной и где искать решение. Поэтому здесь попросту нужно пробовать все, а вдруг проблема будет найдена.

Проверьте все ваши соединения

Самой простой, я бы сказал, банальной причиной, по которой появляется черный экран, может стать неправильное подсоединение вашего монитора к системному блоку. При этом, естественно, вы не получаете доступ к своей учетной записи, а также курсор мышки не бегает по экрану монитора. Попробуйте исправить данную проблему.

Иногда кажется, что все правильно подключил, все контакты подсоединены, но проблема все равно есть. В первую очередь, проверить правильно ли подключены оба конца сигнального кабеля между монитором и системным блоком ПК. Дело в том, что неправильное подключение приводит к тому, что ваш монитор не будет получать питание. Поэтому важно, чтобы для подключения был использован правильный вход. С ноутбуком сложнее в этом плане: его придется открывать и так проверять. Лучше пусть этим займутся специалисты.

В каждом устройстве есть множество видеовходов, среди которых: HDMI, DisplayPort, DVI, VGA и даже Thunderbolt. Об их назначении обычный пользователь иногда может и не знать. Но они как раз и созданы для подключения мониторов. Следует поочередно проверить каждый из них. Бывают даже случаи, когда неправильно установленное обновление графических драйверов отправляет видеосигнал на неправильный разъем. Увы, такое тоже возможно в Windows 10. Это реалии системы.

Эффективным способом решения проблемы черного экрана может быть подключение другого монитора. Если под рукой есть такой, то подключите его. Тем самым вы убедитесь в исправности своего монитора, с которым сейчас проблема.

Если используете и интегрированную, и дискретную видеокарты, то попробуйте отключить последнюю. Дело в том, что довольно часто именно с ней, а, вернее, с ее драйверами, и бывают проблемы, которые могут повлиять на работу монитора. Если при переключении на встроенный видеопроцессор экран запустится, то виной стала дискретка. Потом можно будет попробовать исправить и эту проблему. Нам главное запустить экран, чтобы иметь доступ к драйверам устройства.

Попробуйте разбудить устройство

Если все правильно подключено, но экран все равно еще чернее ночи, тогда попробуйте его «разбудить». Представил сейчас ваши удивленные глаза. На вашей клавиатуре есть такие клавиши, как CapsLock или NumLock. Если на них нажать, то под ними загорается индикатор, который свидетельствует о том, что устройство работает. Если же этого нет, то попробуйте зажать одновременно или поочередно комбинацию клавиш Windows + Ctrl + Shift + B. Тем самым вы, возможно, сумеете разбудить свое устройство. Для пробуждения планшета вам придется одновременно зажать клавиши увеличения и уменьшения громкости. Процедуру следует повторить три раза в течение 2 секунд. Устройство должно проснуться (иногда это будет даже слышно) и экран включится.

Иногда бывает, что мы сами или система самостоятельно переключает дисплей. Теперь наше устройство попросту его не видит. Это бывает в тех случаях, когда вы до этого подключали второй монитор или телевизор, но неправильно вышли из данного режима. Поэтому при включении ваш ПК или ноутбук порадовал черным экраном. Эту проблему можно решить, нажав комбинацию клавиш Win+P. С правой стороны экрана появится меню переключения дисплеев. Вам нужно перепробовать все четыре варианта, пока не включится нужный. По меню будете перемещаться с помощью клавиш вверх-вниз, а выбирать, используя ту же клавишу P или Enter. Возможно, проблема решится, и вы получите доступ к Рабочему столу и учетной записи вашего устройства.

Отключите ненужные устройства

Довольно часто мы подключаем к нашему компьютеру различные периферийные устройства. Это принтеры, наушники, USB-флешки, карты памяти, внешние накопители и много еще чего. Очень часто именно они становятся причиной, которая приводит к черному крану в Windows 10. Помниться даже, что при установке Windows 10 May 2019 Update вдруг появлялся черный экран и обновление прерывалось, если вы использовали при этом USB-накопитель.

Что же делать в данном случае? Нет, я не призываю вам перестать подключать периферию к своему устройству. Отнюдь. Вам всего лишь следует убедиться, какое именно устройство мешает его работе. Для этого перезагрузите ваш ноутбук или настольный ПК, отключите все периферийные устройства. Теперь поочередно подключаете каждый из них. Тот, при котором возникнет проблема, стоит больше не использовать. Можно попробовать исправить его или заменить на новый.

Исправление проблемы черного экрана с доступом к рабочему столу в Windows 10

Теперь перейдем к методам исправления причин появления черного экрана, когда у нас есть доступ к курсору мышки и Рабочему столу Windows 10. Причем черный экран может проявляться периодически, создавая дискомфорт при работе, вызывать негативные эмоции и желание что-то плохое сделать своему ноутбуку. Глубоко вздохните, попробуем решить и эту проблему.

Перезагрузите процесс Windows Explorer

В Windows OS всегда было и есть множество процессов и служб, благодаря которым и работает сама система. О большинстве из них мы даже не подозреваем. Как они работают и для чего, тоже нас не касается. Но иногда некоторые из них выходят из строя, начиная создавать проблемы и требуя к себе внимания. Есть и те, которые влияют на работу мониторов устройств и могут стать рассматриваемой нами проблемы появления черного экрана. Среди них и процесс, который называется Windows Explorer. Как вы уже догадались, прежде всего он влияет на работу Проводника в Windows 10. Но иногда, при попытке воспользоваться самим Проводником или открыть какой-то файл, вдруг появляется черный экран. Он пропадет чуть ли не сразу, но проблема может проявить себя снова. Поэтому нам необходимо выполнить несколько простых настроек, чтобы проблема исчезла.

  1. Откройте Диспетчер задач. Есть несколько способов это сделать. Можно щелкнуть правой кнопкой мыши по экрану и в выскочившем списке выбрать нужный пункт, а можно воспользоваться клавиатурой, набрав комбинацию Ctrl+Shift+Esc. Также можно прописать название Диспетчер задач, нажав на кнопку Поиска справа от кнопки Пуск
  2. Если вы сюда еще не заглядывали, то нажмите на опцию Подробнее. Тут же увидите несколько вкладок
  3. Нам нужно открыть вкладку Процессы
  4. Находим в выпавшим списке нужный процесс Проводник (иногда он еще называется и Windows Explorer)
  5. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбрать параметр Перезапустить

Придется подождать немного, пока закончится процесс. После чего мы получаем доступ к Рабочему столу, Проводнику и нужным файлам. То есть эта причина появления черного экрана решится.

Снимите задачу и перезапустите explorer.exe

Но иногда бывает, что перезапуск вышеописанного процесса не помогает, тогда необходимо остановить и перезапустить процесс explorer.exe. Он тоже имеет отношение к Проводнику, но, скорее, процесс загрузки файлов ему подчинен. Но стоит попробовать и с ним разобраться. Иными словами, мы сейчас завершим работу процесса, а потом снова его запустим. Иногда такой способ является своеобразным толчком, который исправляет ошибку.

  1. Опять же открываем Диспетчер устройств перечисленными выше способами. Хотя в Windows 10 есть еще один — при помощи комбинаций клавиш Ctrl +Alt + Delete
  2. Не забываем нажать Подробнее, если сворачивали Диспетчер задач или впервые в нем
  3. Находим во вкладке Процессы нужную нам опцию Проводник
  4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Снять задачу»
  5. Далее в левом верхнем углу находим кнопку Файл и нажимаем на нее
  6. Следует выбрать пункт «Запустить новую задачу»
  7. В появившемся окошке прописываем команду explorer.exe.
  8. Нажимаем ОК и ждем пару секунд

Процесс Windows Explorer был сначала завершен, а потом мы его заново запустили.

Исправление черного экрана в безопасном режиме в Windows 10

Безопасный режим является иногда чуть ли ни единственным способом как-то решить возникшую проблему. С его помощью часто избавляются от вирусов и троянских программ, перезапускают программы и службы. В нашем случае безопасный режим тоже может помочь в решении проблемы появления черного экрана в Windows 10. Вернее, с его помощью мы получим доступ к Рабочему столу. Это даст возможность выяснить причину и попытаться ее решить, если проблема была на программном уровне. Конечно же, большим огорчением для многих пользователей является то, что в Windows 10 убрали привычный способ входа в безопасный режим при помощи клавиши F8 после перезагрузки устройства. Не скажу, что сейчас это очень сложно осуществить, но постараться придется.

Прежде всего, нам нужно получить доступ к расширенному запуску, чтобы заняться исправлением проблемы. Расскажу, как проще всего этот доступ можно открыть.

Получение доступа к расширенному запуску с помощью метода трех неудачных загрузок

Пользователи поопытнее, уверен, знают, что такое «метод трех неудачных загрузок». Хотя он и довольно простой, но может напугать своей непредсказуемостью. Его суть в том, что при помощи простых действий мы получаем неожиданный результат. Сейчас подробно расскажу о нем.

  1. Включите свой компьютер
  2. Как только появится знаменитый голубой логотип Windows, нажмите на кнопку питания ноутбука или ПК. Тем самым вы прервете саму загрузку системы
  3. Нужно проделать такой фокус 3 раза

Тем самым вы заставите систему автоматически открыть параметры расширенного запуска. Казалось бы, все банально просто и легко. Соглашусь с таким мнением, но есть один нюанс, о котором стоит все же упомянуть. Такое прерывание загрузки системы плохо скажется со временем на работе вашего жесткого диска. Поэтому старайтесь не злоупотреблять «методом трех неудачных загрузок».

Получение доступа к расширенному запуску с помощью загрузочного носителя

Этот метод самый интересный, но требующий определенных знаний. Вам придется практически выполнить установку Windows 10, но только частично. Если вы хоть раз самостоятельно устанавливали систему на своей устройство, то вам будет намного проще. Для других пользователей я бы порекомендовал прочитать статью с пошаговой инструкцией на нашем сайте.

  1. Необходимо загрузить систему с загрузочного носителя. Для этого вам нужно, прежде всего, его создать с помощью утилиты Media Creation Tool. Потом войти в BIOS (это будут различные кнопки из F-ряда и для каждого производителя свои), где в разделе Boot выставить в приоритет именно вашу загрузочную USB-флешку. Только так вы сумеете запустить процесс установки Windows
  2. После появление страницы с выбором языка, региона и раскладки клавиатуры, вам следует нажать Далее
  3. Перед вами появится логотип Windows с опцией Установить. Но нам нужно нажать на ссылку «Восстановить компьютер». Ее вы увидите в нижнем левом углу

После этого получите тот самый доступ к расширенному запуску. Именно с его помощью мы и сможем запустить устройство в безопасном режиме, тем самым попробовать устранить возникшие проблемы черного экрана в Windows 10.

Загружаем компьютер в безопасном режиме

И попробуем все же перезапустить систему в безопасном режиме. Для этого следует выполнить несколько простых шагов, получив доступ к расширенному запуску:

  1. Находим раздел «Поиск и устранение неисправностей»
  2. Находим пункт «Дополнительные параметры»
  3. Нажимаем слева на опцию «Параметры загрузки»
  4. Система предупредит, что необходимо перезагрузить устройство, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам. Кстати, среди них будет и наш Безопасный режим
  5. Поэтому, естественно, нажимаем на кнопку Перезагрузить и ждем некоторое время
  6. Перед вами откроются Параметры загрузки. Есть три варианта безопасного режима. Но нас интересует 5 пункт — «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», поэтому мы нажимаем на клавишу F5

Теперь мы имеем доступ к самой системе и можем исправлять неполадки и устранять проблемы. Здесь тоже придется попотеть, так как причина может крыться как в неправильно работающих графических драйверах, так и в неправильно скачанном и установленном обновлении, или проблема в самих настройках системы. Обо все этом мы далее и поговорим.

Отключите работу служб в фоновом режиме

Система Windows 10 — сложный механизм, в работе которого принимает участие множество служб, процессов и программ. Все это взаимосвязано, отлажено, настроено, но иногда и в этом механизме происходят сбои. Некоторые из них могут стать причиной появления черного экрана. Именно об этой проблеме мы сегодня говорим. Что же в данном случае делать? Как это ни банально звучит — искать причину, находить ту службу или процесс, которые дали сбой.

Иногда еще этот метод называют «чистой» загрузкой системы. То есть работают только те службы, которым мы разрешаем. В своей работе такой метод очень похож на безопасный режим, поэтому все, что делать можно в безопасном режиме, следует проделывать и в данном случае.

Используя «чистую» загрузку, мы запустим Windows 10 с минимальным набором служб драйверов и программ. Тем самым попробуем выяснить, какая из них проблемная и вызывает черный экран.

Нам следует сначала попасть в настройки Конфигурации системы. Для этого придется выполнить несколько несложных манипуляций.

  1. Нажимаем кнопку Пуск
  2. Открываем раздел Выполнить, куда вписываем msconfig. Перед нами откроется приложение «Конфигурация системы»(System Confoguration). Также можно написать msconfig в поле Поиска и выбрать данное приложение
  3. Откройте раздел «Службы»
  4. Поставьте галочку на опцию внизу «Не отображать службы Windows»
  5. Теперь нажимаем справа на «Отключить все»
  6. Следует нажать кнопку Применить
  7. Далее переходим в раздел «Автозагрузка»
  8. Нажимаем ссылку «Открыть диспетчер задач»
  9. Перед нами сразу же откроется раздел «Автозагрузка»
  10. Нам придется отключить все программы и приложения, кликая по ним и нажимая кнопку Отключить. Причем для каждой программы отдельно
  11. Закрываем Диспетчер задач
  12. Возвращаемся в Конфигурацию системы, где нажимаем на кнопку ОК
  13. И на последнем этапе перезагружаем устройство и набираемся терпения

Не исключено, что проблема сама по себе не пропадет, но мы хотя бы будем знать, какая именно программа ее вызывает. Это позволит нам работать в нужном направлении. Но иногда именно закрытие программ, работающих в фоновом режиме и является причиной появления черного экрана в Windows 10, поэтому стоит попробовать и такой способ.

Также стоит проделать все выше описанное, с каждой службой и программой отдельно, каждый раз перезагружая компьютер. Да, времени займет предостаточно, но это того стоит. Иногда проблема на поверхности, просто нужно знать, где ее искать.

Остановка процесса RunOnce

Еще один неоднозначный процесс, который вызывает много споров. Стоит отметить, что данный процесс неоднозначно трактуется разными экспертами и компаниями. Дело в том, что некоторые из них считают его чуть ли не вирусом, который мешает работе системы. Скажу вам сразу однозначно — это чушь. Данный процесс помогает системе запускать различные команды. Но иногда в его работе тоже случаются сбои, которые могут привести к некоторым неполадкам, одной из которых и есть появление черного экрана. Поэтому попробовать отключить и посмотреть, решит ли это нашу проблему, все же можно. Сделать это довольно просто. Если в проблеме появления черного экрана виноват данный процесс, то он будет висеть запущенным в Диспетчере задач. Поэтому:

  1. Заходим в Диспетчер задач
  2. Заходим в раздел Процессы
  3. Находим процесс RunOnce и нажимаем на него
  4. Внизу нажимаем на кнопку Снять задачу, тем самым останавливаем процесс
  5. Но стоит еще зайти и в раздел Службы
  6. Находим и здесь данный процесс. Нажимаем на него правой кнопкой мыши
  7. В выскочившем меню выбираем Остановить
  8. Перезагружаем компьютер

Теперь проблема черного экрана в Windows 10 точно будет решена. Не пытайтесь исправлять или удалять данный процесс через Реестр. Это может привести к нарушениям работы самой системы.

