Windows 10 не устанавливает драйвера: Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио-устройств при первом подключении — Windows Client

Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио-устройств при первом подключении — Windows Client



  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

В этой статье помогают устранить проблему, из-за которой в Windows 10 не устанавливаются определенные драйверы для USB-аудио-устройств при первом подключении.

Оригинальная версия продукта:   Windows 10, версия 1703
Исходный номер КБ:   4021854

Симптом

При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на базе Windows 10 Версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер USB аудио 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер в Windows 10 Версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.

Эта проблема также заставляет Windows 10 Версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов через Обновление Windows, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.

Способ 1

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.

Способ 2

Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows Update, его можно обновить вручную с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в дополнительных сведениях об обновлениях драйверов в Windows 10.

Способ 3

Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 выберет этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0 при первом подключении устройства.

Примечание

Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.

Способ 4

Если драйвер не распространяется через Обновление Windows, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

  1. Установите драйвер, определенный для устройства (см. метод 2).
  2. Open Device Manager.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите кнопку и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Uninstall.
  4. Перезагрузите компьютер.

При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.



Виндовс 10 не устанавливаются драйвера на видеокарту

После обновления до Windows 10 многие сталкиваются с проблемой: при попытке установить официальный драйвер NVidia происходит сбой и драйвера не устанавливаются. При чистой установке системы проблема обычно себя не проявляет, но в некоторых обстоятельствах может также оказаться, что драйвер не устанавливается. В результате, пользователи ищут, где скачать драйвер видеокарты NVidia для Windows 10, подчас используя сомнительные источники, а проблема не решается.

Если вы столкнулись с описанной ситуацией, ниже — простой путь решения, который срабатывает в большинстве случаев. Отмечу, что после чистой установки, Windows 10 автоматически устанавливает драйвера видеокарты (во всяком случае, для многих NVidia GeForce), причем официальные, однако — далеко не самые последние. А потому, даже если у вас нет проблем с драйверами после установки, может иметь смысл проделать описанную ниже процедуру и установить последние доступные драйвера видеокарты. См. также: Как узнать, какая видеокарта на компьютере или ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7.

Прежде чем начать, рекомендую скачать драйвера для вашей модели видеокарты с официального сайта nvidia.ru в разделе драйверы — загрузка драйверов. Сохраните установщик у себя на компьютере, он понадобится позже.

Удаление имеющихся драйверов

Первый шаг при возникновении сбоев при установке драйверов видеокарт NVidia GeForce — удалить все имеющиеся драйвера и программы и не дать заодно Windows 10 заново их скачать и установить их из своих источников.

Можно попробовать удалить имеющиеся драйвера вручную, через панель управления — программы и компоненты (удалив в списке установленных программ все, что имеет отношение к NVidia). Затем перезагрузить компьютер.

Есть более надежный способ, полностью вычищающий все имеющиеся драйвера видеокарты с компьютера — Display Driver Uninstaller (DDU), представляющая собой бесплатную утилиту именно для этих целей. Скачать программу можно с официального сайта www.guru3d.com (представляет собой самораспаковывающийся архив, не требует установки). Подробнее: Как удалить драйвера видеокарты.

После запуска DDU (рекомендуется выполнять в безопасном режиме, см. Как зайти в безопасный режим Windows 10), просто выберите видеодрайвер NVIDIA, затем нажмите «Удалить и перезагрузить». Все драйвера NVidia GeForce и связанные программы будут удалены с компьютера.

Устанавливаем драйвера видеокарты NV >

Дальнейшие шаги очевидны — после перезагрузки компьютера (лучше, с отключенным интернет-подключением), запустите загруженный ранее файл для установки драйверов на компьютер: в этот раз сбоя установки NVidia произойти не должно.

По завершении установки вам потребуется очередная перезагрузка Windows 10, после которой в системе будут установлены последние официальные драйвера видеокарты с автоматическим обновлением (если, конечно, вы его не отключили в настройках) и всем сопутствующим софтом, таким как GeForce Experience.

Внимание: если после установки драйвера ваш экран стал черным и ничего не отображается — подождите 5-10 минут, нажмите клавиши Windows + R и вслепую наберите (в английской раскладке) shutdown /r затем нажмите Enter, а через 10 секунд (или после звука) — еще раз Enter. Подождите минуту, компьютер должен будет перезагрузиться и все, вероятнее всего, заработает. Если перезагрузка не произошла, принудительно выключите компьютер или ноутбук, удерживая кнопку питания несколько секунд. После повторного включения все должно работать. Дополнительная информация по проблеме в статье Черный экран Windows 10.

Ситуация, когда драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10, возникает обычно при обновлении старой ОС на Десятку. Также это типично для ноутбуков со старыми видеокартами от Нвидиа. Интересно, что если Виндовс 10 установить «с листа», то есть начисто, сбой не появляется.

Рассмотрим алгоритм действий, если Nvidia не устанавливается драйвер Windows 10. Для владельцев ноутбуков подробно опишем, что надо делать при ошибке 43.

Чтобы начать, надо стереть старые драйверы. Опять же — сбой видеокарты может возникать не из-за особенностей Виндовс 10. Его могут вызвать остатки кодов и устаревшие драйверы, пришедшие по наследству от предыдущей ОС. На этом этапе важно сделать две вещи:

  1. Окончательно удалить все драйверы Нвидиа.
  2. Не дать центру обновления автоматически скачать и установить последнюю версию. Проблема в том, что автоматическая закачка и установка драйвера видеокарты силами Виндовс 10 никак не гарантирует, что на компьютере появятся самые свежие «дрова». А значит — сохранится потенциальная угроза сбоя, когда driver Nv >Рекомендуем! Перед началом скачайте установщик драйверов с официального сайта нвидиа, но пока не запускайте его

Процедура удаления выполняется двумя способами: вручную и с помощью специального софта. Удаление вручную не дает окончательных гарантий, что драйверы будут окончательно стерты.

Способ 1 — вручную

  1. Переходим в меню «Программы и компоненты» через кнопку Пуск.
  2. Просматриваем список на предмет строчек, относящихся к Nvidia.
  1. Удаляем через контекстное меню.
  2. Перегружаем ПК.

Для надежного удаления драйверов есть небольшая утилита Display Driver Uninstaller. Она бесплатна и доступна для закачки из открытых хранилищ. Файл сам распаковывается при запуске, установка не нужна.

Важно! Работая с программой DDU, надо находиться в безопасном режиме Windows 10.

Для удаления выберите адаптер Нвидиа и нажмите верхний пункт, как показано на скрине выше. Перегрузите компьютер.

Переходим к обновлению драйверов видеокарты до последней версии. Здесь все просто.

Важно! Перед запуском установщика отключите интернет-соединение. Это гарантия того, что установщик не «подтянет» ненужные компоненты

Запускаем установщик и дожидаемся окончания процедуры, вплоть до перезагрузки ПК. Не забудьте потом возобновить соединение с Интернетом.

Владельцы ноутбуков с устаревшими видеокартами на базе Nvidia иногда видят сообщение с кодом ошибки 43, что устройство остановлено. Сбой встречается с семейством 8(х), 9(х) и разновидностями. Причины две: ошибка драйвера и неисправность видеокарты. Сбой не зависит от версии ОС, появляется даже в Десятке.

Если драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10 и возникает ошибка 43, видеокарта может отключиться или сбоить. В Диспетчере устройств она обозначена, как «!» с желтым треугольником.

Неисправность видеокарты, или, говоря техническим языком, аппаратной составляющей, в большинстве случаев приводит к появлению ошибки 43. Основная причина выхода из строя — перегрев из-за устаревшей технологии энергопотребления либо вследствие разгона. Для этого случая характерно появление на экране артефактов, искажений картинки, цветных полос и остановки ПК.

Иногда пользователь не догадывается, что с видеокартой какие-то проблемы, поскольку Десятка переключается в стандартный режим VGA при появлении сбоя. Но стоит ему запустить ресурсоемкое приложение, например, игру, как появляются фризы и искажения картинки.

Решение проблемы ведет в сервисный центр либо к полной замене видеокарты, если ремонт превосходит по стоимости новый адаптер.

Совет. Если видеокарта не встроенная и её можно вытащить, переставьте на другой ноутбук и проверьте работу. При повторении сбоев причина очевидна — аппаратная часть

В отличие от аппаратного сбоя, неполадки с драйверами намного сложнее диагностировать и исправлять. Причины, почему может не устанавливаться драйвер Nvidia на Windows 10:

  • повреждены файлы исполняющей программы;
  • драйверы устарели;
  • несовместимость с другими программами;
  • видеокарта не может физически работать в среде Виндовс 10 (конфликт со стандартным драйвером Intel HD Graphics и пр.) .

Все это охватывает код ошибки 43.

При неполадках сначала запустим опцию автоматического обновления стандартного драйвера.

  1. Заходим в Диспетчер устройств (ч/з кнопку Пуск).
  2. Раскрываем вкладку с видеоадаптером. Здесь указана дискретная видеокарта и стандартный адаптер Виндовс.
  3. Щелкаем на стандартном, открывая окошко свойств, переходим на «Драйвер» и нажимаем «Обновить».
  1. В следующем окне надо выбрать автоматическое обновление. Подождать результаты.

Если после обновления появится сообщение, что уже установлено подходящее ПО, то переходим к другим способам, как исправить ошибку 43. Если же драйвер обновится, то, скорее всего, ошибка исчезнет.

Разумеется, действенным методом является полная переустановка драйвера видеокарты. Так мы «вылечим» сбой от повреждения файлов. Но не всегда это удается сделать вручную, так как другие программы могут использовать драйвер видеокарты и не дать его полностью обновить. На помощь приходит утилита DDU, которую мы уже описали раньше. Она удаляет без остатка старые драйверы, давая возможность пользователю запустить установщик.

Выше рассмотрен процесс удаления и инсталляции драйвера видеокарты Nvidia после сбоя, когда драйвер Nvidia не устанавливается на Виндовс 10. Описана распространенная ошибка 43 для устаревших видеокарт Нвидиа в ноутбуках и как от неё избавиться.

Проблема установки драйвера NV >

Устранение проблемы с установкой драйвера NVIDIA в Windows 10

В данной статье будет пошагово описана процедура переустановки драйверов видеокарты.

Шаг 1: Деинсталляция компонентов NVIDIA

Для начала нужно удалить все элементы NVIDIA. Вы можете это сделать вручную или с помощью специальной утилиты.

Использование утилиты

и запустите нажатием кнопки «ОК».

Во вкладке «Загрузка» отметьте «Безопасный режим». Параметры можете оставить минимальными.

  • Теперь примените настройки и перезагрузитесь.
  • Распакуйте архив и откройте DDU.
  • Выберите нужный видеодрайвер и запустите деинсталляцию кнопкой «Удалить и перезагрузить».
  • Дождитесь окончания процедуры.
  • Самостоятельное удаление

    1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Программы и компоненты».

    Найдите и удалите все компоненты NVIDIA.

    Вы также можете удалить элементы NVIDIA с помощью других утилит.

    Шаг 2: Поиск и скачивание драйверов

    Загружать нужные компоненты следует через официальный сайт, чтобы не заразить систему вирусным ПО.

    1. Перейдите к официальному сайту и выберите категорию «Драйвера».
    2. Выставьте необходимые параметры. Чтобы сделать это правильно, нужно узнать модель видеокарты.
    • Выберите тип продукта. Обычно он указан в названии модели.
    • Теперь нужно правильно определить «Серию продукта».
  • В «Семействе продукта» выберите модель видеокарты.
  • В типе ОС укажите Виндовс 10 с подходящей разрядностью.
  • И в конце настройте удобный вам язык.
  • Кликните «Поиск».
  • Вам будет предоставлен файл для скачивания. Нажмите «Загрузить сейчас».
  • Таким образом вы загрузите подходящие драйвера и не столкнетесь в дальнейшем со сбоями и неполадками.

    Шаг 3: Инсталляция драйверов

    Далее следует установить графический драйвер, который был скачан ранее. Важно, чтобы компьютер не имел доступ к интернету после перезапуска и во время инсталляции.

    1. Запустите файл-установщик.
    2. Выберите «Выборочную установку» и кликните «Далее».
  • Следуйте инструкции и вновь перезагрузите компьютер.
  • Если у вашего устройства почернел экран и он загорается снова, подождите десять минут.

    1. Зажмите Win+R, если за определенное время ничего не изменилось.
    2. На английской раскладке вслепую введите

    и запустите клавишей Enter.

  • После звукового сигнала или по истечении одиннадцати секунд нажмите Enter.
  • Произойдёт перезапуск компьютера. Если этого не случилось, выполните принудительное выключение, зажав кнопку питания. Когда ПК будет включен повторно, всё должно работать.
  • После выполнения всех описанных выше действий драйвер для видеокарты NVIDIA будет установлен в систему, а само устройство будет корректно работать.

    Проблема с инсталляцией драйвера NV >

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Помогла ли вам эта статья?

    Еще статьи по данной теме:

    Сделал всё что описано выше и ничего не помогает, драйвер до сих пор не работает как положено. Ошибку 43 пишет в диспетчер задач. Винду только установил 10 64 бита. И только видюха делает мозги.

    Евгений, здравствуйте. Мы советуем вам ознакомиться с другой нашей статьей, которая посвящена как раз-таки ошибке 43. Детали вы найдете по ссылке ниже.

    аналогичная ситуация.. подскажите что делать

    Ваня, здравствуйте. Если у вас такая же проблема, как и у автора первого комментария, тогда вам тоже стоит ознакомиться со статьей, указанной выше. Для более конкретных советов нам нужно несколько больше информации — при каких причинах появилась проблема, версия и разрядность ОС, версия сборки, модель видеокарты и версия ПО, которое вы пытаетесь инсталлировать.

    Этот графический драйвер NVIDIA не совместим с данной версией Windows.
    Скачивал с оф. сайта nvidia.

    Этот графический драйвер NVIDIA не совместим с данной версией Windows.
    Скачивал с оф. сайта nvidia
    Тоже не помогает скачал уже десятки драйверов. У меня win 10×64

    В безопасном режиме просто установите драйвер и всё. Ну можно удалить дрова перед этим. Я удалил через деинстолятор дрова, и поставил их в безопасном режиме. До этого нечего не помогало.

    Сбой загрузки GTX 1070 armor OC, win 10 64bit

    Свежие версии (2018) драйверов nvidia не устанавливаются даже на чистую windows 10×64 (1803 или 1809 все равно) после распаковки архива и автоматической проверки совместимости самими инсталлятором, он пишет, что установка невозможна так как драйвер не совместим с данной версией виндовс ( который и обновлялся и нет, не влияет). Хар-ки: clevo pa70hp6, 1060 laptop, 7700hq, hm77. Драйвер для 10 серии х64 win10, раньше таких проблем не припомню. Спасибо.

    вчера победил=) 1) поставил win8.1 х64 поставил последние драйвера Nvidia для нее, затем накатил win10 ( апдейтом с CD ) винда поставила базовый драйвер, но запустив установка драйверов Nvidia для 10 ки прошли с вопросом «вы уверены что ставите не совсем совместимый» ?
    вроде работает, монитор увидела, частоты 144 и Gsync включился.