Переустановка или откат графических драйверов

Чуть ли не основной причиной появления черного экрана в Windows 10 является неправильная работа графических драйверов. Причем иногда даже двух, если в вашем устройстве установлена еще и дискретная видеокарта. Неисправности могут быть вызваны неправильной установкой данных драйверов или прерыванием этой самой установки. Иными словами, в работе видеоадаптера произошел сбой, поэтому нам следует исправить ошибку.

Также графический драйвер может быть поврежден при выпуске обновления. Конечно же, он не будет корректно работать, что и приведет к сбоям и появлению проблем, в том числе и черного экрана на вашем устройстве.

Но любую проблему можно решить, если знаешь где ее искать. Исправить работу графического драйвера можно путем его переустановки или отката до предыдущей версии. Иногда обычные пользователи не очень любят такие процедуры, боясь что-то случайно не то удалить или переустановить. Но бояться нечего.

Для того, чтобы переустановить графический драйвер в безопасном режиме, необходимо его сначала удалить. Уверен, что большинство из вас сейчас удивленны. Система Windows 10 так устроена, что после перезагрузки она все равно подтянет графический драйвер, даже если вы его удалили полностью. То есть нам необходимо именно удалить устройство, чтобы потом Windows 10 сама установила правильный графический драйвер. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов, чтобы найти данный графический драйвер.

  1. В поле поиска прописываете Диспетчер устройствТакже можно щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и в выпавшем списке найти Диспетчер устройств.
  2. Открываем Диспетчер устройств
  3. Находим и открываем пункт Видеоадаптеры. Здесь вы сможете увидеть один он у вас или еще есть и дискретная видеокарта
  4. Щелкаем правой кнопкой мыши по нему и находим пункт Удалить устройство
  5. Нажимаем ОК
  6. И перезагружаем ноутбук или настольный компьютер

Важно понимать, что данным действием вы помогаете Windows 10 удалить неисправный и искать новый графический драйвер. К тому же можно попробовать и просто обновить драйвер. Правда, иногда здесь есть свои нюансы. Зачастую системе не удается самой автоматически найти новый графический драйвер при обновлении. Вам придется самому искать его на сайте производителя. А это уже время и потраченные нервы. Выбор же уже установленного драйвера вряд ли решит проблему черного экрана, ведь именно он неправильно работал. А удаление чаще всего позволяет подтягивать именно новый выпуск графического драйвера.

Также неопытным пользователям не стоит паниковать, если экран ноутбука или монитора как-то странно себя ведет, мигая, меняя изображение, сопровождая все это непонятными звуками. Ваша задача — запастись терпением и ждать.

После перезагрузки система установит новый графический драйвер, что избавит вас, надеемся, от появления черного экрана.

Также не стоит забывать, что иногда выпуск нового драйвера, особенно это касается видеоадаптеров от NVIDIA, часто сопровождается сбоями в работе. Бывает такое, что что-то не так сработало, не так установилось. И ты понимаешь, что раньше такого не было и виновато обновление графического драйвера. Решить данную проблему можно путем отката до предыдущей версии графического драйвера. Опять же нам потребуется пройти некоторый путь и потратить определенное время. Но, возможно, именно такое решение станет спасительным для нас в борьбе с черным экраном. Работать будем все там же, в Диспетчере устройств.

  1. Открываем Диспетчер устройств
  2. Открываем Видеоадаптеры и находим нужный нам
  3. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт Свойства. Можно также просто два раза щелкнуть левой кнопкой по нему и сразу же перейти в нужное место
  4. Выбираем пункт Драйвер
  5. Находим опцию Откатить. Если она у вас неактивна, значит нет возможности выполнить данную процедуру, поэтому просто закройте все
  6. Если же процесс запустился, то система тут же предложит вам выбрать причину, по которой вы хотите выполнить откат графического драйвера
  7. После выбора пункта причины отката нажимаете Да
  8. Осталось только перезагрузить ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу

Теперь система выполнит откат до предыдущей правильно работавшей версии графического драйвера. Возможно, это также решит ваши проблемы с черным экраном в Windows 10.

Если же вы не смогли откатиться до предыдущей версии драйвера, но уверены, что он корректно работает, то можете скачать его и установить вручную с сайта производителя. Зачастую, правда, такая процедура занимает довольно много времени и не решает проблему.

Отключение функции быстрого запуска Windows 10

Я уже писал выше, что операционная система Windows — сложный механизм, который работает в автоматическом режиме, довольно отлаженный и продуктивный, но иногда тоже случаются сбои.

Бывают случаи, когда причиной появления черного экрана на устройствах с Windows 10 может быть быстрый запуск системы. Сама функция быстрого запуска способствует тому, чтобы система как можно быстрее запускала все процессы и службы и мгновенно была готова к работе. Иными словами, функция быстрого запуска уже автоматически работает на нашем ноутбуке.  Для нас, пользователей, это очень хорошо. Но сбои в работе бывают и с данной функцией. Причины тоже могут быть разные. Поэтому все же стоит попробовать отключить функцию быстрого запуска и, возможно, именно такое действие и решит проблему с черным экраном.

  1. В поле Поиска возле кнопки Пуск прописываем Панель управления
  2. Открываем Панель управления
  3. Выбираем раздел Система и безопасность
  4. Где переходим в Электропитание
  5. Слева находим и нажимаем на опцию Действие кнопки питания
  6. Открываем ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны
  7. Снимаем галочку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется)
  8. Подтверждаем свое действие нажатием кнопки Сохранить изменения
  9. Перезагружаем компьютер

Возможно, проблема с появлением черного экрана будет решена.

Отключение высокой контрастности

Функция высокой контрастности в основном предназначена для людей с особыми потребностями, особенно для тех, у кого проблемы со зрением. Поэтому существует небольшое количество пользователей, которые используют данные настройки. Но, оказывается, что именно они могут стать причиной появления черного экрана в Windows 10.

Решить проблему довольно просто. Нам необходимо отключить использование высокой контрастности в Windows 10. Для этого:

  1. Нажимаем кнопку Пуск, переходим в Параметры
  2. Открываем раздел Специальные возможности
  3. Находим пункт Высокая контрастность
  4. Справа ставим тумблер Включить режим высокой контрастности в положение Отк

Теперь осталось только перезагрузить компьютер и дождаться изменений. Иногда необходимо пощелкать тумблером. То есть включить, а потом отключить данный режим. Это тоже может помочь решить вашу проблему.

Удаление обновлений, вызвавших проблему

Буквально пару дней назад по Сети прокатилась волна возмущений от пользователей, которые столкнулись с проблемой появления черного экрана. Она проявилась как раз после установки очередного накопительного обновления. Компания Microsoft тут же порекомендовала тем, кто столкнулся с данной проблемой, удалить обновление и дождаться исправления. Но как удалить обновление, закачанное и установленное на ваш компьютер? Как обычно, это легко и просто, если знаешь, где искать. Сейчас попробуем разобраться.

  1. Сначала откроем Панель управления
  2. Переходим в раздел Программы и кликаем на ссылку Удаление программ
  3. Слева находим Просмотр установленных обновлений
  4. Перед нами откроется перечень всех установленных ранее пакетов обновлений. Находим нужный нам и нажимаем по нему правой кнопкой мыши
  5. Появится пункт Удалить. Как раз то, ради чего все это мы проделывали
  6. Остается только перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу

Возможно, теперь проблема будет решена.

Удалите сторонний антивирус

К сожалению, современное программное обеспечение безопасности, а попросту различные антивирусные программы или утилиты, сами могут стать проблемой для системы. Они всячески пытаются перебрать на себя функции системы, якобы давая пользователю больше возможностей. Иногда даже мешают ее работе. Но наши пользователи упорно думают, что чем больше антивирусов и утилит будет на их устройстве, тем лучше. Но это совсем не так, хотя сегодня речь не об этом. Итак, стороннее антивирусное решение тоже может повлиять на работу видеоадаптеров и вызвать черный экран. Поэтому все же стоит попробовать удалить его. Обычно такие процедуры довольно продолжительны по времени, но, возможно, будут спасительными для вас. Для этого:

  1. Нам снова нужно попасть в Панель управления
  2. В разделе Программы, нажимаем на Удаление программ
  3. Находим антивирус или антивирусную утилиту
  4. Кликаем по ней правой кнопкой мыши
  5. Нажимаем Удалить

Уверен, что при этом антивирус будет злобно вас предупреждать, что без него система просто не выживет, все загнется и вирусы сожрут все ваши файлы, но вы не обращайте внимание. Запаситесь терпением, пока идет процедура удаления. Потом перезагрузите ваше устройство.

Если причиной появления черного экрана было программное обеспечение безопасности, то проблема точно решится.

Создаем новый аккаунт

Возможно, такой вариант кому-то покажется банально простым, но иногда и такое срабатывает. Создав новый аккаунт, вы входите в систему не только под новым именем, а часто практически в не загруженную всяким хламом систему. Иногда это решает некоторые проблемы, в том числе и с черным экраном в Windows 10. Создать новый аккаунт можно двумя способами: через Параметры в разделе Учетные записи. Добавить нового пользователя, используя опцию Семья и другие пользователи, или через командную строку. Я расскажу о втором способе, так как Параметры в таком случае вы можете не открыть. Итак, для создания нового аккаунта мы воспользуемся командной строкой.

  1. Чтобы открыть ее, нажимаем правой кнопкой мыши Пуск и выбираем Командная строка (администратор). У некоторых, как, например, у меня, это Windows PowerShell (администратор). Ничего страшного, у них практически идентичные функции и возможности
  2. Нам необходимо ввести следующую команду net user tempuser /add, после чего нажимаем Enter
  3. Далее в предыдущей команде заменяем «tempuser» на имя, с которым хотите входить в систему. К примеру на localadmin
  4. То есть нам, к примеру, нужно ввести команду net user localadmin /add
  5. После чего перезагружаем компьютер и в следующий раз войдем в систему именно с него

Если вошли в компьютер под новым аккаунтом и проблема решилась, значит именно в этом была неполадка. Старый аккаунт удаляете и спокойно используете устройство.

Конечно, стоит попробовать откатиться до предыдущей версии Windows или воспользоваться способом восстановления системы. Но в таком случае уже лучше установить систему с нуля и не мучиться всеми этими способами. Полная переустановка системы, конечно же, может привести к потере данных, но вы же успели сделать резервные копии Windows 10?

Исправляем черный экран при установке Windows 10 или пакета обновлений

Но не все так радужно иногда бывает и при установке самой Windows 10 или крупного обновления, как последнее Windows 10 May 2019 Update. Иногда пользователи наблюдают черный экран, который к тому же приводит к зависанию устройства. Иными словами, у вас ничего не работает: не реагирует курсор мышки, не работает клавиатура. Что же делать в таких случаях?

Прежде всего, следует успокоиться, не паниковать и попробовать выяснить, что к чему. Иногда процесс зависания может растянуться на 5-6 часов. Причина такого может быть в том, что у вас старое оборудование или слишком большой объем загружаемых файлов. Поэтому необходимо попросту терпеть и ждать. Постарайтесь не выключать компьютер, следите за интернет-соединением. Проблема может через несколько часов сама решиться.

Если же через некоторое время все равно ничего не происходит, ваш компьютер работает, но экран по-прежнему черный и ничего не запускается, то следует уже действовать. Прежде всего, ноутбук или настольный компьютер необходимо выключить. Для этого следует зажать кнопку питания на пару секунд и подождать, пока он окончательно не выключится. Вы это поймете по прекратившему шуму вентиляторов и потухшим индикаторам. Также выдерните шнур из розетки, то есть полностью обесточьте устройство. Рекомендуется даже извлечь аккумулятор из ноутбука, если есть такая возможность.

Также следует отключить все периферийные устройства, даже клавиатуру и мышку. Если есть возможность, то отключите и беспроводные адаптеры или адаптеры Bluetooth-соединения. То есть все, что можно, только не дисплей.

Затем через пару минут подсоедините аккумулятор, если извлекали его, а также подключите кабель питания, но не включайте пока что само устройство. Я уже не говорю о периферийных устройствах, их подключите, когда решится проблема. Пусть включенным в сеть устройство побудет от 5 до 15 минут, после чего можно его включать.

Если ошибка все же была не столь критичной и не связана с другими неполадками, то обновление должно возобновиться и потом успешно завершиться. Если экран загорелся и вы попали на Рабочий стол, значит проблема была именно в самом обновлении. Теперь можно спокойно работать с устройством, подключать нужные периферийные устройства и т. д.

Но бывает, что ничего не исправилось, экран по-прежнему черный, никакие обновления не возобновились. В таком случае следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые помогут решить данную проблему.

Вместо тысячи слов…

Проблема появления черного экрана в Windows 10 не столь критична, как тот же «синий экран смерти», но она есть и приносит неприятности и неудобства. В своей статье я перечислил практически все возможные варианты исправления данной проблемы, но может что-то и упустил. Буду рад, если в комментариях вы поделитесь своим опытом ее исправления.

И помните, именно от вас зависит, как работает ваше устройство. Ведь именно вы должны заменять неполадки и исправлять их. Тогда любимый ноутбук еще долго будет радовать вас своей работой.

Как убрать черный экран с курсором при загрузке Windows 10

Черный экран при загрузке видели практически все пользователи Windows. Это верный признак того, что ОС не может загрузиться корректно. Перезагрузка помогает далеко не всегда.

К сожалению, даже установка последней версии ОС – Windows 10 – не страхует от возникновения черного экрана. Зачастую это происходит из-за проблем совместимости программного обеспечения, конфликтных / устаревших драйверов и других факторов.

В этом гайде мы рассмотрим различные варианты обхода черного экрана применительно Windows 10. Если у вас более старая версия ОС, обратитесь к этой инструкции для Windows 7 (она же актуальна для Windows 8 и частично XP).

Содержание:

  1. Сброс настроек BIOS
  2. Исправляем драйверы, откатываемся до предыдущей версии
  3. Используем точку восстановления
  4. Заходим в безопасный режим и удаляем вирусы
  5. Переустановка Windows 10 с usb-флешки
  6. Ответы на вопросы

Сбрасываем BIOS до заводских настроек

Вот пример ситуации:

При попытке переустановки Windows 10 я залез в BIOS, чтобы выставить в приоритет загрузку с флешки. Но попутно активировал какую-то опцию – и компьютер отключился. После повторного запуска наблюдается только чёрный экран. На сочетание клавиш ПК не реагирует. Подскажите, пожалуйста, что это может быть?