    Такая же самая проблема на новой 1050ti

    Спасибо ,мне помогло)

    После всех манипуляций проблема не исчезла(

    Не могу скачать драйвера с офф сайте — пишет 403 — Forbidden

    Nvidia ставится до версии 10 1903. Неделю бился до 10 1903 ставится

    Здравствуйте. Не совсем понятна ваша проблема и сам посыл сообщения. Опишите возникшую ситуацию более подробно пожалуйста. В таком случае мы сможем попытаться вам помочь.

    Сделал все как было сказано выше. Драйвера полностью удалились, реестр почистил, антивирус отключили вообще (стандартный который идет в Windows 10). Собственно ничего не помогает, не хочу прибегать к сносу винды, может есть еще какие нибудь способы решения данной проблемы?

    не помогло не помогло не помогло не помогло не помогло

    Олег апдейтом через 8 винду пробовал?

    Сейчас у меня Win-10/64, карта Palit NVIDIA 570, все работает, но сыплется диск.
    Решил перенести ОС на новый HDD. Сделал загрузочную флешку со старой ОС и установил только ее на новый диск. При загрузке драйвера видеокарты той же самой версии что и ранее, ПК виснет (рабочий стол очищается, остается мертвая панель задач). Последующая перезагрузка дает такой же результат и откатиться невозможно. Результат одинаковый и при загрузке драйвера с флешки c отключенным интернетом и при автоматической загрузке из интернета.
    Решил попробовать с Win-7/64 на том же компе по той-же технологии. Результат тот же.
    Поставил новую карту Gigabait 1060-6Гб. Драйвер прекрасно установился на старую ОС. Но попытки перенести ОС на новый диск окончились точно также зависанием от драйвера.
    МИСТИКА. Как может быть, что на одном и том же компьютере, на одной и той же ОС и с тем же драйвером в одном случае все работает, а в другом нет. И что делать. Какие есть мысли. Старый винт загибается — скоро останусь без компа!

    сделай имидж диска и раскрути обратно на новый диск ни чего переустанавливать не надо

    Как установить драйвера на Windows 10 автоматически

    Здравствуйте админ! Установил недавно на свой компьютер Windows 10, но вместе с операционной системой не установились драйвера на некоторые устройства: видеокарту, PCI-контроллер, какой-то MEDIA и USB Device. В интернете подсказали, что нужно подождать день-два и драйвера установятся автоматически, по прошествии трёх дней этого не произошло. Сейчас в диспетчере устройств вместо названия видеокарты находится Базовый видеоадаптер (Майкрософт),

    соответственно изображение на мониторе с чёрной полосой

    и это из-за низкой частоты обновления экрана 64 Гц, а нужно хотя бы 75 Гц, тогда полоса пропадёт, но нужная частота появится только после установки настоящего драйвера на видеокарту.

    Зашёл на официальный сайт NVIDIA и драйвера там только на Windows 8.1. Скачал пакет драйверов DriverPack Solution, но на Windows 10 он не запускается, выходит ошибка. Вопрос, как установить драйвера на Windows 10?

    Как установить драйвера на Windows 10 автоматически

    Привет друзья! Не забывайте про встроенное в Windows 10 средство автоматического поиска драйверов. На серверах Майкрософт содержится очень большая база драйверов практически на все известные устройства. В сегодняшней статье я просто напомню вам как пользоваться этим средством, более полная статья лежит здесьПосле установки Windows 10 заходим в Диспетчер устройств и видим устройства (помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком), на которые не установились драйвера. К примеру раскроем пункт Видеоадаптеры и видим, что на видеокарту установлен базовый драйвер Майкрософт, также не установились драйвера на звук и чипсет материнской платы.

    Одно хорошо, что автоматически установились драйвера на сетевой адаптер подключения по локальной сети и сетевой адаптер Wi-Fi и у нас есть интернет. Если Windows 10 при инсталляции не нашла в себе драйвер на ваш сетевой адаптер, значит вам ничего не останется, как использовать другой компьютер с интернетом и скачать драйвер на сетевую карту на официальном сайте вашей материнской платы, для Win 10 там драйверов ещё нет, но я уверен, что драйвер от Win 8.1 точно подойдёт.

    В Диспетчере устройств щёлкаем правой мышью на базовом видеоадаптере (Майкрософт) и выбираем Обновить драйвера.

    Жмём на кнопку Автоматический поиск обновленных драйверов.

    Происходит автоматический поиск программного обеспечения для вашей видеокарты на сервере Майкрософт.

    Драйвер найден и происходит его скачивание

    Установка.

    Готово.

    Перезагружаем компьютер

    и видим, что драйвер на видеокарту установлен. Точно таким же образом устанавливаем драйвера на все устройства с жёлтым треугольником и восклицательным знаком.

    Друзья, если у вас не будут устанавливаться на Windows 10 драйвера, то попробуйте специальные программы обновления драйверов Slim Drivers и Advanced Driver Updater. Ещё можно попробовать сборку драйверов DriverPack Solution.

    Метки к статье: Драйвера

    Windows 10 2004 не позволяет обновлять драйверы с помощью Диспетчера устройств

    Windows 10 2004 не позволяет обновлять драйверы с помощью Диспетчера устройств

    Alexander Antipov

    В Windows 10 2004 Диспетчер устройств больше не может подключаться к интернету.


    Компания Microsoft позволяет своим пользователям загружать, устанавливать и обновлять драйверы на компьютерах под управлением Windows 10 несколькими способами. К примеру, обновлять драйверы можно вручную с помощью Диспетчера устройств, Центра обновления Windows и инструментов от производителей устройств.


    Обновление драйверов через Центр обновления Windows может занять некоторое время, пока производитель не выпустит новый пакет драйверов. К тому же, процесс установки апдейта может аварийно завершиться или «зависнуть» на экране обновления. Поэтому в качестве альтернативы можно воспользоваться Диспетчером устройств.


    Диспетчер устройств предлагает две опции – автоматический поиск обновленного ПО драйверов и сканирование компьютера на предмет наличия ПО драйверов. Первая опция позволяет загружать и устанавливать пакеты автоматически с серверов Microsoft, а вторая предполагает поиск и выбор ПО драйверов на жестких дисках компьютера вручную.


    Тем не менее, начиная с Windows 10 2004 (сборка 19041.423), Microsoft незаметно отключила возможность обновлять драйверы через интернет с помощью Диспетчера устройств. Воспользоваться первой опцией можно только в том случае, если пакет обновлений для драйверов предварительно был загружен на жесткий диск компьютера. Кроме того, в Windows 10 2004 (сборка 19041.423) Диспетчер устройств больше не может подключаться ни к серверам Microsoft в частности, ни к интернету в целом.


    При выборе первой опции мастер Диспетчера устройств выявит и установит на компьютер новый драйвер, если на жестком диске есть доступный пакет обновлений. Другими словами, теперь для того, чтобы легко в автоматическом режиме обновить драйверы с серверов Microsoft, нужно использовать приложение «Параметры».

    В обновленной версии Windows 10 в «Параметрах» снова появился список опциональных обновлений. Ссылка «Посмотреть опциональные обновления» в настройках Центра обновления Windows ведет непосредственно на страницу, где можно управлять обновлениями драйверов.


    Биометрическую идентификацию легко обойти с помощью deepfake, доступ к данным пользователей хакерских форумов могли получить спецслужбы, а также розыгрыш уникальной хакерской настольной игры и билета на PhDays в 11 выпуске на нашем Youtube канале.


    Поделиться новостью:

    Почему Windows 10 1809 не устанавливает драйвер для принера или сканера?

    Давеча в процессе обновления Windows 10 1809 на рабочем ноуте после ремонта (к слову, к вопросу о том, где ремонтировать ноутбук в Киеве) опытным путем было установлено, что драйверы принтеров и сканеров система теперь ставит по-другому.

    Раньше, как известно, Windows 10 штатно комплектовалась драйверами для принтеров/сканеров и могла доустанавливать нужные «дрова» в автоматическом режиме, когда когда обнаруживала такое устройство подключенным к компу. Было удобно, поскольку девайс начинал работать сразу же.

    А вот в установочный пакет Windows 10 1809, как оказалось, драйвера для принтеров и сканеров уже не включены. Потому когда принтер с нашим ноутом после апдейта системы сходу не заработал, пришлось сначала немного удивиться (мягко говоря), а потом заново обратиться в сервисный центр.

    Там, во-первых, подтвердили, что сие не есть случайность, а во-вторых, уточнили, что начиная с «октябрьского обновления» компания Microsoft официально изменила схему дистрибуции драйверов именно для принтеров и сканеров.

    Если вкратце, то ситуация с ними имеет (и впредь будет иметь) примерно следующий вид:

    • если до версии 1809 Windows 10 обновляется с предыдущей версии, то драйверы для принтеров/сканеров работают и устанавливаются, как и прежде;
    • если к компу с Windows 10 1809 подключить принтер или сканер, то поиск, загрузку и установку драйвера для него система осуществляет посредством сервиса обновления Windows;
    • если сервис обновления Windows отключен, доступ к нему заблокирован и/или комп просто не подключен к интернету, то в автоматическом режиме драйвер устанавливаться не будет, при этом система поддерживает принтеры, сертифицированные Mopria, для которых не требуются внешние драйверы.

    Если еще короче, то во-первых, дрова для принтера автоматом Windows 10 без подключения к интернету или с отключенным «Центром обновления» ставить больше не будет. А во-вторых, с учетом того, что стандарт Mopria поддерживают не все принтеры, то после автоматической установки драйвера, функционал устройства может быть ограничен, однако официальная версия драйвера от производителя по умолчанию отменят любую предыдущую версию, которую нашла и установила Windows 10.

    Вы спросите, зачем всё это?

    Данное нововведение от имени Windows Print Team уже прокомментировал лично Рон Мартинсен, отметив, что в такой способ разработчики постарались уменьшит объем установочного пакета Windows 10 1809, чтобы у пользователя было меньше проблем со свободным местом на диске:

    «Чтобы уменьшить размеры рабочего пространства на диске и предоставить больше места для хранения данных, мы больше не комплектуем ОС этими драйверами, их можно будет скачать через Центр обновления Windows».

    что делать в этой ситуации

    Думаю, все мы сталкивались с ситуацией, когда драйвер не хочет устанавливаться. В этой статье речь пойдет о том, почему не устанавливаются драйвера. Статья обзорная, но, тем не менее, она, возможно, сможет вам помочь в некоторых случаях. Если у вас проблема с установкой драйвера для видеокарты Nvidia, то вот вам конкретная статья: «Решение проблемы с установкой драйверов Nvidia». Кстати, если у вас ноутбук, то перед установкой драйвера Nvidia, возможно вам надо установить сначала драйвер Intel.

    Начну с того, что без драйверов невозможна работа любой операционной системы. Все устройства — клавиатура, мышь, HDD, DVD и т.д. связываются с системой посредством драйверов. Даже если система их не просит, это не значит, что они не нужны устройству, чтобы работать в вашем компьютере или ноутбуке.

    В Windows 7 и 8 (после XP) драйвера стали добавлять в установочный пакет системы. С одной стороны это неплохо — нет нужды лазить по Интернету и искать необходимые драйвера. Но с другой стороны такой подход сильно снизил компьютерную грамотность пользователей и, кроме того, драйвера от производителя железа намного предпочтительнее т.к. обеспечивают более гибкую настройку, а значит и лучшую работу компьютера и устройства. В результате мы получили более простую установку, но забыли о том, что вы можете самостоятельно установить тот или иной драйвер.

    Выше сказанное не относится к тем людям, которые работали в Windows XP и так же тем, кто застал Windows 2000 (эх классная была система в то время). Когда вышел Windows XP я со скрипом сердца сносил Windows 2000.

    Процедуру установки драйверов нужно знать каждому! Ведь при работе с компьютером возникают разные ситуации, которые нужно решать иногда вручную. А чтобы понимать, что вы делаете, надо немного знать процесс и тогда у вас все получится.

    Сразу скажу, что при автоматической установке драйверов, иногда устанавливаются не те драйвера, которые нужны вашему устройству, для примера – драйвера от видеокарты. Поэтому прежде чем устанавливать драйвера, вы должны знать модель вашего устройства, а потом уже приступать к установке.

    Про то, что такое драйвер и как их установить я рассказывал в статье: «Драйвера: что такое и как их установить». Тут я рассказал несколько способов установки драйверов, так что данная информация может быть для вас очень полезной.

    Какая система у вас установлена

    Перед тем как будете устанавливать драйвера, вам необходимо уточнить, какая разрядность в вашей операционной системе. Статья «Windows разрядность» поможет вам в этом. Также при скачивании драйверов вы должны знать, какой Windows у вас установлен. Я имею ввиду версию. Если вам надо установить драйвер для Windows 7, то вы должны скачать драйвер именно для этой системы.

    Иногда, это не требуется, так как в установочном файле есть все необходимые драйвера для разных версий систем. Но чтобы быть точно уверенным лучше скачать именно для вашей системы.

    И не забывайте, что надо скачивать драйвера с официальных сайтов, так как на ресурсах, где собраны разные драйвера, могут ошибиться, например, сделать опечатку в версии Windows. И тогда вы будете устанавливать драйвер, который несовместим с вашей системой. Как вы понимаете, что с первоисточника информация будет более правдива. Хотя это не всегда правда.

    Чтобы узнать какая у вас операционная система, вам надо нажать на компьютер правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».

    Откроется окно, из которого вы можете узнать версию Windows и разрядность ОС.

    Теперь давайте я напомню пункты, стандартной установки драйверов:

    • Узнать модель устройства, для которого требуется установить драйвер;
    • Надо узнать, какая у вас операционная система;
    • Зайти на официальный сайт и скачать драйвер, указав вашу ОС;
    • Установка драйвера.

    Вроде бы простые действия, но именно из-за неправильного выбора драйвера происходят конфликты при установке.

    Права администратора

    Если вы не имеете прав для установки, то естественно вы не сможете установить драйвер, если конечно не знаете пароль администратора. Иногда у пользователей не устанавливаются драйвера по этой причине, и поэтому давайте сделаем следующее.

    Нажмите на скаченный драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», после чего введите пароль администратора.

    После этого устанавливаете драйвер как обычно.

    Удалить и заново установить драйвера

    Вы можете попробовать удалить драйвер стандартными средствами Windows, если конечно он будет в списке установленных программ или же воспользоваться сторонним программным обеспечением для удаления драйверов.

    Если вы удаляли когда – либо программу, то вам не составит труда удалить драйвер через средства Windows. А именно: зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». Далее откроется окно, в котором нужно найти драйвер, который надо удалить и удаляете.

    Но часто драйверов нет в этом списке, и поэтому вы можете воспользоваться специальными утилитами. Также можете удалить драйвер вручную, но для неопытных пользователей эта процедура будет казаться трудной, хотя все очень просто и логично. Сейчас я приведу пример удаления драйверов через программу, которая считается популярной для этой задачи. Называется она Driver Sweeper.