Как исправить. В данном случае имеет место не проблема Windows 10, а ошибка на этапе инициализации оборудования. Попросту говоря, ОС компьютер не распознает жесткий диск и загружается с другого устройства. Для решения данной проблемы нужно зайти в меню BIOS и изменить приоритет загрузки, указав в качестве загрузочного устройства жесткий диск или SSD.

  1. Войти в BIOS чаще всего можно, удерживая Del или F2 при старте ПК.
  2. В разделе Boot (Boot device priority) достаточно указать нужное устройство или поменять порядок, сдвинув наименование HDD вверх списка.
  3. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Конфликт драйверов оборудования с Windows 10

Пример возникновения проблемы:

При загрузке Windows 10 – черный экран. Это произошло после установки драйверов от DriverPack Solution. После старта системы отображается черный экран, при этом виден курсор, идут звуки от программ, которые были открыты в браузере. Windows ни на что не реагирует, перезагрузка не помогла, в безопасный режим также не входит.

Как исправить. Можно использовать загрузочный диск или флешку Windows 10, выбрать режим восстановления, указать точку отката до установки драйверов. Черный экран после загрузки Windows 10, вероятно, пропадет.

Войти в безопасный режим Виндовс также можно описанным способом.

Кроме вышеописанных способов, помогает ручная замена hardware (а именно видеокарты) или переключение через BIOS внешней видеокарты на интегрированную (при наличии таковой). Последовательность действий:

  1. Вставьте в материнскую плату другую видеокарту.
  2. Попробуйте войти в систему и удалить старые драйверы вручную.
  3. Поменяйте видеокарту на старую и включите ПК.

См. также: Черный экран появляется после обновления Windows 10

Загружаемся в безопасном режиме и удаляем вирусы

Вирусы “любят” выводить из строя операционную систему. В результате, Windows либо работает с ошибками, либо не загружается корректно.

Как восстановить загрузку Windows при повреждении вирусами? Если безопасный режим работает и ОС позволяет работать в нем, выполните комплексную (т. е. максимальную) проверку на вирусы. Вовсе не обязательно устанавливать платный антивирус, я бы посоветовал Dr Web CureIt (скачать можно здесь), это решение вполне подойдет для экстренных случаев.

  1. Загрузите Windows в безопасном режиме.
  2. Установите Dr Web CureIt, запустите сканирование.
  3. Дождитесь окончания проверки, перенесите зараженные файлы в Карантин.
  4. Перезагрузите Windows 10 в обычном режиме.

Переустанавливаем Windows с флешки

Есть достаточно простое решение – переустановить Windows 10 с usb-флешки. “Свежая” ОС работает стабильно, конфликты с оборудованием могут происходить, но это случается не так уж часто.

Все, что потребуется для создания такого портативного установщика – это usb флешка, рабочий компьютер, ISO-образ с Windows 10, а также программа Rufus. Она необходима для записи Windows на флешку. Итак,

  1. Запускаем Rufus.
  2. В Boot selection указываем расположение iso-файла.
  3. В Device выбираем носитель, на который производится запись установщика Windows.
  4. Остальные настройки можно не трогать, они выставятся автоматически.
  5. Нажимаем Start, дожидаемся окончания записи.
  6. Перезагружаем ПК, указав в BIOS флешку в качестве приоритетного загрузчика.
  7. Переустанавливаем Windows.

Ответы на вопросы читателей

Windows 10 после входа в систему выдает черный экран и нам нем синий экран поменьше и написано “возникла проблема, попробуйте ещё раз”. Делаю восстановление, проходит успешно, но (!) после загрузки системы и входа с начала показывает мои обои значки и т п на несколько секунд я радуюсь, а потом опять вылазит просто черный экран, как будто что то мешает или ошибка какая то где? Помогите не знаю что думать уже и что пробовать! Драйвера? Ошибка HDD?


Проблема такая. У меня Виндовс 10, при включении идет загрузка, на мониторе все показывается, потом чёрный экран, звуки – как при включении, но экран чёрный, курсора мышки нету. До этого отсоединял все провода, так как кнопка сломалась, но я её сделал и все подключил на место. Подскажите, что делать?


У меня Windows 10. ОС предложила мне установить новые драйвера. Я их установил. Далее после включения стал появляться черный экран с курсором. Вы выше писали что нужно переустановить Виндоус, но как это сделать без экрана и самого Виндоус?


Комп работал. Поставила на спящий режим. Через несколько часов включила, а монитор черный,системный блок работает, но не запускается Windows.На экране ничего, даже курсора нет. Пробовала через f8 – ничего не происходит. Операционная система Windows 10.


Здравствуйте. У меня с самого утра зависал ноутбук и прекращал работать интернет (У меня Виндовс 10). Под вечер он начал выключаться и спустя какое-то время появлялся только черный экран и курсор. Я попыталась проверить его на ошибки, но все так же появляется этот экран. Безопасный режим работает, но никаких обновлений за последние 4 дня не наблюдается.


Экран черный, показывает лого, но не запускается windows 10, вход в биос через F9, ноут Yepo 737A, новый еще не пользовался(не успел) при запуске язык английский, хотел сменить, вот и все…


Здравствуйте!) Проблема такая, при перезагрузки компьютера черный экран, системный блок шумит, но виндовс не загружается, потому что звука нет, ставил официальные драйвера, переустанавливал виндовс 7/10, жесткий диск новый (точнее ssd). Не помню было ли такое после замены процессора. Но я купил в своё время с Али, Xeon E5440, прошивал биос, через некоторое время перестали работать 2 слота под оперативную память, работают только 2 слота из 4. Проблема решается только выключением, а не перезагрузкой пк.»


Черный экран без курсора, до этого ничего такого не делала, но перед этим очень долго рябил и смещался экран. Есть кажется установочный диск для монитора. Не подскажете, как это всё исправить?


При включении высвечивается надпись «Asus», как обычно, а после просто чёрный экран с пропадающим нижним подчеркиванием сверху слева и все. Курсора нет, f8 при загрузке ни к чему не приводит,если подождать, то ничего не происходит


Установили программу с диска на компьютер и экран отключился, сам компьютер работает и играет музыка, что делать?


Здравствуйте. Играл в игру на днях, все зависло и на мониторе появились вертикальные полосы песчаного цвета. Перезагружаю компьютер и во время загрузки Windows, когда уже дело почти доходит до ввода пароля-просто чёрный экран, не загружается рабочий стол. В безопасный режим зайти можно. Windows переустановил, не помогает. Windows 10 pro.


Добрый день! Собрали полностью новый компьютер, толком не попользовались ещё. В один вечер при просмотре сериала экран просто потух, но комп не выключился. После перезагрузки на экран видеосигнала нет, а сам пк сам по себе включается и выключается( загораются вентиляторы, видяха, но монитор сигнал не получает). Заранее спасибо!


Здравствуйте. Проблема следующая. При включении компьютера оно не включается, стоит чёрный экран, системный блок шумит. Работает вентилятор процессора и блока питания. Оперативная память установлена, все кабели рабочие (проверены на другом ПК), Монитор работает, на мат. плате все кабели отлично установлены. Попробовал поменять блок питания, не помогло. Проверил процессор, он чист, никаких признаков прогрева. ОЗУ тоже чист. Присмотрел за компом хорошо. Ещё разъемы тоже работают. Попробовал поставить новую рабочую видеокарту, тоже не помогло. Проблема возникла после 2 месяца простоя. При включении на мониторе ничего не появляется, чёрный экран и всё. Мат. плата писк не дает (кажется и раньше не давал). Помогите решить проблему, проблема возникла сама по себе. Не хочется выкинуть. Мастера не смогли починить, говорят надо менять плату, но конкретно не знают, где на плате может быть проблема. Плата не дешево да и комп не нового поколения. Помогите решить проблему. Заранее благодарю!

Черный экран при загрузке Windows 10

Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран. Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?

Как решить проблему с черным экраном в Windows 10

К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.

Как исправить черный экран после обновления до Windows 10

Эта ошибка появилась раньше при установке и обновлении в версии Windows 10 Technical Preview. К счастью, она не является (в большинстве случаев) фатальной ошибкой и её можно исправить без потери данных своего компьютера. Поскольку работает курсор мыши и система реагирует на комбинации клавиш, нам ещё удастся вызвать отдельные функции, чтобы диагностировать ошибку и внести определенные коррективы.

Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы избавится от ошибки сопровождающейся черным экраном.

Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow

Нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc, чтобы вызвать окно Диспетчера задач. Еще есть один способ запуска Диспетчера задач в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши на иконке Пуск и во всплывающем меню увидите соответствующий пункт.

В окне диспетчера выберите «Файл — Выполнить новую задачу». Отобразится окно, в котором можно вызвать индивидуальные программы.

Введите в нём команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать задачу с правами администратора». Таким образом, мы вызвали командную строку в администраторском режиме.

Введите в консоли команду sfc /scannow и подтвердите выбор нажатием Enter.

Начнётся проверка жесткого диска на наличие ошибок – если будет обнаружена неисправность, то система автоматически попытается исправить проблему. После проверки можно перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола

В системном реестре во время обновления или установки Windows 10 создается ключ, который отвечает за настройку рабочего стола. Черный экран сигнализирует о том, что что-то пошло не так и не позволило завершить настройку. В этом случае нужно удалить ключ, который возможно повреждён и вызывает ошибку.

Опять зайдите в Диспетчер задач и выберите «Файл — Выполнить новую задачу». На этот раз введите команду regedit и подтвердите кнопкой ОК.

В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\

В разделе «Installed Components» вы найдете список ключей со случайными именами. Нам нужно найти ключ, который имеет значение умолчанию с именем «Windows Desktop Update». Для этого придётся проверить каждый ключ до тех пор, пока не найдёте указанное значение.

После того, как вы его нашли, его нужно удалить. Кликните на найденном ключе правой кпопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Удалить. После удаления редактор реестра можно закрыть.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

После проведенных действий нужно перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы прошла загрузка в систему с минимальным количеством включенных процессов.

Для этого, в Диспетчере задач откройте «Файл — Выполнить новую задачу» и наберите команду msconfig. Подтвердите его запуск с помощью кнопки ОК.

В новом окне перейдите в меню Загрузки и в нижней части выберите «Безопасный режим». Остальные опции оставляем по умолчанию и выполняем перезагрузку компьютера.

Компьютер запустится в безопасном режиме и после входа в систему Windows 10 должен появится рабочий стол с панелью задач и меню Пуск. Теперь нужно выключить безопасный режим. Повторно в Диспетчере введите команду msconfig, перейдите в Загрузки и снимите флажок «Безопасный режим». После перезагрузки компьютера Windows 10 должен нормально загрузится и вместо черного экрана появится рабочий стол.

Windows 10 черный экран и кружок загрузки. После загрузки Windows чёрный экран и курсор

Иногда пользователи ОС от Microsoft сталкиваются с проблемой, когда после загрузки Windows только чёрный экран и курсор
мыши. Симптом довольно известный – не может запуститься системный процесс «explorer.exe». Причин может быть несколько: вирус или наоборот – антивирус (Avast), проблемы с жёстким диском и т.п. Довольно часто исправить чёрный экран при запуске
можно за минуту без всяких сторонних утилит.

Как уже было сказано в заголовке – причиной такого поведения является ошибка запуска процесса
, отвечающего среди прочего за отображение рабочего стола, его элементов и панели с кнопкой «Пуск». В этой инструкции по восстановлению работы мы рассмотрим две популярные причины, по которым при загрузке Windows видно чёрный экран и курсор
вместо рабочего стола. Одной из причин в некоторых случаях является популярный антивирус Avast
, который по известным только ему причинам блокирует «explorer.exe
». Во втором случае придётся немного отредактировать системный реестр. В обеих ситуациях работа Windows восстанавливается
очень легко.

Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.

Итак, после того, как Windows загрузилась
, но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:

  • 1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del
    » и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast
    » (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
  • 3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
  • 4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность
    », в списке слева выберите «Антивирус
    », и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения
    ».
  • 5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы
    «c:\windows\explorer.exe
    » (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
  • 6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del
    » и найдите соответствующий значок на появившемся экране.

Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows
– следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходу Windows 10
.

В том случае, если Вы используете другой антивирус
, то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, то чёрный экран с курсором при загрузке
Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.

Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows
вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши
) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.

Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.

Первый шаг точно такой же, как и в случае с антивирусом: необходимо открыть , с его помощью запустить редактор реестра
и проверить/исправить пару значений системного реестра Windows.

  • 1. В состоянии чёрного экрана
    нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
  • 3. В левой части
    окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE
    ». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE
    ». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    ».
  • 4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell
    ». Его значением должна быть строка «explorer.exe»
    . Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, то создайте его
    , выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
  • 5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    ». Здесь правая часть не должна
    содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его
    через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.

Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши
. Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран , советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы .

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка .

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /
r
нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)- еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot)

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск. Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта

Многие пользователи неоднократно замечали ещё на ранних сборках Windows 10 чёрный экран, который появляется при загрузке системы. Этот баг является достаточно распространённым явлением, однако разработчики ещё не нашли метода его решения.

Предлагаем вам несколько советов, которые могут помочь решить проблему с чёрным экраном Windows 10.


Диагностические действия

Стоит разграничивать, когда чёрный или серый экран в Windows 10 появляется до загрузки системы или во время её работы.

Если чёрный экран появляется до загрузки системы, стоит выполнить следующие действия:

  • Переподключаем все устройства: клавиатуру, мышку. Все действия выполняем по очерёдности, чтобы исключить вероятность поломки одного из устройств.
  • Проверяем подключение экран к системному блоку. Часто, изменения в драйвере могут быть причиной перенаправления видеосигнала на другой адаптер или выход. Поэтому стоит переподключить монитор.
  • Если у вас установлено две видеокарты и имеется второй видеовыход, то стоит попробовать выключить компьютер, подключить монитор к другому выходу и снова включить. Есть немалая вероятность, что во время обновления системы слетели драйвера к видеокарте. Если после включения ПК вы увидите изображение на экране, то сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств) и установить новые или же использоваться восстановлением системы.

Если экран чёрный и невидно, что происходит

В данном случае поможет перезапуск системы вслепую. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Переключаем язык Windows 10 при входе в систему на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский. Также сменить язык можно с помощью комбинации клавиш «Win+Space».
  • На всякий случай несколько раз жмём «Backspace», чтобы удалить возможные символы в форме для ввода логина и пароля.
  • Вводим свой пароль и жмем «Enter».
  • Ждем до 20 секунд. За это время Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.
  • Время ожидания может быть разным. Все зависит от быстродействия системы и количества запускаемых программ.
  • Жмем «Win+R». Выставляем английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Второй метод перезагрузки компьютера вслепую

Второй метод перезагрузки ПК вслепую похож на первый. Разница заключается только в некоторых действиях.

  • При загрузке Windows 10 нужно нажать «Backspace» несколько раз.
  • Далее 5 раз жмём «Tab». Эти действия предназначены для того, чтобы когда при запуске окно приветствия невидно и нужно попасть на кнопки «Вкл-Выкл».
  • Потом жмём «Enter».
  • Далее стрелочка «Верх» (кнопка) и снова кнопка «Enter». После данных манипуляций компьютер должен перезагрузиться.

Решаем проблему отключением быстрого старта системы

Если у вас не запускается Windows 10 и чёрный экран появляется после каждой перезагрузки, необходимо отключить функцию быстрого старта. В Windows 10 она является относительно новой и особенности её работы полностью не изучены. Поэтому её рекомендуется отключить. Для этого кликаем «Пуск», «Параметры» и выбираем «Система».

В левом меню выбираем «Электропитание». Кликаем по ссылке «Системные параметры» и далее в разделе «Действие кнопок питания» снимаем отметку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Обновление драйверов к видеокарте как метод решения неполадки

Чёрный экран при запуске Windows 10 может быть связан с работой графического драйвера. Поэтому его нужно обновить. Для этого можно использовать «Центр обновления Windows».

Кликаем «Пуск», «Панель управления» и выбираем нужную службу. Или же вызываем «Диспетчер устройств» и жмём правой кнопкой мыши на «Видеоадаптере» и выбираем «Обновить драйвер».

Если чёрные экран стал появляться после смены учётной записи, можно попробовать создать другую и войти под новым логином и паролем. В случае успеха, старую запись нужно удалить.

Также если перед появлением чёрного экрана вы устанавливали новые драйвера или софт, стоит удалить программу или откатить систему до более раннего состояния. Для этого кликаем на изображении «Компьютер» и выбираем «Свойства». Переходим во вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить систему». Далее либо используем рекомендованную точку восстановления или выбираем собственную. Жмём «Далее».

Этот способ является более эффективным, так как исключает возникновение багов.

Решение проблемы через Диспетчер задач

Если чёрный экран возникает во время, когда компьютер работает, стоит загрузиться в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  • Жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».
  • Переходим во вкладку «Процессы» и отключаем все, которые связаны с RunOnce 32.exe.
  • Перезагружаем компьютер с Windows 10. Чёрный экран должен исчезнуть.

Удаление и переустановка видеодрайвера вслепую

Если загрузиться в безопасном режиме вам не удаётся, переустановить ПО можно вслепую. Для этого стоит строго следовать инструкции.

Способ №1

  • На чёрном экране стоит несколько раз нажать «Backspace».
  • 5 раз кликаем «Tab», как в первом способе.
  • Жмём «Enter».
  • Один раз нажимаем на стрелочку «Вверх».
  • Зажимаем и удерживаем «Shift» и одновременно кликаем «Enter».
  • Ждём секунд 20.
  • С помощью стрелочек: 3 раза «Вверх», 1 раз «Enter», 2 раза «Вниз», «Enter», 2 раза «Налево».
  • Если у вас обычный BIOS или BIOS с MBR, то нажимаем 1 раз «Enter». Если ваша материнская плата поддерживает UEFI, то кликаем 2 раза «Вниз» и 1 раз «Enter».
  • Один раз «Enter».
  • Далее появится следующее окно. Естественно вы его не будете видеть. Но выберите нужное действие и воспользуйтесь клавишами «F3» или «F5».

Загрузившись, вы можете запустить восстановление системы либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты и скачать новые.

Способ №2

Если способ №1 не помог решить проблему и возникает черный экран при загрузке в Windows 10, то стоит попробовать следующий метод:

  • Заходим в Windows 10 с паролем (так, как это описывалось в пункте «Если экран черный и невидно, что происходит»).
  • Нажимаем «Win+X».
  • 8 раз кликаем стрелочкой «Вверх». После нажимаем «Enter».
  • В командной строке стоит ввести на английском вслепую «bcdedit /set {default} safeboot networkи» и нажать «Enter». После этого вводим «shutdown /r» и нажимаем «Enter». Через 10 секунд стоит еще раз кликнуть «Enter» и подождать, пока компьютер не перезагрузится.
  • Чтобы в дальнейшем, что вернуть обычную загрузку, в командной строке нужно ввести «bcdedit {default} /deletevalue safeboot».

Важно отметить, что если у вас есть диск или флешка с образом Windows 10, стоит ею воспользоваться для восстановления системы.

О том, как избавиться от чёрного экран в Windows 10 смотрите в видео:

Вы стали обладателем операционной системы Windows 10. Успешно поставили ее на ноутбук или стационарный компьютер, и при очередной перезагрузке вы видите монитор с фоном черного цвета и указку мыши, не спешите переустанавливать систему.
Есть три часто встречающиеся причины, из-за которых это и происходит

Черный экран возникает:

  • После перезагрузки системы;
  • При использовании встроенной видеокарты;
  • При работе .

Данная проблема распространена на AMD Radeon.

Черный экран в Windows 10

При возникновении черного экрана после перезагрузки, одним из способов решения ситуации, является полная перезагрузка системы и отключения быстрого запуска Windows 10
. Есть два метода сделать это «без экрана».

Решение 1

При возникновении черного экрана с указкой, нажмите пять раз кнопку «BаckSpace», над кнопкой «Ввод» — «стрелочка влево». Это действие сменит заставку блокировки системы и сотрет возможно набранные символы пароля.

По умолчанию в Windows 10 язык раскладки клавиатуры – русский, при необходимости переключите его (Wіn+пробел) и введите пароль. Дайте время компьютеру на загрузку системы.

Последующими манипуляциями перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку «Wіn+R», выждите несколько секунд и выполните команду «shutdоwn /r». Затем повторно нажмите «Enter». Ожидайте перезагрузки системы. Данный способ часто помогает увидеть экран системы вновь.

При отсутствии результатов обоими способами, нужно пробовать принудительную перезагрузку. Этот способ опасен возможной потерей данных. Для выполнения принудительного, некорректного завершения работы, нажмите кнопку включения электропитания на системном блоке и удерживайте ее 5-7 секунд. Произойдет отключение компьютера. Попробуйте запустить систему заново.

Появившееся изображение на мониторе, говорит о том, что драйвера видеокарты работают со сбоями, которые требуют перезагрузки. Сбои при работе видео драйверов происходят в результате «быстрого запуска» Windоws 10. Он установлен в данной ОС по умолчанию, для обеспечения нормальной работы системы его нужно отключить.

Зайдите в «Панель управления», в разделе электропитания выберите «Действия кнопок питания», нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Прокрутив скролом вниз окна, снимаем «галку» на «Включить быстрый запуск», фиксируем доработки кнопкой «Сохранить изменения»

Работаем на компьютере с системой Windows 10, черный экран беспокоить в дальнейшем не будет.

Использование интегрированного видео

Если ваш компьютер оснащен двумя видео выходами (видеокарта и интегрированная видеокарта), попробуйте поменять выход с одного на другой. При этом, во время смены видео выхода, не забудьте выключить компьютер. После чего изображение на мониторе может восстановится.

После возобновления работы монитора можно выполнить:

  • Откат видео драйверов видеокарты на старую версию;
  • Переустановить новую, или откатить всю ОС используя нужную точку восстановления.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если решения приведенные выше, не смогли восстановить изображение монитора, то перейдем к переустановке и удалению драйвера видеокарты. В ОС Windоws 10 выполнить данные действия допускается в «безопасном режиме» или в «режиме с низким разрешением экрана». Использовать данные меню при отсутствии изображения не просто, но есть два метода для различных ситуаций.

Метод первый

Загрузилась система – черный экран и на нем указка мыши. Нажмите 3-4 раза кнопку «BackSpаce», потом 5 раз кнопку «Tаb», кнопку «Ввод» — один раз, кнопку «Стрелка вверх» — один раз, зажмите кнопку «Shіft» и нажмите кнопку «Ввод». Если все выполнено правильно, то через минуту будет подгружено диагностическое меню, отката и восстановления системы. На черном фоне вы его также не увидите.

Выполняем «в темную» следующие действия. Жмем кнопку «Стрелка вниз» — трижды, «Ввод», кнопку «Стрелка вниз» — дважды, «Ввод», «Стрелка влево» — дважды. Затем:

  1. Если ваш компьютер с BІOS и МВR то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — единожды и кнопку «Ввод»;
  2. Если ваш компьютер с UЕFI то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — дважды и кнопку «Ввод»;
  3. Если вы не знаете, чем оснащен ваш РС, то нажимаем кнопку «Стрелка вниз» — единожды, при попадании в настройки UЕFI (BІOS), примените вариант с двумя нажатиями.
  4. Жмем кнопку «Ввод».

После перезагрузки компьютера, система Wіndows 10 предложит особые параметры загрузки

Функциональными кнопками «F3» или «F5» запускаем нужные параметры загрузки системы. После загрузки с выбранными параметрами, можно восстановить систему или произвести удаление текущих драйверов видеокарты. Перезагружаем компьютер в нормальном режиме, видим изображение на мониторе. Устанавливаем драйвера видеокарты заново.

Метод второй

  1. Опять же, черный экран и указка мыши.
  2. Заходим в систему под своим паролем (описано вначале статьи).
  3. Нажимаем кнопку «Wіn+X» — один раз, нажимаем «Стрелка вверх» — восемь раз, «Ввод».
  4. Запускаем ком строку с административными правами.
  5. Выбираем EN раскладку клавиатуры и внимательно пишем: bcdеdit /set {defаult} safebооt netwоrk. Жмем «Ввод». Пишем shutdоwn /r «Ввод».
  6. После звукового оповещения или спустя полминуты, единожды жмем кнопку «Ввод».
  7. Выполнится перезагрузка системы, а загрузка произойдет в безопасном режиме. Опять же выполняем восстановление системы или удаление драйверов видеокарты. Чтобы при последующих загрузках Wіndows 10 была в нормальном режиме, используя ком строку с административными правами, выполните: bcdеdit {default} /dеletevalue safebооt/.

Если у вас есть установочные флеш-накопители или DVD, примените их для возобновления нормальной работы ОС, с помощью точек восстановления или сброса системы.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, как решить проблему черный экран в Windows 10.

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

  • с курсором;
  • просто чёрный экран.

Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

  • Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
  • После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

  • Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
  • Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
  • Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».

Первое всплывающее после запуска диска окно

Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск». Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика».
    Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры».
    Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы».
    Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее».
    Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
    Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово».
    Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».
    Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Читайте также…

Черный экран при загрузке Windows 10: что делать?

С переход на новую операционную систему черным экраном при загрузке Windows 10 сложно кого-либо удивить, что самое любопытное, столько разных причин может привести к этому, что выключая компьютер, не знаешь, что будет при включении. Давайте вместе попробуем разобраться с каждой ситуацией и решить ее.

Драйвера видеокарты

Вы установили обновления все вроде прошло успешно и вот он первый рестарт и черный экран после загрузки Windows 10, как понять что причина именно в видюхе? Если вы слышите звук загрузки, но нет изображения – то это очевидно. Бывает так, что не запускается рабочий стол, черный экран и курсор, а иногда только курсор и виднеется, подобные оказии случаются и после энергосберегающего режима или сна. Прежде чем начинать воевать с драйверами, хотелось бы еще отметить, что такое бывает в случае двух подключенных мониторов – попробуйте отключить дополнительный, если не поможет, давайте методом тыка отключать в системе. Делаем следующее:

  • Попробуйте ввести по визуальной памяти пароль и нажмите ввод, кстати язык в десятки по дефолту русский.
  • Далее жмем [win] + [p], здесь вам будет достаточно нажать 1 раз – [enter]

Если бы мы видели происходящее, выглядело бы это так – см скрин

Если это не помогло, и у вас вместо рабочего стола черный экран, то скачиваем драйвера с официального сайта разработчика, пытаемся загрузиться в safe mode для этого жмем F8, и уже там делаем диагностику и переставляем driver’а.

Требуется восстановление системы

Ваш компьютер вроде загрузился, появился экран с приветствием windows 10 и полем для ввода пароля, а после черный экран, делаем в этом случае так:

  • Попробуйте [ctrl]+[alt]+[delete]
  • Если появился экран синий, левую клавишу мыши наведите на выключение и удерживая [Shift] выбираем «Перезагрузка»
  • Далее мы видим экран с Диагностикой
  • «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы»

Это может следствием вирусной атаки, не забывайте о плановых проверках антивирусом.

Система быстрого запуска

Опыт показывает, что при загрузке windows 10 долго висит черный экран у владельцев видеокарт AMD_Radeon, а причина банальная – мешает система быстрого запуска, нам необходимо ее отключить, чтобы вернуть к жизни винду.

Будем выполнять «слепым» методом, самое главное, что бы вы слышали звук загрузки ОС, начнем. У нас два таких варианта.

1 вариант

Нам нужен рестарт системы, интуитивно и аккуратно выполняем пошагово:

  • Жмем 3 раза «Backspace» — так мы уберем заставку и случайно введенные символы пароля;
  • [Enter];
  • Если имеется пароль при входе, переключаем раскладку (в зависимости от языка пароля) и нажимаем [ввод];
  • Аккуратно не спеша, жмем [win]+[r], переключаемся на английскую раскладку, выше мы писали, что по умолчанию в виндовс 10 – язык русский
  • Вводим команду без кавычек «shutdown /r»
  • Нажмите пару-тройку раз на [enter]

После этого, как правило, экран показывает изображение, если не загружается windows 10 и все еще черный экран, то идем дальше.

2 вариант

Методы схожи, но часть команд по-другому выполняется, приступим:

  • Не меньше 3-х раз жмите «Backspace»;
  • На «Tab» — жмем 5 раз подряд! Так мы надеемся наткнуться на кнопки включения и выключения.
  • 1 раз [enter];
  • Кнопка «Стрелка вверх» и еще раз [ввод];
  • Должен произойти restart.

И снова на ноутбуке черный экран при запуске windows 10, что делать? Попробуем радикальный 3-й метод.

3-й запасной вариант… но боюсь, что закидают, все же….удерживать кнопку выключения компьютера / ноутбука до полного отключения.

Если хоть 1 из 3-х методов вам помог, и система загрузилась полноценно с картинкой, значит конфликт драйверов видюхи с быстрым запуском винды, последнее необходимо отключить.

Отключаем быстрый запуск

Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:

  • «Оборудование и звук»
  • «Электропитание»
  • Слева выбираем «Действия кнопок питания»
  • Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
  • Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»
  • Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.

Интегрированный адаптер

Черный экран в windows 10, при установке или уже после, возможно произошло неудачное обновление или установка драйверов на видеокарту. В случае наличия двух видеокарт, из которых работает дискретная, есть шанс победить все багги. Подключаем во второй видео- выход монитор и пытаемся откорректировать работы системы, или восстановлением системы из последней удачной конфигурации, либо применяем встроенную функцию восстановления.

Сносим дрова на видюху из безопасного режима, но и туда нам нужно попасть на ощупь.

1 вариант

Выше писали как добраться до меню «Диагностика», далее

  • Трижды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • [enter]
  • Дважды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • [enter]
  • Дважды на клавишу «стрелка влево»
  • Если запуск удастся, перед нами появится экран с выбором безопасного режима.