    Вот ссылка для скачивания программы.

    Установка ничем непримечательна, только надо отказаться от загрузки Hamster Free Zip Archiver. А именно когда дойдете до окна, которое я показал ниже, вам надо будет убрать галочку и после чего нажать «Далее».

    Программу используете после удаления драйверов стандартными средствами или же когда драйвера не оказалось в списке. После этого зайдите в безопасный режим. Про это есть статьи на блоге:

    Безопасный режим Windows 8

    Вход в безопасный режим в Windows XP

    Безопасный режим Windows 7

    Далее запускаете программу Driver Sweeper.

    Примечание: можно удалить драйвер и под вашей учетной записью, но иногда это сделать не получается.

    Чтобы вы ориентировались в программе, надо перейти на русский язык, так как по умолчанию выставлен английский. Для этого нажмите в левом меню «Language» и выберите «Russian». Чтобы применить изменения, нажмите внизу кнопку «Apply».

    Нажмите «Анализ и очистка», чтобы посмотреть какие драйвера вы можете удалить. Например, я хочу удалить драйвера NVIDIA. Для этого ставлю галочки, где встречаю данное слово.

    После указания драйвера у нас есть 2 выбора: «Анализ» – когда надо произвести анализ и «Очистка» — когда надо удалить. Давайте покажу для наглядности, нажимаю «Анализ».

    Как видите, программа нашла: папки, файлы, а также записи в реестре, которые касаются этих драйверов. После этого можете нажать «Очистка». По моему мнению «Анализ» нужен, чтобы проверить программу, например, она может случайно удалить не тот файл и тем самым нарушить работу системы. То есть после анализа вы должны пройтись по списку и убедиться, что она выбрала нужные драйвера для удаления.

    Нажимаем «ОК».

    Теперь надо подождать некоторое время, чтобы программа удалила драйвера. После этой процедуры программа попросит вас перезагрузить компьютер, что вы и делаете.

    Это программа не обновляется, но исправно удаляет драйвера. Если не получится удалить драйвера через эту утилиту, то можете попробовать Driver Fusion. С ней вы разберетесь быстро, так как она работает также как и Driver Sweeper.

    Про ручное удаление драйверов я расскажу в другой раз, думаю, что программы справятся с этой задачей, и вам не надо будет ковыряться в Windows.

    Нерабочее устройство

    К сожалению, нет ничего вечного и поэтому вариант, когда ваше устройство может выйти из строя надо не исключать. В этом случае устройство можно отсоединить от компьютера или ноутбука и подключить, например, к другому компьютеру и проверить на работоспособность.

    История из опыта. Однажды ко мне обратился знакомый с проблемой – не работал звук в ноутбуке. Что только я не пробовал, но не получалось восстановить звук на ноутбуке. Был вынесен вердикт – накрылась звуковая карта. Тогда я купил новую звуковую карту в ближайшем компьютерном магазине, подключил её, установил драйвера и вот он наш звук, который мы так долго ждали. Думаю, вы поняли, что эту часть статьи надо тоже принять во внимание.

    Кстати, по поводу звука есть полезные статьи: «Решение проблемы с исчезновением звука» и «Пропал значок громкости».

    Проблема с Windows

    Вы можете обновить Windows или же попробовать переустановить Windows. Знаю, что эту процедуру все мы не любим, но надо искать выход! А так как Windows очень тесно связан с драйверами и работой комплектующих, то Windows может быть проблемной частью, когда драйвера не устанавливаются.

    Я добавил этот раздел в самый конец статьи, так как установка Windows занимает много времени и я бы не хотел чтобы вы его потратили зря.

    Внимание! Обязательно воспользуйтесь всеми ссылками, которые я дал в этой статье. Эти статьи вам помогут с вашей проблемой, а также вы узнаете принцип установки драйверов.

    как правильно установить драйвер для устройства

    Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе распознать устройство и корректно с ним работать. Практически все современные комплектующие нуждаются в подобном софте. Если не устанавливать драйверы, то вы получите либо ограниченный функционал подключенного девайса, либо его урезанную версию по производительности.

    Например, на игровом мониторе может отсутствовать технология FreeSync, необходимая для корректной синхронизации изображения. Материнская плата с устаревшим БИОС будет иметь меньше опций для настройки, что приведет к меньшему разгонному потенциалу железа. Принтер будет печатать только при проводном соединении.

    Не все драйверы одинаково полезны. Они, как и весь софт, могут иметь разные версии — последние, как правило, более функциональны и работают стабильнее. Так что принципиально важно правильно установить драйверы и вовремя их обновлять.

    Как можно установить драйверы?

    Существует несколько способов. Каждый из них обладает своими плюсами и минусами, но все они имеют право на жизнь.

    Установка с диска

    Производители компьютерного железа и периферии всегда кладут внутрь коробки с продуктом диск с драйверами. Многие удивляются, почему до сих пор они это делают, ведь дисководов сейчас практически ни у кого нет? Ответ очень прост: не всегда компьютер, на который требуется установить драйвер, имеет доступ в интернет.

    К тому же, это очень быстро и просто. Не нужно ничего искать в сети. Засунул диск и запустил исполняемый файл. После окончания установки получил полностью рабочее подключенное устройство.

    Но минусы у данного способа тоже есть. В 99% случаев вы получите не самую актуальную версию драйвера, ведь некоторое железо лежит на складах годами. И комплект поставки никак не меняется. Соответственно, есть шанс получить очень древнее ПО, которое, конечно, сможет настроить девайс. Но функционал, который часто добавляется с апдейтами софта, будет для вас недоступен.

    Автоматическая установка средствами Windows

    В Windows 10 разработчики встроили целый пак универсальных драйверов, которые подойдут практически для любой железки. При первом запуске системы или при обновлении конфигурации ПК вы получите автоматически настроенный конфиг. Это очень удобно. База данных с драйверами часто обновляется вместе с апдейтами операционной системы.

    Получается, в таком случае вы получите относительно актуальное программное обеспечение, но всё же часто оно будет слегка устаревшим. К тому же, не исключено, драйверы будут универсальными, не способными раскрыть все фишки устройства.

    Подобная установка может быть актуальна на случай, если некогда возиться с поиском нужных драйверов. Купили принтер или монитор, подключили к разъему — и через пару минут всё уже работает. Но не факт, что именно так, как задумывал производитель. Так что вариант из серии «на первое время покатит».

    Установка драйвера с сайта производителя

    На официальном сайте вы гарантированно обнаружите самую последнюю версию драйверов, которые будут предназначены именно для вашей модели оборудования. Как правило, достаточно вбить название модели, и вы получите ссылку на актуальный релиз драйвера.

    У такого способа тоже есть минус. В частности, не все сайты работают исправно (особенно, если говорить о малоизвестных брендах). Иногда нет удобного поиска — приходится искать свою модель через меню с выпадающими списками. Но в большинстве своем производители все же думают о потребителе и упрощают ему задачу.

    Паки от сторонних разработчиков

    Существуют программы, которые ищут драйверы за вас — они так и назваются, драйвер паки.  Например, Driver Pack Solution. Вам нужно только запустить лаунчер, и софт автоматически просканирует систему и покажет все устройства, которым требуются драйверы или их обновление. Это очень удобно, хотя иногда происходят системные сбои.

    Несмотря на простоту использования, мы рекомендуем использовать подобные утилиты только для общей настройки вторичных комплектующих. Например, встроенной сетевой и аудиокарты, тачпада, веб-камеры и так далее. Ключевые компоненты всегда требуют ручного обновления для того, чтобы работать на 100% от заявленной производительности и оставаться в самом актуальном состоянии. Например, это нужно делать для видеокарты, принтера, материнской платы, игрового монитора.