Обратите внимание на скриншот

2 вариант

С помощью командной строки надо ввести команду, а попасть в нее можно одним из выше описанных способов. Переключаемся на английский и вводим безошибочно следующее:

  • «bcdedit /set {default} safeboot network» → «Enter»
  • По истечении 3 секунд, вводим следующую команду «shutdown /r»
  • Если все удалось, появится окошко с предложением загрузки винды.

Безопасный режим с низким разрешением

Учитывая, сколько примеров привели, надеемся, что все же дошло дело до загрузки винды в safe mode и нам сейчас необходимо снизить нагрузку с видюхи, путем выбора низкого разрешения, пробуйте варианты клавиш [F3] или [F5].

Тут опять-же можно выбрать либо восстановление ОС из панели управления – описано выше, либо деинсталлировать driver’а на video-карту, и попробовать загрузить винду –изображение в этом случае должно появиться, так как виндовс подгрузит стандартные.

Более подробно на нашем сайте, можете ознакомиться:

Как исправить черный экран с курсором в Windows 10

Для этого вам может потребоваться войти в безопасный режим, если ваша Windows 10 не загружается. Если безопасный режим не принимает ваш пароль, легко исправьте его, следуя нашему руководству.


5. Отключить Dual Monitor в BIOS / Отключить CPU Graphics Multi-Monitor

  1. Во время загрузки компьютера нажмите F2 или Del (это может быть другая клавиша на вашем компьютере) для доступа к BIOS.
  2. При статистике BIOS необходимо найти и отключить графическую функцию CPU или Функция двойного монитора.
  3. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Кроме того, если у вас есть опция CPU Graphics Multi-Monitor, также рекомендуется отключить ее, чтобы решить эту проблему. После того, как вы отключили эту опцию, сохраните изменения и перезапустите.


Это единственное руководство по доступу к BIOS, которое вам когда-либо понадобится! Добавьте его в закладки для устранения неполадок в будущем.


6. Подключите монитор обоими кабелями к компьютеру / подключите дополнительный монитор

Это немного необычное решение, но пользователи сообщают, что оно устраняет черный экран перед проблемой входа в систему.

По словам пользователей, если у вас есть монитор с двумя разъемами, такими как DVI и HDMI, вам необходимо подключить монитор с помощью кабеля DVI и HDMI.

После этого вы можете включить компьютер и проверить, решена ли проблема.

Некоторые пользователи также предполагают, что вы можете решить эту проблему, подключив дополнительный монитор, поэтому, если у вас есть дополнительный монитор, попробуйте подключить его к компьютеру.

Даже если это не решит проблему, ваш второй монитор должен работать без проблем.


7. Обновите BIOS

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете исправить черный экран с курсором после обновления, обновив BIOS.

Обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и если вы не сделаете это должным образом, вы можете нанести непоправимый ущерб своему оборудованию, поэтому имейте это в виду.

Чтобы выполнить обновление BIOS, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

В большинстве случаев должно быть руководство по обновлению BIOS, поэтому обязательно внимательно его прочтите.

Если вы не знаете, как обновить BIOS, попросите специалиста сделать это за вас, чтобы избежать возможных повреждений .

Если вы хотите обновить BIOS в Windows 10 самостоятельно, просто следуйте точным инструкциям из нашего руководства, чтобы убедиться, что все пойдет по плану.


8. Удалить проблемные приложения

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач .
  2. Щелкните Файл и выберите Запустить новую задачу.
  3. Введите appwiz.cpl и нажмите Введите , чтобы запустить его.
  4. Программы и компоненты Откроется окно, в котором вы сможете удалить проблемные приложения.

Если у вас возникли проблемы с черным экраном с курсором после обновления Windows 10, узнайте, что определенные приложения, такие как антивирус, сторонний брандмауэр, iCloud, клиент Cisco VPN или IDT Audio, могут вызывать эту проблему.

Для решения этой проблемы рекомендуется удалить эти приложения со своего компьютера.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, войдите в безопасный режим и попробуйте это решение еще раз.

Иногда эти приложения могут оставлять свои файлы в каталоге system32 (например, IDT Audio создает файл IDTNC64.cpl и перемещает его в папку system32).

Чтобы полностью решить эту проблему, вам, возможно, придется найти проблемный файл и удалить его вручную или с помощью командной строки.

Будьте осторожны, , при этом, потому что вы не хотите удалять какие-либо основные файлы Windows 10.


9. Изменить яркость дисплея

  1. Нажмите клавиши Windows + X и введите Power Options .
  2. Выберите в меню Power Options .
  3. Найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
  4. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  5. Найдите Яркость дисплея и убедитесь, что вы установили яркость дисплея на 99% или 98%, когда ваше устройство подключено к сети.
  6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Пользователи сообщили, что у них возникают проблемы с черным экраном в Windows 10 после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку.

В большинстве других случаев ноутбук работает нормально, но после подключения адаптера переменного тока экран гаснет. Это вызвано проблемой яркости дисплея, и вы можете исправить ее, выполнив указанные выше действия.

Если у вас возникли проблемы с изменением яркости дисплея, вам следует ознакомиться с нашим полезным руководством и легко справиться с задачей.


10. Отключите второй монитор

В некоторых случаях черный экран с курсором в Windows 10 можно исправить, отключив второй монитор.

Пользователи Nvidia сообщили, что отключение второго монитора устранило для них эту проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Примечание редактора: Продолжение этой статьи будет на следующей странице. Если вы хотите узнать больше об ошибках «Черный экран смерти», ознакомьтесь с нашей обширной коллекцией руководств.

Windows 10 черный экран с курсором после обновления | by windows101tricks

черный экран Windows 10 с курсором

После обновления до Windows 10 Версия 1803 / Апрель 2018 Обновление Количество пользователей сообщает сразу после того, как окна входа в систему застревают на черном экране с курсором. Обычно рабочий стол должен появляться сразу после входа в систему, но вместо этого пользователи видят черный экран в течение нескольких секунд, а затем видят рабочий стол.Некоторые другие пользователи ничего не видят после черного экрана, и, к сожалению, им необходимо перезагрузиться, чтобы перейти на рабочий стол.

Существуют различные причины, которые могут вызвать проблему, например, поврежденные системные файлы, сторонние приложения для запуска. Но наиболее частая причина этого — несовместимые или устаревшие драйверы Windows. В частности, драйвер дисплея (может иметь отношение к графической карте). Либо текущий драйвер дисплея поврежден во время процесса обновления Windows, либо он несовместим с текущей версией Windows 10.

Если вы также получаете черный или пустой экран после входа в Windows 10, вот некоторые соответствующие решения, которые вы можете применить, чтобы исправить черный экран Windows 10 с курсором после обновления.
Попробуйте последовательность клавиш Windows для пробуждения экрана
Как предлагает Microsoft, если вы получаете «черный или пустой экран после входа в Windows 10», попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы вывести экран из спящего режима.

Если у вас подключена клавиатура, нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B Если вы находитесь в режиме планшета, нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза в течение 2 секунд.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10 отображается черный экран, просто отключите адаптер питания.

Выключите портативный компьютер и извлеките из него аккумулятор.

Когда батарея разряжена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.

Вставьте аккумулятор и снова запустите компьютер

В случае, если с внешними устройствами нет проблем, может быть ряд других причин, и вы можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, чтобы попытаться решить проблему.

Вы можете загрузить компьютер в безопасном режиме несколькими способами, но в этом случае вы можете сделать следующее:

Запустите компьютер На экране входа удерживайте нажатой клавишу Shift , нажмите кнопку Power в правом нижнем углу и выберите Restart .

В расширенном меню запуска нажмите Устранение неполадок .

Примечание: в случае, если вы ничего не видите на экране из-за черного экрана, загрузите систему с установочного носителя (если у вас его нет, то здесь, как создать загрузочный USB-накопитель ).Пропустите первый экран и нажмите «Восстановить компьютер», чтобы открыть расширенное меню запуска. Отсюда нажмите Устранение неполадок.

На следующем экране щелкните Дополнительные параметры -> Параметры запуска.
Нажмите кнопку «Перезагрузить». Затем в настройках запуска нажмите 4, чтобы перейти в безопасный режим, или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Безопасный режим

Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, вы можете попробовать следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему с черным экраном на ПК с Windows 10.

Как обсуждалось ранее, самая распространенная причина этого обновления графического драйвера с ошибками, которое вы могли получить через обновление Windows 10.В других случаях проблема с обновлением не возникает, но возможно, что видеодрайвер был поврежден, что привело к неисправности и отображению черного экрана. Мы рекомендуем переустановить драйвер дисплея, выполнив следующие действия:

  1. Используйте клавишу Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя и выбрать Диспетчер устройств .
  2. Расширить Видеоадаптеры .
  3. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Подсказка: Вы также можете выбрать вариант Удалить драйвер для этого устройства , чтобы удалить драйвер с вашего компьютера.Иногда это рекомендуется, но если операционная система не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо загрузить правильный драйвер для видеоадаптера с веб-сайта производителя вашего ПК.
  4. Щелкните OK для подтверждения. и перезапустите окна.

При следующем входе в систему Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер видеоадаптера, и, будем надеяться, черный экран исчезнет.

Некоторые другие пользователи сообщают на форуме Microsoft. Отключение функции быстрого запуска помогает им решить проблему с черным экраном.Находясь в безопасном режиме, вы можете отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия.

  1. Открыть Панель управления .
  2. Щелкните Система и безопасность .
  3. Щелкните Power options .
  4. Выберите Выберите, что делает кнопка питания ссылка на левой панели.
  5. Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  6. Снимите отметку с опции Включить быстрый запуск (рекомендуется) Â.
  7. Щелкните Сохранить изменения .
  8. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

Поврежденный профиль учетной записи пользователя также вызывает черный экран при запуске. Если применение вышеуказанных решений не устранило проблему. Мы рекомендуем создать новую учетную запись пользователя, выполнив следующие действия, и убедиться, что это помогает. продолжить чтение ..

Как исправить черный экран с курсором?

Как исправить черный экран с помощью курсора мыши только в Windows 10?

Черный экран смерти — это экран ошибки, отображаемый операционными системами после обнаружения критической системной ошибки, которая может привести к завершению работы системы.Операционная система также отображает этот черный экран, когда система не может загрузиться.

Раньше вы могли столкнуться с зависанием компьютера (ноутбука или планшета) с Windows с пустым или черным экраном. Черный экран смерти Windows 10 (BSOD) — распространенная проблема при перезагрузке компьютеров после обновления Windows. Проблемы с черным экраном в Windows приводят к двум различным сценариям: 1) вы можете войти в свой компьютер, но нет дисплея; 2) Вы даже не можете авторизоваться на компьютере, а отображается черный экран.В этой статье подробно описывается второй сценарий — ситуация, при которой вы видите только черный экран и курсор.

В этой ситуации экран становится черным с помощью курсора, и когда вы перезагружаете компьютер, вы не видите ничего, кроме черного экрана. Операционная система Windows должна загрузить «оболочку», графический интерфейс пользователя (GUI) для операционной системы Microsoft Windows. Опознаваемые элементы включают рабочий стол, панель задач, меню «Пуск», переключатель задач и функцию автозапуска. При получении черного экрана оболочка Windows повреждена, повреждены или изменены разрешения, и система не может загрузиться.Проблема также может быть вызвана повреждением драйвера видеокарты. К счастью, это проблема программного обеспечения, и ее можно исправить без каких-либо серьезных изменений. В этом руководстве мы покажем, как решить эту проблему и снова получить нормальную загрузку Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство решений требуют, чтобы вы вошли в Windows, и если это невозможно из-за черного экрана, вы должны сначала загрузить Windows в безопасном режиме.

Safe Mode — это диагностический режим запуска в операционных системах Windows, который используется для получения ограниченного доступа к Windows, когда операционная система не запускается нормально.Это отличается от обычного режима, в котором Windows запускается обычным образом. Безопасный режим доступен в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и большинстве старых версий Windows.

Одним из наиболее распространенных шагов при устранении неполадок компьютера является загрузка в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows запускается в базовом состоянии с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Это может помочь вам в устранении неполадок на вашем компьютере. Например, если проблема не возникает в безопасном режиме, вы будете знать, что настройки по умолчанию и базовые драйверы устройств не вызывают проблемы.

Для загрузки в безопасном режиме, когда вы не можете нормально загрузиться, ваш компьютер должен быть сначала выключен. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем удерживайте ее, чтобы выполнить принудительное выключение. Вам нужно повторить это еще три раза, чтобы открыть экран «Подготовка к автоматическому восстановлению». В автоматическом восстановлении откройте параметры расширенного устранения неполадок и выберите Параметры запуска. Затем нажмите «Перезагрузить», и выберите «Включить безопасный режим», , нажав клавишу 4 или F4. После загрузки Windows в безопасном режиме вы можете попробовать решения, упомянутые ниже.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Malwarebytes — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция Windows 10 (а также Windows 8), которая обеспечивает более быструю загрузку при запуске компьютера. Большинство людей, использующих эту функцию, не подозревают об этом.. Чтобы отключить эту функцию, сначала перейдите в Параметры электропитания. Введите «панель управления» в поиске и щелкните результат «Панель управления» , чтобы открыть его.

На панели управления выберите просмотр с маленькими значками, щелкнув текущую настройку вида в правом верхнем углу и выбрав «Маленькие значки» . После этого вы увидите полный список настроек. Щелкните «Параметры питания».

В окне «Электропитание» нажмите «Выберите, что делают кнопки питания» .

Щелкните «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны» .

Вы увидите «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» в разделе «Настройки выключения» . Убедитесь, что он выключен. Флажок должен быть снят. Снимите отметку и нажмите «Сохранить изменения». Перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, поможет ли это.

[Вернуться к содержанию]

Отключите или переустановите графические драйверы

Черный экран может быть вызван наличием отдельной видеокарты, и в некоторых случаях система считает, что у вашего компьютера двойной монитор.Вы можете попробовать отключить встроенную видеокарту, чтобы решить проблему. Чтобы отключить графический драйвер, откройте Диспетчер устройств в Windows. Диспетчер устройств — это приложение панели управления в операционных системах Microsoft Windows, которое позволяет просматривать оборудование, подключенное к компьютеру, и управлять им. Список оборудования можно отсортировать по разным критериям. Чтобы открыть диспетчер устройств, введите «диспетчер устройств» в поиске и щелкните результат «Диспетчер устройств» .

Когда Диспетчер устройств открыт, найдите встроенную видеокарту и щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Отключить» или «Отключить устройство» из раскрывающегося меню, чтобы отключить ее.Если вы не уверены, какой из них интегрирован, попробуйте отключить их по отдельности, чтобы увидеть, решена ли проблема. Перезагрузите компьютер после отключения каждой видеокарты.

Если это не решит проблему, попробуйте обновить драйверы. Просто выберите «Обновить драйвер» из раскрывающегося меню, щелкнув правой кнопкой мыши видеокарту в диспетчере устройств. Или удалите драйвер, выбрав «Удалить устройство» , и пусть Windows установит драйверы для вас при следующем запуске Windows.Убедитесь, что «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» отмечен при удалении устройства.

[Вернуться к содержанию]

Обновление BIOS

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, которое хранится на небольшой микросхеме памяти на материнской плате. Вам может потребоваться доступ к BIOS, чтобы изменить принцип работы устройства или помочь в устранении проблемы. Обновление BIOS иногда может исправить черный экран с курсором. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и в случае неправильного выполнения может привести к необратимому повреждению вашего оборудования.

Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для своей материнской платы. Там вы найдете руководство по обновлению BIOS. Прочтите внимательно. Если вы не знаете, как обновить BIOS, мы предлагаем вам найти опытного пользователя и избежать любого потенциального повреждения вашего компьютера.

[Вернуться к содержанию]

Перезагрузите компьютер

Reset This PC — инструмент для устранения серьезных проблем с операционной системой, доступный в меню Advanced Startup Options в Windows 10.Инструмент «Сбросить этот компьютер» может сохранить ваши личные файлы, если они вам понадобятся, и удалит все установленное вами программное обеспечение, а затем полностью переустановит Windows. Возможно, это последнее, что вы хотели бы сделать, но это может быть полезно. Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность» .

Щелкните «Восстановление» на левой панели. Щелкните «Начать работу», под «Сбросить этот компьютер», и затем следуйте инструкциям по перезагрузке компьютера.

[Вернуться к содержанию]

Удалить проблемное программное обеспечение

Некоторые программы также могут вызывать проблемы с черным экраном. Некоторые пользователи утверждают, что удаление таких приложений, как UxStyle, помогло им решить проблему. UxStyle — это программное обеспечение, которое ослабляет требования к подписи тем Windows, чтобы позволить стороннюю настройку. Есть и другие подобные программы, в том числе, например, StartIsBack. Рекомендуется не использовать такое программное обеспечение, чтобы избежать проблем с черным экраном и т.п.Один из способов удалить программное обеспечение из Windows — открыть диспетчер задач. Диспетчер задач — это программа системного монитора, используемая для предоставления информации о процессах и программах, запущенных на компьютере, а также об общем состоянии компьютера. Некоторые реализации также могут использоваться для завершения процессов и программ и изменения приоритетов процессов. Чтобы открыть диспетчер задач, нажмите Ctrl + Alt + Delete, щелкните «Файл» и выберите «Запустить новую задачу» из раскрывающегося меню. Если вы не видите «Файл», щелкните стрелку «Подробнее» .

В диалоговом окне «Создать новую задачу» введите «appwiz.cpl» и нажмите «ОК» , чтобы запустить его. Появится окно «Программы и компоненты», в котором вы сможете удалить проблемные программы из Windows.

Как видно выше, черный экран с курсором в Windows 10 может создать множество проблем. Вы также можете попытаться исправить это, отключив дополнительные мониторы или подключив монитор к другому порту. Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам решить проблему, и теперь вы можете использовать свою Windows в обычном режиме.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как исправить черный экран с курсором:

[Вернуться к началу]

Как исправить черный экран в Windows 10 с проблемой курсора? 6 основных способов исправить ошибку черного экрана

«Мой компьютер с Windows застревает на черном экране, и отображается единственный курсор. Как это исправить?»

Многие пользователи Windows сталкиваются с этой проблемой, когда их ПК с Windows 10 зависает на черном экране только с курсором.Эта проблема может раздражать и ограничивать использование компьютера или ноутбука. Но есть несколько исправлений, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему черного экрана с одним курсором.

Часть 1: Причины появления черного экрана с курсором?

Эта проблема с тем, что экран Windows 10 становится черным с единственным курсором, может происходить по разным причинам. Это может быть результатом сбоя графической карты или сбоя соединений под вашим дисплеем. Но в большинстве случаев это происходит из-за неисправности какой-либо программы или программного обеспечения, установленного в вашей Windows.Существуют программы, которые мешают процессу запуска вашей Windows, и иногда ошибка в них может ограничить правильную загрузку вашей Windows.


Часть 2: Как исправить черный экран Windows 10 с курсором?

Существуют различные способы исправить черный экран Windows 10 с курсором. Следуйте любому из методов, описанных ниже, и посмотрите, поможет ли он вам избавиться от проблемы.

1. Отключить быстрый запуск

Windows 10 поставляется с чрезвычайно полезной функцией «Быстрый запуск».Но с точки зрения достижения быстрой загрузки это ограничивает правильную установку Windows во время выключения системы. Это подвергает вашу Windows 10 риску возникновения различных неисправностей, и одна из них — черный экран Windows 10 с курсором.

Если вы знаете, что черный экран Windows 10 с курсором возникает из-за функции быстрого запуска, отключение быстрого запуска может помочь.

Шаг 1. Во-первых, вам нужно запустить компьютер с Windows в безопасном режиме.

Шаг 2. Перейдите в панель поиска на панели задач и найдите «Панель управления». Перейдите в «Панель управления» из результатов поиска и выберите «Маленькие значки» под командой сортировки «Просмотр по».

Шаг 3. Теперь найдите «Параметры электропитания» и щелкните по нему. Теперь в окне «Параметры электропитания» на правой панели вы увидите опцию «Выберите, что делают кнопки питания», нажмите на нее.

Шаг 4. В новом окне в разделе «Определить кнопки питания…».», вы увидите опцию» Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны «, нажмите на нее.

Шаг 5. Теперь вы сможете получить доступ к «Настройкам выключения» ниже в том же окне. В разделе «Параметры выключения» найдите параметр «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Вы увидите, что быстрый запуск включен, снимите флажок, чтобы отключить быстрый запуск.

Шаг 6. После того, как вы сняли флажок «Включить быстрый запуск», нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части окна.

После завершения процесса выключите компьютер с Windows и попробуйте перезагрузить его снова в обычном режиме.

2. Удаление / переустановка или обновление видеокарты

Графическая карта

на вашем ПК с Windows — это тот компонент, который выполняет большинство задач, связанных с экраном. Малейшая проблема с вашей графической картой может вызвать различные ошибки на вашем дисплее, включая проблему черного экрана без курсора. Таким образом, вам может помочь обновление, отключение или переустановка графической карты.

Шаг 1. Попробуйте запустить компьютер с Windows в безопасном режиме.

Шаг 2. Перейдите в панель поиска на панели задач и найдите «Диспетчер устройств». Нажмите «Диспетчер устройств» в списке результатов, чтобы открыть окно «Диспетчер устройств».

Шаг 3. В окне диспетчеров устройств найдите параметр «Адаптеры дисплея». Щелкните Display Adapters, чтобы увидеть встроенные или внешние видеокарты. Теперь щелкните левой кнопкой мыши графическую карту, с которой вы хотите выполнить действия, и выберите один из вариантов: «Обновить», «Отключить» или «Удалить» в соответствии с вашими требованиями.

3. Обновить BIOS

BIOS в вашей системе Windows 10 — одно из самых важных программ. Это базовая система ввода-вывода, которая используется микропроцессором вашего компьютера. Это помогает процессору подготовить вашу Windows. Это также помогает с вводом с ваших устройств ввода и выводом на ваши устройства вывода. Он играет роль во всех видах потоков данных внутри вашей системы, в вашу систему и из вашей системы. Иногда проблема в программном обеспечении BIOS может привести к ошибке, которая вызывает черный экран Windows 10 с курсором или без него.Иногда обновление программного обеспечения BIOS также может решить проблему черного экрана с курсором в Windows.

Если вы хотите обновить BIOS, посетите веб-сайт производителя материнской платы и следуйте инструкциям по загрузке и обновлению последней версии BIOS в вашей системе. Но, поскольку BIOS является чрезвычайно важным программным обеспечением для вашей системы Windows, и с ним чрезвычайно сложно иметь дело, мы рекомендуем вам проконсультироваться со специалистом, чтобы обновить BIOS и решить проблему черного экрана с курсором на вашем ПК.

4. Перезагрузите компьютер

Если черный экран с курсором на вашем ПК является результатом ошибки в вашей Windows, то сброс вашего ПК с Windows — это самое простое, но самое полезное, что вы можете сделать. Хотя инструмент «Сбросить настройки компьютера» позволяет сохранить личные файлы, мы рекомендуем сделать безопасную резервную копию, чтобы избежать потери данных.

Шаг 1. Запустите компьютер с Windows 10 с ошибкой черного экрана с курсором в безопасном режиме.

Шаг 2. Как только вы войдете в безопасный режим, с рабочего стола перейдите в меню «Пуск».Щелкните значок «Настройки», чтобы перейти в окно «Настройки системы».

Шаг 3. В системных настройках щелкните вкладку «Обновление и безопасность», чтобы перейти к соответствующим окнам. В разделе «Обновление и безопасность» найдите вкладку «Восстановление», щелкните по ней, чтобы войти в панель восстановления, которая будет отображаться в левой части окна.

Шаг 4. На панели восстановления нажмите «Начать» в разделе «Сбросить этот компьютер». Вы будете перенаправлены к мини-окну.Вас спросят, хотите ли вы сохранить свои файлы. Выберите вариант в соответствии с вашими требованиями и действуйте согласно инструкциям.

5. Удалить проблемное программное обеспечение

Если вы знаете, какое программное обеспечение вызывает проблему с черным экраном, вы можете удалить проблемное программное обеспечение.

Шаг 1. Запустите компьютер с Windows 10 с ошибкой черного экрана с курсором в безопасном режиме.

Шаг 2. Находясь на главном экране вашей системы Windows 10, используйте ярлык «Windows + R» для доступа к командному окну «Выполнить».В поле «Выполнить поиск» введите «appwiz.cpl» и нажмите ОК.

Шаг 3. Вы будете перенаправлены в окно «Программы и компоненты», где вы увидите все виды программ, работающих в вашей системе. Отсюда вы можете найти и удалить любое проблемное программное обеспечение, которое вызывает черный экран на вашем ПК.

6. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Windows позволяет загружать компьютер в чистом состоянии. Это означает, что компьютер загружается с отключенными всеми ненужными программами.Это может помочь вам найти проблему.

Шаг 1. На панели поиска панели задач введите «MSConfig» и нажмите Enter. Теперь перейдите на вкладку «Службы» на всплывающей панели окна.

Шаг 2. Находясь в разделе «Службы», перейдите к параметру «Скрыть все службы Microsoft», расположенному в нижнем углу окна с правой стороны, а затем установите флажок рядом с ним. После этого нажмите на опцию «Отключить все», расположенную в нижнем левом углу окна.

Шаг 3. Теперь переключитесь на вкладку «Автозагрузка», расположенную рядом с вкладкой «Сервис» в том же окне. На вкладке «Автозагрузка» вы увидите параметр «Открыть диспетчер задач». Щелкните по нему, чтобы открыть диспетчер задач.

Шаг 4. В окне диспетчера задач найдите любую программу запуска, которая, по вашему мнению, может вызывать проблему. Отключите все такие программы автозагрузки одну за другой, используя кнопку «Отключить» в левом нижнем углу окна.

Шаг 5. Когда это будет сделано, закройте диспетчер задач, используя «X» для выбора окна, а затем нажмите «ОК» на вкладке «Автозагрузка».

Шаг 6. Теперь перезагрузите компьютер.

Теперь ваш компьютер будет перезагружаться только с необходимыми программами. Затем вы можете увидеть, сохраняется ли проблема черного экрана с курсором на вашем ПК с Windows или она решена. Вы можете попытаться получить доступ ко всем включенным инструментам и программам, чтобы узнать, не вызывает ли один из них проблему. Если ни одна из основных программ не показывает никаких проблем, вам необходимо найти проблему в отключенных программах и службах.Вы можете повторить «Шаги 1-2», на этот раз оставив включенной половину «сторонних сервисов» и перезагрузив компьютер. Вы можете делать это снова и снова, включая или отключая оставшиеся службы сторонних производителей, пока не будет обнаружена ошибка или программа, вызывающая черный экран.

Примечание: Не отключайте основные службы Windows.

Кроме того, вы можете узнать, как исправить проблему черного экрана ноутбука Acer.


Бонус: восстановление потерянных данных после черного экрана с ошибкой курсора в Windows 10

Когда вы видите черный экран с ошибкой курсора, это означает, что все данные на вашем компьютере недоступны.Не волнуйся. Вот мощная утилита, которая поможет вам восстановить потерянные данные, даже когда компьютер становится черным экраном. Это Wondershare Recoverit.

Recoverit Data Recovery — лучший инструмент восстановления, который вы можете использовать для восстановления потерянных данных. Он может восстановить 100% потерянных файлов, а также позволяет восстанавливать данные после сбоя Windows. Таким образом, если вы хотите безопасное и надежное восстановление ваших данных, вам следует использовать только инструмент Recoverit. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

    1. После успешной установки Recoverit на ваш компьютер щелкните значок, чтобы запустить программное обеспечение. Из вариантов восстановления, представленных в меню, выберите «Восстановить с аварийного компьютера» и нажмите кнопку «Пуск».
    1. Вам потребуется выбрать загрузочный диск. Варианты включают загрузочный привод USB и загрузочный привод CD / DVD. В этом случае мы выберем загрузочный USB-накопитель. Нажмите кнопку «Создать», чтобы запустить процесс.
    1. Сразу появится всплывающее окно с предложением отформатировать USB-накопитель. Убедитесь, что вы создали резервную копию всех данных на USB-накопителе, чтобы избежать дальнейшей потери данных. Если вы уверены, нажмите кнопку «Форматировать».
    1. Сразу начинается процесс создания загрузочного диска. Не извлекайте USB-накопитель, чтобы не прерывать процесс.
    1. Этот процесс часто требует времени.Не пугайтесь и не бойтесь его прервать. После его завершения на вашем экране отобразятся три простых шага. Вы можете просто следовать инструкциям или просмотреть полное руководство.
    1. Важным шагом перед запуском процесса восстановления является изменение последовательности загрузки компьютера. Просто перезагрузите компьютер и войдите в меню BIOS. В меню настройте компьютер на загрузку с только что созданного USB-накопителя, выбрав «Съемные устройства».Сохраните изменения и выйдите. Узнайте, как настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя
    1. Как только вы загрузите компьютер с USB-накопителя, сразу же запустится программа Recoverit. Теперь вы можете просто восстановить данные со своих дисков.

Выполнив вышеупомянутые шаги, вы сможете восстановить все ваши данные, потерянные при исправлении ошибки заднего экрана на вашем ПК с Windows.


Вывод:

Без устранения проблемы с черным экраном Windows 10 с единственным курсором вы не сможете использовать свою систему.Таким образом, необходимо следовать одному из вышеупомянутых методов, чтобы исправить эту проблему черного экрана с одним курсором.

Люди тоже спрашивают

  • Черный экран Windows 10 с курсором и без диспетчера задач

    Эту ошибку можно исправить, нажав клавишу Windows в дополнение к клавишам «Ctrl», «B» и «Shift». Кроме того, используйте клавиши «Ctrl», «Alt», «Del», чтобы открыть «Диспетчер задач» и запустить проводник Windows.