    Читайте также:

    Невозможно установить драйверы в Windows 10 [Руководство 2021]


    Команда scannow остановлена ​​до завершения процесса? У нас есть для вас простое решение.


    4. Выполните чистую загрузку

    Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки.

    Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

    Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

    Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

    Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины, по которым вы не можете установить драйверы в Windows 10.

    Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

    Как выполнить чистую загрузку

    Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполнить следующие действия:

    • Выберите конфигурацию системы
    • Выберите «Скрыть все службы Microsoft».
    • Нажмите «Отключить все»
    • Перейдите на вкладку «Автозагрузка»
    • Нажмите «Открыть диспетчер задач»
    • Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
    • Перезагрузите компьютер

    После тщательного выполнения всех этих шагов у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попробовать и проверить, не удается ли установить драйверы или нет. проблема ушла.

    Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять автозагрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.


    Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть подходящее решение для вас.


    5. Выполните сброс системы

    Выполнение сброса позволяет вам выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустановить Windows. Вот как начать:

    • Нажмите Пуск
    • Нажмите Настройки
    • Нажмите Обновление и безопасность
    • Нажмите Восстановление на левой панели
    • Щелкните Дополнительные параметры
    • Щелкните Сбросить этот компьютер
    • Щелкните Начать и выберите вариант «Сохранить мои файлы», «Удалить все» или «Восстановить заводские настройки».

    Примечание: все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены.Все установленные вами приложения будут удалены, и будут переустановлены только предустановленные приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.

    Иногда вы хотите сохранить важные файлы или просто сделать резервную копию своих данных на всякий случай. Для этого ознакомьтесь с этим специальным руководством.

    Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», прочтите эту статью, чтобы решить эту проблему. Нужна дополнительная информация о том, как восстановить заводские настройки вашего ПК? Прочтите эту статью и узнайте все, что вам нужно знать.


    Бедствие, и вы не можете перезагрузить компьютер! К счастью, у нас есть подходящие решения для вас.


    Пробовали ли вы снова установить драйверы после использования любого из этих решений? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев.

    Также оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть.

    По-прежнему возникают проблемы?
    Исправьте их с помощью этого инструмента:

    1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
    2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    3. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

    Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

    Драйвер устройства не установлен или аппаратное устройство работает некорректно после установки пакета обновления для Windows Vista

    Эта статья предназначена для начинающих и средних пользователей компьютеров.

    Симптомы

    После установки пакета обновления для Windows Vista на компьютер под управлением Windows Vista аппаратное устройство работает некорректно.Кроме того, если вы откроете Диспетчер устройств, вы можете увидеть восклицательный знак рядом с именем аппаратного устройства.

    Разрешение

    Возможно, драйвер устройства не установлен или установлен неправильно. Выполните следующие действия, чтобы определить, может ли диспетчер устройств найти устройство и установить или переустановить драйвер устройства, если необходимо:

    Шаг 1.

    Определите, найден ли драйвер устройства в диспетчере устройств

    1. Щелкните Start , введите Диспетчер устройств в поле Start Search и нажмите ENTER.

    2. Щелкните Продолжить . Отображается диалоговое окно Device Manager .

      Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .

    3. В списке типов устройств щелкните тип устройства, а затем найдите конкретное устройство, которое не работает.

      • Если рядом с именем устройства, которое не работает, появляется восклицательный знак, диспетчер устройств не может найти драйвер устройства. Перейдите к шагу 3, «Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства».

      • Если восклицательный знак не отображается рядом с именем устройства, которое не работает должным образом, перейдите к шагу 2, «Удалите и переустановите драйверы устройства.«

    4. Закройте Диспетчер устройств .

    Шаг 2. Удалите и переустановите драйверы устройств

    Если рядом с именем устройства не отображается восклицательный знак и устройство не работает должным образом, вручную удалите и переустановите драйверы устройства. Для этого выполните следующие действия:

    1. Щелкните Start , введите Диспетчер устройств в поле Start Search и нажмите ENTER.

    2. Щелкните Продолжить . Отображается диалоговое окно Device Manager .

      Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .

    3. В списке типов устройств щелкните тип устройства, а затем найдите конкретное устройство, которое не работает.

    4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

    5. Щелкните вкладку Driver .

    6. Щелкните Удалить .

    7. Щелкните ОК .

    8. В диалоговом окне Device Manager щелкните меню Action , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .

      • Вы можете получить сообщение о том, что Windows должна установить программное обеспечение драйвера для вашего неизвестного устройства. Если вы получили это сообщение, щелкните Найдите и установите драйвер (рекомендуется) .

      • Вы также можете получить сообщение о том, что аппаратное устройство устанавливается и что удаленное устройство теперь присутствует в диспетчере устройств.

      Примечание. Если вы не получаете ни одного сообщения или аппаратное устройство не установлено, перейдите к шагу 3 «Используйте Центр обновления Windows для поиска драйвера устройства».

    Если устройство установлено правильно и работает правильно, проблема устранена и все готово. Если устройство установлено, но по-прежнему работает некорректно, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».

    Шаг 3. Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства

    Примечание. Чтобы использовать Центр обновления Windows, вы должны войти в систему с правами администратора.Чтобы убедиться, что вы вошли в Windows с учетной записью пользователя, которая является администратором компьютера, посетите следующий веб-сайт Microsoft:

    http://support.microsoft.com/gp/admin
    Выполните следующие действия, чтобы использовать Центр обновления Windows для поиска драйвера устройства:

    1. Щелкните Пуск , щелкните Все программы , а затем щелкните Центр обновления Windows .

      Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .

    2. Щелкните Проверить обновления .

    3. Чтобы определить, доступны ли обновленные драйверы, щелкните Просмотреть доступные обновления .

      Если обновления доступны, щелкните драйвер, который хотите установить, а затем щелкните Установить .

      Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .

    Если Центр обновления Windows не может найти требуемый драйвер устройства, обратитесь к производителю устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows Vista. Для получения информации о том, как это сделать, см. Раздел «Дополнительная информация».

    Если эти методы не помогли устранить проблему, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».

    СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

    Если эти действия не помогли решить вашу проблему, вы можете попросить помощи у кого-нибудь из ваших знакомых или обратиться к производителю устройства.Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, чтобы найти другие решения вашей проблемы. Некоторые услуги, которые предоставляет веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, включают следующее:

    • База знаний с возможностью поиска: поиск информации по технической поддержке и средствам самопомощи для продуктов Microsoft.

    • Центры решений: просмотр часто задаваемых вопросов по конкретным продуктам и основных моментов поддержки.

    • Другие варианты поддержки: используйте Интернет, чтобы задать вопрос, обратиться в службу поддержки клиентов Microsoft или оставить отзыв.

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы после использования этих веб-сайтов Microsoft или если вы не можете найти решение проблемы на веб-сайте службы поддержки Microsoft, щелкните следующую ссылку, чтобы обратиться в службу поддержки.

    http: // поддержка.microsoft.com/contactus

    Дополнительная информация

    Для получения информации о том, как связаться с поставщиками оборудования и программного обеспечения, щелкните соответствующий номер статьи в следующем списке, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

    65416 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, A-K

    60781 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, L-P

    60782 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, Q-ZMicrosoft предоставляет контактную информацию сторонних производителей, чтобы помочь вам найти техническую поддержку.Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность указанной сторонней контактной информации.