  • Черный экран Windows 10 с курсором перед входом в систему

    Выполните откат вашей системы к предыдущей версии, включив ее, а затем выключив, когда вы увидите логотип Windows.Сделайте это трижды, чтобы попасть в окно «Расширенное восстановление». Используйте дополнительные параметры и «Устранение неполадок», чтобы вернуться к предыдущей версии.

  • Черный экран Windows 10 с курсором и ctrl alt del не работает

    Начните исправлять эту ошибку, загрузив компьютер в безопасном режиме. Перейдите в «Дополнительные параметры», чтобы выполнить «Восстановление системы» или «Восстановление при запуске». Оба могут исправить ошибки в вашей системе, которые могут вызывать этот черный экран.

  • Windows 10 черный экран с курсором после сна

    Исправьте ошибку, выполнив любое из следующих действий: восстановите настройки схемы электропитания по умолчанию, обновите драйвер графической подсистемы дисплея или отключите параметры «Гибернация» и «Быстрый запуск».

Устранение неполадок компьютера

Win Сбой системы
Советы для Windows
Проблемы с компьютером
Ошибки синего экрана

Как исправить черный экран Windows 10 с курсором после входа в систему 2020

После обновления до Windows 10 версии 1903, экран запуска застревает на черном экране или черный экран с белым курсором? Вы не одиноки. Большинство пользователей Windows сообщают, что не могут использовать свой компьютер, ноутбук в обычном режиме после обновления до . Windows 10 может обновить версию до 2020 г. Из-за черного экрана с курсором , черного экрана с вращающимся кругом или черного экрана смерти. проблема.В основном эта проблема Причина Из-за драйвера дисплея, возможно, текущий драйвер дисплея несовместим с новым Windows 10 1903 или драйвер поврежден. И переустановка драйвера дисплея, вероятно, поможет решить проблему с черным экраном в Windows 10.

Проблема с черным экраном в Windows 10

В Windows 10 проблема с отложенной загрузкой характеризуется черным экраном с курсором мыши во время процесса загрузки. Большинство пользователей сообщают, что в системе появляется черный экран после обновления до Windows 10 или установки обновления драйвера дисплея.И они даже не могут войти в компьютер. Видят только черный экран с курсором или без него. Эта проблема в основном возникает из-за несовместимого драйвера дисплея, поврежденных системных файлов, ошибок ОС в Windows 10 Fall Creators Update и т. Д. После того, как вы поймете проблему и причину проблемы, примените нижеприведенные решения, чтобы исправить черный экран с курсором, черный экран смерти Проблема с запуском в Windows 10.

Примечание: Некоторые пользователи сообщают, когда они входят в систему Windows, но не получают никакого дисплея. Экран застревает на черном экране.Или некоторые другие пользователи Report даже не могут войти в компьютер и увидеть черный экран при запуске. Нижеприведенные решения применимы к обеим причинам (черный экран после входа в систему или при запуске)

Основные решения Для применения

Запустите проводник: Сначала попробуйте открыть диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc, здесь в диспетчере задач щелкните файл, «Запустить новую задачу», введите Explorer.exe Установите флажок «Создать задачу с правами администратора» и нажмите «ОК».Запустите застрявший проводник Windows, и вы вернетесь к нормальному экрану.

Удалите внешние устройства: Также не забудьте удалить все внешние устройства, такие как принтер, сканер, внешний жесткий диск и т. Д. Ожидайте клавиатуры и мыши. А также попробуйте удалить внешнюю графическую карту (если она установлена) и запустить окна с обычным драйвером дисплея.

Power Reset Ноутбук / настольный компьютер: Если у вас возникла проблема с черным экраном на ноутбуке, просто нажмите кнопку питания, чтобы полностью выключиться.Теперь извлеките аккумулятор (также удалите, если подключены клавиатура, мышь, USB-накопитель и т. Д. Внешнего устройства). Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Подключите аккумулятор снова и попробуйте снова запустить окна.

Также для пользователей настольных ПК: удалите все внешние устройства, включая код питания и кабель VGA. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем подключите только кабель питания, кабель VGA, клавиатуру и мышь и запустите Windows в обычном режиме.

Попробовать восстановление при загрузке: Загрузите окна с установочного носителя Для Доступ к дополнительным параметрам загрузки .Где вы получите опцию Startup repair , которая помогает сканировать и исправлять проблемы запуска, которые вызывают, предотвращать запуск Windows в обычном режиме.

Запустить в безопасном режиме

Если после выполнения вышеуказанных шагов Вернуть нормальный экран? Затем попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы избежать проблемы с задним экраном при следующей загрузке. Или, если не вернул нормальный экран, попробуйте Загрузиться в безопасном режиме . Какие окна запуска с минимальными системными ресурсами, чтобы вы могли нормально выполнять действия по устранению неполадок.

Отключить быстрый запуск

В Windows 10 Microsoft добавила функцию быстрого запуска (гибридное завершение работы), чтобы сократить время запуска, но эта функция имеет некоторые недостатки, которые вызывают различные проблемы на компьютере с Windows. Кроме того, количество пользователей сообщает, что они могут исправить большинство запусков, проблем, черного экрана с зависанием курсора, синего экрана смерти и т. Д., Отключив функцию быстрого запуска.

Итак, сначала вы должны попытаться отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие шаги.

  • Откройте панель управления, просмотрите «Маленькие значки» и щелкните Электропитание .
  • Затем щелкните Выберите, что делает кнопка питания
  • Затем щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  • Здесь В разделе «Параметры выключения» снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) , затем щелкните Сохранить изменения .
  • Теперь перезапустите окна, чтобы проверить, нормально ли запускается Windows или снова зависает на черном экране.

Если проблема не исчезла, воспользуйтесь следующим решением.

Обновление графического драйвера дисплея

Как обсуждалось ранее, проблема в основном возникает из-за проблемы с драйвером дисплея. Если проблема возникла после недавнего обновления Windows, возможно, драйвер дисплея устарел, поврежден или несовместим с текущей версией Windows. По этой причине вам необходимо обновить драйвер дисплея до последней версии. Или другая причина, если проблема возникла после недавнего обновления драйвера дисплея, возможно, драйвер новой версии несовместим, поэтому вы можете использовать опцию отката драйвера.

Обновите драйвер дисплея

Чтобы обновить текущий драйвер дисплея (графический драйвер) до последней версии, просто посетите веб-сайт производителя устройства (если у вас есть ноутбук, посетите dell, HP, Lenovo, Asus и т. Д., Для пользователя настольного компьютера посетите производителя материнской платы или если вы используете внешнюю графическую карту, посетите NVDIA, AMD, Intel и т. д.), загрузите последний доступный драйвер дисплея и сохраните его.

  • Теперь нажмите Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
  • Здесь отобразится список всех установленных драйверов, разверните Display Adapters.
  • Щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту (обычно это видеокарта Intel или AMD),
  • Отметьте галочкой «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и подтвердите, щелкнув по удалению.
  • Затем перезагрузите компьютер. На этот раз Windows запускается нормально.

Снова откройте Диспетчер устройств. Разверните драйвер дисплея, вы обнаружите, что в Windows установлен базовый драйвер дисплея (в противном случае нажмите Действие, выберите изменения оборудования).

  • Щелкните правой кнопкой мыши по нему, выберите драйвер обновления,
  • Затем выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера
  • Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
  • Нажмите Установить с диска -> Нажмите Обзор и установите путь к драйверу который вы скачали ранее с сайта производителя.
  • Нажмите «Далее» и подождите, пока Windows установит драйвер. Снова перезапустите окна и проверьте, что проблема с черным экраном решена.

Откат графического драйвера

Если проблема возникла после недавнего обновления драйвера дисплея (графики), возможно, новая версия драйвера дисплея несовместима с вашей текущей версией Windows.По этой причине очень полезна опция «Откатить драйвер», которая возвращает текущую версию драйвера к ранее установленной.

Примечание. Параметр Откат драйвера применяется только в том случае, если вы недавно обновили драйвер дисплея.

  • Чтобы выполнить опцию RollBack Driver, откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows 10 и выберите диспетчер устройств.
  • Разверните «Драйвер дисплея», щелкните правой кнопкой мыши «Установленный драйвер дисплея (графики)», затем выберите «Свойства».
  • Здесь перейдите на вкладку «Драйвер», вы увидите опцию «Откатить драйвер», нажмите на нее.
  • Выберите причину, по которой вы вернулись к предыдущей версии, и нажмите «Далее».
  • Это откатит текущий драйвер до предыдущей версии,
  • Просто перезапустите и проверьте, на этот раз окна запускались нормально, без зависания черного экрана при запуске.

Запустить средство проверки системных файлов

Также при обновлении до последней версии Windows 10 1903 есть вероятность того, что некоторые системные файлы отсутствуют или повреждены. Причины различных ошибок включают черный экран при запуске. В Windows есть удобный инструмент Проверка системных файлов Утилита, которая помогает сканировать и восстанавливать отсутствующие поврежденные системные файлы из специальной папки кэша, расположенной на % WinDir% \ System32 \ dllcache .

  • Просто откройте командную строку от имени администратора,
  • Введите sfc / scannow и нажмите клавишу ввода.
  • дождаться завершения процесса сканирования на 100%.
  • Если средство проверки системных файлов дает сбой Запустите средство DISM , которое позволяет средству проверки системных файлов выполнять свою работу.

Удаление недавно установленных программ или обновлений

Также вы можете попробовать удалить программы или обновления Windows, которые вы недавно установили. Возможно, новые программы / обновления несовместимы с Windows 10 Fall Creators Update, и в результате вы часто застреваете на черном экране с курсором.

  • Чтобы удалить недавно установленные приложения Снова запустите Windows в безопасном режиме,
  • Откройте панель управления -> небольшой значок, щелкните программы и функции, выберите приложение и нажмите кнопку «Удалить».
  • Чтобы удалить последние обновления, нажмите «Просмотр установленных обновлений», щелкните правой кнопкой мыши и удалите последние обновления.

Создайте новую учетную запись пользователя

Также проблемы с учетной записью пользователя / профилем учетной записи также могут вызвать проблему черного экрана (профиль не загружается должным образом) и т. Д.Вы можете создать новую учетную запись пользователя и проверить загрузку учетной записи без зависания черного экрана и т. Д.

Чтобы создать новую учетную запись пользователя, откройте командную строку от имени администратора

введите net user Имя пользователя пароль / добавьте

Не забудьте изменить имя и пароль в команде для имени учетной записи и пароля, который вы хотите.

Теперь выйдите из безопасного режима, перезапустите окна и попробуйте войти в систему с новой учетной записью пользователя, проверьте, что профиль пользователя загружен полностью, без зависания черного экрана.

Настройка реестра для устранения черного экрана

Если все вышеперечисленные методы не помогли исправить, вы можете настроить реестр Windows, выполнив следующие шаги, чтобы исправить проблему черного экрана с курсором в Windows 10.

Примечание: реестр Windows является важной частью ОС Windows, неправильная модификация может вызвать проблему. Мы рекомендуем создать резервную копию базы данных реестра или создать точку восстановления системы.

Чтобы открыть реестр Windows Нажмите Win + R , введите regedit и нажмите клавишу ввода.На левой панели перейдите к следующему ключу

HKEY_Local_MACHINE \ Software \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Winlogon

Здесь выделите Winlogon и дважды щелкните значение Shell , отображаемое справа, чтобы убедиться, что Значение соответствует explorer.exe . Если не измените его на explorer.exe, нажмите ОК, закройте реестр Windows и перезапустите окна. Проблема решена. В следующий раз окна запускаются нормально, без зависания черного экрана.

Это некоторые из наиболее рабочих решений для устранения проблемы с черным экраном Windows 10 с курсором. Также прочтите

Как исправить ошибки черного или пустого экрана в Windows 10

Перед входом в систему видите черный экран? Или после входа в систему? Или как насчет черного экрана только с курсором? Возможные причины появления черного экрана:

  • Обновление Windows пошло не так (недавние обновления, а также обновление до Windows 10 вызвали проблемы).

  • Проблема с драйвером видеокарты.

  • Аппаратный дефект.

  • Ослабленные кабели в вашем ПК или ноутбуке.

  • Проблемы с подключением компьютера к монитору.

  • Неполадки при запуске приложения или драйвера, который запускается автоматически.

Ниже мы рассмотрим необходимые шаги для диагностики и устранения проблем, вызывающих эту проблему с черным экраном. Обратите внимание, что решения выглядят по-разному в зависимости от того, появляется ли черный экран до того, как вы видите экран входа в систему, или после.

Если раньше, скорее всего, возникли проблемы с драйвером устройства или даже с оборудованием. Если после, что-то не так с Windows или установленным приложением.

Мы рассмотрим решения для черного экрана перед , сначала войдя в систему. Или перейдите к решениям для черного экрана после входа в систему.

Решения для черного экрана — перед авторизацией!

Если вы даже не можете дотянуться до экрана входа в Windows и просто видите черный экран, проблемы либо очень легко решить, либо, возможно, очень сложно, в зависимости от конкретной проблемы.Давайте поработаем над контрольным списком.

Оптимизируйте запускаемые приложения

Если вы видите черный экран только изредка, возможно, вы захотите отключить некоторые элементы автозагрузки и оптимизировать загрузку. Одним из лучших инструментов для этого является AVG TuneUp, который может отключать все второстепенные приложения и переводить их в спящий режим. Встроенный в AVG TuneUp спящий режим сохраняет оперативную память и мощность процессора, поэтому у вас остается больше доступных ресурсов.

Проверьте кабели и соединения

Если все работало нормально до тех пор, пока на вашем ПК внезапно не исчезал экран, скорее всего, что-то не так с кабелями или монитором.Вот как можно проверить все ваши важные связи.

1. Отключите и снова подключите видеокабели

Попробуйте отключить, а затем снова подключить все видеокабели — HDMI, DVI, DisplayPort и VGA. И да, старый добрый «дуть в порты» тоже иногда срабатывает, так как пыль или грязь могут застрять там.

2. Попробуйте другой кабель

Обрыв кабеля. Особенно, если вы используете ноутбук и внешний монитор. Постоянное подключение разъемов со временем изнашивает их.Чтобы проверить, не поврежден ли ваш кабель, попробуйте другой видеокабель (например, от телевизора), который, как вы знаете, работает. Если это дает изображение, пора купить новый кабель для вашего компьютера.

3. Попробуйте другой монитор

Ваш дисплей может быть неисправен или настроен на неправильный источник, что также может привести к черному экрану. Попробуйте подключиться к другому дисплею, если он у вас есть. Или переходите с монитора на телевизор (или наоборот).

Проблема также может заключаться в несоответствии монитора и разрешения.Например, игровой компьютер может плохо работать с проектором, который не может отображать все разрешения. В таком случае, если ваш компьютер или Windows показывает «ошибку загрузки» с проектором, попробуйте подключить его к обычному монитору. Если на обычном мониторе отображается изображение, вероятно, причина вашей проблемы в очень низком разрешении, которое проектор не может отображать.

Отключите все ненужные аксессуары

Возможно, какой-то подключенный жесткий диск, антенна Wi-Fi или гарнитура VR вызывают проблемы во время загрузки.Попробуйте устранить все эти факторы и удалить все, что не является необходимым для работы вашего ПК. Просто оставьте подключенными монитор, мышь и клавиатуру.

На большом настольном компьютере попробуйте удалить все ненужные компоненты, такие как звуковые карты, или отключите видеокарту и обновите оперативную память.

Попробуйте сбросить BIOS / UEFI и проверьте порядок загрузки

Основной программой, необходимой для запуска вашего ПК, является его «BIOS» (на старых ПК) или «UEFI» (на новых ПК). BIOS / UEFI регулирует базовую конфигурацию оборудования и обеспечивает запуск операционной системы.Если у вас черный экран, попробуйте вернуться к настройкам по умолчанию. Вот как это сделать. Во время загрузки вы увидите сообщение с просьбой нажать определенную клавишу, чтобы войти в программу настройки. В большинстве случаев это будет клавиша F2 или DEL . Ударьте по нему несколько раз сразу после нажатия кнопки питания.

Теперь вы можете попробовать две вещи:

1. Сброс к настройкам по умолчанию

Попробуйте найти запись, в которой указано Загрузить значения по умолчанию (или Оптимизированные значения по умолчанию или что-то подобное).BIOS / UEFI выглядит иначе, но общая формулировка должна быть похожей. Это вернет все к настройкам по умолчанию, если что-то пойдет не так.

2. Убедитесь, что ваш компьютер загружается с жесткого диска.

BIOS / UEFI также определяет, с какого носителя следует запускать ПК. Это может быть жесткий диск, CD / DVD (например, аварийные диски), флэш-накопитель USB (для установки Windows) или даже дисковод гибких дисков. Убедитесь, что это установлено на ваш жесткий диск — вы найдете это в разделе Boot Priority или First Boot Device .

Запустить восстановление Windows

Если ваш компьютер не загружается и вы видите только черный экран, выключите его и снова включите пару раз. После того, как вы сделаете это несколько раз, восстановление при загрузке Windows должно запуститься автоматически.

Щелкните Перезагрузите и надейтесь, что это решит проблему с черным экраном. Если этого не произошло, перейдите к Дополнительные параметры . Выберите первый вариант: Восстановление системы .

Если и это не сработает, вам нужно будет создать загрузочную флешку с Windows 10, подключить ее и использовать приведенный выше совет, чтобы убедиться, что ваш компьютер загружается с этого USB-накопителя.

После запуска восстановления системы выберите точку восстановления системы, которой несколько дней.

Нажмите кнопку Next и подождите, пока Windows восстановит все необходимые файлы и, по сути, вернет все в состояние, когда все работало плавно. В некоторых случаях вам может потребоваться переустановить приложение или обновление, которое вы установили тем временем.

Загрузка в безопасном режиме

Windows Safe Mode запускает ваш компьютер с минимальным количеством запущенных драйверов или программ, что поможет вам избежать появления черного экрана.Безопасный режим означает, что загружается только Windows, и все — устранение любого вмешательства со стороны программы или драйвера.

Чтобы перейти в безопасный режим , выполните указанные выше действия, чтобы войти в средство восстановления среды Windows. На этот раз нажмите Startup Settings . Если вы его не видите, нажмите Дополнительные параметры восстановления , а затем нажмите Параметры запуска .

Здесь нажмите кнопку Restart . Через несколько секунд вы увидите этот экран:

Нажмите 5 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме (с параметрами сети).После загрузки он будет выглядеть так:

Теперь следует приступить к устранению возможных причин. Попробуйте хотя бы два следующих метода.

  1. Удалите приложения, которые могут помешать вашей загрузке: графические драйверы, аудиодрайверы, сетевые драйверы и т. Д.

  2. Попробуйте отключить все элементы автозагрузки с помощью диспетчера задач . Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач, выберите Диспетчер задач и перейдите к Запуск .Отключите все, что вы видите здесь, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому элементу и выбрав Отключить .

Далее перезагрузите систему в обычном режиме. Если вы видите экран и все работает нормально, то пора повторить описанный выше шаг, включить и переустановить все одно за другим. Включите один элемент, перезагрузитесь и убедитесь, что все работает. Затем повторите процесс со следующим элементом в списке. Это поможет вам определить виновника, мешающего перезагрузке вашей системы.

Откатить или обновить все драйверы в безопасном режиме

Как упоминалось выше, неисправный драйвер устройства может легко вызвать незагружаемую систему. Чтобы исправить это, удалите все драйверы устройств, которые могут быть проблемой, как упоминалось выше. Один из хороших способов сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать Device Manager .

Перейдите к драйверу устройства, который может быть проблемой (опять же, обычно это драйверы, такие как видеоадаптеры , сетевые адаптеры , или звуковые, видео и игровые контроллеры ).Дважды щелкните одну из записей здесь, например NVIDIA GeForce GTX 1650 , перейдите на вкладку Driver и выберите Roll Back Driver .

Если это не поможет, обновление драйверов может решить вашу проблему. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по обновлению драйверов устройств.

Или, если вы хотите обновить драйверы немедленно и автоматически обновлять их, попробуйте AVG Driver Updater и запустите бесплатное сканирование. Супер-интуитивно понятный интерфейс программы AVG Driver Updater поможет вам определить и обновить устаревшие или неисправные драйверы, исправить все оставшиеся проблемы с драйверами и восстановить оптимальную производительность вашего компьютера.

Решения по черному экрану — после авторизации!

Вы попадаете на экран входа в систему, вводите пароль, но затем экран становится черным? Звучит знакомо? Вот как устранить черный экран Windows после входа в систему.

Попробуйте отключить все автоматические приложения

Если вы видите черный экран после входа в систему, что-то явно не в порядке с вашей ОС Windows, когда она пытается загрузить ваш рабочий стол и его значки. Скорее всего, это приложение загружается автоматически. Чтобы отключить его, нажмите одновременно кнопки CTRL + ALT + DEL и щелкните Диспетчер задач .

Если вы даже не можете попасть на этот экран, следуйте приведенным выше советам о том, как войти в безопасный режим.В диспетчере задач перейдите к Startup и отключите все элементы в списке. Перезагрузите систему, и, надеюсь, это решит проблему.

Запустите Explorer.exe

Программа Explorer.exe (Windows Explorer) отвечает за загрузку рабочего стола и всех его значков. Если эта программа не загружается, вы увидите только белый курсор на черном экране. Это означает, что проводник Windows не запускается автоматически, как должен после входа в систему.Вот как это исправить:

  1. Сначала нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL на клавиатуре и выберите Диспетчер задач (или нажмите CTRL + SHIFT + ESC, чтобы запустить его напрямую, если другой метод не работает).

  2. В диспетчере задач щелкните Файл , а затем выберите Создать новую задачу . Введите explorer.exe и нажмите OK .

Woohoo! Ваш рабочий стол должен снова появиться.

Теперь перейдем к вопросу: Почему не загружается в Windows Explorer должным образом? Чтобы исправить это, мы собираемся внести некоторые изменения в реестр Windows , сердце Windows. Обязательно создайте резервную копию вашего ПК или точки восстановления системы, прежде чем вносить здесь какие-либо изменения. (Мы также рекомендуем использовать специальный инструмент для очистки реестра, чтобы очистить и восстановить все поврежденные элементы реестра на вашем ПК с Windows.)

  1. Сначала, удерживая нажатой клавишу WINDOWS , нажмите R .В поле Run введите regedit . Нажмите , введите .

  2. Затем перейдите в следующую папку (они называются ключами): HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon .

  3. В правой части экрана дважды щелкните Shell . Убедитесь, что здесь в поле «значение данных» указано « explorer.exe ». Если это поле пустое или там есть что-то еще, введите explorer.exe .

Если там написано что-то еще, это может быть вирус, вредоносная программа или другая потенциально нежелательная программа. Чтобы узнать это, попробуйте поискать название в Google. Даже если ваш поиск не дает никакой информации, вам следует как можно скорее запустить проверку на вирусы.

Надежная антивирусная программа, такая как AVG AntiVirus FREE, просканирует вашу машину сверху вниз на предмет вредоносного кода.Затем он удалит вредоносное ПО и настроит защиту, чтобы обнаружить и заблокировать любые будущие признаки проблем. Получите защиту 24/7, совершенно бесплатно.

Установите новый драйвер видеокарты

У вас случайно появляется черный экран при запуске или даже во время работы? Это могло иметь какое-то отношение к вашему графическому драйверу.Обязательно обновите все драйверы AMD, Intel и NVIDIA, чтобы ваша видеокарта работала правильно. См. Более подробные инструкции по обновлению графических драйверов.

Переключение между экранами

Если ваш компьютер подключен к нескольким мониторам или даже к гарнитуре VR (которую Windows распознает как монитор!), Вы можете случайно нажать не ту кнопку и случайно переключить вывод на экран, который не включен. Когда вы видите черный экран, удерживайте клавишу WINDOWS на клавиатуре и нажмите P .Это заставит Windows переключаться между режимами отображения.

Например, однократное нажатие WINDOWS + P переключит его в режим дублирования, по сути, клонируя содержимое вашего рабочего стола на все экраны. Это должно помочь. Повторное нажатие WINDOWS + P расширит рабочий стол. При третьем нажатии он отобразится на другом дисплее.

Если вы видите черный экран, попробуйте это, подождите несколько секунд, а затем снова нажмите комбинацию клавиш.

Выберитесь из темноты с помощью ПК TuneUp

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с черным экраном! Но, если все остальное не помогает, вам, вероятно, придется переустановить Windows с нуля, потому что проблема, вероятно, более серьезна или даже не подлежит устранению. В дальнейшем мы советуем обновлять вашу систему и поддерживать ее еженедельно, чтобы помочь предотвратить такие проблемы, как проблема с черным экраном.

Чтобы ваша машина оставалась чистой, оптимизированной и работала как можно более плавно, загрузите AVG TuneUp для ПК.Функция автоматического обслуживания AVG TuneUp настраивает вашу машину еженедельно, ее функция спящего режима отключает потенциально конфликтующие приложения, а встроенный программный деинсталлятор избавляется от приложений, которые могут сделать вашу систему не загружаемой. Попробуйте AVG TuneUp сегодня и распрощайтесь с проблемами черного экрана.

Как решить проблему с черным экраном Windows 10 с курсором и синим кругом

Ищете решение — Windows 10 отображает черный экран с курсором загрузки — и больше ничего не работает? Если да, то давайте покажем вам несколько шагов, которые помогут решить проблему.

Наилучшим рабочим вариантом для меня является решение: Шаг 5: Удалите последние обновления, когда диск заполнен или обновления не удались . Распространенная проблема ноутбуков с маленькими дисками — получить полный диск, что приводит к черному экрану.

Решение 1. Используйте ярлыки Windows 10, чтобы взломать «черный экран»

Первое, что вы можете попробовать (, когда у вас черный экран в Windows ), — это проверить, работают ли некоторые из специальных комбинаций клавиатуры, например:

Другой вариант для:

Другая комбинация, которая может быть полезна:

  • Клавиша Windows + P — Открыть панель проекта
  • Клавиша Windows + вкладка — Открыть представление задач
  • Ctrl + R — Открыть командную строку
  • Ctrl + Shift + Escape — ярлык диспетчера задач
  • Ctrl + Клавиша Windows + B или Ctrl + Клавиша Windows + B + Shift перезапускает графический драйвер

Решение 2. Подключите внешний дисплей

Второй вариант — проверить, работает ли второй дисплей.Проблемы с графическими драйверами могут вызвать черный экран или артефакты. Чтобы протестировать эту опцию, подключите другой дисплей и перезагрузите компьютер.

Решение 3. Показать диалоговое окно «Залипание клавиш»

Еще одно простое решение — использовать липкие клавиши. Нажмите клавишу Shift пять раз, чтобы включить залипание клавиш. Когда вы увидите диалоговое окно, вы можете нажать — Да .

Компьютер может перезагрузиться и решить проблему или сообщить о проблеме. В случае ошибки компьютер попытается выполнить автоматическое восстановление, которое описано в следующих шагах.

или

  • 5 раз Сдвиг
  • Click Ease of Access Center
  • Выберите Отмена (нижний правый угол окна)
  • Панель управления
  • Настройки компьютера
  • Восстановление системы
  • Перезагрузка

Решение 4. Полное выключение Windows 10 или аппаратный сброс

Первое, что вы можете попробовать, — это полностью выключить Windows 10, нажав:

Shift + выбор варианта выключения

или

Сдвиг + Кнопка включения

Иногда быстрое или гибридное завершение работы может вызвать проблемы для Windows.

Для ноутбуков можно попробовать сделать: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд для сброса.

Решение 5. Удалите последние обновления, когда диск заполнен или обновления не удались

Если у вас неудачных обновлений или полный диск, это приведет к черному экрану для Windows 10. Чтобы решить эту проблему, попробуйте:

  • Перезагрузка или удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд — до перезагрузки компьютера
  • Нажмите F11 или F8 — в зависимости от компьютера — если он не работает — трижды включите и выключите компьютер
  • Вы увидите Среда восстановления Автоматическое восстановление
  • Выбрать Дополнительные параметры
  • Далее Устранение неполадок
  • Сейчас Дополнительные параметры
  • Отсюда у вас есть несколько вариантов
    • Восстановление системы
    • Восстановление при запуске
    • Параметры запуска
    • Команда propmt — вы можете использовать ее для проверки дискового пространства в нашей системе
    • Удалить обновления
      • Удалить последнее качественное обновление — это удалит последние еженедельные обновления из Microsoft
      • .

      • Удалить последнее обновление функции — это приведет к удалению последних ежегодных обновлений из Microsoft
      • .

Решение 6. Безопасный режим для устранения черных экранов

Безопасный режим Windows 10 действительно полезен, если вам нужно устранить черные экраны .Как войти в безопасный режим в Windows 10? Выполните следующие действия (если F11 или F8 у вас не работает):

  • Трижды включите и выключите компьютер.
    • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, а
      снова нажмите кнопку питания. Как только запустится прялка, нажмите и удерживайте кнопку питания
  • Нажмите Дополнительные параметры
  • Выберите Устранение неполадок
  • Щелкните Дополнительные параметры (из раздела Устранение неполадок)
  • Выбрать Параметры запуска
  • Выбрать Перезагрузить
  • После перезагрузки вы увидите новое меню запуска.
  • Выберите безопасный режим с помощью командной строки или Выберите безопасный режим
  • Компьютер перезагрузится в безопасном режиме .

Затем вы можете проверить Диспетчер устройств с помощью: Клавиша Windows + X .

Решение 7. Восстановление Windows 10 с диска

  • Запуск компьютера
  • Нажмите и удерживайте F11
  • Дополнительные параметры запуска Windows 10
  • Устранение неполадок
  • Дополнительные параметры
  • Восстановление при запуске
  • Восстановление системы
  • Выберите счет, чтобы продолжить
  • Введите пароль, если есть
  • Выберите точку восстановления в меню

Примечание: если установочный диск Windows заполнен, вы не можете использовать эту опцию, и вам нужно будет удалить последние обновления (Решение 5)

Решение 8.