    Для получения дополнительных сведений об устранении проблем со звуком, которые могут возникнуть после установки пакета обновления 1 для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

    948481 Проблемы со звуком возникают после установки пакета обновления 1 для Windows Vista

    Для получения справки по проблемам устройства в Windows Vista посетите следующую веб-страницу Microsoft:

    Устранение проблем, при которых устройства не работают или не обнаруживаются в Windows

    Получите помощь с ошибками при обновлении и установке Windows 10

    0xc1

    3

    Это означает, что при загрузке и установке выбранного обновления возникла проблема. Центр обновления Windows попытается повторить попытку позже, и в данный момент вам ничего не нужно делать.

    0xC1

    8 — 0x4000C

    Это может означать, что несовместимое приложение, установленное на вашем компьютере, блокирует завершение процесса обновления. Убедитесь, что все несовместимые приложения удалены, а затем повторите попытку обновления.

    0xC1

    7

    Операция очистки от предыдущей попытки установки все еще не завершена, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите настройку. Если перезапуск устройства не решает проблему, воспользуйтесь утилитой очистки диска и очистите временные файлы и системные файлы.Дополнительные сведения см. В разделе Очистка диска в Windows 10.

    .

    0x80073712

    Файл, необходимый для Центра обновления Windows, вероятно, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку Start и введите command prompt в поле поиска на панели задач. Выберите Командная строка из списка результатов.В появившемся окне введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и нажмите клавишу Enter.

    0xC1

    0 — 0x20008

    0xC1

    2 — 0x20008

    Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до Windows 10.Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 10

    0x800F0923

    Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем ПК несовместимо с обновлением до Windows 10. Для получения информации о том, как решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

    0x80200056

    Это может означать, что процесс обновления был прерван из-за того, что вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы.Попробуйте выполнить обновление еще раз и убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и остается включенным.

    0x800F0922

    Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не может подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, выключите программное обеспечение VPN (если применимо) и повторите попытку обновления.

    Ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Вы можете решить эту проблему, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

    Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

    Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows.Отмена изменений.

    Это общие ошибки, которые могут появиться каждый раз при сбое обновления Windows. Вам нужно будет определить конкретный код ошибки, чтобы выяснить, как лучше всего решить эту проблему.

    Вы можете найти код ошибки для неудачного обновления, просмотрев журнал обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Microsoft.

    Для просмотра истории обновлений в Windows 8.1:

    • Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, указывая в правый нижний угол экрана и перемещая указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Просмотр истории обновлений .

    Для просмотра истории обновлений в Windows 7:

    • Нажмите кнопку «Пуск». В поле поиска введите Обновление , а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений .

    Ошибка: обновление не применимо к вашему компьютеру.

    Эта ошибка может означать, что на вашем компьютере не установлены необходимые обновления.

    Перед попыткой обновления убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления.

    0x80070070 — 0x50011

    0x80070070 — 0x50012

    0x80070070 — 0x60000

    Скорее всего, это означает, что на вашем компьютере недостаточно места для установки обновления.

    Освободите место на диске и повторите попытку. Получите советы по освобождению места на диске

    0x80300024

    Указанная дисковая операция не поддерживается целевым диском, разделом или томом.

    Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

    0x80070002 0x20009

    Система не может найти указанный файл.

    Если у вас есть диск или диски, на которые вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

    0xC1

    1 0x20017

    0xC1

    1 0x30017

    Драйвер вызвал проблему.

    Отключите или удалите все сторонние антивирусы и антишпионские программы из вашей системы. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

    Обратитесь к поставщику оборудования для получения обновленных драйверов устройств.

    0x8007042B 0x4000D

    Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

    Когда вы запускаете Windows при обычном запуске, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти программы включают в себя основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое было установлено ранее. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

    Чтобы помочь вам определить, не мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка».См. Как выполнить чистую загрузку в Windows.

    0x800700B7 0x2000a

    Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

    Удалите все антивирусные или антишпионские программы и обновите снова.

    Обновление драйверов в Windows 10

    Перед началом работы

    Обновления драйверов

    для Windows 10, а также для многих устройств, таких как сетевые адаптеры, мониторы, принтеры и видеокарты, автоматически загружаются и устанавливаются через Центр обновления Windows.У вас, вероятно, уже есть самые последние драйверы, но если вы хотите вручную обновить или переустановить драйвер, вот как:

    Обновите драйвер устройства

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств .

    2. Выберите категорию, чтобы увидеть названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) то, которое хотите обновить.

    3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

    4. Выберите Обновить драйвер .

    5. Если Windows не находит новый драйвер, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать его инструкциям.

    Переустановите драйвер устройства

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств .

    2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства и выберите Удалить .

    3. Перезагрузите компьютер.

    4. Windows попытается переустановить драйвер.

    Дополнительная справка

    Если вы не видите рабочий стол, а вместо этого видите синий, черный или пустой экран, см. Устранение ошибок синего экрана или Устранение ошибок черного или пустого экрана.

    Проверить обновления Windows

    Как установить и обновить драйверы в Windows 10

    Драйверы

    позволяют вашим устройствам обмениваться данными и, следовательно, работать с вашим ПК. Windows 10 поставляется с рядом драйверов для принтеров, мониторов, клавиатур, видеокарт и другого оборудования, которое уже установлено.

    Если вы подключаете устройство без предустановленного драйвера, не о чем беспокоиться. В этой статье вы узнаете, как установить и обновить драйверы, необходимые для правильной связи вашего оборудования.

    Устанавливает ли Windows 10 драйверы автоматически?

    Windows 10 автоматически загружает и устанавливает драйверы для ваших устройств при первом их подключении. Несмотря на то, что в каталоге Microsoft имеется огромное количество драйверов, они не всегда являются последней версией, и многие драйверы для конкретных устройств не найдены.

    Windows 10 также включает драйверы по умолчанию, которые работают на универсальной основе, чтобы обеспечить, по крайней мере, успешную работу оборудования. При необходимости вы также можете установить драйверы самостоятельно.

    Но если драйверы, которые определяет система, верны или есть другая проблема, вам, возможно, придется найти их и установить вручную. Лучше всего будет посетить веб-сайт производителей оборудования, с которым вы работаете.

    Нужно ли мне обновлять драйверы для Windows 10?

    Вообще говоря, вам следует по возможности обновлять драйверы в Windows 10. Конечно, вы можете оставить драйверы в покое, но обновленные версии идут в ногу с последними проблемами безопасности и адаптируются к изменениям Windows 10, чтобы обеспечить более плавную работу.

    Кроме того, обновления драйверов устраняют проблемы совместимости, ошибки, неработающий код и добавляют функции к оборудованию.

    Как обновить драйверы в Windows 10: автоматическая установка

    Чтобы изменить настройки автоматической установки драйвера в Windows 10, вам необходимо сначала найти страницу настроек драйвера.

    1. В строке поиска Cortana введите «Изменить установку устройства» и нажмите «Изменить параметры установки устройства».
    2. Выберите, разрешить Windows автоматически загружать программное обеспечение драйвера или делать это самостоятельно.Автоматическое обновление — самый простой метод, при котором Windows обычно проверяет наличие обновлений драйверов и устанавливает их.
    3. При выборе второго варианта установки драйверов вручную открывается несколько других вариантов. Если вы не хотите, чтобы Windows устанавливала программное обеспечение драйвера, выберите второй вариант: «Никогда не устанавливайте драйверы из Центра обновления Windows».

    Как вручную обновить драйверы в Windows 10

    Если вы хотите обновить драйверы вручную, есть несколько способов. Ниже мы расскажем о способах обновления драйверов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас.

    Установка драйвера вручную через диспетчер устройств

    Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    Найдите устройство, для которого требуется обновление драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Если вам нужна подробная информация о текущем драйвере, выберите «Свойства». Оттуда вы также можете обновить драйвер.

    Ручная установка драйвера через веб-сайт производителя / устройства

    Вы также можете обновить драйверы через веб-сайт компании устройства. Например, если у вас установлена ​​видеокарта NVIDIA, вы можете обновить драйвер для карты через официальный сайт NVIDIA.

    После обновления драйверов ваше устройство должно быть готово к использованию с Windows 10. Если ничего не помогло, вы можете выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек и начать все заново. Просто не забудьте сохранить существующие личные файлы, такие как изображения, музыку и многое другое, прежде чем предпринимать это действие.

    Проверка дополнительных обновлений

    Вы можете легко проверить наличие обновлений драйверов в настройках Windows.Вот как это сделать:

    Использование сочетания клавиш Win + I для доступа к настройкам устройства. Когда откроется окно, нажмите «Обновление и безопасность».

    Отсюда выберите «Дополнительные обновления».

    Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с «Обновлениями драйверов» и выберите те, которые вы хотите установить.

    Вы также можете просмотреть, какие драйверы уже установлены, выбрав опцию «Просмотреть историю обновлений» на странице Центра обновления Windows, как показано выше.

    Как удалить драйверы

    В зависимости от того, что вы пытаетесь выполнить или какие ошибки возникают, вы можете удалить, а затем повторно установить драйверы в Windows 10.Если у вас возникли новые проблемы с существующим оборудованием, это может быть проблема с обновлением. Кроме того, могут быть некоторые драйверы, которые вам больше не нужны и вы бы хотели от них избавиться.

    Как откатить обновления драйверов

    Удаление драйверов может быть немного сложным, и вам нужно быть уверенным, что ваша система не требует, чтобы драйвер работал должным образом. При этом сначала мы рассмотрим, как можно откатить обновление существующего драйвера. Это отлично работает, если у вас возникла проблема после нового обновления.И не беспокойтесь, вы собираетесь удалить адаптер дисплея, который вам так нужен.

    Для начала давайте откроем Диспетчер устройств, используя сочетание клавиш Win + X и нажав «Диспетчер устройств» (или введите его в строку поиска и нажмите Enter). Вы также можете получить доступ к этому меню напрямую, используя команду клавиатуры Win + R, набрав «devmgmt.msc» и затем введите.

    Дважды щелкните оборудование, которое вызывает проблемы. Мы будем использовать «видеоадаптеры», но все равно процесс будет одинаковым.

    Щелкните правой кнопкой мыши оборудование, которое вызывает проблемы, и выберите «Свойства».

    Теперь выберите вариант отката драйвера. Если этот параметр неактивен, предыдущее обновление недоступно, и поэтому вам может потребоваться попробовать один из других методов, которые мы описали в этой статье.

    Как удалить драйверы

    Вы можете удалить драйверы, которые вам больше не нужны, и этот процесс довольно прост, если у вас есть базовые представления о нем. Во-первых, если вы удалите драйвер, который вам действительно нужен, вы можете вызвать серьезные проблемы, которые трудно исправить, поэтому убедитесь, что вы удаляете драйвер, который вам не нужен (просто чтобы повторить этот момент).

    Теперь у вас есть несколько вариантов удаления драйверов. Первый доступен по тем же инструкциям, что и выше. Вместо того, чтобы нажимать «Откатить драйвер», нажмите «Удалить драйвер». Когда процесс будет завершен, просто перезагрузите систему, и все будет в порядке.

    Другой вариант — удалить драйвер через установщик. Этот параметр доступен не для всех драйверов и оборудования, поэтому, если вы его не видите, вам придется прибегнуть к описанному выше методу.

    Перейдите в строку поиска и введите «Удалить программу», затем нажмите «Ввод» на клавиатуре.Появится меню, в котором вы можете найти драйвер, который пытаетесь удалить. Дважды щелкните программу и следуйте инструкциям по удалению. После этого перезагрузите компьютер.

    Как вручную установить адаптеры в Windows 10?

    Windows 10 имеет встроенные драйверы для некоторых адаптеров, поэтому они могут работать в Windows 10 автоматически. Но если для вашего адаптера нет встроенных драйверов или вы хотите обновить драйвер для него, может помочь следующая инструкция:

    1. Вставьте адаптер в свой компьютер.

    2. Загрузите обновленный драйвер и распакуйте его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» и выберите «Управление».

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не являетесь администратором, вам будет предложено ввести пароль администратора, а затем нажмите «Да».

    Примечание. Если на рабочем столе нет значка «Компьютер», воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы найти для управления компьютером .

    Нажмите « Windows key + X » и щелкните «Управление компьютером».

    4. Откройте диспетчер устройств. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…».

    5. Щелкните Поиск на моем компьютере драйверов.

    6. Щелкните «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» и щелкните Далее .

    7. Выделите Показать совместимое оборудование и нажмите Установить с диска.

    8. Щелкните Обзор и откройте файл inf, который вы уже загрузили и распаковали.

    Примечание. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы подтвердить операционную систему и тип системы на вашем компьютере.

    (1) Нажмите « search » на панели задач и введите «этот компьютер», после чего вы сможете найти настольное приложение.

    (2) Щелкните правой кнопкой мыши This PC, , затем выберите Properties .

    (3) Пожалуйста, подтвердите вашу операционную систему, обратившись к этому изображению:

    9. Щелкните OK и перейдите к Далее;

    10. После этого адаптер будет успешно установлен и нажмите «Закрыть».

    Обновление

    Windows 10 занимается проблемами с драйверами — что делать

    Обновления

    для Windows 10 получают плохую репутацию — и сегодняшняя история неудач Центра обновления Windows — еще одно напоминание о том, как эта репутация, возможно, заработана.

    Windows Latest сообщает, что приложение Windows Updates выдавало неправильные драйверы. Сюда входят драйверы с датой 1968 года, в том числе один под названием «INTEL — System». К счастью, вам не повезло, если вы уже установили это обновление.

    Драйверы, если вы не знакомы, убедитесь, что ваша операционная система правильно взаимодействует со всеми ее компонентами. Неправильные драйверы могут привести к снижению производительности системы, сбоям и другим неприятным ситуациям, в которых вы не хотите участвовать.

    Драйверы, о которых мы говорим сегодня, были доставлены в системы через раздел необязательных обновлений, который вернулся в августе 2020 года. Этот новый раздел Центра обновления Windows разделяет критически важные обновления системы, которые, по мнению Microsoft, вам необходимо установить в ближайшее время, и эти обновления это не важно.

    Хотя в отчете не указывается, что может пойти не так при установке этих обновлений, мы не можем себе представить, что может быть что-то хорошее от применения обновлений программного обеспечения прошлого века и понижения версии части вашей системы в процессе.

    Reddit pjetr2020 представил следующий снимок экрана в качестве примера:

    (Изображение предоставлено: Reddit / pjetr2020)

    Все это преподает ценный урок: всегда смотрите дважды перед установкой любых системных обновлений. Хотя Microsoft является авторитетным источником, подобные ошибки случаются и не должны мешать вам работать с компьютером.

    Это также одна из причин, по которым я пытаюсь сказать родственникам, чтобы они избегали ненужных обновлений новой системы. Если мы не имеем дело с обновлением, основанным на безопасности или конфиденциальности, лучше позволить другим протестировать вещи, чем рисковать стабильностью вашей системы.

    Что делать сейчас

    Чтобы проверить, не установили ли вы какой-либо из этих плохих драйверов, откройте «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность», нажмите «Центр обновления Windows» и выберите «Просмотреть историю обновлений».